導(dǎo)語：文明辦公制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、辦公時(shí)講究文明禮貌

1、對(duì)上下級(jí)和兄弟單位來客及來局辦理公務(wù)的人員要熱情禮貌。

2、凡在國家法令、政策和本機(jī)關(guān)制度范圍內(nèi)能辦到的事要積極給予辦理，絕不允許因個(gè)人私事而影響公務(wù)，也不準(zhǔn)因個(gè)人情緒而影響工作態(tài)度，因政策、制度不能辦理的事要耐心解釋，不準(zhǔn)發(fā)態(tài)度、耍威風(fēng)。

3、對(duì)來客要起立讓座，送客要講“再見”、“您走好”，打電話要先說“您好”，找人辦事要說“對(duì)不起”、“謝謝您”，幫助人辦事要說“沒關(guān)系”、“不客氣”。

4、執(zhí)行公務(wù)要樹立管理就是服務(wù)的思想，依法辦事，廉潔奉公，既不能以勢壓人，更不能營私舞弊，索賄受賄。

二、同志間要團(tuán)結(jié)友愛

1、各部門之間、同志之間要互相尊重。工作上要密切配合，發(fā)生分歧和矛盾時(shí)，既要堅(jiān)持原則，也要互相體諒、互相尊重，協(xié)商解決問題，不準(zhǔn)吵嘴打架，惡意攻擊。

2、同志之間要經(jīng)常開展談心活動(dòng)，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，有意見要當(dāng)面講，不背后議論別人，對(duì)同志要多看優(yōu)點(diǎn)，少看缺點(diǎn)，對(duì)同志的優(yōu)點(diǎn)要虛心學(xué)習(xí)，對(duì)缺點(diǎn)要善意幫助。

3、對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)的非原則性問題不去糾纏，對(duì)重大問題要積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，在局領(lǐng)導(dǎo)處理問題出現(xiàn)重大偏差時(shí)，可向局領(lǐng)導(dǎo)提出，也可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。反對(duì)發(fā)現(xiàn)問題不向局領(lǐng)導(dǎo)反映隨便到上級(jí)和社會(huì)上亂說亂道，更不允許惡意攻擊和誣陷同志。

4、下級(jí)要服從上級(jí)，上級(jí)要愛護(hù)下級(jí)，互相支持、互相監(jiān)督，機(jī)關(guān)內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任對(duì)下級(jí)同志的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)教育，下級(jí)同志有權(quán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)提出異議，但不得無理取鬧。無論批評(píng)和提出異議，都要堅(jiān)持實(shí)事求是，擺事實(shí)、講道理的原則，反對(duì)人身攻擊和打擊報(bào)復(fù)。

5、全局同志都要樹立維護(hù)團(tuán)結(jié)、反對(duì)分裂的思想，對(duì)搞小動(dòng)作、傳播小道消息、挑撥離間、制造不團(tuán)結(jié)的人和事要進(jìn)行批評(píng)和制止，情節(jié)嚴(yán)重的要分別情況給予經(jīng)濟(jì)處罰以至黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

三、公益活動(dòng)要積極參加

1、開展學(xué)雷鋒樹新風(fēng)做好事活動(dòng)，年內(nèi)每個(gè)同志、每個(gè)部門要做幾件對(duì)同志、對(duì)部門、對(duì)社會(huì)有意義、有影響的好事。

2、機(jī)關(guān)所有工作人員要積極參加機(jī)關(guān)組織的義務(wù)勞動(dòng)和文體等公益活動(dòng)，對(duì)每次參加的人員，辦公室都要認(rèn)真登記。