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一、大力創(chuàng)新人民調(diào)解工作

(一)開展“人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)”活動。各所要根據(jù)《人民調(diào)解法》的規(guī)定，在鞏固和發(fā)展人民調(diào)解組織在村（居）民委員會全覆蓋的基礎(chǔ)上，全面開展人民調(diào)解組織、調(diào)解員隊(duì)伍和工作機(jī)制規(guī)范化建設(shè)，提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平，切實(shí)做到每個人民調(diào)解委員會有牌子、有印章、有調(diào)解室、有臺帳、有人民調(diào)解徽章、有調(diào)解隊(duì)伍。

(二)大力加強(qiáng)專業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。要深入推進(jìn)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，積極在金融、保險、企業(yè)、林業(yè)、征地拆遷、物業(yè)等領(lǐng)域部門和行業(yè)設(shè)立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織。

(三)加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。要聘請退休公務(wù)員、法官、檢察官、律師以及醫(yī)師、教師等各行各業(yè)老專家、專業(yè)技術(shù)人才、社會志愿者加入人民調(diào)解員隊(duì)伍，著力建設(shè)一支專業(yè)化、社會化的人民調(diào)解員隊(duì)伍。

(四)健全完善“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制。按照黨的十八大要求，著力完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動的工作體系，認(rèn)真做好有關(guān)聯(lián)動工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)作用。

(五)抓好人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障工作。抓住省委、省政府將人民調(diào)解工作納入民生工程的有利時機(jī)，把人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)列入民生工程的配套資金落實(shí)好，并認(rèn)真抓好以獎代補(bǔ)政策的貫徹落實(shí)，切實(shí)有效提高人民調(diào)解員的工作積極性。

(六)協(xié)助配合省電視臺辦好《金牌調(diào)解》電視節(jié)目。繼續(xù)為《金牌調(diào)解》電視節(jié)目推薦優(yōu)質(zhì)案源、調(diào)解員、觀察員，積極協(xié)助省廳組織的《金牌調(diào)解》團(tuán)隊(duì)深入基層開展走訪交流活動。

二、大力推進(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)

(一)大力加強(qiáng)司法所辦公用房建設(shè)。目前全區(qū)還有大部分已批未建司法所辦公用房建設(shè)項(xiàng)目未實(shí)施，要千方百計積極爭取黨委和政府重視與支持，抓緊實(shí)施完成。

(二)大力加強(qiáng)司法所組織建設(shè)。采取有力措施，抓緊解決司法所的人員問題，確保司法所工作人員在2人以上。配齊配強(qiáng)副科級司法所長。

(三)深入推進(jìn)“五好司法所”規(guī)范化建設(shè)。推進(jìn)“五好司法所”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動，重點(diǎn)抓好落實(shí)，推動“五好司法所”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動全面開展。

(四)進(jìn)一步推進(jìn)司法所保障能力建設(shè)。適時召開座談會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，不斷深化司法所規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮司法所在基層社會管理服務(wù)體系中的作用和影響，切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

(五)大力加強(qiáng)司法所所務(wù)管理。加強(qiáng)司法所制度建設(shè)，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，全面提升所務(wù)管理水平。重點(diǎn)在工作職責(zé)、管理制度、監(jiān)督機(jī)制等方面，對司法所內(nèi)部管理進(jìn)行全面統(tǒng)一規(guī)范。

三、大力加強(qiáng)基層法律服務(wù)行業(yè)管理

(一)強(qiáng)化基層法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)督檢查。開展經(jīng)常性的監(jiān)督指導(dǎo)，開展基層法律服務(wù)案卷評查活動，廣泛征詢社會各方面意見等方法，加強(qiáng)對基層法律服務(wù)工作者日常執(zhí)業(yè)活動和遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況的教育和監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對基層法律服務(wù)所日常執(zhí)業(yè)活動和內(nèi)部管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。

(二)加大對違法違紀(jì)人員的查處力度。要將基層法律服務(wù)所服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、人員名冊、舉報電話向社會公開，自覺接受監(jiān)督。加強(qiáng)對基層法律服務(wù)所和法律服務(wù)工作者的行政處罰和投訴處理工作，建立對基層法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)的投訴處理制度，依照法定程序，及時調(diào)查處理，嚴(yán)格依法行政。

(三)抓好年檢注冊工作。在年檢注冊工作中，根據(jù)上級的部署和要求，嚴(yán)格認(rèn)真審查年檢注冊材料，對符合條件的，按照規(guī)定的時間及時報送。

四、大力開展隊(duì)伍培訓(xùn)工作

舉辦司法所人員培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大精神、司法行政基層工作各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和法律知識，切實(shí)提高全體司法所工作人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；要廣泛開展多形式、多層次的技能培訓(xùn)和崗位練兵活動，努力提高司法所工作人員執(zhí)法執(zhí)業(yè)水平和群眾工作能力。要舉辦人民調(diào)解員培訓(xùn)班，加強(qiáng)對全體人民調(diào)解員的培訓(xùn)，著力提高他們的專業(yè)素質(zhì)和調(diào)解技能。要加強(qiáng)對基層法律服務(wù)工作者的教育培訓(xùn)，不斷提高他們的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和辦案水平。