導(dǎo)語(yǔ)：成立網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)的通告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各司法所、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所：

為進(jìn)一步深入開展“法律進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)及律師的職能作用，努力為我市城經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供法律服務(wù)和法治保障。經(jīng)研究決定，成立“城網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)”。

一、指導(dǎo)思想

以十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)胡總書記關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新的講話精神，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)維護(hù)城經(jīng)營(yíng)戶、市場(chǎng)從業(yè)人員等合法權(quán)益，為我市支柱產(chǎn)業(yè)營(yíng)造規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

二、組織架構(gòu)

城網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)由市司法局副局長(zhǎng)任團(tuán)長(zhǎng)，律師事務(wù)所等7名青年律師任顧問團(tuán)團(tuán)員，承擔(dān)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶、從業(yè)人員的法律咨詢、法律服務(wù)的受理等職能；市司法局承擔(dān)顧問團(tuán)的管理、調(diào)配職能；城司法所承擔(dān)宣傳、聯(lián)絡(luò)和日常管理維護(hù)職能。

顧問團(tuán)依托QQ群開展法律咨詢、法律服務(wù)受理工作。

三、工作機(jī)制措施

（一）宣傳機(jī)制

借助各種載體在城市場(chǎng)內(nèi)廣泛宣傳啟用“城e家法律咨詢QQ群”平臺(tái)的意義、功能和作用，提高知曉率，使交流平臺(tái)得到公眾廣泛參與和積極有效利用。

1、借助《城報(bào)》在市場(chǎng)內(nèi)的廣闊覆蓋面，在《城報(bào)》刊登該QQ群的相關(guān)資料，詳細(xì)介紹QQ群的功能、使用方法以及顧問團(tuán)律師的個(gè)人資料。QQ群運(yùn)作之后，在城報(bào)上開設(shè)專欄刊登“城e家法律咨詢QQ群”咨詢內(nèi)容，從而提高知名度；

2、印制“城網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)”聯(lián)系卡廣發(fā)到各商鋪，加大“城e家法律咨詢QQ群”的影響力，將這一平臺(tái)推介給經(jīng)營(yíng)戶和從業(yè)人員；

3、借助司法所網(wǎng)站和微博的宣傳力，利用市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶對(duì)“@中國(guó)城”微博的關(guān)注QQ群信息，同時(shí)在司法所網(wǎng)站上開設(shè)“城網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)”專欄，詳細(xì)介紹顧問團(tuán)律師姓名、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、聯(lián)系電話、照片。

（二）運(yùn)作機(jī)制

1、根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)的需求，“城網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)顧問團(tuán)”旨在通過(guò)在線咨詢、線下留言、信息發(fā)送、委托三個(gè)階段進(jìn)行法律咨詢、審查涉法文件等提供便捷的法律服務(wù)；

2、在線咨詢是顧問團(tuán)的主要服務(wù)方式，由顧問團(tuán)成員輪流在線值班，保證每天8小時(shí)工作時(shí)間在線解答各類法律咨詢，咨詢者可以直接提問；

3、若咨詢者在律師下線的情況下有法律問題需要咨詢的，可以與律師私聊留言，律師上線后及時(shí)作出回復(fù)或者電話溝通；

4、咨詢者經(jīng)過(guò)在線法律咨詢，若需要委托律師法律事務(wù)的，可以通過(guò)在線交流直接與律師聯(lián)系，辦理相關(guān)的法律服務(wù)委托手續(xù)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，務(wù)求工作實(shí)效。要加強(qiáng)與城管委會(huì)的溝通與協(xié)調(diào)，市司法局每月對(duì)顧問團(tuán)律師在線情況、咨詢解答等情況進(jìn)行抽查，要積極發(fā)揮城司法所的職能作用，確保顧問團(tuán)工作取得實(shí)效。

（二）落實(shí)責(zé)任，履行社會(huì)義務(wù)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及法律服務(wù)工作實(shí)踐，在律師固定值班日崗位上，強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)，充分履行律師的社會(huì)義務(wù)。

（三）拓展需求，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)法律咨詢、法律服務(wù)工作，做到恪盡職守、誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，逐步拓展城專業(yè)市場(chǎng)的法律服務(wù)需求，積極探索法律服務(wù)的社會(huì)效果、經(jīng)濟(jì)效果、法律效果和諧統(tǒng)一的工作機(jī)制。