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2012年，縣廣播電視局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)下，按照《自治縣2012年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的重點(diǎn)內(nèi)容以及公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，圍繞廣播電視各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及社會(huì)和干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，取得了明顯成效?，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展

我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，長(zhǎng)期以來(lái)，把政務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)廣電事業(yè)健康發(fā)展，樹(shù)立廣電部門(mén)良好形象的重要舉措來(lái)抓。一是成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了分工協(xié)作機(jī)制,明確由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)牽頭抓,其它各分管班子成員配合抓,各自負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)工作。局辦公室明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作，并加強(qiáng)對(duì)工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我局政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了組織和人員保障。二是把政務(wù)公開(kāi)工作納入局黨組的議事日程，認(rèn)真研究，明確思路和工作重點(diǎn)。今年，局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組兩次召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究政務(wù)公開(kāi)工作，將政務(wù)公開(kāi)工作納入全年工作計(jì)劃，并結(jié)合廣播電視局工作實(shí)踐，制定了《縣廣播電視局2012年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，明確了工作思路和重點(diǎn)。同時(shí)，我局還將政務(wù)公開(kāi)工作納入各部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任制考核的具體內(nèi)容，一把手與各部室負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與責(zé)任制獎(jiǎng)金掛鉤，為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了有力的保障。三是建立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督保障機(jī)制。成立了政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組，由局紀(jì)檢組長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人員由單位選配政治素質(zhì)好、群眾威信高的干部職工組成。建立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查考核制度，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組定期和不定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話和投訴信箱，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員、召開(kāi)座談會(huì)、走訪人大代表、政協(xié)委員和用戶等方式直接聽(tīng)取干部職工及人民群眾的意見(jiàn)，接受干部職工及社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，還制定了各工作崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、行政服務(wù)一次性告知制等，完善了機(jī)關(guān)事務(wù)管理的一系列制度。通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督措施和制度建設(shè)，使我局政務(wù)公開(kāi)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

二、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，努力做好政務(wù)公開(kāi)工作

（一）繼續(xù)抓好《政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)宣傳。一是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》，不斷提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確政務(wù)公開(kāi)的具體要求和內(nèi)容，使政務(wù)公開(kāi)的意識(shí)深入人心，切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)作為局（臺(tái)）運(yùn)行管理和效能建設(shè)的一項(xiàng)基本制度抓落實(shí)。二是充分發(fā)揮廣播電視媒體作用，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度。作為新聞宣傳部門(mén)，我局及時(shí)、全面報(bào)道關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作方面的會(huì)議和動(dòng)態(tài)，積極宣傳全縣各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的情況，為我縣的政務(wù)公開(kāi)工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。今年以來(lái)，電視臺(tái)共播發(fā)政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)窗口建設(shè)與信息化建設(shè)方面的新聞40多條。

（二）進(jìn)一步清理和完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)清晰度。一是進(jìn)一步規(guī)范和完善公開(kāi)內(nèi)容，修訂《政務(wù)信息公開(kāi)目錄》，編制《政務(wù)信息公開(kāi)指南》。今年，我局按照《條例》以及縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于編制政務(wù)公開(kāi)目錄和政務(wù)公開(kāi)指南的要求，對(duì)本局政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步清理完善，按照應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息、依申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息和不予公開(kāi)的政務(wù)信息進(jìn)行了分類(lèi)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)我局《政務(wù)信息公開(kāi)目錄》進(jìn)行了修訂完善，并編制了《政務(wù)信息公開(kāi)指南》，從而全面規(guī)范了公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)限和責(zé)任主體。二是對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的政務(wù)信息分類(lèi)進(jìn)行公開(kāi)。對(duì)應(yīng)該以文件形式公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)發(fā)文公開(kāi)，對(duì)應(yīng)該在網(wǎng)上公開(kāi)的先經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后分別在網(wǎng)上予以公開(kāi)，對(duì)應(yīng)該在公開(kāi)欄中公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)在公開(kāi)欄中公開(kāi)。對(duì)局（臺(tái)）重大事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)，今年的各項(xiàng)工作部署、重大人事事項(xiàng)、大額財(cái)政支出事項(xiàng)都實(shí)行黨組民主決策，及時(shí)在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，財(cái)務(wù)支出實(shí)行一季度一公開(kāi)。

（三）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。一是扎實(shí)做好電子政務(wù)網(wǎng)接入工作。按照全縣電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一安排部署，組建了我局內(nèi)部局域網(wǎng)，并按期完成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線接入工作。二是做好網(wǎng)上公開(kāi)。及時(shí)向政務(wù)網(wǎng)、三峽網(wǎng)上傳和更新本局應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的各類(lèi)信息以及《新聞》視頻節(jié)目。今年以來(lái)，共在兩網(wǎng)政務(wù)信息31條，向政務(wù)網(wǎng)更新本局文件48件，上傳《新聞》視頻節(jié)目144組。9月份，積極配合全縣電子政務(wù)建設(shè)，向新的門(mén)戶網(wǎng)站“中國(guó)網(wǎng)”全面更新部門(mén)信息。同時(shí)，抓好糾風(fēng)網(wǎng)“行風(fēng)政風(fēng)熱線”在線交流和政務(wù)網(wǎng)“縣長(zhǎng)信箱”網(wǎng)民來(lái)信的回復(fù)工作，全年共參加“行風(fēng)政風(fēng)熱線”上線交流9次，辦理回復(fù)“縣長(zhǎng)信箱”網(wǎng)民來(lái)信17件。三是加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，努力為廣大用戶提供更為便捷的服務(wù)。將廣播電視業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)目納入行政服務(wù)中心窗口，實(shí)行集中辦理和服務(wù)。同時(shí)因工作實(shí)際需要，在局內(nèi)設(shè)有有線電視、寬帶網(wǎng)和廣告三個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口，分別明確業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等，方便人民群眾辦事。在窗口管理中，我們加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，健全制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，選派一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員到窗口工作，制定了限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制等一系列服務(wù)制度，扎實(shí)開(kāi)展“窗口爭(zhēng)星”活動(dòng)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好窗口服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月份以來(lái)，廣電所有服務(wù)窗口共辦理廣播電視業(yè)務(wù)6719項(xiàng)，其中有線電視報(bào)裝和收費(fèi)業(yè)務(wù)3992項(xiàng)，寬帶網(wǎng)報(bào)裝和收費(fèi)業(yè)務(wù)897項(xiàng)，點(diǎn)歌點(diǎn)劇和廣告業(yè)務(wù)1830項(xiàng)，辦結(jié)6719項(xiàng)，辦結(jié)率100%，行政服務(wù)中心廣電窗口共有10次被評(píng)為紅旗窗口。四是設(shè)立服務(wù)熱線電話和舉報(bào)箱。為方便人民群眾辦事，局、臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)分別設(shè)置了新聞熱線、廣告熱線、有線電視服務(wù)熱線、寬帶網(wǎng)服務(wù)熱線等4部熱線電話，局辦公室設(shè)置監(jiān)督舉報(bào)投訴電話1部，設(shè)立舉報(bào)投訴箱1個(gè)，并通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開(kāi)欄等形式向社會(huì)予以了公告，成為老百姓熟悉的電話。今年我局還投資三萬(wàn)余元在有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中心建立了語(yǔ)音客戶服務(wù)臺(tái)，進(jìn)一步暢通了用戶服務(wù)渠道，方便了廣大有線電視用戶。五是抓好中層以上干部述職述廉和民主測(cè)評(píng)制度的落實(shí)。將述職述廉和民主測(cè)評(píng)制度作為中層以上干部績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，每半年召開(kāi)一次干部職工會(huì)議，中層以上干部進(jìn)行公開(kāi)述職述廉，接受干部職工民主測(cè)評(píng)，并按照民主測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)放職務(wù)津貼，決定是否繼續(xù)任職。

（四）抓好重大項(xiàng)目、重要事項(xiàng)的公開(kāi)。一是抓好村村通工程建設(shè)項(xiàng)目的公開(kāi)。今年，按照中央和省關(guān)于廣播電視村村通工程的安排部署，我縣完成了20戶以上自然村廣播電視村村通工程，4000多個(gè)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的貧困戶安裝了村村通直播衛(wèi)星設(shè)備。執(zhí)行過(guò)程中，我們加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各村在確定安裝對(duì)象以后，均在政務(wù)公開(kāi)欄中進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。在設(shè)備配發(fā)過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照上報(bào)的自然村名、農(nóng)戶名發(fā)放直播衛(wèi)星設(shè)備。工程結(jié)束后，縣電視臺(tái)在黃金時(shí)段對(duì)涉及的253個(gè)自然村進(jìn)行了公示，并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，確保了這項(xiàng)惠民工程的公開(kāi)公正和人民群眾的情緒穩(wěn)定。二是抓好人才引進(jìn)工作的公開(kāi)。今年，我局根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才緊缺的實(shí)際情況，從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才4名，在全縣統(tǒng)一組織下，采用公開(kāi)招考形式，嚴(yán)格按照筆試、面試、考核的程序進(jìn)行，近30名畢業(yè)生報(bào)名，10多名符合條件的本科畢業(yè)生同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕了暗箱操作，確保了公平公正。三是抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的公開(kāi)。在11月中旬全縣啟動(dòng)的事業(yè)單位崗位設(shè)置工作中，我局充為發(fā)揚(yáng)民主，采用全過(guò)程公開(kāi)的辦法，局黨組先后組織局臺(tái)干部職工召開(kāi)會(huì)議5次，廣泛征詢廣大干部職工對(duì)崗位設(shè)置方案的意見(jiàn)和建議，對(duì)擬聘人員工作業(yè)績(jī)實(shí)行民主測(cè)評(píng)，按比例打分，在矛盾突出的情況下，確保了工作的順利推進(jìn)和涉關(guān)人員的思想穩(wěn)定。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)。一是扎實(shí)做好行政審批項(xiàng)目服務(wù)流程再造工作。按照全縣再造審批服務(wù)流程工作具體安排部署，我局對(duì)所有行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了及時(shí)清理，對(duì)其流程依法依規(guī)進(jìn)行優(yōu)化和再造，為電子政務(wù)網(wǎng)行政審批系統(tǒng)的運(yùn)行做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)縣人民政府審核，我局保留的行政審批事項(xiàng)有三項(xiàng)：1、在廣播電視專(zhuān)用線路上掛接收聽(tīng)收看設(shè)備許可；敷設(shè)、附接電力通訊線路許可。2、廣播電臺(tái)電視臺(tái)開(kāi)辦群眾參與的廣播電視直播節(jié)目審批。3、電影放映經(jīng)營(yíng)許可。二是進(jìn)一步健全政務(wù)公開(kāi)制度。深入貫徹落實(shí)長(zhǎng)政辦發(fā)〔〕8號(hào)和長(zhǎng)政辦發(fā)〔〕95號(hào)文件精神，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)“八項(xiàng)制度”。處理好公開(kāi)與保密的關(guān)系，堅(jiān)持“誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了政務(wù)公開(kāi)信息臺(tái)賬，對(duì)政務(wù)信息的上傳和實(shí)行嚴(yán)格審核，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后再對(duì)外公開(kāi)。三是規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)流程。制定了信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖，在政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄中予以公示。四是做好政務(wù)公開(kāi)辦公室日常工作。及時(shí)上傳政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作情況和季報(bào)表，做好相關(guān)工作銜接和服務(wù)。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一要求，采取“清單式”管理辦法管理政務(wù)公開(kāi)工作，對(duì)上傳的相關(guān)信息資料，報(bào)送的政務(wù)公開(kāi)報(bào)表，政務(wù)公開(kāi)工作報(bào)告以及收集和整理政務(wù)公開(kāi)工作資料等均進(jìn)行登記管理，確保了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的落實(shí)和規(guī)范。

三、取得的主要成效

通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，我們深深感到，政務(wù)公開(kāi)工作是一個(gè)單位方便群眾、提高效率、規(guī)范管理和依法行政的重要保證，對(duì)于保障各項(xiàng)工作的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。一是增加了工作透明度，讓人民群眾通過(guò)各種載體和形式更多地了解了廣播電視工作，提升了部門(mén)的整體形象。二是促進(jìn)了規(guī)范管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了部門(mén)工作作風(fēng)，增強(qiáng)了干部職工廉潔自律意識(shí)，提升了依法行政水平和工作效率。三是提升了內(nèi)部凝聚力。近年來(lái)，我們通過(guò)各種形式加大內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)力度后，干部職工人人知局情，全局上下出現(xiàn)了人心齊、情緒順、顧大局、凝聚力大大增強(qiáng)的良好局面，一個(gè)講奉獻(xiàn)、比貢獻(xiàn)、促發(fā)展的和諧氛圍已悄然形成，促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“雙贏”。

四、存在的問(wèn)題及年工作初步安排

2012年，我局政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了明顯成效，但仍還存在一些突出問(wèn)題。一是政務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)上還較薄弱，主要是由于資金緊張等原因，門(mén)戶網(wǎng)站、規(guī)范化的服務(wù)大廳還未建立。二是政務(wù)公開(kāi)的業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，水平有待培訓(xùn)提高，建議縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，對(duì)工作人員開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn)。年，我們將把政務(wù)公開(kāi)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，促進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。一是繼續(xù)把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程和工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，制定年政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)和任務(wù)，修訂和完善政務(wù)公開(kāi)指南、目錄和各項(xiàng)管理制度。二是繼續(xù)加強(qiáng)《政府信息公開(kāi)條例》等法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)的意識(shí)和水平。三是加大投入，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)，主要抓好門(mén)戶網(wǎng)站和服務(wù)大廳建設(shè)，更新辦公樓政務(wù)公開(kāi)欄，編制服務(wù)指南，同時(shí)抓好中國(guó)網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)的信息工作，增加我局政務(wù)信息公開(kāi)的透明度和覆蓋面。四是強(qiáng)化行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管，努力提高依法行政工作水平。五是充分發(fā)揮新聞媒體職能作用，加大政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳以及監(jiān)督力度。