敬愛的黨組織：

從上個月開始，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在此期間我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力使自己成為一名正式黨員。

“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)，有無認(rèn)真的批評與自我批評是無產(chǎn)階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標(biāo)志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認(rèn)錯誤，善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內(nèi)斗爭，作為一名預(yù)備黨員，必須要學(xué)會開展認(rèn)真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重學(xué)要習(xí)階網(wǎng)梯。

做好批評與自我批評必須了解全面認(rèn)識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而自我總結(jié)和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經(jīng)過自己總結(jié)也找到自己的優(yōu)缺和不足。

在學(xué)習(xí)上，我一直很認(rèn)真，不管怎樣，學(xué)習(xí)于我們而言還是首要的，學(xué)好了專業(yè)知識才能說更好地服務(wù)他人，班上的學(xué)習(xí)氛圍很濃，終是最出色的，大家比學(xué)幫超，既不乏高中的書香氛圍也絲毫不減大學(xué)應(yīng)有的豐富多彩，班上競爭激烈，少學(xué)也意味著退步，正因為有這樣一個班級才讓我的學(xué)習(xí)勁頭更足，但是由于我的活動和任務(wù)比較多學(xué)習(xí)方面近來的時間投入不是很合理了，有時一個內(nèi)容還沒來得及消化又要接受新的的內(nèi)容了，顯得有點吃力了。

另外我的學(xué)習(xí)方法也不是很好，沒有固定的學(xué)習(xí)時間，沒有必須要忙的事的情況下才看看書，學(xué)習(xí)是間斷。針對這種情況，我會想方法改善的，做到工作學(xué)習(xí)時間兩不誤，在忙碌的同時也保證自己學(xué)習(xí)時間，對我而言，理科一直是我的弱刻，尤其是信號方面。然而，電子這個專業(yè)注定要與電打交道，所以我會多下功夫

敬愛的黨組織：

從上個月開始，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在此期間我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力使自己成為一名正式黨員。

“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)，有無認(rèn)真的批評與自我批評是無產(chǎn)階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標(biāo)志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認(rèn)錯誤。善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內(nèi)斗爭，作為一名預(yù)備黨員，必須要學(xué)會開展認(rèn)真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重學(xué)要習(xí)階網(wǎng)梯。

做好批評與自我批評必須了解全面認(rèn)識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而自我總結(jié)和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經(jīng)過自己總結(jié)也找到自己的優(yōu)缺和不足。

在學(xué)習(xí)上，我一直很認(rèn)真，不管怎樣，學(xué)習(xí)于我們而言還是首要的，學(xué)好了專業(yè)知識才能說更好地服務(wù)他人，班上的學(xué)習(xí)氛圍很濃，終是最出色的。大家比學(xué)幫超，既不乏高中的書香氛圍也絲毫不減大學(xué)應(yīng)有的豐富多彩，班上競爭激烈，少學(xué)也意味著退步，正因為有這樣一個班級才讓我的學(xué)習(xí)勁頭更足，但是由于我的活動和任務(wù)比較多學(xué)習(xí)方面近來的時間投入不是很合理了，有時一個內(nèi)容還沒來得及消化又要接受新的的內(nèi)容了，顯得有點吃力了。

另外我的學(xué)習(xí)方法也不是很好，沒有固定的學(xué)習(xí)時間，沒有必須要忙的事的情況下才看看書，學(xué)習(xí)是間斷。針對這種情況。我會想方法改善的，做到工作學(xué)習(xí)時間兩不誤，在忙碌的同時也保證自己學(xué)習(xí)時間，對我而言，理科一直是我的弱刻，尤其是信號方面。然而，電子這個專業(yè)注定要與電打交道，所以我會多下功夫

敬愛的黨組織：

從上個月開始，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在此期間我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力使自己成為一名正式黨員。

“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)，有無認(rèn)真的批評與自我批評是無產(chǎn)階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標(biāo)志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認(rèn)錯誤，善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內(nèi)斗爭，作為一名預(yù)備黨員，必須要學(xué)會開展認(rèn)真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重學(xué)要習(xí)階網(wǎng)梯。

做好批評與自我批評必須了解全面認(rèn)識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而自我總結(jié)和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經(jīng)過自己總結(jié)也找到自己的優(yōu)缺和不足。

在學(xué)習(xí)上，我一直很認(rèn)真，不管怎樣，學(xué)習(xí)于我們而言還是首要的，學(xué)好了專業(yè)知識才能說更好地服務(wù)他人，班上的學(xué)習(xí)氛圍很濃，終是最出色的，大家比學(xué)幫超，既不乏高中的書香氛圍也絲毫不減大學(xué)應(yīng)有的豐富多彩，班上競爭激烈，少學(xué)也意味著退步，正因為有這樣一個班級才讓我的學(xué)習(xí)勁頭更足，但是由于我的活動和任務(wù)比較多學(xué)習(xí)方面近來的時間投入不是很合理了，有時一個內(nèi)容還沒來得及消化又要接受新的的內(nèi)容了，顯得有點吃力了。

另外我的學(xué)習(xí)方法也不是很好，沒有固定的學(xué)習(xí)時間，沒有必須要忙的事的情況下才看看書，學(xué)習(xí)是間斷。針對這種情況，我會想方法改善的，做到工作學(xué)習(xí)時間兩不誤，在忙碌的同時也保證自己學(xué)習(xí)時間，對我而言，理科一直是我的弱刻，尤其是信號方面。然而，電子這個專業(yè)注定要與電打交道，所以我會多下功夫

一、指導(dǎo)思想

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以供水條例為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全縣供水工作會議精神，按照“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各部門堅持以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動統(tǒng)攬工作全局，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與不斷改進和加強教育管理工作、創(chuàng)新工作方法相結(jié)合，與提高素質(zhì)，提升工作能力相結(jié)合，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為我縣的供水事業(yè)作貢獻。

二、宣傳發(fā)動，創(chuàng)造“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。

組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)爭先創(chuàng)優(yōu)有關(guān)條文，學(xué)習(xí)和貫徹上級工作會議精神，利用宣傳板報、網(wǎng)絡(luò)等搞好宣傳發(fā)動工作，造成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好學(xué)校氛圍。

三、主要措施和步驟

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，并與職業(yè)道德建設(shè)教育活動成果緊密結(jié)合起來。具體分四個階段進行。

自**年3月中旬我以實習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財務(wù)部，到**年4月中旬結(jié)束了一個月的實習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財務(wù)部，再到2009年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。

其實，財務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：

各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)（包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單，及發(fā)票等）填寫會計分錄輸入電腦（每月約350張憑證），檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。

會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴(yán)格的保存。

各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號，蓋章，驗銷，領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。

各項發(fā)票的購買及驗銷：整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗銷單準(zhǔn)確無誤，及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。

很榮幸在這一學(xué)期參與我們經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會的工作，我會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風(fēng)！在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí)，把學(xué)生會的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成！對于從事秘書處的工作，我熟知一點點，在這里提出我的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)！通過自己的工作成績向一名合格的預(yù)備的黨員邁進！

首先，我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料（手稿、電子稿）進行妥善的保管和整理，安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤；在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會！做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)！負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展，接受主席團的工作考核和成績的評審！以及加強對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔！收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié)，作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ)；每個星期作一次秘書處座談會，交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗！每月對秘書處的工作進行匯總，并收集主席團、各部門的工作記錄；對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報！

其次：秘書處五層次管理方法:

第一：通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r，從實際出發(fā)研究分析，取長補短，制定適合我們的獨具特色的管理方法，制定長期的發(fā)展規(guī)劃，并加強人員的思想交流和文化學(xué)習(xí)；

第二：加強秘書處內(nèi)部管理，增強與各部門的凝聚力（內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力）；

第三：秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃（學(xué)生會的發(fā)展的方向問題）；

一、加強閱讀，樹立人生目標(biāo)

學(xué)生在語文中找到自信以后，我們要讓這種自信真正地激勵學(xué)生的言行，我們不僅要找機會關(guān)心他們，和他們談話激勵他們，更要幫助他們養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣，從閱讀的效果上來長期影響著他們。通過學(xué)生的閱讀，幫助他們在閱讀中品味人生，讓學(xué)生通過閱讀不僅了解世界和思考世界，還讓自己心靈自我觀照，通過閱讀來反芻自我、提升自我，從而養(yǎng)成內(nèi)省和深思的習(xí)慣。如果我們語文老師能根據(jù)學(xué)生的實際狀況，推薦一些書給學(xué)生閱讀，并在學(xué)生閱讀過后和學(xué)生交流讀書心得，這樣學(xué)生的讀書的積極性會更高，學(xué)生的效率也因為我們老師的真心誠意的交流而變得更高。在交流中，老師可以幫助學(xué)生進一步鞏固自己的人生觀、價值觀，樹立自己的人生目標(biāo)。比如，推薦學(xué)生閱讀一些名人傳，讓學(xué)生閱讀過后感觸到很多成功人士都是經(jīng)歷挫折后，經(jīng)過自己的不懈努力后才實現(xiàn)自己人生的目標(biāo)，從而讓學(xué)生明確要實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想，就必須經(jīng)過自己的辛勤付出，在成功的背后必須付出汗水和辛勞。

二、巧用課文，激發(fā)豪情壯志

語文課本中也有很多課文是激情豪邁的，文章所表達的情感和思想可以引領(lǐng)我們?nèi)ゼぐl(fā)學(xué)生的豪情壯志。在教學(xué)中，巧妙的滲透文章所要表達的情感，并讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)、朗誦等方式，感受其中的情感，盡可能達到身臨其境的感覺，讓學(xué)生重新找到自己內(nèi)心深處的激情，讓這種激情再次震撼他們的心靈，刺激他們每一根神經(jīng)，讓他們重新找到人生的目標(biāo)。如在學(xué)習(xí)課文《念奴嬌•赤壁懷古》的時候，我們不僅要讓學(xué)生在詞中感受到古戰(zhàn)場的雄奇景觀，更要體驗作者贊一代儒將周瑜的豐功偉績，抒發(fā)作者個人的貶謫失意、功業(yè)無成的感慨，最終要讓學(xué)生通過視頻感化、朗誦渲染等，真正體驗到“人生如夢”使作者迅速從惆悵失意中排解出來，表達作者蘇軾特有的曠達灑脫情懷，激勵學(xué)生不要因為自己上職校前的學(xué)習(xí)成績不夠理想而失去學(xué)習(xí)奮斗的信心，讓蘇軾的豪邁激情激勵學(xué)生。其實書本中有很多這樣的文章，關(guān)鍵是要我們教師善于利用教材，并將可以開放的情感、態(tài)度、價值觀在課堂中滲透和升華，讓學(xué)生收獲更多有利于激發(fā)自己豪情壯志的情感收獲。

三、細(xì)化情感，完善情感世界

學(xué)生能在老師的幫助下，樹立信心，找到人生目標(biāo)，并能為了自己的人生目標(biāo)而努力，這時作為老師的我們還應(yīng)該做一個非常重要的工作，就是幫助學(xué)生陶冶情操，細(xì)化情感。因為對學(xué)生進行理想教育，幫助學(xué)生實現(xiàn)自己的理想，單靠勤奮努力是不夠的，還要有良好的心理素質(zhì)，堅定的意志力，科學(xué)的努力方法，那樣才能促使學(xué)生達成目標(biāo)，實現(xiàn)理想。那么這個時候我們就應(yīng)該從情感中引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會用語言文字等方式來激勵自己、反思自己。比如學(xué)生在取得一定的成績和進步后，我們讓學(xué)生用文字總結(jié)出自己進步的原因，不僅能提高學(xué)生文字表達情感態(tài)度的能力，還能提升學(xué)生自我反思、自我總結(jié)的能力，真正提高了學(xué)生挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的實力。細(xì)化情感的方法還有很多，比如引導(dǎo)學(xué)生寫日記，寫QQ日志，寫微博等等，也可以讓學(xué)生多與自己的知己交流自己的情感世界，自己的人生觀、價值觀，讓朋友、長輩、老師等人一起幫助他走向成熟，邁向成功。我們職業(yè)教育的語文教學(xué)不能僅僅局限于課文所要達到的教學(xué)目標(biāo)，更要根據(jù)學(xué)生的心理、生理等多方面特征，以學(xué)生為本，切實提升學(xué)生的社會適應(yīng)能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立終生學(xué)習(xí)的人生觀、價值觀，最終幫助學(xué)生實現(xiàn)自己的人生理想。這是職業(yè)教育的目標(biāo)，對職教學(xué)生而言，這也是極大的收獲。

按照上級創(chuàng)優(yōu)爭先活動部署，繼續(xù)解放思想，實踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固和擴大師德師風(fēng)建設(shè)教育活動成果，推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷深入，在狠抓目標(biāo)管理、教育教學(xué)常規(guī)管理、教育教學(xué)質(zhì)量的同時，在我校開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。安排部署如下：

一、指導(dǎo)思想

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以《教師法》等教育法規(guī)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市教育工作會議精神，按照“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各處室堅持以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動統(tǒng)攬工作全局，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與不斷改進和加強教育管理工作、創(chuàng)新工作方法相結(jié)合，與提高素質(zhì)，提升工作能力相結(jié)合，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，不斷提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量，為把我市打造成“文化強市”作貢獻。

二、宣傳發(fā)動，創(chuàng)造“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。

組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》等有關(guān)教育法規(guī)，學(xué)習(xí)和貫徹上級工作會議精神，利用廣播、宣傳櫥窗等搞好宣傳發(fā)動工作，造成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好學(xué)校氛圍。

三、成立組織機構(gòu)

編者按：本文主要從指導(dǎo)思想；宣傳發(fā)動，創(chuàng)造“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍；成立組織機構(gòu)；主要措施和步驟；切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)進行講述。其中，主要包括：學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以《教師法》等教育法規(guī)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市教育工作會議精神，按照“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各處室堅持以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動統(tǒng)攬工作全局、組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》等有關(guān)教育法規(guī)，學(xué)習(xí)和貫徹上級工作會議精神，利用廣播、宣傳櫥窗等搞好宣傳發(fā)動工作，造成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好學(xué)校氛圍、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，并與師德師風(fēng)建設(shè)教育活動成果緊密結(jié)合起來、認(rèn)真反思、樹立良好形象、建立好用人機制、抓典型，樹形象、堅持清廉，解放思想，尋求發(fā)展、組長要切實加強對爭先創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)，抓緊研究部署和落實等，具體材料請詳見：

按照上級創(chuàng)優(yōu)爭先活動部署，繼續(xù)解放思想，實踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固和擴大師德師風(fēng)建設(shè)教育活動成果，推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷深入，在狠抓目標(biāo)管理、教育教學(xué)常規(guī)管理、教育教學(xué)質(zhì)量的同時，在我校開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。安排部署如下：

一、指導(dǎo)思想

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以《教師法》等教育法規(guī)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市教育工作會議精神，按照“工作爭先，服務(wù)爭先，業(yè)績爭先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各處室堅持以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動統(tǒng)攬工作全局，把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與不斷改進和加強教育管理工作、創(chuàng)新工作方法相結(jié)合，與提高素質(zhì)，提升工作能力相結(jié)合，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，不斷提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量，為把我市打造成“文化強市”作貢獻。

二、宣傳發(fā)動，創(chuàng)造“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。

組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》等有關(guān)教育法規(guī)，學(xué)習(xí)和貫徹上級工作會議精神，利用廣播、宣傳櫥窗等搞好宣傳發(fā)動工作，造成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好學(xué)校氛圍。

展望2011新的一年里，2011已成為過去。仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

公司已近一年的時間，屈指算來?；仡欉@一年里的工作，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

無論在什么情況下，首先在思想上。都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實的遵守它另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，這一年內(nèi)我崗位主要是3g手機專區(qū)。用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項任務(wù)。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他所需要的手機，讓他滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶知道我也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他去3g體驗專區(qū)讓他忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，要負(fù)責(zé)的事情更多了也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它顧客，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我工作效率，從而兼顧到更多的顧客。

而自己的學(xué)識、能力還是有限的所以總是不敢掉以輕心，由于感到自己身上的擔(dān)子很重。總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

借簽對方的長處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的解與感悟。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。工作中除了互相學(xué)習(xí)。