高校財務網(wǎng)絡報銷模式分析

時間:2022-07-18 08:52:19

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高校財務網(wǎng)絡報銷模式分析

摘要:網(wǎng)絡時代下,現(xiàn)代信息技術在高校財務領域的深度運用推進了高校財務信息化建設進程。網(wǎng)絡預約報銷模式憑借審批網(wǎng)絡化、核算簡單化、信息共享化等優(yōu)勢有效地解決了傳統(tǒng)報銷模式周期長、效率低、環(huán)節(jié)多、信息滯后等問題,為實現(xiàn)線上線下一體化財務報銷服務模式提供了有力的支撐保障。在闡述高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的基本內(nèi)涵基礎上,結合現(xiàn)階段高校財務預約報銷工作中存在的突出問題,側(cè)重從加強網(wǎng)絡預約報銷模式標準化建設、優(yōu)化高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式以及推進高校財務信息化建設等方面探討構建和完善高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的具體建議,從而推進高校財務信息化建設,推動高校財務管理的改革與發(fā)展。

關鍵詞:財務信息化;高校;線上報銷;財務網(wǎng)絡預約報銷模式

“報銷難”問題一直是高校財務管理領域備受關注的問題。隨著新時代下高校建設進程的不斷推進,高校資金來源呈現(xiàn)多元化的趨勢。而伴隨著各種經(jīng)費的增加,傳統(tǒng)財務報銷模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實需求,逐步暴露出越來越多的問題。在新形勢下“放管服”改革逐步推進的背景下,高校財務部門應當適應“放管服”的要求,積極探索和推進高校財務報銷模式創(chuàng)新。高校財務報銷先后經(jīng)歷了窗口報銷、取號報銷以及網(wǎng)上預約報銷三個主要的階段。其中,網(wǎng)絡預約報銷模式成為互聯(lián)網(wǎng)+時代下解決高校“報銷難”問題的有效途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和高校校園網(wǎng)絡建設的日益完善,高校財務信息化建設進程不斷推進。在此背景下,傳統(tǒng)以線下報銷的服務模式無法滿足高校師生對報賬服務的迫切需求,而高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式日漸成為高校財務報賬模式的主流。財務信息化建設背景下,高校財務報賬模式正在逐步轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡預約報銷等方向。其中,關于高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的探索成為高校財務報賬流程改革和創(chuàng)新的熱點研究課題。

一、高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的基本內(nèi)涵

網(wǎng)絡預約報銷模式是高校財務信息化建設背景下基于高校財務預約報銷系統(tǒng)實現(xiàn)的一種財務報銷模式。其主要由兩個環(huán)節(jié)構成:從報銷人的角度,報銷人通過登錄高校財務預約報銷系統(tǒng),填寫報銷信息、打印報銷確認單、報銷單據(jù)簽字;從財務人員的角度,財務人員根據(jù)報銷確認單,審核原始憑證,形成會計憑證,復核和修正會計憑證,最后完成款項支付。相比高校傳統(tǒng)的報銷模式,網(wǎng)絡預約報銷模式的應用價值體現(xiàn)在多個方面:第一,對報銷人而言,可以滿足報銷人隨時隨地提交報銷申請的需求,也可以利用高校財務預約報銷系統(tǒng)有效地跟進審批流程。這可以顯著地減少教職工報銷的等待時間,避免出現(xiàn)長時間排隊或多次頻繁到財務處辦理的問題。第二,從財務人員的角度來看,網(wǎng)絡預約報銷意味著操作流程發(fā)生巨大改變,可以實現(xiàn)統(tǒng)一收單、集中做賬、財務報銷流水化作業(yè)。顯然,網(wǎng)絡預約報銷模式既可以簡化報銷人申請報銷的流程,也可以提升財務人員開展財務報銷工作的效率和質(zhì)量,從而提升財務報銷工作整體效率和質(zhì)量。第三,網(wǎng)絡預約報銷模式也可以確保財務信息公開化,方便財務信息資源共享,便于相關負責人了解高校各項經(jīng)費使用情況,做出相應的決策調(diào)整,確保財務管理工作精細化。例如,通過網(wǎng)絡預約報銷模式,可以進一步優(yōu)化高校財務部門的業(yè)務流程,實現(xiàn)財務人員工作內(nèi)容的精細化,從而實現(xiàn)從事前預測、事中控制到事后考核評價的全過程的細致化管理,確保高校各項經(jīng)費合理分配和利用,提升經(jīng)費使用效益。第四,網(wǎng)絡預約報銷模式的應用可以顯著地提升高校財務服務的滿意度,減少財務報銷過程中矛盾的出現(xiàn),實現(xiàn)高校報銷人對財務工作人員工作效率、工作質(zhì)量、服務態(tài)度、服務水平等各方面滿意度大幅度提升??傊W(wǎng)絡預約報銷模式憑借審批網(wǎng)絡化、核算簡單化、信息共享化等優(yōu)勢有效地解決了傳統(tǒng)報銷模式周期長、效率低、環(huán)節(jié)多、信息滯后等問題,為實現(xiàn)線上線下一體化財務報銷服務模式提供了有力的支撐保障。

二、現(xiàn)階段高校財務預約報銷工作中存在的突出問題

財務信息化建設背景下,網(wǎng)絡預約報銷模式的優(yōu)勢得到高校的普遍認可,并積極通過高校網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng)建設和推廣應用,在實現(xiàn)網(wǎng)絡審核報銷,提高報賬效率以及提升財務服務水平等方面發(fā)揮著重要的作用,為推動高校各項事業(yè)的發(fā)展提供服務。高校在推進財務報銷信息化建設的過程中也面臨一些亟待解決的問題,主要體現(xiàn)在:

(一)高校財務無專門且統(tǒng)一的網(wǎng)絡預約報銷規(guī)定

隨著高校招生數(shù)量、辦學規(guī)模的不斷擴大以及相關項目建設的有效推進,高校資金來源渠道相較以往更呈現(xiàn)復雜多樣性的特征。目前,在高校財務管理中對傳統(tǒng)報銷模式的規(guī)定較為完善,而對網(wǎng)絡預約報銷申請、審核等流程較為籠統(tǒng),缺乏對相關細節(jié)的充分解釋。這種情況下,報銷人通過網(wǎng)絡預約報銷時,從規(guī)定中得不到準確的提示或參考。同時,如果財務人員對相關規(guī)定的認知不到位,對報銷審核的關鍵點把握不牢,最終會出現(xiàn)相關單據(jù)無法通過審核而造成退單。同時,上級部門對高校財務報銷相關要求也會伴隨著國家財務管理相關準則更新而做出相應的調(diào)整,且與高校財務報銷現(xiàn)有規(guī)定之間存在較大差異,財務人員需要一定周期去熟悉這些差異。過渡過程中存在的信息不對稱一定程度上會造成網(wǎng)絡預約報銷單退單率提升,降低了高校網(wǎng)絡預約報銷的實際效率和服務滿意度。

(二)網(wǎng)絡預約報銷功能待完善,影響財務報銷審批進度

高校財務管理工作中,報銷流程會根據(jù)經(jīng)費類型而存在差異。例如,差旅經(jīng)費、科研經(jīng)費、基建項目經(jīng)費、設備采購經(jīng)費以及修繕經(jīng)費,等等。不同類型的經(jīng)費支出在審批手續(xù)上存在差異。這要求網(wǎng)上預約報銷系統(tǒng)具備完善的審批功能,能夠滿足不同類型經(jīng)費支出審批的實際需求。但是,現(xiàn)有財務網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng)的網(wǎng)上簽批功能并不完善,部分經(jīng)費的簽字審批依然需要線下處理和報請領導審批。同時,部分經(jīng)費支出的審批牽涉多個部門,對財務網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng)的多部門聯(lián)合審批等功能提出要求。因此,如果網(wǎng)絡預約報銷功能無法滿足高校財務報銷的實際需求,會造成報銷人重復來往財務部門的情況出現(xiàn),拉長了財務報銷周期,不利于報銷效率和報銷服務質(zhì)量的提升。

(三)財務信息化建設進程待推進,財務數(shù)據(jù)共享水平待提升

財務信息化建設背景下,推進財務共享中心建設,實現(xiàn)財務信息的及時有效共享,為財務管理作出相關決策提供依據(jù)。近年來,隨著高校財務信息化建設進程的不斷推進,財務數(shù)據(jù)共享水平得到了有效的提升。要進一步提升財務信息化建設,高校必須實現(xiàn)財務系統(tǒng)與其他部門系統(tǒng)的無縫對接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能最大限度地提升數(shù)據(jù)傳遞和共享的效率。但是,從目前財務信息化建設的情況來看,依然存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:第一,數(shù)據(jù)共享效率較低,不同系統(tǒng)之間不能對接,無法第一時間對相關的財務信息進行收集和分析,這在一定程度上影響財務報銷數(shù)據(jù)的傳遞和共享。第二,高校報銷業(yè)務整合程度不足。報銷人辦理的報銷業(yè)務存在一定的同質(zhì)性,而當前系統(tǒng)針對這些相似的報銷業(yè)務并未能做到整合處理,造成一定的重復性工作,這與財務報銷信息化建設的初衷有悖??傊W(wǎng)絡預約報銷在一定程度上促進高校財務報告工作效率和質(zhì)量的提升,有效地改善了反復往返財務部門和長時間排隊等待的問題。但是,要從根本上解決高校財務管理領域存在的“報銷難”問題,網(wǎng)絡預約報銷模式依然有較多的改善空間。因此,高校必須要依托現(xiàn)有的信息化技術手段,以國家推動財務信息化建設為契機,進一步優(yōu)化和完善高校網(wǎng)絡預約報銷模式,逐步完善建立財務報銷信息化,最終實現(xiàn)網(wǎng)上報銷的全覆蓋。

三、構建和完善高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的具體建議

財務信息化環(huán)境下,推動高校網(wǎng)絡預約報銷模式建設和完善是構建線上線下一體化財務報銷服務模式的必然要求。本研究中側(cè)重圍繞構建和完善高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的具體路徑展開探索。為此,在對現(xiàn)階段高校財務預約報銷工作中存在的突出問題,下文側(cè)重探討構建和完善高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式的具體建議,從而有效地提升高校財務報銷效率,促進高校財務部門真正回歸服務部門,具體如下:

(一)加強網(wǎng)絡預約報銷模式標準化建設

財務信息化建設背景下,推進網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng)標準化建設,形成統(tǒng)一而完整的高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式,確保財務報銷工作的順利有序開展。第一,完善高校財務網(wǎng)絡預約報銷相關的制度。深入研究高校報銷規(guī)定以及上級部門關于高校財務管理相關內(nèi)容的要求,形成完善、統(tǒng)一且對網(wǎng)絡預約報銷工作的管理制度,確保網(wǎng)絡預約報銷各個環(huán)節(jié)均有相關規(guī)定可以參照。同時,高校財務部門應當充分結合高校經(jīng)費類型的差異,深入分析不同經(jīng)費類的在審批報銷中的主要關鍵點,分別制定相應的模板和預約報銷工作指導手冊,方便報銷人及時了解相關規(guī)定要求,減少信息不對稱問題,有效地提升報銷人申請效率和辦理效率,降低報銷退單率。第二,加強高校財務工作人員培訓力度。為滿足高校財務網(wǎng)絡預約報銷工作的實際需求,高校應當加強財務人員的培訓工作,定期開展財務知識、報銷規(guī)定等相關內(nèi)容的專題培訓,提升財務人員對相關規(guī)定的熟悉程度和運用能力。例如,報銷規(guī)章制度、經(jīng)費適用范圍、報銷業(yè)務流程,等等。同時,要提升財務人員運用財務信息系統(tǒng)的能力,要能夠靈活地運用現(xiàn)代信息技術解決網(wǎng)絡預約報銷模式運用過程中存在的問題,切實提升工作效率,為促進高校財務報銷模式的創(chuàng)新提供人力保障。唯有不斷地加強高校財務工作人員的培訓,提升財務人員的整體水平,才能形成一支高素質(zhì)、高水平、標準化的財務人員隊伍。

(二)優(yōu)化高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式

高校應以現(xiàn)有財務信息化建設提供的良好基礎為條件,進一步優(yōu)化高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式,從填寫報銷單、報銷審核等各個環(huán)節(jié)予以優(yōu)化,提升各個環(huán)節(jié)的效率,實現(xiàn)整體財務報銷效率的提升。具體而言:第一,借助現(xiàn)代信息技術和成熟的高校財務網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng),實現(xiàn)報銷單據(jù)在線提交、網(wǎng)上初審等一系列的工作,將存在問題的部分及時反饋。例如,報銷人可以通過提交掃描件的方式,而這些數(shù)據(jù)可以在線實時傳送到審核端,方便財務人員及時進行審核,也方便報銷人實時了解報銷單據(jù)的狀態(tài)。針對存在問題的,也可以及時將意見給報銷人,可以有效地提升報銷單據(jù)審核有效性。第二,通過高校財務網(wǎng)絡預約報銷系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上簽批,便捷、清晰的審批流程是提升網(wǎng)絡預約報銷效率的關鍵所在。因此,高校財務部門應當引入標準化的建設理念,建立流程化的網(wǎng)絡預約報銷審批流程,可以借助現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)系統(tǒng)控制、財務信息等的有效關聯(lián),提升網(wǎng)上預約報銷的精準度,并對相關環(huán)節(jié)的注意事項予以精準的提示,方便報銷人清楚地了解報銷需要的各項材料以及注意事項,從而有效地提升了預約報銷效率。第三,在網(wǎng)絡預約報銷的最后支付環(huán)節(jié),也可以依托財務信息實現(xiàn)會計電子化憑證,推進高校財務信息化建設進程,實現(xiàn)財務報銷無紙化。同時,系統(tǒng)提供了多樣化的支付方式支持,可以滿足用戶的不同支付習慣。報銷人通過正確地輸入收款信息、開戶行等信息。由相關部門負責進行審定,最后根據(jù)規(guī)定進行支付。

(三)推進高校財務信息化建設

高校財務信息化建設為構建和運行高校財務網(wǎng)絡預約報銷模式提供了必要條件。因此,高校必須加強財務信息化系統(tǒng)的維護和更新,滿足高校財務網(wǎng)絡預約報銷的實際需求。具體而言,可以從如下幾個方面入手:第一,拓展高校財務信息系統(tǒng)的功能。例如提供在線咨詢服務、移動終端報銷功能等功能。通過在線咨詢功能可以方便報銷人了解報銷規(guī)定相關內(nèi)容及注意事項,可以促進報銷效率的提升。同時,也可以方便財務人員了解報銷人報銷過程中遇到的實際問題,為高校進一步優(yōu)化和改進報銷規(guī)定提供有力的參考。而通過研發(fā)和使用移動終端報銷功能,可以依托智慧校園網(wǎng)絡和多種終端訪問設備,滿足報銷人隨時隨地辦理業(yè)務的需求,既可以提升業(yè)務辦理效率,也可以提升業(yè)務辦理滿意度。第二,加快提升高校財務系統(tǒng)協(xié)同處理水平,實現(xiàn)不同部門之間財務信息的有效互動、共享和對接,打破傳統(tǒng)財務管理模式下的信息孤島,可以方便不同部門之間進行有效的協(xié)同合作,既可以減少報銷過程中的繁瑣環(huán)節(jié),也可以提升高校財務報銷效率,真正地顯示出高校財務信息化建設的優(yōu)越性,為高校發(fā)展提供有力的保證。

結語

財務信息化建設背景下,高校通過推行網(wǎng)絡預約報銷模式,可以有效地緩解高校存在的報銷周期長、報銷流程多、排隊等候多等問題,提升財務工作者財務報銷工作的效率和質(zhì)量。目前,在網(wǎng)絡預約報銷模式應用的過程中依然存在著一些問題,財務信息化建設進程依然有待進一步推進。但是,伴隨著現(xiàn)代信息技術的不斷創(chuàng)新及在高校財務管理領域的深度應用,網(wǎng)絡預約報銷模式也必將不斷地完善,更好地為高校的可持續(xù)發(fā)展提供應有的支持和保證。

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作者:張慧 單位:新疆大學計劃財務處