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近年來我縣搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展機(jī)遇，縣委、縣政府高度重視、大力投入，將電子商務(wù)作為轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)農(nóng)村快速發(fā)展的重要抓手，著力打造縣軸承國際電子商務(wù)平臺、供銷珍緣電商平臺、京東電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)。從而使實體經(jīng)濟(jì)搭上互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車。

一、我縣電子商務(wù)發(fā)展概況

縣電子商務(wù)發(fā)展起步相對較晚，近幾年才涌現(xiàn)出一批真正意義上的電子商務(wù)企業(yè)，總體呈現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、企業(yè)應(yīng)用積極、創(chuàng)業(yè)熱情高漲、模式業(yè)態(tài)多樣、應(yīng)用普及加快的良好態(tài)勢，電子商務(wù)市場規(guī)模越來越大、發(fā)展環(huán)境越來越好。

1、供銷珍緣電商平臺，構(gòu)建起“實體+電商+快遞物流”的日用品現(xiàn)代化銷售模式。縣供銷社與珍緣商貿(mào)有限公司牽手，健全了日用品和特色農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)。珍緣商貿(mào)有限公司是縣城經(jīng)營規(guī)模最大，品種最為齊全，銷售網(wǎng)絡(luò)最為暢銷的一家集團(tuán)式、現(xiàn)代化日用品銷售公司。自2010年起，公司開始走電商之路。上海平近網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下，天貓集潤五金專營店，上海珍緣商貿(mào)發(fā)展有限公司，淘寶海瑞軸承店，已初具規(guī)模，客戶遍及全國各地和港澳臺及東亞國家；淘寶珍緣網(wǎng)上超市，珍緣同城購，珍緣一號店，微信商城等日漸紅火，豐富了百姓的網(wǎng)上購物需求，也讓在外地老鄉(xiāng)，網(wǎng)上就可買到京衛(wèi)空心掛面、醬菜等特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。為培養(yǎng)更多電商專業(yè)人才，繼9月份首屆供銷珍緣農(nóng)村電商培訓(xùn)班后，第二期即將與10月23日開班。

2、軸承國際電子商務(wù)平臺，讓軸承業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)快車。2013年10月，國內(nèi)首家軸承產(chǎn)品交易電子商務(wù)平臺——軸承國際電子商務(wù)平臺正式開通運(yùn)營。該平臺采用“政府支持、資源共享、專業(yè)服務(wù)、企業(yè)受益”的模式，建立了內(nèi)容齊全的企業(yè)和商戶信息庫，全球買家檢索、企業(yè)和商品展示等全流程電子貿(mào)易服務(wù)。平臺與中國誠商網(wǎng)的9個海外平臺鏈接，會員企業(yè)可以將產(chǎn)品信息到誠商網(wǎng)9個國際子站。通過平臺，會員企業(yè)還可以免費(fèi)參加由誠商網(wǎng)組織的國外采購商對接會，和買家面對面洽談貿(mào)易?？h政府先后為軸承產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)窗口服務(wù)平臺投資800余萬元，該服務(wù)平臺已被列為全省29個重點服務(wù)平臺之一；開辦了軸承專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站——九州網(wǎng)，年免費(fèi)產(chǎn)品信息、企業(yè)推介達(dá)2.8萬余條，實現(xiàn)網(wǎng)上交易額2500多萬元?？h還引導(dǎo)各類企業(yè)投資2000多萬元，建設(shè)自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。常年在洛陽軸承學(xué)校分校開設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購銷培訓(xùn)班，已免費(fèi)為企業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)購銷業(yè)務(wù)骨干2200多人次。目前，全縣已有245家企業(yè)建設(shè)應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)購銷平臺，占全縣企業(yè)總數(shù)的30.9%。網(wǎng)上銷售具有網(wǎng)絡(luò)購銷流通環(huán)節(jié)少，購銷成本小的優(yōu)勢?？h企業(yè)年網(wǎng)絡(luò)購銷額超過6.8億元，年可節(jié)支增效3000多萬元。同時，還將建設(shè)一所高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，籌建集軸承產(chǎn)品研發(fā)、檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一身的信息化中心，助推網(wǎng)絡(luò)購銷提質(zhì)擴(kuò)量。

3、京東幫服務(wù)店，打通我縣“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”最后一公里。2015年，京東在我縣開設(shè)了京東幫服務(wù)店。京東幫服務(wù)店”是為縣域及農(nóng)村消費(fèi)者提供代客下單以及大件商品送貨、安裝、維修、退換一站式服務(wù)的京東授權(quán)服務(wù)合作商。京東幫服務(wù)店可使所轄9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)299個村的消費(fèi)者都可以上京東購買大家電了，并支持送貨上門、貨到付款、安裝售后服務(wù)。

二、我縣電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1.缺少電子商務(wù)公共服務(wù)中心。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府、平臺、網(wǎng)商、供應(yīng)商、服務(wù)商五個主體組成部分需求網(wǎng)狀交織在一起，需要一個強(qiáng)有力的平臺保障。電子商務(wù)公共服務(wù)中心就是這樣一個平臺，而我縣缺少這樣的平臺，缺少發(fā)揮公共服務(wù)中心的作用挖掘地方特色產(chǎn)品，提供平臺對接與營銷推廣作用，無法提供培育、支撐、服務(wù)縣域電商發(fā)展。

2.農(nóng)村電子商務(wù)缺乏完整、暢通的物流渠道。目前，我縣城區(qū)有申通、順風(fēng)等十幾家快遞公司，轄區(qū)有八方物流、三友物流、八超物流等二十多家貨運(yùn)公司。但到鄉(xiāng)通村的物流配送還沒實現(xiàn)全覆蓋。由于缺乏完整、暢通的物流渠道和電商的介入，農(nóng)民即使有電子商務(wù)的需求，也無法得到滿足，更談不上農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)商銷售了。供銷珍緣電商平臺急需建設(shè)一個2000平米以上的倉庫，作為貨物流轉(zhuǎn)配送的中心點。但由于土地使用規(guī)劃緊張，目前倉儲中心的建設(shè)仍無法實現(xiàn)。

3.農(nóng)村缺乏素質(zhì)高的電子商務(wù)從業(yè)人員。我縣農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員普遍沒有受過職業(yè)培訓(xùn)，對網(wǎng)絡(luò)店鋪管理、信息采集和、市場行情分析和反饋等營銷手段缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，在日趨激烈的競爭中往往處于不利地位。農(nóng)村上網(wǎng)費(fèi)用高，農(nóng)民會使用電腦的還比較少，農(nóng)民電商發(fā)展面臨物流配送落后、農(nóng)產(chǎn)品保鮮難，管理、學(xué)習(xí)機(jī)會少等問題，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。目前，電商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)急需建設(shè)一個設(shè)備齊全，功能完善的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)中心。

4.缺少必要的政策及資金支持電子商務(wù)的發(fā)展。市、縣扶持電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的政策及資金明顯不足，一是在電子商務(wù)政策方面，市、縣兩級尚未專門針對電子商務(wù)出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)政策；二是資金投入不夠，市、縣兩級都沒有專項資金。

三、我縣電子商務(wù)發(fā)展建議

1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)和資金支持。加快制定我縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實施意見，確定發(fā)展目標(biāo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組定期主持召開電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作會議，解決電子商務(wù)發(fā)展過程中遇到的困難和問題。加大農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)費(fèi)保障力度。建議設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展專項資金，每年財政安排專項資金支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

2.建立縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心。建立縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心來理順政府、平臺、網(wǎng)商、供應(yīng)商、服務(wù)商五個主體關(guān)系，根據(jù)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村階段性的實際需求因地制宜、因時制宜地承載資源、協(xié)調(diào)資源和合理建設(shè)推進(jìn)。

3.在搞好京東幫服務(wù)店的同時，積極推進(jìn)阿里巴巴村淘項目建設(shè)。積極與阿里巴巴集團(tuán)銜接溝通，盡快推進(jìn)項目落地，真正做到電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，打通我縣“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”最后一公里。