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作為家庭教育的研究者，自然會關(guān)心《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(后文簡稱“國家規(guī)劃綱要”)中對“家庭教育”的敘述。仔細閱讀規(guī)劃綱要全文后發(fā)現(xiàn)“國家規(guī)劃綱要”中多次提到“家庭教育”。比如，要求“把德育滲透于教育教學的各個環(huán)節(jié)，貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各個方面”；比如在“第四章 義務(wù)教育”的“(十)減輕中小學生課業(yè)負擔”中，要求“充分發(fā)揮家庭教育在兒童少年成長過程中的重要作用。家長要樹立正確的教育觀念，掌握科學的教育方法，尊重子女的健康情趣，培養(yǎng)子女的良好習慣，加強與學校的溝通配合，共同減輕學生課業(yè)負擔”。應該看到，“國家規(guī)劃綱要”從學校教育的角度重視了家庭教育的重要作用并對家庭教育提出了要求。我們應該以“國家規(guī)劃綱要”為依據(jù)和動力，努力做好家庭教育的指導工作和研究工作。

“態(tài)度決定一切”的提法看似比較極端，但用不同的態(tài)度對待同一事物確實會帶來不同結(jié)果。對待“國家規(guī)劃綱要”同樣如此。我們應該采取主動的、積極的態(tài)度去貫徹和落實“國家規(guī)劃綱要”，而不應該被動地、消極地、不加思考地對待。比如，我們不僅應該按照“國家規(guī)劃綱要”的要求把德育貫穿于家庭教育，還要把體育、智育、美育和勞動教育貫穿于家庭教育。這是因為，教育實踐的無數(shù)經(jīng)驗和科學研究眾多成果表明：學生的飲食營養(yǎng)、戶外活動、睡眠時間的保證等身體健康教育措施離不開家庭教育；學生學習興趣的保護、智力的早期開發(fā)、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、學習環(huán)境的創(chuàng)設(shè)等智育措施離不開家庭教育；學生對美的感受、欣賞和表達能力的培養(yǎng)離不開家庭的環(huán)境氛圍和家長的影響；學生的自理能力、勞動觀念和勞動習慣的形成離不開家庭教育。簡單地認為只有德育才需要貫穿于家庭教育的看法顯然是一種片面的理解。再比如，在義務(wù)教育階段，家庭不僅要通過加強與學校的溝通和配合，共同減輕學生課業(yè)負擔，還應該做更多的有利于孩子在這一階段健康成長的事情。這是因為處于義務(wù)教育階段的學生所在學校，許多工作都離不開家庭的支持和配合。還有，我們不僅要在義務(wù)教育階段發(fā)揮家庭教育的作用，而且更要在學前教育階段發(fā)揮家庭教育的作用，這是因為在學前教育階段(特別是在0-3歲嬰幼兒早期教育階段)家庭教育對兒童身心健康發(fā)展的影響更為深刻和長遠；不僅如此，我們還要在高中教育階段和大學階段，以至在終身教育的各個階段中發(fā)揮家庭教育的作用。

問題的核心是站在什么位置和以什么視角來看待家庭教育。學校系統(tǒng)的不少人同意將家庭教育看作是學校教育的延續(xù)，將家庭教育看作是學校的第二課堂。這些似是而非的提法，主觀上可能是要重視發(fā)揮家庭教育在學校教育中的作用，客觀上卻造成家庭教育是學校教育附庸的印象，實際上降低了家庭教育的地位。站在學校教育的角度，可以認為學校教育的某些任務(wù)還需要家庭配合，在家庭教育中繼續(xù)完成。但無論是從教育發(fā)展的歷史和人類個體發(fā)展的歷史看，家庭教育都早于學校教育，學校教育是家庭教育的延續(xù)。

要真正解決問題，就不該僅僅從學校教育出發(fā)，而要以大教育的視角把家庭教育納入國民教育體系，將加強家庭教育指導納入教育發(fā)展的戰(zhàn)略部署。家庭教育指導的國家主管部門，應該跟各省市自治區(qū)制訂地區(qū)中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要一樣，創(chuàng)造條件制訂《國家中長期家庭教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。

二、 關(guān)于“家校合作”

學校、家庭和社會三結(jié)合教育的核心是“合力育人”。三結(jié)合教育是大教育系統(tǒng)的具體體現(xiàn)，是現(xiàn)代教育理念的具體體現(xiàn)，它符合國際教育改革的大趨勢。三結(jié)合教育的主要模式是以學校教育為主導、以家庭教育為基礎(chǔ)、以社會教育為依托，努力做到“目標一致、內(nèi)容銜接、功能互補、和諧互動”，取得最佳的整體教育效應。作為學校系統(tǒng)的家庭教育的指導者和研究者，更關(guān)心家庭教育與學校教育的關(guān)系?！凹倚：献鳌笔侨Y(jié)合教育的重要內(nèi)容，它以“兒童的成長”為目標，反映“家庭與學校”的互動。

“家庭與學校的互動”主要表現(xiàn)為“家校合作教育”，它包括：(1)家校同步教育，主要指家長根據(jù)學校的教育目標、內(nèi)容、要求和進度，配合學校，促使家庭教育與學校教育保持方向上的一致和時間上的同步。家校同步教育實際上是“配合學校的家庭教育”。(2)家長介入學校教育，主要指家長根據(jù)學校的需要，介入學校的管理、教育和教學過程，協(xié)助學校，提高學校的辦學水平和教育質(zhì)量。(3)學校指導家庭教育，主要指學校針對家庭教育中存在的問題和家長的需要，指導和服務(wù)家庭，提高家庭教育的質(zhì)量。需要指出的是，盡管以上三種方式同屬于家校合作教育，但是，“家長介入”屬于學校教育的范疇，“家校同步”和學校的“家庭教育指導”屬于家庭教育的范疇。有的地方將“家長介入學校教育”作為家庭教育的主要研究對象或家庭教育指導的主要任務(wù)，這樣處理是否妥當是需要討論的。

家庭教育指導是家校合作教育的重要組成部分。家庭教育指導的要素包括指導對象、指導渠道、指導時間、指導內(nèi)容和指導形式。

家庭教育的指導對象既包括家長又包括孩子，但應以家長為主；指導的家長中既包括孩子的父母又包括與孩子一起生活的祖輩，但應以父母為主；此外，對農(nóng)村留守兒童的家長和城市承擔嬰幼兒教育責任的保姆的指導應該引起重視。

家庭教育指導的渠道主要包括學校對學生家長的指導，社區(qū)對居民的指導，傳播媒介對讀者、觀眾、聽眾、網(wǎng)民的指導和專業(yè)機構(gòu)面向社會的指導等4類。目前學校仍為指導的主渠道；社區(qū)是指導渠道的發(fā)展方向；傳播媒介，特別是網(wǎng)絡(luò)指導發(fā)展迅速；專業(yè)機構(gòu)正蓄勢待發(fā)。

家庭教育的指導內(nèi)容應具有針對性，一般的選擇策略是從兒童成長中存在的問題和家長在家庭教育中存在的問題中選擇內(nèi)容。由于家庭教育指導的直接對象是家長，家庭教育指導的直接目標是提高家長的教育素質(zhì)和改善家長的教育行為，因此必須考慮如何使我們的指導內(nèi)容有利于更新家長的教育觀念、端正家長的教養(yǎng)態(tài)度、提高家長的教育能力，有利于家長對孩子進行主動積極的教育、為孩子的成長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育的環(huán)境氛圍、對孩子的行為表現(xiàn)及時作出適當?shù)膽獙Ψ磻?/p>

家庭教育的指導形式主要有：(1)面對面的個別指導，包括家庭訪問、來訪接待、個別咨詢、電話手機、書信便條和家校聯(lián)系冊等，特點是能私下進行、深入交流、進行互動，適宜解決個別問題。(2)面對面的集體性指導活動，包括講座報告會、討論辨析活動、親子活動指導等，特點是面廣、公開、有聲勢，適宜解決同年齡段的共有問題。(3)文字音像資料指導，包括普及讀物、專業(yè)報刊、校內(nèi)小報、班級墻報、黑板報、廣播、電視、電影、錄音錄像、網(wǎng)絡(luò)查詢等，特點是指導者需要事前準備、不面對面、家長可自行控制。(4)網(wǎng)絡(luò)互動，包括E-mail文字溝通、MSN語言溝通和網(wǎng)上直面交談等，特點是互動不受時空限制、可深入交流，但需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和掌握技術(shù)，發(fā)展前景明顯。

要求全體學生的家長參加的集體性指導活動，每次占有的時間應該適當。指導活動時間過短，會因為未能完成指導任務(wù)、未達到指導要求影響指導質(zhì)量；指導活動時間過長，會因為指導內(nèi)容松散、家長精神疲勞而影響指導效率。根據(jù)家長接受指導的現(xiàn)實與期望的調(diào)查結(jié)果，我們認為，指導單位在組織全體學生的家長參加的集體性指導活動時，還是以每次安排2小時左右的時間為好。指導者一方面應該在指導前認真準備的基礎(chǔ)上，通過提高指導內(nèi)容的針對性和調(diào)動指導對象的積極性，充分發(fā)揮2小時指導時間的效率；另一方面應該通過個別指導、網(wǎng)絡(luò)指導等形式的配合，補充集體性指導活動的指導內(nèi)容，通過對具有某種特點的部分家長進行分類指導，達到重點指導的目的。

三、 關(guān)于家庭教育指導大綱

家庭教育、家庭教育指導和家庭教育指導的組織管理中存在許多問題，家長、指導者和組織管理者需要獲得權(quán)威部門給予規(guī)范的引領(lǐng)和指導。30年來，家庭教育指導的實踐已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，對家庭教育、家庭教育指導和家庭教育指導的組織管理的研究也已獲得了許多研究成果，制訂并規(guī)范的、能指導全國的家庭教育政策性文件的條件已經(jīng)成熟。

家長、指導者和組織管理者需要的涉及家庭教育的大綱有：(1)供家長使用的，以“怎樣進行家庭教育”為主要內(nèi)容的《家庭教育大綱》；(2)供指導者使用的，以“怎樣對家長進行家庭教育指導”為主要內(nèi)容的《家庭教育指導大綱》和以“對家長指導些什么”為主要內(nèi)容的《家庭教育指導內(nèi)容大綱》；(3)供組織管理者使用的，以“怎樣組織和管理家庭教育指導”為主要內(nèi)容的《家庭教育指導的組織管理大綱》。

2009-2010年對我國家庭教育來說是具有重要意義的兩年。這兩年出臺了4個涉及家庭教育的大綱，它們分別是：(1)由全國婦聯(lián)、教育部、中央文明辦、民政部、衛(wèi)生部、國家人口計生委和中國關(guān)公委等7單位于2010年2月8日的《全國家庭教育指導大綱》；(2)由上海市精神文明建設(shè)委員會、上海市教委和上海市婦女聯(lián)合會于2009年5月26日的《上海市0-18歲家庭教育指導內(nèi)容大綱(試行)》；(3)由中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會于2009年3月15日的《家庭教育指導工作大綱(試行)》；(4)由中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會于2009年3月15日的《家庭教育指導內(nèi)容大綱(試行)》。

由中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會組織起草并的《家庭教育指導內(nèi)容大綱(試行)》，文件的名稱忠實地反映了文件的內(nèi)容。該大綱根據(jù)兒童的年齡和學級將兒童按每3歲為一個年齡段的原則，劃分為“0-3歲嬰幼兒”、“3-6歲幼兒”、“6-9歲小學低段學生”、“9-12歲小學高段學生”、“12-15歲初中生”和“15-18歲高中生”6個年齡段；對每一年齡段兒童的家庭教育指導內(nèi)容，根據(jù)該年齡段家庭教育中的常見問題各提出12個家庭教育指導的專題，合計共72個專題；對每一個專題提出含“現(xiàn)狀與問題”、“規(guī)律與觀念”和“對策與建議”三個自然段500字的內(nèi)容要點。由于該大綱制訂的前期準備階段，收集和分析了1500篇家庭教育文獻資料并對5000名0-18歲兒童家長進行家庭教育指導現(xiàn)狀調(diào)查，大綱的制訂具有比較扎實的基礎(chǔ)；大綱中對每一專題都概括了該專題目前孩子和家長存在的主要問題、應該如何看待和解決這些問題的道理并對家長和指導者提出了具體的建議，使大綱具有較高的操作性；對大綱進行的情報研究、調(diào)查研究和具體起草工作始終是在家庭教育指導的專職理論工作者帶領(lǐng)下進行的，該大綱的專業(yè)性水平較高。需要注意的是，該大綱提出的72個指導專題屬于對面上正常兒童進行家庭教育指導的內(nèi)容，并未涉及對特殊對象、特殊家庭和在特殊情況下的家庭教育指導的內(nèi)容。作者估計，在使用過程中學校系統(tǒng)和東部發(fā)達地區(qū)的家庭教育指導者可能會感到更為親切。指導內(nèi)容是家庭教育指導的要素之一，指導內(nèi)容的合理使用離不開指導渠道、指導目標、指導原則、指導形式等家庭教育指導的其他要素。為此，中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會制訂并了《家庭教育指導工作大綱(試行)》。中國教育學會家庭教育專業(yè)委員會的《家庭教育指導工作大綱 （試行）》和《家庭教育指導內(nèi)容大綱(試行)》更適合學校系統(tǒng)，是中小學、幼兒園和托兒所等基層單位開展家庭教育指導工作的依據(jù)。在全面貫徹兩個大綱時，注意了解其他大綱的特點并吸取它們的優(yōu)點，有利于提高學校系統(tǒng)家庭教育指導工作的質(zhì)量和效率。

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我說：中觀制度和微觀制度相輔相成，在變化中尋找規(guī)律。

如果一個人在執(zhí)行一個流程的某一活動的時候，由于有很多具體情況要判斷，構(gòu)成流程的出現(xiàn)很多分叉走法，以致流程圖都寫不下了，這該怎么辦？實際工作中還會碰到很多突況，是流程圖里沒有畫出來、流程里找不到工作指導的，此時該怎么處理？

這是個兩難的問題。

如果把所有判斷、分叉、YES/NO、突況，都寫進流程圖，這個流程圖就會很冗長煩瑣，讓人一見就困。

另一方面，如果所有判斷、分叉、YES/NO、突況都不寫，或者一筆帶過，只描述最正常的情況。那么，這個流程圖在實際工作中的指導價值也會大打折扣。畢竟，經(jīng)理人在80%的時間都是在處理例外情況。比如，前面談到如果流程圖中僅僅以“申購—批準—下單—到貨—驗收—入庫”這樣12個大字來描述采購流程，那么這基本上就是一頁廢紙。

那么，怎么解決這個兩難的問題呢？

不要寄希望于讓流程圖或者流程文件來說清楚一切

流程圖或者流程文件的一個好處是，直觀。關(guān)注跨部門和跨崗位的流轉(zhuǎn)，注明了哪些角色、在流程的哪個階段做哪些活動。其實，一個企業(yè)里，能夠從頭到尾把自己的流程說清楚的人只有少數(shù)，大多數(shù)人埋頭做事情，并不清楚自己工作的前后環(huán)節(jié)是什么。

流程圖中說不清楚的東西可以用“企業(yè)的微觀制度”即崗位標準化操作指南來規(guī)定

流程中的突況，可以寫到崗位標準化操作指南中，我們稱其為企業(yè)的微觀制度，區(qū)別于流程這種企業(yè)中觀制度，以及戰(zhàn)略、策略、原則、文化、價值觀這種企業(yè)宏觀制度。

我們可以畫一個三角形的“制度金字塔”來更加直觀地了解企業(yè)制度的三個層面：數(shù)量少、在塔尖的是企業(yè)宏觀制度，比如“華為基本法”；中間的部分是中觀制度，即跨部門、跨崗位的各級流程；底座的部分是數(shù)量眾多的企業(yè)微觀制度，即描述了每個崗位的具體操作指南、技巧、表單、Checklist。

許多企業(yè)不知道“流程”和“制度”到底是什么關(guān)系，其實，以前說的“制度”，更多時候是帶著計劃經(jīng)濟色彩的各種紅頭文件、獎懲辦法、通知，是魚龍混雜的，舊的制度沒有淘汰，新的制度又層層疊加。

現(xiàn)在，需要賦予“制度”更廣義、清晰、具層次和結(jié)構(gòu)的含義。很多企業(yè)開展“流程梳理”、“制度盤點”的目的就是把制度整理為一個廣義的制度體系，這個制度體系里從宏觀到微觀、層層銜接，對一個組織進行規(guī)范和管控。

如某跨國通信企業(yè)的供應商管理手冊有幾百頁，供應商管理如何優(yōu)化的研討記錄頁數(shù)更多。這就說明，當一些企業(yè)抱怨流程圖里分叉日益繁多的時候，其實這個流程的管理精細度可能還是遠遠不夠，不是流程太細致了，而是這個流程可能還有很多亟待細化的地方，還有很多東西可以挖掘記錄到“崗位級”的制度中去。

各級經(jīng)理人的不斷總結(jié)是這些“制度”的主要來源

經(jīng)理人是干什么的？就是把不確定的事情確定化，“在變中找不變”，把例外情況升級為微觀、中觀或宏觀的各級制度。

很多經(jīng)理人說“例外情況太多，流程指導不了工作”，或者“變化太快，流程即使優(yōu)化了也會很快過時”。其實，每個行業(yè)都在變，每個崗位的工作沒有例外，關(guān)鍵是如何把握規(guī)律。例如，有“上海灘第一的哥”之稱的出租車司機臧勤就可以把握到“從一個客人上車到下車，平均7分鐘”、“紅綠燈都有其規(guī)律，要找出來印在腦子里”。

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本文作者：李曉計 單位：包鋼物資供應公司

現(xiàn)代企業(yè)更注重對資源的配置與優(yōu)化方面的高效管理，在重視產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時，還要重視對產(chǎn)品的質(zhì)量的提高。利用技術(shù)進步與管理創(chuàng)新方式，降低鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)成本，確保企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益。工業(yè)成本的管理方法與手段缺少創(chuàng)新。多數(shù)鋼鐵企業(yè)在實現(xiàn)財務(wù)電算化的同時，僅局限在對成本及費用的事后核算方面，對事前的預測與事中的控制環(huán)節(jié)把握不足。對管理方法與手段缺少創(chuàng)新，不能準確、全面地把握企業(yè)日常的各項成本核算，忽視其他的供應成本，難以適應現(xiàn)代經(jīng)濟企業(yè)的成本管理需要。工業(yè)成本管理范圍狹窄。我國多數(shù)的鋼鐵企業(yè)，在日常的經(jīng)營與管理過程中，過于關(guān)注生產(chǎn)的成本，進而對生產(chǎn)之前的研發(fā)與營銷、供應成本方面的控制工作不足；對企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析過多，忽視對外部的價值鏈進行分析，重視產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)、而對售后服務(wù)環(huán)節(jié)輕管理，管理的范疇狹窄。成本核算工作不嚴謹。鋼鐵企業(yè)，成本核算工作不嚴謹，核算的工程不夠精細，未能及時地將企業(yè)的實際生產(chǎn)成本進行很好的反饋，導致信息的滯后，影響到管理的決策。少數(shù)企業(yè)在對能源介質(zhì)進行計量過程中，出現(xiàn)計量失誤，導致較大的浪費；還有對部分回收物資的循環(huán)利用環(huán)節(jié)，未對其的使用成本進行核算，導致核算數(shù)據(jù)的不準確，不利于核算工作。物流成本難以得到有效控制。鋼鐵企業(yè)工業(yè)物流運量大，各個物流環(huán)節(jié)所占的成本很高，因此，很難對物流的運輸成本進行有效控制。首先，成本核算工作的基礎(chǔ)不牢固，多數(shù)鋼鐵企業(yè)的會計核算體系有待健全，核算的科目不明確，致使成本管理缺乏有利的依據(jù)。其次，在原材料與產(chǎn)成品的庫存過程中，企業(yè)沒有就原材料的儲備狀況、市場需求進行合理有效的規(guī)劃，導致產(chǎn)品庫存與滯銷過多。最后，對物流的運輸路徑缺少規(guī)劃，鋼鐵企業(yè)的物流運輸成本過高，車輛重復搬運、效率低以及空載等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，使產(chǎn)品的運輸成本過大。

樹立正確的成本管理意識。鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的流程長，涉及環(huán)節(jié)較多。因此，應該把成本管理的意識傳輸至企業(yè)的各部門所有人員中，通過有效組織、發(fā)動全體員工學習，提高鋼鐵企業(yè)的職工對成本管理的認識。與此同時，還要確保全體員工保持正確的觀念，調(diào)動員工的管理成本主動性。優(yōu)化物流管理工作。做好對物流的優(yōu)化管理工作，例如，對原材料的購進、使用等情況做到事先計劃，使庫存量保持在適當?shù)姆秶?；不但要滿足企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營需求，還應建立好與原材料供應商之間的關(guān)系，有利于建立較為穩(wěn)定的購進渠道。此外，利用信息管理系統(tǒng)結(jié)合。ERP等先進技術(shù)進行有效管理，更好地了解企業(yè)的生產(chǎn)概況、實際的庫存情況，避免因物流信息的滯后導致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響。健全規(guī)章制度。鋼鐵企業(yè)要建立完善的管理規(guī)章制度，將成本管理計入戰(zhàn)略管理的計劃工作中。強化企業(yè)的管理制度，制定符合實際的戰(zhàn)略目標。健全規(guī)章制度，確保工業(yè)成本的管理控制有法可依，更好地進行管理。加大創(chuàng)新的力度當今，市場競爭十分激烈，企業(yè)要獲得更大的生存與發(fā)展空間，必須加大對鋼鐵企業(yè)技術(shù)方面的創(chuàng)新，加大創(chuàng)新的力度，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級，提升產(chǎn)品的檔次與效益，增強企業(yè)競爭力。優(yōu)化采購的渠道并降低成本。提高鋼鐵企業(yè)的工業(yè)成本管理，要對采購的渠道進行優(yōu)化，和供戶商保持合作模式，降低成本管理控制費用。積極優(yōu)化采購渠道、重視對原燃料的性價比，同時還要對原燃料的價格趨勢進行必要的預測，降低鋼鐵企業(yè)的采購成本。做好對資金的管理工作。加強對企業(yè)的資金管控。對資金進行統(tǒng)一管理，強化對資金狀態(tài)與流向的監(jiān)管力度。此外，嚴格按照資金的預算管理進行各種費用的審核，加快資金的周轉(zhuǎn)速度、提高資金的使用效率；還要拓寬融資渠道，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出資金保障。轉(zhuǎn)變方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。鋼鐵工業(yè)對資源與能源的需求量大，屬于高污染、高能耗的產(chǎn)業(yè)。為此，要積極發(fā)展綠色經(jīng)濟，切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營和發(fā)展方式，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。要不斷優(yōu)化并調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，完善對鐵素資源的回收和利用等工作，采用新技術(shù)完善現(xiàn)有的管理方式，降低對各項能耗。

綜上所述，在面對市場競爭激烈的市場環(huán)境形勢下，我國的鋼鐵企業(yè)應該在依靠先進管理方法與技術(shù)的基礎(chǔ)上，重視加強對企業(yè)成本的精細化管理。還應不斷提高自身的競爭力，促進鋼鐵企業(yè)的成本管理控制工作順利進行，更好地保證企業(yè)的健康發(fā)展。

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l)混凝土密實度不足混凝土密實度不足主要指的是混凝土孔隙率較高。由于混凝土的密實度不足,那么在潮濕的環(huán)境之中,空氣中大量的二氧化碳會通過空隙滲透到混凝土內(nèi)部引起碳化,使得混凝土堿性降低,從而出現(xiàn)放進銹拙的問題。

2)保護層較薄如果混凝土保護層過于薄,那么當混凝土出現(xiàn)碳化現(xiàn)象時其深度非常容易達到鋼筋范圍內(nèi),造成鋼筋堿性的丟失,局部鈍化膜的破壞,也就導致鋼筋保護作用的降低、銹拙問題的出現(xiàn)。

3)鋼筋保護層遭到破壞通常情況下,鋼筋混凝土構(gòu)建在具體的施工和使用過程當中,不可避免的會出現(xiàn)各類表面缺陷的問題,比如剝離露筋、裂縫、掉角等,這樣一來鋼筋會直接暴露在外界環(huán)境之中,水分、氧氣、氯離子、二氧化碳都會導致防護橋梁鋼筋銹拙問題的出現(xiàn)。

二、橋梁結(jié)構(gòu)鋼筋銹拙的預防和修復

1.預防混凝土鋼筋銹拙的

(1)混凝土材抖的選擇

化學工程在防護橋梁鋼筋銹拙中所起到的作用從某種程度上來說可以在混凝土材料的選擇上能夠得到極大的體現(xiàn)。一般而言,混凝土材料耐環(huán)境破壞能力和劣化能力是保證混凝土結(jié)構(gòu)耐久性的重要因素。因此如何正確的選用水泥品種對保證工程質(zhì)量、節(jié)約成本有著至關(guān)重要的意義。其次.粗細集料的選擇也比應該得到注意,因為堿)集料反應很容易造成混凝土結(jié)構(gòu)的破壞,因此在施工過程中必須要各類活動集料加以嚴格的控制。不僅如此,砂石、骨料的選擇應該盡量選用那些技術(shù)條件、質(zhì)量合格的品種,只有這樣才能夠真正確?；炷两Y(jié)構(gòu)耐久性達到要求。另外需要引起重視的是,合理的拌合、養(yǎng)護、用水、集配與添加外加劑也非常重要。就混凝土外加劑而言,其范圍非常廣泛,僅在我國其品種就超出了百余種,比如減水劑、膨脹劑、速凝劑、早強劑、阻銹劑、抗凍劑、削泡劑、加汽劑、密實劑等。

(2)嚴控設(shè)計與質(zhì)量

其次,化學工程在結(jié)構(gòu)設(shè)計上、施工質(zhì)量上也能夠起到很大的作用。通常耐久性設(shè)計的目的就在于提高混凝土的密實性、抗中性化能力,一般混凝土的強度大于或等于C25為宜。如果出現(xiàn)了大氣腐蝕或氯離子腐蝕的情況時,可以通過在鋼筋混凝土構(gòu)建中加入鋼筋阻銹劑的方式來提高其耐久性。另外,對于預應力混凝土結(jié)構(gòu)而言,其混凝土強度等級最小應該達到C40。

(3)電化學防護

防護橋梁鋼筋銹拙的電化學防護方法主要是通過利用電化學原理來避免銹拙問題,比如陰極防護。在原電池中活動較強的金屬在失去電子喉會逐漸溶解,而活性較弱的陰極則會維持不變。利用這一原理不難發(fā)現(xiàn),如果引入一些活動比鐵強的金屬來充當陽極冰雨鋼筋鹼工程形成電池,那就將會在發(fā)生電化學反應時使得活動較強的金屬被腐蝕,從而避免了鋼筋銹拙的問題。電化學防護措施較為典型的陰極防護形式就是通過利用電弧法將鋅噴附在鋼筋表面進行保護,對于鋼筋銹拙有著良好的應用效果。

2.處理修復混凝土鋼筋銹拙

(1)及時發(fā)現(xiàn)并處理銹拙問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在橋梁的任何部位都有可能會出現(xiàn)鋼筋銹拙的問題,尤其是在鋼筋暴露和水接觸較為頻繁的區(qū)域,比如混凝土開裂部位、伸縮縫附近、梁腹、橋面等。因此在修復混凝土鋼筋銹拙的過程中首先要對該區(qū)域內(nèi)的混凝土加以清除,進而在進行鋼筋的除銹處理,常用的方法有高壓水槍噴射除銹、噴沙法除銹等。在此環(huán)節(jié)完成之后然后在進行高強度混凝土的澆筑施工工作,需要注意的是,如果由于混凝土層較薄而難以立模施,就可以考慮噴射澆筑的方式。

(2)處理銹拙要按照一定的步驟進行

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零售網(wǎng)點大廳制勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是廳堂管理，銀行零售業(yè)務(wù)大多都是通過網(wǎng)點大廳和柜面交易來實現(xiàn)的，提高基層網(wǎng)點核心競爭力的三大維度便是服務(wù)、營銷和團隊管理，而提高營銷業(yè)績的兩大關(guān)鍵點就在于廳堂管理和客戶的深層維護，但是另一方面一號位空崗的現(xiàn)象存在也較普遍，原因是多方面的。

大堂人員職責或分工不夠明確，導致大家都在忙碌卻無頭緒和目標。大堂經(jīng)理常常因為定位不明確而感到困惑，忙于應付各類雜事，卻在客戶識別與產(chǎn)品營銷方面無所作為；長時間脫離本崗位，其他人員又不能及時補充上來，就會導致廳堂陷于無人管理的狀態(tài)。人力資源配置和勞動組合不夠合理，不同崗位忙、閑不均，工作效率低下。

人員配置不足。為了做好網(wǎng)點的營銷，我們的廳堂人員會對重點客戶和常來辦業(yè)務(wù)的大戶進行當下相匹配產(chǎn)品的介紹，由于客戶比較多，大家對自己的投資與理財比較關(guān)心，自然而然就會有很多問題，廳堂人員為了做好服務(wù)，樹立良好的農(nóng)行人形象，自然是知無不言言無不盡。由于人員配置不足，不利于廳堂管理的連續(xù)性，影響了服務(wù)效率和銷售業(yè)績的提升。網(wǎng)點內(nèi)部各崗位之間的聯(lián)動與配合不夠，導致現(xiàn)場客戶維護不到位，營銷成功率不高， 同時也使得許多營銷機會從身邊溜走。其實團隊的分工與協(xié)作是最為關(guān)鍵的因素。

以“客戶為中心的”不準確理解?！按髲d制勝”是提高銀行基層零售網(wǎng)點經(jīng)營能力的一大法寶。大廳制勝的關(guān)鍵便在于客戶服務(wù)與營銷。服務(wù)是根本，這一點毋庸置疑。因為所有的營銷必須建立在滿足客戶需求、取得客戶信任的基礎(chǔ)之上，而廳堂管理工作必須要圍繞提高工作效能這一核心。目前，大多數(shù)營業(yè)網(wǎng)點前來辦理業(yè)務(wù)的人員比較多，一號位站崗的廳堂人員為了做好服務(wù)會一直跟隨客戶，直至客戶辦理完業(yè)務(wù)。在廳堂人員幫其他客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，就出現(xiàn)了一號位空崗的情況。

廳堂管理實際上是貫穿了服務(wù)、營銷、 管理這三大支撐點，使三者你中有我我中有你，更加相得益彰。而廳堂管理工作必須要圍繞 提高工作效能這一核心。充實大堂管理人員的隊伍，特別是要重視大堂經(jīng)理的配置。建議一個網(wǎng)點至少配置一名相對固定的專職大堂經(jīng)理， 以保持廳堂管理的連續(xù)性明確大堂人員的崗位職責，做好網(wǎng)點的分區(qū)管理。建立以專職大堂經(jīng)理為中心的廳堂管理團隊。如果這些難以實現(xiàn)，可以減少對一號位崗位的考核，以便廳堂人員更好的服務(wù)客戶。

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關(guān)鍵詞：數(shù)字化；港口建設(shè)；風險管理

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1007—9599 （2012） 14—0000—02

一、引言

在我國加入世貿(mào)組織以后，港口企業(yè)迎來了自身的一大機遇，但是伴隨著機遇的還有挑戰(zhàn)，在我們的工作中，傳統(tǒng)港口的經(jīng)營模式由于其管理水平低、工作效率差、成本高而受到越來越多的詬病。針對這些問題，港口的數(shù)字化建設(shè)不僅能夠提升企業(yè)的管理效率，還可以降低企業(yè)運營成本，加快企業(yè)的技術(shù)進步，對于企業(yè)競爭力的提升有著不可忽視的作用。

但是港口的數(shù)字化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，在這一過程中需要注意的關(guān)鍵比較多，且其風險的控制尤為重要。因此，做好對于數(shù)字化港口建設(shè)中的關(guān)鍵問題與風險管理不僅具有非常重要的學術(shù)意義，其實踐意義也不容忽視。

二、對于數(shù)字化港口建設(shè)的概述

只有對于數(shù)字化港口建設(shè)有深入的了解，才能做好對于其關(guān)鍵問題及風險的管理，以下對其概念、發(fā)展以及內(nèi)容進行簡要的概述。

（一）數(shù)字化港口建設(shè)概念

數(shù)字化港口，主要是指將計算機技術(shù)融入到我們?nèi)粘５母劭诠ぷ髦?，這些工作包括作業(yè)的過程、設(shè)備的狀態(tài)以及裝卸載的效率等，進而將這些工作通過自動化的方式完成，以起到提升工作效率的目的，它可以有效地降低工作的成本，減小船舶的滯留時間，對于港口企業(yè)提升自身競爭力、迎接國際的新形勢有著重要的作用。

（二）數(shù)字化港口建設(shè)的發(fā)展與現(xiàn)狀

數(shù)字化港口建設(shè)并不是一個很前沿的話題，我們國家在上個世紀80年代已經(jīng)產(chǎn)生了這一概念，意識到了數(shù)字化港口的巨大潛力。當時主要以港口的生產(chǎn)系統(tǒng)當作重點，對于計算機在其中的應用進行了拓展，逐步完成了辦公的自動化以及港口信息系統(tǒng)的集成化。

其實，港口企業(yè)的工作看起來比較簡單，但是在實際的工作中，涉及的范圍很廣，每一個環(huán)節(jié)（船舶出港、卸載、控制）等都非常重要。當然，在經(jīng)過上一輪的硬件升級，我們在港口的硬件建設(shè)中已經(jīng)取得了比較不錯的成效。不過，隨著大環(huán)境的不斷變化以及生產(chǎn)要求的不斷提高，硬件的設(shè)施已經(jīng)很難滿足我們的需求，主要是在我們工作的過程中，很多業(yè)務(wù)流程較難得到快速的回應，且各種設(shè)備的狀態(tài)無法得到很好的評估與維護。因此，針對這些現(xiàn)狀，做好數(shù)字化港口的建設(shè)非常重要。

（三）數(shù)字化港口建設(shè)的主要內(nèi)容

（1）在數(shù)字化港口建設(shè)的內(nèi)容中，較為主要的是碼頭數(shù)字化管理系統(tǒng)，也就是我們常見的3C2S，它是在3C的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，并加入了全球定位系統(tǒng)以及地理信息系統(tǒng)。3C2S技術(shù)無論是在對于碼頭工作的整合度上，還是在對于碼頭工作可視化的改進上，都相較3C系統(tǒng)有較大的提升，有效地滿足了我們工作中操作層、管理層等對現(xiàn)場數(shù)據(jù)的需求，對我們工作中的決策提供了較為全面的依據(jù)。

此外，3C2S對于港口工作中的各種生產(chǎn)有素不僅可以起到精準定位的作用，還可以對其進行動態(tài)的跟蹤，這有效地改善了工作中的生產(chǎn)過程不受控制以及各種生產(chǎn)要素實時性較差的問題，對于提升工作效率，降低運營成本有著非常重要的作用。

（2）數(shù)字化港口建設(shè)中的信息管理系統(tǒng)覆蓋了航運、陸運到港口堆放的全部物流過程，并對分系系統(tǒng)有著很好的控制，這些分系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)以及起重機監(jiān)控等。在具體的系統(tǒng)組成上，可以分為以下幾個方面：

數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)主要是用來對各種定位的數(shù)據(jù)以及工作作用的信息進行存儲、轉(zhuǎn)發(fā)等操作，此外，這一系統(tǒng)還可以處理各種系統(tǒng)參數(shù)以及進行故障的檢測等；

DGPS，這是指差分全球定位系統(tǒng)，主要是用來對獲取并發(fā)放各種差分改正信息以及時間同步信息等；

起重機監(jiān)控系統(tǒng)則值得是用來碼頭GIS顯示、裝卸設(shè)備實時監(jiān)控以及動態(tài)信息跟蹤的系統(tǒng)，這也是數(shù)字港口系統(tǒng)的重要組成部分；

網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要用于顯示碼頭的二維場景以及裝卸記得實時狀態(tài)，是信息化港口中實現(xiàn)可視化的重要部分。

（四）數(shù)字化港口建設(shè)的實施

數(shù)字化港口建設(shè)的具體實施過程。對于數(shù)字化港口建設(shè)的具體實施過程，主要可以分為以下幾個步驟：

首先，我們應明確數(shù)字化港口建設(shè)的目標，根據(jù)目標進行實施計劃的制訂。在這一過程中，主要確定的是如何對過程活動進行開展，我們應特別注意具體的要求及實際的需求。

其次，確認數(shù)字化港口建設(shè)的實施過程。普遍來說，這一工作主要是確定其一般過程以及對其是否達到輸出的要求進行檢驗，如果系統(tǒng)中存在問題而導致產(chǎn)品不達標應對其進行及時的更改。

第三，按照具體的要求形成程序文件，并根據(jù)文件進行資源的配置。其中，資源所指的是信息化港口建設(shè)中的相關(guān)設(shè)備以及人員，其中應注意人員是培訓過的人員，這兩大因素不僅對于這一過程的順利貫徹有著決定的作用，對于結(jié)果的質(zhì)量也有非常大的影響。

第四，執(zhí)行第三點形成的程序，在這個過程中，要嚴格確保所執(zhí)行程序的完善性，進而保證系統(tǒng)的質(zhì)量。

第五，對所執(zhí)行程序的結(jié)果進行詳細的評估，在評估的過程中，應注意使用統(tǒng)計的方法對其進行匯總。

第六，根據(jù)評估結(jié)果對系統(tǒng)進行改進。以上過程主要是找出系統(tǒng)中的問題，而這一過程主要是尋找解決問題的方法，并針對問題進行改進，為后續(xù)的數(shù)字化港口建設(shè)提高經(jīng)驗。

三、數(shù)字化港口建設(shè)中的關(guān)鍵問題

（一）做好港口數(shù)字化建設(shè)的目標

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目前全省上下都在認真開展《中國電信企業(yè)文化手冊》的宣貫工作。中國電信企業(yè)文化的實施，標志著中國電信企業(yè)文化建設(shè)進入了一個新的階段。為做好全區(qū)宣貫工作，推進**電信企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合省公司的有關(guān)文件要求，提出全市宣傳貫徹中國電信企業(yè)文化綱要的實施意見。

一、加強領(lǐng)導，成立組織。

各縣（區(qū)）電信分公司、市公司各部門要充分認識企業(yè)文化的作用，高度重視企業(yè)文化綱要的宣傳貫徹落實工作，大張旗鼓的搞好宣傳，使廣大職工充分認識到：企業(yè)文化直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的興衰成??；要使＊＊電信在日趨激烈的市場競爭中做大、做優(yōu)、做強，必須依靠文化力的作用來調(diào)動廣大員工的智慧和力量，團結(jié)一心為企業(yè)生存而拼搏。

＊＊電信企業(yè)文化宣傳貫徹工作，在市公司統(tǒng)一領(lǐng)導下進行，由企業(yè)文化宣傳貫徹推進工作領(lǐng)導小組負責整體策劃；市公司黨群工作部、工會負責組織好宣傳貫徹的實施、指導、檢查考核工作。

＊＊電信分公司企業(yè)文化宣傳貫徹推進工作領(lǐng)導小組由下列人員組成：

組長：

副組長：

成員：

下設(shè)辦公室：

主任：版權(quán)所有成員：

二、宣傳貫徹的內(nèi)容

宣傳貫徹工作要以《手冊》為基本，深入全面地講解中國電信企業(yè)文化體系的內(nèi)容，使廣大員工認清當前中國電信改革所面臨的形勢和任務(wù)，全面理解企業(yè)使命的內(nèi)涵，明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，讓“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念更加深入人心，用企業(yè)行為準則和員工行為準則規(guī)范行為。

三、開展宣傳貫徹活動的方法

各縣（區(qū)）電信分公司、市公司各部門要制訂好宣傳貫徹工作的長遠規(guī)劃，使企業(yè)文化宣傳貫徹工作真正在員工中生根開花結(jié)果。

1、制定詳實的企業(yè)文化宣傳貫徹活動計劃，明確專人負責實施，迅速掀起學習。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將《手冊》通過OA系統(tǒng)傳到員工手中。

2、要利用職工大會、部門會議，適時組織集中輔導，用以會代訓的方法開展宣貫。

3、廣泛開展宣傳，集中營造聲勢。要利用當?shù)仉娕_、廣播、電視、報紙等媒體，利用局內(nèi)學習園地、簡報、畫廊等窗口開展好宣傳，使企業(yè)文化深入人心。

4、要根據(jù)各自工作實際和工作特點，采取集中和分散學習相結(jié)合的方式，多渠道地組織宣傳貫徹活動。

5、要利用網(wǎng)上大學的課目，敦促員工上網(wǎng)自學，或集中組織學習，強化學習的自覺性。

6、各單位、各部門要認真做好對外宣傳工作，樹立電信企業(yè)的統(tǒng)一形象。要在辦公場所、會議場所、公共走廊、步行樓梯等處設(shè)置企業(yè)文化相關(guān)宣傳標語，構(gòu)造統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化“硬環(huán)境”，營造濃郁的文化氛圍。中國電信企業(yè)文化宣傳貫徹的宣傳畫要張貼到農(nóng)村支局和班組。

四、對宣傳貫徹企業(yè)文化的具體計劃。

1、各縣（區(qū)）電信分公司、市局各部門的負責人要帶頭參加省、市公司組織的專項培訓，并負責好本單位的宣貫工作，力爭通過半年時間使＊＊電信員工對中國電信企業(yè)文化知曉率達到90%以上，市公司將組織抽查驗收。

2、各縣（區(qū)）分公司、市公司各部門要建立健全宣傳貫徹中國電信企業(yè)文化綱要的學習考核制度，健全各項活動臺帳，做到有據(jù)可查，有章可循。

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就《××市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》來說，有這樣幾點建議：

一、要體現(xiàn)號召性。現(xiàn)在看，這個《綱要》對未來五年的規(guī)劃已經(jīng)很宏偉了，但我覺得在一些具體工作上最好還應該進一步作以前景性的描繪，尤其是能用數(shù)字描述的用數(shù)字描述，能用語言描述的用語言描述，體現(xiàn)出市委、市政府對未來五年發(fā)展的信心和決心。

比如，“社會主義新農(nóng)村建設(shè)”一章，最好說明到“十一五”期末，全市要有多少個村達到新農(nóng)村建設(shè)標準，使多少人口享受到新農(nóng)村建設(shè)的成果，借以鼓舞人心，振奮精神。

二、要體現(xiàn)針對性。就是安排的工作任務(wù)要抓住要害，有針對性地進行部署，真正做到有的放矢。

就工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展而言，我覺得除了規(guī)劃中所說的發(fā)展醫(yī)藥、化工、食品、麻紡、機械、建材等主導產(chǎn)業(yè)，建設(shè)園區(qū)和經(jīng)濟開發(fā)帶外，最重要的還是要上項目，培育特色知名品牌?？梢哉f，工業(yè)要發(fā)展，必須得有項目作支撐，必須得有品牌作保障，這方面必須得加強，在未來五年內(nèi)應該有大的突破。

再比如，社會主義新農(nóng)村建設(shè)一章，第一個大題“加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)”中的第一小題“鞏固提高糧食綜合生產(chǎn)能力”，應增加“完善農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系”的內(nèi)容。因為現(xiàn)階段的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作普遍存在力量薄弱、體制不順、效果不明顯的問題，很難適應科技興農(nóng)的需要，急需加大工作力度進行改革完善。這也是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長方式的現(xiàn)實選擇。

再一個就是“全面深化農(nóng)村改革”一題中，應把發(fā)展農(nóng)民經(jīng)濟人隊伍點一點。因為農(nóng)民經(jīng)濟人是農(nóng)村中介組織的基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢靠，才能發(fā)展壯大。

再一個就是第五章“優(yōu)化升級服務(wù)業(yè)”中，應把改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容加進去。因為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在各市縣還占有一定比例，在發(fā)展上還需要進一步研究措施。

另外，農(nóng)村民主管理和鄉(xiāng)風文明，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，應多著一些筆墨，點出未來五年的戰(zhàn)略性目標和措施。

三、要體現(xiàn)嚴謹性。主要是就結(jié)構(gòu)而言，要前后照應，能合并同類項的合并同類項，是一個事的放到一起說。

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【關(guān)鍵詞】煤氣；優(yōu)化；節(jié)能

引言

鋼鐵生產(chǎn)的每一道工序，包括高爐、焦爐、燒結(jié)、轉(zhuǎn)爐等工序，不僅生產(chǎn)不同類別的產(chǎn)品，這些工序本身就是巨大的能源轉(zhuǎn)換裝置，伴隨著煤和焦炭的消耗，生產(chǎn)出大量的可燃廢氣（高爐煤氣、焦爐煤氣和轉(zhuǎn)爐煤氣），這些是生產(chǎn)的副產(chǎn)品燃料，其發(fā)熱量高，是一種清潔、高效的能源。若不能很好的利用，將造成能源的較大浪費。煤氣是難以儲存氣體，也是一種清潔燃料，能用于燃燒加熱；盡管其中含有大量CO，具有劇毒，只要采取一定的安全措施就能被很好利用。因生產(chǎn)工藝的要求，回收的煤氣一部分可直接用于燃燒加熱生產(chǎn)工藝中的物料，其余部分需尋求它用。目前我國鋼鐵工業(yè)在原燃料成本高，企業(yè)環(huán)保指標不斷提高的雙重壓力下，煤氣系統(tǒng)回收利用優(yōu)化、減少排放工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。煤氣的回收及再利用不僅能降低煉鋼、軋鋼、煉鐵等工序能耗，縮減生產(chǎn)成本，而且能極大地降低廢煙廢氣的排放總量，有助于使鋼鐵企業(yè)中較為嚴重的大氣污染得到有效控制，保護周圍區(qū)域環(huán)境，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。如何在安全的情況下多回收煤氣，如何在滿足生產(chǎn)的條件下最佳利用富余煤氣，將是煤氣安全生產(chǎn)和利用的關(guān)鍵。

1 鋼鐵企業(yè)煤氣資源利用理念

鋼鐵企業(yè)對于高爐煤氣、轉(zhuǎn)爐煤氣和焦爐煤氣從調(diào)配上來說應遵循以原則：一是物盡其用，二是就近利用；三是低熱值煤氣充分利用，高熱值煤氣優(yōu)先考慮作為原料氣以生產(chǎn)其副產(chǎn)品。

1.1 高爐煤氣

高爐煤氣是高爐煉鐵工序的副產(chǎn)品，其熱值較低，發(fā)生量大，主要用戶為高爐熱風爐、預熱爐、軋鋼用戶、熱電鍋爐。由于其熱值低，在鋼鐵企業(yè)中一旦出現(xiàn)需放散的情況下，會優(yōu)先選擇放散高爐煤氣，因此放散率的高低直接反映了一個企業(yè)煤氣資源的利用水平。

1.2 焦爐煤氣

焦爐煤氣是焦化工序的副產(chǎn)品，是鋼鐵企業(yè)中熱值最高的煤氣，其用途主要是：高爐出鐵口烘烤、噴煤、軋鋼加熱爐、熱電發(fā)電等。另外可以外供市政作為小區(qū)生活用氣使用。隨著蓄熱式加熱爐技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)今鋼鐵企業(yè)中只能使用焦爐煤氣的用戶已大大減少，包括加熱爐等用戶已可用高爐煤氣和轉(zhuǎn)爐煤氣替代。由于用煤氣發(fā)電其轉(zhuǎn)換率低，現(xiàn)企業(yè)中已采用從焦氣提氫的生產(chǎn)工藝，提氫后的解析氣還可再輸送至焦氣管網(wǎng)供其余用戶使用。

1.3 轉(zhuǎn)爐煤氣

轉(zhuǎn)爐煤氣是轉(zhuǎn)爐工序的副產(chǎn)品，其中含有50%左右的CO，主要供轉(zhuǎn)爐烤包，軋鋼加熱爐等使用，其產(chǎn)生量大，其回收水平是企業(yè)煤氣能否平衡的的關(guān)鍵。

鋼鐵企業(yè)煤氣發(fā)生與消耗之間的平衡程度，不僅關(guān)系到鋼鐵主工藝的正常生產(chǎn)，而且直接反映企業(yè)的能源利用水平。目前我國部分企業(yè)不僅煤氣回收率低，而且還存在著較嚴重的放散現(xiàn)象。因此如何提高煤氣回收率和降低放散率，如何提高煤氣綜合利用技術(shù)，如何減少煤氣系統(tǒng)泄漏等系統(tǒng)節(jié)能工作已迫在眉睫。

2 唐鋼老區(qū)煤氣利用現(xiàn)狀

唐鋼老區(qū)共有150t頂?shù)讖痛缔D(zhuǎn)爐3座，50t轉(zhuǎn)爐4座，日產(chǎn)量約25000噸，煤氣產(chǎn)量約13萬m3/h，轉(zhuǎn)爐煤氣柜只有一個5萬m3和一個8萬m3，用戶總用量為10萬m3/h，煤氣存儲設(shè)施的能力偏低，轉(zhuǎn)爐煤氣供大于求的狀態(tài)嚴重地制約了轉(zhuǎn)爐煤氣回收工作，轉(zhuǎn)爐煤氣噸鋼回收量僅能達到80 m3/t左右，富余轉(zhuǎn)爐煤氣全部放散。高爐煤氣系統(tǒng)有一個10萬立方米煤氣柜，高爐煤氣發(fā)生量約52萬立方米/時，瞬時波動量為10萬立方米/時，高爐煤氣用戶用氣量波動為5萬立方米/時，因此高爐煤氣系統(tǒng)儲存緩沖能力低，高爐煤氣放散現(xiàn)象時有發(fā)生。目前焦爐煤氣系統(tǒng)有一10萬立方米焦爐柜，負責焦氣系統(tǒng)的平衡。

3 煤氣系統(tǒng)回收、利用優(yōu)化方法

鋼鐵企業(yè)煤氣系統(tǒng)的優(yōu)化，應根據(jù)煤氣品種特點用現(xiàn)有的用氣設(shè)施，系統(tǒng)綜合分析各因素，各環(huán)節(jié)密切配合，達到煤氣的最佳利用，最少放散的目的。

3.1 改善煤氣用戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化煤氣發(fā)電系統(tǒng)

鋼鐵企業(yè)中除生產(chǎn)消耗的煤氣外，富余煤氣一般用來發(fā)電，發(fā)電機組消耗煤氣的量應與生產(chǎn)相匹配，其用煤氣的調(diào)整幅度應符合煤氣系統(tǒng)的產(chǎn)、用量波動。因此根據(jù)煤氣富余、波動情況，對鍋爐發(fā)電機組進行優(yōu)化改造及設(shè)計，在保證生產(chǎn)安全的情況下增加煤氣的緩沖能力，減少放散的發(fā)生。如：唐鋼南區(qū)共有130T/H燒高爐煤氣鍋爐兩臺，每臺爐均能摻燒部分焦爐煤氣，兩臺爐總共焦爐煤氣燃燒量約5000m3/h，高爐煤氣總消耗量月21萬m3/h。隨公司產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整，各煤氣用戶的使用消耗發(fā)生變動，公司自產(chǎn)煤氣消耗有富余，高爐煤氣富余量50000m3/h，轉(zhuǎn)爐煤氣富余量60000m3/h，焦爐煤氣富余量有18000m3/h，為提高煤氣綜合利用，實現(xiàn)煤氣零放散，新建三臺130T/H鍋爐，一臺主燒高爐煤氣，增加焦爐煤氣燃燒能力，另外兩臺可燒高、轉(zhuǎn)、焦三種煤氣，然后對原有兩臺鍋爐焦爐煤氣燃燒器進行改造，新建和改造后的鍋爐焦爐煤氣燃燒量達到18000 m3/h，高爐煤氣燃燒量達到100000m3/h，轉(zhuǎn)爐煤氣燃燒量達到90000 m3/h。2010年發(fā)電裝機由原來的6.2萬千瓦增加到12.5萬千瓦，日發(fā)電量由原來的145萬千瓦時增加到305萬千瓦時。

3.2 提高轉(zhuǎn)爐煤氣回收量

3.2.1 重力脫水器改造

轉(zhuǎn)爐吹煉過程中，劇烈的氧化反應會產(chǎn)生大量的高溫類氣，但是由于轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)的不連續(xù)性，冶煉過程中的碳氧反應也不是均勻進行的，在冶煉的不同階段，煙氣的成分、溫度、煙氣量都是不斷變化的。一般情況下，回收再利用的轉(zhuǎn)爐煤氣應該是CO濃度較高的煙氣，其高載能值可以有效降低能源消耗。轉(zhuǎn)爐煤氣在回收過程中存在的問題是：由于早期吹煉過程中曾出現(xiàn)在罩與爐口粘連在一起的現(xiàn)象，轉(zhuǎn)爐降罩功能在很長一段時間內(nèi)不能實現(xiàn)。而一級文氏管與重力脫水器在使用中也出現(xiàn)了效果較差的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在煙塵捕集率低。由于一文及重力脫水器部位空間狹小，煙塵不能充分地與除塵水相結(jié)合。系統(tǒng)阻力過大，阻損浪費了大部分管道吸力，煙氣不能完全送到二文除塵，大量從爐口外逸，為了減少對環(huán)境的污染，不得不縮減煤氣回收時間。為了提高轉(zhuǎn)氣回收時間及回收量，將重力脫水器取消，改為半干式蒸發(fā)冷卻塔后，其降罩降到了預設(shè)位置。提高了回收量。

3.2.2 回收實現(xiàn)自動化

通過自動化改造由原來的手動回收改為自動回收，即到一定的CO、含氧量煤氣實現(xiàn)自動回收，避免因人為因素降低回收時間。

通過以上措施平均單爐回收時間延長了約1分鐘，回收量由原來的80立方米/噸，增加到了110立方米/噸鋼。

3.3 煤氣系統(tǒng)平衡方案優(yōu)化

鋼鐵企業(yè)中煤氣系統(tǒng)平衡及調(diào)整方案的制訂尤為關(guān)鍵，好的煤氣平衡及調(diào)整方法，可以更加充分的利用產(chǎn)生的煤氣資源，實現(xiàn)放散最小化，效益最大化。反之，會造成不必要的放散浪費及環(huán)境污染。鋼鐵企業(yè)的煤氣平衡分為靜態(tài)平衡和動態(tài)平衡。

靜態(tài)煤氣平衡以計劃為主，對一段時期內(nèi)的煤氣供應、需求量，結(jié)合生產(chǎn)計劃、檢修計劃等影響因素，進行預測性的平衡；動態(tài)平衡則是指煤氣壓力、流量、熱值隨著生產(chǎn)過程的波動而波動，需要采取及時平衡。影響煤氣動態(tài)平衡的因素較多，主要有煤氣發(fā)生量和使用量的波動；混合煤氣熱值波動造成用戶用量的波動；煤氣緩沖用戶的緩沖作用是否充分發(fā)揮等方面。

根據(jù)唐鋼老區(qū)煤氣系統(tǒng)現(xiàn)狀，為使煤氣回收利用能達到一個比較好的效果，我們對煤氣系統(tǒng)進一步進行優(yōu)化平衡，分階段制定煤氣平衡優(yōu)化措施，加強動態(tài)平衡調(diào)控力度，提高煤氣回收利用率。為了做到煤氣的精細平衡根據(jù)上述影響因素確定了高焦轉(zhuǎn)三種煤氣綜合利用、充分發(fā)揮混合站功能控制混合煤氣熱值以緩沖三種煤氣平衡，精細化管理實現(xiàn)轉(zhuǎn)爐煤氣回收最大化的目標。具體為：

（1）高、焦、轉(zhuǎn)三種煤氣綜合利用。充分利用氣柜的緩沖能力和焦爐煤氣的調(diào)節(jié)作用，在鍋爐加、減轉(zhuǎn)爐和高爐煤氣的同時減、加焦爐煤氣。保證了鍋爐負荷穩(wěn)定，提高了鍋爐效率。同時解決了鍋爐調(diào)節(jié)高、轉(zhuǎn)爐煤氣滯后的問題。

（2）當高爐休風時，采用高爐煤氣柜給管網(wǎng)保壓的操作方式。高爐減風期間，將高爐煤氣柜充至高位，若高爐煤氣用戶減量速度比高爐減風速度快，高爐煤氣柜已經(jīng)充至9萬m3，需將高爐煤氣柜進出口蝶閥關(guān)閉，待高爐切煤氣時，將其打開，為高爐煤氣管網(wǎng)保壓。若高爐休風時間短，將焦爐煤氣柜充至高位（8萬m3），當高爐切煤氣后，熱電鍋爐高爐煤氣全停，用焦爐煤氣保最低負荷，當高爐復風后，熱電鍋爐能快速的使用高爐煤氣，盡量減少高爐休復風期間高爐煤氣放散。

（3）當用戶或氣源供應檢修時，根據(jù)煤氣平衡預測情況調(diào)整煤氣供應結(jié)構(gòu)，必要時可以調(diào)整燃氣發(fā)電機組負荷及運行狀態(tài)，或者調(diào)整生產(chǎn)線運行狀態(tài)，確保在非事故狀態(tài)下煤氣充分高效利用。

3.4 煤氣系統(tǒng)泄漏問題的查找及應對措施

鋼鐵企業(yè)中不論是轉(zhuǎn)爐煤氣系統(tǒng)還是高爐煤氣系統(tǒng)普遍在設(shè)計時設(shè)有安全保障用的放散塔，放散塔中設(shè)有與壓力聯(lián)鎖用的調(diào)節(jié)閥，調(diào)節(jié)閥普遍存在泄漏問題，造成了高爐煤氣的大量浪費，但是此問題一直未被同行業(yè)者們重視，認為其為必然現(xiàn)象。但經(jīng)我們研究發(fā)現(xiàn)，一放散能力為42萬立方米/時的三管放散塔泄漏量為2萬立方米/時，其節(jié)能潛力巨大，為了解決此問題，可以采用大扭矩氣動快切閥隔斷煤氣泄漏的解決方案。即通過在每個高爐煤氣放散管道上加裝一個氣動快切閥，并設(shè)置合理的氣動快切閥的控制方式，并入原放散塔的控制系統(tǒng)。此方案實施后可以有效解決了高爐煤氣泄漏的問題。

3.5 用氣點的優(yōu)化

放散塔在設(shè)計中為了減少對環(huán)境的污染，通常采用點燃的方式。但為了保證火炬的正常燃燒，普遍設(shè)有點火伴燃設(shè)施及長明燈，而且點火伴燃及長明燈使用的氣源為焦爐煤氣，為了燃燒掉無用的煤氣用高熱值的焦爐煤氣且還是長期使用是很不合算的，因此需對這一問題進行優(yōu)化?？梢圆捎孟冗M的燃燒器，其可以用高氣點燃且維持長期燃燒，用少量的低熱值煤氣替代高熱值煤氣。經(jīng)過實踐，其節(jié)能效果明顯。

通過以上煤氣系統(tǒng)優(yōu)化利用理念，加強煤氣系統(tǒng)的管理及技術(shù)創(chuàng)新、新技術(shù)的應用，增加煤氣能源的回收，減少不必要的浪費，提高煤氣資源利用率，真正實現(xiàn)“少投入、高產(chǎn)出、低污染”。