“兩費”停征，是工商部門面臨的一次前所未有的挑戰(zhàn)，也是改革時期一次重要的發(fā)展機遇，更是一次對整個隊伍適應(yīng)能力的考驗。如何抓住機遇促進監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一，提升工商形象與地位，是必須認真思考和解決的問題。沂水縣工商局積極適應(yīng)“兩費”停征后新形勢、新任務(wù)的需要，創(chuàng)新思路，大力推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任、科所聯(lián)動、談心提醒等三項制度，凝心聚力，促進了監(jiān)管服務(wù)職能到位。

一、推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制度，明析基層人員監(jiān)管服務(wù)的責(zé)任

“兩費”停征后，我們迅速改變“重收費，輕管理”的傳統(tǒng)思維習(xí)慣，把強化監(jiān)管作為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，積極推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將基層人員從收費的慣性思維和傳統(tǒng)監(jiān)管模式中解放出來，為基層找到了方向，安定了人心，穩(wěn)定了隊伍。

一是將監(jiān)管責(zé)任集束到人頭。按照“劃清區(qū)域、明確職責(zé)，摸清底數(shù)、掌控動態(tài)、責(zé)任到人、監(jiān)管到位”的原則，各工商所根據(jù)轄區(qū)大小、管理對象多少、管理難易程度、管理人員素質(zhì)等實際情況，將管轄區(qū)域劃分成若干責(zé)任監(jiān)管片區(qū)，確定一名監(jiān)管人員為片區(qū)監(jiān)管第一責(zé)任人，將工商法律法規(guī)中能夠分解到個人的監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)方面的職責(zé)，集束在一起，按照定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定責(zé)任、定考核的“五定”要求，捆綁式落實，使每個工商人員知道自己管哪個片區(qū)，管哪些對象，管哪些事，責(zé)任是什么，達到服務(wù)事項、監(jiān)管職責(zé)“一口清”的要求。真正把職責(zé)履行體現(xiàn)在每一天、每一次的監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)活動中，實現(xiàn)監(jiān)管無盲區(qū)，服務(wù)零距離，把每個干部職工都鍛造成基層工商戰(zhàn)線的信息員、服務(wù)員、戰(zhàn)斗員，以自身行動自覺成為工商良好形象的實踐者、宣傳員，讓每一位辦事群眾感受到“兩費停征，服務(wù)更優(yōu)”。

二是將監(jiān)管目標分解到基層。出臺了《推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實施意見》、《推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制指導(dǎo)意見》，不搞“大一統(tǒng)”，不搞“一刀切”，不統(tǒng)一具體標準，只框架性的提出目標和要求，制定并落實考核辦法。充分發(fā)揮各工商所的想象力和創(chuàng)造力，因地制宜，因事而宜，注重實際操作性和效果。各工商所根據(jù)轄區(qū)實際，大膽創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，在落實“一圖、一賬、兩書、兩卡”（即監(jiān)管片區(qū)分布圖、區(qū)域監(jiān)管登記臺賬、片區(qū)監(jiān)管責(zé)任書和商品質(zhì)量責(zé)任書）的基礎(chǔ)上，實行了“兩卡”（區(qū)域監(jiān)管服務(wù)指引卡和監(jiān)管聯(lián)系卡）制度，一方面將片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人日常監(jiān)管服務(wù)的重點內(nèi)容、標準要求及目標細化后制成區(qū)域監(jiān)管服務(wù)指引卡，人手一張，隨身攜帶，避免了監(jiān)管服務(wù)的盲目性。另一方面為各片區(qū)內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶每戶建立一張監(jiān)管聯(lián)系卡，監(jiān)管人員每次檢查后，必須在經(jīng)營業(yè)戶的監(jiān)管聯(lián)系卡內(nèi)填寫檢查情況，并簽字備查，留下監(jiān)管痕跡，自覺接受業(yè)戶監(jiān)督。

三是將監(jiān)管績效考核到個人。建立崗責(zé)人相統(tǒng)一的考核制度，每季度考核一次。每次考核兩個步驟：首先，考核組根據(jù)區(qū)域監(jiān)管職責(zé)確定重點考核內(nèi)容，到每個工商所后隨機指定一名或幾名片區(qū)責(zé)任人作為考核對象，通過面對面問答，考核該責(zé)任人對監(jiān)管業(yè)戶狀態(tài)了解情況并予以評價；其次，深入該責(zé)任人監(jiān)管的一個村莊或一條街道，隨機選定1戶或幾戶經(jīng)營業(yè)戶對照考核內(nèi)容進行實地考核，并對考核情況予以評價，責(zé)任人的綜合考核成績即為該工商所的考核成績。以崗位考核反映個人績效，以個人績效體現(xiàn)單位業(yè)績，實現(xiàn)了崗位—人員—單位考核的有機結(jié)合，改變了以往工作考核評價機制偏重于執(zhí)收執(zhí)罰考核，對監(jiān)管服務(wù)的考核指標不具體，缺乏可操作性，考核效果不明顯的辦法，降低了行政成本，提高了考核的實用性和有效性。

縣工商局“解放思想大討論”活動查擺問題階段綜述

全縣解放思想大討論活動進入查擺問題階段以來，x縣工商局按照上級有關(guān)文件要求，堅持邊查邊改的原則，不斷解放思想，更新觀念，結(jié)合工作實際，以查促改提升服務(wù)監(jiān)管水平，立足職能促進x經(jīng)濟發(fā)展，取得了實實在在的效果。

經(jīng)過查擺發(fā)現(xiàn)，該局有些同志還不同程度地存在著服務(wù)工作思路不寬、意識不強，工作效率不高、辦事拖拉，對監(jiān)管服務(wù)對象情況不明、了解不清，監(jiān)管執(zhí)法不到位、缺乏柔性、行為失范，學(xué)習(xí)興趣不高、工作主動性不強的問題。

為解決服務(wù)工作思路不寬、意識不強的問題，該局立足工商職能，明確了三大服務(wù)工作重點：一是服務(wù)企業(yè)和商戶，做好政策幫扶、信用幫扶、商標幫扶和解決實際困難等工作；二是服務(wù)黨委、政府，做好招商引資、對外合資合作、新農(nóng)村建設(shè)等工作；三是服務(wù)人民群眾，做好消費維權(quán)、就業(yè)再就業(yè)和交通安全教育等工作。同時嚴格落實責(zé)任，加大督導(dǎo)力度。結(jié)合各單位工作職責(zé)，把重點工作任務(wù)分配到各科、室、所、直屬局，落實到具體責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)通過聽取匯報、現(xiàn)場查看等方式做好督導(dǎo)檢查工作，對各項服務(wù)工作進展情況每月進行一次通報。截至目前，該局服務(wù)工作成效明顯，在名牌商標爭創(chuàng)上，已幫助“吉地爾”商標申報山東省著名商標成功；在企業(yè)信用建設(shè)上，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè)，積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選；在新農(nóng)村建設(shè)上積極幫扶華家務(wù)村成功建立農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了交易平臺；在對外合資合作和招商引資問題問題上，該局狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元，同時積極開展調(diào)查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外，該局還借創(chuàng)建平安暢通縣之機，積極組織企業(yè)開展了對外來務(wù)工人員的交通安全教育活動，向各用工單位下發(fā)了《關(guān)于加強對外來務(wù)工人員交通安全教育的通知》，制定了《關(guān)于外來務(wù)工人員交通安全知識教育計劃》，及時督促用工單位通過多種教育形式，不斷提高單位職工特別是外來務(wù)工人員的交通安全意識，有效地預(yù)防了企業(yè)職工交通安全事故的發(fā)生。

為解決工作效率不高、辦事拖拉的問題，該局實行了“單項業(yè)務(wù)限時辦結(jié)”制度，不斷提高工作效率。要求各類企業(yè)的開業(yè)登記、變更登記和注銷登記均在行政服務(wù)中心大廳辦理，辦理名稱預(yù)先核準登記2個工作內(nèi)答復(fù)辦理結(jié)果，開業(yè)登記5個工作日辦理完畢，個體工商戶開業(yè)登記3個工作日內(nèi)辦理完畢，企業(yè)動產(chǎn)抵押登記在5個工作日內(nèi)辦理完畢。該項制度的推行明顯提高了工作效率，該局在8月份辦理x縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社和x縣興元生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社2家農(nóng)民專業(yè)合作社時，工作人員正確指導(dǎo)農(nóng)民填寫申請材料，當(dāng)天就為其辦理完了全部手續(xù)，并把營業(yè)執(zhí)照送到農(nóng)民手中，受到了他們的好評；合同監(jiān)管工作人員認真遵守業(yè)務(wù)辦理時限，高效辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記10起，幫助企業(yè)融通資金4107萬元；另外，在消費維權(quán)上，該局要求工作人員提高工作效率，一般投訴不得超過7天，有特殊情況的要及時向投訴人說明情況。較為典型的是在8月份該局調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，動之以理，曉之以法，終于促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計2000元。

為解決監(jiān)管服務(wù)對象情況不明、了解不清的問題，該局認真破“浮”，強化實干意識，積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，深入企業(yè)和商戶了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況，向其征求意見、提出建議，并為其解決實際困難，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。

“誰說女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔(dān)任過所長，特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里，連續(xù)6年被市工商局評為優(yōu)秀工作者；2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評為“三八紅旗手”，同時分別被貴州省工商局和市工商局評為“再就業(yè)先進工作者”；06-07年被市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績效考評一等獎，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后，也記載著她腳踏實地，辛勤工作，甘于奉獻，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬事興”。為加強班子團結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進理解。大家坦誠相見、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團結(jié)，和睦相處，快樂的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強的業(yè)務(wù)知識，還要有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃，加強干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣。由于她率先垂范，原來輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時事政治、要求上進的干部；原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績，成為隊伍中的業(yè)務(wù)標兵和崗位能手。

工商所長雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖碚f，他手中確實有著很大的實權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠近，嚴格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對他動之以情，曉之以理，最后，他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個開服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營業(yè)執(zhí)照。沒有因為同學(xué)情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說：“你當(dāng)所長我們一點光都沾不上”。就是這樣，對權(quán)利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個體戶和關(guān)系人的請吃被她推辭，多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒有一件違法違紀案件發(fā)生，無一人受黨紀政紀處分。

市工商局轄區(qū)7個工商所，7個工商所長中，她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個紛繁復(fù)雜的大市場，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境是自己工作的奮斗目標。近年來，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營主體資格；強化了日常監(jiān)管；健全了市場準入體系；推進了安全監(jiān)管長效機制建設(shè)；建立和完善了一系列監(jiān)管制度；嚴厲打擊各類違法行為。兩年來，她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份；提供咨詢服務(wù)2000余人次；現(xiàn)場處理糾紛50起；組織開展各類專項整治80余次，出動執(zhí)車輛200余臺次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經(jīng)濟違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費者投訴127起，處理127起，為消費者挽回經(jīng)濟損失42153元。

始終認為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊登記方面，簡化登記審批環(huán)節(jié)；實行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)；在注冊登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對市場主體開展微笑服務(wù)；對高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念；鼓勵和引導(dǎo)個體、私營企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員；為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開辟“綠色通道”；為個體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經(jīng)濟戶數(shù)由原來的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，大十字工商所注冊“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉；作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說：“特殊時期，哪里放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業(yè)。

“誰說女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔(dān)任過所長，特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里，連續(xù)6年被市工商局評為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評為“三八紅旗手”，同時分別被貴州省工商局和市工商局評為“再就業(yè)先進工作者”;06-07年被市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績效考評一等獎，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后，也記載著她腳踏實地，辛勤工作，甘于奉獻，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬事興”。為加強班子團結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進理解。大家坦誠相見、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團結(jié)，和睦相處，快樂的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強的業(yè)務(wù)知識，還要有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃，加強干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣。由于她率先垂范，原來輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績，成為隊伍中的業(yè)務(wù)標兵和崗位能手。

工商所長雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖碚f，他手中確實有著很大的實權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠近，嚴格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對他動之以情，曉之以理，最后，他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個開服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營業(yè)執(zhí)照。沒有因為同學(xué)情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說：“你當(dāng)所長我們一點光都沾不上”。就是這樣，對權(quán)利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個體戶和關(guān)系人的請吃被她推辭，多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒有一件違法違紀案件發(fā)生，無一人受黨紀政紀處分。

市工商局轄區(qū)7個工商所，7個工商所長中，她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個紛繁復(fù)雜的大市場，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境是自己工作的奮斗目標。近年來，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營主體資格;強化了日常監(jiān)管;健全了市場準入體系;推進了安全監(jiān)管長效機制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來，她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次，出動執(zhí)車輛200余臺次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經(jīng)濟違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費者投訴127起，處理127起，為消費者挽回經(jīng)濟損失42153元。

始終認為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊登記方面，簡化登記審批環(huán)節(jié);實行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對市場主體開展微笑服務(wù);對高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵和引導(dǎo)個體、私營企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開辟“綠色通道”;為個體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經(jīng)濟戶數(shù)由原來的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，大十字工商所注冊“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”。可卻說：“特殊時期，哪里放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業(yè)。

“誰說女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔(dān)任過所長，特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里，連續(xù)6年被市工商局評為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評為“三八紅旗手”，同時分別被貴州省工商局和市工商局評為“再就業(yè)先進工作者”;06-07年被市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績效考評一等獎，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后，也記載著她腳踏實地，辛勤工作，甘于奉獻，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬事興”。為加強班子團結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進理解。大家坦誠相見、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團結(jié)，和睦相處，快樂的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強的業(yè)務(wù)知識，還要有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃，加強干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣。由于她率先垂范，原來輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績，成為隊伍中的業(yè)務(wù)標兵和崗位能手。

工商所長雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖碚f，他手中確實有著很大的實權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠近，嚴格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對他動之以情，曉之以理，最后，他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個開服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營業(yè)執(zhí)照。沒有因為同學(xué)情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說：“你當(dāng)所長我們一點光都沾不上”。就是這樣，對權(quán)利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個體戶和關(guān)系人的請吃被她推辭，多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒有一件違法違紀案件發(fā)生，無一人受黨紀政紀處分。

市工商局轄區(qū)7個工商所，7個工商所長中，她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個紛繁復(fù)雜的大市場，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境是自己工作的奮斗目標。近年來，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營主體資格;強化了日常監(jiān)管;健全了市場準入體系;推進了安全監(jiān)管長效機制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來，她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次，出動執(zhí)車輛200余臺次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經(jīng)濟違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費者投訴127起，處理127起，為消費者挽回經(jīng)濟損失42153元。公務(wù)員之家

始終認為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊登記方面，簡化登記審批環(huán)節(jié);實行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對市場主體開展微笑服務(wù);對高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵和引導(dǎo)個體、私營企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開辟“綠色通道”;為個體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經(jīng)濟戶數(shù)由原來的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，大十字工商所注冊“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說：“特殊時期，哪里放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業(yè)。

“誰說女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可和好評。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績。她曾在多個基層工商所擔(dān)任過所長，特別是在大十字工商所任所長不到6年的時間里，連續(xù)6年被市工商局評為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評為“三八紅旗手”，同時分別被貴州省工商局和市工商局評為“再就業(yè)先進工作者”;06-07年被市評為“整臟治亂先進工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績效考評一等獎，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進集體”榮譽稱號。在這一連串榮譽的背后，也記載著她腳踏實地，辛勤工作，甘于奉獻，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬事興”。為加強班子團結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進理解。大家坦誠相見、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團結(jié)，和睦相處，快樂的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強的業(yè)務(wù)知識，還要有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃，加強干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、上班期間和值班期間一個樣、工作期間和八小時以外一個樣、有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣。由于她率先垂范，原來輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時事政治、要求上進的干部;原來不會干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進。幾年來，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績，成為隊伍中的業(yè)務(wù)標兵和崗位能手。

工商所長雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖碚f，他手中確實有著很大的實權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠近，嚴格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對他動之以情，曉之以理，最后，他樂意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個開服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營業(yè)執(zhí)照。沒有因為同學(xué)情面而開“后門”。有時她的親屬朋友對她說：“你當(dāng)所長我們一點光都沾不上”。就是這樣，對權(quán)利、對情感有著自己的獨到見解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個體戶和關(guān)系人的請吃被她推辭，多少次親戚朋友的說情被她勸阻。除她堅持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒有一件違法違紀案件發(fā)生，無一人受黨紀政紀處分。

市工商局轄區(qū)7個工商所，7個工商所長中，她是唯一的一位女所長。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個紛繁復(fù)雜的大市場，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護、發(fā)展、實現(xiàn)好各類市場主體和消費者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境是自己工作的奮斗目標。近年來，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營主體資格;強化了日常監(jiān)管;健全了市場準入體系;推進了安全監(jiān)管長效機制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴厲打擊各類違法行為。兩年來，她先后組織80余人次深入各類市場開展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場處理糾紛50起;組織開展各類專項整治80余次，出動執(zhí)車輛200余臺次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價值近60余萬元。查處各類經(jīng)濟違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費者投訴127起，處理127起，為消費者挽回經(jīng)濟損失42153元。

始終認為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊登記方面，簡化登記審批環(huán)節(jié);實行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對市場主體開展微笑服務(wù);對高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵和引導(dǎo)個體、私營企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開辟“綠色通道”;為個體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊登記管理費、驗照費等費127580元，非公有制經(jīng)濟戶數(shù)由原來的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，大十字工商所注冊“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個工商所長的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強人。作為一個女人，一個母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個母親，一個女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長的過程里，是多么需要母親的愛和教誨。在母親生病的時候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對母親和兒子的愛，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來沒有陪兒子好好的過上一個“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時常感動著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評價。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅持在第一線，深入各個市場巡查，從未叫過一聲苦和累。有人勸她：“楊所長你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說：“特殊時期，哪里放得下心休息”。25年來，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無怨無悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業(yè)。公務(wù)員之家

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！今天，國務(wù)院研究室和國家工商總局在成都市召開“改善行政執(zhí)法環(huán)境研究”課題研討會，作為“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序重大問題及對策”課題研究的一部分。這次會議對大家來說是一次課題研究情況的交流會，對研究中心來說則是一次很好的學(xué)習(xí)機會。在這里，我代表王眾孚局長、劉凡副局長以及研究中心全體同志對大家給予這項工作的支持表示衷心的感謝！并對同志們的到會表示熱烈的歡迎！國務(wù)院研究室工交貿(mào)易司張?zhí)└彼鹃L從繁忙的工作中抽出時間參加這次會議，讓我們以熱烈的掌聲向他表示歡迎！這次會議得到了成都市市委、市政府和成都市工商局的大力支持，為我們提供了周到的安排和熱情的服務(wù)。今天，成都市副市長何華章同志又在百忙之中抽出時間親自到會并作了重要講話，借此機會，我也代表到會的全體同志向何市長及成都市工商局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意！

這次會議正逢我國宏觀經(jīng)濟調(diào)控取得明顯成效，固定資產(chǎn)投資過快增長的勢頭得到初步控制的情況下召開的。隨著我國市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，一些地方為了追求短時效應(yīng)，盲目發(fā)展，導(dǎo)致了經(jīng)濟過熱、物價指數(shù)上漲等情況的出現(xiàn)。為了抑制盲目發(fā)展，加強宏觀調(diào)控，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各級政府齊心協(xié)力，采取有力措施，使宏觀經(jīng)濟形勢得到了有效控制。

在貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院確定的宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策過程中，我們工商行政管理機關(guān)也發(fā)揮了重要的作用。今年8月，國家工商總局王眾孚局長在全國工商行政管理工作會議上作出了“正確認識和處理促進發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系”的重要指示。前段時間，中辦秘書局要求我們配合調(diào)查了解“當(dāng)前擾亂市場經(jīng)濟的主要問題及防治對策”的問題。根據(jù)總局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究中心把這個問題作為今年的一項重點課題來研究，決定召開這次課題研討會。會前，我們在幾個地方工商部門作調(diào)查研究，同志們普遍認為這個問題抓得準確、及時，抓到了點子上。

目前全系統(tǒng)正在貫徹落實黨的**精神，如何將全會精神與工商行政管理工作實際相結(jié)合，學(xué)會正確處理促進發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系，是我們開展此項“改善行政執(zhí)法環(huán)境研究”課題首先要把握的問題。

一、深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的**精神，正確處理促進發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系

根據(jù)組織安排，我于某年某月某日至某年某月某日，在浙江省杭州市進行了為期兩個月的掛職鍛煉，掛任某街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時間較短，某街道辦事處沒有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“公務(wù)員之家版權(quán)所有全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來，自己自覺服從安排，積極爭取主動，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作：

一是認真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺參加有關(guān)會議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓罂菰L領(lǐng)導(dǎo)外，堅持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解某區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗，同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受，又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí)，還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析，從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補以往工作過失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，始終不忘對照某和某的實際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗，尋求加快某經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學(xué)習(xí)浙江，思想進一步解放，思路進一步開闊，腦筋進一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動力進一步增強，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強溝通，結(jié)交朋友。加強和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅持互換名片，真誠相待，實情相告，有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽他們的介紹，傾聽他們的建議，為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。

四是廣泛宣傳，爭取項目。利用各種機會，廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門，特別是企業(yè)和街道，宣傳某和某的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策，介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目，使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對某和某的了解，增強了向某開放的意識和信心，擴大了某在浙江的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場、投資某開辦企業(yè)的意向，表示在適當(dāng)時候，將到某實地考察和洽談。

掛職鍛煉個人總結(jié)(街道辦事處主任助理)

根據(jù)組織安排，我于**年**月**日至**年**月**日，在**省**市進行了為期兩個月的掛職鍛煉，掛任**街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時間較短，**街道辦事處沒有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來，自己自覺服從安排，積極爭取主動，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作：

一是訐真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺參加有關(guān)會議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓罂菰L領(lǐng)導(dǎo)外，堅持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解**區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗，同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、UT斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對**地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及**市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受，又對**各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí)，還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析，從而基本掌握了**發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時注意用**的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補以往工作過失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，始終不忘對照**和**的實際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗，尋求加快**經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學(xué)習(xí)**，思想進一步解放，思路進一步開闊，腦筋進一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動力進一步增強，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強溝通，結(jié)交朋友。加強和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強與**各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅持互換名片，真誠相待，實情相告，有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在**任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽他們的介紹，傾聽他們的建議，為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。

根據(jù)組織安排，我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，在浙江省杭州市進行了為期兩個月的掛職鍛煉，掛任XX街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時間較短，XX街道辦事處沒有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來，自己自覺服從安排，積極爭取主動，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作：

一是認真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺參加有關(guān)會議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓罂?，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，堅持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解XX區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗，同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、UT斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受，又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí)，還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析，從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅持取人所長，彌補以往工作過失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展，始終不忘對照XX和XX的實際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗，尋求加快XX經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學(xué)習(xí)浙江，思想進一步解放，思路進一步開闊，腦筋進一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動力進一步增強，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強溝通，結(jié)交朋友。加強和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的小學(xué)生，誠心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅持互換名片，真誠相待，實情相告，有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽他們的介紹，傾聽他們的建議，為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。

四是廣泛宣傳，爭取項目。利用各種機會，廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門，特別是企業(yè)和街道，宣傳XX和XX的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策，介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目，使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對XX和XX的了解，增強了向XX開放的意識和信心，擴大了XX在浙江的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場、投資XX開辦企業(yè)的意向，表示在適當(dāng)時候，將到XX實地考察和洽談。