導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工商管理實(shí)踐體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    為了保護(hù)投資者的合法權(quán)益和上市公司財(cái)產(chǎn)安全,防范證券市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)就上市公司為他人提供擔(dān)保的有關(guān)問(wèn)題通知如下:

    一、上市公司為他人提供擔(dān)保應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。并按照《中華人民共和國(guó)證券法》和《證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定披露。

    二、上市公司不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東、股東的控股子公司、股東的附屬企業(yè)或者個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保。

    三、上市公司為他人提供擔(dān)保應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信、互利的原則。任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)令上市公司為他人提供擔(dān)保,上市公司對(duì)強(qiáng)令其為他人提供擔(dān)保的行為有權(quán)拒絕。

    四、上市公司為他人提供擔(dān)保,應(yīng)當(dāng)采用反擔(dān)保等必要措施防范風(fēng)險(xiǎn)。

    五、上市公司為他人提供擔(dān)保必須經(jīng)董事會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn)。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)比照公司章程有關(guān)董事會(huì)投資權(quán)限的規(guī)定,行使對(duì)外擔(dān)保權(quán)。超過(guò)公司章程規(guī)定權(quán)限的,董事會(huì)應(yīng)當(dāng)提出預(yù)案,并報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)。上市公司董事會(huì)在決定為他人提供擔(dān)保之前(或提交股東大會(huì)表決前),應(yīng)當(dāng)掌握債務(wù)人的資信狀況,對(duì)該擔(dān)保事項(xiàng)的利益和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分分析,并在董事會(huì)有關(guān)公告中詳盡披露。

    股東大會(huì)或者董事會(huì)對(duì)擔(dān)保事項(xiàng)做出決議時(shí),與該擔(dān)保事項(xiàng)有利害關(guān)系的股東或者董事應(yīng)當(dāng)回避表決。

    董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄有關(guān)董事會(huì)會(huì)議和股東大會(huì)的討論和表決情況。有關(guān)的董事會(huì)、股東大會(huì)的決議應(yīng)當(dāng)公告。

    六、當(dāng)出現(xiàn)被擔(dān)保人債務(wù)到期后十五個(gè)工作日內(nèi)未履行還款義務(wù),或是被擔(dān)保人破產(chǎn)、清算、債權(quán)人主張擔(dān)保人履行擔(dān)保義務(wù)等情況時(shí),上市公司有義務(wù)及時(shí)了解被擔(dān)保人的債務(wù)償還情況,并在知悉后及時(shí)披露相關(guān)。

    七、上市公司應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部控制制度,未經(jīng)公司股東大會(huì)或者董事會(huì)決議通過(guò),董事、經(jīng)理以及公司的分支機(jī)構(gòu)不得擅自代表公司簽訂擔(dān)保合同。

    八、上市公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)擔(dān)保合同的管理。為他人擔(dān)保,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同。擔(dān)保合同應(yīng)當(dāng)按照公司內(nèi)部管理規(guī)定妥善保管,并及時(shí)通報(bào)監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)秘書(shū)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

    九、上市公司為債務(wù)人履行擔(dān)保義務(wù)后,應(yīng)當(dāng)采取有效措施向債務(wù)人追償,并將追償情況及時(shí)披露。

    十、上市公司董事、經(jīng)理及其它管理人員未按規(guī)定程序擅自越權(quán)簽訂擔(dān)保合同,對(duì)上市公司造成損害的,上市公司應(yīng)當(dāng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

篇2

［關(guān)鍵詞］實(shí)踐角度；工商管理；教學(xué)模式

做好實(shí)踐教學(xué)不僅可以為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，還能增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，為學(xué)生日后就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。工商管理專業(yè)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，不僅涵蓋了人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)，還囊括了管理與技術(shù)等方面的知識(shí)，雖然很多院校在工商管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用了實(shí)踐課程，但依然不能避免問(wèn)題的存在，因此，有必要對(duì)如何創(chuàng)新工商管理教學(xué)模式開(kāi)展研究。

1現(xiàn)代工商管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)問(wèn)題

對(duì)于工商管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，多數(shù)高校沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況做全面設(shè)計(jì)，使得學(xué)生所掌握的能力相對(duì)單一。如在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化時(shí)，學(xué)生只能學(xué)習(xí)如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理好會(huì)計(jì)賬目，而沒(méi)有學(xué)習(xí)怎樣維護(hù)電算化設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容，無(wú)法為國(guó)家培養(yǎng)復(fù)合型人才，而復(fù)合型人才又是我國(guó)稀缺人才，由于復(fù)合型人才的缺失嚴(yán)重降低了我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。由于工商管理實(shí)踐教學(xué)中缺少與其他學(xué)科之間的聯(lián)系，嚴(yán)重影響了學(xué)生管理能力的提升，尤其是在工商管理活動(dòng)中必備的組織能力缺失，降低了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.2缺乏創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是現(xiàn)代教育中不可缺少的一部分，良好的創(chuàng)新能力能夠?yàn)閷W(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)，但我國(guó)現(xiàn)代工商管理實(shí)踐教學(xué)中卻缺少創(chuàng)新能力培養(yǎng)，很多學(xué)生在實(shí)習(xí)或參加工作以后都會(huì)表現(xiàn)出思維模式老舊，循規(guī)蹈矩的現(xiàn)象，這些都是缺乏創(chuàng)新能力的體現(xiàn)，使得工商管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)中經(jīng)常被具有創(chuàng)新能力的理工專業(yè)學(xué)生取代。

1.3實(shí)踐教學(xué)基地不足

實(shí)踐教學(xué)是工商管理教學(xué)中不可缺少的一部分，但由于多種因素的影響，現(xiàn)代工商管理教學(xué)中卻缺少實(shí)踐教學(xué)基地，多數(shù)院校只能在學(xué)校機(jī)房中進(jìn)行，這樣的教育方式根本無(wú)法滿足工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的需求，學(xué)生無(wú)法動(dòng)手實(shí)踐也十分普遍。

2基于實(shí)踐角度的工商管理教學(xué)模式研究

2.1優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)

由于社會(huì)企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的要求較高，所以，在實(shí)踐教學(xué)中不僅要讓學(xué)生掌握工商管理專業(yè)知識(shí)，還要將其他學(xué)科中有價(jià)值內(nèi)容吸收過(guò)來(lái)，構(gòu)成綜合實(shí)踐教學(xué)體系。以電子商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為例，不僅要讓學(xué)生掌握電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，還要懂得如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，適當(dāng)擴(kuò)大相關(guān)知識(shí)與學(xué)科的發(fā)展，如人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)等，了解人們對(duì)商品的需求與購(gòu)買(mǎi)意向，且設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售人們滿意產(chǎn)品。只有這樣才能真正做好工商管理實(shí)踐教學(xué)，為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，增強(qiáng)人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.2重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才提出的基本要求，只有創(chuàng)新才能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，才能真正成為社會(huì)佼佼者。要增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，應(yīng)將創(chuàng)新作為主要培養(yǎng)目標(biāo)，并結(jié)合學(xué)生主攻方向開(kāi)展創(chuàng)新能力培養(yǎng)活動(dòng)，如在人力資源管理教學(xué)中，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，可以讓學(xué)生自行編排人員招聘、面試、考核等場(chǎng)景，讓學(xué)生親身體會(huì)應(yīng)如何創(chuàng)新人力資源管理。同樣，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也要采用創(chuàng)新教育，讓學(xué)生在實(shí)踐中制定科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，如怎樣為一個(gè)水杯做營(yíng)銷(xiāo)方案，提升水杯市場(chǎng)銷(xiāo)量，并讓學(xué)生參與到營(yíng)銷(xiāo)中，了解自己的營(yíng)銷(xiāo)方案是否可行。通過(guò)長(zhǎng)期培養(yǎng)，學(xué)生的創(chuàng)新能力勢(shì)必得以顯著提升，在日后就業(yè)中也能更加順利。

2.3設(shè)置實(shí)踐教學(xué)基地

實(shí)踐教學(xué)基地是工商管理教學(xué)中不可缺少的一部分，它是增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，所以，各級(jí)高校應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)基地的設(shè)置，做好資源整合，為工商管理專業(yè)學(xué)生能力的提升奠定基礎(chǔ)。如高校應(yīng)積極與城市各大企業(yè)取得聯(lián)系，如酒店、企業(yè)等，與之構(gòu)建良好合作關(guān)系，經(jīng)常讓學(xué)生到這些基地參與實(shí)踐活動(dòng)，這樣不僅可以減輕企業(yè)的用人緊張問(wèn)題，還能給學(xué)生提供一定的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)在這些地方的實(shí)習(xí)，學(xué)生的實(shí)踐能力將明顯增強(qiáng)，在就業(yè)中也可以獲得更多企業(yè)的認(rèn)可，進(jìn)而成為對(duì)社會(huì)發(fā)展有用的人才，國(guó)家經(jīng)濟(jì)也會(huì)因此得以顯著提升。

3結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代教育注重學(xué)生全面發(fā)展，只懂得理論知識(shí)的學(xué)生難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以在工商管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。因此，文章分析了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)情況，并結(jié)合實(shí)際提出了有利于工商管理實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的措施，希望能為相關(guān)人士帶來(lái)有效參考。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張學(xué)高.確保高素質(zhì)工商管理人才培養(yǎng)的多實(shí)踐教學(xué)模式協(xié)同應(yīng)用[J].教育教學(xué)論壇,2013(17).

[2]胡忠任.基于ERP實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建[J].工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),2013(06).

篇3

【關(guān)鍵詞】工商管理 實(shí)踐教學(xué) 操作能力

【中圖分類號(hào)】G727 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-9646(2008)08-0193-02

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,整個(gè)社會(huì)迫切需要大量既有理論知識(shí),又有實(shí)踐操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理類課程的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,沒(méi)有對(duì)理論和實(shí)踐的結(jié)合給予足夠的重視,致使兩者在教學(xué)中明顯脫節(jié)。筆者作為一名高校從事工商管理類專業(yè)課程教學(xué)的老師,在平時(shí)的工作中對(duì)教學(xué)理論和實(shí)踐的結(jié)合有一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。基于此,本文對(duì)工商管理專業(yè)教學(xué)的理論和實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題進(jìn)行了一些分析和思考,希望對(duì)工商管理學(xué)科的教學(xué)效果有所助益。

1 理論與實(shí)踐結(jié)合對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)的意義

首先,有助于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的深入思考和掌握。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了理論知識(shí),并不代表能夠真正理解和掌握。只有將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,才能提高自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。這種能力的培養(yǎng)必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),促使學(xué)生主動(dòng)地思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的綜合能力,適應(yīng)用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求。

第二,有助于學(xué)生發(fā)展獨(dú)特的解決問(wèn)題的方法。學(xué)生的資質(zhì)、興趣、才能有很大的不同,不可能要求所有學(xué)生使用同樣的方法去掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。實(shí)踐性教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自特點(diǎn)和專長(zhǎng),從不同的角度去分析和認(rèn)識(shí)客觀事物,發(fā)展出獨(dú)特的分析和解決問(wèn)題的方法。

第三,有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),能夠促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考,解決所遇到的困難,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。只有具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,將來(lái)進(jìn)入企業(yè)之后,才能夠不斷在各方面積極創(chuàng)新,幫助企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四,有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中有許多集體活動(dòng),能夠鍛煉學(xué)生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學(xué)生在校期間就具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,走上工作崗位后能夠與其周?chē)娜诉M(jìn)行有效溝通和廣泛協(xié)作,幫助企業(yè)或組織達(dá)成目的。[1]

2 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐脫節(jié)的主要原因

一是教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐相脫節(jié)。我國(guó)高校目前對(duì)工商管理的研究和教學(xué)主要局限于對(duì)西方理論的引進(jìn)和解釋,這些理論反映的是西方的社會(huì)背景和市場(chǎng)狀況,引用的案例也是西方國(guó)家的,與中國(guó)當(dāng)前的國(guó)情有較明顯的差距,不一定能夠解釋中國(guó)的市場(chǎng)和社會(huì)狀況。

二是教學(xué)方式方法比較陳舊。許多高校工商管理學(xué)科的教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的老師按教材講授,學(xué)生課堂記錄的“滿堂灌”式的教學(xué)方法,這種教學(xué)方法過(guò)于理論化、抽象化,學(xué)生只是起到了記錄員的作用,根本不能把記錄的內(nèi)容真正理解消化,轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和能力。

三是教師隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)能力有待提高。我國(guó)高校從事工商管理教學(xué)工作的教師當(dāng)中不少人的成長(zhǎng)道路是從學(xué)校到學(xué)校,對(duì)工商管理缺乏感性認(rèn)識(shí)。走上工作崗位后,為了發(fā)文章、評(píng)職稱,他們對(duì)工商管理的研究主要注重純理論研究,這更加劇了高校教師實(shí)踐教學(xué)能力薄弱的狀況。[2]

3 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐結(jié)合的方法

第一,要注重選用與中國(guó)有關(guān)的工商管理教學(xué)內(nèi)容。中國(guó)改革開(kāi)放將近30年,社會(huì)迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也日趨復(fù)雜,目前有必要對(duì)這30年中的工商管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和分析,同時(shí)大量的中國(guó)工商企業(yè)每天都面對(duì)紛繁復(fù)雜的工商管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要解決,也急需得到正確的幫助和指導(dǎo)。因此,我國(guó)的高校工商管理教師應(yīng)盡快采用符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠更好地了解中國(guó)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況和社會(huì)文化背景。

第二,全方位、系統(tǒng)性地進(jìn)行工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新。工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點(diǎn),要進(jìn)行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新,促進(jìn)復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。

3.1 要培養(yǎng)入學(xué)新生的專業(yè)感性認(rèn)識(shí)

新生一入學(xué),就對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座,并結(jié)合相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查以及企業(yè)參觀活動(dòng),使學(xué)生盡快獲得對(duì)工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。為了加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解,同時(shí)還可以要求學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、專業(yè)感想,并由專業(yè)教師進(jìn)行評(píng)估。

3.2 采用以下幾種實(shí)踐性教學(xué)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果

(1)案例教學(xué)方法。這種方法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下積極主動(dòng)地對(duì)案例進(jìn)行研究和討論,提出自己的見(jiàn)解。在這一過(guò)程中學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力能夠得到很好的提高,更重要的是鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。使用案例教學(xué)法時(shí),教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例,并且要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,這樣才能夠真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

(2)模擬教學(xué)方法。教師根據(jù)工商管理的理論和實(shí)務(wù),設(shè)計(jì)出相應(yīng)的背景材料、軟件程序或數(shù)學(xué)模型等,交由學(xué)生進(jìn)行模擬演練和操作。模擬教學(xué)方法包括角色模擬、情景模擬、內(nèi)容模擬、綜合模擬等方法,通過(guò)這些方法可以模擬出與現(xiàn)實(shí)相似的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

(3)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法。以實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)為依托,將學(xué)生帶到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)或參觀。然后撰寫(xiě)相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、分析報(bào)告、策劃文案、促銷(xiāo)方案、或綜合評(píng)估報(bào)告等,由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種教學(xué)方法提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和動(dòng)手能力。[3]

3.3 將畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文作為重要的實(shí)踐教育環(huán)節(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)和撰寫(xiě)畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和能力的一個(gè)綜合檢驗(yàn),學(xué)生在這一過(guò)程中會(huì)遇到許多問(wèn)題,教師應(yīng)把握好這個(gè)機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探討,尋找解決的辦法。如果方法得當(dāng),可以明顯提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和綜合運(yùn)用能力。這種方法要求教師從學(xué)生論文的選題到撰寫(xiě)過(guò)程都要以培養(yǎng)目標(biāo)為中心,把每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)好,提升學(xué)生的整體素質(zhì)和能力。

3.4 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)

應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一定的科研活動(dòng),或是讓學(xué)生參與到其導(dǎo)師所承擔(dān)的一些科研課題當(dāng)中,鍛煉學(xué)生的科研能力。這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,對(duì)其未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

第三,大力提高教師隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)能力。

從事工商管理教學(xué)的專業(yè)教師應(yīng)主動(dòng)參與工商管理實(shí)踐活動(dòng)。西方許多從事工商管理教學(xué)的教師或者自己開(kāi)辦工商企業(yè),或者在企業(yè)擔(dān)任兼職或咨詢顧問(wèn),這樣可以深入工商管理的一線,獲得了大量的一手資料和鮮活的經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí),始終站在時(shí)代的前沿。我國(guó)高校的工商管理教師也應(yīng)該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實(shí)踐活動(dòng),使自己對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí)能夠隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。

高校管理層也應(yīng)該在制度上支持教師參與工商管理實(shí)踐活動(dòng)。我國(guó)許多高校教師參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到學(xué)校制度的制約,例如學(xué)校對(duì)教師的工作量考核并沒(méi)有考慮教師在社會(huì)上的實(shí)踐活動(dòng),致使教師無(wú)法從繁忙的校內(nèi)工作中脫出身來(lái);學(xué)校對(duì)教師的社會(huì)實(shí)踐既沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的支持,更沒(méi)有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等。總而言之,高校領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有從制度上為提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力創(chuàng)造條件。因此高校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)學(xué)校管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改,從考核制度上鼓勵(lì)教師積極參加工商管理實(shí)踐活動(dòng)。

學(xué)校還可以聘請(qǐng)企業(yè)的工商管理專家擔(dān)任兼職教師。除了鼓勵(lì)教師去社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)也應(yīng)該聘請(qǐng)企業(yè)從事工商管理工作的資深專家來(lái)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。這些專家往往具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有的還不乏理論造詣,把他們請(qǐng)入學(xué)校為學(xué)生授課或舉辦講座,必將大大開(kāi)闊學(xué)生的視野,加深對(duì)工商管理專業(yè)的理解。[4]

總之,高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)水平的提高是一個(gè)全面的、多層次的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要教師、學(xué)生、學(xué)校以及企業(yè)的共同配合才能夠完成。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理實(shí)踐教學(xué)的不足之處,采用多種方式、多種途徑,在教學(xué)中將工商管理的理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的理論水平和實(shí)踐操作能力。

參考文獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞：工商管理;本科生就業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;雙軌制;教學(xué)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，人口紅利的逐漸消失，大學(xué)生的就業(yè)壓力也在不斷加大。工商管理專業(yè)作為一門(mén)覆蓋領(lǐng)域廣、實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量應(yīng)用型人才。但近年來(lái)，工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在很大的就業(yè)壓力?；诖?，本文對(duì)高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，并根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果提出相關(guān)建議，以期提升工商管理本科生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、研究設(shè)計(jì)

1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)和發(fā)放。本次研究分別設(shè)置在校生問(wèn)卷、企業(yè)及畢業(yè)生問(wèn)卷，分別對(duì)在校的工商管理專業(yè)本科生、企業(yè)以及已經(jīng)走上工作崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，了解工商管理專業(yè)在校生對(duì)工商管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)程度和對(duì)該專業(yè)的一些感受，同時(shí)了解實(shí)際工作對(duì)工商管理專業(yè)的要求，對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實(shí)際工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查主要以湖南省高校為主，另對(duì)江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研。兩種類型問(wèn)卷的調(diào)研時(shí)間均為一個(gè)月，其中在校工商管理本科生發(fā)放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；對(duì)企業(yè)及工商管理畢業(yè)生問(wèn)卷發(fā)放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。

2.個(gè)案追蹤調(diào)查。研究選擇了20位工商管理專業(yè)在校生和畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查和訪談。通過(guò)與在校生及畢業(yè)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，更好地了解了學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的一些認(rèn)識(shí)和看法，進(jìn)一步論證結(jié)論。

二、高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題調(diào)研

根據(jù)在校生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的學(xué)生中，有52%的人認(rèn)為更多的校企合作是提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的良好途徑，這也說(shuō)明了目前工商管理專業(yè)在校企合作方面是明顯不足的。根據(jù)企業(yè)及畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，在招聘時(shí)，92.86%的用人單位是看重學(xué)生在校期間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。從這兩個(gè)最突出的問(wèn)題來(lái)看，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還有待提高。同時(shí)，在校生對(duì)工商管理專業(yè)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，在被調(diào)查的在校生中只有2.5%的人對(duì)工商管理專業(yè)的就業(yè)方向很清楚。對(duì)專業(yè)定位的不清晰也是工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力短板。調(diào)研中，以下5個(gè)方面的問(wèn)題表現(xiàn)得較為突出。

1.教學(xué)重“量”而不重“質(zhì)”。工商管理專業(yè)是一個(gè)知識(shí)面涵蓋非常廣的專業(yè)，工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程種類多，覆蓋面廣，既包括《管理學(xué)原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》等管理類核心課程，又包括《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《金融學(xué)》等經(jīng)濟(jì)類課程，還涉及到法律、房地產(chǎn)等方面的知識(shí)。由于開(kāi)設(shè)的課程太多，導(dǎo)致每一門(mén)蜻蜓點(diǎn)水，求廣不求精，重“量”不重“質(zhì)”。這也在一定程度上使工商管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)模糊，從而影響了他們對(duì)未來(lái)的就業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃。

2.理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)不對(duì)稱。工商管理專業(yè)生源大部分來(lái)自文科，專業(yè)的實(shí)踐性不如理工科類專業(yè)強(qiáng)，平常的理論學(xué)習(xí)不能及時(shí)在實(shí)踐中加以運(yùn)用和鞏固，導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)的實(shí)用性產(chǎn)生質(zhì)疑，從而會(huì)產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無(wú)用論”的想法，降低工商管理專業(yè)的教育質(zhì)量。

3.校企合作的缺失。工商管理專業(yè)研究的是現(xiàn)代公司的治理，而大部分高校的工商管理專業(yè)缺乏與企業(yè)的溝通交流，不能緊跟企業(yè)的需求來(lái)定向培養(yǎng)人才，老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例，這些案例雖然典型，但教師和學(xué)生都缺乏切身的體會(huì)，無(wú)法獲得在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

4.學(xué)生應(yīng)用能力較差。實(shí)踐教育的不足使工商管理專業(yè)的學(xué)生更傾向于思考問(wèn)題而不是動(dòng)手去解決問(wèn)題，這往往導(dǎo)致工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)因?yàn)閼?yīng)用能力較差而遭到企業(yè)的拒絕。根據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力是不太滿意的，其中只有2.22%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的應(yīng)用能力很強(qiáng)，81.11%的企業(yè)人士認(rèn)為應(yīng)用能力較差或很差。

5.學(xué)生缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。工商管理畢業(yè)的學(xué)生相比于其他專業(yè)性較強(qiáng)的同齡人相比是處于弱勢(shì)的，他們往往在大的局勢(shì)和整理掌控方面顯示出一定的優(yōu)勢(shì)，但是這并不適合企業(yè)對(duì)人才的需求和要求。根據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)眾多高校工商管理畢業(yè)生的綜合實(shí)力是存在質(zhì)疑甚至是不滿的。調(diào)查結(jié)果顯示，其中只有2.6%的企業(yè)人士認(rèn)為工商管理本科畢業(yè)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，81.25%的企業(yè)人士認(rèn)為其核心競(jìng)爭(zhēng)力弱甚至是差。

三、高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策

高校工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升需要從政府、學(xué)校和學(xué)生3個(gè)方位來(lái)解決。

1.政府鼓勵(lì)“雙軌制”教學(xué)。雖然目前幾乎所有專業(yè)都要求學(xué)年實(shí)習(xí)，但是很多情況下短短一兩周的實(shí)習(xí)只能讓學(xué)生走馬觀花。政府作為學(xué)校和企業(yè)之間的橋梁，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其過(guò)渡作用。政府可以借鑒德國(guó)的做法，大力推廣“雙軌制”教學(xué)，即本科生在完成必修的基礎(chǔ)課程之后，不想繼續(xù)從事科研的學(xué)生可以將一半的學(xué)習(xí)時(shí)間放在企業(yè)實(shí)習(xí)中完成。誠(chéng)然，德國(guó)的“雙軌制”教學(xué)在許多國(guó)家和理工科專業(yè)中實(shí)施并不成功，因?yàn)椴糠謱I(yè)需要扎實(shí)且深厚的理論功底，而這些理論只能在學(xué)校集中學(xué)習(xí)，但是這項(xiàng)制度非常適合對(duì)實(shí)踐要求高的工商管理專業(yè)?！半p軌制”教學(xué)還存在一個(gè)主要問(wèn)題就是企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的接受程度。中國(guó)企業(yè)不同于德國(guó)企業(yè)，更傾向于接受培養(yǎng)完善的學(xué)生，而不樂(lè)意花費(fèi)成本進(jìn)行過(guò)多的員工培訓(xùn)。針對(duì)這一點(diǎn)，政府可以發(fā)揮自身的調(diào)控作用，對(duì)于接受“雙軌制”學(xué)生的企業(yè)進(jìn)行一定的補(bǔ)貼，比如減免稅收等，促進(jìn)企業(yè)和學(xué)校的雙贏合作。

2.學(xué)校提供全方位培養(yǎng)。學(xué)校作為學(xué)生教育培養(yǎng)的主要陣地，對(duì)工商管理本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起主導(dǎo)作用。（1）專業(yè)課程設(shè)置。為學(xué)生提供靈活的課程設(shè)置是解決課程僵化的最主要的措施。“靈活”體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是要建立靈活的選課系統(tǒng)，第二是要制定靈活的考核制度。對(duì)于工商管理專業(yè)的絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡早走上職場(chǎng)、積累經(jīng)驗(yàn)也是他們本科學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一。適逢教育部同意在校大學(xué)生“休學(xué)創(chuàng)業(yè)”，高校應(yīng)當(dāng)以“學(xué)分制”作為學(xué)位授予的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定必修課程和選修課程學(xué)分后，讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)自身的學(xué)習(xí)能力在學(xué)校的相關(guān)制度下自主選擇每學(xué)期課程。（2）實(shí)踐能力培養(yǎng)。由于工商管理課程實(shí)踐性較強(qiáng)，適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學(xué)生的知識(shí)或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。更多的教師為了保證考試內(nèi)容的傳授，而弱化甚至削減所謂“超綱”知識(shí)。而學(xué)生也會(huì)盡量迎合考試框架以期得到更高的分?jǐn)?shù)。由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于工商管理學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因此部分課程可以采取小組合作的形式進(jìn)行考核。即根據(jù)小組作業(yè)的情況評(píng)判整個(gè)組的分?jǐn)?shù)，而不是以學(xué)生個(gè)體作為評(píng)判對(duì)象。這樣做，一方面減少了老師的工作壓力，另一方面讓學(xué)生在小組內(nèi)產(chǎn)生自我管理和自我激勵(lì)，提高考核制度的可行性。（3）語(yǔ)言水平提高。為了解決畢業(yè)生在工作中的“溝通”問(wèn)題，高校應(yīng)當(dāng)制定課程或者舉辦活動(dòng)，多方面提高工商管理本科生的語(yǔ)言水平。語(yǔ)言水平的提高，不光是指學(xué)習(xí)英語(yǔ)甚至是第三外語(yǔ)，更多的是中文母語(yǔ)水平的提高。一方面學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供更多溝通和寫(xiě)作課程的選擇，另一方面在日常教學(xué)過(guò)程中就要規(guī)范學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)，比如布置更多的小論文作業(yè)或者提供更多課堂展示的機(jī)會(huì)等等。第三，學(xué)校的團(tuán)學(xué)會(huì)要組織更多的課外活動(dòng)和競(jìng)賽，如演講比賽、辯論賽等活動(dòng)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到不同程度的鍛煉。

3.學(xué)生自主提高軟實(shí)力。（1）樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀念。根據(jù)調(diào)查，在工商管理大四學(xué)生中，有66%的受訪者都準(zhǔn)備去北上廣深以及其他省會(huì)城市工作。以湖南某高校商學(xué)院而言，學(xué)院與湖南聯(lián)通合作建立的“聯(lián)通班”（即大四湖南籍學(xué)生畢業(yè)前數(shù)月開(kāi)始進(jìn)通實(shí)習(xí)，畢業(yè)之后回原籍的聯(lián)通分公司工作）。在大四學(xué)年開(kāi)始之初鮮有問(wèn)津，大部分人都不愿意畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是，在大四準(zhǔn)畢業(yè)生經(jīng)歷了大半年找工作和實(shí)習(xí)的磨煉之后，“聯(lián)通班”卻成了公認(rèn)的好機(jī)會(huì)，很多湖南籍學(xué)生后悔莫及。究其根源，是因?yàn)楹芏鄬W(xué)生的就業(yè)觀存在問(wèn)題，他們堅(jiān)持認(rèn)為去大城市才能有更好的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的今天，小城市擁有更多尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)和較小的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同樣，中小型企業(yè)因?yàn)榘l(fā)展的需要也可能更加珍惜高素質(zhì)的專業(yè)人才。與其擠破頭去大城市蝸居，不如改變觀念，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的中小城市、中小企業(yè)謀得一職。這樣的就業(yè)觀念，也是提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種好的方法。（2）制定完整連續(xù)的職業(yè)規(guī)劃。由于工商管理專業(yè)面廣，可以進(jìn)入的行業(yè)多，導(dǎo)致很多學(xué)生產(chǎn)生“選擇困難癥”，出現(xiàn)所謂的“迷?！?。很多在校學(xué)生都有目標(biāo)，但更多時(shí)候這個(gè)“目標(biāo)”只是“憧憬”，因?yàn)闆](méi)有下層建筑去支撐。我們認(rèn)為，工商管理專業(yè)學(xué)生在制定職業(yè)規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)采用“目標(biāo)導(dǎo)向性”規(guī)劃，由總體目標(biāo)向下分化，最終得到短期目標(biāo)。另外，目標(biāo)不宜過(guò)細(xì)，在計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)要定期自我檢查，自我反饋并及時(shí)調(diào)整。（3）參加專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng).本次調(diào)查中，76%的工商管理在校生表示參與過(guò)至少一次校外實(shí)習(xí)或者兼職活動(dòng)。但是80%的實(shí)踐行業(yè)和職位都是集中在技術(shù)含量較低、耗時(shí)長(zhǎng)的工作，比如“外賣(mài)員”、“發(fā)單員”，很少有人對(duì)自己從事的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和思考。90%的工商管理在校生表示，參加兼職更多是為了得到零花錢(qián)。

因此，從總體上看，大學(xué)期間的實(shí)習(xí)和兼職對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高影響有限。對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)當(dāng)明白“機(jī)會(huì)成本”的概念，只有選擇了合適的實(shí)習(xí)并從中收獲經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，才能有效降低機(jī)會(huì)成本。因此實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)規(guī)劃，有的放矢地尋找對(duì)口的、規(guī)范的企業(yè)，盡量保持與企業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)習(xí)關(guān)系（如3個(gè)月以上），盡量完整地參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程。在沒(méi)有找到合適的實(shí)習(xí)崗位時(shí)也不要濫竽充數(shù)，寧可花時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技能，也不要將時(shí)間浪費(fèi)在簡(jiǎn)單的重復(fù)操作上。

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篇5

1高情商是應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)管理實(shí)踐的必然要求

1.1高情商有助于提高管理者適應(yīng)新形勢(shì)的能力

一般而言，情商高的管理者往往能夠不斷總結(jié)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，適當(dāng)調(diào)整自己努力的方向，運(yùn)用自身高于常人的情商應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，調(diào)整自己的狀態(tài)，，不浮躁，不武斷.冷靜處理遇到的問(wèn)題，理智判斷，穩(wěn)妥決策，以適應(yīng)變化莫測(cè)的新形勢(shì).

1.2高情商有助于管理者不斷獲得升遷

成功者之所以成功，是因?yàn)槠渚邆鋬?yōu)于常人的情商，能夠合理控制自己的情緒并用一種向上的感召力凝聚人心，使其在團(tuán)隊(duì)中逐漸成長(zhǎng)為決策者的角色，并對(duì)周?chē)水a(chǎn)生積極的影響.除此之外，還需要依靠前階段積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn).有了較高的情商為前提，結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和正常智商，就必定可以在職場(chǎng)中如魚(yú)得水，左右逢源.而反觀失敗者，多數(shù)是敗在自己較低的情商上.多項(xiàng)實(shí)踐證明，越到高層，管理者的情商越重要.所以高情商有助于管理者不斷獲得升遷機(jī)會(huì).

1.3高情商有助于提高管理者的執(zhí)行力

管理者的工作就是提出思想，再把自己的思想裝入別人的大腦.良好的情緒調(diào)動(dòng)能力以及互動(dòng)能力，是把自己的思想裝入別人大腦的橋梁和動(dòng)力.如果管理者能夠調(diào)動(dòng)員工進(jìn)入良好的情緒共鳴狀態(tài)，員工的領(lǐng)悟力就會(huì)增加，就會(huì)很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的思想，其執(zhí)行力就會(huì)極大提升.

1.4高情商有助于提高管理者組織變革的能力

組織的發(fā)展離不開(kāi)組織變革，內(nèi)外部環(huán)境的變化，組織資源的不斷整合與變動(dòng)，都給組織帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這就要求管理者關(guān)注組織變革.而組織變革成功的關(guān)鍵并不在變革的內(nèi)容和流程上，而在變革之外的情商管理上.所以管理者需要通過(guò)“目睹”和“感受”，激發(fā)出這樣一種情緒：消除抵制變革的情緒，營(yíng)造樂(lè)意變革的情緒，建立有利于變革的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍，把員工的日常工作情緒變成企業(yè)變革的助力和催化劑.

2應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的情商素質(zhì)

根據(jù)應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要求，從管理實(shí)踐來(lái)看，工商管理類專業(yè)本科生應(yīng)具備作為一個(gè)管理者應(yīng)有的情商素質(zhì).

2.1自我情緒認(rèn)知與管理

管理者情商的第一個(gè)方面就是自我情緒認(rèn)知，有自我情緒認(rèn)知能力的人，往往能夠很清楚地意識(shí)到自己情緒產(chǎn)生旳原因，能夠進(jìn)行自我識(shí)別和評(píng)價(jià)，察覺(jué)到不良情緒所帶來(lái)的危害從而有意識(shí)進(jìn)行克制或者轉(zhuǎn)移，讓自己始終保持在一種積極平和的情緒狀態(tài).他們具備自我意識(shí)，注意力不因外界或自身情緒的干擾而迷失、夸大，或產(chǎn)生過(guò)度反應(yīng)，具有在情緒紛擾中保持中立自省的能力.自我情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的管理者能時(shí)刻保持清醒的頭腦，集中注意力，阻止破壞性的情感.

2.2組織情緒管理

組織情緒管理是指管理者站在一個(gè)全局統(tǒng)籌的角度來(lái)對(duì)組織的情緒進(jìn)行正確引導(dǎo)與指導(dǎo)，組織的情緒往往會(huì)對(duì)組織中的員工產(chǎn)生很大的影響，不僅影響到其工作的積極性與效率，甚至?xí)蔀榻M織中員工去與留的決定因素.管理者應(yīng)該營(yíng)造組織良好的情緒氛圍，學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)組織情緒.管理者在對(duì)組織進(jìn)行統(tǒng)一的情緒管理之前，首先應(yīng)該做到自我情緒的管理，先讓自己的情緒處在一種積極向上的循環(huán)狀態(tài)，然后用自我情緒來(lái)感染周?chē)膯T工；反之，如果組織的管理者本身都不是一個(gè)很好的情緒管理者，那么他（她）的負(fù)面情緒就會(huì)傳染給組織中的每一個(gè)人，會(huì)給團(tuán)隊(duì)中的員工帶來(lái)消極的心理暗示，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極的抵觸情緒，從而影響工作的正常開(kāi)展.管理者應(yīng)當(dāng)善用溝通技巧，積極引導(dǎo)員工排解消極情緒，建立情緒發(fā)泄機(jī)制，增強(qiáng)與員工的溝通交流，讓團(tuán)隊(duì)良性的發(fā)展.

2.3人際關(guān)系管理

管理者情商素質(zhì)的人際關(guān)系管理主要體現(xiàn)在管理者協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系和利益關(guān)系，疏通內(nèi)外交往的渠道，溝通上下、左右之間的關(guān)系，注重團(tuán)隊(duì)合作，努力營(yíng)造融洽、和睦的人際環(huán)境.管理者的工作對(duì)象是人，大多數(shù)的時(shí)間都是在與人打交道，所以具有良好的社交技巧處理好人際關(guān)系是管理者的重要能力之一.管理者作為群體的核心，同各個(gè)方面都發(fā)生人際關(guān)系.管理者人際關(guān)系管理的內(nèi)容主要有：與下級(jí)之間關(guān)系的管理、與上級(jí)之間關(guān)系的管理、同級(jí)之間關(guān)系的管理.

3應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)措施

應(yīng)用型本科院校工商管理類專業(yè)學(xué)生情商的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要凝聚學(xué)校、社會(huì)、家庭、學(xué)生多方面的力量，才能真正提高他們的情商水平.

3.1高校對(duì)工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

高校是能對(duì)工商管理類專業(yè)本科生進(jìn)行前期情商培養(yǎng)的具有系統(tǒng)指導(dǎo)性和專業(yè)性的機(jī)構(gòu).高校的情商培養(yǎng)教育是對(duì)工商管理類專業(yè)本科生進(jìn)行情商培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié).它的培養(yǎng)措施有以下三點(diǎn).一是力行素質(zhì)教育，完善評(píng)價(jià)體系.傳統(tǒng)教育模式的依然存在一直是素質(zhì)教育推進(jìn)的絆腳石.舊的評(píng)價(jià)體系讓學(xué)生循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī).要通過(guò)高校教育提高工商管理類專業(yè)本科生的情商水平，就應(yīng)該力行素質(zhì)教育，完善評(píng)價(jià)體系.首先，高校要建立靈活多元的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)學(xué)生全方面發(fā)展.除了對(duì)學(xué)業(yè)的考核，也應(yīng)該從道德、人格、人際關(guān)系等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核.評(píng)價(jià)的方式也不應(yīng)該僅限于老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，可以拓展到學(xué)生本人、其它學(xué)生、宿舍管理者、家長(zhǎng)、社會(huì)等.二是開(kāi)設(shè)《管理者情商訓(xùn)練》等相關(guān)課程.由于學(xué)校教育的特殊性，開(kāi)設(shè)情商課程是對(duì)處于校園時(shí)代的工商管理類專業(yè)本科生最便捷和直接的培養(yǎng)方式，并且要安排專業(yè)的老師來(lái)授課，保證上課的質(zhì)量.還可以邀請(qǐng)與情商培養(yǎng)方面相關(guān)的專家來(lái)進(jìn)行課堂講座，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)情商的了解，激商自我培養(yǎng)的興趣，起到一個(gè)很好的引導(dǎo)作用.在課程結(jié)束時(shí)給予學(xué)生考核，應(yīng)該避免死板的書(shū)面形式，讓考試也更具生動(dòng)性，更注重學(xué)生的綜合素質(zhì).三是開(kāi)展課余社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).工商管理類專業(yè)本科生在學(xué)校期間的情商培養(yǎng)除了理論形式外，實(shí)踐也相當(dāng)?shù)闹匾?學(xué)校要多開(kāi)展一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，督促學(xué)生的參與.在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生能得到各方面的鍛煉.經(jīng)歷帶來(lái)的感悟能讓他們成長(zhǎng)得更快，他們能了解到學(xué)校以外的世界，處理到一些校園外的問(wèn)題.交際圈因此擴(kuò)大，人際交往能力得到提升.而且在處理困難時(shí)，更多的需要他們的團(tuán)隊(duì)合作力、情緒控制能力.這些都是情商培養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容.

3.2家庭對(duì)工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

工商管理類專業(yè)本科生的情商教育要發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)的積極作用.首先高校應(yīng)引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀念，重視學(xué)生情商的培養(yǎng).在讀大學(xué)之前，中國(guó)家長(zhǎng)普遍注重小孩的智商而忽略其情商.高校教師應(yīng)通過(guò)各種方式讓家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到工商管理類專業(yè)本科生情商培養(yǎng)的必要性和重要性，家長(zhǎng)在家庭教育中要重視情商培養(yǎng).二是高校利用校內(nèi)資源，通過(guò)信件、網(wǎng)絡(luò)等形式及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解學(xué)生的家庭背景和受教育環(huán)境，及時(shí)反映學(xué)生在校情況.家長(zhǎng)也可以多參與學(xué)校的教育活動(dòng)，加強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的聯(lián)系.三是制定需要家長(zhǎng)參與的假期情商培養(yǎng)計(jì)劃.每年的假期是學(xué)校教育的真空階段，這時(shí)可以充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性.高?？梢灾贫ㄒ惶紫鄬?duì)完善的假期情商培養(yǎng)計(jì)劃，家長(zhǎng)按照該計(jì)劃繼續(xù)開(kāi)展情商教育工作，開(kāi)學(xué)之后，家長(zhǎng)將假期的情況反饋回來(lái)，并根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整情商教育工作.

3.3社會(huì)對(duì)工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

工商管理類專業(yè)本科生的情商教育離不開(kāi)家庭和學(xué)校發(fā)揮的重要作用，也離不開(kāi)社會(huì)這股不可替代的教育力量.社會(huì)參與教育有利于工商管理類專業(yè)本科生的“社會(huì)化”，可以大大提高情商的實(shí)踐能力.一是營(yíng)造良好的氛圍，為工商管理類專業(yè)本科生的情商教育提供有利的環(huán)境.二是借助社會(huì)媒體的力量，普及情商及情商教育的知識(shí).三是積極參與高校工商管理類專業(yè)的校企合作.企業(yè)要為工商管理類專業(yè)本科生提供更多的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在管理實(shí)踐中提高自己的情商水平.高校與合作企業(yè)在情商培養(yǎng)方面多展開(kāi)合作，可以請(qǐng)一些在職人員進(jìn)高校，給學(xué)生講述在管理實(shí)踐中情商培養(yǎng)的心得體會(huì)，為學(xué)生日后的職業(yè)生涯做好充分的心理準(zhǔn)備.

3.4工商管理類專業(yè)學(xué)生的情商自我培養(yǎng)措施

篇6

    一、用人單位對(duì)工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

    2011 年上半年,國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢(shì)分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011 年下半年將有 660 萬(wàn)普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬(wàn)人) ,以及 700 多萬(wàn)中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力) 集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí),用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是,相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對(duì)管理理論耳熟能詳,但對(duì)如何運(yùn)用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學(xué)生普遍認(rèn)為,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門(mén)檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作,即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作,其實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率仍不足40% ,而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識(shí)變成自己在崗的實(shí)際能力。

    這些年來(lái),高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招,而且大家一般都認(rèn)為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天,這樣的 “預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識(shí),又有相關(guān)的實(shí)踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn),與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識(shí)性,學(xué)生光聽(tīng)不練、光學(xué)不習(xí),導(dǎo)致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐,但是,實(shí)踐期間學(xué)生對(duì)企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來(lái)說(shuō),學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。

    在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學(xué)的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系,在該專業(yè)方向課程休閑學(xué) ( Leisure Studies) 的授課過(guò)程中,老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是,要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi),從零開(kāi)始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè)就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂(lè)需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識(shí),這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè)趣。而休閑學(xué)這門(mén)專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團(tuán)隊(duì)不斷磨合,通過(guò)相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì)。在 4 年的學(xué)習(xí)期間,該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢(shì)為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評(píng)估等理論知識(shí),同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重,給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì); 同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開(kāi)放的特點(diǎn),以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索

    筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí),為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識(shí),并能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。

    1. 課程前階段

    超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于 2009 年 9 月開(kāi)始。為了讓學(xué)生對(duì)超市的管理工作有切身的認(rèn)識(shí),筆者在2009 年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì); 鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學(xué)生在暑假假期 ( 課程前) 就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng),獲得了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認(rèn)識(shí),從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。

    2. 課程中階段

    在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識(shí)時(shí),筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識(shí)更加容易。此外,還給學(xué)生布置針對(duì)中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說(shuō)明,再對(duì)學(xué)生做好分組及相關(guān)安排,與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)等一系列工作,最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后,學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過(guò)程中,學(xué)生必須深入到超市一線,仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng),讓所有學(xué)生能走出校門(mén),到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能; 另一方面,通過(guò)撰寫(xiě)分析報(bào)告等,讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題,提升判斷力、分析能力。

篇7

關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；校企合作

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）16-0222-02

當(dāng)前畢業(yè)生求職難與企業(yè)招聘難的矛盾日益顯現(xiàn)。該矛盾反映了高等教育尤其是本科教育很難與企業(yè)職位需求匹配的矛盾，該矛盾突出地體現(xiàn)在工商管理類人才的培養(yǎng)上。黨的十八屆三中全會(huì)關(guān)于教育改革的內(nèi)容中明確指出：“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)高校辦出特色爭(zhēng)創(chuàng)一流。”所以，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的和實(shí)踐能力強(qiáng)的工商管理人才是以經(jīng)管類為特色的高校不容推卸的責(zé)任，也是高校工商管理類專業(yè)教學(xué)工作的重點(diǎn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者提出了構(gòu)建工商管理人才培養(yǎng)模式的基本框架和內(nèi)容，例如，金國(guó)峰和董富華認(rèn)為了解企業(yè)對(duì)工商管理類學(xué)生的要求，改進(jìn)工商管理類人才的培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出真正符合市場(chǎng)需求的畢業(yè)生；項(xiàng)益才認(rèn)為經(jīng)管類人才培養(yǎng)需要政府和企業(yè)的積極參與；唐新平指出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)從專業(yè)型到復(fù)合素質(zhì)人才的培養(yǎng)、從被動(dòng)知識(shí)傳授到主動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新、從封閉型到開(kāi)放型育人觀念三方面的轉(zhuǎn)變；李蓓蓓認(rèn)為課程體系構(gòu)建是工商管理類人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容，從改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)及強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)四方面提出應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)的具體途徑?；谝陨涎芯?，本文將從校企合作視角出發(fā)，對(duì)在工商管理類人才培養(yǎng)中如何充分利用企業(yè)資源深入開(kāi)展校企合作進(jìn)行研究，對(duì)工商管理類人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，希望能為工商管理類人才培養(yǎng)提供一定的幫助。

一、工商管理人才培養(yǎng)的校企合作模式

目前，校企合作模式在高校得到了廣泛的應(yīng)用。這些院校的管理類專業(yè)也將大量人力、物力和財(cái)力投入到各種校企合作模式的教學(xué)之中，以下主要介紹四種校企合作的模式。

1.專題講座。這種方式是邀請(qǐng)企業(yè)管理者進(jìn)課堂，講述企業(yè)運(yùn)作的主要方面，使學(xué)生對(duì)企業(yè)和管理人員所具備的素質(zhì)和條件有一定的感性認(rèn)知。該方式操作較簡(jiǎn)單，但有明顯的缺點(diǎn)：第一，時(shí)間限制多。由于現(xiàn)實(shí)條件的限制，講座時(shí)間多被控制在兩三小時(shí)之內(nèi)，受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學(xué)生，講解多停留在他們對(duì)工作的感性認(rèn)識(shí)上，而這些感性認(rèn)識(shí)又是大同小異，對(duì)學(xué)生在知識(shí)的把握和管理實(shí)踐的理解上幫助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，無(wú)暇進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，其所謂管理經(jīng)驗(yàn)大都沒(méi)有明顯的參考價(jià)值。第三，缺乏針對(duì)性。管理者的講座較寬泛，他們的目的是希望學(xué)生能夠了解關(guān)于企業(yè)運(yùn)作的內(nèi)容，但是寬泛的介紹在日常的課程學(xué)習(xí)中都有所接觸。

2.實(shí)地參觀。為了使學(xué)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)或者部門(mén)的工作流程有基本的了解，一些工商管理類專業(yè)會(huì)組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀。該模式也有易操作優(yōu)點(diǎn)，但其缺點(diǎn)也較明顯：首先，時(shí)間限制。實(shí)地參觀也受限于時(shí)間因素，在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)生只能是對(duì)企業(yè)工作的流程有一個(gè)感性了解，很難接觸到具體內(nèi)容。另外，學(xué)習(xí)的深度不夠。雖然實(shí)地參觀可以與企業(yè)實(shí)際工作近距離的接觸，但是，學(xué)生幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)去操作一些實(shí)質(zhì)性的工作，所以實(shí)地參觀對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手能力的培養(yǎng)有局限性，在實(shí)踐學(xué)習(xí)的深度上也不夠。

3.實(shí)習(xí)項(xiàng)目。目前很多院校愿意與企業(yè)合作開(kāi)展各種實(shí)習(xí)項(xiàng)目，期望通過(guò)實(shí)習(xí)幫助學(xué)生提高對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析能力，從而提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，實(shí)際操作中也存在諸多困難：第一，管理困難。組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，從很大程度上講學(xué)生要脫離學(xué)校的管理范圍，受限于各種條件，院校老師很難對(duì)學(xué)生做到全面管理，對(duì)學(xué)生在校外實(shí)習(xí)中遇到生活、安全等問(wèn)題難以控制。第二，成本高。學(xué)生到校外企業(yè)實(shí)習(xí)，往往需要較高成本。學(xué)校不但要支付企業(yè)一定的管理費(fèi)用，而且在學(xué)生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此，資金和人員不足的院校就很難組織校外企業(yè)實(shí)習(xí)，即使勉強(qiáng)進(jìn)行一些實(shí)習(xí)，效果也不明顯。第三，企業(yè)態(tài)度問(wèn)題。在校企合作的實(shí)習(xí)項(xiàng)目中，大多數(shù)企業(yè)能較好地完成自己在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)的內(nèi)容，也能讓學(xué)生接觸到一些實(shí)質(zhì)性的工作，提高學(xué)生的工作能力。但也有部分企業(yè)僅利用實(shí)習(xí)的學(xué)生做一些雜物工作，將實(shí)習(xí)停留在了表面。

4.校企合作校內(nèi)項(xiàng)目。目前一些企業(yè)或政府部門(mén)將其在運(yùn)營(yíng)及管理中的問(wèn)題打包給一些院校，借助學(xué)校的科研資源和研究人員來(lái)解決問(wèn)題。這種方式可以兼顧學(xué)生、企業(yè)、教師三者的利益平衡。但是，深入了解后發(fā)現(xiàn)，該模式還是有很多缺陷：第一，適用范圍有限。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的，為得到切實(shí)可行的解決方案，企業(yè)在選擇合作院校時(shí)會(huì)慎重考慮，且對(duì)參與項(xiàng)目的校方人員也有要求。所以，能參與有實(shí)際意義的校企合作校內(nèi)項(xiàng)目的院校將集中在重點(diǎn)院校，參與學(xué)生也多集中在研究生層次。第二，參與程度低。在項(xiàng)目中企業(yè)都會(huì)有具體的質(zhì)量和時(shí)間要求，為保證項(xiàng)目的順利完成，負(fù)責(zé)教師會(huì)把主要的工作分給項(xiàng)目組的其他教師，學(xué)生只負(fù)責(zé)一些整理、排版等基礎(chǔ)性工作。一些涉及企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題的項(xiàng)目，學(xué)生參與層面就更加初級(jí)。在校企合作的校內(nèi)項(xiàng)目中，學(xué)生的參與程度受限，校企合作的校內(nèi)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和未來(lái)就業(yè)能力的幫助也不大。結(jié)合以上四種人才培養(yǎng)模式可知，無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)校企合作對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐能力的作用，都要注意到只有學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)，在參與校企合作的活動(dòng)或項(xiàng)目中才能有更多地體會(huì)，才能明確地了解自己與企業(yè)實(shí)際要求之間的差距，進(jìn)而有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。

二、校企合作工商管理人才培養(yǎng)新模式――“虛擬企業(yè)”模式

在校企合作項(xiàng)目中，參與雙方利益的沖突導(dǎo)致在合作中很難實(shí)現(xiàn)雙贏。學(xué)者們經(jīng)過(guò)研究和探討，提出了“虛擬企業(yè)”人才培養(yǎng)模式。“虛擬企業(yè)”是學(xué)校為提高學(xué)生實(shí)踐能力，通過(guò)與企業(yè)合作獲得相關(guān)行業(yè)和企業(yè)資料，爭(zhēng)取一些必要的資金，在學(xué)校建立一套虛擬的企業(yè)及外部行業(yè)系統(tǒng)。教師可以利用該系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生也可以參與到實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容中?！疤摂M企業(yè)”運(yùn)作的具體流程具體如下：

第一，以現(xiàn)實(shí)企業(yè)為原型，構(gòu)建校內(nèi)“虛擬企業(yè)”。首先要充分獲取現(xiàn)實(shí)企業(yè)和行業(yè)的數(shù)據(jù)資料，基于這些資料構(gòu)建虛擬企業(yè)。該系統(tǒng)將模擬原型企業(yè)的專業(yè)崗位、業(yè)務(wù)流程，在仿真實(shí)踐中促使學(xué)生主動(dòng)地去學(xué)習(xí)研究。教學(xué)活動(dòng)圍繞“虛擬企業(yè)”的運(yùn)作，構(gòu)建課程體系，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)管理中的問(wèn)題，并提出的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

第二，將教學(xué)討論延伸到企業(yè)。首先，將校內(nèi)模擬業(yè)務(wù)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)作對(duì)比，發(fā)現(xiàn)模擬經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題，敦促學(xué)生提高自身基本理論知識(shí)和實(shí)踐能力。其次，在模擬經(jīng)營(yíng)中可發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)存在的問(wèn)題，就此展開(kāi)討論，并對(duì)原型企業(yè)管理上的改進(jìn)建議與企業(yè)管理者討論。這樣，既可以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，又可使企業(yè)以最低的成本發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并獲得改進(jìn)的方法。

第三，虛擬成果向現(xiàn)實(shí)成果的轉(zhuǎn)化。由企業(yè)管理者和學(xué)校教師共同組成虛擬董事會(huì)或虛擬評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)作做出評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生在虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的表現(xiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)可在虛擬企業(yè)中選拔人才，表現(xiàn)好的同學(xué)可加入到教師科研團(tuán)隊(duì)，通過(guò)社會(huì)調(diào)研、企業(yè)實(shí)踐等活動(dòng)，提高自身的理論水平和實(shí)踐能力。學(xué)校和企業(yè)可以從資金、技術(shù)、管理等方面對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和支持，幫助學(xué)生把“創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動(dòng)”。

第四，定期評(píng)價(jià)，并不斷改進(jìn)和更新。虛擬企業(yè)的運(yùn)作是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程，在實(shí)際的操作或?qū)W生就業(yè)等實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的不足和未涉及到的內(nèi)容。因此，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)參與過(guò)虛擬企業(yè)項(xiàng)目的學(xué)生對(duì)虛擬企業(yè)的建設(shè)和完備提供建議。通過(guò)反饋，使虛擬企業(yè)日益完備，為學(xué)生提供更多幫助。

三、校企合作視角下工商管理卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對(duì)策與建議

校企合作工商管理人才的培養(yǎng)僅有培養(yǎng)模式是不夠的，還需要對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

第一，改進(jìn)課程時(shí)間安排，為學(xué)生參與校企合作項(xiàng)目提供便利。在校企合作中，學(xué)生積極性不高的部分原因是學(xué)校的基礎(chǔ)課程安排分散，學(xué)生難以獲得足夠連續(xù)的時(shí)間去參與活動(dòng)和項(xiàng)目。

第二，增加提高工作能力的基礎(chǔ)課程，提高學(xué)生在最初就業(yè)時(shí)的入門(mén)能力。現(xiàn)有的工商管理課程體系多是以管理者的視角設(shè)定的，缺乏學(xué)生工作入門(mén)能力的培養(yǎng)，故在課程體系中要增加基礎(chǔ)課程的安排，培養(yǎng)學(xué)生工作入門(mén)能力，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

第三，聘用有管理經(jīng)驗(yàn)的教師。院校應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的教師聘用制度，積極吸引有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入教學(xué)隊(duì)伍，為學(xué)生創(chuàng)造向?qū)嵺`管理者學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。

第四，采取多種有效方式鼓勵(lì)企業(yè)及其他社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的參與。吸引企業(yè)單位的參與需要做好在校企合作中關(guān)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方之間利益的分配。

第五，建立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生溝通的平臺(tái)。院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)只能提供就業(yè)信息，無(wú)法將職位的具體要求傳遞給學(xué)生，故應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生之間的平臺(tái)。在溝通平臺(tái)的建設(shè)中，讓企業(yè)充分地參與進(jìn)來(lái)，在獲取就業(yè)信息的同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)提供崗位的具體要求，幫助學(xué)生合理?yè)駱I(yè)。

正確的校企合作培養(yǎng)模式為提高學(xué)生工作能力提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，使學(xué)生和企業(yè)從根本上走出“就業(yè)難”和“招聘難”的困境。因此，應(yīng)充分利用校企合作平臺(tái)，建立一套完善的校企合作培養(yǎng)模式和運(yùn)行方案，結(jié)合企業(yè)需求，緊扣應(yīng)用型卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)，以實(shí)踐拉動(dòng)教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法，改革課程安排和教師聘用制度，提高教學(xué)質(zhì)量與效果，最終提高學(xué)生的就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]項(xiàng)益才.基于“卓越計(jì)劃”的經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究[C].中國(guó)重慶，2012.

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一、消化型案例教學(xué)模式

 

消化型案例教學(xué)模式是專業(yè)教師根據(jù)工商管理相關(guān)專業(yè)課的教學(xué)內(nèi)容事先準(zhǔn)備好案例和案例分析討論題目，于課前將其布置給學(xué)生，并對(duì)學(xué)生按一定規(guī)則進(jìn)行分組，以小組為單位對(duì)案例的背景、內(nèi)容以及將要討論的問(wèn)題進(jìn)行全面的資料搜尋和了解分析，并進(jìn)行小組討論、總結(jié),形成小組初步結(jié)論及個(gè)人的不同觀點(diǎn)。在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，由各小組選派代表以預(yù)定形式發(fā)言，陳述本組的主要觀點(diǎn)和結(jié)論。小組代表陳述結(jié)束后，其他組成員可進(jìn)行提問(wèn)及給予意見(jiàn)補(bǔ)充。當(dāng)各小組觀點(diǎn)陳述結(jié)束后，由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。各發(fā)言小組認(rèn)真記錄其他組和教師提出的問(wèn)題及意見(jiàn)，課后補(bǔ)充并修正初步結(jié)論，撰寫(xiě)案例分析報(bào)告并提交，最后由任課教師進(jìn)行審查并打分。

 

消化型案例教學(xué)模式主要作用是強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的消化吸收。這種教學(xué)模式比較易于案例教學(xué)活動(dòng)的組織和管理，學(xué)生收集資料目標(biāo)相對(duì)明確S。但是學(xué)生在案例教學(xué)過(guò)程中，不是主動(dòng)參與案例的選擇、討論及匯報(bào)，而是被動(dòng)地接受任務(wù)，學(xué)生對(duì)案例的討論和分析的積極性一定程度上會(huì)受到影響。另外，盡管這種教學(xué)模式給予學(xué)生充分的案例分析和討論時(shí)間，教師通常也會(huì)指定參考書(shū)目及教材供學(xué)生參考，但是學(xué)生可能會(huì)過(guò)分依賴準(zhǔn)備時(shí)間和教師的幫助，也難以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)偶發(fā)性事件的處理能力。對(duì)于工商管理專業(yè)本科低年級(jí)學(xué)生而言，由于缺少工商企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，掌握的專業(yè)理論不多，因此，這種案例教學(xué)模式比較適合工商管理專業(yè)的管理學(xué)、組織行為學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)課程開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng)。

 

二、綜合知識(shí)型案例教學(xué)模式

 

綜合知識(shí)型案例教學(xué)模式要求學(xué)生針對(duì)工商管理專業(yè)多門(mén)課的知識(shí)點(diǎn)自行選擇案例進(jìn)行分析。學(xué)生以小組為單位，搜尋相關(guān)案例并圍繞知識(shí)點(diǎn)對(duì)案例進(jìn)行細(xì)致分析討論,對(duì)與此知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的邊緣知識(shí)點(diǎn)也可作深入了解，記錄討論得出的結(jié)論,并在指定教學(xué)時(shí)間內(nèi)以規(guī)定或自選形式匯報(bào)分析結(jié)果。其他組成員要對(duì)匯報(bào)組的匯報(bào)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教師做總結(jié)性發(fā)言并提出改進(jìn)意見(jiàn)。匯報(bào)組應(yīng)認(rèn)真記錄其他組以及教師提出的意見(jiàn)，課后小組成員進(jìn)行討論后，撰寫(xiě)案例分析報(bào)告并提交。

 

綜合知識(shí)型案例教學(xué)模式的主要作用是促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)課知識(shí)的融合，提高他們綜合管理能力。

 

三、學(xué)習(xí)型案例教學(xué)模式

 

學(xué)習(xí)型案例教學(xué)模式是教師在講授或預(yù)講某種理論或知識(shí)點(diǎn)時(shí)，將事先備好的案例及其背景簡(jiǎn)要介紹給學(xué)生,學(xué)生可臨時(shí)分組進(jìn)行限時(shí)分析討論，并給出自己的見(jiàn)解,教師對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從中滲透知識(shí)點(diǎn)所包含內(nèi)容。在這一過(guò)程中，教師要盡量引導(dǎo)學(xué)生圍繞知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)討論，并在總結(jié)中，闡述學(xué)習(xí)型案例教學(xué)模式是一種歸納式的案例教學(xué)63,其作用是通過(guò)案例教學(xué)活動(dòng)歸納新知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生獲得新知識(shí)。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中教師始終扮演的是第一主角的角色,從案情的介紹、問(wèn)題的提出、分析的展開(kāi)、結(jié)論的得出、涉及理論知識(shí)的深淺以及時(shí)間的把握等方面，均受控于教師，因此，比較容易把握討論方向和教學(xué)時(shí)間。

 

但是在整個(gè)案例教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生基本處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位，容易造成學(xué)生對(duì)理論記憶不深刻等弊病7;另外，在案例教學(xué)的整體過(guò)程中，教師從準(zhǔn)備案例到分析案例，再到解答學(xué)生疑問(wèn)，不僅需要對(duì)案例及其背景資料有全面透徹的了解，還要對(duì)案例所反映知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳盡的解讀和剖析，導(dǎo)致教師的工作量過(guò)大。對(duì)于具有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的本科學(xué)生而言，他們更需要提高認(rèn)知能力和分析能力，他們往往對(duì)工商管理的一些實(shí)踐問(wèn)題提出各自的看法，有時(shí)對(duì)意見(jiàn)的陳述滔滔不絕甚至是漫無(wú)邊際的，因此這種案例教學(xué)模式比較適合類似財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)課程教學(xué)使用。

 

四、表演型案例教學(xué)模式

 

表演型案例教學(xué)模式是教師在布置案例或?qū)W生自行選擇案例后，學(xué)生即以小組為單位，根據(jù)案例的背景和內(nèi)容，結(jié)合知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)案例進(jìn)行細(xì)致的分析討論,最終將案例所體現(xiàn)內(nèi)容和分析結(jié)論通過(guò)角色分配編排、以短劇的形式表演出來(lái)。在表演過(guò)程中，學(xué)生可融入自己的分析和理解，盡情發(fā)揮。教師在觀看并記錄各小組的表演情況后給予點(diǎn)評(píng)。表演小組需要詳細(xì)記錄教師及其他小組給予的意見(jiàn)，課后將表演過(guò)程及分析結(jié)論撰寫(xiě)為案例報(bào)告并提交。

 

表演型案例教學(xué)模式形式上新穎活潑，其作用是容易獲得比較直觀的教學(xué)效果。但在編排和表演的過(guò)程要耗費(fèi)學(xué)生大量的時(shí)間和精力，有時(shí)學(xué)生可能會(huì)因過(guò)分注重表演而忽略了對(duì)案例本身含義的詮釋和分析，加上表演過(guò)程難免受表演者演技和對(duì)知識(shí)認(rèn)知程度等因素的影響，因此,容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，甚至?xí)a(chǎn)生娛樂(lè)大于教學(xué)的效果。對(duì)于工商管理專業(yè)的人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等其他感官性較強(qiáng)的專業(yè)課程而言，比較適合采用表演型案例教學(xué)模式。

 

五、實(shí)踐型案例教學(xué)模式

 

實(shí)踐型案例教學(xué)模式是教師在講授某一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，特別是在講解難點(diǎn)和實(shí)踐性強(qiáng)的重點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，要求學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，深入了解理論在實(shí)際中的應(yīng)用情況。這種案例教學(xué)模式通常將學(xué)生分為若干小組到適當(dāng)單位實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生將調(diào)研情況特別是與所學(xué)理論相關(guān)的工作和流程情況詳細(xì)記錄在實(shí)習(xí)日記上。教師則定期檢查實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)進(jìn)度，指導(dǎo)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)在問(wèn)題。待實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生按照要求結(jié)合實(shí)習(xí)日記和自己的心得體會(huì)，撰寫(xiě)案例分析報(bào)告并提交。

 

五、網(wǎng)絡(luò)型案例教學(xué)模式

 

網(wǎng)絡(luò)型案例教學(xué)模式是學(xué)生與教師以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)就某一案例展開(kāi)深入討論、分析，并就某一問(wèn)題交換各自的觀點(diǎn)和看法。在案例進(jìn)行過(guò)程中，大家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集資料并實(shí)現(xiàn)群體共享。教師在教學(xué)過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)組織討論，引導(dǎo)討論方向，并提出疑問(wèn)和指出不足。

篇9

1.工商管理課程的定義工商管理課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)原理、企業(yè)的戰(zhàn)略管理以及人力資源管理等方面的知識(shí)。這些課程作為主干課程是工商管理課程的核心,對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用?？茖W(xué)設(shè)計(jì)工商管理課程可以充分提高工商管理人才的素質(zhì),以不斷提高自身的實(shí)力,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

2.工商管理課程的特點(diǎn)工商管理課程在本質(zhì)上屬于社會(huì)科學(xué),具有很強(qiáng)的邏輯性和系統(tǒng)性。一般情況下?lián)碛凶约旱捏w系和知識(shí)結(jié)構(gòu),而且大部分課程具有很強(qiáng)的理論性,涉及廣泛的內(nèi)容體系,綜合性比較強(qiáng)。其所涉及的往往是一些具有抽象性和復(fù)雜性的定律、原理以及理論,學(xué)生的認(rèn)識(shí)局限在感性層面,設(shè)置課程的目的是讓學(xué)生利用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,由于課本中的內(nèi)容具有很強(qiáng)的理論性,這不符合學(xué)習(xí)的目的,不利于進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

二、工商管理課程的實(shí)施

課程是信息、知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的有效傳播途徑。合理開(kāi)發(fā)以及有效運(yùn)用課程資源可以充分實(shí)現(xiàn)工程管理的目的。我國(guó)目前的大學(xué)課程主要采用的是科層制教學(xué)方法,教師具有單主體性,不利于學(xué)生主體地位的樹(shù)立,學(xué)生完全處在被動(dòng)地位,而教師是主動(dòng)管理的執(zhí)行者。在我國(guó)目前的工商管理體系中,教師在科層管理中處于最底層的位置,具備一定的課程執(zhí)行權(quán),但是在選擇課程資源時(shí)的權(quán)力非常小;因?yàn)閷W(xué)生在整個(gè)過(guò)程中始終處于被動(dòng)的地位,所以不具備積極學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),工商管理課程中知識(shí)一般是單向溝通的,實(shí)施課程時(shí)應(yīng)采用的是具有一定信息反饋的雙向溝通教學(xué)方式。課程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是落實(shí)課程目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo),課程采用單向溝通的方式雖然能夠培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維,但要想進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生在工商管理方面的其他能力,比如創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,則必須加大雙向溝通模式的使用力度。

三、我國(guó)工程管理課程的現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)我國(guó)目前的工程管理課程進(jìn)行調(diào)研,現(xiàn)階段其存在的問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面:

1.課程的設(shè)置以及劃分非常不合理工商管理既屬于一級(jí)學(xué)科的范疇,又屬于二級(jí)學(xué)科,課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源以及財(cái)務(wù)管理等許多領(lǐng)域,但沒(méi)有處于核心地位的主線課程,這樣就導(dǎo)致了培養(yǎng)能力和目標(biāo)非常模糊。目前我國(guó)的工商管理課程存在劃分過(guò)細(xì)的情況,導(dǎo)致了一些課程之間存在重復(fù)和重疊的現(xiàn)象,根本無(wú)法體現(xiàn)專業(yè)特色。這樣的課程設(shè)置會(huì)導(dǎo)致學(xué)生形成單一的知識(shí)結(jié)構(gòu),無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。而對(duì)于主干課程采取平行設(shè)置的方式,使得主干課程之間缺乏整體性和連續(xù)性,違背了科學(xué)的教學(xué)方式,不利于學(xué)生認(rèn)知能力的遞進(jìn)。這樣的課程設(shè)置模式最終導(dǎo)致學(xué)生只能低層次掌握知識(shí),不能滿足工商管理教育的要求。同時(shí),依照工商管理碩士的結(jié)構(gòu)進(jìn)行課程設(shè)置,強(qiáng)調(diào)課程的全面性和綜合性,不符合現(xiàn)實(shí)企業(yè)的要求。在人才的定位方面,著重于綜合管理方面的才能,這也嚴(yán)重脫離了社會(huì)實(shí)際的需求。高等院校目前存在的工商管理課程大都內(nèi)容陳舊、落后、更新?lián)Q代慢,滯后于時(shí)代的發(fā)展潮流。我國(guó)目前正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展時(shí)期,而教育方面的改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多課程內(nèi)容不能適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。一直以來(lái),我國(guó)高校的專業(yè)設(shè)置都存在過(guò)多、過(guò)細(xì)和過(guò)窄的缺陷。嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃的要求來(lái)制定統(tǒng)一的教科書(shū),使得工商管理課程設(shè)置非常不合理,專業(yè)課過(guò)專,而基礎(chǔ)課又非常狹窄,不利于擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。并且,我國(guó)高等院校的教育目標(biāo)一直是培養(yǎng)進(jìn)行教學(xué)以及科研的高素質(zhì)人才,在此基礎(chǔ)上,形成的課程模式大都是以理論為核心的,要求每個(gè)課程都必須系統(tǒng)和完整,這樣就導(dǎo)致了前面所說(shuō)的很多課程之間內(nèi)容重復(fù),不利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),也就不利于滿足社會(huì)的需要。所以,對(duì)當(dāng)前的工商管理課程必須進(jìn)行改革,形成完備的工商管理課程體系。

2.注重理論教學(xué)而輕視社會(huì)實(shí)踐目前存在的工商管理課程都有非常完備的課程體系,但是這些課程體系往往側(cè)重于理論的教授。教師在平時(shí)的上課過(guò)程中也是對(duì)系統(tǒng)、完整的理論知識(shí)進(jìn)行講授,一般不涉及理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,一是受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的深刻影響,有些教師的教學(xué)理念仍然比較落,二是,缺乏改革的動(dòng)力,沒(méi)有充分掌握一些有效培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教學(xué)方法。此外,雖然有一些老師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了目前存在的問(wèn)題,但由于缺乏相關(guān)的實(shí)踐訓(xùn)練,沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間知識(shí),所以課程只能停留在理論教學(xué)的層次。這樣,教育出來(lái)的學(xué)生大都感覺(jué)學(xué)到的知識(shí)在工作中沒(méi)什么作用,不能滿足社會(huì)的需要,也就喪失了學(xué)習(xí)的積極性,工商管理課程的這種體系既不利于學(xué)生自身的發(fā)展,也不利于社會(huì)的進(jìn)步。

3.在教學(xué)方法上仍以傳統(tǒng)的教授為主,方法十分單一當(dāng)前的教學(xué)硬件設(shè)備雖然有了很大進(jìn)步,但是教師的上課方式并沒(méi)有從根本上得到提升,“一張嘴、一本教材加一個(gè)U盤(pán)”,是當(dāng)前課堂上普遍存在的現(xiàn)象。教學(xué)方法沒(méi)有創(chuàng)新,教師系統(tǒng)講授仍是現(xiàn)在課堂的主要模式。雖然許多教師有意識(shí)的在教學(xué)過(guò)程中增加了提問(wèn)的次數(shù),以提高學(xué)生自主思考的能力,但是就總體而言,教學(xué)的方法十分落后和單一,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性的作用,學(xué)生始終處于被動(dòng)接受的地位,無(wú)法調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性?！盃恐亲幼摺?即聽(tīng)講加記筆記仍是課堂的主要模式,學(xué)生缺乏主動(dòng)思考的能力,導(dǎo)致了不活躍的課堂氣氛,這樣既達(dá)不到理想的聽(tīng)課效果也不能充分施展學(xué)生的才能和智慧。不可否認(rèn),系統(tǒng)講授的方法能夠透徹的講授理論知識(shí),但是其存在的問(wèn)題是學(xué)生將知識(shí)記住后卻不知如何運(yùn)用,這不符合工商管理課程的設(shè)置目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo),也不能滿足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。

4.忽視了新一代大學(xué)生的學(xué)習(xí)新特點(diǎn)與以往的大學(xué)生相比,21世紀(jì)的大學(xué)生有著自己的突出學(xué)習(xí)特點(diǎn),他們富有獨(dú)立、自主的精神,更容易接受新鮮事物。同時(shí),在就業(yè)壓力面前,他們的學(xué)習(xí)也有一些不一樣的特點(diǎn):(1)具有很強(qiáng)的自主性。他們更喜歡積極主動(dòng)的獲取知識(shí),而不是像原來(lái)一樣滿足于對(duì)課堂上老師講授的知識(shí)被動(dòng)接受,并且這方面的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈;(2)目的性越來(lái)越強(qiáng)。他們往往面臨巨大的就業(yè)壓力,因此必須努力提高自身的實(shí)力,許多大學(xué)生并不滿足于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),他們?cè)谛逎M學(xué)分的基礎(chǔ)上,還參加第二學(xué)位的學(xué)習(xí),各種職業(yè)資格的考試,參與一些提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)賽等等,這說(shuō)明了當(dāng)代大學(xué)生已充分意識(shí)到必須通過(guò)各種途徑來(lái)獲取知識(shí),而不是單純的學(xué)習(xí)課堂知識(shí)(3)實(shí)踐性不斷加強(qiáng)。相對(duì)于理論知識(shí)而言,當(dāng)代大學(xué)生更加注重將知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,通過(guò)不斷的實(shí)踐達(dá)到強(qiáng)化知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的目的;(4)更加具有創(chuàng)造性。當(dāng)代大學(xué)生具有更強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。但是,目前的工商管理課程卻沒(méi)有體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的這些學(xué)習(xí)新特點(diǎn),使用傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)模式,這已不能滿足新時(shí)期大學(xué)生的需要,不能充分發(fā)揮學(xué)生的主要作用。在這種模式下教學(xué)質(zhì)量得不到保證,培養(yǎng)目標(biāo)也得不到實(shí)現(xiàn)。所以,我們必須對(duì)工商管理課程加以改革和創(chuàng)新。

四、工商管理課程改革的理論支撐

1.對(duì)課程目標(biāo)價(jià)值取向進(jìn)行改革的研究研究工商管理課程目標(biāo)價(jià)值是為了研究如何課程領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)教育價(jià)值觀的目的。舒伯特在課程論方面是權(quán)威專家,他將課程目標(biāo)取向分為了四種類型,包括“普遍性目標(biāo)”的價(jià)值取向、“生成性目標(biāo)”的價(jià)值取向、“行為性目標(biāo)”的價(jià)值取向以及“表現(xiàn)性目標(biāo)”的價(jià)值取向。在此基礎(chǔ)上,拉爾夫．泰勒做了更為深入的研究,他認(rèn)為教育的根本目的就是使人的行為方式得以改變,其目標(biāo)應(yīng)有利于指導(dǎo)教學(xué)和選擇學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因此,課程改革的目標(biāo)應(yīng)對(duì)學(xué)生養(yǎng)成何種行為有明確的規(guī)定,同時(shí)指出該行為的內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域。實(shí)際上,開(kāi)發(fā)課程時(shí)只依據(jù)某一課程目標(biāo)是背離教育價(jià)值觀的。工商管理教育培養(yǎng)的學(xué)生不能只是一個(gè)職業(yè)人,而應(yīng)包括健全的人格,能夠適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展,具有一定的創(chuàng)新能力。因此,工商管理的課程目標(biāo)價(jià)值取向應(yīng)采用多元化的模式,將各種目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái),以培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的高素質(zhì)勞動(dòng)者。

2.研究課程目標(biāo)的來(lái)源在課程的編制過(guò)程中,課程目標(biāo)是最重要的組成部分,對(duì)選擇什么樣的課程內(nèi)容有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)容選擇應(yīng)嚴(yán)格依照目標(biāo)進(jìn)行,也就是說(shuō)有何種目標(biāo),就有何種內(nèi)容,目標(biāo)與內(nèi)容必須達(dá)到一致。泰勒把社會(huì)生活的需要、學(xué)科發(fā)展的需要以及學(xué)習(xí)者的需要作為課程目標(biāo)的有效來(lái)源,這也是我們進(jìn)行工商管理課程改革目標(biāo)來(lái)源的框架。(1)社會(huì)生活的需要學(xué)生的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展是緊密結(jié)合在一起的。所以,在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)充分考慮到現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及未來(lái)社會(huì)的需要。依據(jù)學(xué)校的社會(huì)需要和功能以及知識(shí)學(xué)科的不同性質(zhì),在課程的選擇方面存在六項(xiàng)原則,其中第一和第二位的是:有效和內(nèi)容和與現(xiàn)實(shí)相一致。(2)學(xué)科的發(fā)展需要課程目標(biāo)的一個(gè)重要來(lái)源就是學(xué)科知識(shí)的發(fā)展。課程目標(biāo)與學(xué)科作用是緊密聯(lián)系的,學(xué)科知識(shí)具有兩方面的作用,一是學(xué)科本身的專業(yè)作用,這樣可以為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是學(xué)科中的整體教育職能,通過(guò)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),可以推動(dòng)學(xué)生的整體發(fā)展,從而既滿足個(gè)人的需要,又推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。和進(jìn)行課程目標(biāo)價(jià)值取向的改革一樣,多元化的課程目標(biāo)改革也是必要和必須的,單純“以學(xué)生為中心”、“以社會(huì)為中心”或者“以學(xué)科為中心”的模式根本無(wú)法達(dá)到整體教育的目的。所以,對(duì)工商管理的課程設(shè)置和目標(biāo)要進(jìn)行改革,使其既滿足工商管理類學(xué)生發(fā)展的需要,又適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。(3)學(xué)生的需要、興趣與身心發(fā)展水平推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展是工商管理課程的一個(gè)重要作用。所以,在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種研究,特別是要關(guān)注學(xué)生的興趣、需要和身心的發(fā)展。對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)以及實(shí)施的最終目的是最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛力。在對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)充分考慮學(xué)生的能力、需要和興趣,并盡力適應(yīng)其發(fā)展,這樣不僅有利于文化知識(shí)的學(xué)習(xí),還有利于自身能力的提高。任何偏離學(xué)生特點(diǎn)的工商管理課程,都不會(huì)取得理想的效果。

3.研究選擇課程內(nèi)容的取向組織課程內(nèi)容的準(zhǔn)則主要涉及的是課程內(nèi)容的組織問(wèn)題。主要包括以下三個(gè)準(zhǔn)則整合性、連續(xù)性和順序性。(1)整合性整合性要求加強(qiáng)各個(gè)課程之間的橫向聯(lián)系。組織橫向的內(nèi)容以便于學(xué)生形成統(tǒng)一的知識(shí)體系,形成統(tǒng)一的觀點(diǎn),并用自己在工商管理課程中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)際行為,達(dá)到學(xué)以致用的目的。比如,會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生在處理會(huì)計(jì)問(wèn)題時(shí)的技能是至關(guān)重要的,但是更應(yīng)考慮如何將所學(xué)到的知識(shí)用到日常生活和工作之中,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的效果。同時(shí),在使學(xué)生形成相應(yīng)概念時(shí),要讓學(xué)生深入了解這些概念與其他概念以及學(xué)科的關(guān)系,從而使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到這種概念,逐漸形成統(tǒng)一的技能、看法和態(tài)度。(2)連續(xù)性連續(xù)性是指采用直線式的教學(xué)方式來(lái)對(duì)工商管理課程進(jìn)行陳述。比如,如果工商管理學(xué)科中的一個(gè)課程目標(biāo)是準(zhǔn)確把握“審計(jì)”概念時(shí),在課程的設(shè)置以及安排上,就應(yīng)使學(xué)生在課程的各個(gè)部分有機(jī)會(huì)反復(fù)和連續(xù)使用這個(gè)概念,這樣就能達(dá)到準(zhǔn)確把握概念的目的。(3)順序性順序性是與連續(xù)性密切相關(guān)的,但是它又超越了連續(xù)性的內(nèi)容,它不再是簡(jiǎn)單的強(qiáng)調(diào)重復(fù),而是要求將后繼內(nèi)容在更高層次上進(jìn)行處理。順序性要求在前面內(nèi)容的基礎(chǔ)上來(lái)研究后繼內(nèi)容,同時(shí)不斷推進(jìn)后繼內(nèi)容的深入和廣泛研究。這樣可以不斷提高學(xué)生的技能、態(tài)度以及理解能力,促進(jìn)學(xué)生各方面的進(jìn)步和發(fā)展。

五、對(duì)工商管理課程進(jìn)行改革的對(duì)策和建議

對(duì)工商管理課程的改革應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需要,滿足工商管理人才的特點(diǎn),以推動(dòng)學(xué)生實(shí)踐水平的提高,將培養(yǎng)學(xué)生的能力貫穿于教學(xué)的整個(gè)活動(dòng)之中,在教學(xué)的過(guò)程中,既要采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)講授辦法,又要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平,不斷進(jìn)行新的模擬教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等方法。筆者認(rèn)為,對(duì)工商管理課程的改革應(yīng)注意一下幾點(diǎn):

1.采取多種靈活有效的教學(xué)方式,從而完善實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。工商管理課程是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,學(xué)生除了必須掌握基礎(chǔ)理論、技能以及方法以外,還必須具有一定的實(shí)際操作能力。在學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)是最重要的環(huán)節(jié),能夠有效強(qiáng)化、拓展和驗(yàn)證理論知識(shí)。這就需要采取多種形式,以完善工商管理課程的科學(xué)實(shí)踐體系。在設(shè)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的過(guò)程中,在學(xué)校集體安排的畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等集中環(huán)節(jié)外,每一個(gè)教師都可以結(jié)合自己所講授的課程的特點(diǎn),在進(jìn)行理論講授的基礎(chǔ)上,有組織、有計(jì)劃的安排學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行參觀調(diào)查,分散性的實(shí)踐環(huán)節(jié)包括很多種,比如模擬實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查、技能訓(xùn)練等等。這些靈活的實(shí)踐形式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不僅能夠?qū)碚撝R(shí)更加透徹的把握,而且能夠充分進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用,提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

篇10

 

工商管理學(xué)科，是一門(mén)應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)，系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué)，其目的是研究各種類型的組織，利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)復(fù)雜行為及其規(guī)律。在工商管理學(xué)科的發(fā)展過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)方法始終是管理科學(xué)創(chuàng)新和傳播、研究和教學(xué)、形成和發(fā)展中一個(gè)重要的研究手段和方法。

 

實(shí)驗(yàn)方法在管理學(xué)科發(fā)展中的應(yīng)用，大體上可以分為三個(gè)階段。

 

第一階段，19世紀(jì)末期到20世紀(jì)40年代。這一階段是管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，管理實(shí)驗(yàn)與管理研究的發(fā)展同步，管理科學(xué)的理論在實(shí)驗(yàn)、試驗(yàn)和調(diào)查的基礎(chǔ)上逐步形成。此階段管理所面臨的外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)通常放在如何提高效率、增加產(chǎn)量、提高員工積極性、設(shè)計(jì)合理的工序等日常管理問(wèn)題上。這一時(shí)期的管理實(shí)驗(yàn)主要是基于生理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，以人和工作為研究對(duì)象，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、分析、對(duì)比研究，找到提高工作效率、員工積極性、解決實(shí)際管理問(wèn)題的有效途徑，并從中歸納提煉出一些管理原則和管理理論。這一階段比較著名的實(shí)驗(yàn)有:泰羅的鏟掘?qū)嶒?yàn)和金屬切屑實(shí)驗(yàn)、吉爾布雷斯夫人的動(dòng)作分析實(shí)驗(yàn)、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)等等。

 

第二階段，20世紀(jì)40年代到70年代。在這一階段，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)加劇，環(huán)境復(fù)雜起來(lái)，同時(shí)管理領(lǐng)域也提出了一些新的理論和思想，管理研究開(kāi)始注重企業(yè)管理的整體流程和具體的職能管理。此階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的面進(jìn)一步拓寬，數(shù)學(xué)模型與計(jì)算機(jī)模擬開(kāi)始被運(yùn)用起來(lái)。在這個(gè)時(shí)期比較著名的實(shí)驗(yàn)有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實(shí)驗(yàn);韋伯的群體決策和個(gè)人決策績(jī)效研究比較實(shí)驗(yàn);弗約的社會(huì)性動(dòng)機(jī)比較實(shí)驗(yàn);加拿大薩斯喀欽溫大學(xué)C.C.Potter教授開(kāi)發(fā)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等。

 

第三階段，20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初.這一階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇與全球化成為時(shí)代特色，這迫使管理研究開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理和跨國(guó)經(jīng)營(yíng).而隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，一大批管理模擬軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái)并投入使用.管理實(shí)驗(yàn)的中心由以人和工作為中心開(kāi)始轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。

 

二、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不同模式

 

工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)，是指在受控制的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下，有計(jì)劃地設(shè)計(jì)特定的管理實(shí)驗(yàn)條件，模擬真實(shí)環(huán)境中的管理過(guò)程。在實(shí)驗(yàn)中，對(duì)其變化過(guò)程進(jìn)行觀察、測(cè)量、干預(yù)、操作，對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和結(jié)果進(jìn)行處理，以揭示所研究模型的內(nèi)在規(guī)律性。實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為高等學(xué)校教學(xué)體系的重要組成部分，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著不可替代的作用。工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，主要有四種類型，即演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)、案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)、情景模擬訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)教學(xué)和探究型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

 

1.演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)

 

演示型實(shí)驗(yàn)教學(xué)屬于驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。它是指對(duì)研究對(duì)象有了一定了自解并形成了一定認(rèn)識(shí)或提出了某種假說(shuō)后，為驗(yàn)證這種認(rèn)識(shí)或假說(shuō)是否正確而進(jìn)行的一種實(shí)驗(yàn)。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)注重探究的結(jié)果(事實(shí)、概念、理論)而不是探究的過(guò)程。

 

驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理等技能。

 

驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)通常采用“告訴一驗(yàn)證一應(yīng)用”的教學(xué)模式，學(xué)生們用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證己學(xué)過(guò)的管理學(xué)基本原理、概念或重要知識(shí)點(diǎn)，這種“照方抓藥’模式是高度固定化的。驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)前教師引導(dǎo)學(xué)生回顧需要驗(yàn)證的概念或科學(xué)結(jié)論，討論實(shí)驗(yàn)步驟，提出實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)，或針對(duì)學(xué)生普遍容易出現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)操作錯(cuò)誤進(jìn)行示范。

 

2.案例型實(shí)驗(yàn)教學(xué)

 

案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。

 

案例教學(xué)屬于討論式或主體性教學(xué)模式，其最終目的是通過(guò)揭示案例中存在的問(wèn)題，提出解決的方案，以開(kāi)拓思路、積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。在管理類專業(yè)教育中引入大量的案例教學(xué)，將工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的背景和管理的資料引入課堂，通過(guò)結(jié)合管理理論和經(jīng)濟(jì)理論的分析和討論，使學(xué)生體會(huì)豐富多彩的管理情景，產(chǎn)生豐富的設(shè)想和創(chuàng)意，樹(shù)立管理權(quán)變的理念.

 

案例教學(xué)注重學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，而不僅僅是獲得固定的原理、規(guī)則。它所解決的是如何用更有效的方式(不只是傳授、講座)獲得這些知識(shí)。學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)得到的知識(shí)是內(nèi)化了的知識(shí)，雖然他不一定能把所學(xué)到的知識(shí)一一羅列出來(lái)，但他逐漸學(xué)會(huì)了如何處理眾多的疑難問(wèn)題。案例教學(xué)大大縮短了教學(xué)情景與實(shí)際生活情境的差距。案例作為溝通現(xiàn)實(shí)世界與學(xué)習(xí)世界的橋梁，促使學(xué)習(xí)者更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。

 

但在案例教學(xué)的分析和討論中，由于沒(méi)法設(shè)定邊界明確的企業(yè)及企業(yè)活動(dòng)的范圍，學(xué)生在案例教學(xué)中角色不明，解決問(wèn)題的方案不能得到驗(yàn)證，使案例教學(xué)仍迀就于理論教學(xué)，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿足管理類專業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求。

 

3.模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)

 

實(shí)驗(yàn)心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)情境與實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果具有密切的相關(guān)性。實(shí)驗(yàn)情境的創(chuàng)設(shè)實(shí)質(zhì)上是一種背景設(shè)置，情景鋪墊，追求視覺(jué)形象與特定意義的結(jié)合，力圖引起學(xué)生的視覺(jué)追求、思維激活、情感強(qiáng)化、記憶強(qiáng)化。當(dāng)學(xué)生被教師設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)情境所感染，思維進(jìn)入預(yù)定情境之中時(shí)，實(shí)驗(yàn)就能取得預(yù)期的效果。當(dāng)然，實(shí)驗(yàn)情境的設(shè)置，不僅在于歷史的陳述，更重要的是知識(shí)背景的鋪墊。只有當(dāng)演示實(shí)驗(yàn)情境與學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)緊密相聯(lián)，并相互作用時(shí)，實(shí)驗(yàn)所要觀察的現(xiàn)象、探索的規(guī)律、驗(yàn)證的結(jié)論，才能牢牢拴在原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的錨鏈上，才能轉(zhuǎn)化為知識(shí)和能力。作為教學(xué)，實(shí)驗(yàn)本身只是一種手段，教師可以通過(guò)各種途徑有效地創(chuàng)設(shè)實(shí)驗(yàn)情境，使實(shí)驗(yàn)成為整個(gè)教學(xué)過(guò)程的有機(jī)部分，賦予生硬的器材以勃勃生氣，單調(diào)的實(shí)驗(yàn)具有豐富的色彩，從而使學(xué)生進(jìn)入特定的學(xué)習(xí)狀態(tài)，取得良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。

 

在工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，有兩種類型的模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)：情景模擬型實(shí)驗(yàn)教學(xué)和模擬軟件應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

 

前者主要通過(guò)設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)管理場(chǎng)景，如人際溝通場(chǎng)景、對(duì)抗性溝通場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、團(tuán)隊(duì)溝通場(chǎng)景、拓展訓(xùn)練場(chǎng)景等，實(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的溝通談判能力;后者則主要應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仿真原理和決策支持系統(tǒng)(DSS)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面進(jìn)行模擬仿真，將企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)決策的信息、流程、方法和理論架構(gòu)于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上，創(chuàng)建了一個(gè)形象、直觀的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)決策模擬環(huán)境，讓學(xué)生可以通過(guò)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行事前的經(jīng)營(yíng)決策，適時(shí)的仿真出結(jié)果，并可互動(dòng)性地調(diào)整決策，從而提高學(xué)生的決策能力，改善經(jīng)營(yíng)決策效果。

 

探究性實(shí)驗(yàn)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)回答一個(gè)感興趣的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的好奇心，培養(yǎng)科學(xué)探究能力。探究性學(xué)習(xí)的五個(gè)基本步驟：1)提出問(wèn)題，學(xué)習(xí)者投入到對(duì)科學(xué)型問(wèn)題的探索中;)收集數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)者重視實(shí)證在解釋與評(píng)價(jià)科學(xué)型問(wèn)題中的作用;)形成解釋，學(xué)習(xí)者根據(jù)實(shí)證形成對(duì)科學(xué)問(wèn)題的解釋;)評(píng)價(jià)結(jié)果，學(xué)習(xí)者根據(jù)其他解釋對(duì)自己的解釋進(jìn)行評(píng)價(jià);)檢驗(yàn)結(jié)果，學(xué)習(xí)者交流和驗(yàn)證他們提出的解釋。

 

三、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建

 

1.工商管理學(xué)科教育的課程體系

 

課程體系是指培養(yǎng)計(jì)劃中不同性質(zhì)課程的組成及其所占的比重。課程體系決定了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而在人才培養(yǎng)過(guò)程中扮演著非常重要的角色。

 

國(guó)內(nèi)一些高校工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都不一致。在我國(guó)，工商管理專業(yè)屬于一級(jí)學(xué)科，下設(shè)工商管理、人力資源管理等，屬于二級(jí)學(xué)科。本文為研究便利，以工商管理學(xué)科下屬的工商管理專業(yè)作為研究調(diào)點(diǎn)，調(diào)查了國(guó)內(nèi)具有MBA學(xué)位授予權(quán)的、部分高校工商管理學(xué)院的工商管理本科專業(yè)的課程設(shè)置，發(fā)現(xiàn)高校工商管理專業(yè)本科設(shè)置的主要專業(yè)課程各具特點(diǎn)。這種差異一般是由于不同學(xué)校工商管理專業(yè)的發(fā)展歷史背景和成長(zhǎng)環(huán)境差異所導(dǎo)致的。

 

為進(jìn)一步把握工商管理專業(yè)的課程體系，本文對(duì)國(guó)內(nèi)部分高校工商管理專業(yè)本科設(shè)置的主要專業(yè)課程進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等8門(mén)課程，是我國(guó)高校工商管理專業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程。

 

2.工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

 

從工商管理學(xué)科的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)工商管理人才的需求看，工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置大致可遵循這樣的原則：1)配合課堂教學(xué)，使學(xué)生掌握現(xiàn)代工商管理的系統(tǒng)理論、專業(yè)知識(shí)和基本方法;2)使學(xué)生了解未來(lái)工作環(huán)境的實(shí)際需要，在實(shí)驗(yàn)中使所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，具有較強(qiáng)的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力;3)使學(xué)生熟練掌握工商管理領(lǐng)域中的普及型管理軟件和工商管理領(lǐng)域正在推廣的管理方法;4)引導(dǎo)學(xué)生了解工商管理學(xué)科理論和實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)，具有良好的專業(yè)理論研究素養(yǎng)和實(shí)踐創(chuàng)新素養(yǎng)。

 

要保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)面的拓展、質(zhì)的提升，一個(gè)好的途徑就是加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系和交流，了解用人單位管理實(shí)踐的發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整和拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)置工商管理實(shí)驗(yàn)課程。從目前來(lái)看，可以圍繞工商管理學(xué)科的主要課程，建立基于課程的工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。表3是筆者設(shè)計(jì)的浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理學(xué)科主要專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案。

 

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