尊敬的貴公司人力資源負(fù)責(zé)同志:

您好!

也許此時(shí)的您正忙于工作,也許此時(shí)的您日理萬機(jī),那麼希望我的這封自薦信如一屢春風(fēng)給您送去輕松的心情,給您帶去真誠(chéng)的微笑。非常感謝您在繁忙的工作中抽時(shí)間來閱讀我的這封自薦信，也許我不是最出色的，但我一定是最努力的。

我是*財(cái)稅高等?？茖W(xué)校的04級(jí)金融專業(yè)學(xué)生。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我們的專業(yè)開設(shè)了經(jīng)濟(jì)法、財(cái)政、國(guó)際金融、證券、保險(xiǎn)、實(shí)用寫作、大學(xué)英語等科目。大學(xué)三年，在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，在知識(shí)的熏陶中，在實(shí)踐的砥礪上，我取得了優(yōu)異的成績(jī)，曾幾次獲得學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金。在校期間，我沒有僅僅局限于大專課程，根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，報(bào)考了長(zhǎng)春稅務(wù)學(xué)院的自學(xué)考試會(huì)計(jì)專業(yè)。自學(xué)考試開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)管理概論等課程。大學(xué)期間我利用課余時(shí)間掌握了以上課程，武裝了我的頭腦，彌補(bǔ)了專業(yè)知識(shí)的貧瘠。常言道：成功永遠(yuǎn)是屬于已經(jīng)做好準(zhǔn)備的人的。我已經(jīng)充分做好了準(zhǔn)備。

我自信，但我不是孤芳自賞。我愛閱讀，但我不是書呆子。我讀《論語》，但我不推崇“用之則行，舍之則藏”的中庸思想。我迫切希望貴公司能夠給我一片可以翱翔的天空，相信您的慧眼會(huì)不拘一格降人才，讓我有機(jī)會(huì)為您和您的公司效力。

此致

經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境.。

我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個(gè)看著很好的專業(yè)，其實(shí)也不怎么樣，現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充分意識(shí)到這個(gè)問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學(xué)期間我爭(zhēng)取多出去實(shí)習(xí)一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會(huì)。終于找到一個(gè)實(shí)習(xí)的地方，而且是在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)。

轉(zhuǎn)眼間，為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是通過實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ)，頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的，不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個(gè)月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個(gè)月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境！

一、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查目的

調(diào)查問卷主要了解民辦院校金融專業(yè)學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法和態(tài)度，旨在了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)對(duì)金融專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的影響，以及調(diào)查金融專業(yè)學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來面對(duì)這樣的就業(yè)形式，是否有條件來滿足這種需求，通過對(duì)金融專業(yè)實(shí)習(xí)情況的調(diào)查，更好地了解用人單位與學(xué)生的供需關(guān)系；為金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃作一個(gè)新的描述；幫助金融專業(yè)大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，為同學(xué)們?cè)诮窈蟮那舐毦蜆I(yè)過程中提供參考，同時(shí)便于了解金融專業(yè)在校大學(xué)生的是否有機(jī)會(huì)去提升自己的綜合能力，便于企業(yè)和學(xué)校做出相應(yīng)的調(diào)整，以滿足金融專業(yè)在校大學(xué)生對(duì)于未來適應(yīng)就業(yè)的需求。

二、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、采取調(diào)查方式

2021年3月1日-3月10日主要采取的抽樣調(diào)查，被調(diào)查者是本校金融專業(yè)大一至大四在校學(xué)生。發(fā)放調(diào)查問卷120份，收回118份。其中30名大一學(xué)生，25名大二學(xué)生，28名大三學(xué)生，35名大四學(xué)生。

三、調(diào)查的基本情況分析

1.大部分學(xué)生認(rèn)為僅僅只有專業(yè)知識(shí)并不能滿足職業(yè)需求在全部調(diào)查的學(xué)生中，有55.93%的人認(rèn)為，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)并不能滿足日后的工作需要，其中反應(yīng)的問題顯而易見，大學(xué)生對(duì)于日后的工作已經(jīng)有了一些壓力，對(duì)于這種現(xiàn)象是具有一定的積極意義，有助于大學(xué)生不斷地去獲得更多的職業(yè)技能，讓大學(xué)生的綜合能力得到提高。其次大學(xué)中所學(xué)的是理論性的知識(shí)，跨出大學(xué)的校園，面臨的是更多的現(xiàn)實(shí)問題，無法用書本上的知識(shí)來解釋，只能夠積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，才能慢慢的在社會(huì)立足。2.大學(xué)生十分愿意實(shí)習(xí)但是沒有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)在被調(diào)查到的大學(xué)生中，所有人都愿意實(shí)習(xí)，但是有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷的只有32.56%，數(shù)據(jù)說明，只有少部分的人有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，絕大部分的人都不曾獲得過實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這說明，如今就業(yè)問題日益嚴(yán)重，有實(shí)習(xí)意愿的人無法獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，無法獲得足夠的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)便無法積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于未來的就業(yè)便會(huì)繼續(xù)形成壓力，這樣便會(huì)成為一種惡性循環(huán)，學(xué)生無法滿足企業(yè)的需要，但是更多的大學(xué)生不斷走入社會(huì)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)下行壓力，不斷加重就業(yè)壓力，所以解決學(xué)生獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)迫在眉睫，如果解決了學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，那么學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)提升，企業(yè)培訓(xùn)成本下降，大學(xué)生能夠快速適應(yīng)崗位要求，由于有了更多的工作經(jīng)驗(yàn)之后，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也會(huì)有更多的想法和動(dòng)力，知道該如何更好地在這個(gè)社會(huì)生存，這樣就業(yè)的壓力也會(huì)逐漸緩解，因此，解決大學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題迫在眉睫。3.擁有實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)未來具有重要作用雖然說大多數(shù)被調(diào)查者中很多未參與過實(shí)習(xí)，但是他們對(duì)于實(shí)習(xí)卻是具有很明確的認(rèn)識(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)可知，所有人都認(rèn)為，有實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于未來工作具有強(qiáng)化作用能夠使被調(diào)查者更加向往某種類型的工作或者強(qiáng)化就業(yè)意愿，由此可知，實(shí)習(xí)對(duì)于未來工作的幫助是不可小覷的，這已經(jīng)成為了一種共識(shí)。但是由于沒有足足夠的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這便產(chǎn)生了一種奇怪的現(xiàn)象，有實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)很好，但是卻沒有機(jī)會(huì)，無法獲得足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，只是空有一身專業(yè)知識(shí)，卻沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，到真正需要工作時(shí)只能紙上談兵，空有理論而無法實(shí)踐，這也是全國(guó)大學(xué)生遇到的共同難題。4.學(xué)校提供學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)較少根據(jù)調(diào)查，大部分參加過實(shí)習(xí)的大學(xué)生，48.84%是自己在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷獲取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的，其余27.91%和20.93%分別是由自己去實(shí)習(xí)單位詢問和家人或朋友介紹，由此可見，學(xué)校在提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的方面較為缺乏，當(dāng)然這是由于學(xué)生群體較為龐大，學(xué)校難以為每個(gè)學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這對(duì)于學(xué)校來說本身就是一個(gè)無法彌補(bǔ)的缺點(diǎn)，但是學(xué)校和社會(huì)都在尋找一個(gè)解決這個(gè)問題的方法，提升大學(xué)生的實(shí)習(xí)率，以促進(jìn)未來走出校門時(shí)的就業(yè)率。5.學(xué)生期待擁有模擬實(shí)習(xí)經(jīng)歷據(jù)調(diào)查，如果推出一種大眾化的提升實(shí)際工作能力模擬實(shí)習(xí)軟件，調(diào)查者對(duì)于此軟件的歡迎度非常高，在全體調(diào)查者中，有97.46%會(huì)使用此軟件去提升自身的實(shí)踐能力。由此可以推斷，大學(xué)生對(duì)于擁有實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，不論是何種形式，只要是能提升自身的實(shí)踐能力，都是十分的積極，這也證明，大學(xué)生對(duì)于尋求模擬實(shí)習(xí)的需求非常大。

摘要：地方高校金融學(xué)專業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要人才輸送基地，而校企合作模式是高校與企業(yè)聯(lián)系的重要載體，該模式的合理運(yùn)用將促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、提高高校教育水平、穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展三贏局面的實(shí)現(xiàn)。文章從地方高校、學(xué)生和企業(yè)三個(gè)層面分析了地方高校金融學(xué)專業(yè)開啟校企合作的必要性，并就當(dāng)前地方高校金融學(xué)專業(yè)校企合作在合作理念、合作模式與機(jī)制、學(xué)校課程設(shè)置、制度管理等方面存在的問題進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略，就如何完善校企合作模式提出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：校企合作；人文素養(yǎng)；機(jī)制建設(shè)

一、地方高校金融學(xué)專業(yè)校企合作模式的必要性

（一）提升學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的內(nèi)在要求

金融學(xué)作為一門應(yīng)用型專業(yè)，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)金融人才的需求量日益增加，其對(duì)金融人才的創(chuàng)新實(shí)踐能力提出了更高的要求。當(dāng)前，地方高校金融學(xué)專業(yè)學(xué)生在本科階段的學(xué)習(xí)中傾向于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略了創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)。校企合作模式作為聯(lián)系理論與實(shí)踐的紐帶，日益成為地方高校金融人才培養(yǎng)的重要方式，能有效激發(fā)學(xué)生在實(shí)踐中的創(chuàng)造性思維，推動(dòng)其運(yùn)用創(chuàng)新能力形成具有創(chuàng)造力與競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。學(xué)生作為該模式的核心環(huán)節(jié)和主要受益者，通過校企合作這一模式，可促進(jìn)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及人文素養(yǎng)的綜合發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)及金融人才供求在數(shù)量與結(jié)構(gòu)上的均衡。

（二）地方高校金融學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要選擇

編者按：我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個(gè)看著很好的專業(yè)，其實(shí)也不怎么樣，現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。

經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會(huì)到了，作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲(chǔ)，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境.。

我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個(gè)看著很好的專業(yè)，其實(shí)也不怎么樣，現(xiàn)在全國(guó)各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專業(yè)再好，工作也還是難找。我是充分意識(shí)到這個(gè)問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學(xué)期間我爭(zhēng)取多出去實(shí)習(xí)一下，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會(huì)。終于找到一個(gè)實(shí)習(xí)的地方，而且是在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)。

轉(zhuǎn)眼間，為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是通過實(shí)習(xí)我有了一定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。

我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲(chǔ)，頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個(gè)大堂導(dǎo)儲(chǔ)是十分不夠格的，不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個(gè)月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。?shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個(gè)月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

摘要：金融證券專業(yè)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的重要門類，主要涉及貨幣與金融資產(chǎn)等的活動(dòng)管理，老師們?cè)谶M(jìn)行日常的教授過程中經(jīng)常會(huì)遇到一些或大或小的阻礙，特別是在今天這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)與金融形勢(shì)飛速變化的環(huán)境之下，長(zhǎng)期以來的金融證券專業(yè)教學(xué)活動(dòng)需要進(jìn)行適時(shí)適度的改良，來適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知軌跡以及未來的就業(yè)趨勢(shì)，并在過程中不斷凸顯證券金融學(xué)科的實(shí)際價(jià)值。

關(guān)鍵詞：金融證券；教學(xué)改革；金融專業(yè)

一、前言

一直以來，金融證券專業(yè)在眾多學(xué)生和家長(zhǎng)的選擇當(dāng)中占有頗高的熱度，這一專業(yè)往往會(huì)涉及金融理論基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)操作以及一些金融專業(yè)外語，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后往往會(huì)選擇到銀行、證券公司、外企等單位就業(yè)。然而在金融證券專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng)開展并不是人們想象中的一蹴而就，而是需要老師和學(xué)生們共同努力，由淺入深的從基礎(chǔ)理論學(xué)起，在逐步的將學(xué)習(xí)重點(diǎn)深入到實(shí)務(wù)操作，從而為將來學(xué)生們的就業(yè)擇業(yè)產(chǎn)生指導(dǎo)作用。目前，開設(shè)金融證券專業(yè)的高等院校數(shù)量眾多，他們?cè)诮滩倪x取、課時(shí)設(shè)置、必修選修科目分配以及學(xué)業(yè)水平測(cè)試等等都基本形成了相對(duì)穩(wěn)定的模式，能夠?yàn)閷W(xué)生提供適宜他們?nèi)腴T一直到深入學(xué)習(xí)研究的一套教學(xué)方案。然而，就目前學(xué)生對(duì)專業(yè)教育的接受效果以及教學(xué)實(shí)踐過程中反映出的問題來看，學(xué)校以及老師們有必要適度的根據(jù)本?；蛘弑倦A段的金融教學(xué)狀況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，來克服學(xué)生和老師所遇到的阻礙和瓶頸，從而保障該領(lǐng)域教學(xué)的均衡健康發(fā)展。

二、現(xiàn)階段金融證券專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)形式單一，學(xué)生缺乏新鮮的課堂體驗(yàn)

一、教學(xué)內(nèi)容

偏重宏觀金融且應(yīng)用性不強(qiáng)、理論與實(shí)踐脫節(jié)等問題（李鵬，2014；呂秀梅，2014；阿茹娜，2013；方永麗，2012）。針對(duì)金融學(xué)課程教學(xué)中存在的問題，各大學(xué)教改項(xiàng)目雖然從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面提出建議，但是這些建議主要立足各校的實(shí)際情況得出的研究結(jié)論，并不完全適合筆者學(xué)校的實(shí)際情況。因而，本文通過調(diào)查問卷的方式面向筆者學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過金融學(xué)的在校大學(xué)生搜集資料，了解目前金融教學(xué)的現(xiàn)狀，及今后改革的方向?，F(xiàn)在的教學(xué)理念是“學(xué)生為本”，盡量滿足學(xué)生未來職業(yè)和生活需求。教學(xué)改革的直接目的是提高教學(xué)質(zhì)量，受益者是學(xué)生，教學(xué)工作者最應(yīng)該關(guān)心的是學(xué)生的感受。具體而言，本次調(diào)查主要了解一下問題：①關(guān)于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式與教學(xué)效果的現(xiàn)狀，②學(xué)生對(duì)金融學(xué)教學(xué)要求。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）問卷設(shè)計(jì)為了更好的了解目前大連海洋大學(xué)金融學(xué)教學(xué)情況及學(xué)生滿意度，本文在進(jìn)行正式問卷調(diào)查前，請(qǐng)2名老師和4名學(xué)生進(jìn)行預(yù)調(diào)研，了解問卷設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理。最終本文調(diào)查問卷主要包括三部分內(nèi)容：第一，調(diào)查者的基本信息：包括專業(yè)、第二，教學(xué)現(xiàn)狀，第三，學(xué)生要求。（二）樣本數(shù)據(jù)本文研究對(duì)象是筆者所在學(xué)校的在校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生，通過親自派發(fā)紙質(zhì)調(diào)查問卷方式向他們發(fā)放問卷。調(diào)查時(shí)間為2016年6月至11月，共發(fā)放調(diào)查問卷66份，收回61份，剔除無效調(diào)查問卷后剩余58份。采取描述性統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

三、結(jié)果分析

（一）教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式與教學(xué)效果分析

1.樹立新的教學(xué)理念

教學(xué)理念是教師對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的方針和原則。當(dāng)前，我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，擔(dān)負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)和輸送高層次人才的高等院校必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法。第一，牢固樹立“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)模式。培養(yǎng)出來的大學(xué)生，不僅要掌握豐富的理論知識(shí)和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力，而且還必須有較高的政治思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。第二，以人為本，順應(yīng)人的稟賦，提升人的潛能，關(guān)照人的全面發(fā)展。教學(xué)活動(dòng)是教師教和學(xué)生學(xué)的雙向互動(dòng)關(guān)系，教師在教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，“授人以漁”，在對(duì)話和交流的過程中引導(dǎo)、幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

2.更新教學(xué)內(nèi)容，突出課程實(shí)用性

對(duì)于非金融專業(yè)的金融學(xué)課程，因授課時(shí)間有限，與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)重復(fù)的部分如貨幣起源、貨幣制度等內(nèi)容可以略講；與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)重復(fù)的部分如信用理論、利率理論、通貨膨脹、貨幣供給、貨幣需求等內(nèi)容可以少講，從而集中寶貴的時(shí)間資源重點(diǎn)介紹一些證券、保險(xiǎn)、基金等微觀金融的內(nèi)容；對(duì)商業(yè)銀行部分，可重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)銀行深化改革、混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)銀行等內(nèi)容；以前經(jīng)常被忽視的電子貨幣、消費(fèi)信用、民間信用、金錢道德觀等內(nèi)容也應(yīng)該加強(qiáng)。對(duì)利率市場(chǎng)化、中小企業(yè)融資難、金融全球化、金融創(chuàng)新、金融危機(jī)等體現(xiàn)時(shí)代特色的內(nèi)容，教師可以采取專題講座的形式組織學(xué)生進(jìn)行討論、分析。

3.強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)

可以在整合和充分利用已有實(shí)驗(yàn)室資源的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)，建立涵蓋證券、期貨、保險(xiǎn)、基金、銀行、外匯等仿真交易的課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，由學(xué)生通過角色扮演進(jìn)行模擬“操盤”，同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的金融中介公司已經(jīng)推出了各色各樣的模擬交易平臺(tái)，網(wǎng)頁版、下載版、手機(jī)版不一而足，這是一個(gè)容易被教師忽視的低成本、高效益的實(shí)驗(yàn)途徑。這些免費(fèi)交易平臺(tái)涵蓋了外匯、股票、基金、ETF、衍生品交易等幾乎所有的金融投資領(lǐng)域，通常擁有同步實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)、最新財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài)、專家市場(chǎng)分析以及種類繁多的技術(shù)分析工具，還有各種有獎(jiǎng)交易競(jìng)賽供學(xué)生個(gè)人或組團(tuán)參與。相比固定的實(shí)驗(yàn)課，這些免費(fèi)交易平臺(tái)在學(xué)生操演學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)等方面更加靈活，仿真性和趣味性也比較強(qiáng)，只要教師加強(qiáng)相應(yīng)的指導(dǎo)、檢查和評(píng)比考核，學(xué)生就能有實(shí)實(shí)在在的收獲。

尊敬的老師：

我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)。并且能進(jìn)行基本操作外，覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的

此次選擇了銀行做為實(shí)習(xí)單位，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生。此次實(shí)習(xí)的目的于通過銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：

一、培訓(xùn)階段

人員配備，1通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置。企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。2學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法。

主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，3學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程。如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。