導(dǎo)語：電信黨員反思小結(jié)（帳務(wù)）一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

黨員月反思提升工作效率和能力活動記錄表

記錄月份：

黨支部：蒼南黨支部黨員姓名：張建平崗位：（營業(yè)）帳務(wù)員

下半年目標(biāo)：爭做全縣最優(yōu)秀的一級帳務(wù)嵇核員

本月行動計劃反思小結(jié)：公務(wù)員之家版權(quán)所有

自從月份對自己的工作進(jìn)行反思后，經(jīng)過一個月的整改，發(fā)覺自己的工作效率提高了不少，對營業(yè)員出現(xiàn)工作差錯時的態(tài)度也緩和了許多，以后我將繼續(xù)保持并充分發(fā)揮黨員的作用。

月份，公司在連環(huán)送的基礎(chǔ)上推出了“集團統(tǒng)一付費”活動，由于贈送幅度較大，客戶經(jīng)理主動上門代辦，因此，一推出這項活動，辦理的集團數(shù)量很多，每天收款都在萬左右，最多可達(dá)多萬，而收款、打發(fā)票、充值、錄入系統(tǒng)等工作自然是落到營業(yè)班營業(yè)員身上，因營業(yè)廳的臺席并不多，受理普通客戶的業(yè)務(wù)就已夠忙了。在這種情況之下，我主動向班長提議，將集團預(yù)繳部分工作即后臺錄入分配給我來完成，這樣不僅可以減少營業(yè)員的工作量，減少客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時間，也減少客戶經(jīng)理的排隊時間，同時還可以減少工作差錯。

近一個月來，我除了做原來的工作之外，便多了集團錄入優(yōu)惠系統(tǒng)這一工作，由于該工作有一定的連貫性，集團繳費卡充值部分，購物券分?jǐn)?、報表錄入等工作也就分?jǐn)偟轿疑砩稀Ｅ浜戏济簦壳柏?fù)責(zé)集團預(yù)繳工作）盡可能把客戶經(jīng)理拿來的工單在當(dāng)天完成（除因偶爾郵政卡來不及供應(yīng)而托延充值日期外）。其實，光每天刮繳費卡，就足以讓你的手臂酸疼好幾天呢，不然，大伙如果有空，可以來試試。因為鎖事太多，經(jīng)常晚下班，周未還自行加班，但我覺得這是應(yīng)該做的。我想每個黨員都是這么認(rèn)為的吧。

從月開始，工作仍將以嵇核為中心，將我們營業(yè)員所受理的業(yè)務(wù)工單量與亞信進(jìn)行對比，檢查是否有提交未成功的工單，確保過戶及補卡等綜合業(yè)務(wù)的正常提交；對于辦理預(yù)繳話費的手機號碼，將會按亞信系統(tǒng)所產(chǎn)生的預(yù)繳清單與手工錄入的清單進(jìn)行對比，檢查是否有漏做號碼，將營業(yè)員的差錯減少到最小程度。

我們靈溪主營廳的班長剛上任，有時處理事情的方式有些不妥，導(dǎo)致個別營業(yè)員有不滿情緒，做為一名老營業(yè)員也是一名黨員，我會協(xié)助她處理好這方面的關(guān)系，使整個班組更和諧更有活力！月份我還將會為自己設(shè)了一個“張建平意見箱”，請班組同事對我提出各類寶貴意見，按照她們所提的意見，對自己再進(jìn)行整改。我相信，我會做得比之前更好！公務(wù)員之家版權(quán)所有

黨支部書記閱后記錄：

該同志在班組業(yè)務(wù)繁忙季節(jié)，主動提出勇挑重?fù)?dān)，自我加壓。充分體現(xiàn)我們共產(chǎn)黨員寬闊的胸襟，和無私奉獻(xiàn)的精神。同時他提出的“個人意見箱”也是個創(chuàng)新，值得大家借鑒，支部將給予推廣。

夏正樞

黨群辦