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篇1

關(guān)鍵詞:高新技術(shù)市場(chǎng);開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很多方面是封閉的:產(chǎn)品是專(zhuān)有的;競(jìng)爭(zhēng)也是封閉的,市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品定位盡量避免競(jìng)爭(zhēng)和正面沖突;合作和聯(lián)盟是排它的;甚至連交易也是封閉的;局限于眼前,局限于成交對(duì)象。由于高新技術(shù)市場(chǎng)中需求的潛在性、技術(shù)的創(chuàng)新性、發(fā)展的高增長(zhǎng)性和投資的密集性等特點(diǎn),要求高新技術(shù)市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)放的,從而形成了獨(dú)特的開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)的模式。

1開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)的含義

開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)高新技術(shù)市場(chǎng)的特點(diǎn),企業(yè)要以一種全新的、開(kāi)放的觀點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)制訂高新技術(shù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以便與市場(chǎng)、消費(fèi)者、同行業(yè)企業(yè)以至競(jìng)爭(zhēng)者建立和保持更為緊密的、開(kāi)放的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)迅速穩(wěn)定地占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo)。開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)主要包括開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)、開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放式合作和開(kāi)放式交易四方面的內(nèi)容。

1.1開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng):提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

歷史上IBM-PC因開(kāi)放了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果被廉價(jià)的仿制品奪走了整個(gè)的市場(chǎng)。因此,計(jì)算機(jī)行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式總是通過(guò)一套專(zhuān)有系統(tǒng)來(lái)獲得與眾不同的優(yōu)勢(shì),再用這種專(zhuān)有的結(jié)構(gòu)來(lái)鎖住客戶(hù),逐出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。幾乎每一個(gè)成功的公司都是遵循這種策略的。

但這種專(zhuān)有系統(tǒng)的策略需要一個(gè)公司承擔(dān)全部的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。高新技術(shù)投資密集、風(fēng)險(xiǎn)高,很多項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)公司的資源限度和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。專(zhuān)有系統(tǒng)也很難被人們所接受。由于把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隔離開(kāi)來(lái)了,延長(zhǎng)了開(kāi)發(fā)的周期,增加了開(kāi)發(fā)費(fèi)用。許多高新技術(shù)公司在完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后因缺少市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資金導(dǎo)致失敗。開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略通過(guò)開(kāi)放產(chǎn)品或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或標(biāo)準(zhǔn)就可以把有關(guān)的開(kāi)發(fā)力量和營(yíng)銷(xiāo)資源都吸引并集中到以自己為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái),不僅解決了資源短缺問(wèn)題,而且實(shí)際上也創(chuàng)造了一種社會(huì)普遍所接受的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。吸引成千上萬(wàn)的供應(yīng)商為目標(biāo)產(chǎn)品提供零配件,加速了產(chǎn)品被市場(chǎng)所接受的進(jìn)程。開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略發(fā)展成了獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)于高新技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常常是必要的。

美國(guó)SUN公司在進(jìn)入工作站市場(chǎng)的時(shí)候,APOLLO公司已經(jīng)占有了這一市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。為了獲得對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,SUN選擇了盡快向市場(chǎng)推出先進(jìn)的、高性能價(jià)格比產(chǎn)品的策略,這就需要有現(xiàn)成可用的半導(dǎo)體芯片、工作站系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、一套完整的周邊設(shè)備和強(qiáng)大的局域網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)的產(chǎn)品、設(shè)備和技術(shù)。這是任何一家公司都無(wú)法完成的工作,更何況當(dāng)時(shí)SUN只是一個(gè)剛剛啟動(dòng)的小公司。結(jié)果SUN通過(guò)向其他企業(yè)開(kāi)放其整個(gè)系統(tǒng)而獲得了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)所需要的龐大的資源。

SUN把自己擁有最大專(zhuān)利優(yōu)勢(shì)的SPARC微處理器結(jié)構(gòu)授權(quán)給兩家半導(dǎo)體公司,向社會(huì)開(kāi)放了自己的NFS網(wǎng)絡(luò)方案,把A&T的UNIX收買(mǎi)作為操作系統(tǒng),還領(lǐng)導(dǎo)了圍繞V系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)等等。SUN通過(guò)開(kāi)放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不僅迅速成功地實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo),而且創(chuàng)造了這一行業(yè)中人們追逐的目標(biāo),一種產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品和系統(tǒng)的策略獲得了營(yíng)銷(xiāo)的成功。

1.2開(kāi)放式的競(jìng)爭(zhēng):主動(dòng)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論總是盡量避免與其他產(chǎn)品正面競(jìng)爭(zhēng)的。在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)總是盡量尋找空白的或競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的市場(chǎng)。在產(chǎn)品定位時(shí)也總是避免與現(xiàn)有的產(chǎn)品具有同樣的市場(chǎng)地位。然而,高新技術(shù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。

由于高新技術(shù)產(chǎn)品本身就是一種創(chuàng)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場(chǎng)上往往沒(méi)有直接可比較的產(chǎn)品。產(chǎn)品獨(dú)特的新穎性反而會(huì)增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中的顧慮。人們會(huì)因缺乏對(duì)產(chǎn)品的正確認(rèn)識(shí),擔(dān)心產(chǎn)品不成熟而拒絕購(gòu)買(mǎi)。創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)就是以市場(chǎng)中的目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值觀為依據(jù),提出自己的新產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢(shì),或者使自己的新產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品直接進(jìn)行比較,從而確定自己產(chǎn)品相對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的無(wú)可爭(zhēng)辯的優(yōu)勢(shì)地位,使市場(chǎng)迅速接受新產(chǎn)品。創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是以競(jìng)爭(zhēng)為橋梁把高新技術(shù)產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品相聯(lián)系,有效地消除消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)顧慮,克服營(yíng)銷(xiāo)的障礙,并建立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),確保高新技術(shù)產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)。

當(dāng)年Novell公司在爭(zhēng)奪局域網(wǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中就是依靠創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的。在局域網(wǎng)產(chǎn)品的引入初期,3COM公司由于擁有具有專(zhuān)利的硬件平臺(tái),比Novell有明顯的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)入成長(zhǎng)期后Novell就將自己的產(chǎn)品定位在對(duì)抗3COM公司的位置上,提出了將一個(gè)單純軟件的辦法來(lái)解決局域網(wǎng)問(wèn)題的方案。Novell的軟件解決辦法相對(duì)于3COM公司的硬件解決辦法,給予了用戶(hù)選擇連接方案的自由,在成本上也更加便宜,還提出了一種相容、無(wú)故障的局域網(wǎng)安裝和支持標(biāo)準(zhǔn),很快得到了其他新加入廠商的歡迎,從而迅速發(fā)成為局域網(wǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)。

sp;創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)必須集中在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的范圍內(nèi)而且主要是針對(duì)市場(chǎng)中的絕大多數(shù)顧客,即實(shí)用者來(lái)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)的。只有這樣才能確定目標(biāo)顧客的價(jià)值觀,并由此提出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),確立有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。如果目標(biāo)市場(chǎng)不清,或針對(duì)多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),則由于目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)值觀的多樣性,要確立自己產(chǎn)品的明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就很困難了。

1.3開(kāi)放式的合作:動(dòng)態(tài)的合作和聯(lián)盟

高新技術(shù)的高投入和高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)往往使得任何單獨(dú)一個(gè)企業(yè)都難以勝任整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重任,要求企業(yè)之間在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中形成廣泛的合作和聯(lián)盟。但與一般企業(yè)間的合作和聯(lián)盟不同的是,高新技術(shù)企業(yè)之間在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中的合作和聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放性的。一般產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的合作和聯(lián)盟由于市場(chǎng)環(huán)境條件和雙方目標(biāo)都相對(duì)穩(wěn)定,合作和聯(lián)盟通常也是穩(wěn)定的、封閉的、排它的。這在縱向一體化發(fā)展的合作和聯(lián)盟中表現(xiàn)得更為明顯。合作和聯(lián)盟的成員以爭(zhēng)取合作伙伴獲得盡可能大的總利潤(rùn)為目標(biāo),試圖壟斷從原料采購(gòu)到終端銷(xiāo)售的技術(shù)、渠道或價(jià)格,拒絕外部成員的加入。這種合作和聯(lián)盟由于內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,隨著時(shí)間的推移,其效率會(huì)日益低下,失去生命力。高新技術(shù)市場(chǎng)中的這類(lèi)合作和隨意盟是無(wú)法生存的。

一項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的初期,企業(yè)為了加快開(kāi)發(fā)的進(jìn)程通常會(huì)主動(dòng)與其他一些企業(yè)合作,形成一種緊密而封閉的聯(lián)盟。但這種封閉式的合作只能是短暫的。一旦目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功,市場(chǎng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,封閉式的合作就會(huì)在內(nèi)外部?jī)煞N勢(shì)力的沖擊下土崩瓦解。從外部看,消費(fèi)者要求目標(biāo)產(chǎn)品盡快標(biāo)準(zhǔn)化、商品化,以便于配套和維修,同時(shí)也希望合作各方通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高質(zhì)量、降低成本,既合作又競(jìng)爭(zhēng)。這就要求開(kāi)放這種合作關(guān)系,有更多的企業(yè)參與合作和聯(lián)盟。在合作和聯(lián)盟的內(nèi)部,面對(duì)迅速發(fā)展的市場(chǎng)和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),合作各方要生存和發(fā)展也需要新的投資,吸引新的伙伴加盟,淘汰那些不適應(yīng)市場(chǎng)的合作成員。內(nèi)外兩方面的壓力都迫使合作伙伴之間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)決定誰(shuí)留誰(shuí)走以及吸收誰(shuí)加入新的合作與聯(lián)盟,從而導(dǎo)致封閉式合作的解體。由此可見(jiàn),高新技術(shù)企業(yè)間的合作和聯(lián)盟中經(jīng)常會(huì)有一些新伙伴加入,也有一些老伙伴離開(kāi),合作伙伴是不固定的?；锇槠髽I(yè)之間眼前是合作關(guān)系,但長(zhǎng)期看又可能存在競(jìng)爭(zhēng)。因此我們稱(chēng)這種合作關(guān)系為開(kāi)放式的合作,是一種典型的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。

一般地說(shuō),高新技術(shù)產(chǎn)品在生命周期不同階段的主要合作伙伴都是不同的。在引入期,主要目的是進(jìn)入市場(chǎng),最合適的合作伙伴就是系統(tǒng)集成商。在成長(zhǎng)期初期,主要任務(wù)是取得早期市場(chǎng)上的成功,此時(shí)最合適的合作伙伴是具有適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)產(chǎn)品和明確的立足市場(chǎng)的企業(yè)。在成長(zhǎng)期后期,主要任務(wù)是迎合實(shí)用者喜歡競(jìng)爭(zhēng)的要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)品的商品化,此時(shí)最合適的合作伙伴是一組被市場(chǎng)選為目標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。它們或者是市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè),或是領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在成熟期,由于市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定,企業(yè)不可能依靠合作和聯(lián)盟有大的發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,因此,那些擁有分銷(xiāo)渠道控制權(quán)的分銷(xiāo)商才是最合適的合作伙伴。

1.4開(kāi)放式的交易:市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的延伸和拓展高新技術(shù)市場(chǎng)中由于產(chǎn)品生命周期的短暫和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,使得傳統(tǒng)的封閉式交易的營(yíng)銷(xiāo)難以成功。在高新技術(shù)市場(chǎng)上企業(yè)要保持長(zhǎng)期的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)要困難得多。想要長(zhǎng)期保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的高新技術(shù)企業(yè)需要把傳統(tǒng)的交易模式發(fā)展成為開(kāi)放式的交易,從而把今天的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)延伸到未來(lái)。

開(kāi)放式的交易有兩層含義:交易時(shí)間上的開(kāi)放和對(duì)象上的開(kāi)放。交易時(shí)間上的開(kāi)放就是說(shuō)不能把每一次交易看作是一次性、孤立的交易,而應(yīng)看作是一系列相關(guān)交易中的一環(huán)。要把眼前每次交易發(fā)展成為長(zhǎng)期多次的交易。一個(gè)具有足夠好的產(chǎn)品,進(jìn)入并占領(lǐng)了某一市場(chǎng)的高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,所謂“足夠好”是相對(duì)于眼前而言的,用戶(hù)的需求隨時(shí)都可能發(fā)生變化,市場(chǎng)也隨時(shí)可能出現(xiàn)更好的產(chǎn)品。一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)在開(kāi)發(fā)出成功的產(chǎn)品后仍然需要不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),用更優(yōu)秀、更合理的產(chǎn)品來(lái)替代顧客手中的舊產(chǎn)品。高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)相信,主動(dòng)使自己的產(chǎn)品過(guò)時(shí)總要比讓競(jìng)爭(zhēng)者超過(guò)自己好得多,至少這時(shí)市場(chǎng)仍然是自己的。

交易對(duì)象上的開(kāi)放是指對(duì)交易對(duì)象的認(rèn)識(shí)不能僅局限于現(xiàn)已購(gòu)買(mǎi)的顧客,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段用戶(hù)的類(lèi)型各不相同,變化巨大。在產(chǎn)品生命周期不同階段,一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)不僅要服務(wù)好本階段中的顧客,也要為開(kāi)發(fā)下一階段的顧客作準(zhǔn)備。為此,拓寬交易對(duì)象的范圍,與各類(lèi)潛在的交易對(duì)象建立并保持密切聯(lián)系對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)是至關(guān)重要的。

2高新技術(shù)市場(chǎng)實(shí)施開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)的原因和必要性

2.1高新技術(shù)本身的特點(diǎn)要求開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)

首先,高新技術(shù)的開(kāi)發(fā),包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的高難度、高風(fēng)險(xiǎn)和投資密集性必然要求高新技術(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中實(shí)行高效率的開(kāi)放式合作。其次,高新技術(shù)產(chǎn)品一般技術(shù)集成度較高,往往是多種學(xué)科、多項(xiàng)技術(shù)集成的結(jié)果,需要大量的配套產(chǎn)品,要求企業(yè)實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)向市場(chǎng)開(kāi)放產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)吸引和聚集大量的社會(huì)資源,克服資金密集的障礙,獲得配套產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。而且,開(kāi)放式產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)所接受就創(chuàng)立了事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成為進(jìn)入大市場(chǎng)的有力武器。

最后,高新技術(shù)市場(chǎng)的潛在高增長(zhǎng)性和高贏利性也要求實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略。一種高新技術(shù)一旦開(kāi)發(fā)成功,創(chuàng)造的市場(chǎng)和贏利將是巨大的。傳統(tǒng)的專(zhuān)有產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略往往無(wú)法滿足那種旋風(fēng)般發(fā)展的市場(chǎng)需求,結(jié)果會(huì)因消費(fèi)者轉(zhuǎn)而尋求其他產(chǎn)品而失去市場(chǎng)。Sony公司當(dāng)年開(kāi)發(fā)出性能優(yōu)越的Betamax錄像機(jī),結(jié)果還是徹底失敗,就是一個(gè)典型的例子。而開(kāi)放式產(chǎn)品通過(guò)合作和配套幾乎在一夜之間就能形成巨大的生產(chǎn)能力。因此只有開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)才能適應(yīng)高新技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展的要求。

2.2消費(fèi)者接受高新技術(shù)產(chǎn)品的過(guò)程和購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)要求開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)

與其他產(chǎn)品的市場(chǎng)一樣,高新技術(shù)市場(chǎng)主要也是由實(shí)用者所組成的。一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵就是能否占領(lǐng)實(shí)用者市場(chǎng)。實(shí)用者考慮長(zhǎng)期的利益,更關(guān)心產(chǎn)品的成熟度和價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)行為比較保守。他們喜歡看到競(jìng)爭(zhēng),相信經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)出現(xiàn)成熟的好產(chǎn)品,只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)使價(jià)格下降,而且也只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能確認(rèn)市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)。實(shí)用者在看到競(jìng)爭(zhēng)以前是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。這就要求高新技術(shù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者必須主動(dòng)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。特別是圍繞實(shí)用者創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)用者也特別關(guān)心配套產(chǎn)品、技術(shù)支持和服務(wù)水平,因此也愿意接受開(kāi)放式的產(chǎn)品和系統(tǒng)。

p;因?yàn)橹挥虚_(kāi)放式的產(chǎn)品才能擁有一大批的配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和技術(shù)服務(wù)企業(yè),保證配套、支持和服務(wù)的需求得到滿足。此外,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段的購(gòu)買(mǎi)者差異特別大。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也只有通過(guò)實(shí)施開(kāi)放式交易的營(yíng)銷(xiāo)策略才能與更多的目標(biāo)顧客群建立起關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,穩(wěn)步地占領(lǐng)市場(chǎng)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

2.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然結(jié)果

高新技術(shù)市場(chǎng)作為一個(gè)全新的、潛力巨大的市場(chǎng)已經(jīng)成為世界各國(guó)一流大企業(yè)激烈爭(zhēng)奪的場(chǎng)所。因此這一市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,起點(diǎn)高。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)已經(jīng)使得再采用傳統(tǒng)的、保守的封閉式營(yíng)銷(xiāo)難以成功。于是象比爾•蓋茨這樣一群具有創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想的高新技術(shù)企業(yè)家獨(dú)辟蹊徑,試圖用一種全新的競(jìng)爭(zhēng)思路來(lái)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。首先占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),就形成了開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略。通過(guò)開(kāi)放式產(chǎn)品,提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從一個(gè)全新的角度贏得市場(chǎng)的壟斷優(yōu)勢(shì)。不僅如此,競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展也越來(lái)越使企業(yè)家認(rèn)識(shí)到把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要性,從而把競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)直接指向最終消費(fèi)者,這就自然地提出了開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)放式交易的策略思路。而開(kāi)放式合作更是競(jìng)爭(zhēng)深化發(fā)展的必然結(jié)果。封閉式合作必然導(dǎo)致效率的減低,使合作本身難以維持,開(kāi)放式合作就成為必然的選擇。

3企業(yè)實(shí)施開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)

3.1加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的聯(lián)系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩種功能一體化。但是開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)又確實(shí)具有各自不同的任務(wù)和目標(biāo),不能相互替代,即使形式上把兩種職能合并到一個(gè)部門(mén)也不一定能同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)。這就要求高新技術(shù)企業(yè)成為一種學(xué)習(xí)型的組織。這一組織的最大特點(diǎn)就是各部門(mén)以開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)大市場(chǎng)為共同努力的目標(biāo),迅速吸收新知識(shí),提高技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力,使企業(yè)能快速適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。微軟公司為了密切軟件開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)之間的聯(lián)系,建立了以小組的形式工作的職能交叉的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)部門(mén)。同時(shí)在這類(lèi)小組中設(shè)置了一個(gè)程序經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行協(xié)調(diào),促進(jìn)了組織學(xué)習(xí)功能的提高,增強(qiáng)了組織的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

3.2培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理隊(duì)伍

開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)是一種超越一般競(jìng)爭(zhēng)的高水平的營(yíng)銷(xiāo),不僅需要研究開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間高度協(xié)調(diào)配合,還必須擁有一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理隊(duì)伍。高新技術(shù)企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理隊(duì)伍最終要造成一種創(chuàng)新的文化:敢于成為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,善于創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng),利用競(jìng)爭(zhēng)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì),敢于合作又超越合作,善于把傳統(tǒng)的交易發(fā)展成為開(kāi)放式交易。

3.3加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,與顧客建立長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系

從企業(yè)外部看,實(shí)行開(kāi)放式營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和關(guān)鍵是要與顧客建立長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系。開(kāi)放就是要為顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件,開(kāi)拓為顧客提品和服務(wù)的新通路,提高為顧客提供服務(wù)的水平和效率。只有了解顧客,才有可能推出被市場(chǎng)所接受的開(kāi)放式產(chǎn)品;只有理解顧客的價(jià)值觀,才能通過(guò)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng),建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):也只有與顧客建立起緊密的聯(lián)系,才能真正把傳統(tǒng)交易發(fā)展成為開(kāi)放式的交易。

參考文獻(xiàn):

[1]邁克爾•科索馬羅,等•微軟的秘密[M].北京:北京大學(xué)出版社,西蒙與舒斯特國(guó)際出版公司,1996•

篇2

【摘 要 題】學(xué)校體育

【關(guān) 鍵 詞】競(jìng)技體育/校園……

一、引言

以1896年第一屆奧運(yùn)會(huì)為標(biāo)志的現(xiàn)代競(jìng)技體育的發(fā)展是人類(lèi)歷史上的一種特殊的文化現(xiàn)象，現(xiàn)已成為人們生活中不可缺少的內(nèi)容。競(jìng)技體育是指為了最大限度地發(fā)展和不斷提高人們?cè)隗w格、體能、生理和心理等方面的能力，并以取得優(yōu)異的運(yùn)動(dòng)成績(jī)而進(jìn)行的科學(xué)的、系統(tǒng)的訓(xùn)練和競(jìng)賽。它以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)及其體系的可開(kāi)發(fā)性、作用的適用性、影響的廣泛性，成為整個(gè)體育運(yùn)動(dòng)中最活躍、最積極的部分，它的發(fā)展對(duì)體育文化的發(fā)展起著深刻而廣泛的影響，同時(shí)它也是促進(jìn)各類(lèi)體育活動(dòng)發(fā)展的一個(gè)重要條件。

校園體育文化作為社會(huì)亞文化的一種特有現(xiàn)象，是指在學(xué)校這一特定的范圍內(nèi)，人們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物資財(cái)富和精神財(cái)富總和的一部分[1]。校園體育文化的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)校體育這片沃土，學(xué)校體育是校園體育文化的基礎(chǔ)，也是學(xué)校教育的重要組成部分，具有培養(yǎng)學(xué)生的體育能力、運(yùn)動(dòng)興趣及習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展等功能。我國(guó)高校的體育教學(xué)內(nèi)容目前仍然是以競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為軸線的教材體系，其原因是多方面的，盡管在推行素質(zhì)教育的今天，也進(jìn)行了一些改革，但就主體而言，人們認(rèn)為競(jìng)技體育仍是當(dāng)前學(xué)校體育教學(xué)的主要內(nèi)容。

所以從高校體育入手，探討競(jìng)技體育的社會(huì)學(xué)所蘊(yùn)涵的各種因素對(duì)校園體育文化的影響，將有助于我們更深刻的認(rèn)識(shí)競(jìng)技體育的價(jià)值。

二、競(jìng)技體育對(duì)校園體育文化的影響

競(jìng)技體育有著十分悠久的歷史，它源于社會(huì)文化和民族文化，具有強(qiáng)烈抗?fàn)幍男再|(zhì)，是體育活動(dòng)中最重要的組成部分之一，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。一方面一個(gè)國(guó)家競(jìng)技體育的水平甚至代表著國(guó)家的形象，所以它的社會(huì)影響力巨大；另一方面隨著現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展，競(jìng)技體育更是得到了前所未有的宣傳和關(guān)注，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，如奧運(yùn)會(huì)、世界杯足球賽、NBA、亞運(yùn)會(huì)、甲A足球賽，幾乎都深入到每個(gè)學(xué)生的心中，選修熱門(mén)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的學(xué)生日漸增多。

正因?yàn)楦?jìng)技體育已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本身的價(jià)值，所以我們可以認(rèn)為它是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的集中體現(xiàn)之一。競(jìng)技體育文化是構(gòu)成體育文化的核心，因此向?qū)W生傳授基本運(yùn)動(dòng)技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、規(guī)則，是提高學(xué)生體育文化水平的需要。我國(guó)學(xué)校體育中競(jìng)技運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目作為學(xué)校體育教學(xué)內(nèi)容已延續(xù)了幾十年，它是師生課余體育鍛煉，豐富校園文化生活的一種重要手段，毫無(wú)疑問(wèn)競(jìng)技體育已經(jīng)是校園體育文化的一部分。

眾所周知，一個(gè)國(guó)家的競(jìng)技體育水平代表著這個(gè)國(guó)家的形象，同樣一所學(xué)校也往往會(huì)由于他們的高水平的競(jìng)技體育而被大家所熟知或更加著名。發(fā)達(dá)國(guó)家的不少大學(xué)都致力于培養(yǎng)一支高水平的運(yùn)動(dòng)隊(duì)來(lái)為其學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)知名度。目前我國(guó)高校體制正在進(jìn)行改革，幾乎所有高校的改革方案都已經(jīng)注意到了它的巨大潛力和影響力。尤其是近年來(lái)我國(guó)先后建立了幾十所培養(yǎng)高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)的試點(diǎn)大學(xué)和近300所培養(yǎng)體育后備人才的試點(diǎn)中學(xué)，并定期召開(kāi)全國(guó)大學(xué)生、中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，有力地推動(dòng)了學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育水平的提高。這種以競(jìng)技體育的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目來(lái)帶動(dòng)學(xué)校體育的全面開(kāi)展，既提高了學(xué)校體育在整個(gè)教育中的地位，又大大促進(jìn)了校園體育文化的發(fā)展，豐富了校園文化生活。高校體育運(yùn)動(dòng)代表隊(duì)的性質(zhì)已從原來(lái)作為培養(yǎng)學(xué)校體育骨干、豐富校園文化活動(dòng)的作用方面逐步向半專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，其態(tài)勢(shì)已經(jīng)跨出校園，面向社會(huì)，走向世界。

早在20世紀(jì)初期，競(jìng)技體育就被國(guó)外一些專(zhuān)家看作是一種公民的素質(zhì)，一種文化生活，一種獨(dú)特的精神崇拜。他們深信，競(jìng)技體育可以培養(yǎng)青年人進(jìn)入社會(huì)生活的能力，有助于增強(qiáng)青年人的身體素質(zhì)、培養(yǎng)青年人的自信心，形成良好的性格和意志品質(zhì)。國(guó)外的競(jìng)技體育始于兒童時(shí)期，他們?cè)诖罅康臉I(yè)余時(shí)間里動(dòng)員、引導(dǎo)兒童參加各種體育活動(dòng)，并要求學(xué)生在體育課中也能全身心地投入，進(jìn)入大學(xué)后，有的競(jìng)技體育的水平就已達(dá)到了國(guó)際水平[2]。因此，校園競(jìng)技體育的蓬勃發(fā)展，不僅豐富了校園的文化生活，也為社會(huì)培養(yǎng)了一支高水平的競(jìng)技體育人才和隊(duì)伍。而我國(guó)由于對(duì)競(jìng)技體育認(rèn)識(shí)還存在許多與時(shí)展不一致的看法和觀念，沒(méi)有正確地認(rèn)識(shí)競(jìng)技體育在人類(lèi)發(fā)展過(guò)程中的巨大作用，導(dǎo)致競(jìng)技體育在學(xué)校中的教育功能沒(méi)有能夠得到很好發(fā)揮。我們認(rèn)為，競(jìng)技體育在高校的普遍開(kāi)展，不僅能夠普遍提高學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)，而且能夠活躍、豐富高校的文化生活，同時(shí)在提高高校競(jìng)技體育的水平，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)競(jìng)技體育的優(yōu)秀人才，將發(fā)揮巨大的作用。

三、競(jìng)技體育與培養(yǎng)正確的體育文化觀念之關(guān)系

最近，國(guó)內(nèi)體育主管部門(mén)正有意將體育工作與教育系統(tǒng)“嫁接”，走教育與體育相結(jié)合的道路，這是我國(guó)體育體制改革的重大舉措之一。這將為學(xué)校體育工作帶來(lái)新的研究課題?！凹藿印背晒?duì)體育教學(xué)工作、學(xué)校競(jìng)技體育水平、場(chǎng)館建設(shè)以及學(xué)校名牌帶來(lái)不可估量的影響，并將大大推動(dòng)校園體育文化的開(kāi)展。但學(xué)校中的競(jìng)技體育畢竟與職業(yè)競(jìng)技體育有著很大的區(qū)別。競(jìng)技體育所包涵的教育功能成分更應(yīng)在學(xué)校工作中被強(qiáng)調(diào)，而人們往往容易把競(jìng)技體育的其它非教育因素?cái)U(kuò)大化后移植到學(xué)校教育中來(lái)，使其發(fā)生畸變。這是體育教育改革中一個(gè)值得注意的問(wèn)題。如果對(duì)體育教育功能沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)，體育教育改革 就會(huì)失敗，學(xué)校中競(jìng)技體育的開(kāi)展就有可能步入歧途。為此，我們應(yīng)從文化的角度重新來(lái)認(rèn)識(shí)高校競(jìng)技體育的作用，正確發(fā)揮競(jìng)技體育的文化功能。

1、競(jìng)技體育可以培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)到處充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)又是與競(jìng)技體育息息相關(guān)，在體育運(yùn)動(dòng)中，不講門(mén)第、不分尊卑；在競(jìng)賽活動(dòng)中，不存在除個(gè)人身體、心理以外的任何不平等，學(xué)生在體育鍛煉中、在運(yùn)動(dòng)中、在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自己的力量。體育運(yùn)動(dòng)中最講法制，不徇私情；最講現(xiàn)實(shí)，不論資歷；最講務(wù)實(shí)，不圖虛妄。這就要求每一個(gè)參加者都盡應(yīng)當(dāng)自己最大的能力去競(jìng)爭(zhēng)，特別是一些直接對(duì)抗性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如足球、籃球、拳擊等，從而漸漸增強(qiáng)了學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和頑強(qiáng)毅力。

2、有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)道德與合作精神

在競(jìng)技體育中，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都必須遵守嚴(yán)格的規(guī)則，人們只能在規(guī)則允許的情況下努力創(chuàng)造成績(jī)，任何違反規(guī)則的行為都會(huì)遭到譴責(zé)和懲罰。同時(shí)，在一個(gè)集體項(xiàng)目中，每個(gè)人都有自己的角色，每一角色都有其特定的行為要求，必須依角色要求行動(dòng)，這就十分有利于人的社會(huì)化，有利于培養(yǎng)人的遵紀(jì)守法的觀念和行為。競(jìng)技體育始終遵循著“機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰”的基本原則，嚴(yán)格的規(guī)則和公正的裁判可以培養(yǎng)學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)的觀念；通過(guò)競(jìng)技體育也可以學(xué)習(xí)和鍛煉如何正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)中的失誤和失敗，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志，增強(qiáng)抗挫折能力，使學(xué)生在激烈的社會(huì)中有頑強(qiáng)的生命力。因此，學(xué)生通過(guò)參與競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)，可以培養(yǎng)出良好的體育道德，進(jìn)而養(yǎng)成優(yōu)良的社會(huì)公德。即如何對(duì)社會(huì)群體、組織的公益事業(yè)做出貢獻(xiàn)，怎樣提高社會(huì)意識(shí)、怎樣發(fā)展對(duì)別人的權(quán)力和感情的尊重和理解。競(jìng)技運(yùn)動(dòng)為我們提供了這樣的一個(gè)社會(huì)生活的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。

3、有助于培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)人品行

競(jìng)技體育有助于培養(yǎng)人的樂(lè)觀精神和自信心，敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于勝利，要求改革自我、超越自我等社會(huì)生活中不可缺少的優(yōu)良品行；通過(guò)競(jìng)技體育還能培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與服從和充分展示與自我約束的良好行為。有實(shí)驗(yàn)證明：有競(jìng)賽經(jīng)歷的學(xué)生能顯示出較好的個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)適應(yīng)性，表現(xiàn)出更高的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。因?yàn)楦?jìng)技體育為承受責(zé)任、作出決定、影響他人等領(lǐng)域的重要品質(zhì)提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。另一方面，競(jìng)技體育又具有培養(yǎng)服從的一些品質(zhì)的趨向，如尊重、遵守規(guī)則，服從裁判等。學(xué)生從競(jìng)技體育中也能培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)無(wú)敵意或無(wú)怨恨地接受批評(píng)意識(shí)，不應(yīng)有超越規(guī)定，嚴(yán)重傷及對(duì)手的行動(dòng)。競(jìng)技比賽有時(shí)需要有自我約束或自我犧牲的精神，不僅建立在意志和取勝的欲望上，還必須建立在豁達(dá)的寬容心理上。這些品行都是個(gè)人立足于社會(huì)的重要條件。

4、有助于提高學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力

研究表明，參加競(jìng)技性比賽，能擴(kuò)大學(xué)生的興趣，放開(kāi)性情，增加與他人結(jié)識(shí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)在激烈的對(duì)抗中，在努力拼搏的奮斗中，接受成功或失敗、表?yè)P(yáng)或批評(píng)的心理鍛煉。在與他人交往和沖突中，學(xué)生對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力及心理承受能力受到很大磨練，使學(xué)生得以從學(xué)習(xí)壓力、心理傷痛等方面解脫乃至超越出來(lái)，從而保持良好的精神狀態(tài)、更充沛的精力迎接新的挑戰(zhàn)。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象是與非評(píng)價(jià)、道德標(biāo)準(zhǔn)與做人原則等在社會(huì)認(rèn)識(shí)上的價(jià)值取舍，都可以在運(yùn)動(dòng)中受到檢驗(yàn)，因此人們認(rèn)為競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)能測(cè)試出個(gè)人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。

5、競(jìng)技體育對(duì)校園體育文化可能造成的不良影響

任何事物的存在與發(fā)展都存在著兩面性。競(jìng)技運(yùn)動(dòng)也不例外。它在對(duì)學(xué)校教育帶來(lái)積極影響的同時(shí)，也可能產(chǎn)生一些負(fù)面影響，它可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的價(jià)值觀的出現(xiàn)。高校體育教育的最根本目的是增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，而后才是從中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)高水平的體育人才。一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀比較容易產(chǎn)生在那些運(yùn)動(dòng)員甚至存在于他們的崇拜者身上。榮譽(yù)、成就可能使他們更多地關(guān)心個(gè)人的得失，更多的關(guān)心能使他們獲得榮譽(yù)的各種活動(dòng)，進(jìn)而引起他們對(duì)處世哲學(xué)觀的轉(zhuǎn)變，不能正確面對(duì)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)關(guān)系，從而導(dǎo)致產(chǎn)生與社會(huì)生活規(guī)范、道德觀念相背離的錯(cuò)誤價(jià)值觀。在某些人身上甚至?xí)?dǎo)致人性的喪失，滑向犯罪的深淵。

眾所周知，教育者與被教育者之間的關(guān)系是相當(dāng)密切的，一旦教師、教練員把運(yùn)動(dòng)員、學(xué)生所獲得的榮譽(yù)僅僅與個(gè)人利益相結(jié)合，就可能產(chǎn)生教育上的畸變。這些畸變主要表現(xiàn)在：為使運(yùn)動(dòng)員盡力爭(zhēng)取去達(dá)到成人的目標(biāo)而不斷地給予他們過(guò)分的名利刺激，使他們的身心受到有害的壓力。對(duì)學(xué)生參加競(jìng)技體育的思想意識(shí)和目標(biāo)上的錯(cuò)誤灌輸，主要來(lái)自教師與教練員。為培養(yǎng)一支高水平的高校運(yùn)動(dòng)隊(duì)，他們會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)自己工作的成敗、隊(duì)員、資金、設(shè)備等等與其相關(guān)的各個(gè)方面的重要性，導(dǎo)致過(guò)分特殊化，甚至不惜違反體育道德、社會(huì)公德、法律、法規(guī)而弄虛作假，有可能致使教育的養(yǎng)成因素受到削弱、淡化甚至發(fā)生畸變。

競(jìng)技體育還可能帶來(lái)暴力行為的產(chǎn)生。因?yàn)楣粜允歉?jìng)技體育的特點(diǎn)，由于青年好斗、好勝的心理，而競(jìng)技體育中的身體接觸或?qū)σ?guī)則的理解不準(zhǔn)確，就有可能在平常的爭(zhēng)論中轉(zhuǎn)化為暴力的行為。所以，在競(jìng)技體育的教學(xué)中還應(yīng)當(dāng)有道德規(guī)范的內(nèi)容，以提高學(xué)生辨別、應(yīng)付和化解暴力的能力。

6、高校競(jìng)技體育教育的正確之路

競(jìng)技體育在對(duì)校園體育文化產(chǎn)生重大影響的同時(shí)，校園體育文化也對(duì)競(jìng)技有深遠(yuǎn)的影響。如許多競(jìng)技體育項(xiàng)目就產(chǎn)生或萌芽于學(xué)校體育，而且伴隨國(guó)家體育戰(zhàn)略方針的轉(zhuǎn)變，競(jìng)技體育與高校聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)施，最終會(huì)形成以學(xué)校為中心，依靠小、中、大學(xué)的業(yè)余訓(xùn)練來(lái)形成整個(gè)訓(xùn)練的一條龍?bào)w系。中學(xué)作為培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的基地，高校則是大部分運(yùn)動(dòng)員攀登世界體育高峰的必由之路，由此形成強(qiáng)大的人才培養(yǎng)體系。

但學(xué)校面向的畢竟是普通的學(xué)生，因此我們的體育教學(xué)不能采用純競(jìng)技運(yùn)動(dòng)，對(duì)那些技術(shù)復(fù)雜、難度較高的技術(shù)性競(jìng)技運(yùn)動(dòng)，應(yīng)當(dāng)從學(xué)校體育的實(shí)際出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行加工改造，修改規(guī)則，降低難度，改進(jìn)教學(xué)方法，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生身心健康、提高學(xué)生體育文化素養(yǎng)的目的。有條件的學(xué)校還可以建立俱樂(lè)部，利用專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行學(xué)校的競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)，既能把有運(yùn)動(dòng)潛力的學(xué)生集中起來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，為競(jìng)技體育培養(yǎng)后備人才，又能保證學(xué)校正常的體育教學(xué)，保證學(xué)生受到正常的體育教育。

四、結(jié)束語(yǔ)

競(jìng)技體育對(duì)高校校園體育文化的社會(huì)學(xué)影響所蘊(yùn)涵的因素是多方面的，它對(duì)教育的作用是不可輕視的。我們應(yīng)該正確地理解和認(rèn)識(shí)競(jìng)技體育在教育中的作用，防止對(duì)青少年施加沒(méi)有必要的壓力和無(wú)教育根據(jù)的訓(xùn)練。助人成才、防微杜漸是體育教育工作者應(yīng)該充分理解和掌握的教育原則。對(duì)競(jìng)技體育的社會(huì)蘊(yùn)涵要有深刻地認(rèn)識(shí)，并能把握好教育、訓(xùn)練學(xué)生的方法和尺度，使競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展達(dá)到最佳的效果。在提高學(xué)生身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技能水平，享受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣、學(xué)會(huì)身體鍛煉的方法、培養(yǎng)良好思想品質(zhì)的同時(shí)，又要對(duì)學(xué)生今后將面臨的社會(huì)生活和壓力給予有益的幫助，更好的為社會(huì)服務(wù)，這才是在學(xué)校中開(kāi)展競(jìng)技體育的根本目的。與此同時(shí)，高校辦高水平競(jìng)技運(yùn)動(dòng)隊(duì)?wèi)?yīng)盡快與國(guó)際接軌，讓真正的大學(xué)生走出校門(mén)，參加世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，甚至是奧運(yùn)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]　李濤等.應(yīng)用系統(tǒng)觀點(diǎn)對(duì)競(jìng)技體育與全民健身在學(xué)校體育中協(xié)調(diào)發(fā)展的探討[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2001,(5).

篇3

【摘 要】高職教育作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)教育已越來(lái)越被重視,而英語(yǔ)作為其中一門(mén)學(xué)生必修的課程,對(duì)培養(yǎng)出全面型人才起著重要的作用。然而我國(guó)高職院校的英語(yǔ)教學(xué)還存在著許多問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅僅是涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)能力,更是涉及教師、語(yǔ)言環(huán)境以及教材等多方面,本文針對(duì)這些問(wèn)題,從師資隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與方法等各個(gè)方面展開(kāi)論述,分析問(wèn)題所在并提出了一些針對(duì)性的措施以解決實(shí)際存在的問(wèn)題。

英語(yǔ)是當(dāng)今國(guó)際交流的主要語(yǔ)言,隨著我國(guó)的入世,經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快,改革開(kāi)放程度不斷加深以及外資直接到中國(guó)來(lái)辦公司、開(kāi)銀行、進(jìn)行各種投資等,中國(guó)與全世界的交流日益頻繁,因此不僅需要外語(yǔ)人才的單位越來(lái)越多,而且對(duì)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)及翻譯能力也有了更高的要求?，F(xiàn)在中國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)從初中提前到了小學(xué),使學(xué)生從小開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ),因此英語(yǔ)在義務(wù)教育的階段已經(jīng)打下了一定的基礎(chǔ),但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步對(duì)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,高職教育作為職業(yè)性的教育對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)水平應(yīng)該有更高的要求,而實(shí)際的情況卻是學(xué)生普遍英語(yǔ)基礎(chǔ)較差。在新形勢(shì)下高職英語(yǔ)教學(xué)怎樣改革和發(fā)展才能符合新形勢(shì)的要求,是我們必須面對(duì)又亟待解決的問(wèn)題。

一、高職英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題

1、教學(xué)中學(xué)生與教師的問(wèn)題。課堂上教師的主題地位沒(méi)有獲得根本改變,教師仍以傳統(tǒng)的“填鴨式”的教授形式授課,學(xué)生的主題地位并沒(méi)有被激發(fā)出來(lái),未能在各個(gè)環(huán)節(jié)與老師很好的互動(dòng),學(xué)生的獨(dú)立性、實(shí)踐性在這樣的教學(xué)體例下難以實(shí)現(xiàn)。另外,由于高職辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng),英語(yǔ)教師隊(duì)伍比較年輕,高職稱(chēng)、高學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師缺乏;隨著高職院校招生人數(shù)的增多,所需要英語(yǔ)教師的數(shù)量也隨之增多,但是現(xiàn)狀是教師隊(duì)伍明顯不足,因此便加重了教師的工作量,出現(xiàn)了超負(fù)荷工作狀況。

2、教學(xué)模式和方式中存在的問(wèn)題。現(xiàn)代英語(yǔ)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí),側(cè)重于有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的需要,提高學(xué)生在實(shí)際工作中應(yīng)用英語(yǔ)的能力。而事實(shí)上高職院校的英語(yǔ)教育在應(yīng)試教育的導(dǎo)向下變成了索然無(wú)味的理論講授,只注重語(yǔ)言知識(shí)的傳授,而忽略了對(duì)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。此外英語(yǔ)的課程設(shè)計(jì)及教學(xué)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性,學(xué)生對(duì)學(xué)到的東西不能很好的吸收利用,因此直接影響高職的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量水平,也不利于培養(yǎng)全方位的人才。

3、教學(xué)中語(yǔ)言環(huán)境的問(wèn)題。良好的語(yǔ)言環(huán)境是學(xué)好英語(yǔ)的必要前提,所謂語(yǔ)言,就是從口出,就是用來(lái)交流的途徑,不管學(xué)習(xí)多少,均是要學(xué)以致用的。而英語(yǔ)作為一門(mén)外語(yǔ)在我國(guó)不具備理想的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的背景下學(xué)習(xí)英語(yǔ),缺乏對(duì)西方文化背景的了解和英語(yǔ)國(guó)家文化習(xí)俗的知識(shí);且由于英語(yǔ)閱讀能力也不高,無(wú)法很好的閱讀西方文化作品等,這就造成對(duì)中西方文化理解上的差異,在著學(xué)習(xí)氛圍不濃,從而導(dǎo)致英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果差。

4、教學(xué)中教材的問(wèn)題。教材是實(shí)現(xiàn)教學(xué)的工具,而現(xiàn)在的高職英語(yǔ)教材卻側(cè)重于讀寫(xiě),即詞匯和語(yǔ)法結(jié)構(gòu),只強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生記憶,缺乏對(duì)聽(tīng)和說(shuō)的重視,即缺少了實(shí)用性。

二、應(yīng)對(duì)策略研究 2、改進(jìn)授課方式?，F(xiàn)在的高職英語(yǔ)教學(xué)的目的不明確,真正的英語(yǔ)教學(xué)是學(xué)以致用,在畢業(yè)后的將來(lái)能將所學(xué)很好的應(yīng)用,而不是只要考試合格即可。改變教學(xué)目標(biāo),明確培養(yǎng)目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)模式,以社會(huì)生產(chǎn)的需求為導(dǎo)向、以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力為宗旨合理設(shè)置專(zhuān)業(yè),開(kāi)發(fā)新的課程體系,加強(qiáng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程設(shè)置要突出崗位實(shí)際需要與綜合素質(zhì)的提高的需求,不能至看中教學(xué)表面的系統(tǒng)性,教學(xué)的內(nèi)容要實(shí)用、易懂、生動(dòng),在提高學(xué)生的積極性的同時(shí)更要體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)的需求。 4、改良教材的編輯。適當(dāng)減少讀寫(xiě)的部分,增加聽(tīng)和說(shuō)的部分,利用現(xiàn)代化的設(shè)備,鍛煉學(xué)生的聽(tīng)力,另外多要求學(xué)生在理解之余,轉(zhuǎn)換方式,說(shuō)出自己的理解,講說(shuō)也作為一項(xiàng)重要的課程,讓學(xué)生也明白其重要性。

篇4

一、校園流行文化及其特征

校園流行文化是指高校大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中形成的、價(jià)值取向和行為規(guī)范得到同輩群體認(rèn)可的，包括行為模式、心理特征和生活形態(tài)等。主要包括流行產(chǎn)業(yè)、流行新品以及流行話語(yǔ)。它的特征主要有：

1.多元化。各種西方的思潮、話語(yǔ)、主義共同構(gòu)成了多元的話語(yǔ)空間，使得校園流行文化多元化和多種標(biāo)準(zhǔn)，這容易造成大學(xué)生價(jià)值選擇的迷茫。

2.世俗化。在高校校園流行文化中更多的是其娛樂(lè)性和對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的調(diào)侃，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為了獲得高點(diǎn)擊率從而攝取商業(yè)利益，其傳播的所謂流行文化往往是以迎合大眾的感官愉悅程度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的，這樣勢(shì)必導(dǎo)致世俗、庸俗文化產(chǎn)品的產(chǎn)生與流行。

3.虛幻化。在目前快節(jié)奏、就業(yè)難、壓力大的時(shí)代背景下，大學(xué)生往往會(huì)尋找一種精神上的寄托，大學(xué)生一旦對(duì)某種流行文化產(chǎn)生興趣，常常會(huì)沉溺其中，不能自拔，并且極易產(chǎn)生浮躁的心態(tài)。對(duì)流行文化的過(guò)分沉溺，容易導(dǎo)致大學(xué)生逃避現(xiàn)實(shí)生活，去追求一種虛幻的、不切實(shí)際的精神需要。

4.娛樂(lè)化。流行文化的娛樂(lè)化特征極易受到大學(xué)生的青睞。對(duì)于一些非理性的文化現(xiàn)象，大學(xué)生不是用自己的理性去反思，而是當(dāng)做一種娛樂(lè)和調(diào)侃來(lái)追捧。而這樣的非理性的文化現(xiàn)象對(duì)一些優(yōu)良傳統(tǒng)也產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊。

二、校園流行文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的積極影響

1.校園流行文化有利于豐富高校思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容

在高校思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中，可以將當(dāng)前大學(xué)生比較關(guān)注的文化現(xiàn)象、社會(huì)事件等引入課堂、將部分優(yōu)秀、先進(jìn)的流行文化元素作為高校學(xué)生思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容，這樣有利于拓展大學(xué)生的知識(shí)，開(kāi)闊大學(xué)生的視野和思維，提高大學(xué)生的技能和技巧，密切大學(xué)生與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系。[2]

2.校園流行文化有利于完善高校思想政治理論課的教學(xué)方式

校園流行文化具有形式多樣化、內(nèi)容生活化、交流娛樂(lè)化、平等互動(dòng)化等特點(diǎn)，高校思想政治理論課教學(xué)可以借鑒校園流行文化的這些特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)、短信等豐富課程教學(xué)方式，提高高校思想政治理論課教學(xué)的吸引力，提高高校思想政治理論課的教學(xué)效果。

3.校園流行文化有利于高校思想政治理論課和諧教學(xué)氛圍的建立

把校園流行文化引入政治理論課課堂，能夠拉近學(xué)生與教師之間的距離，在教學(xué)過(guò)程中，與校園流行文化相結(jié)合也能促進(jìn)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性增強(qiáng)，把校園流行文化作為培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑，活躍和豐富教學(xué)氛圍的重要手段，對(duì)于優(yōu)化校園環(huán)境，促進(jìn)校園文明建設(shè)，形成和諧教學(xué)氛圍，都具有十分重要的意義。

三、校園流行文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的消極影響

1.校園流行文化使思想政治理論課主渠道地位受到挑戰(zhàn)

校園流行文化雖然豐富了思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容，但是他對(duì)思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容、對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀也產(chǎn)生了很大影響。網(wǎng)絡(luò)的興起促進(jìn)了校園流行文化更加多元化的發(fā)展， 網(wǎng)絡(luò)游戲、青春偶像劇、網(wǎng)絡(luò)影視、流行音樂(lè)、偶像崇拜等受到大學(xué)生們的青睞，而思想政治教育主題網(wǎng)站的普及率和關(guān)注度卻不是很高，校園流行文化在一定程度上搶占了大學(xué)生思想政治教育的陣地，從而影響了高校思想政治理論課的教學(xué)。[3]

2.校園流行文化影響了正常的高校思想政治理論課的教學(xué)秩序

目前，大學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是高校思想政治理論課，他們逃課的原因有些同學(xué)是因?yàn)闊嶂杂诰W(wǎng)上聊天或網(wǎng)絡(luò)游戲等，手機(jī)文化、網(wǎng)絡(luò)文化等校園流行文化影響了高校思想政治理論課教學(xué)的正常秩序。

3.校園流行文化影響了高校思想政治理論課的教學(xué)效果

高校思想政治理論課的教學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)大學(xué)生基本的理論素養(yǎng)，運(yùn)用理論武裝他們，其根本目的在于使大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、法制觀、道德觀。目前，校園中流行的考證熱文化，熱衷于計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)這些實(shí)用性課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致某些大學(xué)生產(chǎn)生了急功近利的思想，加之高校思想政治理論課程沒(méi)有什么功利性，很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)與不學(xué)這門(mén)課程都沒(méi)有關(guān)系，這影響了高校思想政治理論課的教學(xué)效果。

四、校園流行文化對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的啟示

在思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中，我們要結(jié)合校園流行文化的特征及對(duì)高校思想政治理論課教學(xué)的影響，特別是積極影響，進(jìn)一步聯(lián)系大學(xué)生的思想實(shí)際，借助校園流行文化中的先進(jìn)元素，豐富思想政治理論課就教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性和生活化、豐富教學(xué)手段與方法、增強(qiáng)互動(dòng)性，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園流行文化，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

1.高校思想政治理論課教學(xué)要增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性和生活化

目前高校思想政治理論教學(xué)存在的最大問(wèn)題就是其教學(xué)內(nèi)容長(zhǎng)期與社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，不能滿足大學(xué)生的實(shí)際需要，從而降低了高校思想政治理論課教學(xué)的影響力、感染力和實(shí)效性。而校園流行文化貼近生活，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)，滿足了大學(xué)生對(duì)日益增長(zhǎng)的文化需求，所以高校思想政治理論課教學(xué)應(yīng)借鑒流行文化的這一特征，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)注學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活，把學(xué)生就業(yè)問(wèn)題、社會(huì)保障問(wèn)題、公平正義問(wèn)題等社會(huì)熱點(diǎn)引入課堂，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性和生活化，提高高校思想政治理論課教學(xué)的實(shí)效性。

2.注重思想政治理論課教學(xué)手段與方法的多樣性和互動(dòng)化

要豐富思想政治理論課的教學(xué)手段與方法，充分利用大眾傳媒提高教學(xué)有效性。高校思想政治理論課教學(xué)可以借助網(wǎng)絡(luò)、短信豐富教學(xué)手段，可以通過(guò)網(wǎng)上或生活中的典型事例為教育素材，如將反映強(qiáng)烈的社會(huì)事件引入課堂，還可以通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)文化、短信文化來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師之間的聯(lián)系與溝通，高校思想政治理論課教師可以通過(guò)手機(jī)短信、QQ、微博、微信等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，拉近師生之間的距離，從而能有效引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀。同時(shí)還要發(fā)揮大學(xué)生的主體能動(dòng)作用，充分尊重大學(xué)生的發(fā)言權(quán)和選擇權(quán)，高校思想政治理論課教學(xué)才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中采取對(duì)話、交流、討論式等互動(dòng)式教學(xué)方式，讓學(xué)生參與其中，成為學(xué)習(xí)的主體，使他們積極主動(dòng)地對(duì)各種信息進(jìn)行甄別、篩選、揚(yáng)棄與吸收，樹(shù)立正確價(jià)值取向，使其自身文化素質(zhì)和發(fā)展過(guò)程成為一個(gè)自我教育、自我完善的自動(dòng)化過(guò)程。[4]

3. 用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)課程教學(xué)和校園流行文化

校園流行文化的思想多元化使得大學(xué)生對(duì)科學(xué)社會(huì)主義的價(jià)值理念認(rèn)同感變?nèi)酰?校園流行文化在給大學(xué)生群體提供休閑娛樂(lè)的同時(shí)，也帶來(lái)了多元思想觀念。 其中一些不良思想如利己主義、實(shí)用主義、悲觀主義等觀念滲透到大學(xué)生的日常行為和日常生活中，這就要求高校思想政治理論課教學(xué)必須堅(jiān)持政治性和主導(dǎo)化， 發(fā)揮高校思想政治理論課教學(xué)的主導(dǎo)作用，培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)定的政治信仰、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和政治態(tài)度；用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)課程教學(xué)和引領(lǐng)校園流行文化， 使大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀"/堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)校園流行文化，要切實(shí)做到以指導(dǎo)思想為校園文化的主導(dǎo)思想，以中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育提升大學(xué)生的價(jià)值追求，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為校園流行文化的主流精神，使社會(huì)主義榮辱觀成為學(xué)生的人生準(zhǔn)則。

篇5

【關(guān)鍵詞】雙語(yǔ)教學(xué)；教材模式；專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課；英文簡(jiǎn)讀教材

A mode of English simplified teaching material for bilingual teaching of professional foundation course in university

LV Cui-ping， JIANG Xiao-hua， TIAN Yan-xia， GAO Jun-ling

（School of Basic Medical Science， Hebei United University. Tangshan 063000， China）

【Abstract】 A mode of English simplified teaching material assisted by Chinese book is suggested by analyzing the status of teaching material for university bilingual teaching， the features of course and students at elementary stage of university. The principle of compiling the English simplified teaching material and the source material are discussed. The purpose of this mode is to promote the bilingual education and quality education in Chinese university.

【Key Words】bilingual teaching， teaching material mode， professional foundation course， English simplified teaching material

素質(zhì)教育在中國(guó)越來(lái)越受到重視，英語(yǔ)相關(guān)教育尤其緊急。在實(shí)際中運(yùn)用是掌握一種語(yǔ)言的最好途徑，雙語(yǔ)教育即是在運(yùn)用的同時(shí)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的方式，學(xué)生可以得到三個(gè)層面的收獲[1]：最基本的收獲是學(xué)科知識(shí)和能力的掌握，直接的收獲是外文專(zhuān)業(yè)詞匯和外文水平的提高，更深層次的收獲是引入國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方式。

1 高校雙語(yǔ)教學(xué)教材現(xiàn)狀

雙語(yǔ)教育效果在不同的地區(qū)，學(xué)院和學(xué)科有很大的不同。對(duì)中國(guó)東北高校雙語(yǔ)教育目前的狀態(tài)，效果和問(wèn)題的調(diào)查中[2]，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的滿意度最低，教材是影響雙語(yǔ)教學(xué)效果的主要外因之一，選用合適的教材需重點(diǎn)關(guān)注。

教材是非常關(guān)鍵的教學(xué)資源，教材的選擇直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量和效果。各高校在雙語(yǔ)教學(xué)的教材選取方面，按照英語(yǔ)所占的比例，有原版教材、改編版的國(guó)外教材、英漢對(duì)照教材和中文教材四種形式。選用何種教材或教材組合，看法各異，劉曉慈[3]等認(rèn)為采用外文教材，而且只有采用外文原版教材，才能達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)的目的。但[4]原版教材學(xué)科目標(biāo)與學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言能力之間的不協(xié)調(diào)，以及原版教材與學(xué)生的思維方式、知識(shí)體系之間存在較大差異，依靠原版教材建立學(xué)生扎實(shí)的學(xué)科理論體系在整體上不符合我國(guó)國(guó)情。改編版教材雖選取了原著的精華，但無(wú)法加入原著沒(méi)有的內(nèi)容。英漢對(duì)照教材由于所有的英文內(nèi)容都有對(duì)應(yīng)的中文翻譯，易產(chǎn)生對(duì)母語(yǔ)的依賴(lài)。以上四種教材各有利弊，均不能完美的滿足中國(guó)國(guó)情下雙語(yǔ)教學(xué)的要求。21世紀(jì)人才培養(yǎng)，需要[5]大量文獻(xiàn)資料信息的強(qiáng)有力的支撐，需要各種現(xiàn)代媒體技術(shù)，教材不再僅僅是一本教科書(shū)，而是主教材和輔助教材的有機(jī)結(jié)合，是教材群，教材庫(kù)。

2 以英文簡(jiǎn)讀教材為高校專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課雙語(yǔ)教學(xué)的核心教材

如何選用教材，或教材組合，應(yīng)以“需求分析”及“理解性輸入”為準(zhǔn)則，結(jié)合本校和本專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生的實(shí)際情況擇優(yōu)選用。對(duì)于普通高等學(xué)校專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課雙語(yǔ)教學(xué)而言，英文簡(jiǎn)讀教材作為核心必備教材，輔以中文教材是提高雙語(yǔ)教學(xué)效果的合適，有效教材應(yīng)用模式。

2.1中國(guó)學(xué)生的雙語(yǔ)狀態(tài)，決定了書(shū)面雙語(yǔ)的重要性。

雙語(yǔ)教育面向的必定是雙語(yǔ)者，對(duì)單語(yǔ)人群無(wú)法進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)。雙語(yǔ)者[6]僅僅意味著擁有兩種語(yǔ)言，不考慮對(duì)兩種語(yǔ)言擁有程度的不同。以聽(tīng)，說(shuō)，讀和寫(xiě)四方面能力來(lái)評(píng)價(jià)雙語(yǔ)者的雙語(yǔ)程度，對(duì)每種語(yǔ)言的其中任何一種能力都不是同水平的。例如，一個(gè)英漢雙語(yǔ)者，可能寫(xiě)英語(yǔ)強(qiáng)于寫(xiě)漢語(yǔ)，同時(shí)，說(shuō)漢語(yǔ)強(qiáng)于說(shuō)英語(yǔ)。一個(gè)雙語(yǔ)者，可能兩種語(yǔ)言均與母語(yǔ)無(wú)區(qū)別，也可能剛開(kāi)始獲得第二語(yǔ)言。閱讀外文書(shū)籍或聽(tīng)外語(yǔ)的水平，包括三個(gè)階段[3]：將先將外文心譯為中文，再用中文理解；直接通過(guò)外文理解；用外語(yǔ)思維。達(dá)到直接用外文理解的階段，才有可能聽(tīng)懂外語(yǔ)口語(yǔ)講授。達(dá)到用外語(yǔ)思維的階段，才能談得上用外語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)。

目前雙語(yǔ)教學(xué)的對(duì)象，中國(guó)大學(xué)生多數(shù)從小到大的生活環(huán)境，教育環(huán)境及用語(yǔ)基本為漢語(yǔ)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)均是漢語(yǔ)強(qiáng)于英語(yǔ)。英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四項(xiàng)能力中，讀的能力強(qiáng)于聽(tīng)、說(shuō)和寫(xiě)。進(jìn)入大學(xué)，開(kāi)始接觸外文專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，閱讀尚很困難，需要心譯為中文再理解，要完全聽(tīng)懂外語(yǔ)講授新課，是不現(xiàn)實(shí)的。如應(yīng)用漢語(yǔ)教材，講授為雙語(yǔ)，或英語(yǔ)，利用其弱項(xiàng)（聽(tīng)），可能沒(méi)聽(tīng)懂，也可能當(dāng)時(shí)似乎聽(tīng)明白了，馬上忘記了，無(wú)法復(fù)習(xí)與強(qiáng)化。學(xué)生與教材的接觸比與教師接觸的多。課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，均需接觸教材，閱讀是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)重要方面。閱讀能力在學(xué)生應(yīng)具備的能力中是第一位的，也是中國(guó)雙語(yǔ)學(xué)生的英語(yǔ)強(qiáng)項(xiàng)，要充分利用，逐步提高學(xué)生的雙語(yǔ)應(yīng)用水平。因此，學(xué)生必須有英文教材可讀，雙語(yǔ)教學(xué)必用英文教材，只有如此，方能達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)的目的。楊儒貴[7]在“談?wù)勲p語(yǔ)教學(xué)的課程和教材建設(shè)”一文中提到，他在美國(guó)大學(xué)工作時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到很多中國(guó)留學(xué)生反映，一開(kāi)始聽(tīng)課效率很低，幸虧有書(shū)可以閱讀。留學(xué)生尚且如此，對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)教材的重要性可見(jiàn)一斑。中國(guó)的雙語(yǔ)教材建設(shè)落后于課堂教學(xué)，使雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)展艱難，效果難以達(dá)到預(yù)期。雙語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生必須有英文教材可讀，重視課堂的口語(yǔ)雙語(yǔ)，克服啞巴英語(yǔ)的同時(shí)，一定要重視雙語(yǔ)教學(xué)的書(shū)面雙語(yǔ)，以培養(yǎng)弱勢(shì)語(yǔ)言。這是取長(zhǎng)補(bǔ)短，在雙語(yǔ)教學(xué)中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高英語(yǔ)水平的必須選擇。

2.2普通高校專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課課程和學(xué)生特點(diǎn)，決定英文簡(jiǎn)讀教材的核心位置

克拉申（Krashen）的“理解性輸入（comprehensible input）”假設(shè)認(rèn)為人們通過(guò)理解稍超出于現(xiàn)有水平的輸入而習(xí)得語(yǔ)言。如果理解性輸入有足夠的量，習(xí)慣就會(huì)自動(dòng)發(fā)生。高校雙語(yǔ)教材應(yīng)依據(jù)“理解性輸入”這一原則，根據(jù)學(xué)生實(shí)際的專(zhuān)業(yè)水平，尤其是語(yǔ)言知識(shí)水平來(lái)選用編寫(xiě)教材。同時(shí)以國(guó)外語(yǔ)言專(zhuān)家（Hutchinson and Waters）提出[8]的“需求分析”作為評(píng)價(jià)所選，所編寫(xiě)教材的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞學(xué)生這個(gè)學(xué)習(xí)主體，最大限度的滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)興趣。

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，開(kāi)設(shè)于大學(xué)一、二年級(jí)，學(xué)生處于學(xué)業(yè)和社會(huì)的轉(zhuǎn)折期，至關(guān)重要。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課[9]牽涉面廣、涉及學(xué)生多，影響力大；學(xué)時(shí)少，內(nèi)容多。同期開(kāi)設(shè)課程多，學(xué)生[9]課業(yè)負(fù)擔(dān)重；習(xí)慣中學(xué)的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)被動(dòng)；心理不穩(wěn)定；外語(yǔ)不過(guò)關(guān)，實(shí)際的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力普遍較低。此階段學(xué)生必須跨越中學(xué)和離開(kāi)家庭等方面的障礙，努力適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，接受主動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)。應(yīng)及早培養(yǎng)學(xué)生閱讀英文資料的能力與興趣。

鑒于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課所處的階段和學(xué)生的特點(diǎn)，主要解決基礎(chǔ)英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的銜接問(wèn)題，解決對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言（包括專(zhuān)業(yè)詞匯）的掌握和對(duì)西方文化的認(rèn)知理解問(wèn)題。遵循“需求分析”及“理解性輸入”的準(zhǔn)則，英文教材必須簡(jiǎn)，側(cè)重于語(yǔ)言能力、專(zhuān)業(yè)詞匯，體現(xiàn)出語(yǔ)言教學(xué)的特點(diǎn)，滿足語(yǔ)言教學(xué)的要求，服務(wù)于提高學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言水平雙語(yǔ)教學(xué)目的。專(zhuān)業(yè)深度可配套成熟的漢語(yǔ)教材解決，少數(shù)精英學(xué)生可自行配備原版教材。形成以英文簡(jiǎn)讀教材為核心教材，配套中文教材的教材選用模式。

3 英文簡(jiǎn)讀教材的編寫(xiě)設(shè)計(jì)原則

首先，英文簡(jiǎn)讀教材中英文以簡(jiǎn)練，準(zhǔn)確，實(shí)用為特點(diǎn)。充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)目的等需求，與學(xué)科和社會(huì)發(fā)展的需要及語(yǔ)言課堂的可操作性相銜接。與學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平吻合，學(xué)生通過(guò)閱讀此外語(yǔ)教材能獲取信息，在課堂上聽(tīng)懂教師用英語(yǔ)講解，完成作業(yè)和考試。正如蘇玉成[4]在《英漢雙語(yǔ)教材模式的探討》一文中提到的幾個(gè)如果：如果教材中的英文句式更簡(jiǎn)練一些，如果教材中的非專(zhuān)業(yè)用詞更常見(jiàn)一些，如果教材中的關(guān)鍵詞和知識(shí)點(diǎn)都有中文注釋?zhuān)绻＿@些“如果”旨在簡(jiǎn)化英文教材，降低閱讀難度，適應(yīng)課程特點(diǎn)，適應(yīng)學(xué)生的理解水平及需求。

其次，靈活編排體例，更新教育理念。教材不僅為了專(zhuān)業(yè)而專(zhuān)業(yè)，為了英語(yǔ)而英語(yǔ)，教材的編排要有利于更新教育理念，體現(xiàn)自主，開(kāi)放，達(dá)到專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)，文化三方面的教學(xué)目的，要有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和自主意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探究。如教材采用活頁(yè)形式，留空白，方便學(xué)生記錄思考補(bǔ)充。學(xué)生參與教材的補(bǔ)充、完善和改革，關(guān)注教材的應(yīng)用性，多樣性和創(chuàng)新性，是以人為本、教學(xué)相長(zhǎng)的具體實(shí)踐，是教學(xué)改革不斷深入動(dòng)力。

再次，教材內(nèi)容和和章節(jié)順序按照我國(guó)的教學(xué)基本要求和教學(xué)大綱來(lái)組織。教材內(nèi)容要系統(tǒng)，層次分明、條理清晰、邏輯性強(qiáng)，完整地表達(dá)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；精挑細(xì)選，深度適宜、數(shù)量恰當(dāng)；方便教和學(xué)的可操作性。教材內(nèi)容要“留有余地”，點(diǎn)到為止，為學(xué)生留下主動(dòng)思考的空間。激發(fā)學(xué)生用外語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。教材內(nèi)容還要反映學(xué)科間交叉融合以及學(xué)科的綜合化趨勢(shì)，為學(xué)生接受新的、各個(gè)交叉領(lǐng)域的更為專(zhuān)業(yè)的知識(shí)設(shè)下“接口”[10]。

最后，強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是學(xué)科專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及表達(dá)法要統(tǒng)一，便于學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)與交流。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)（如醫(yī)學(xué)，藥學(xué)），專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)要給出正確的音標(biāo)。以書(shū)面雙語(yǔ)為起始，同時(shí)厚積薄發(fā)，培養(yǎng)口語(yǔ)雙語(yǔ)。二是雙語(yǔ)教學(xué)，不拋棄中文。雙語(yǔ)教學(xué)[11]要求對(duì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的兩種語(yǔ)言的認(rèn)知。注重專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞的中外雙語(yǔ)的掌握和應(yīng)用。英文簡(jiǎn)讀教材中需給出專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及名詞的中文解釋?zhuān)ㄈ缫阅_注或旁注的形式）。

4 英文簡(jiǎn)讀教材的素材來(lái)源

雙語(yǔ)教師教案可作為編寫(xiě)英文簡(jiǎn)讀教材的基石[12]。雙語(yǔ)教師教案的編寫(xiě)是對(duì)原版教材內(nèi)容進(jìn)行合理取舍、實(shí)踐雙語(yǔ)教學(xué)理論的最基本的載體。雙語(yǔ)教師的教學(xué)理念、課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容等都體現(xiàn)在教案的編寫(xiě)中。中國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)實(shí)施多年，雙語(yǔ)教案已具備，以此為著力點(diǎn)展開(kāi)對(duì)英文簡(jiǎn)讀教材編寫(xiě)，將事半而功倍。同時(shí)，信奉“拿來(lái)主義”充分利用網(wǎng)絡(luò)，書(shū)籍，期刊，選用原汁原味的簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表達(dá)，最大限度減少英語(yǔ)語(yǔ)言問(wèn)題。

5 結(jié)束語(yǔ)

英文簡(jiǎn)讀教材作為普通高校專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的核心教材，配套中文教材，符合專(zhuān)業(yè)階段及學(xué)生水平，適合學(xué)生的需求。集外文原版教材和中文教材之精華，以簡(jiǎn)練為特色。采用活頁(yè)形式，發(fā)動(dòng)學(xué)生的力量，不斷精簡(jiǎn)完善教材，是教學(xué)改革教材建設(shè)的進(jìn)步。在保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，順利完成基礎(chǔ)英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的銜接，從學(xué)英語(yǔ)轉(zhuǎn)到用英語(yǔ)學(xué)，活化思維，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，從實(shí)質(zhì)上提高雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。英文簡(jiǎn)讀教材以教師教案為基礎(chǔ)，充分利用“拿來(lái)主義”，能極大的激發(fā)教師的工作熱情，與學(xué)生共同完善，提煉教材，使教材，教學(xué)充滿活力。此種教材選用模式，應(yīng)用模式及教材群教材活化的意識(shí)適合普通高校專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)階段的雙語(yǔ)教學(xué)，具有廣泛的應(yīng)用推廣價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：

篇6

國(guó)際在線消息：據(jù)新華社電，世界著名的英國(guó)學(xué)術(shù)期刊《自然》23日?qǐng)?bào)告說(shuō)，中國(guó)的高質(zhì)量科研論文數(shù)量近年來(lái)上升勢(shì)頭強(qiáng)勁。

該報(bào)告調(diào)查了全球范圍的科研論文數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，在引用次數(shù)排名最靠前的高質(zhì)量科研論文中，由中國(guó)研究人員發(fā)表或參與發(fā)表的論文比例在2011年達(dá)到11.3％，居全球第四位。該報(bào)告還顯示，在中國(guó)的高質(zhì)量科研論文中，中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、北京大學(xué)的研究者的論文所占比例居前。

該報(bào)告預(yù)計(jì)，到2014年，中國(guó)的高質(zhì)量科研論文數(shù)量將僅次于美國(guó)，居全球第二位。

篇7

論文關(guān)鍵詞：汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；職業(yè)教育；雙證融通

近年來(lái)，“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重質(zhì)量提高，重視內(nèi)涵建設(shè)”的發(fā)展思路已經(jīng)成為高職院校的共識(shí)。一批在高職教育教學(xué)改革處于領(lǐng)先地位的院校，對(duì)我國(guó)本土化的高職課程模式進(jìn)行了積極的探索，逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并正在形成獨(dú)特的課程模式特色。這些高職院校高度重視教育教學(xué)改革，在辦學(xué)理念、教學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進(jìn)的辦學(xué)理念有力地帶動(dòng)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，并逐步形成了較為鮮明的課程模式特色和教學(xué)特色。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：“雙證”互通的課程模式走向成熟；實(shí)踐導(dǎo)向的課程模式正在形成。但是，實(shí)踐中也存在一些問(wèn)題，如教師對(duì)高職課程改革的理念還比較模糊；反映高職教育特色的課程模式有待進(jìn)一步探索；課程改革缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo)；課程改革的動(dòng)力需要進(jìn)一步激發(fā)等。

汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力與資格證書(shū)

汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)（包括汽車(chē)制造與裝配技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)電子技術(shù)、汽車(chē)改裝技術(shù)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)整形技術(shù)）的學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的溝通，實(shí)質(zhì)是通過(guò)兩類(lèi)證書(shū)及其教育培訓(xùn)的相互對(duì)應(yīng)、相互承認(rèn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育（以文化素質(zhì)水平為主要標(biāo)志)與職業(yè)培訓(xùn)（以職業(yè)技能水平為主要標(biāo)志)的溝通與銜接，最終促進(jìn)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的提高。

學(xué)歷證書(shū)必須反映職業(yè)能力。學(xué)歷證書(shū)是受教育者綜合文化素質(zhì)和教育水平的反映。在普通教育中，它是文化程度的憑證；在職業(yè)教育中，則是文化程度和某類(lèi)（項(xiàng))職業(yè)能力水平的憑證。因此，在“雙證融通”中必須將職業(yè)資格認(rèn)證作為學(xué)歷證書(shū)的內(nèi)涵要求。

職業(yè)資格證書(shū)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)核心能力，所謂“雙證融通”，指的是高職教育中以學(xué)歷證書(shū)為標(biāo)志的學(xué)歷教育和以職業(yè)資格證書(shū)為標(biāo)志的職業(yè)培訓(xùn)之間的一種融合和溝通。其實(shí)質(zhì)就是兩類(lèi)證書(shū)內(nèi)涵（即綜合文化水平與職業(yè)技術(shù)／技能等級(jí))的銜接與對(duì)應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)“雙證融通”，首先要按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)對(duì)象的未來(lái)崗位，針對(duì)專(zhuān)業(yè)核心能力確定專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)別，一般一個(gè)專(zhuān)業(yè)可以對(duì)應(yīng)2～3個(gè)職業(yè)。其次，要確定職業(yè)資格等級(jí)與學(xué)歷層次的對(duì)應(yīng)關(guān)系，主要是文化水平要求與職業(yè)能力要求的對(duì)應(yīng)。

汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)“雙證融通”培養(yǎng)模式

（一）以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念

課程建設(shè)、課程模式開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要先進(jìn)的理念支撐，必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，借鑒國(guó)外職業(yè)教育課程改革的新范式，有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源，全面推進(jìn)課程改革。具體而言，當(dāng)前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則，確立以德國(guó)職業(yè)教育“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過(guò)程系統(tǒng)化”的思想，對(duì)傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行顛覆性改革。為保證先進(jìn)課程理念的引入，可聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家到校指導(dǎo)，以提高效率、少走彎路。

課程體系構(gòu)建突出對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入課程體系，并貫穿于教學(xué)全過(guò)程。通過(guò)對(duì)職業(yè)崗位能力的分析，我們?cè)谡n程教學(xué)體系中突出了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修、汽車(chē)底盤(pán)檢測(cè)與維修、汽車(chē)電器設(shè)備檢測(cè)與維修等主干課程的建設(shè)和改革，構(gòu)建了基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外企業(yè)頂崗三個(gè)模塊，以此支撐學(xué)生核心能力所需的知識(shí)和技能。同時(shí)，對(duì)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合，將專(zhuān)業(yè)主干課設(shè)計(jì)為理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)課程，突出核心能力培養(yǎng)。

依據(jù)職業(yè)崗位能力要求的知識(shí)與技能，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。如將專(zhuān)業(yè)核心課程汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修，按照檢測(cè)與維修項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。課程內(nèi)容的組織完全按照實(shí)際工作的基本過(guò)程與職業(yè)崗位的技能要求進(jìn)行。 轉(zhuǎn)貼于

（二）開(kāi)展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)

“教”應(yīng)以“學(xué)”為前提，有什么樣的學(xué)習(xí)過(guò)程就應(yīng)有相應(yīng)的教學(xué)過(guò)程，所以，教師角色定位要更多地以學(xué)生角色的改變?yōu)橐罁?jù)。首先，教師是教學(xué)過(guò)程中的輔導(dǎo)者，即教師對(duì)整個(gè)教學(xué)做整體計(jì)劃與實(shí)施，確定任務(wù)后輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。另外，教師是教學(xué)過(guò)程的指引者，教師對(duì)社會(huì)崗位需求的認(rèn)識(shí)程度，對(duì)崗位技能的把握程度，直接決定了案例選擇的側(cè)重點(diǎn)，也直接影響著學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。所以，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的教師負(fù)有重任。這就對(duì)教師提出了更高的要求：教師應(yīng)是優(yōu)秀的教學(xué)者、熟練的操作者和敏銳的崗位需求分析者。

提升師資隊(duì)伍質(zhì)量是保障“雙證融通”教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵。要將專(zhuān)業(yè)教師定期到企業(yè)鍛煉形成制度，有計(jì)劃、有目的地安排教師到企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)。充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化教師的職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)考試。在不影響教學(xué)的情況下，鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職，參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。

要通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定的既有較高的學(xué)術(shù)造詣、又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)一定數(shù)量的來(lái)自于企事業(yè)單位的有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和行業(yè)權(quán)威、骨干作為兼職教師，一方面滿足專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要，另一方面更好地架起學(xué)校與社會(huì)之間的橋梁，有利于爭(zhēng)取行業(yè)支持，使專(zhuān)業(yè)建設(shè)更貼近社會(huì)需求。

（三）融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的“雙證書(shū)”教材建設(shè)

引導(dǎo)高等職業(yè)教育實(shí)施“雙證融通”的主導(dǎo)教學(xué)模式。所謂“雙證融通”，就是堅(jiān)持以國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，采用高職學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的教育模式，確保在教育教學(xué)中體現(xiàn)兩個(gè)證書(shū)的水平，同步提高高職畢業(yè)生的科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)資格證書(shū)包括助理汽車(chē)改裝工程師、汽車(chē)改裝工程師、高級(jí)汽車(chē)改裝工程師三個(gè)等級(jí)；汽車(chē)修理工初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)；汽車(chē)裝配工以及汽車(chē)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師等。

篇8

工商管理專(zhuān)業(yè)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué)，是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，學(xué)生只有在畢業(yè)時(shí)具有綜合應(yīng)用知識(shí)能力、復(fù)合創(chuàng)新能力、開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)精神，才能滿足就業(yè)單位的需求，更好地為社會(huì)服務(wù)。本文以工商管理專(zhuān)業(yè)為例，從通識(shí)教育、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、師資培養(yǎng)以及學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃五個(gè)方面，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系進(jìn)行解讀。

一、通識(shí)教育

應(yīng)用型人才所必備的綜合素質(zhì)和能力，不僅要以良好的專(zhuān)業(yè)教育為前提，還需要良好通識(shí)教育的奠基［1］。所謂通識(shí)教育是一種古典的、文學(xué)和科學(xué)的、盡可能綜合的教育，它是學(xué)生進(jìn)行任何專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，為使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之前對(duì)知識(shí)的總體狀況有一個(gè)綜合的、全面的了解［1］。由于工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才是面向人、事務(wù)的管理，因此，高等學(xué)校不僅要注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而且要著重加強(qiáng)通識(shí)教育，從管理心理學(xué)、管理溝通、企業(yè)家精神與企業(yè)成長(zhǎng)、變革管理、商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任等方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其成為知自然人文，知古今之事，博學(xué)多識(shí)、通權(quán)達(dá)變、通情達(dá)理等兼?zhèn)涠喾N才能的人。首先，在通識(shí)教學(xué)有關(guān)課程的開(kāi)設(shè)上應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，注意對(duì)課程內(nèi)容的挖掘，突出工商管理專(zhuān)業(yè)特色，堅(jiān)持“博學(xué)與精專(zhuān)相統(tǒng)一的個(gè)性化素質(zhì)教育”原則，鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自己實(shí)際跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)自由選課，充分發(fā)展個(gè)性，做到博學(xué)多識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生從難、從嚴(yán)、從自己實(shí)際出發(fā)自主選課，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，進(jìn)而全面提高其素質(zhì)。其次，在課程內(nèi)容的選擇上，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的師資情況，在人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及藝術(shù)領(lǐng)域選擇適當(dāng)?shù)纳疃群透叨仍O(shè)置一些課程，以培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力和素質(zhì)。最后，可以根據(jù)本校學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力傾向和人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)教育及其專(zhuān)業(yè)能力等實(shí)際情況，開(kāi)展多種形式的校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在相應(yīng)的生活環(huán)境和實(shí)踐經(jīng)歷中進(jìn)行體驗(yàn)與感悟。通識(shí)教育是一種人文教育，它超越功利性與實(shí)用性，體現(xiàn)了不同大學(xué)在學(xué)生基本素養(yǎng)上的培養(yǎng)特色，而專(zhuān)業(yè)教育的目的在于培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)人才的基本知識(shí)和技能，通識(shí)教育要與專(zhuān)業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，二者互為補(bǔ)充，才能為學(xué)生打下廣博的通識(shí)基礎(chǔ)，使之成為高級(jí)管理人才。

二、理論教學(xué)

理論知識(shí)既是人類(lèi)長(zhǎng)期實(shí)踐積累的成果，又是人們智慧的結(jié)晶，更是學(xué)生能力培養(yǎng)的重要基石。理論教學(xué)課程體系的優(yōu)化與完善，是提高應(yīng)用型本科高校課程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)［2］。可以說(shuō)，理論教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的知識(shí)基礎(chǔ)。工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是高級(jí)管理人才，因此，理論教學(xué)必須注重學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、分析和處理問(wèn)題的能力、組織能力的培養(yǎng)。一是要改變過(guò)去那種脫離實(shí)際、單純的知識(shí)灌輸性的教學(xué)方法，代之以展開(kāi)基于能力導(dǎo)向的課程理論教學(xué)方法，在知識(shí)的傳授過(guò)程中，要轉(zhuǎn)變教師、學(xué)生角色，使學(xué)生占主導(dǎo)地位，教師起引導(dǎo)作用，要?jiǎng)?chuàng)造多種機(jī)會(huì)鍛煉學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，重視學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的工商管理專(zhuān)業(yè)思維能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；二是教師在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，必須做到由淺入深、層次分明、條理清楚，要特別注意培養(yǎng)學(xué)生的邏輯分析、歸納等思維能力以及運(yùn)用課本上的專(zhuān)業(yè)理論去解決工商管理領(lǐng)域中實(shí)際問(wèn)題的能力［1］；三是課堂教學(xué)要采用豐富、靈活、互動(dòng)方式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，制訂適合本專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型教學(xué)方法；四是對(duì)教材的講解不需要面面俱到，可以以項(xiàng)目、專(zhuān)題、問(wèn)題等形式有側(cè)重點(diǎn)的選講，以學(xué)生自學(xué)為主，要讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，不斷使用已學(xué)知識(shí)，從而獲取新的知識(shí)并能靈活應(yīng)用各種知識(shí)；五是在教學(xué)過(guò)程中，要運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，通過(guò)多媒體技術(shù)將專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)務(wù)、案例分析相結(jié)合，起到舉一反三的作用。充分利用管理咨詢(xún)公司、職業(yè)資格鑒定中心、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部力量，積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)與市屬政府管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，從而為工商管理人才提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)；六是要引入企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，增加企業(yè)實(shí)際案例和學(xué)科專(zhuān)業(yè)前沿信息，教學(xué)內(nèi)容要綜合化，要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整工商管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)與溝通技巧，以提高其管理素養(yǎng)與溝通能力。

三、實(shí)踐教學(xué)

教育部工商管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定的《工商管理專(zhuān)業(yè)（本科）育人指南》（草案），將工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)分為理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、案例教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)，并將理論教學(xué)之外的四類(lèi)歸為實(shí)踐性教學(xué)［3］。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容涉及非常廣泛，它可以指課程實(shí)驗(yàn)、課堂討論、第二課堂、課程設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新、社會(huì)調(diào)查、思想政治社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、體制健康訓(xùn)練、軍訓(xùn)等方式，是一種以學(xué)生為學(xué)習(xí)和參與主體的學(xué)習(xí)方式［4］。實(shí)踐性教學(xué)是結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)，是動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)，是創(chuàng)造知識(shí)的學(xué)習(xí)。建立完善的實(shí)踐性教學(xué)體系，可以幫助學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)為培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性而建構(gòu)［4］。而一直以來(lái)，工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程都是從屬地位，相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)非常匱乏。工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)適合于探究學(xué)習(xí)，學(xué)生面臨的問(wèn)題大多來(lái)自實(shí)踐，且具有非程序化問(wèn)題的特點(diǎn)，僅限于課堂講授的知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生實(shí)際應(yīng)用的需要。因此，盡快建立一個(gè)完備、協(xié)調(diào)、具有明確導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系，可以明確學(xué)生學(xué)習(xí)的方向和標(biāo)準(zhǔn)，幫助其在知識(shí)、能力、素養(yǎng)上獲得提高。一是要根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，制訂科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系。

注意校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，使理論教學(xué)和職業(yè)實(shí)踐相互貫通。根據(jù)職業(yè)需求設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)計(jì)劃，將一些專(zhuān)業(yè)崗位群所必備的技術(shù)能力和基本素質(zhì)進(jìn)行一一分解，在強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、注重素質(zhì)教育和動(dòng)手操作能力培養(yǎng)的同時(shí)，通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)體系，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是在課程內(nèi)容的選擇上，可以借鑒職業(yè)技能鑒定的做法，對(duì)課程模塊進(jìn)行整合與優(yōu)化。根據(jù)專(zhuān)業(yè)的不同可以在二、三年級(jí)開(kāi)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)師、人力資源管理師、物流師及其他通用能力等職業(yè)資格證書(shū)課程，并根據(jù)這些職業(yè)資格要求重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。將職業(yè)技能鑒定與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)相互融合，注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際的相互銜接，從而促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能的提高。學(xué)生可以先完成理論課的學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的學(xué)分，再根據(jù)實(shí)踐性教學(xué)體系完成實(shí)訓(xùn)，參加職業(yè)技能鑒定和考試，最后可以將該考試成績(jī)作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)［5］。三是對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，要以實(shí)驗(yàn)室為主課堂，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬實(shí)驗(yàn)室，在課程中模擬企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù)，以提高學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)、管理決策知識(shí)的運(yùn)用能力。要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，經(jīng)常開(kāi)展工商管理教學(xué)科研的交流研討和案例分析活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，使學(xué)生成為具有工商管理知識(shí)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。四是要在校外建立實(shí)踐基地，加強(qiáng)與企業(yè)家、重點(diǎn)企業(yè)的合作和聯(lián)系，鼓勵(lì)企業(yè)參與高校專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、共同建立實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐場(chǎng)所和實(shí)踐指導(dǎo)，學(xué)校也利用自身的人才優(yōu)勢(shì)和智力資源，為企業(yè)提供職工培訓(xùn)、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求制訂招生計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)定單式培養(yǎng)，定單培養(yǎng)的學(xué)生，可以隨時(shí)到企業(yè)上崗實(shí)踐［6］。學(xué)生可以在企業(yè)要求的崗位實(shí)習(xí)，參與到生產(chǎn)制造活動(dòng)中去，運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，并與畢業(yè)論文、實(shí)踐實(shí)習(xí)課程相結(jié)合，最終由學(xué)校和企業(yè)共同給予考核鑒定。在實(shí)踐活動(dòng)中，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究和創(chuàng)新能力，通過(guò)自主規(guī)劃項(xiàng)目，學(xué)生可強(qiáng)化自主意志、理論修養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)，凝練出穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)新能力［7］。

四、師資培養(yǎng)

工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，要凸顯人才的應(yīng)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，即要具有社會(huì)適應(yīng)能力和社會(huì)生存能力。這就要求教師必須是“雙師型”的，“雙師型”教師是提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的直接保證?！半p師型”教師除了具備一般教師的能力和素養(yǎng)外，還應(yīng)具有高尚的行業(yè)職業(yè)道德、廣博的職業(yè)素養(yǎng)、精深的經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)、恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)交往和組織協(xié)調(diào)能力、高超的管理能力和良好的創(chuàng)新能力以及適應(yīng)能力［8］。因此，建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的“雙師型”教師隊(duì)伍是提高學(xué)生實(shí)踐能力、解決學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵。一是要注重提高教師的教學(xué)科研水平和能力。學(xué)校和院系要?jiǎng)?chuàng)造條件，最大限度地為教師提供專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和條件，保證教學(xué)緊密聯(lián)系工作現(xiàn)場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。鼓勵(lì)教師定期到校外實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)實(shí)踐性教學(xué)方法，并讓其承擔(dān)一定的項(xiàng)目任務(wù)，通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企合作的教育發(fā)展方式，使教師在實(shí)踐中掌握技術(shù)要領(lǐng)，提升專(zhuān)業(yè)技能，以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)工商管理人才需要的發(fā)展目標(biāo)?；蛘咧苯訌南嚓P(guān)企業(yè)去聘請(qǐng)相關(guān)課程實(shí)踐能力強(qiáng)的資深專(zhuān)業(yè)人士作為兼職教師，主要承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)［9］。二是要?jiǎng)?chuàng)新培養(yǎng)培訓(xùn)模式，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。學(xué)?？梢岳眉倨谂e辦專(zhuān)業(yè)教師技能校本培訓(xùn)，遴選優(yōu)秀的教師擔(dān)任培訓(xùn)教學(xué)工作，教師之間互相切磋教學(xué)方法和操作技能，以共同提高教學(xué)能力。

有條件的學(xué)?？梢赃x派教師赴國(guó)外留學(xué)、進(jìn)修或訪學(xué)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作，形式上由“輸入型”向“輸出型”轉(zhuǎn)變，內(nèi)容上由“被動(dòng)接受型”向“主動(dòng)獲取型”轉(zhuǎn)變，機(jī)制上由“供給導(dǎo)向型”向“需求導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變。通過(guò)中外合作培訓(xùn)，擴(kuò)大高等學(xué)校教師的視野，同時(shí)對(duì)國(guó)外應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式有了感性的理解和認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)技能的提高。

篇9

(一)、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展概況：

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國(guó)企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購(gòu)總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開(kāi)。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開(kāi)辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開(kāi)，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門(mén)相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長(zhǎng)明確指出，中國(guó)政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開(kāi)發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國(guó)情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國(guó)家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國(guó)家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)及示范工程”中的《我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過(guò)了科技部組織的專(zhuān)家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：

（1）規(guī)模化經(jīng)營(yíng)程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無(wú)論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營(yíng)，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。

（2）技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說(shuō)，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫(kù)存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營(yíng)管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營(yíng)銷(xiāo)策略、對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的管理和利用、用戶(hù)行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深

中國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶(hù)聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無(wú)從談起，尤其是在電子商務(wù)開(kāi)展初期，企業(yè)往往沒(méi)有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過(guò)了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、用戶(hù)需求和用戶(hù)行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶(hù)和市場(chǎng)方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。

“十一五”是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國(guó)家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：

1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2）．個(gè)性化趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。

3）．專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4）．國(guó)際化趨勢(shì)。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開(kāi)花走向新的融合，一是同類(lèi)網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類(lèi)別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國(guó)內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中必然會(huì)采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶(hù)的需求又是全方位的，所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易中80%是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國(guó)有10萬(wàn)左右國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒(méi)有受過(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人。

(2)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的不同：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或打算購(gòu)買(mǎi)實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)維護(hù)經(jīng)理、渠道銷(xiāo)售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表等職位最為熱門(mén)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類(lèi)人才是鳳毛麟角。一方面高校沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的課程，專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開(kāi)發(fā)思路：

1、專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)的界定：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)具體規(guī)定了專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專(zhuān)業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的基本理念：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問(wèn)題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問(wèn)題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)還沒(méi)有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過(guò)程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專(zhuān)業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。

（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱?zhuān)業(yè)門(mén)化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程。要以典型的項(xiàng)目為載體來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專(zhuān)業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書(shū)，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。

3、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的基本原則

（1）、科學(xué)性原則：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開(kāi)發(fā)、邊探索、邊完善。

（2）、規(guī)范性原則：專(zhuān)業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

（3）、實(shí)用性原則：專(zhuān)業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

（4）、發(fā)展性原則：專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專(zhuān)業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)的步驟與方法：

1、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的程序

專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開(kāi)發(fā)主體、開(kāi)發(fā)過(guò)程和工作成果。其中核心是開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括專(zhuān)業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專(zhuān)業(yè)人才需求、專(zhuān)業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的方法

（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開(kāi)拓型和既有專(zhuān)業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專(zhuān)家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。

三類(lèi)緊缺人才：

銷(xiāo)售類(lèi)人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。

客服類(lèi)人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功，取決于客戶(hù)服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫(xiě)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才里面，客服類(lèi)人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶(hù)的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類(lèi)人才：無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶(hù)都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來(lái)改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重中之重，如何在專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

（2）、專(zhuān)業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書(shū)，專(zhuān)業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專(zhuān)業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書(shū)：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)資格證書(shū)、物流師

（3）、專(zhuān)業(yè)改革思路與方法

專(zhuān)業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過(guò)程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開(kāi)，而不是學(xué)科體系。

3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來(lái)教學(xué)。

4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。

5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)核心模塊、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)方向模塊。

6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。

7）、依照國(guó)家職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)課程，形成以專(zhuān)業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專(zhuān)業(yè)方向。專(zhuān)業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專(zhuān)業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專(zhuān)門(mén)化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。專(zhuān)業(yè)化方向課程是指在專(zhuān)業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

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論文關(guān)鍵詞：開(kāi)發(fā)思路開(kāi)發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專(zhuān)業(yè)設(shè)置

論文摘要：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，已成為制約職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問(wèn)題。本文在分析職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)思路及培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上，提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動(dòng)態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。

一、電子商務(wù)目前背景與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)意義：

(一)、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展概況：

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC（INTERNETCOMMERCE）。電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后，步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見(jiàn)成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年，全國(guó)企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元，占采購(gòu)總額的比重約8.5%，企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品和服務(wù)總額為9095億元，占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者，經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國(guó)中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新，基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開(kāi)。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可，近20家商業(yè)銀行開(kāi)辦電子銀行服務(wù)，第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布，標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?；诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢(shì)日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)加快發(fā)展，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù)，新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開(kāi)，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)明確了發(fā)展方向和重點(diǎn)，電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門(mén)相繼制定配套措施，加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，形成了良好的社會(huì)氛圍。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長(zhǎng)明確指出，中國(guó)政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，把信息資源開(kāi)發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù)，把企業(yè)信息化作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001～2005將陸續(xù)啟動(dòng)重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國(guó)情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會(huì)保障信息化工程。在"十五"期間，國(guó)家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)（如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等），以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國(guó)家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)及示范工程”中的《我國(guó)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題，于2005年底通過(guò)了科技部組織的專(zhuān)家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)因素：

（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域，是“大而全”還是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，哪種模式更好一直存在不少爭(zhēng)議，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，其實(shí)無(wú)論哪一種模式，只要做到規(guī)模經(jīng)營(yíng)，都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客，從而取得好的收益。

（2）技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說(shuō)，電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式，節(jié)省了大量手工勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，尤其在訂單管理、庫(kù)存管理、顧客關(guān)系管理等方面，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)非常顯著，但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營(yíng)管理，如顧客服務(wù)、在線幫助、營(yíng)銷(xiāo)策略、對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息的管理和利用、用戶(hù)行為和需求的認(rèn)識(shí)等，這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

（3）對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深

中國(guó)第一個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想，但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對(duì)此仍然沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：企業(yè)與用戶(hù)聯(lián)系的場(chǎng)所不是實(shí)體商場(chǎng)，而是網(wǎng)站界面，網(wǎng)站是由后臺(tái)技術(shù)支撐的，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障，電子商務(wù)就無(wú)從談起，尤其是在電子商務(wù)開(kāi)展初期，企業(yè)往往沒(méi)有贏利的壓力，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一，正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想，將技術(shù)功能看得重于一切，甚至超過(guò)了對(duì)一般商業(yè)經(jīng)營(yíng)原則、用戶(hù)需求和用戶(hù)行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下，對(duì)電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念，將工作中心集中于對(duì)用戶(hù)和市場(chǎng)方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義：

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。

“十一五”是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇，加快發(fā)展電子商務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，正在突破國(guó)家和地區(qū)局限，影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置，加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措，制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動(dòng)計(jì)劃，力求把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放水平提高和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個(gè)方面的趨勢(shì)：

1）．縱深化趨勢(shì)。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2）．個(gè)性化趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。

3）．專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度較高，消費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆６敲嫦蚱髽I(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。BtoB電子商務(wù)模式，以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4）．國(guó)際化趨勢(shì)。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在同一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

5）．區(qū)域化趨勢(shì)。我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6）．融合化趨勢(shì)。電子商務(wù)將由最初的全面開(kāi)花走向新的融合，一是同類(lèi)網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類(lèi)別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國(guó)內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規(guī)模諸方面的優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中必然會(huì)采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶(hù)的需求又是全方位的，所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢(shì)在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況：據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際貿(mào)易中80%是通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行的，目前全國(guó)有10萬(wàn)左右國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員，其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作，但卻沒(méi)有受過(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人。

(2)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的不同：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)相比，前者更加注重商務(wù)活動(dòng)這一核心，商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)，使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主；后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)相比，前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案，后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求情況：統(tǒng)計(jì)顯示，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或打算購(gòu)買(mǎi)實(shí)名、搜索競(jìng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競(jìng)價(jià)、百度、Google已成為國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41.7億元，是2001年的9倍。預(yù)測(cè)2006年的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元，到2010年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才普遍緊缺，從人才市場(chǎng)的反饋來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位，其中商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)維護(hù)經(jīng)理、渠道銷(xiāo)售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表等職位最為熱門(mén)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告，了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng)，清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，以及E-newsletter和E-mailingList，甚至鏈接廣泛度和PR值。但是，目前社會(huì)上這類(lèi)人才是鳳毛麟角。一方面高校沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的課程，專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)不足；另一方面，即使是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，也無(wú)法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開(kāi)發(fā)思路：

1、專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)的界定：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)具體規(guī)定了專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù)，也可作為學(xué)生選擇專(zhuān)業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的基本理念：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向，探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué)，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問(wèn)題，形成新的職業(yè)教育課程理念，要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程，形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問(wèn)題是：課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密，學(xué)科課程多，就業(yè)及工作的相關(guān)課程少，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)企業(yè)滯后，學(xué)用不一致，學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)還沒(méi)有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要，與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合不夠緊密，沒(méi)有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

（1）、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過(guò)程中做出判斷并采取行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專(zhuān)業(yè)的方面新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法。

（2）、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配，要按照工作崗位的不同需要?jiǎng)澐謱?zhuān)業(yè)門(mén)化方向，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程，打破“三段式”學(xué)科課程模式，擺脫學(xué)科課程的思想束縛，從崗位需求出發(fā)，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，為學(xué)生提供完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

（3）、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程。要以典型的項(xiàng)目為載體來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織教學(xué)，建立工作任務(wù)與知識(shí)、技能的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

（4）、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專(zhuān)業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益，給學(xué)生提供多種選擇方向，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力，為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（5）、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要選一些社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生勞動(dòng)就業(yè)有利的職業(yè)資格證書(shū)，具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時(shí)也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。

3、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的基本原則

（1）、科學(xué)性原則：專(zhuān)業(yè)教學(xué)開(kāi)發(fā)要遵循新的課程理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，邊開(kāi)發(fā)、邊探索、邊完善。

（2）、規(guī)范性原則：專(zhuān)業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范，層次要清晰，邏輯要嚴(yán)密，技術(shù)要求和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

（3）、實(shí)用性原則：專(zhuān)業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上，使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確，盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

（4）、發(fā)展性原則：專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)要具有前瞻性，能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)并為本專(zhuān)業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開(kāi)發(fā)的步驟與方法：

1、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的程序

專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行表述，即開(kāi)發(fā)主體、開(kāi)發(fā)過(guò)程和工作成果。其中核心是開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括專(zhuān)業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專(zhuān)業(yè)人才需求、專(zhuān)業(yè)改革調(diào)研報(bào)告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的方法

（1）、行業(yè)、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大，復(fù)合型、開(kāi)拓型和既有專(zhuān)業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專(zhuān)家分析，隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大，企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題將日益凸顯，對(duì)于中高級(jí)人才的需求將會(huì)顯著增加。

三類(lèi)緊缺人才：

銷(xiāo)售類(lèi)人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋的范圍很廣，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制等等。伴隨搜索市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容，Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)盈利的搜索公司，急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。

客服類(lèi)人才：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否成功，取決于客戶(hù)服務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的把握與深入的調(diào)查分析。首先，他應(yīng)該是一個(gè)文案高手，能夠撰寫(xiě)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容，以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次，熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，制定最適合客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)模式。其三，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才里面，客服類(lèi)人才屬于多面手，有廣闊的知識(shí)面，懂互聯(lián)網(wǎng)，懂客戶(hù)的需求，對(duì)市場(chǎng)學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué)，甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類(lèi)人才：無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶(hù)都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來(lái)改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科，因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識(shí)體系復(fù)雜性等特點(diǎn)，決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果，也不是各種學(xué)科的簡(jiǎn)單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)符合時(shí)代的潮流，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重中之重，如何在專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

（2）、專(zhuān)業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書(shū)，專(zhuān)業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對(duì)于很多企業(yè)，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專(zhuān)業(yè)手段，運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能，從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位，成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個(gè)方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書(shū)：電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級(jí)操作員、助理電子商務(wù)師、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)資格證書(shū)、物流師

（3）、專(zhuān)業(yè)改革思路與方法

專(zhuān)業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想，以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想，在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）、打破“三段式”模式課程體系。

2）、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過(guò)程都是圍繞著職業(yè)崗位（或崗位群）展開(kāi)，而不是學(xué)科體系。

3）、整個(gè)教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上，而理論課也是圍繞能力或技能的需要來(lái)教學(xué)。

4）、教學(xué)以學(xué)生為中心，引導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)學(xué)生的整個(gè)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)多種多樣的方式獲得知識(shí)與能力。

5）、以三個(gè)大模塊作為統(tǒng)領(lǐng)，即基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)核心模塊、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)方向模塊。

6）、體現(xiàn)“雙證與兩高”，“雙證”即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，兩高”即動(dòng)手能力高、知識(shí)能力較高。

7）、依照國(guó)家職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接，強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8）、以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9）、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10）、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)課程，形成以專(zhuān)業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專(zhuān)業(yè)方向。專(zhuān)業(yè)核心課程是指以完成某個(gè)專(zhuān)業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程，這些課程要以不同專(zhuān)門(mén)化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)。專(zhuān)業(yè)化方向課程是指在專(zhuān)業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對(duì)某一就業(yè)崗位，以完成某些專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

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綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類(lèi)中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金壽.我國(guó)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.

[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.

[3]楊風(fēng)召，程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，（3）

[4]薛萬(wàn)欣，李平，李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2003，(9).

綜上分析，職業(yè)教育電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具備“適度、夠用”的商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識(shí)，有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，能在各類(lèi)中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張金壽.我國(guó)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在問(wèn)題與對(duì)策的研究[J].電子商務(wù)，2005，（12）.

[2]孫福春.淺議高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及途徑[J].職教論壇，2005，（6）.

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[4]薛萬(wàn)欣，李平，李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2003，(9).