開展效能革命實施方案的通知

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開展效能革命實施方案的通知

為進(jìn)一步強化干部管理,規(guī)范機關(guān)行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推進(jìn)遂寧經(jīng)濟社會跨越發(fā)展,根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展效能革命的決定》(遂委發(fā)〔2005〕26號)精神,特制定如下實施方案。

一、目標(biāo)要求

機關(guān)效能是機關(guān)工作效率、工作質(zhì)量、工作作風(fēng)和工作成

效的綜合反映。通過開展“效能革命”,在全市各級機關(guān)中建立四大機制,規(guī)范三方面行為,完善兩大體系。即建立民主科學(xué)的公共決策機制、便捷高效的機關(guān)運轉(zhuǎn)機制、“顧客導(dǎo)向型”的服務(wù)機制和行之有效的監(jiān)督檢查機制;規(guī)范行政審批行為、處罰行為和收費行為;完善領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政績考核體系、目標(biāo)考核體系。為此,著重做好以下五個方面的工作:

(一)以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平。切實樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,做到“五個統(tǒng)籌”、“五個堅持”,形成科學(xué)合理的決策程序、決策方法、決策規(guī)則和決策制度,協(xié)調(diào)各種沖突,進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平,確保公共利益的主體地位,實現(xiàn)遂寧經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

(二)以簡化辦事程序為目標(biāo),進(jìn)一步提高工作效率。各級各部門繼續(xù)精簡行政審批項目,創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高行政效率,優(yōu)化行政服務(wù)。按照精簡、統(tǒng)一、高效的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,理順部門分工,加強綜合協(xié)調(diào),切實解決職能交叉、職責(zé)不清、推諉扯皮、效率低下等問題。

(三)以降低辦事成本為目標(biāo),進(jìn)一步提升我市在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的成本優(yōu)勢。嚴(yán)格治理“三亂”和“三濫”,嚴(yán)禁違規(guī)收費。無論是在行政許可審批、行政管理收費,還是在行政執(zhí)法處罰中,嚴(yán)格控制執(zhí)收執(zhí)罰人員的自由裁量權(quán)。對政策規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限的,一律按下限收費,做到不該收的費禁收,可不收的費免收,可少收的費減收,政策界限不明的費不收。依法行政,文明執(zhí)法,法無明文規(guī)定的禁罰,讓投資創(chuàng)業(yè)者支付盡可能少的發(fā)展成本。

(四)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo),進(jìn)一步增強執(zhí)行力。把加強作風(fēng)建設(shè)作為一項當(dāng)務(wù)之急和長期舉措,努力以機關(guān)干部個體能力的提高,支撐機關(guān)整體能力的加強。教育、引導(dǎo)公務(wù)人員嚴(yán)格遵守憲法和法律法規(guī),依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)、接受監(jiān)督,努力提高依法行政能力。深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高機關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識和科學(xué)文化知識水平,全面增強機關(guān)干部掌握和運用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和破解發(fā)展難題的能力。切實解決少數(shù)機關(guān)干部對基層情況不明、對實際問題不清、對政策理解不透,不會辦事、不能辦成事的現(xiàn)象。

(五)以執(zhí)政為民為目標(biāo),樹立機關(guān)新形象。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到從政行為之中,不僅提供高效的服務(wù),而且提供廉潔的服務(wù),嚴(yán)守“十條禁令”,堅決制止“吃、拿、卡、要、報”等問題的發(fā)生。要重心下移到基層,服務(wù)前移到一線,把為基層群眾辦實事作為第一要事,做到主動熱情、服務(wù)周到、言行規(guī)范、文明禮貌,以執(zhí)政為民的實效體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

二、基本原則

(一)堅持圍繞中心、服務(wù)大局,把發(fā)展貫穿始終的原則。緊緊扭住市委、市政府提出的經(jīng)濟社會發(fā)展總目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入實施“三個轉(zhuǎn)變”,引導(dǎo)廣大機關(guān)干部把開展“效能革命”與做好本職工作結(jié)合起來,用經(jīng)濟社會發(fā)展不斷取得的實效和解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題不斷取得的實績,來檢驗開展“效能革命”的成效。

(二)堅持邊建設(shè)、邊糾查,把整改貫穿始終的原則。組織機關(guān)干部按照“效能革命”的要求,找準(zhǔn)本部門和自身與“效能革命”不相符合、不相適應(yīng)的地方,并及時糾正和整改。同時,把開展“效能革命”與促進(jìn)工作結(jié)合起來,把思想教育與嚴(yán)肅處置結(jié)合起來,把解決當(dāng)前問題與建立長效機制結(jié)合起來,保證取得實效。

(三)堅持公平公開、嚴(yán)格考評,把激勵貫穿始終的原則。開展“效能革命”的根本,是激勵廣大機關(guān)干部負(fù)重加壓、勤奮為民、廉潔高效、爭創(chuàng)一流。要遵循公平公開的原則,建立嚴(yán)格的考評制度,以有效激勵機關(guān)干部的責(zé)任心、事業(yè)心、上進(jìn)心為目標(biāo),大膽探索干部績效考評辦法,結(jié)合制定效能告誡、誡勉教育等辦法,使先進(jìn)者得其獎,后進(jìn)者得其責(zé),形成爭創(chuàng)高效和服務(wù)型機關(guān)、爭做優(yōu)秀干部的良好環(huán)境。

三、主要任務(wù)

圍繞開展“效能革命”的目標(biāo)要求和原則,確定以下任務(wù)。

(一)2005年主要工作任務(wù)。

1、制定規(guī)劃和實施方案。根據(jù)市委、市政府的總體安排,從促進(jìn)遂寧經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的需要出發(fā),在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對軟環(huán)境建設(shè)方面的突出問題,制定切實可行、操作性強的工作規(guī)劃和實施方案。

2、層層發(fā)動,營造氣氛。市上召開動員大會,對全市開展“效能革命”作整體安排部署。各地各單位要層層動員,傳達(dá)貫徹市委、市政府的會議精神,對開展“效能革命”作出具體安排。遂寧電視臺、遂寧電臺、遂寧日報社等新聞媒體要報道動態(tài)、開設(shè)專欄、發(fā)表言論,切實加強輿論引導(dǎo),真正在全市上下形成開展“效能革命”的良好氛圍。

3、搞好集中教育整頓。各級機關(guān)要集中一段時間在干部職工中開展“改進(jìn)作風(fēng)、依法辦事、提高效率、優(yōu)化環(huán)境”的整頓教育活動,通過廣泛征詢和查擺自身存在的突出問題,著力從思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量上找差距,深刻剖析原因,研究解決辦法,并抓好整改措施的落實。重點搞好“八對照八檢查”:(1)對照建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,檢查思想觀念、思維模式、工作方式是否適應(yīng);(2)對照本部門職能和本崗位職責(zé)要求,檢查履行職能、實施管理、開展服務(wù)是否到位;(3)對照政府“提速”要求,檢查辦事效率是否高效、公開承諾是否兌現(xiàn);(4)對照依法行政要求,檢查執(zhí)法行為是否規(guī)范、公正;(5)對照建立權(quán)責(zé)明確的行政效能制度體系的要求,檢查各項制度規(guī)定是否健全、落實;(6)對照廉政規(guī)定要求,檢查用權(quán)是否正確、透明;(7)對照職業(yè)道德要求,檢查責(zé)任心是否強、服務(wù)是否文明;(8)對照“三個代表”要求,檢查群眾反映的熱點難點問題是否得到及時解決。通過開展集中整頓教育活動,進(jìn)一步規(guī)范行為,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高辦事效率。

4、創(chuàng)新機制,規(guī)范行為,強化服務(wù),完善考核體系。

(1)建立民主科學(xué)的公共決策機制

——建立和完善重大行政決策調(diào)查研究制度,全面推行重大行政決策公示和聽證制度,起草制定《遂寧市重大決策事項聽證和公示辦法》。8月31日前完成,責(zé)任單位:市委辦、市府辦。

(2)建立便捷高效的機關(guān)運轉(zhuǎn)機制

——按照職權(quán)法定和“一件事情由一個部門來承擔(dān)”的原則,清理部門職能職責(zé),合理設(shè)置機構(gòu),理順部門分工,整合部門職能,切實糾正部門與部門之間因職責(zé)不清、職能交叉而造成工作相互推諉扯皮、企業(yè)和群眾事難辦的現(xiàn)象。9月30日前完成。責(zé)任單位:市編辦。

——制定《職位職責(zé)說明指導(dǎo)意見》,各部門制定具體的《職位職責(zé)說明》,將工作職責(zé)和任務(wù)落實到每一個崗位。8月31日前完成。牽頭單位:市委組織部、市人事局、市編辦。責(zé)任單位:市級各部門。

——制定具體的職位辦法,全面實施人員外出職位制度,保證工作的連續(xù)性。7月31日前完成。牽頭單位:市人事局。責(zé)任單位:市級各部門。

——制定和全面推行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,方便群眾辦事,提高工作效率。7月31日前完成。責(zé)任單位:市級各部門。

(3)建立“顧客導(dǎo)向型”的服務(wù)機制

——優(yōu)化辦事流程,明確規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定《辦事流程導(dǎo)引圖》和《部門規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》,科學(xué)劃分不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任,作為工作人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。7月31日前完成。牽頭單位:市委組織部、市人事局。責(zé)任單位:市級各部門。

——規(guī)范和完善行政服務(wù)中心運行機制,確保市民和投資者進(jìn)入一道門即可辦完所有手續(xù)。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位要將審批項目全部納入中心集中審批,嚴(yán)禁“兩頭受理、體外循環(huán)”。8月31日前完成。牽頭單位:市行政服務(wù)中心。責(zé)任單位:市級有關(guān)部門。

——強化政務(wù)公開,凡涉及項目審批、辦證審照、批錢批物及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題,各部門要進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面向社會作出公開承諾,不斷增加透明度,自覺接受群眾的監(jiān)督。8月31日前完成。牽頭單位:市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市府辦。責(zé)任單位:市級各部門。

——學(xué)校、醫(yī)院、供水、供氣、環(huán)衛(wèi)、公交、電信等與群眾利益密切相關(guān)的單位,全面推行辦事公開制度,向群眾公開服務(wù)承諾、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)等。8月31日前完成。牽頭單位:市府辦、市總工會。責(zé)任單位:市級相關(guān)單位。

(4)規(guī)范行政行為

——全面貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和《遂寧市依法行政五年規(guī)劃》,進(jìn)一步清理、修改或廢止不適應(yīng)推進(jìn)遂寧發(fā)展和招商引資要求的規(guī)范性文件。9月1日前完成。牽頭單位:市法制辦。責(zé)任單位:市府辦、市商務(wù)局、市發(fā)改委及市級有關(guān)部門。

——完善政府投資體制改革,提高投資決策的科學(xué)化、民主化水平,建立政府投資責(zé)任追究制,合理劃分審批權(quán)限,簡化審批程序,規(guī)范投資資金管理,改進(jìn)建設(shè)實施方式,對非經(jīng)營性政府投資項目加快推行“代建制”。積極創(chuàng)造條件,吸引社會資本投資公益事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。10月31日前完成。牽頭單位:市發(fā)改委、市監(jiān)察局。責(zé)任單位:市政府相關(guān)部門。

——規(guī)范行政審批行為,進(jìn)一步清理審批事項,對確需保留的審批事項實行目錄管理并公示。規(guī)范審批流程,實行部門內(nèi)審批和監(jiān)督分離制度,完善審批監(jiān)督制度,建立和完善審批責(zé)任追究制度。10月31日前完成。牽頭單位:市法制辦、市財政局、市物價局。責(zé)任單位:各區(qū)縣、市級各部門。

——規(guī)范行政處罰行為,制定《遂寧市關(guān)于開展相對集中行政處罰權(quán)的決定》,切實解決多層執(zhí)法、多頭執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法的問題。規(guī)范處罰程序,明確和細(xì)化處罰尺度,實行執(zhí)法公示,堅持持證上崗、程序合法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。7月31日前完成。牽頭單位:市法制辦、市城市管理行政執(zhí)法局。責(zé)任單位:市級有關(guān)部門。

——規(guī)范行政收費行為,建立并實行涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費項目公示制度和行政事業(yè)性收費聽證制度。8月31日前完成。責(zé)任單位:市物價局。

(5)建立行之有效的監(jiān)督檢查機制

——嚴(yán)格執(zhí)行《市委、市政府關(guān)于治理經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的十條禁令》和《遂寧市對執(zhí)行力不強的領(lǐng)導(dǎo)干部的處理辦法》,對違反禁令、執(zhí)行力不強和違反工作紀(jì)律的機關(guān)工作人員,視具體情況分別給予通報批評、組織處理、紀(jì)律處分或追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。責(zé)任單位:市效能辦、市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市委組織部、市人事局。

——全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,建立經(jīng)常性的監(jiān)督巡視制度。9月30日前完成。責(zé)任單位:市法制辦。

——加強對政府采購、政府投資的重點項目、重點工程等的監(jiān)察和專項審計,完善干部離任審計制度,實行過錯行為和失職追究制度。8月31日前完成。責(zé)任單位:市監(jiān)察局、市審計局、市財政局。