資產(chǎn)周期管理及醫(yī)療設(shè)備績效評價
時間:2022-05-09 10:37:06
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摘要:本文從資產(chǎn)全生命周期管理理論及醫(yī)療設(shè)備績效評價概念出發(fā),闡述了醫(yī)療設(shè)備績效評價的現(xiàn)實意義和相關(guān)研究現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上提出基于資產(chǎn)全生命周期管理理論的醫(yī)療設(shè)備績效評價體系構(gòu)建思路、原則、框架,以期實現(xiàn)醫(yī)院資產(chǎn)管理更精細、運行更有效、結(jié)構(gòu)更優(yōu)化的戰(zhàn)略目標。
關(guān)鍵詞:全生命周期管理;醫(yī)療設(shè)備;績效評價
一、概述
1.資產(chǎn)全生命周期管理理論英國學者于1964年首次提出了全生命周期成本管理理論,資產(chǎn)的全生命周期管理理論就是在此理論基礎(chǔ)上提出的,是對全生命周期成本管理理念的延伸和發(fā)展。資產(chǎn)全生命周期管理是一種以資產(chǎn)為依托,以組織戰(zhàn)略為目標,借助先進的電算化系統(tǒng),全面考慮資產(chǎn)的立項、計劃、采購、投產(chǎn)、運營、報廢等全過程,建立一套反饋機制,從而全面完整地管理資產(chǎn)的動態(tài)過程。由此看出,資產(chǎn)全生命周期管理從組織長遠和全局出發(fā),綜合考慮資產(chǎn)管理各個階段的特點,立足于解決資產(chǎn)管理費用最小化和效益最大化之間的矛盾,在保證資產(chǎn)安全可靠的前提下,最終實現(xiàn)資產(chǎn)邊際效用最大化。目前,資產(chǎn)全生命周期管理的應(yīng)用較廣,公共性、基礎(chǔ)性、服務(wù)性行業(yè)應(yīng)用較多。醫(yī)院作為公益類服務(wù)型單位,把該理論與醫(yī)院資產(chǎn)管理進行適配和融合,把醫(yī)療設(shè)備分為配置、采購、使用和處置四個主要階段,根據(jù)各階段主要業(yè)務(wù)和特點進行精準考核,促進醫(yī)院資產(chǎn)管理向精細化方向發(fā)展。2.醫(yī)療設(shè)備績效評價概述績效評價是指評價主體運用數(shù)學統(tǒng)計和運籌計算等方法,采用特定的指標體系,對照設(shè)定的評價標準,按照一定的程序,通過對比分析,對評價客體在一定期間內(nèi)的績效進行客觀、公正和準確的綜合評判。評價過程是尋找差距的過程,針對差距尋找原因,并提出改進方案,權(quán)衡方案的可行性,改進方案并執(zhí)行。所以,科學合理地設(shè)置醫(yī)療設(shè)備生命周期各個階段的績效評價指標,有助于醫(yī)院資產(chǎn)管理形成事前充分論證、事中監(jiān)督有力、事后評價有反饋的良性機制。當然,績效評價不等同于扣罰、懲戒,更側(cè)重于激勵,是管理的指揮棒,通過績效評價使醫(yī)院資產(chǎn)管理實現(xiàn)“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合”的目標,從而加強醫(yī)院內(nèi)部運營管理,堅持公益性,調(diào)動積極性,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,為居民提供醫(yī)療價格相對合理、醫(yī)療質(zhì)量更優(yōu)的服務(wù)。
二、相關(guān)研究情況
近年來,隨著資產(chǎn)管理理念的轉(zhuǎn)變,對醫(yī)療設(shè)備績效評價的研究層出不窮。黃龍梅、董立友(2010)從評價的目的、重點環(huán)節(jié)、效果、困難等幾方面,探討公立醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備購置績效評價。何欣怡(2019)從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)角度,對大型醫(yī)學設(shè)備數(shù)據(jù)進行采集和分析,建立數(shù)學模型,搭建設(shè)備使用環(huán)節(jié)的衡量指標,如使用率、功能利用率、開機率等,對醫(yī)學設(shè)備進行更全面的使用評估和技術(shù)評估。趙朝等(2021)基于組合評價法,對大型醫(yī)用設(shè)備購置評價內(nèi)容和方式進行量化分析,減少主觀性判斷問題。苑保平(2018)從設(shè)備技術(shù)狀態(tài)、經(jīng)濟效益、設(shè)備效益三個層面,建立醫(yī)療設(shè)備綜合績效考核評價KPI指標。蘆銘等(2019)通過現(xiàn)代化的信息管理平臺,建立醫(yī)療設(shè)備全生命周期質(zhì)量控制體系,對醫(yī)療設(shè)備六個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制,制定評價方案和量化指標,更好地實行醫(yī)療設(shè)備全過程管理。車得飛(2019)從經(jīng)濟效益、社會效益、技術(shù)狀態(tài)等維度,構(gòu)建績效考核評價體系,量化相關(guān)指標,結(jié)合實踐進行分析。陸正洪(2015)從財務(wù)和非財務(wù)維度,建立公立醫(yī)院大型醫(yī)用設(shè)備使用績效評價指標體系,以實現(xiàn)臨床使用效果、成本效益水平、社會責任履行度等大型醫(yī)用設(shè)備使用績效目標,使評價結(jié)果更具有適用性。從以上研究可以看出,醫(yī)療設(shè)備績效評價大多側(cè)重資產(chǎn)管理的某一個方面,沒有建立起較系統(tǒng)的、閉環(huán)的指標體系框架。本文基于資產(chǎn)全生命周期管理理論,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,搭建與其管控要求相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備績效評價指標框架,推動公立醫(yī)院發(fā)展方式由規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型,促進收入分配更科學、更公平,實現(xiàn)效率提高和質(zhì)量提升。
三、績效評價體系構(gòu)建措施
1.構(gòu)建依據(jù)績效評價應(yīng)在嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策要求的基礎(chǔ)上開展和實施,國家對資產(chǎn)管理的要求不斷提高。按照《關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔2019〕4號)、《公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實施辦法》(國衛(wèi)財發(fā)〔2020〕30號)、《關(guān)于加強公立醫(yī)院運營管理的指導(dǎo)意見》(〔2020〕27號)等文件精神,以及《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理條例》(2021年國務(wù)院令第738號)等法規(guī),結(jié)合醫(yī)院資產(chǎn)管理制度規(guī)定和相關(guān)專家的意見,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備績效評價指標體系。2.遵循原則在構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備績效評價指標體系的過程中,應(yīng)堅持公益性導(dǎo)向,以提高醫(yī)療服務(wù)效率為工作目標,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益、當前業(yè)績和長久運營、保持平穩(wěn)和持續(xù)創(chuàng)新等有機結(jié)合,強化績效考核導(dǎo)向,推動醫(yī)院落實公益性,提高醫(yī)療服務(wù)能力和運行效率。同時,需要遵循以下幾方面的具體原則。(1)重要性原則。績效評價應(yīng)當關(guān)注重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),在兼顧效益的基礎(chǔ)上,識別和提煉出有效提升價值的指標。(2)科學性原則。指標的選取從定性和定量、財務(wù)和非財務(wù)等方面篩取。定量指標的數(shù)值,可以運用科學的方法如凈現(xiàn)值法、投資回收期法等,計算分析得出。對于不能計量的指標,根據(jù)實際進行適當定性分析,保證內(nèi)容的科學性和合理性。(3)適用性原則。選取的指標根據(jù)成本效益比,來分析獲取數(shù)據(jù)的成本,充分利用醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的相關(guān)信息,還應(yīng)考慮評價單位的資產(chǎn)管理水平。(4)動態(tài)性原則。指標體系隨著環(huán)境的變化需要不斷完善,因此,指標的賦值應(yīng)滿足動態(tài)管理的需要,根據(jù)實際需要進行相應(yīng)調(diào)整。(5)全面性原則。全面性原則要求績效評價覆蓋資產(chǎn)管理各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括資產(chǎn)申請、采購、使用、處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.構(gòu)建思路在構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備績效評價指標體系的過程中,要以資產(chǎn)全生命周期為主線,將資產(chǎn)管理、績效評價、內(nèi)部控制互相融合,形成一個閉環(huán)的績效評價體系。只有這樣,指標體系才能覆蓋資產(chǎn)管理的全過程,是實現(xiàn)資產(chǎn)價值管理、實物管理、預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制等相互結(jié)合、相互滲透、相互促進的有效路徑。4.指標體系設(shè)計評價指標體系設(shè)計充分吸收平衡記分卡、KPI法等設(shè)計方法的優(yōu)點,通過查閱相關(guān)研究文獻,與專家訪談,對醫(yī)療設(shè)備績效評價指標進行分析和梳理,按資產(chǎn)全生命周期的四個階段分解相關(guān)因素,并從定性和定量兩個方面對指標進行分類,最終確定績效評價指標(見表1)。
四、結(jié)語
基于資產(chǎn)全生命周期管理的醫(yī)療設(shè)備績效評價工作,是將資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相銜接,實物管理與價值管理相結(jié)合,從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)型的重要途徑,在醫(yī)院運營管理、戰(zhàn)略落實、提質(zhì)增效方面發(fā)揮了積極作用。但是,本文在研究過程中,評價指標選取由于受到相關(guān)限制,還需要進一步分析和完善,從而促進醫(yī)療設(shè)備績效考核的方法越來越科學,制度越來越規(guī)范,效果越來越好。當然,相關(guān)研究不能紙上談兵,一定要結(jié)合醫(yī)院實際情況進行實踐檢驗,最終形成適合醫(yī)院實際需求的績效評價機制。
參考文獻
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作者:王曉燕 張晶晶 單位:甘肅省中醫(yī)院