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第一篇

一、“講大局、強責任、提能力、抓落實”主題實踐活動

按照縣委、市局黨組的統(tǒng)一部署，我局自4月10日開始，利用一個月的時間，開展了“講大局、強責任、提能力、抓落實”大討論活動。全局干部職工立足結(jié)合工作實際，積極參與，深入剖析。找準了薄弱環(huán)節(jié)，制定了整改措施，激發(fā)了工作熱情。

1、思想重視，部署得力。

市局黨組中心組學習會議和“講大局、強責任、提能力、抓落實”大討論活動動員會后，局黨組高度重視，及時召開專題會議進行研究部署。成立了由局黨組書記楊維成任組長，黨組領(lǐng)導班子為成員的“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動領(lǐng)導小組，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我局工作實際，制定了《縣城管局“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動實施方案》，排出了詳盡的討論活動日程表，將每一個階段的工作安排到日，具體到人。召開局全體人員參加的動員大會，傳達了市局會議精神，局黨組書記楊維成做了動員講話，把“圍繞大局強服務(wù)、提升能力抓落實”作為實踐活動主題。加深了廣大干部職工對活動的認識，增強了自覺性，為活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、組織學習，深入討論。

為確?；顒由钊腴_展，我局采取靈活多樣的方式，提高活動效果。一是從認真學習入手，提高大討論活動的針對性。重點學習了縣委下發(fā)的《市委吳存榮書記在市黨委中心組會議上的講話》和《縣委李軍書記在縣委中心組會議上的講話》等文件，進一步提高了討論的針對性。學習期間，我局共組織各科（室）、大隊大小討論12次，集中學習18次，向網(wǎng)站發(fā)稿3次，結(jié)合科室業(yè)務(wù)和大隊職責，制定整改措施28條。二是與本職工作相結(jié)合，圍繞如何進一步加強干部隊伍思想作風建設(shè)，強化對基層、對企業(yè)服務(wù)和如何為群眾排憂解難，多為群眾辦實事好事等入手，多層次開展大討論活動。各科室、大隊結(jié)合自身業(yè)務(wù)，針對存在的學習不夠、能力不足、精神不振、服務(wù)不周等方面查擺問題，剖析原因，并制定整改措施。使大討論過程真正成為了“講大局、強責任”的過程，成為了“提能力、抓落實”的過程。

3、理清思路，效果顯著。

我局召開了專題民主生活會，根據(jù)開展大討論活動查找問題，堅持有的放矢，注重實效，進一步理清工作思路，強化服務(wù)意識，制定切實可行的親民便民利民的措施，把服務(wù)對象當親人，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，解決存在的突出問題。通過大討論活動的開展，極大的調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性，城管部門的形象在群眾中真正的樹立了起來。同時，結(jié)合年度公務(wù)員、事業(yè)編制人員考核，以“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個層次組織測評，為大討論活動劃上圓滿句號，取得明顯效果。一是創(chuàng)優(yōu)爭先意識進一步增強?；顒娱_展期間，各科室都針對工作任務(wù)，加班加點，把許多難度大、任務(wù)重的工作當作重點，千方百計想辦法去完成，二是服務(wù)意識更加強烈。機關(guān)干部職工深入企業(yè)、深入基層，切切實實解決群眾實際問題的明顯增多。三是團結(jié)氛圍十分濃厚，齊心合力干事業(yè)的思想深入人心，機關(guān)上下都以大局為重，心往一處想，勁往一處使，工作積極性和創(chuàng)造性都被充分的調(diào)動起來。四是學習能力得到加強，知道怎么學、學什么，制定年度中心組學習計劃并落實考勤講評。

二、“三城同創(chuàng)”工作

5月21日，市委、市政府在市爭創(chuàng)全國文明城市工作總結(jié)表彰暨動員大會上提出，在未來三年，市將開展“三城同創(chuàng)”，即同時爭創(chuàng)全國文明城市、全國衛(wèi)生城市、全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進城市。我縣認真落實，精心部署。

1、高度重視，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義。

今年是創(chuàng)建全國文明城市的申報年，評選年，是創(chuàng)建工作能夠取得最終成功的關(guān)鍵一年。我縣始終把創(chuàng)建全國文明城市工作作為我縣的一項重要工作來抓。在參加5月21日的全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會后，縣主要領(lǐng)導作出重要指示，并于6月12日召開了全縣文明創(chuàng)建大會，部署開展創(chuàng)建全國文明城市工作，積極開展爭創(chuàng)全省文明縣城工作。

2、明確職責，搭建好創(chuàng)建全國文明城市工作組織架構(gòu)。

為有效推進和落實各項創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)，我縣成立縣創(chuàng)建全省文明縣城指揮部，形成了全縣統(tǒng)籌一盤棋，各部門層層抓落實的工作格局。工作中，明確要求各部門把市創(chuàng)建全國文明城市工作作為部門工作的重中之重，部門“一把手”親自抓，由專人負責的工作要求，為創(chuàng)建全國文明城市工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

3、建立督辦、反饋機制，確保高質(zhì)量完成各項創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)。為及時督促、指導各部門按時、高質(zhì)完成各項工作任務(wù)，我縣成立督查組不定期開展檢查督導工作制度，及時發(fā)現(xiàn)、研究、協(xié)調(diào)解決工作的重點、難點問題，以確保各項工作落到實處，達到測評指標的要求。

第二篇

縣城管局根據(jù)文件精神，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以提高人民群眾滿意度，實現(xiàn)更好、更快發(fā)展為目的，充分發(fā)揮城管職能，將勤政建設(shè)和廉政建設(shè)、提高講效率與能力相結(jié)合，狠抓機關(guān)效能建設(shè)和各項工作的落實，完善運行程序，提高服務(wù)質(zhì)量，強化監(jiān)督檢查，下大力解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，努力培育良好的工作秩序和辦公環(huán)境，機關(guān)效能建設(shè)取得了良好成效。

一、領(lǐng)導重視、宣傳到位，形成濃厚氛圍

效能建設(shè)是推進城管事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，是提高管理水平的基礎(chǔ)工作，我局對此高度重視，迅速予以傳達貫徹，緊抓這項工作。一是召開專題會議。我局召開全局干部職工大會，傳達機關(guān)效能建設(shè)文件精神，全面部署縣城管局機關(guān)效能建設(shè)工作實施方案。隨后組織干部職工認真學習文件精神，研究分析目前城管系統(tǒng)作風建設(shè)現(xiàn)狀，自我剖析存在問題。通過層層宣傳發(fā)動，使全體同志充分認識到強化效能建設(shè)，整頓工作作風的責任感和緊迫感，激發(fā)出主動參與的熱情。二是強化組織領(lǐng)導。我局成立了由楊維成同志任組長，傅山根、鄧學英、陶魯同志任副組長，俞宏同志兼任辦公室主任，各科室（中隊）負責人為成員的城管局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作機制，構(gòu)建了城管系統(tǒng)效能建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)，為城管局效能建設(shè)活動扎實高效開展提供了強有力的組織保障。三是明確目標任務(wù)。今年我局效能建設(shè)工作本著力度再加大，內(nèi)容再豐富，措施再創(chuàng)新，范圍再拓展的工作思路，圍繞我縣城市形象提升和經(jīng)濟發(fā)展大局，以辦實事、求實效、創(chuàng)實績?yōu)橹攸c，全面推進城管效能建設(shè)，做到思想解放有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，開創(chuàng)城管工作新局面，努力實現(xiàn)城管提高年工作目標。具體來講，我局效能建設(shè)活動從自身實際出發(fā)，主要包含四個方面的內(nèi)容。第一，端正工作態(tài)度。強化敬業(yè)意識，確立主動辦事，創(chuàng)造性辦好事、辦成事的觀念，激發(fā)奉獻城管事業(yè)，讓群眾滿意的工作熱情。第二，提高業(yè)務(wù)水平。增強綜合素質(zhì)，培養(yǎng)城管工作“業(yè)務(wù)通”，增進工作人員駕馭工作的能力和水平。第三優(yōu)化辦事環(huán)境。樹立富民強縣理念，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范工作言行，嚴格隊容風紀，以文明高效的舉止塑造城市良好形象。第四，推進廉政建設(shè)。引導廣大干部職工樹立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀，做到清正廉潔，勤政為民。

二、措施扎實，行動迅速，活動彰顯特色

通過不懈的努力和探索，縣城管局機關(guān)效能建設(shè)有了明顯的變化和可喜的進展。

（一）組織領(lǐng)導進一步加強。我局機關(guān)效能建設(shè)上實現(xiàn)了“四有”：即，有領(lǐng)導組織、有辦事機構(gòu)、有責任分工、有工作方案，形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責、職能科室抓落實的組織領(lǐng)導體系和上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。局領(lǐng)導班子成員經(jīng)常下到執(zhí)法一線、深入基層，全面了解系統(tǒng)內(nèi)干部職工在工作作風、工作流程、制度建設(shè)等方面存在的問題，及時研究解決實際工作中的困難和矛盾，經(jīng)常研究協(xié)調(diào)解決工作中的問題，部署作風、效能建設(shè)工作任務(wù)，為機關(guān)效能建設(shè)的深入開展提供了堅強有力的組織保證。

（二）制度建設(shè)進一步健全。局機關(guān)考勤制度、值班制度、午間禁酒制度、服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制等制度都已建立并實施，并在縣行政服務(wù)中心窗口設(shè)立了AB崗工作制、一次性告知制等相關(guān)制度，機關(guān)效能建設(shè)基本做到了有章可循，有規(guī)可依，長效機制逐步建立。

（三）服務(wù)質(zhì)量進一步提高。機關(guān)各科室及縣市容監(jiān)察大隊都能堅持以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，從創(chuàng)新服務(wù)載體入手，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù)活動。實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由職業(yè)服務(wù)向情感服務(wù)轉(zhuǎn)變、由一般服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)變，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象，既提高了服務(wù)效能，又彰顯了以人為本的服務(wù)理念。

（四）滿意程度進一步提升?？h城管局為確保效能建設(shè)取得實效，不斷強化措施，改進工作，群眾滿意度較高。通過網(wǎng)絡(luò)、信件、傳真、電話等載體面向全縣征求意見和建議，主動了解社會各界對城管系統(tǒng)的評價和要求，對于企業(yè)、群眾、服務(wù)對象的投訴問題認真處理并及時回復，受到了群眾的歡迎和好評，有效的樹立了城管部門的良好社會形象。

三、狠抓落實，改進作風、努力完成各項工作任務(wù)

（一）嚴格貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策和上級各項決策部署，認真完成縣委、縣政府重點工作任務(wù)和各項指標完成，圍繞工作大局，積極開展招商引資、土地整治、植樹造林、“百名干部駐百企解難題”等活動，堅決執(zhí)行完成縣委縣政府、上級和領(lǐng)導交辦、批示、督辦等事項。

（二）堅持圍繞中心、服務(wù)大局是開展效能建設(shè)的根本目的。效能建設(shè)就是要緊緊圍繞推進城市文明建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展這個中心，服務(wù)“潛力、魅力、生態(tài)”這個大局，服務(wù)“努力打造最適宜興業(yè)、最適宜居住、最適宜購物、最適宜休閑旅游的‘江淮明珠’”這個大局。把效能建設(shè)作為推動城市文明建設(shè)事業(yè)各項目標任務(wù)的完成、提高干部職工隊伍素質(zhì)、改進機關(guān)工作作風、樹立部門良好形象的重要抓手，融入到各項管理工作和業(yè)務(wù)工作中去，統(tǒng)籌安排，同步推進，做到“兩不誤、兩促進”。

（三）堅持以人為本、服務(wù)至上是加強效能建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。局機關(guān)及縣市容監(jiān)察大隊，充分利用“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展的契機，通過不同形式的教育活動，更新干部職工的思想觀念，有效的使機關(guān)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，千方百計地為群眾辦實事、解難事，為民服務(wù)的理念更加深入人心。

（四）堅持簡化程序、便捷高效是推進效能建設(shè)的關(guān)鍵所在。進一步理順工作程序，簡化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，工作效率明顯提高。

（五）堅持健全制度、長效管理是深化效能建設(shè)的治本之策。效能建設(shè)不是權(quán)宜之計，而是一項長期的工作，必須與時俱進，在實踐中不斷總結(jié)、提高、完善，適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，使各項制度更加切實可行，形成長效管理機制。

（六）堅持加強監(jiān)督、嚴格考核是推進效能建設(shè)的有力舉措。效能建設(shè)目標在“效”，功夫在“能”，核心在“人”，要內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合，多渠道加強“效”、“能”、“人”的日常監(jiān)督，建立獎罰分明的考核制度。

（七）堅持群眾滿意、社會認可是檢驗效能建設(shè)成效的唯一標準。效能建設(shè)搞的好不好，不是自己說了算，要由服務(wù)對象來評價。因此，必須了解群眾的意愿和心聲，滿足群眾的愿望和要求，在提高滿意度上下功夫、花氣力。

（八）堅持加強領(lǐng)導、明確責任是開展效能建設(shè)的組織保證。效能建設(shè)要擺在單位重要的位置上來抓，按照“一崗雙責”的規(guī)定，一把手要負起主要責任，與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲，其他領(lǐng)導要對分管部門負領(lǐng)導責任，單位負責人要對本單位效能建設(shè)負直接責任，一級抓一級，層層抓落實。

總結(jié)我局這一段時間以來機關(guān)效能建設(shè)工作，盡管取得了一定的成績，但仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新不夠，形式不多，要求仍顯弱化等問題。下一步，我局將嚴格按照部署，繼續(xù)采取務(wù)實高效的工作措施，扎實將城管系統(tǒng)效能建設(shè)工作全面深入。

第三篇

一、總體思路和目標

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”為理念，以服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生為主線，以規(guī)范執(zhí)法行為、提升工作績效為重點，以鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果為目標，建立和落實長效管理措施，努力實現(xiàn)從經(jīng)驗式管理向科學化管理、從運動式管理向制度化管理、從問題式管理向預(yù)防式管理三個方面的轉(zhuǎn)變，破解城市管理難題，進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，用心管理，真情服務(wù)，全力打造法制城管、和諧城管、精品城管、滿意城管，全面提升我縣的城市管理水平。

二、主要工作

（一）致力于體制機制的建立完善，著力打造“法制城管”

1.深入推進網(wǎng)格化管理。推行網(wǎng)格化管理、績效化考核，實現(xiàn)縣城規(guī)劃區(qū)城市管理“全覆蓋、無縫隙”。加強市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)建設(shè)，推進居住小區(qū)和沿街單位、商家等各責任單位的自治管理?？茖W制定城市管理預(yù)案，明確城市管理事件、部件處置標準和流程，建立“主動發(fā)現(xiàn)、精確指揮、處置快速、有效監(jiān)督”的城市管理工作機制，提高城市管理效率和現(xiàn)代化水平。

2.扎實推進“大城管”管理體制。按照“統(tǒng)一指揮、條塊結(jié)合、分級負責”的原則，進一步強化和發(fā)揮縣城管局的主體作用，實施城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作，推進依法行政，進一步完善自由裁量權(quán)工作，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，不斷提高相對集中行政處罰權(quán)的工作水平和工作實效。加強執(zhí)法聯(lián)動、互動，切實解決城市管理中因執(zhí)法手段缺失，導致管理不到位而產(chǎn)生的重點、難點問題。進一步理順和細化縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、服務(wù)企業(yè)、市容環(huán)衛(wèi)責任單位的城市管理工作職責和范圍，形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)、五級責任”的城市管理新格局，促進城市管理專業(yè)化、精細化水平不斷提高。

3.大力推進城管重心下移。按照“屬地管理”的原則，進一步落實和強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)在執(zhí)法巡查、環(huán)境整治、市容環(huán)衛(wèi)、小區(qū)管理等方面的城市管理職責，加強基層執(zhí)法隊伍標準化建設(shè)，做到有領(lǐng)導、有機構(gòu)、有隊伍、有經(jīng)費、有標準、有責任、有獎懲。建立城管聯(lián)系點制度，使城管工作真正深入社區(qū)、村居，貼近群眾，零距離服務(wù)。

4.繼續(xù)推進市容社會化管理。按照“監(jiān)管分離”的要求，積極引入市場機制，推進城市管理社會化、市場化、物業(yè)化運作。積極探索實行戶外廣告、占道經(jīng)營等占用城市公共資源的經(jīng)營性項目市場運作，向社會公開競拍，進一步盤活公共資源，增強透明度，提高公共資源利用效益；繼續(xù)推行市容社會化管理，完善監(jiān)督考核機制，加強對城市管理企業(yè)的業(yè)務(wù)指導和監(jiān)管，積極發(fā)揮社會化管理公司作用，嚴把協(xié)管人員的錄用關(guān)，嚴格按標準和合同進行考核獎懲，并兌現(xiàn)結(jié)果。

5.嚴格推進考核評價機制。堅持突出重點、熱點和難點，著力解決影響城市環(huán)境的主要矛盾，以考核體現(xiàn)鮮明的工作導向；堅持政策激勵，獎懲并舉，以考核強化工作措施的落實；堅持效率優(yōu)先、兼顧公平，實行工作實效與工資績效掛鉤的考核機制，以考核調(diào)動城管執(zhí)法人員的積極性。

（二）致力于民生問題的協(xié)調(diào)解決，全力打造“和諧城管”

1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善全縣環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃，并嚴格按規(guī)劃實施。依據(jù)管理工作職責，提出縣城公廁改造方案，督促完成北城垃圾處理場建設(shè)，推進縣城垃圾中轉(zhuǎn)站選址建設(shè)任務(wù)，協(xié)助完成縣城垃圾場申報、立項、建設(shè)工作，實現(xiàn)生活垃圾無害化處理目標。加強與縣直有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，將城區(qū)及全縣范圍內(nèi)新建居民小區(qū)公廁、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和店招店牌、戶外廣告等公共設(shè)施與城市改造、開發(fā)同規(guī)劃、同設(shè)計、同建設(shè)、同驗收，強化設(shè)施配套的前置審批和后續(xù)監(jiān)管，從源頭上解決“管理難、難管理”的問題。

2.合理規(guī)劃便民攤點。對城區(qū)瓜果、燒烤、小吃、洗車、修理等攤點進行專題調(diào)研，在不妨礙交通、不破壞設(shè)施、不影響市容、不污染環(huán)境的前提下，按照“方便群眾、相對集中、統(tǒng)一式樣、自治管理”的要求重新規(guī)劃和設(shè)置，最大限度地解決“臉皮”與“肚皮”的矛盾。對夏季西瓜攤點和節(jié)日市場超前謀劃，提前告知，合理疏導。在老年活動中心、步行街、水湖公園、火車站廣場等區(qū)域設(shè)置攤點市場，方便群眾生活。規(guī)范廢品收購、石材（鋁合金）加工市場，實行集中經(jīng)營，統(tǒng)一管理，減少對中心城區(qū)的環(huán)境影響。堅持堵疏結(jié)合，嚴控流動攤點、出店經(jīng)營、占道修理等行為。

3.推行溫馨勸導執(zhí)法。推行前置式管理和溫馨提醒，加強源頭預(yù)警和控制，對違法行為早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置，盡最大可能減少相對人損失。推行勸導式執(zhí)法，說清“事理”、說透“法理”、說通“情理”，把“說理”貫穿于每一個管理執(zhí)法環(huán)節(jié)，讓相對人心服口服。推行陽光式辦案，嚴格“說情登記”、案件審核、網(wǎng)上公開和群眾滿意度回訪等制度，確保公平公正，群眾滿意。推行階梯式處罰，對輕微違法繼續(xù)實施首違不罰和首違少罰制，努力維護相對人的合法權(quán)益。

4.服務(wù)縣域發(fā)展大局。完善城管服務(wù)公開承諾制，簡化工作流程，縮短辦結(jié)時間，提高服務(wù)水平。做好招商引資和項目服務(wù)工作，對縣重點項目、重點企業(yè)和群眾急辦的行政許可開辟“綠色通道”，試行上門免費代辦。對群眾訴求推行“三心”服務(wù)，熱心接待、耐心解答、盡心辦理，做到事事有結(jié)果，件件有回音。

（三）致力于市容環(huán)境的精細長效，傾力打造“精品城管”

1.實施環(huán)境整治。不間斷組織開展環(huán)境綜合整治“大會戰(zhàn)”，著力解決城市出入口、城郊結(jié)合部、城中村、背街小巷和農(nóng)村集鎮(zhèn)、村莊的環(huán)境臟亂差問題。大力推進縣城衛(wèi)生死角專項整治，采取一切有效措施，徹底堵住“臟”的源頭。繼續(xù)開展占道經(jīng)營、渣土運輸、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場、校園周邊等專項整治，集中力量，精心組織，各個擊破，長效管理，徹底消除城市管理頑癥，提升城市整體形象。堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，加快推進全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治，加大力度、完善機制、獎懲并舉，督查、指導全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治和市容環(huán)衛(wèi)管理工作深入開展。

2.提升廣告品味。嚴格執(zhí)行戶外廣告專項規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范，完善戶外廣告管理辦法，注重廣告形式、材質(zhì)、內(nèi)容、色彩和安全的把關(guān)，提升戶外廣告的設(shè)計、制作和安裝水平。對新建（裝修）樓宇、新建（改造）道路提前介入，整體設(shè)計，確保廣告招牌布局合理、格調(diào)高雅，成為城市新的亮點。加強公益廣告設(shè)施的設(shè)置與管理，整合現(xiàn)有資源，在城區(qū)出入口、高速公路兩側(cè)、國道、省道、縣道及人流密集區(qū)重新規(guī)劃布點，規(guī)范設(shè)置秩序，提升對外形象。對城區(qū)戶外廣告進行“回頭看”，拆除樓頂、墻體廣告及其他違法廣告，取締商業(yè)條幅廣告，杜絕破損和空白廣告，規(guī)范戶外宣傳和圍墻、桿線等設(shè)施廣告。繼續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)店招標牌整治工作，形成串點成線的亮點。對城區(qū)LED顯示屏加強調(diào)研、采納民意，重新拿出規(guī)范管理的標準和辦法，盡可能滿足社會大眾宣傳需求。

3.提升市容街景。實施長壽路店招店牌和建筑立面提檔升級工程，努力打造獨具特色的店招店牌示范路。對城市出入口、主要街道、重要節(jié)點按照“平面整潔、立面靚麗、空間美觀”的要求進行重點整治和景觀改造。加強房屋征收區(qū)域、施工現(xiàn)場和店面裝修管理，確保圍擋安全美觀，環(huán)境潔凈有序。開展市容管理示范路創(chuàng)建活動，在鞏固楊公路、長合路現(xiàn)有2條示范路示范效應(yīng)的同時，再創(chuàng)路、長壽路精品路。完善縣城道路差別化管理辦法，在中心城區(qū)實行責任單位和市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)、管理、執(zhí)法“四位一體”的路段長負責制，強化彈性工作、錯時管理、徒步執(zhí)法和“零容忍”整改，全力創(chuàng)建文明縣城。

（四）致力于文明素質(zhì)的養(yǎng)成教育，努力打造“滿意城管”

1.抓城管理念養(yǎng)成。牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”和“態(tài)度決定一切，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”的宗旨理念，正確處理服務(wù)和管理、執(zhí)法的關(guān)系，堅持將服務(wù)放在一切工作的首位，在服務(wù)上用真情，在管理上用真心，在執(zhí)法上贏民心。加強理論研究，從城市問題產(chǎn)生的經(jīng)濟社會、體制機制、市民行為等原因入手，研究城市科學化、精細化、長效化管理的理論內(nèi)涵、體制機制、評判標準、考核體系，重視源頭預(yù)防，實現(xiàn)標本兼治。

2.抓隊伍素質(zhì)養(yǎng)成。加強制度建設(shè)和思想教育，狠抓內(nèi)部管理和作風整頓，重點整治“不作為、亂作為、慢作為”的行為，強化“城管無小事，處處是形象”的政治意識和大局意識，提高隊伍的執(zhí)行力。加強技能培訓，舉辦春秋季全員培訓班，通過考試，合格后上崗，提高隊伍精細管理、文明執(zhí)法的能力。重視人才引進和后備干部、骨干力量培養(yǎng)，讓想干事、能干事、干成事、不出事的同志脫穎而出，保證城管事業(yè)后繼有人。加強干部隊伍建設(shè)，通過多崗鍛煉、輪崗、競爭上崗等途徑，增強干部把握全局、決策指揮、創(chuàng)新解難、帶隊管人的能力。

3.抓城管文化養(yǎng)成。開展城管核心價值觀和城管精神大討論，堅持和弘揚城管愛崗奉獻精神。開展城管與社會各界的友好共建，營造良性的和諧城管氛圍。開展演講比賽、文化活動、技能比武等活動，活躍城管人的精神文化生活。開展“三學”和勞動競賽活動，學先進理論、先進人物、先進經(jīng)驗，做到學習工作化、工作學習化，形成積極向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。開展干部職工談心談話活動，及時幫助解決實際困難，糾正不良的思想傾向。加強廉政文化建設(shè)，以格言警句教育人，以典型案例警示人，以廉政準則約束人，形成風清氣正的廉政環(huán)境。

4.抓市民習慣養(yǎng)成。利用“兩臺一報”、城管網(wǎng)站、城管微博、QQ群等傳播媒介，對城管法律法規(guī)、城市管理知識和社會關(guān)心的熱點問題進行大力度的宣傳，營造良好的輿論氛圍。在城區(qū)出入口、主要街道、重要節(jié)點、人流密集區(qū)和居住小區(qū)設(shè)置群眾喜聞樂見的城管公益廣告、城管文化墻，做到城管宣傳城區(qū)全覆蓋。開展城管進機關(guān)、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進工地、進商家、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等活動，讓城管真正融入社會的方方面面。搭建公眾參與平臺，采取信息公開、決策公示、專家咨詢、意見征集、社會聽證、議政旁聽等方式，廣開公眾參與城市管理的言路、廣辟市民參與城市管理的渠道，實現(xiàn)政府與公眾在城市管理方面同為管理者、同為受益人的利益互惠、良性互動。發(fā)揮城管志愿者和社區(qū)工作人員的作用，加大對各類不文明行為的教育、勸導力度。通過媒體曝光不文明行為和臟亂差現(xiàn)象，引導市民養(yǎng)成文明衛(wèi)生的生活習慣和行為方式。

三、近期工作開展情況

1、深入開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。加大經(jīng)費投入，加強督查力度，完善體制機制建設(shè)，堅持不定期檢查和暗訪相結(jié)合、現(xiàn)場指導和業(yè)務(wù)培訓相結(jié)合，繼續(xù)實行公開曝光、媒體表態(tài)發(fā)言等有效手段，戰(zhàn)役式推進環(huán)境整治工作。

2、加大戶外廣告整治力度，按照市局的統(tǒng)一部署和要求，全面整治未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的各類廣告設(shè)施，拆除違法廣告，減量、嚴控廣告設(shè)置數(shù)量，從嚴管控縣城高速連接線廣告設(shè)施管理，堅決杜絕不規(guī)范設(shè)置廣告行為。

3、鞏固縣城管理工作成果。加大巡查頻率，加強重要節(jié)點管理，重點維護楊公路、長合路示范路標準，推進盲區(qū)及管理死角的整治，加強店外店及占道經(jīng)營的管理，實行徒步巡查和包片負責管理機制。

4、開展集中行政處罰權(quán)工作。按照省政府法制辦文件批復要求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，積極組織實施，開展全縣城管系統(tǒng)執(zhí)法認證資格認證培訓，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升工作能力。