導語：如何才能寫好一篇政治題目，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

①與價值有關(guān)的概念：價值、使用價值、價格、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)價格、壟斷價格；

②與資本有關(guān)的概念：資本、不變資本、可變資本、固定資本、流動資本、產(chǎn)業(yè)資本、商業(yè)資本、借貸資本、銀行資本、貨幣資本、生產(chǎn)資本、商品資本、壟斷資本；

③與剩余價值有關(guān)的概念：剩余價值、絕對剩余價值的生產(chǎn)方法、相對剩余價值的生產(chǎn)方法、超額剩余價值、利潤、平均利潤、利息、地租、企業(yè)利潤、壟斷利潤、超額利潤、剩余價值率、利潤率、平均利潤率；

④與資本積累有關(guān)的概念：資本主義簡單再生產(chǎn)、資本主義擴大再生產(chǎn)、資本積累、資本積聚、資本集中、資本有機構(gòu)成、社會總資本、社會總產(chǎn)品、國民收入；

⑤與資本運動有關(guān)的概念：資本循環(huán)、資本周轉(zhuǎn)、社會總資本再生產(chǎn)等。

二、應用

①價值規(guī)律的作用極其實現(xiàn)；

②資本運動連續(xù)性的規(guī)律；

③影響資本運動速度（怎樣加快資本周轉(zhuǎn)速度）；

④社會總資本再生產(chǎn)理論；

⑤平均利潤率的形成（部門之間競爭或市場配置資源）；

⑥貨幣流通量規(guī)律及通貨膨脹與通貨緊縮；

⑦勞動生產(chǎn)率、超額剩余價值、超額利潤；

⑧股份公司概念；

⑨地租理論；

⑩壟斷資本主義國家對經(jīng)濟的調(diào)節(jié)。

三、關(guān)系

①勞動生產(chǎn)率與價值量的關(guān)系；

②相對剩余價值的生產(chǎn)方法與超額剩余價值；

③超額利潤。

第一、勞動生產(chǎn)率的提高只增加了商品量，而不增加同一勞動在同一時間創(chuàng)造的價值量，因此，隨著勞動生產(chǎn)率的提高，單位商品的價值量減少了；

第二、科學技術(shù)進步推動了勞動生產(chǎn)率的提高，從而增加了全社會的商品量，但是在全社會的物質(zhì)生產(chǎn)部門（或一個生產(chǎn)單位）勞動量不變的條件下，價值總量也不變；

第三，隨著勞動生產(chǎn)率的提高，單位商品的價值量降低了，但并不影響單位商品價格不變或提高，因為影響商品價格的其他因素（如貨幣的價值或紙幣的發(fā)行量）的變化，可能抵消了單位商品價值降低對商品價格的影響。

四、資本主義

①資本主義勞動過程的特點；

②資本主義生產(chǎn)過程的特點；

③資本和剩余價值的本質(zhì)；

④資本主義的基本經(jīng)濟規(guī)律；

⑤資本主義工資的本質(zhì)；

⑥馬克思通過對資本主義簡單再生產(chǎn)的分析揭示資本主義生產(chǎn)關(guān)系的本質(zhì)；

⑦資本積累的實質(zhì)；

⑧資本有機構(gòu)成提高對工人就業(yè)的影響；

篇2

個體公司在職證明模板一X X X有限公司(單位名稱)

茲證明×××，性別，——年——月——日出生，系我單位（公司）正式員工，自年月在我單位工作，現(xiàn)任（職務），年薪。他（她）將于年月日前往臺灣旅游，我司擔保其在臺灣期間遵守臺灣法律，在旅游結(jié)束后按期返回，繼續(xù)在我司工作。

特此證明

公司名稱：

負責人或主管人員簽名:

公司章

負責人或主管人員電話:

公司地址并加蓋公司章:

開具日期:

個體公司在職證明模板二：茲證明我公司__________先生/女士（出生日期：_____年_____月_____日），自_____年_____月_____日在我公司工作，現(xiàn)任北京誠智思源物業(yè)管理經(jīng)營有限公司__________職務。

特此證明

（公司章）

年

月

日

個體公司在職證明模板三：姓名：xxx 性別：x 出生年月日：xxxx 工作單位：xxxx

職務：xxxx 何年何月任現(xiàn)職：xxxx 單位電話：xxxx

該同志將參加由xxxx赴xx進行商務考察和洽談活動。

特此證明。

（公司章）

xxxx年xx月xx日

個體公司在職證明模板范本四：日本駐廣州總領(lǐng)事館：

茲有我單位＿＿＿＿（姓名）_________（護照號碼）申請前往貴國旅行。＿＿＿＿為我單位＿＿＿＿（職務），＿＿＿＿（年/月）進入我單位，為單位服務＿＿＿＿年，年收入＿＿＿＿元。我單位同意＿＿＿＿（申請人）于＿＿＿＿（月/日）至＿＿＿＿（月/日）期間休假，在貴國期間一切費用（包括機票、住宿、醫(yī)療保險及其他費用）將由其本人承擔。＿＿＿（申請人姓名）在旅行結(jié)束后，將按時回國，繼續(xù)為我公司服務。

領(lǐng)導簽名：

單位名稱（并蓋公章）：

單位電話：

個體公司在職證明模板范本五：茲證明______ ，出生日期__年__月__日，姓別__于__年__月__日起在_____________公司____部門任_____________職務。

(任職證明日期須至少6個月以上)

單位主管：XXXXXXXXXX

月

篇3

高中政治推動公民道德建設(shè)答題模板

⒈從文化生活角度分析為什么要加強公民思想道德建設(shè)，樹立社義榮辱觀?

①文化的作用。

②思想道德建設(shè)是社義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是發(fā)展現(xiàn)金文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。

③社義榮辱觀是社義思想道德的集中體現(xiàn)，是社義核心價值體系的基礎(chǔ)。

④社義榮辱觀給社義市場經(jīng)濟條件下社會成員做出道德選擇提供基本價值取向。

⒉從文化生活角度，談談如何加強公民思想道德建設(shè)。

①大力發(fā)展現(xiàn)金文化，把握先進文化前進方向，堅持。

②以為人民服務為核心，以集體主義為原則。

③建設(shè)社義核心價值體系，樹立社義榮辱觀。

④建設(shè)社義精神文明，發(fā)展教科文事業(yè)。

⑤培養(yǎng)正確的世界觀人生觀價值觀。

⑥重在實踐，腳踏實地。

⒊簡要說明國家重視道德模范表彰的文化依據(jù)。

①文化對人的影響來自于特定的文化環(huán)境和各種形式的文化活動。

②文化的作用，對社會;轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，推動經(jīng)濟建設(shè)，對個人;豐富精神世界，增強精神力量，促進人全面發(fā)展。

③思想道德建設(shè)是發(fā)展中國特色社義文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。

⒋從政治生活角度說明黨和政府重視思想道德建設(shè)的理由。

這個從黨和政府的性質(zhì)、地位、宗旨、原則、職能、執(zhí)政方式和理念等去作答。

 

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篇4

對于任何一個傳播媒介來說，注意力資源都是維系其生存、發(fā)展的生命線。諾貝爾經(jīng)濟學獎的獲得者赫伯特?西蒙說：“隨著信息的發(fā)展，有價值的不是信息，而是注意力”。因此信息只有在獲得了注意力的狀態(tài)下，才是真正具有價值的信息。電視媒介的注意力資源就是收視觀眾，而這種注意力資源又成為其盈利模式中的關(guān)鍵因素，成為電視媒介持續(xù)發(fā)展的絕對保證。①

電視媒介將收視群由寬眾變?yōu)檎?，電視市場的越來越細分化，頻道的專業(yè)化，這一切都是為了能夠長久地吸引受眾的注意力。

我國頻道的迅速“專業(yè)化”引發(fā)的最明顯的問題就是，部分頻道符合自身專業(yè)定位的節(jié)目相當匱乏。以科教頻道為例。目前，除CCTV10套的科教頻道可以完成每天18個小時的純粹科教節(jié)目，拒絕電視劇、拒絕商業(yè)廣告。其他省級電視臺的科教頻道無不以電視劇、非科教類的名牌欄目為主要盈利平臺。例如走在全國省級科教頻道前列的浙江電視臺科教頻道，電視劇在節(jié)目播出中占相當大的比重；北京電視臺的科教頻道，電視劇的收益占了半壁江山，名牌欄目《法制進行時》每年的廣告收入在1000萬元以上，而這個節(jié)目與科教無關(guān)?；剡^頭看CCTV10套的科教頻道，他們拒絕商業(yè)廣告和非科教節(jié)目的有力支撐，在于CCTV每年1.5億的巨大投入；18個小時的節(jié)目播出有一半左右時間進行節(jié)目的重播，有2個小時左右是從國外引進的節(jié)目或各地方臺提供的優(yōu)秀科教節(jié)目，每天自制節(jié)目不超過5個小時，這樣的節(jié)目資源擁有量與其國家級專業(yè)科教頻道的地位不甚相稱。

不單科教頻道如此，其他影視類以外的專業(yè)頻道如生活、新聞、娛樂、經(jīng)濟等都有“專業(yè)化”節(jié)目不足的困境。“目前國內(nèi)1300多家電視臺，有很多所謂專業(yè)頻道，事實上專業(yè)節(jié)目是不夠的。在國外有房地產(chǎn)頻道，有合資頻道，有購物頻道。國內(nèi)專業(yè)頻道的發(fā)展最大的問題在于專業(yè)制作能力的不足以及專業(yè)隊伍的不充分，所以造成很多專業(yè)頻道不夠?qū)I(yè)，結(jié)果變成一個小綜合頻道?！雹谟谑恰爸撇シ蛛x”應運而生，民間制作公司這一新生電視制作力量的風起云涌。“制播分離”是政策的敏感地帶，民間制作公司的合法性也始終沒有一個明確的說法。但是，電視臺自己耕種不完的土地不能荒蕪，廣告公司、節(jié)目制作公司得以利用經(jīng)營時段、貼片等等方式短期租賃這些土地。從短期來看，這是電視臺生存的必需手段，它一方面可以節(jié)省自制節(jié)目所需的人力和物力，緩解廣告運作的壓力；另一方面，電視臺可以憑借自己的頻道資源坐收漁利，將風險轉(zhuǎn)嫁。然而，從發(fā)展的角度看，這里潛伏著巨大的危機。廣告公司、制作公司與電視臺的合作是短期行為，他們所謀取的是在一定時間內(nèi)的利益最大化，尤其一些制作公司，由于政策的風險他們終日如履薄冰，不可能制定較為長遠的戰(zhàn)略，因而在戰(zhàn)術(shù)上，力求榨干時段的所有價值。他們這種短期行為的直接后果就是，這些時段的公信度、觀眾的期待度降低。

土地的租賃期至少要在20年以上，否則，將帶來對土地的毀滅性使用。時段好比是土地，短期的租賃只能是一味地耕種、攫取，不去維護、保養(yǎng)，它的價值會逐漸降低。

二、節(jié)目交易市場尚不能滿足電視臺對優(yōu)秀電視節(jié)目的需求

不能否認的是，目前電視臺所播出的電視節(jié)目良莠不齊，很難打造出精品時段。所謂精品時段，不單指可以為電視臺帶來巨大經(jīng)濟效益的時段，也不單指雖然短期內(nèi)無法帶來巨大的經(jīng)濟效益，但它可以產(chǎn)生良好的社會效益提升電視臺的無形資產(chǎn)，而最終帶來良好的收益回報的時段，二者的結(jié)合，缺一不可。只注重前者，會使媒體的公信度降低，只有后者，電視臺的公信度也無從談起。因為所謂的社會影響與市場份額的占有量密切相關(guān)。

為使電視臺或頻道的更多時段可以成為精品時段，短期租賃肯定不是長遠之計，最為關(guān)鍵的還是要有一定數(shù)量和質(zhì)量的節(jié)目作為支撐。國內(nèi)絕大多數(shù)電視臺單靠自制的力量都無法生產(chǎn)足夠的可以打造精品時段的節(jié)目，而且，自制欄目“自產(chǎn)自銷”，花了很的大的精力制作的節(jié)目播出一次就入庫了，即便是品牌節(jié)目，它的附加值也很低。

“在這樣的條件下，很多電視臺將目光轉(zhuǎn)向節(jié)目交易市場。但是，相對于電視劇市場，長期以來我國的節(jié)目交易市場并沒有得到很好的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計，我國目前年節(jié)目交易額僅為30億元，基本上是電視劇的交易。大量節(jié)目是由電視臺或其下的節(jié)目制作單位完成的，并直接通過相應的電視臺播出，真正通過市場進行交易的節(jié)目數(shù)量很少”。③

三、構(gòu)建以營銷為導向的節(jié)目制作體系

1.樹立以營銷為導向的節(jié)目制作思路

長期以來，我國電視節(jié)目走入市場很少有成功的營銷，因為缺乏密布的營銷網(wǎng)絡，更談不上高額的營銷利潤。如果想保證良好的節(jié)目資源，并在此基礎(chǔ)上有比較好的收益，節(jié)目制作的思路就要有所轉(zhuǎn)變――以營銷定生產(chǎn)、以營銷帶制作，實現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)的大策劃、大營銷，實現(xiàn)節(jié)目制作與銷售的良性循環(huán)和最大的市場回報?！氨热缣剿黝l道的發(fā)現(xiàn)節(jié)目，30分鐘的節(jié)目可以用300萬美元去做。我們哪個電視節(jié)目能有這么大的投資呢？它有這么大的投資支撐，制作出來的東西一定可以請到最好的腳本設(shè)計者、最好的攝影師，用最好的方式拍出最好的片子。但是，由于它有全局性的銷售網(wǎng)絡，能夠削減巨額投入，而且使單位成本可以降低到極其富有競爭力的程度，自然就可以做到這一點?！雹芪覀兊碾娨暶浇橐郧爸谱鞴?jié)目，大都臺內(nèi)消化，不存在營銷問題，即使有部分節(jié)目走向市場，也是先將節(jié)目制作出來，然后拿著節(jié)目樣帶，一家一家地推銷，這是一種填鴨式的營銷方式，節(jié)目賣價不高、廣告不多、市場回報不豐厚。要改變這種傳統(tǒng)的營銷方式，就要進行精確的市場調(diào)研：研究觀眾最需要什么節(jié)目、什么內(nèi)容的節(jié)目、他們喜歡怎樣的節(jié)目形態(tài)、研究節(jié)目的發(fā)行量、研究廣告客源、研究節(jié)目生產(chǎn)的利潤空間，在有了定單、有了節(jié)目發(fā)行量、有了效益后才批量生產(chǎn)，真正做到以營銷定節(jié)目生產(chǎn)計劃，以營銷帶節(jié)目生產(chǎn)，形成節(jié)目營銷的新格局。

2.做特色、打品牌――有所為有所不為

每家電視臺如果想保持長久的競爭力，都必須在長期的經(jīng)營運作中形成自己的專長和特色，當然，有專長也定有弱穴，這就要集中優(yōu)勢兵力，揚長避短，做出特色，打造品牌。在國內(nèi)，一提起科技節(jié)目，自然會想到武漢電視臺；提起娛樂節(jié)目，我們會想到湖南衛(wèi)視。在引進相關(guān)節(jié)目時，首先圈定的目標必定是他們。這就提示我們，在選定所要制作節(jié)目內(nèi)容時，要充分發(fā)揮我們的特長，把我們的特色欄目做大做強，打出品牌。

目前，眾多電視臺和民間的制作公司都在搶占娛樂節(jié)目市場，在“娛樂滿天下”的氛圍里，我們看到其中確有出類拔萃的制作力量，但是，當媒體的資金、從業(yè)者的精英越來越多地涌入這個領(lǐng)域時，我們看到其間的競爭極其慘烈。2003年初，北京、上海的電視臺就為了扶植自己的娛樂節(jié)目，將制作公司的節(jié)目貼片時間大幅下降。這對民間的制作公司是不小的打擊，同時，依照電視臺的節(jié)目制作和廣告運作能力，電視臺也未見得就一定是贏家。

娛樂節(jié)目的大行其道，讓人產(chǎn)生一種錯覺――似乎只有娛樂節(jié)目可以賺錢。其實不然。國外經(jīng)典的人文歷史節(jié)目Discovery通過收費電視、在世界范圍內(nèi)發(fā)行節(jié)目、廣告運作、出售音像制品、制作圖書等等渠道，每年都有非常好的收益。國內(nèi)，人文歷史、科技教育類的節(jié)目仍然很匱乏。各家電視臺都有很深的感觸，電視劇、娛樂節(jié)目人家會送上門來等你挑，好的人文歷史節(jié)目出去找都很難找到。這里潛在著巨大的市場。

3.化被動為主動――積極籌措、謀求與國際傳媒的合作

就在我國電視產(chǎn)業(yè)艱難地摸索前行之時，國外的傳媒巨鱷伺機進入我國的傳媒領(lǐng)域?！?002年12月19日下午，境外傳媒大亨默多克下屬的星空傳媒與湖南廣電簽定了一項戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，雙方商定在海內(nèi)外共同投資制作娛樂影視節(jié)目，并進行影視節(jié)目的交換、播放以及世界范圍的發(fā)行。雖然經(jīng)專家分析，這些協(xié)議都還只是原則層面的，尚屬政策敏感區(qū)。但是，它昭示了廣播電視業(yè)開放的信號?！雹軪PSN、維亞康姆等媒體集團也在積極地謀求與上海廣電等國內(nèi)大型廣電集團在體育、娛樂節(jié)目方面的合作和開發(fā)。

中國的傳媒人感受到了從未有過的危機和壓力。20世紀90年代末以來，中國電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化、競爭和困頓正讓電視人亂花迷眼、不辨方向的時候，國外的巨鱷又將更大的挑戰(zhàn)擺在我國電視人的面前。

雖然國外傳媒對我們虎視眈眈，但仔細分析，我們發(fā)現(xiàn)，國外媒體的進入對我國電視媒體的發(fā)展從長遠來說利大于弊。首先，在我國電視產(chǎn)業(yè)進入“瓶頸期”，缺乏有效的市場支撐體系和完整的媒介產(chǎn)業(yè)鏈條去搏擊世界市場的時候，國外媒體的進入可以讓我們有機會學習西方傳媒集團在市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)等方面的經(jīng)驗；其次，國外媒體進入中國市場的策略大都為“國際化格局、本土化操作”，在很多向國外媒體徹底開放的國家和地區(qū)，主流媒體都是本土的媒體；再次，在國外媒體實現(xiàn)其本土化運作的過程中，我們可以近距離學習和接觸先進的傳媒運作理念、并且讓我們自己的電視人在新的環(huán)境和機遇中逐漸成為懂國際規(guī)則、熟悉中國傳統(tǒng)特色的電視人才。

“應對外資傳媒全球化的擴張和對內(nèi)地傳媒市場的資本滲透趨勢，中國電視產(chǎn)業(yè)的最大機遇還是在電視節(jié)目資源這一領(lǐng)域。”⑥這也是在政策允許的范圍之內(nèi)的。這給我們提供了空前的機會，如果可以爭取到與境外媒體合作制作節(jié)目的機會，我們就能積極引進和學習國際媒體的運作方式、資金規(guī)模、市場發(fā)行網(wǎng)絡，逐步構(gòu)建符合國情、臺情的節(jié)目營銷體系。我們應該勇敢地走出去，請進來。

4.吸納社會各界力量，形成小型“辛迪加”

“在西方發(fā)達國家的媒體中，“倒二八結(jié)構(gòu)”非常盛行，就是指使用20％的人力、物力、財力來維持80％的日常運行，以80％的人力、財力、物力去打造20％的品牌欄目，以整個頻道投入產(chǎn)出的最優(yōu)化原則來組織頻道的欄目和節(jié)目?！雹咴诖嘶A(chǔ)上，形成類似美國“辛迪加”（Syndicate）這樣成熟的電視節(jié)目市場。這個節(jié)目市場中有各種類型的電視節(jié)目，數(shù)量驚人，更重要的是，這個市場集調(diào)查、談判、購買、發(fā)行、拍賣為一體的具有完善市場運作規(guī)則。20％的精品欄目可以在這個市場上充分實現(xiàn)其價值，并且完成附加值的充分開發(fā)。電視產(chǎn)品的“原材料”是固定的，銷售規(guī)模越大，獲利空間就越大。“比如做一個電視節(jié)目，在本臺播出，和賣到十家甚至一百家電視臺，其花費的‘原料’、人力、精力差不多，但從十家賣到一百家，就是凈利潤的增長。所以，人們常說，電視產(chǎn)品的利潤大小，有時與投資規(guī)模沒有關(guān)系，而是取決于電視產(chǎn)品的銷售規(guī)模?！雹?/p>

在我國尚未形成“辛迪加”時，如果電視臺在制作的同時構(gòu)架這個龐大的市場體系非常不現(xiàn)實，但我們可以吸收“辛迪加”體系的精髓，以電視臺作為主體，吸納社會各界的優(yōu)勢，匯集各領(lǐng)域的強勢力量。而吸納社會各界力量的核心問題是，必須建立合理靈活、雙贏甚至多贏的合作。電視臺適度分擔風險，讓制作公司和廣告公司不再局限于一時一地的利益，而有足夠的力量去制定更為長遠的規(guī)劃，讓各方的合作逐步進入一個良性的軌道，形成集“策劃――制作――包裝――國內(nèi)發(fā)行――廣告運作――國際推廣――產(chǎn)品價值再開發(fā)”為一體的節(jié)目制作和營銷體系。

（作者系上海教育電視臺編導）

注釋：

①邵培仁、章東軼：《論流媒體時代的挑戰(zhàn)與電視生存》，《新聞記者》2004年第4期

②韓立光：《跨媒體經(jīng)營與陽光模式》，載《中國傳媒―資本市場運營》第287頁，南方日報出版社2003版

③張鴻羽：《傳媒行業(yè)2002年回顧與2003年展望》，http：／／.xdcb《傳媒學術(shù)網(wǎng)》，2002／12／30

④喻國明：《媒體集團資本運營與風險規(guī)避》，載《中國傳媒―資本市場運營》第13頁，南方日報出版社2003年版

⑤http：／／新聞首頁，2002／12／20

⑥葉青青：《全球化壓力下的中國電視節(jié)目資源》，載《電視研究》2003年第1期

篇5

茲有我單位 ____________(姓名)，____ (男/女)，身份證號碼____________________，已與本單位解除勞動關(guān)系。該員工工作至 ______年______ 月 ____ 日止， 住房公積金帳號辦理封存時間______年______ 月 ____ 日。本證明專用于辦理住房公積金提取。

特此證明。

公司名稱______________________

(加蓋公章)

篇6

1.1普遍性

在保證生產(chǎn)制造一致性的前提下，質(zhì)量問題的發(fā)生是偶發(fā)性、隨機性的具有分散的特點。不管是在國內(nèi)銷售還是出口國外，從汽車產(chǎn)品到達客戶手中開始使用，總會提出格式的問題。隨著使用年限及時間的增加，問題的發(fā)生會呈現(xiàn)上升的趨勢，這是汽車產(chǎn)品的一個使用屬性。其次，國外客戶所購買的車輛與國內(nèi)銷售的為同一基礎(chǔ)車型，故所發(fā)生的問題將大部分與國內(nèi)市場發(fā)現(xiàn)的問題相同或者類似，但也會存在極個別的問題案例。

1.2特殊性

特殊性，雖然出口車輛是基于國內(nèi)銷售車型經(jīng)過升級、適應性改進后的產(chǎn)品，但在少則一個月多則兩個月的發(fā)運途中，運輸環(huán)境的不確定性導致問題發(fā)生的不可預知性。此外，由于進口國家在車輛使用習慣及日常維護、不同的地理環(huán)境影響下，比如高溫、高海拔、干燥氣候，都可能引發(fā)一些國內(nèi)未出現(xiàn)過的質(zhì)量問題或者故障。

1.3持續(xù)性

作為國內(nèi)車企走出去參與全球汽車市場競爭的舉措，出口車型肩負著不小的使命和責任，也是生產(chǎn)制造、研發(fā)管理示范達到國際同等水平的驗證。由于出口項目從規(guī)劃研發(fā)到落實生產(chǎn)制造，都是雙方合作而作的最后決定。同時，針對不同法規(guī)要求，特殊地理氣候環(huán)境而作的適應性改進，將會花費更多的時間和精力。在此期間所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，將是一個PDCA持續(xù)改進完善的循環(huán)，不斷的進行雙方交流和問題驗證確認。

1.4復雜性

作為雙方合作的項目，出口車型的質(zhì)量問題處理具有復雜性。首先是時間、空間地域上的差異，會導致共同工作時間寬度變小。其次，還原問題原形的過程將花費不少的精力和時間，此外對問題的不同理解也將導致意見的分歧。再次，因進口國家的不同使用習慣，特殊的地理氣候環(huán)境，質(zhì)量問題的發(fā)生具有不可預知性，增加了分析研究的難度。

2問題處理基本原則

2.1問題劃分原則

2.1.1唯一主體原則

當發(fā)現(xiàn)問題，需要以最短的時間內(nèi)分析原因及制定解決措施，理所當然的就需要問題負責人，也就是唯一主體。在確定的問題負責人的驅(qū)動下，各區(qū)域資源得以有效拉動和協(xié)調(diào)配合，以高效的進度來響應問題解決。有確定的唯一主體，也就有效避免了推脫推諉現(xiàn)象，能對問題進行從一而終的全場掌控和推進。

2.1.2協(xié)同原則

出口車型作為一個合作項目，將是不同國家的幾個公司之間的合作，需要相互的支持和理解。在不同的企業(yè)文化交流中，勢必會對項目工作推進產(chǎn)生一些影響。故需要合作伙伴同心協(xié)力，上下一心，在相同的目標節(jié)點下，客服當前的阻礙打破界限，進行技術(shù)、設(shè)備方面的協(xié)同合作，這樣才能保證項目開展的有序進行。

2.1.3閉環(huán)原則

在問題解決的過程中，要求按PDCA循環(huán)管理，也就是要求有開環(huán)切入必須有閉環(huán)收尾，這樣才能保證問題解決的徹底性和有效性。項目合作幾方由于在時間以及地域上的差異，直接導致信息交流、決策制定等方面要花費更加多的時間，如此一來完整的循環(huán)鏈將凸顯作用，避免信息數(shù)據(jù)的丟失、行動計劃的脫節(jié)。

2.1.4信息共享原則

保持信息的共享暢通，能保證合作方獲得更加寬泛的信息資源，有利于問題的分析和推進解決，也將進一步減少精力的浪費消耗。在問題解決方面，可以相互指導分析研究，共享信息數(shù)據(jù)，提高問題的解決效率。

2.2問題處理原則

2.2.1快速響應

在市場經(jīng)濟，顧客就是上帝。作為一個新進入者，出口車型需要在競爭激勵的國家地區(qū)開展自身業(yè)務，不僅要在自身產(chǎn)品質(zhì)量過硬上下功夫，同時售后市場的優(yōu)質(zhì)服務和快速響應也是提升品牌形象，加深顧客認同感，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一個重要途徑。通過優(yōu)質(zhì)高效的快速反應，第一時間響應客戶需求，能進一步提升客戶的品牌忠誠度，鞏固市場份額。

2.2.2市場導向

作為一個目標市場，任何國家或地區(qū)都具有其特殊的一些法規(guī)和市場配置要求，比如需要ECE認證、氣囊配置、高海拔試驗等，都需要出口企業(yè)在項目啟動時充分考慮和進行對應設(shè)計研發(fā)驗證，以保證滿足市場的合理需求，這也是鞏固提升產(chǎn)品競爭力，打造開拓力的重要環(huán)節(jié)。

2.2.3持續(xù)改進

任意一款汽車產(chǎn)品，從誕生之初開始，就是一個不斷完善優(yōu)化，一直改進提升的過程。能被選作出口車型的產(chǎn)品一定具備它的特點，在一定程度上與同級別的車型相比具備更高的綜合水準，但這不意味著可以自鳴得意而不思進取。當面對更加強勁的競爭對手、更加挑剔的國外用戶、更加嚴苛的售后服務和索賠制度時，不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量提高性能才是有效的措施和辦法。

3小結(jié)

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關(guān)鍵詞：市政；成本；控制

引言

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市政施工企業(yè)也遇到了千載難逢的機遇與挑戰(zhàn)，市場競爭越來越激烈，工程造價越來越低，市政施工企業(yè)為例能夠提高經(jīng)濟效益只有改變原來粗放型的管理模式，改變在成本管理上觀念老化、手段滯后的局面，不僅僅要增強對外經(jīng)營工作，同時應加強內(nèi)部成本控制，全面、深入、高效的開展工程成本控制與管理對提高市政施工企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益都具有深遠的意義。

1　市政工程成本控制問題

1.1　認識誤區(qū)

市政工程項目的成本管理應該是一個全過程全員參與的管理，成本管理部門應該作為成本管理的組織者和監(jiān)控者而并非成本管理主體?，F(xiàn)場項目經(jīng)理部和直接操作人員才是成本管理的主體。對于公司所有管理人員應該充分認識到這一點才能搞好工程項目成本管理體現(xiàn)項目是成本中心，公司是利潤中心的原則。

1.2　管理脫節(jié)

一般情況下公司經(jīng)營部門主要負責工程招投標及合同簽訂工作，而工程管理部門則負責項目實施與造價控制工作。二者各自為政，經(jīng)營部門為了能夠中標在投標報價中往往將施工方案趨于模式化，導致投標報價不能反映各工程間存在的差異而忽視工程質(zhì)量與工期方面潛在的問題，而工程管理部門在制定施工方案時為了保證質(zhì)量、工期及成本往往忽視了合同價格，由此導致經(jīng)營與管理部門相互脫節(jié)。

1.3　缺乏依據(jù)

市政工程項目由于相互之間結(jié)構(gòu)、規(guī)模、所處地域及施工所采取的工藝不同而導致其相互間可比性差，由此可知針對具體項目制定出可操作的成本控制依據(jù)及目標成本非常重要，但太多是施工企業(yè)對目標成本的制定往往過于簡單化和表面化，甚至只按照經(jīng)驗確定成本降低率，而忽略了工程現(xiàn)場環(huán)境、施工條件及工期要求造成該類目標根本無法實現(xiàn)。

1.4　人員觀念差

目前大多施工企業(yè)存在技術(shù)人員只負責技術(shù)與質(zhì)量，工程人員則只負責生產(chǎn)與進度，材料人員只負責材料采購及進場試驗，該種管理模式雖表面看來職責清晰、分工明確，但該種管理模式往往造成員工成本意識不高，很難適應目前市政施工企業(yè)由生產(chǎn)型向以降低成本、提高經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的大趨勢。

1.5　生產(chǎn)要素不適應需要

對市政項目來說生產(chǎn)要素一般由內(nèi)外兩個市場組成。其中技術(shù)復雜工種以內(nèi)部為主，勞動力市場則普遍工種以外部為主；材料市場中主要材料以內(nèi)部為主，一般材料以外部為主；機械設(shè)備則主要以內(nèi)部為主，特殊設(shè)備則主要依靠外部租賃，一般情況下公司只對內(nèi)部市場實行宏觀控制，則導致內(nèi)部市場則缺乏競爭性，而外部市場則往往容易受到社會不正之風影響缺乏規(guī)范性容易導致效益外流現(xiàn)象。

1.6　創(chuàng)優(yōu)意識淡薄

對于大多數(shù)工程來說往往只有優(yōu)質(zhì)才能優(yōu)價，單位只有創(chuàng)優(yōu)才能提高效益，甚至會發(fā)生某些大型工程若部門滿足某級別的創(chuàng)優(yōu)目標則會影響工程款的收復及質(zhì)量保證金的收復，由此則往往會導致項目成本的增加。

2　成本控制原則

2.1　成本最低化原則

任何施工項目成本控制的目的在于通過各種手段來不斷促使成本降低以實現(xiàn)最低目標成本的最終目的，但在實現(xiàn)該目標時應時刻注意其可能性和合理性，絕不能以犧牲工程質(zhì)量為代價給企業(yè)帶來不可估量的損失，眾所周知，工程成本、質(zhì)量和工期三要素是相互影響的，一般情況下施工進度快則單位工程量成本越低，若發(fā)生突擊性作業(yè)則往往會增加成本；而在成本與質(zhì)量間質(zhì)量標準越高則成本越大。

2.2　全面控制

工程成本全面控制是指單位全員、全過程管理，并應將成本管理目標進行逐級分解最終落實到崗落實到人；全過程控制則指在項目施工進展的各個階段連續(xù)進行，既不能發(fā)生疏漏也不能時緊時松，應使施工項目自始至終處于有效控制之下。

2.3　動態(tài)控制

由于施工項目具備一次性特點，因此成本控制應強調(diào)動態(tài)控制原則，由于施工準備階段的成本控制只能依據(jù)施組來確定目標成本等為以后施工做好準備；竣工階段的成本控制則由于此時對所發(fā)生的系列問題可能以沒有機會糾正，因此只有在中間過程進行成本控制才最為有效，應在施工過程中盡量采用新技術(shù)、新工藝等措施以提高勞動效率、節(jié)約費用。

2.4　責、權(quán)、利結(jié)合原則

工程項目經(jīng)理部是成本管理主體，由于工程項目是施工企業(yè)效益的源頭，因此要完善企業(yè)責權(quán)利相結(jié)合的目標責任成本的關(guān)鍵問題是處理好項目經(jīng)理部的責權(quán)利的關(guān)系，應實現(xiàn)在施工過程中各崗位人員在肩負成本控制責任的同時也享有成本控制的權(quán)利，宜采取對各崗位人員進行定期的檢查和考評，實行獎懲結(jié)合制度，以此來調(diào)動各級成本管理人員的工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏的目的。

3　成本控制措施

3.1　提高全員意識，實現(xiàn)全員管理

任何產(chǎn)品都是由人制造出來的，所以在生產(chǎn)過程中應堅持以人為本的原則，提高廣大職工的成本管理意識，充分意識到成本管理的廣泛性和群眾性，不斷完善管理機構(gòu)，依靠廣大職工群眾來加強日常成本管理，將每個職工的崗位、目標與公司目標結(jié)合起來，做到人人參與成本管理、各個追求經(jīng)濟效益。

3.2　開源節(jié)流

開源即指諸如在投標時運用不同報價來爭取更有利的標價、中標后開工前經(jīng)營部門將工程報價策略向項目部交底，施工階段盡量采取方案調(diào)整變更，落實現(xiàn)場簽證等各種策略措施來實現(xiàn)增加造價和避免低利潤甚至負利潤項目；節(jié)流則是指施工企業(yè)針對低造價工程所采取的盡量減少用工量、材料用量及機械成本支出等，并應切實落實到每個部門每個職工。

3.3　落實人員

對于部分施工單位來說造價人員缺失也是造成成本控制工作不理想的原因之一，一般的成本控制模式應為：經(jīng)營部門負責中標和結(jié)算等兩頭工作，施工部門負責中間的施工任務，該種管理模式缺少一條以成本最小化、利潤最大化為目標而且能夠貫穿始終的約束機制，也容易導致中標價利潤空間的分析、施工中具體成本控制以及竣工后效益得失分析無人負責以及施工中為了追求工期、質(zhì)量而對資源無節(jié)制使用造成大量材料浪費，最終以微薄的利潤掩蓋了落后的粗放管理現(xiàn)象，因此應在各部門設(shè)置專職或兼職造價人員來對工程成本進行控制、分析，以確保各項成本管理目標能夠如期實現(xiàn)。

3.4加強合作

任何項目要想實現(xiàn)成本管理目標則必須進行成本控制加強部門合作，尤其是經(jīng)營、施工和財務部門合作，經(jīng)營部門首先根據(jù)中標價結(jié)合本單位實際情況計算出凈標價收入，并將其分為成本費用目標和收益目標，確定單項工程成本管理目標并將其分解到項目部甚至班組間；財務部門則應對各數(shù)據(jù)進行評價之后反饋到項目部，待工程完工后反饋到經(jīng)營即決策部門，該核算不僅要反映企業(yè)全年總產(chǎn)值、利潤情況，且要詳細的將產(chǎn)值、人工、材料及機械等實際消耗和其他相關(guān)施工費用以及利潤按項目和時間來準確反映以便于各部門對成本管理進行橫向及縱向的動態(tài)比較和分析。

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【關(guān)鍵詞】高職英語 整體教學設(shè)計 項目

一、課程基本信息

《高職英語》本門課程是大學一年級學生公共必修課。前導課程為中學英語，要求掌握系統(tǒng)的英語語法知識和一定數(shù)量的基本詞匯；后續(xù)課程則為高職專門用途英語，該課程對學生今后的職業(yè)能力發(fā)展起到支撐和促進作用。

二、課程目標設(shè)計

1.總體目標。以“工學結(jié)合、能力為本”的職業(yè)教育理念為指導，以培養(yǎng)學生在職場中所需要的英語應用能力為目標，特別是職場情景中的英語交際能力，體現(xiàn)高職公共英語教學的職業(yè)性、實踐性和實用性。

2.能力目標。

（1）能夠聽懂日常生活用語和與職業(yè)相關(guān)的簡單對話；能夠聽懂求職應聘、客戶接待和業(yè)務洽談等專業(yè)相關(guān)的話題。

（2）能夠就一般題材及與未來職業(yè)相關(guān)的日常話題進行交流。表達清楚，語音、語調(diào)正確。

3.知識目標。

（1）掌握正確的語音音調(diào)，并能在英語會話中做到語音、語調(diào)自然、得體、流暢。

（2）掌握500個關(guān)于專業(yè)有英語單詞，涉及求職應聘、客戶接待和業(yè)務能力，并能在口頭表達和書面表達時加以運用。

4.素質(zhì)目標。

（1）培養(yǎng)學生學習英語的正確動機、濃厚興趣和持之以恒的意志。

（2）培養(yǎng)學生善于溝通交流和團隊協(xié)助的精神。

5.情感目標。

（1）培養(yǎng)學生對英語學習的積極態(tài)度。

（2）培養(yǎng)學生自信、合作與堅韌。

三、課程內(nèi)容設(shè)計

1.涉外交際 50學時

2.跨文化交際與職場禮儀 42學時

3.應用文寫作 36學時

合計：128學時

四、能力訓練項目設(shè)計

能力訓練項目名稱：1.應聘**公司職員 子項目編號、名稱：

1-1 求職信及推薦信

能力目標：能模擬套寫求職信、推薦信

知識目標：掌握求職信、推薦信的基本格式

訓練方式、手段及步驟：學生根據(jù)教師所給的范文仿寫

可展示的結(jié)果和驗收標準：學生書寫的求職信及推薦信

1-2 制作求職簡歷

能力目標：制作英文簡歷

知識目標：掌握相關(guān)的詞匯和短語

訓練方式、手段及步驟：學生收集英語簡歷的寫法，教師進行總結(jié)，給出模板

可展示的結(jié)果和驗收標準：學生分組寫的簡歷

1-3 模擬公司面試

能力目標：能夠在模擬的招聘會現(xiàn)場進行招聘和面試

知識目標：掌握找工作及面試的技巧

訓練方式、手段及步驟：角色扮演：全班分成小組，每組5-6人，小組成員扮演面試官和面試者，學生帶著簡歷去參加面試

可展示的結(jié)果和驗收標準：招聘視頻

2-1 接待――問候、打招呼

能力目標：能夠用英文和外賓打招呼、問候交流

知識目標：了解日常接待的基本用語

訓練方式、手段及步驟：學生分小組進行角色扮演：小組成員分別扮演外賓和接待員

可展示的結(jié)果和驗收標準：學生視頻錄像

2-2 行程安排

能力目標：①能制定英文行程表②能制定英語旅游路線③能用英語打電話④能用英文寫邀請函并進行回復

知識目標：①掌握相關(guān)的詞匯和句子②了解秘書的相關(guān)工作及秘書應具有的素質(zhì)和能力③掌握電話禮儀

訓練方式、手段及步驟：①學生收集秘書的工作任務和秘書應有的職業(yè)素質(zhì)②教師設(shè)置情景，要求秘書用英文制定一份行程安排，并且打電話幫助外賓預約酒店

可展示的結(jié)果和驗收的標準：學生制定的英文行程安排

2-3 招待用餐

能力目標：①能夠掌握常用的西式食物飲品名稱②能夠用英語在用餐過程中招待外賓③能夠了解西方用餐禮儀、刀叉的使用方法④能夠正確理解西餐文化與中國飲食文化的不同之處。

知識目標：①了解西方常用食品名稱②點餐的相關(guān)句型表達③招呼客人用餐及結(jié)賬的相關(guān)句型表達

訓練方式、手段及步驟：①刀叉的使用②角色扮演：學生分小組分別扮演服務生和顧客點餐

可展示的結(jié)果和驗收的標準：點餐視頻

3-1 公司介紹

能力目標：能用簡短的語言介紹公司

知識目標：①掌握見面及介紹的基本句型②了解公司的組織機構(gòu)

訓練方式、手段及步驟：模擬兩個公司第一次見面時的場景，要求學生用英語介紹公司

可展示的結(jié)果及驗收標準：兩個公司見面的視頻

3-2 公司產(chǎn)品介紹及促銷

能力目標：用簡潔的語言介紹公司的主要產(chǎn)品及其功能

知識目標：①了解公司產(chǎn)品的特點②掌握推銷產(chǎn)品的技巧

訓練方式、手段及步驟：模擬公司工作人員向顧客介紹及推銷產(chǎn)品，全程使用英文

可展示的結(jié)果和驗收標準：介紹及推銷產(chǎn)品的照片及視頻

3-3 客戶滿意度調(diào)查

能力目標：①能夠正確填寫有關(guān)產(chǎn)品滿意度的調(diào)查表②能就調(diào)查表進行分析和總結(jié)

知識目標：掌握相關(guān)的詞匯和句型

訓練方式、手段及步驟：①學生先收集一份顧客滿意度調(diào)查表，模仿著表樣填寫②根據(jù)調(diào)查表做出一份總結(jié)

可展示的結(jié)果和驗收標準：調(diào)查表和總結(jié)

五、考核方式

過程考核（40%）+課外項目完成度考核（30%）+期末考試（30%）：過程考核包含出勤（10%），課堂表現(xiàn)（10%），吸收新信息能力（10%），職業(yè)素質(zhì)（10%）；課外項目完成度考核包含小組合作程度（10%），項目完成進度（10%），項目完成質(zhì)量（10%）；期末考試指學生卷面成績（30%）。其中，出勤遲到或早退一次扣1分、兩次扣3分、三次此項為0，無故曠課一次扣2分、兩次為0分。課堂表現(xiàn)包括上課積極參與，分小組練習、回答問題等。

六、教學材料

鄭淑媛 楊亞軍.《英語》.北京出版社

鄭淑媛 楊亞軍.《英語》.教師用書.北京出版社

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關(guān)鍵詞 中高職銜接；項目質(zhì)量；自主保證體系

中圖分類號 G717 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）23-0036-05

近年來國家陸續(xù)出臺了一系列文件加快推進中高職銜接，各省市相繼開展了現(xiàn)代職業(yè)教育體系試點項目建設(shè)，江蘇省作為全國職業(yè)教育的“高地”，目前試點項目類型有“3+3”中職高職銜接、“3+4”中職本科銜接、“3+2”高職本科銜接、“4+0”高職本科聯(lián)合培養(yǎng)4種類型。在2012-2015年，總計建設(shè)了1237個現(xiàn)代職教體系項目，其中“3+3”中高職銜接項目為586個，占47.4%。江蘇省中高職院校的積極參與，使得項目的開展呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，但是由于項目處在試點建設(shè)時期，沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒，在項目實施中也存在不少問題。

一、中高職銜接項目存在的問題

（一）項目重源頭、弱過程、輕結(jié)果

由于受到生源持續(xù)下降的影響，無論是中職學校還是高職院校最重視的都是項目的申報和招生工作，而對項目過程的質(zhì)量控制重視不夠，對做好銜接項目質(zhì)量保證的人、財、物投入不足。一旦項目申報成功，招生工作完成后，合作院校間聯(lián)系會日漸稀少，甚至“戛然而止”，教學中出現(xiàn)“各自為政”現(xiàn)象，一體化融合培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的局面沒有形成。再加上政府主管部門對項目實施結(jié)果沒有硬性考核評價，完成轉(zhuǎn)段升學后，中職學校缺乏對項目的持續(xù)關(guān)注和跟蹤研究，高職院校按照普通專業(yè)進行培養(yǎng)，缺乏對銜接項目實施結(jié)果的分析和研究。

（二）項目質(zhì)量保證主體不明，職責不清、履職不全

質(zhì)量保證首先必須明確質(zhì)量保證的主體[1]，以及各主體的工作職責和分工。保證主體不明確或主體錯位往往會造成質(zhì)量保證意識薄弱、目標模糊等后果[2]。對中高職銜接項目而言，質(zhì)量自主保證主體包括中職學校、高職院校、項目執(zhí)行工作組，由于多元主體的并存，加之缺乏上位管理制度的指導，導致出現(xiàn)質(zhì)量保證主體不明、職責不清、履職不全的現(xiàn)象。項目涉及的中高職院校，其主要職責是通過制訂項目的組織架構(gòu)體系、目標和標準體系、項目實施的制度保障體系、建設(shè)數(shù)據(jù)采集管理平臺，構(gòu)建完整的項目質(zhì)量保證體系，在中高職銜接項目推進過程中，一些職業(yè)學校對項目質(zhì)量保證體系的建設(shè)重視度不夠，缺乏對項目目標和標準體系的建設(shè)和質(zhì)量生成過程數(shù)據(jù)的采集，質(zhì)量保證體系亟待完善。項目實施方，即項目的執(zhí)行團隊，目前側(cè)重在對中高職銜接項目人才培養(yǎng)方案的制訂和課程體系的開發(fā)，而對課程教學實施過程的質(zhì)量缺乏監(jiān)控、診斷與改進。

（三）項目質(zhì)量保證基礎(chǔ)薄弱，投入不足

中高職銜接項目所在學校由于地域分布較廣，信息化管理平臺在質(zhì)量保證中的地位就愈發(fā)凸顯，但就目前總體看來，職業(yè)學校信息化系統(tǒng)開發(fā)能力較弱，設(shè)計理念落后，對校園信息化的投入整體不足。再者，現(xiàn)有中高職院校的信息化系統(tǒng)未實現(xiàn)有機融合、開放共享[3]，“信息孤島”現(xiàn)象普遍。因此，對質(zhì)量生成過程中的數(shù)據(jù)無法進行源頭采集、實時采集，過程質(zhì)量診改缺乏數(shù)據(jù)的有力支撐，質(zhì)量自主保證就無法實現(xiàn)。

（四）項目質(zhì)量保證體系不全，執(zhí)行不力

中高職銜接項目的質(zhì)量自主保證體系應是在管理方即教育行政主管部門的指導下，在辦學方即中高職院校充分的協(xié)商下，制訂符合中高職銜接項目人才培養(yǎng)特色的質(zhì)量目標和標準體系、組織架構(gòu)體系、制度保障體系、質(zhì)量監(jiān)測和反饋系統(tǒng)，確保人才的培養(yǎng)達到行業(yè)企業(yè)的需求，符合學生的終生發(fā)展。因此，中高職銜接項目質(zhì)量自主保證體系是由中高職院校形成的一個自我保證、自主改進、質(zhì)量呈現(xiàn)螺旋遞進的有效系統(tǒng)。但目前中高職院校項目質(zhì)量自主保證體系構(gòu)建不健全，對質(zhì)量標準體系、質(zhì)量監(jiān)測和反饋系統(tǒng)的建設(shè)幾乎空白，質(zhì)量保證制度呈碎片化分布，不成體系。部分已形成標準的例如一體化人才培養(yǎng)方案和課程標準，也存在執(zhí)行不嚴、執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。

二、中高職銜接項目質(zhì)量自主保證的理論基礎(chǔ)

（一）以利益相關(guān)者理論為指引，落實學校質(zhì)量保證的核心主體地位

運用利益相關(guān)者理論，對研究中高職銜接項目的質(zhì)量保證主體有重要的理論價值和參考意義。中高職銜接項目是由中職、高職院校聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的項目，是為構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系而誕生的新生事物，是典型的利益相關(guān)者組織，所以質(zhì)量保證主體應是多個利益相關(guān)者。根據(jù)利益相關(guān)者理論[4]，中高職銜接項目的利益相關(guān)者主要分為三個層次：第一層次是辦學方即學校（包括中高職學校的教職員工、學生）；第二層次是管理方即教育主管部門；第三層次是行業(yè)企業(yè)等用人單位。第一層次通過構(gòu)建中高職銜接項目質(zhì)量保證體系，以診斷與改進為主要手段，進行項目質(zhì)量的自主保證。第二層次通過項目質(zhì)量保證體系構(gòu)建情況的抽檢與復核，確保項目內(nèi)部診改工作的落實。第三層次是以行業(yè)企業(yè)組織的第三方評估為主要形式構(gòu)建外部質(zhì)量評估體系[5]，通過引導社會資源配置促使辦學者進行質(zhì)量的提升。因此，三者是相輔相成、有機融合、互為一體，共同保證項目的質(zhì)量，但學校作為質(zhì)量自主保證的核心主體地位須明確。

（二）以戴明循環(huán)和知識創(chuàng)新理論為指導，建立質(zhì)量自主保證的運行機制

戴明循環(huán)（PDCA）是一個持續(xù)改進的模型，它包括四個循環(huán)往復、持續(xù)改進步驟，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。它強調(diào)事前的規(guī)劃和設(shè)計，即目標和標準的設(shè)計，強調(diào)事中的診斷與改進，即對照目標與標準，對實施現(xiàn)狀進行對照分析，及時改進，強調(diào)事后的總結(jié)反思，尋求質(zhì)量的提升。它以有效的工作運行機制運用于中高職銜接項目的質(zhì)量控制中。但戴明循環(huán)僅僅是立足當前面臨的問題進行解決，在項目實施過程中不乏出現(xiàn)新的問題，必須引入知識創(chuàng)新理論，形成以戴明循環(huán)為前臺，以知識創(chuàng)新為后臺，后臺為前臺提供支撐，共同構(gòu)成項目質(zhì)量自主保證的工作機制。

三、中高職銜接項目質(zhì)量自主保證體系構(gòu)建策略

（一）組織架構(gòu)體系的設(shè)計

隨著國家對構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重視度不斷加強，未來中高職銜接項目的數(shù)量必然劇增，同時伴隨著社會對職業(yè)教育功能、地位認識的不斷清晰，家長對中高職銜接項目的人才培養(yǎng)質(zhì)量要求也日漸提升。為此，教育行政主管部門應成立中高職銜接項目工作指導委員會，負責地方中高職銜接項目發(fā)展的布局規(guī)劃與宏觀指導。中高職院校應聯(lián)合成立中高職銜接項目工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員由合作項目校領(lǐng)導組成，負責項目重大事項決策、項目建設(shè)支持資源的配套。下設(shè)合作項目招生、學工、教學、質(zhì)量管理工作組，分別負責合作項目的招生管理、學生管理、教學管理和質(zhì)量保證工作，由合作項目方職能處室負責人組成。各項目二級教學部門組建專業(yè)課程協(xié)助組，由合作學校專業(yè)負責人、專任教師組成，負責一體化人才培養(yǎng)方案的制訂、課程體系的開發(fā)、課程建設(shè)、實訓室建設(shè)和教材建設(shè)等工作，開展課程教學工作，具體組織架構(gòu)體系見圖1。

（二）制度保障體系的設(shè)計

教育行政主管部門應根據(jù)中高職銜接項目的特點制訂項目的準入退出制度、轉(zhuǎn)段考核制度、招生錄取制度，完善項目的招生錄取、轉(zhuǎn)段升學工作，同時明確項目立項建設(shè)的標準和建設(shè)質(zhì)量不合格項目的淘汰標準。

項目建設(shè)的中高職院校都應設(shè)計制訂一批聚焦服務于中高職銜接項目的制度，為中高職銜接項目的有效推進提供制度保障。如制定項目績效考核制度，對項目建設(shè)質(zhì)量核心指標進行賦分（如招生生源質(zhì)量、轉(zhuǎn)段升學率、職業(yè)資格證書獲取率、專業(yè)核心課程及格率、師資團隊水平、實驗實訓條件等），按照得分進行排名，設(shè)定綠牌、黃牌、紅牌合作項目，對綠牌合作項目給予擴大招生計劃、增加中職學校試點項目；對于黃牌合作項目，給予預警，合作院校加強診斷改進，提升項目質(zhì)量；對于紅牌合作項目，則終止該合作項目。同時對綠牌、黃牌、紅牌合作項目實行級差經(jīng)費配套，配套經(jīng)費實施項目管理，由項目負責人負責，可用于與合作院校進行課程體系開發(fā)、課程標準制定、校際教學交流等產(chǎn)生的會議費、差旅費、專家咨詢費等。

合作項目二級教學單位應根據(jù)上位的制度制訂適合本部門的實施細則，如制訂中高職銜接項目專業(yè)人才培養(yǎng)方案開發(fā)實施細則、課程標準制定實施細則、項目教學工作量計算方法、項目專業(yè)導師聘任辦法等。確保項目開發(fā)團隊有效開展行業(yè)企業(yè)調(diào)研，科學制訂合作項目的人才培養(yǎng)方案，開發(fā)一體化的課程體系，認真完成課程標準的制定等，中高職銜接項目制度體系具體見圖2。

（三）質(zhì)量目標與標準體系的建構(gòu)

以學校中高職銜接項目人才培養(yǎng)質(zhì)量方針為綱領(lǐng)，以學校構(gòu)建現(xiàn)代職教體系中高職銜接項目總體規(guī)劃為載體，突出問題導向，以解決目前中高職銜接項目中存在的主要問題為出發(fā)點，凝練出中高職銜接項目人才培養(yǎng)的質(zhì)量目標。根據(jù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量目標制訂專業(yè)建設(shè)目標、課程建設(shè)目標、教師隊伍建設(shè)目標和學生發(fā)展的目標，即形成中高職銜接項目在專業(yè)、課程、教師、學生四個層面的建設(shè)目標，形成人才培養(yǎng)完整的目標鏈。

標準可以認為是衡量事物的準則，沒有標準，也即無法評判優(yōu)劣，因此中高職銜接項目必須構(gòu)建標準體系，為人才培養(yǎng)的質(zhì)量保證提供評判的依據(jù)。為此對應于目標鏈，構(gòu)建基于合作項目專業(yè)、課程、教師、學生四個層面的標準，形成完整的人才培養(yǎng)標準鏈，具體見表1。

表1 中高職銜接項目人才培養(yǎng)目標鏈與標準鏈

序號 目標鏈 標準鏈 要素點

1 專業(yè)建設(shè)目標 專業(yè)建設(shè)標準 課程建設(shè)、教材建設(shè)、校內(nèi)外實訓基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、社會服務能力建設(shè)、國際交流、教學管理、學生質(zhì)量提升

專業(yè)教學標準 培養(yǎng)目標與規(guī)格、人才培養(yǎng)模式、目標描述、就業(yè)面向、課程設(shè)置、畢業(yè)條件

2 課程建設(shè)目標 課程建設(shè)標準 建設(shè)理念、教學資源開發(fā)、實訓室建設(shè)、教材建設(shè)、課程教學團隊

課程教學標準 課程目標、課程學時、課程內(nèi)容、課程教學組織、課程考核評價

3 課程教學團隊建設(shè)目標 教師專業(yè)標準 專業(yè)能力、實踐能力、教學能力、信息化應用能力

4 學生發(fā)展目標 學生發(fā)展標準 專業(yè)能力、實踐能力、自主學習能力、團隊合作能力、溝通交流能力

（四）質(zhì)量自主診改模式的探索

課程教學質(zhì)量的保證是中高職銜接項目人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的核心，傳統(tǒng)的課程教學質(zhì)量檢查往往是由中高職院校聯(lián)合開展的期初、期中、期末三段式的教學質(zhì)量檢查，接受檢查的教學部門往往是被動地、應付式地進行檢查的準備工作，由于中高職院校往往在地域上分布較為分散，檢查受時間所限，不能全面細致了解項目教學實施情況，通常是“蜻蜓點水、浮于表面”，難以將質(zhì)量檢查控制落到實處。為改變上述狀況，變教學部門對教學質(zhì)量由被動應付轉(zhuǎn)為自主保證，嘗試構(gòu)建基于自主診改的質(zhì)量保證模式。由中高職銜接項目質(zhì)量管理工作組（以下簡稱質(zhì)量管理工作組）依據(jù)銜接項目人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱、教材選用辦法、教師教學行為規(guī)范、學生課堂學習規(guī)范等相關(guān)制度，結(jié)合質(zhì)量現(xiàn)狀選取控制要點，并以文件的形式向各合作院校，各合作院校中高職銜接項目教學實施單位對照質(zhì)量控制要點進行自主檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，診改階段結(jié)束后向質(zhì)量管理工作組遞交內(nèi)部質(zhì)量控制報告，報告中寫明在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，存在的原因，改進的結(jié)果及完成的時間。質(zhì)量管理工作組對照報告進行復核檢查，發(fā)現(xiàn)一致的問題不扣分，發(fā)現(xiàn)被檢查學校未發(fā)現(xiàn)的問題則予以扣分，并將檢查結(jié)果運用于中高職銜接項目績效考核中。對于在規(guī)定時限內(nèi)完善到位的項目，按照完善的時間予以一定的加分，但是加分值小于扣分值，診改模式見圖3所示。由此，中高職銜接項目教學實施單位成為質(zhì)量保證的主體，形成以教學院部-教研室-項目組任課教師為載體，全員、全方位、全過程的質(zhì)量自主保證機制。質(zhì)量管理工作組成為質(zhì)量控制要點的制定者、改進結(jié)果檢查復核者，更好地履行指導、服務、監(jiān)督者的職責。

（五）監(jiān)測反饋系統(tǒng)的構(gòu)建

監(jiān)測反饋系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分，重點做好如下幾個方面的工作。一是中高職院校間應構(gòu)建“縱向貫通，橫向關(guān)聯(lián)”的校際數(shù)據(jù)共享管理信息平臺，做到項目質(zhì)量數(shù)據(jù)的源頭采集、實時采集、開放共享。二是以“生本理念”為指引，確立以學生為主體、企業(yè)專家、同行教師廣泛參與的反饋體系。三是要形成過程反饋與終結(jié)性反饋相結(jié)合的反饋體系，根據(jù)不同的側(cè)重點，科學設(shè)計反饋指標。四是要將反饋結(jié)果及時運用到診改過程中，通過對監(jiān)測要點進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)偏差，主動干預，及時預警，實時調(diào)控。如對中高職銜接項目課程教學開展學生反饋，科學設(shè)計反饋指標，運用移動互聯(lián)技術(shù)，教師課堂教學結(jié)束后學生當即對其進行教學情況進行反饋，具體流程詳見圖4。反饋結(jié)果后臺進行統(tǒng)計分析，當指標數(shù)據(jù)進入預警閾值，即進入分級診改模式，具體流程見圖5。通過實施不同層面、級別的診改，及時解決教師課堂教學中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)過程教學質(zhì)量的有效監(jiān)控。

四、質(zhì)量保證體系運行機制的設(shè)計

從政府角度實現(xiàn)中高職銜接有利于構(gòu)建完善的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，可以有效解決職業(yè)教育“斷頭路”，架設(shè)職業(yè)教育“立交橋”。從社會需求的角度建立中高職銜接，可以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的求學需求；從產(chǎn)業(yè)需求的角度建立中高職銜接，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，可以滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的需要；從學生和家長的角度建立中高職銜接，有助于滿足其接受更高層次職業(yè)教育的需求。因此，要以政府、社會、產(chǎn)業(yè)、學生和家長共同需求確定中高職銜接項目的質(zhì)量目標，作為質(zhì)量保證體系的輸入期望值，以中高職銜接項目組織架構(gòu)為支撐，以制度設(shè)計為保障，通過建立合作項目專業(yè)、課程、教師、學生四個層面的質(zhì)量目標與標準，依托中高職校際間數(shù)據(jù)采集與管理平臺，對合作項目實施單位、教研室、教師、學生在教學工作、學生工作等質(zhì)量生成過程中的數(shù)據(jù)進行源頭采集、實時采集，做到實時監(jiān)控，定期分析，為合作項目四個層面的診斷與改進提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)四個層面質(zhì)量的螺旋遞進，實現(xiàn)質(zhì)量的生成、自主保證與輸出，通過學生和家長的滿意度、政府社會的滿意度、行業(yè)企業(yè)的滿意度調(diào)查進行質(zhì)量反饋，作用于輸入，形成完整封閉的中高職銜接項目質(zhì)量保證體系，中高職銜接項目質(zhì)量保證體系運行機制具體見圖6。

參 考 文 獻

[1][2]劉志國，劉志峰.中高職銜接人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系構(gòu)建研究[J].中國高教研究，2014（7）：99-102.

[3]何錫濤，楊秀英，楊應崧.構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育管理監(jiān)測平臺的思考[J].上海教育評估研究，2016（1）：48-51.

篇10

關(guān)鍵詞：高中政治；教學；思想；素質(zhì)

中圖分類號：G427 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2014）01-068-1

一、著重興趣的培養(yǎng)，讓學生學而不苦

近幾年，在政治教學的研究過程中發(fā)現(xiàn)，實踐教學比理論教學更受學生歡迎，也更有利于促進學生對政治產(chǎn)生興趣。對此，對政治的實踐課進行分析，得出觀點如下：活動的內(nèi)容多、形式多、趣味多的“三多”，能有效吸引學生的注意力。同時，在高中的學習過程中，課程難度大、內(nèi)容多、時間少、壓力大等問題讓不少學生的學習積極性降低。因此，在高中政治教學中適當?shù)匾胄』顒?，能有效提高學生的積極性。

如：在學習《中華文化與民族精神》時，教師可以先讓學生進行小活動，教師先提出問題，如：中華文化有什么？讓得出答案的學生對其答案進行非言語的表達，然后讓別的學生猜，最后公布答案?？梢允窃伌?、太極、編鐘、唐詩、宋詞等等，這種只能用非語言的表達方法，能有效吸引學生參與到課堂的教學中。接著引入課文的學習，如：中華文化的特點有：源遠流長、博大精深。再者，是民族精神的學習，首先可以讓學生對民族精神進行主觀的理解和表述。然后提出問題：為什么要弘揚和培育民族精神？民族精神包括哪些？以小組的形式進行搶答活動，答對組加德育分，答錯組不加分，不回答組要表演一項節(jié)目。這就能讓全員動起來，對政治問題進行思索，并得出答案。這種教學方法能有效減少“看戲”的現(xiàn)象和對政治思想、政治內(nèi)容不重視、不思考、不關(guān)心的情況。同時，對于井岡山精神、抗洪精神、載人航天精神等教師應利用多媒體技術(shù)通過視頻、圖像、文字等形式將有關(guān)資料進行放映，要讓學生對民族精神有一番較為深入的了解，從民族精神出發(fā)，培養(yǎng)學生的愛國主義精神，從而提高學生的思想素質(zhì)。最后，要將整個單元的知識進行總結(jié)和歸納，中華文化、中華民族精神、愛國主義、必要性、作用等等要進行骨架圖的構(gòu)建。高中政治的實踐課程，需要在教學過程中立足于基本點——提高學生思想素質(zhì)，著重于學生對政治的興趣培養(yǎng)工作，分析高中政治課程教學，提高教學效果。

二、提高知識的趣味性，讓學生主動求學

在高中政治的教學過程中，讓學生感到最為厭煩的是枯燥、乏味的課本知識內(nèi)容，有些根本難以分辨其異同，如：唯物主義、辯證唯物主義、歷史唯物主義、唯心主義等等，在初學階段，學生往往將其容易混淆，這種情況容易導致學生對政治產(chǎn)生厭學的心理，對政治的積極性降低，減少政治的課外學習時間，這又造成學生在課堂學習中更加聽不懂、學不會、理解不了。因此，為了避免這種惡性循環(huán)的發(fā)生，教師必須提高知識的趣味性，激發(fā)學生的求知欲，讓學生主動求學。具體方法有很多，如：在政治內(nèi)容教學前，先講述一些與教學內(nèi)容相關(guān)的知識，如：教學內(nèi)容的來源、與來源相關(guān)的人物，或者是人物所發(fā)生的一些小故事，讓學生對此感到好奇和有趣，促進學生集中注意力。如：在學習《唯物主義和唯心主義》時，可以先給出一些名人的例子，如：中國明代一位名氣頗大的哲學家——陸九淵，曾說：“心即理也”，以及“宇宙即是吾心，吾心即是宇宙”，這是典型的唯心主義。而另一位思想家王夫之，提出“氣者，理之依也”。所謂氣，就是物質(zhì)實體；理，就是客觀規(guī)律，這是唯物主義的代表之一。接著，再對唯物主義在各個時期不同的主張進行解說，如：古代樸素唯物主義，泰勒斯認為：“水”是萬物的本原；中國古代的“五行”學說等等。近代形而上學唯物主義：約翰·道爾頓提出“原子說”；法國哲學家伽森狄認為物質(zhì)是按一定次序結(jié)合的，不可分、不可滅的原子的總和等等。在引出一定的知識點之后，教師應該適當?shù)刈寣W生放松一下，采用講故事的方式是十分可取的。如：泰勒斯曾在草原上觀察星星，一不小心掉進深坑，路人將他拉了上來，他對路人說：“明天會下雨呢！”路人笑著搖頭走了，結(jié)果第二天真的下雨了。對此，有人說，泰勒斯知道天上的事兒卻看不見腳下的東西。兩千多年后的黑格爾聽了這個故事，有感而發(fā)地說了一句驚世名言：只有永遠躺在坑里從不仰望高空的人，才不會掉進坑里。

在適當?shù)臅r候講小故事，一來有利于緩解課堂氣氛，二來可以引起學生對泰勒斯的興趣，加深對泰勒斯的印象，講述名人的故事比純粹的講述理論更富有趣味性，將知識點與名人聯(lián)系起來，讓學生對此感到好奇，能有效推動學生主動求學。只有辦好高中政治的課堂教育，才有利于提高學生的思想素質(zhì)，引導學生學好哲學，促進學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、結(jié)語

在高中政治的教學過程中，教師需要時刻以學生為本，以提高學生思想素質(zhì)為基本點，貫穿于高中政治教學的全過程。教育的道路很長，高中政治的教學辦法也在不斷創(chuàng)新和實踐，為了提高學生的思想素質(zhì)，全面提高學生的綜合能力，廣大教師需要堅持不懈地分析教學方法，提高教學的效果，讓學生真正的人人成人、人人成才。

[參考文獻]

[1]仇雪峰.新課改背景下思想政治教學策略研究[D].蘇州大學，2008.