導(dǎo)語：如何才能寫好一篇規(guī)章制度建設(shè)匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為健全社會(huì)保障基金監(jiān)督制度，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查行為，提高監(jiān)督工作質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我部制定了《社會(huì)保障基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)則》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

二三年三月五日

社會(huì)保障基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督規(guī)則

第一條、為健全社會(huì)保障基金監(jiān)督制度，規(guī)范監(jiān)督檢查行為，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，制定本規(guī)則。

第二條、本規(guī)則所稱現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，是指勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)被監(jiān)督單位管理社會(huì)保障基金情況的實(shí)地檢查。

被監(jiān)督單位包括社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳機(jī)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障基金管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

第三條、縣級(jí)以上勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)，依據(jù)本規(guī)則對(duì)下列各項(xiàng)社會(huì)保障基金收支、劃轉(zhuǎn)及管理運(yùn)營(yíng)情況實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

（一）、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、生育保險(xiǎn)基金和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金；

（二）、企業(yè)年金基金、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金。

勞動(dòng)保障部對(duì)全國(guó)社會(huì)保障基金劃轉(zhuǎn)及管理運(yùn)營(yíng)情況實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一部署及與有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行的社會(huì)保障基金專項(xiàng)監(jiān)督檢查，按照專項(xiàng)監(jiān)督檢查規(guī)定執(zhí)行，不適用本規(guī)則。

第四條、社會(huì)保障基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督應(yīng)當(dāng)遵循依法監(jiān)督、實(shí)事求是、客觀公正的原則。

第五條、社會(huì)保障基金現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員應(yīng)具備下列條件：

（一）、熟悉社會(huì)保障法律、法規(guī)和政策；

（二）、掌握財(cái)政、金融和審計(jì)等專業(yè)知識(shí)；

（三）、具有相應(yīng)的調(diào)查研究、綜合分析和文字表達(dá)能力；

（四）、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第六條、勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督任務(wù)，組成檢查組并指定檢查組長(zhǎng)。檢查組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)檢查組成員工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)檢查質(zhì)量及結(jié)果負(fù)責(zé)。檢查組成員應(yīng)由兩名以上監(jiān)督人員組成。成員可由基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員組成，也可由基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)委托的有關(guān)單位或中介機(jī)構(gòu)工作人員組成。

檢查遇到重大問題應(yīng)向勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)請(qǐng)示報(bào)告。檢查組接受基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，不受其他單位和個(gè)人干涉。

第七條、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督前，檢查組應(yīng)收集與檢查事項(xiàng)有關(guān)的法律法規(guī)、政策規(guī)定及其他資料，主要包括：

（一）、社會(huì)保障法律、法規(guī)和政策規(guī)定及其他相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定；

（二）、個(gè)人或單位舉報(bào)、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦、有關(guān)部門移送的材料；

（三）、被監(jiān)督單位有關(guān)情況和材料；

（四）、與檢查有關(guān)的其他資料。

第八條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督前，檢查組應(yīng)擬定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案經(jīng)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后，由檢查組負(fù)責(zé)組織實(shí)施?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案主要包括下列內(nèi)容：

（一）、被監(jiān)督單位名稱和基本情況；

（二）、檢查目的；

（三）、檢查范圍、內(nèi)容和重點(diǎn)；

（四）、預(yù)定檢查起止日期；

（五）、監(jiān)督人員及其分工；

（六）、編制日期。

第九條、勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)一般應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督3個(gè)工作日前，向被監(jiān)督單位下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書應(yīng)統(tǒng)一編制文號(hào)，加蓋勞動(dòng)保障行政部門公章?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書主要包括下列內(nèi)容：

（一）、被監(jiān)督單位名稱；

（二）、檢查依據(jù)、范圍、內(nèi)容和方式；

（三）、檢查起始時(shí)間；

（四）、要求被監(jiān)督單位配合事項(xiàng)；

（五）、監(jiān)督人員名單；

（六）、簽發(fā)日期及公章。

基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)為提前向被監(jiān)督單位下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書，可能會(huì)影響檢查結(jié)果時(shí)，可以選擇適當(dāng)時(shí)間或方式下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書。

第十條、檢查組按現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書規(guī)定時(shí)間進(jìn)駐被監(jiān)督單位，出示有效證件。檢查組應(yīng)向被監(jiān)督單位說明檢查依據(jù)、目的、內(nèi)容、范圍、時(shí)間等，要求被監(jiān)督單位介紹有關(guān)情況，提供有關(guān)文件、資料和其他事項(xiàng)。被監(jiān)督單位應(yīng)主動(dòng)配合，全面提供與檢查事項(xiàng)相關(guān)的資料，真實(shí)反映有關(guān)問題，并根據(jù)監(jiān)督人員要求，就其真實(shí)性、完整性做出書面承諾。

第十一條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案與實(shí)際情況不相適應(yīng)或客觀情況發(fā)生變化等，檢查組報(bào)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)同意后，可調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案。

第十二條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員應(yīng)運(yùn)用監(jiān)盤、觀察、詢問、記錄、計(jì)算、復(fù)核、復(fù)制、分析等方法，審查被監(jiān)督單位的銀行開戶、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，查閱與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料、合同，檢查現(xiàn)金、存款、有價(jià)證券，向有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，并取得有關(guān)證據(jù)。

第十三條、監(jiān)督人員應(yīng)記錄檢查發(fā)現(xiàn)的重要事項(xiàng)，編制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿應(yīng)一事一稿，并附有關(guān)檢查證據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿經(jīng)檢查組審定后，送被監(jiān)督單位相關(guān)人員簽署意見。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿主要包括下列內(nèi)容：

（一）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿編號(hào)；

（二）、被監(jiān)督單位名稱；

（三）、重要事項(xiàng)發(fā)生日期、文件號(hào)、憑證號(hào)、原會(huì)計(jì)分錄和金額等內(nèi)容摘錄；

（四）、附件主要內(nèi)容及數(shù)量；

（五）、被監(jiān)督單位相關(guān)人員意見及簽名；

（六）、編制人員簽名及日期；

（七）、復(fù)核人員簽名及日期。

第十四條、檢查證據(jù)是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿反映重要事項(xiàng)的依據(jù)，主要包括財(cái)務(wù)帳表、文件資料復(fù)印件及談話記錄等。檢查證據(jù)應(yīng)由有關(guān)單位人員簽名或蓋章。有關(guān)人員和單位拒絕簽名或蓋章的檢查證據(jù)，應(yīng)注明原因和日期。拒絕簽名或蓋章不影響客觀事實(shí)的證據(jù)仍然有效。監(jiān)督人員應(yīng)對(duì)被監(jiān)督單位或有關(guān)人員有異議的檢查證據(jù)進(jìn)行核實(shí)。

第十五條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督結(jié)束時(shí)，檢查組應(yīng)向被監(jiān)督單位通報(bào)情況，聽取被監(jiān)督單位意見和建議。

第十六條、檢查組應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿及有關(guān)法規(guī)、政策和資料，綜合分析檢查情況，及時(shí)提出現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告，一般在離開現(xiàn)場(chǎng)后7個(gè)工作日內(nèi)完成?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告主要包括下列內(nèi)容：

（一）、檢查工作情況；

（二）、檢查范圍、內(nèi)容、方式和時(shí)間；

（三）、被監(jiān)督單位基本情況；

（四）、被監(jiān)督單位存在問題、評(píng)價(jià)、結(jié)論和依據(jù)；

（五）、意見和建議；

（六）、檢查組長(zhǎng)簽名和日期。

第十七條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告應(yīng)送被監(jiān)督單位征求意見。被監(jiān)督單位應(yīng)在接到報(bào)告10日內(nèi)提出書面意見。逾期未提書面意見的視同無異議，監(jiān)督人員應(yīng)予注明。被監(jiān)督單位對(duì)報(bào)告有異議，檢查組應(yīng)進(jìn)一步研究核實(shí)，并據(jù)實(shí)修改現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告。

第十八條、檢查組應(yīng)在接到被監(jiān)督單位書面意見后7日內(nèi)，向勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告，并附被監(jiān)督單位意見。遇有特殊情況，經(jīng)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)同意，提交現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告的時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)。

第十九條、基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)檢查組提交的報(bào)告應(yīng)予以審核。審核主要包括下列內(nèi)容：

（一）、檢查的有關(guān)事項(xiàng)是否清楚；

（二）、檢查證據(jù)是否充分、合法、具有說服力；

（三）、檢查程序是否符合有關(guān)規(guī)定。

對(duì)事實(shí)不清、證據(jù)不足的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告，基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)責(zé)成檢查組長(zhǎng)說明情況或核實(shí)，也可另行調(diào)查取證核實(shí)。

第二十條、勞動(dòng)保障行政部門基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告，分別作如下處理。

不需要行政處理的，下達(dá)監(jiān)督意見書。監(jiān)督意見書主要包括下列內(nèi)容：

（一）、主送單位；

（二）、檢查情況；

（三）、評(píng)價(jià)和整改意見；

（四）、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期。

需要行政處理的，下達(dá)處理意見書。處理意見書主要包括下列內(nèi)容：

（一）、主送單位及抄送單位；

（二）、被監(jiān)督單位違紀(jì)違規(guī)事實(shí)及處理意見；

（三）、處理意見執(zhí)行期限和要求；

（四）、建議政府及有關(guān)部門處理意見；

（五）、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期。

需要政府或上級(jí)主管部門處理的重大問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。報(bào)告主要包括下列內(nèi)容：

（一）、主送單位；

（二）、檢查情況；

（三）、被監(jiān)督單位違紀(jì)違規(guī)事實(shí)；

（四）、處理建議；

（五）、發(fā)文機(jī)關(guān)和日期。

第二十一條、被監(jiān)督單位接到處理意見書后應(yīng)按要求進(jìn)行整改，并將處理和整改結(jié)果報(bào)基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)。基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)檢查處理意見的執(zhí)行情況。

第二十二條、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督結(jié)束后，檢查組應(yīng)做好檢查材料的整理歸檔工作，并及時(shí)移交基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)。基金監(jiān)督機(jī)構(gòu)要做好后續(xù)資料的收集歸檔工作，妥善保管歸檔材料。歸檔主要包括下列資料：

（一）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案；

（二）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書；

（三）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作底稿；

（四）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告；

（五）、被監(jiān)督單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督報(bào)告的書面意見；

（六）、監(jiān)督意見書、處理意見書及建議處理報(bào)告；

（七）、被監(jiān)督單位整改及處理結(jié)果報(bào)告；

（八）、其他應(yīng)歸檔資料。

附件：1.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督實(shí)施方案（樣式）

2.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通知書（樣式）

篇2

一、明確活動(dòng)目的，提高思想認(rèn)識(shí)

“制度先行、內(nèi)控優(yōu)先”。開展“制度完善月”活動(dòng)，針對(duì)上一年度各類內(nèi)外部檢查所發(fā)現(xiàn)的突出問題及整改情況，對(duì)支行內(nèi)控制度的全面性、及時(shí)性、有效性、合理性進(jìn)行一次集中檢討、修訂和完善，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，促進(jìn)內(nèi)控制度集中修訂和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的制度建設(shè)機(jī)制更加完善，充分發(fā)揮內(nèi)控制度的制約和保障作用。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確職責(zé)

支行內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本行的內(nèi)控制度建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，及時(shí)了解和掌握本單位制度完善工作的開展情況，指導(dǎo)本單位及時(shí)、全面地完成“制度完善月”活動(dòng)。

支行內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭職責(zé)，做好活動(dòng)的具體組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查工作，及時(shí)上傳下達(dá)，反饋工作情況。

支行各業(yè)務(wù)部門作為活動(dòng)開展的主要對(duì)象，要針對(duì)去年各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實(shí)情況，不斷增強(qiáng)內(nèi)控意識(shí)和深化內(nèi)控制度建設(shè)，認(rèn)真梳理制度建設(shè)中存在的缺項(xiàng)和漏項(xiàng)，修訂和完善各項(xiàng)內(nèi)控制度。層級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)互動(dòng)、廣泛參與，各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)把“制度完善月”活動(dòng)開展好。

三、步驟與方法

3月3—5日，活動(dòng)啟動(dòng)。召開內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究部署“制度完善月”活動(dòng)工作，制定活動(dòng)方案；召開動(dòng)員大會(huì)，迅速啟動(dòng)“制度完善月”活動(dòng)。

3月5—10日，梳理排查階段。針對(duì)各類監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各股室對(duì)本部門的內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理和檢討，查找制度建設(shè)中存在的缺項(xiàng)和漏項(xiàng)，確保內(nèi)控制度全面、及時(shí)、有效和合理，并及時(shí)報(bào)送內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3月10日，情況匯報(bào)。向中支內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專題匯報(bào)制度建設(shè)梳理情況。

3月11—20日，修訂完善階段。按照“一個(gè)業(yè)務(wù)品種、一套業(yè)務(wù)流程、一套規(guī)章制度”的原則，修訂完善制度，著力提高內(nèi)控制度的全面性、及時(shí)性、有效性和合理性。

3月20日，情況匯報(bào)。向中支內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專題匯報(bào)制度修訂完善情況。

3月21—30日，制度評(píng)審階段。內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聽取各股室內(nèi)控制度修訂完善情況的匯報(bào)，從管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理等方面，按照全面性、及時(shí)性、有效性、合理性的要求，對(duì)各股室修訂后的內(nèi)控制度進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審。

3月30日，情況匯報(bào)。向中支內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專題匯報(bào)修訂制度評(píng)審情況。

3月31日—4月10日，補(bǔ)充完善匯編總結(jié)階段。通過認(rèn)真評(píng)審，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)制度對(duì)所有部門、所有崗位、所有環(huán)節(jié)的全面覆蓋，不留風(fēng)險(xiǎn)防范的死角。將審定后匯編成2010年版的全行性內(nèi)控制度，上報(bào)中支備案，下發(fā)全行執(zhí)行。全面總結(jié)本單位“制度完善月”活動(dòng)的開展情況、經(jīng)驗(yàn)和成效及工作建議，形成專題報(bào)告。

4月10日，總結(jié)匯報(bào)。將支行“制度完善月”活動(dòng)開展情況的總結(jié)，上報(bào)中支內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、建立制度完善的長(zhǎng)效機(jī)制

篇3

鐵路車務(wù)段規(guī)章制度接軌整合工作匯報(bào)材料

我們車務(wù)段**年以來，一直加強(qiáng)與并入新的鐵路局以后各項(xiàng)管理規(guī)章制度的接軌整合工作。**年度已基本完成接軌，進(jìn)一步開展了各項(xiàng)貨運(yùn)管理規(guī)章制度的規(guī)范、細(xì)化工作，并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織貨運(yùn)職工對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高貨運(yùn)部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一、**年規(guī)章制度建設(shè)工作情況

**、制定下發(fā)《關(guān)于規(guī)范全段客貨運(yùn)規(guī)章、臺(tái)帳及報(bào)表的通知》(車務(wù)段客貨[**]**號(hào))，對(duì)全段貨運(yùn)各崗位的規(guī)章配置進(jìn)行規(guī)范，對(duì)現(xiàn)行規(guī)章的文號(hào)、版本進(jìn)行了明確，對(duì)各站崗位規(guī)章不足部分進(jìn)行了補(bǔ)充，要求各站指定專人負(fù)責(zé)規(guī)章的修改、保管工作，同時(shí)制定考核制度，對(duì)未按規(guī)定配置、修改規(guī)章的車站將進(jìn)行考核，進(jìn)一步加強(qiáng)了我段貨運(yùn)規(guī)章的規(guī)范化管理。

**、根據(jù)部、局有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合車務(wù)段實(shí)際，制定本段《貨運(yùn)檢查管理辦法》、《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理辦法》、《貨車篷布管理細(xì)則》、《貨檢“對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)”考核辦法》、《貨運(yùn)裝載加固安全檢查管理辦法》、《超重超限貨物運(yùn)輸作業(yè)管理措施》等多項(xiàng)管理措施，為各項(xiàng)規(guī)章落實(shí)制定出一套完整的實(shí)施辦法，使各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行得到進(jìn)一步落實(shí)。

**、對(duì)新頒布的《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》、《鐵路貨物裝載加固管理規(guī)則》、《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》及其相關(guān)附件積極組織定購(gòu)，按規(guī)定配發(fā)到相關(guān)崗位，其中將《檢規(guī)》配置到全體貨檢人員、《加規(guī)》配置到全體貨運(yùn)人員人手**冊(cè)，便于各貨運(yùn)站組織貨運(yùn)人員對(duì)新規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)。

**、積極組織貨運(yùn)職工參加路局組織的新規(guī)章、新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，先后派員參加路局《鐵路貨運(yùn)檢查管理規(guī)則》、《鐵路貨物裝載加固管理規(guī)則》宣貫會(huì)、《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》、提速知識(shí)《加規(guī)》培訓(xùn)等各種規(guī)章培訓(xùn)**批**人次，同時(shí)在新《加規(guī)》后，我段在**月**日——**月**日分**批**人次對(duì)全段貨運(yùn)人員進(jìn)行了全員脫產(chǎn)培訓(xùn)，使各項(xiàng)新規(guī)章、新制度后，能夠得到及時(shí)的宣傳、貫徹和執(zhí)行。

**、較好的完成了路局指派的電子規(guī)章校對(duì)任務(wù)，并受到路局表?yè)P(yáng)。

二、存在的不足

個(gè)別車站對(duì)下發(fā)的各期規(guī)章修改文電修改不及時(shí)，有漏項(xiàng)現(xiàn)象，應(yīng)加強(qiáng)集中對(duì)規(guī)力度，確保規(guī)章的正確、完整性

三、**年的工作計(jì)劃

**、繼續(xù)做好新規(guī)章的宣傳、貫徹、實(shí)施，以及各項(xiàng)規(guī)章的修改、維護(hù)工作。

**、對(duì)現(xiàn)行的各項(xiàng)貨運(yùn)管理文電進(jìn)行整理匯總，編印車務(wù)段貨運(yùn)管理文電匯編，進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章文電的管理工作。

**、加大檢查力度，督促各貨運(yùn)站對(duì)《貨細(xì)》及時(shí)修改、完善到位。

**、積極組織貨運(yùn)人員參加路局及本段組織的各項(xiàng)規(guī)章學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使貨運(yùn)人員對(duì)規(guī)章能夠做到學(xué)通會(huì)用，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。

四、幾點(diǎn)建議

篇4

一、內(nèi)部管理突出制度建設(shè)

今年來，我站先后根據(jù)本站實(shí)際，制定了上下班制度、內(nèi)務(wù)管理制度、簽到考核制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)決按市局規(guī)定，實(shí)行以崗定責(zé)，責(zé)任到人，量化到崗等績(jī)效掛鉤、獎(jiǎng)懲逗硬措施。我站堅(jiān)持決策民主、事物財(cái)務(wù)公開，對(duì)事不對(duì)人，做到了全站人員工作協(xié)調(diào)、人員團(tuán)結(jié)，心往一處想，勁往一處使，處處充滿了和諧向上的工作氛圍。我站還按照黨委政府的要求，在便民服務(wù)中心輪崗值守，熱情接待群眾，及時(shí)解答疑難，確保按時(shí)按量完成市局和鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、宣傳工作遵守輿論導(dǎo)向

我站嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，確保無宣傳事故發(fā)生。一年來，我站充分利用廣播電視抓好日常宣傳工作，積極向黨委政府匯報(bào)廣播村村通運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題，得到了黨委政府的高度重視，全年安排專項(xiàng)資金5000元維護(hù)廣播網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持了廣播每天早晚播音，村村通在響率達(dá)95%以上。同時(shí)，我站還承擔(dān)了鄉(xiāng)黨委政府安排的黨風(fēng)廉政建設(shè)軟件資料的收集整理。及時(shí)播報(bào)本地新聞，傳達(dá)黨委政府的聲音。我站始終把對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳作為宣傳的重點(diǎn)，把宣傳工作作為樹形象，謀發(fā)展的窗口。

三、民生工作惠及民眾

今年來，我站對(duì)已安裝的145口直播衛(wèi)星進(jìn)行了定期和不定期的巡回檢查，對(duì)出現(xiàn)問題的做到了及時(shí)送到市局維修，確保用戶收看正常，我站還充分利用廣播向群眾傳播發(fā)家致富的方法和成功經(jīng)驗(yàn)，全鄉(xiāng)廣大群眾也從收聽廣播中找到了利用養(yǎng)豬、種菜和養(yǎng)兔等種養(yǎng)殖業(yè)致富的途徑。

四、電影放映嚴(yán)格監(jiān)管

我站嚴(yán)格按照國(guó)家“2131”工程的要求，堅(jiān)持電影放映不走過場(chǎng)，確保放映時(shí)村負(fù)責(zé)人、放映員和監(jiān)管員三到場(chǎng)，堅(jiān)持每個(gè)村每月至少播放一場(chǎng)電影的基本要求，今年共播放農(nóng)場(chǎng)公益電影66場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)950余人次，完成了任務(wù)。

五、黨政重視助推發(fā)展

一年來，我站采取書面、口頭匯報(bào)等形式不時(shí)向鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)充分知曉站情，為鄉(xiāng)黨委政府在決策全鄉(xiāng)廣播電視事業(yè)發(fā)展方向上、思路上提供了客觀依據(jù)。今年協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一安排下集資30萬元用于網(wǎng)絡(luò)改造，同時(shí)，反復(fù)向黨委政府匯報(bào)工作，今年9月，鄉(xiāng)黨委政府還專門撥出專項(xiàng)資金近5萬元用于購(gòu)買攝像機(jī)和字幕播出機(jī)，全年來?yè)艹鰧ｉT資金5000余元用于廣播網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)。我們堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迫切需要黨政重視和強(qiáng)有力的支持，只有這樣才能促進(jìn)全鄉(xiāng)廣電事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

六、存在問題亟待解決

1、今年新聞任務(wù)未全面完成，其主要原因在于：舊的攝像機(jī)使用已近十年，磁鼓老化，今年上傳新聞近70份，但由于所傳畫面圖像模糊不清，造成上傳多，使用少。市電視臺(tái)新聞部多次要求更換攝像機(jī)，經(jīng)過多次向鄉(xiāng)黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)，今年9月底，鄉(xiāng)政府購(gòu)回新攝像機(jī)，目前已投入使用。

2、網(wǎng)絡(luò)和宣傳分開后，網(wǎng)絡(luò)部門自動(dòng)與宣傳部門的同志在思想與行動(dòng)上分離，宣傳部門的同志處于尷尬境地，截止目前，全年補(bǔ)貼僅發(fā)放3個(gè)月。

3、宣傳部門無辦公經(jīng)費(fèi)，或者說辦公經(jīng)費(fèi)的出臺(tái)政策不明朗，無執(zhí)行。

七、下步工作打算

1、認(rèn)真按照市局要求，做好全年工作；

篇5

一、工作情況

（一）班子、制度建設(shè)。精兵簡(jiǎn)政，調(diào)整班子職數(shù)，由去年的10名下降到今年的6名。班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勇開開拓創(chuàng)新，年初大膽改革，實(shí)施“一干兩村”、“計(jì)生專門工作組”等辦法，完善相關(guān)制度，注重落實(shí)，優(yōu)化了管區(qū)體制，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員，提高效率的目的。

（二）計(jì)劃生育工作。完成了人口與計(jì)劃生育部門年初下達(dá)的人口指標(biāo)，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、各類手術(shù)超額保質(zhì)完成。在今年上半年和全年兩次計(jì)劃生育市直檢查中，表現(xiàn)出色，圓滿完成鄉(xiāng)里下達(dá)的迎檢任務(wù)，確保了全鄉(xiāng)計(jì)生工作保類進(jìn)位，以及計(jì)生工作整體水平的提升。

（三）林權(quán)換證工作。組織干部集體辦公，晝夜加班搞突擊，查漏補(bǔ)缺，整體推進(jìn)，輪流跟進(jìn)，所轄15個(gè)村，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，順利地完成林權(quán)換證工作。

（四）人口普查工作。統(tǒng)分有序，以小區(qū)為單位，以駐村干部為第一責(zé)任人，科學(xué)開展人口普查，注重與部門配合聯(lián)系，服從鄉(xiāng)里統(tǒng)一安排調(diào)度，向第六次人口普查交付了一份滿意的答卷。

（五）雙創(chuàng)工作。以鄉(xiāng)機(jī)關(guān)為重點(diǎn)，輻射周邊村、市場(chǎng)，以鄉(xiāng)里雙創(chuàng)工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，注重日常工作，堅(jiān)持經(jīng)常性工作，責(zé)任強(qiáng)化到人，范圍分配到人，城鎮(zhèn)面貌得以大為改觀，取得了較好成績(jī)，得到了人民群眾的普遍認(rèn)同和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

1 2 3（六）新農(nóng)保工作。加大政策宣傳力度和政策解釋，開設(shè)市場(chǎng)宣傳點(diǎn)，散發(fā)宣傳資料，向百姓講述新農(nóng)?；菝裾?。召開村組干部黨員會(huì)，統(tǒng)一農(nóng)保工作步調(diào)，干部走村串戶，陪同村干部全程開展工作，提前全面完成縣鄉(xiāng)下達(dá)的參保百分比任務(wù)，惠民效率最大化。

二、廉政情況

自身修養(yǎng)方面，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到自重、自警、自省、自律，工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，嚴(yán)以律已，踏實(shí)工作。在工作中嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處起表率作用，小事講風(fēng)格講團(tuán)結(jié)，大事講原則講黨性。不利用自己手中的權(quán)力為個(gè)人或親朋謀利益，不利用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)。

三、存在的不足和努力方向

一是匯報(bào)太少。一年來，雖然做了很多的工作，也取得了很多的成績(jī)，但是很少對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過思想狀況和工作情況，為此致使領(lǐng)導(dǎo)不能對(duì)情況及時(shí)了解，影響領(lǐng)導(dǎo)全局性地開展工作，而一些干部的要求和想法，也沒有能夠好好地做好下情上達(dá)，也或多或少地挫傷了干部干工作的積極性。以后要加強(qiáng)匯報(bào)，增強(qiáng)與上級(jí)的溝通，以利工作。

二是要求太少。一年來，由于林改、人口普查、新農(nóng)保和計(jì)劃生育工作常年性工作開展，給管區(qū)財(cái)貿(mào)造成了很大的缺口，由于找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)少，所以要求也少，不能保證管區(qū)干部的正常待遇，所以有時(shí)影響各項(xiàng)工作的開展。所以今后一些時(shí)期，要以時(shí)效觀點(diǎn)狠抓收入，以發(fā)展的觀點(diǎn)組織資金，立足自已，爭(zhēng)取外援，四處奔走。

篇6

一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年被確定為我院質(zhì)檢文化建設(shè)活動(dòng)的辦事機(jī)構(gòu)，根據(jù)自身職能，認(rèn)真分析我院質(zhì)檢文化的建設(shè)方向，探尋辦公室的工作路徑;結(jié)合我院實(shí)際，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)編寫《質(zhì)檢文化建設(shè)實(shí)施方案》，組織做好“質(zhì)檢文化建設(shè)講座”、“質(zhì)檢文化建設(shè)演講會(huì)”、“質(zhì)檢文化征文”等各項(xiàng)活動(dòng)，積極探索創(chuàng)新質(zhì)檢文化建設(shè)載體，明確了“制度保文化、文章寫文化、演講說文化”的活動(dòng)主線。目前，質(zhì)檢文化建設(shè)第一階段的13項(xiàng)工作已圓滿完成。下半年，積極配合我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室工作，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段工作中，辦公室按照院班子的總體部署，組織做好科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)相關(guān)事宜，認(rèn)真配合實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，并做好學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作，并及時(shí)向省局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送我院信息，

二是認(rèn)真做好制度推進(jìn)年活動(dòng)。今年是我院的制度推進(jìn)年，制度建設(shè)是我院“315”行動(dòng)計(jì)劃的重要組成部分。我們?cè)谥贫ê帽静块T各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，做好全院第一批規(guī)章制度的匯總工作，下發(fā)到各部門。又根據(jù)院班子工作部署，組織第二批制度的匯總工作，在承辦過程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編排。在各管理部門的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了制度匯總工作，從而在平面上加強(qiáng)了我院的制度建設(shè)，促進(jìn)了全院制度工作的落實(shí)。中國(guó)教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

篇7

近年來，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)犯罪案件頻發(fā)，金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對(duì)銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的銀行安保形勢(shì)，我支行遵照分行要求，組織全體員工學(xué)習(xí)銀行安全防范知識(shí)與開展防搶、防盜演練。今年我支行在分行安全保衛(wèi)專員的指導(dǎo)下，積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針，做好安全保衛(wèi)工作，完善內(nèi)控程度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件事故的發(fā)生，取得了較好的成效，保證了支行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營(yíng)?？偨Y(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制。

我支行始終貫徹以行長(zhǎng)為第一責(zé)任人，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)，確保落實(shí)為主旨，確保支行安全保衛(wèi)5個(gè)委員會(huì)的建立和職責(zé)完善，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃。支行行長(zhǎng)與分行簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，并根據(jù)分行要求和每位員工都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，做到一級(jí)抓一級(jí),分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。

二、年度安全保衛(wèi)（安全生產(chǎn)）重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。

我支行按分行工作進(jìn)度要求，認(rèn)真組織落實(shí)防搶、消防及防電信詐騙演練，并通過演練強(qiáng)化員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉，取得良好效果。認(rèn)真完成各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，已完成的有xx銀行北京xx支行20xx年安全生產(chǎn)月專項(xiàng)活動(dòng)、xx支行關(guān)于開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)第六輪安全評(píng)估的工作、20xx年今冬明春火災(zāi)防控工作、xx支行開展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)等。結(jié)合總分行關(guān)于安全評(píng)估的工作指導(dǎo)，今年順利完成安全評(píng)估工作，支行最后得分97.5分。配合分行安排的滅火器排查，保障支行物防設(shè)備的正常使用。

三、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)分行下發(fā)的各種文件，加強(qiáng)全行員工安全保衛(wèi)意識(shí)。截至目前支行今年共組織員工安全培訓(xùn)7次，召開安全保衛(wèi)工作會(huì)4次。同時(shí)組織全體員工進(jìn)行防搶防盜及防電信詐騙綜合演練一次、消防演練二次，消防桌面推演一次，使員工熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)操作要領(lǐng)，明確突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理流程。

2、每月堅(jiān)持由行政及營(yíng)業(yè)主管雙人對(duì)支行進(jìn)行全行大檢查，包括現(xiàn)金區(qū)、機(jī)房、加鈔間、重要憑證室等部位，對(duì)檢查中暴露出來的問題及時(shí)認(rèn)真整改，消除隱患，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，建立長(zhǎng)效機(jī)制。要求每位員工下班后關(guān)閉自己的計(jì)算機(jī)及電源，保安員設(shè)防前統(tǒng)一檢查支行電路關(guān)閉情況。目前按照分行要求完善改進(jìn)門禁管理并出臺(tái)xx支行門禁管理辦法下發(fā)落實(shí)。

3、強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí)，不定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處，及時(shí)整改。對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人，強(qiáng)化報(bào)告制度，及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況，努力防范案件事故的發(fā)生。

我支行通過日常工作及開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，全面加強(qiáng)了全體干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范健全了支行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制，切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步樹立我行新形象。在接下來的一年里我支行將繼續(xù)保持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，加大安全保衛(wèi)工作的力度，在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作，為支行的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

篇8

【關(guān)鍵詞】和諧 商業(yè)銀行

構(gòu)建和諧銀行，是商業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入新的歷史時(shí)期的客觀要求，筆者認(rèn)為，要建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)發(fā)展要求的和諧商業(yè)銀行，應(yīng)構(gòu)建和諧的內(nèi)外關(guān)系。

一、構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系

和諧應(yīng)該包括內(nèi)部和諧與外部和諧兩個(gè)方面，在內(nèi)外部和諧關(guān)系中，又表現(xiàn)為和諧的人文關(guān)系和和諧的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

（一）營(yíng)造內(nèi)部和諧的人文關(guān)系

構(gòu)建和諧銀行，必須首先構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系。表現(xiàn)在：內(nèi)部管理以人為本，充滿人文氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者之間、領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間、員工與員工之間溝通順暢；工作上，全行上下一盤棋，分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng)；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作、生活乃至家庭，把員工的冷暖時(shí)刻掛在心上；注重員工的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工生存能力，為員工的職業(yè)生涯和發(fā)展搭建有廣闊的平臺(tái)；有和諧的民主氛圍，內(nèi)部民主制度健全，員工民主意識(shí)很強(qiáng)，民利得到充分享受，各方面的積極因素能夠廣泛調(diào)動(dòng)，各方面的利益關(guān)系能夠妥善協(xié)調(diào)，內(nèi)部矛盾能夠得到妥善處理；員工之間能夠互幫互助，誠(chéng)實(shí)守信，融洽相處；一切有利于進(jìn)步的創(chuàng)造得到肯定，對(duì)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的員工，除了在工資晉級(jí)、獎(jiǎng)金分配等方面傾斜外，還在職務(wù)、職稱、評(píng)先等方面優(yōu)先考慮，最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)造力，使每位員工都能為共同的目標(biāo)而奮斗，在內(nèi)部形成和諧人文關(guān)系。

（二）提升服務(wù)能力

提升服務(wù)能力是構(gòu)建和諧銀行的推動(dòng)力。銀行是金融企業(yè)，與任何其他企業(yè)一樣需要通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造效益，為自己和投資者提供投資匯報(bào)，不斷增加自身和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度。要提高銀行經(jīng)營(yíng)效益，就必須不斷提高銀行的價(jià)值創(chuàng)造能力，而提高銀行價(jià)值創(chuàng)造能力，一是依賴于管理，即銀行管理者有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，能準(zhǔn)確把握自身業(yè)務(wù)發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)一切積極因素，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各種關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。二是依賴于管理者和員工的素質(zhì)高低。提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)際上是提升企業(yè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力。銀行創(chuàng)造價(jià)值能力的強(qiáng)弱并不依賴于人的數(shù)量，而是人的質(zhì)量，即人的能力。構(gòu)建和諧的銀行，必須注重提高內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)技能，把員工的能動(dòng)性充分發(fā)揮出來，創(chuàng)造潛能挖掘出來，為銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。三是依賴于對(duì)客戶的服務(wù)。銀行所有價(jià)值創(chuàng)造都是來源于對(duì)客戶的服務(wù)，這是銀行生存的根本。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，科技使銀行的服務(wù)范圍已經(jīng)不再局限于本地，銀行客戶可以遍及世界。隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銀行只有更加注重與客戶之間的關(guān)系才能贏得客戶。要贏得客戶，銀行必須正確處理好與客戶之間的人際關(guān)系與經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。一方面，通過為客戶提供好的服務(wù)環(huán)境，如先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，豐富的服務(wù)產(chǎn)品，較高的服務(wù)效率，更加人性化的服務(wù)行為，使銀行服務(wù)能超越金融服務(wù)本身，融洽與客戶之間的人際關(guān)系。另一方面，銀行必須通過自己專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)，為客戶的投資提供豐厚的投資匯報(bào)。因此，不斷提高自身服務(wù)能力，是提高銀行價(jià)值創(chuàng)造能力、構(gòu)建和諧銀行的推動(dòng)力。

（三）構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化

先進(jìn)的企業(yè)文化是和諧銀行建設(shè)的精神支撐。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、思維模式、行為方式等方面的綜合體，具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束等作用，是構(gòu)建和保持和諧銀行的長(zhǎng)效保障機(jī)制?？v觀世界知名銀行，都有自己鮮明的企業(yè)文化，并為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化支撐。一個(gè)擁有成熟文化的企業(yè)，企業(yè)文化并不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的管理者和員工的變化而導(dǎo)致企業(yè)的社會(huì)形象削弱，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的影響是持續(xù)穩(wěn)定的，注重企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理者打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

（四）健全內(nèi)部控制管理制度

沒有規(guī)矩不成方圓，健全的內(nèi)控制度是和諧銀行的堅(jiān)強(qiáng)保障。銀行內(nèi)部管理制度包括上至《商業(yè)銀行法》等金融法律、法規(guī)，下至系統(tǒng)內(nèi)部制定的各類規(guī)章，以及本單位制定的各類規(guī)定、制度等，如相關(guān)業(yè)務(wù)操作的流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防范制度、監(jiān)督管理制度等，這些制度是有效防范銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的保障。在健全企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的同時(shí)，還必須通過加強(qiáng)員工教育，培養(yǎng)員工主動(dòng)執(zhí)行制度的意識(shí)和執(zhí)行能力，使既定的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠在實(shí)際工作中得到切實(shí)執(zhí)行，這是制度建設(shè)和內(nèi)部和諧的重要保證。

二、構(gòu)建和諧的外部關(guān)系

外部和諧就是與外部環(huán)境的和諧，如政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境、地理環(huán)境等外部因素。從微觀角度來講，應(yīng)該處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系。

（一）處理好與地方政府及銀行監(jiān)督管理部門的關(guān)系

妥善處理好與地方政府及政府相關(guān)部門的關(guān)系，對(duì)于銀行自身的發(fā)展具有十分重要的意義。在處理與地方政府關(guān)系方面，主要表現(xiàn)在遵守地方政府制定的規(guī)章，能夠按照地方政府制定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，積極調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，反過來也為銀行的發(fā)展創(chuàng)造了條件，二者是相互促進(jìn)的。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中面臨來自內(nèi)外部多個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)，這就決定了銀行在經(jīng)營(yíng)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，合法經(jīng)營(yíng)，并自覺接受銀行監(jiān)督管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理等。

（二）處理好與客戶之間的關(guān)系

商業(yè)銀行要贏得客戶必須正確處理好與客戶之間的人際關(guān)系與經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。一方面，通過為客戶提供好的服務(wù)環(huán)境，如先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施，豐富的服務(wù)產(chǎn)品，較高的服務(wù)效率，更加人性化的服務(wù)行為，使銀行服務(wù)能超越金融服務(wù)本身，融洽與客戶之間的人際關(guān)系。另一方面，銀行必須通過自己專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)，為客戶的投資提供豐厚的投資匯報(bào)。

（三）樹立良好的社會(huì)形象

良好的社會(huì)形象既是銀行的無形資產(chǎn)，也是銀行生存和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。銀行必須在自身發(fā)展的同時(shí)，有高度的社會(huì)責(zé)任感，熱衷于社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)公共事業(yè)，勇于承擔(dān)起自己作為社會(huì)企業(yè)的責(zé)任，樹立起自己良好的社會(huì)形象，打造良好的生態(tài)環(huán)境，這是構(gòu)建和諧銀行的外部保障。

篇9

根據(jù)縣人大常委會(huì)辦公室文件精神，我局認(rèn)真自查本單位有關(guān)水利工程項(xiàng)目，現(xiàn)將我局水利工程建設(shè)與管理有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工程建設(shè)情況

（一）縣“一河兩岸”舊城改造景觀壩工程。該景觀壩位于陳公橋下游195米處的河段，采用液壓升降鋼壩型式，由壩基礎(chǔ)和弧形面板液壓升降閘門組成，壩址以上控制流域面積147.5km2，正常蓄水位時(shí)水面面積為70畝。我局本著全面規(guī)劃、因地制宜的原則，通過生態(tài)治理與城市防洪景觀工程相結(jié)合，增強(qiáng)城市整體防洪能力，進(jìn)一步保障河道沿岸人民生命財(cái)產(chǎn)安全。工程建設(shè)過程中，我局組織質(zhì)監(jiān)站工作人員開展日常質(zhì)監(jiān)活動(dòng)，督促檢查建設(shè)、監(jiān)理及施工單位等參建單位的質(zhì)量和安全檢查，保證體系建立、落實(shí)情況。查看工程材料、機(jī)械設(shè)備質(zhì)量及已完工工程的外觀質(zhì)量；抽閱建設(shè)、監(jiān)理及施工單位的檢測(cè)試驗(yàn)成果、檢查記錄和施工記錄等原始資料。確保關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成。通過開展質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，一些質(zhì)量問題和隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得以整改，避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生，目前該項(xiàng)目已完成并投入使用。

（二）城市排水防澇設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?，F(xiàn)我縣老城區(qū)雨排官網(wǎng)雨污分流率低，部分排水設(shè)施為排水明溝，年久失修、疏水能力低，導(dǎo)致雨季路面積水，影響市容。在符合資溪縣總體規(guī)劃和城區(qū)大力推行環(huán)境綜合整治地背景下，提出了建設(shè)資溪縣城區(qū)內(nèi)澇七地塊雨污管網(wǎng)改造項(xiàng)目。我局組織技術(shù)人員有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)內(nèi)溝渠、居民住房、居民區(qū)和公共場(chǎng)所的排水陰溝進(jìn)行全面調(diào)查，及時(shí)對(duì)堵塞溝道組織進(jìn)行疏通治理，已排查確定中心老城區(qū)保育院、長(zhǎng)塘片區(qū)、城西大道北、泉坑河工業(yè)園區(qū)段、政府西側(cè)、316國(guó)道碗處、高速公路出口、消防大隊(duì)對(duì)面、婦幼保健院、屠宰廠片區(qū)黃六清房屋周邊、傅家窠十一個(gè)片區(qū)存在內(nèi)澇隱患。目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在準(zhǔn)備工程招標(biāo)。

二、存在的問題

我局嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理，認(rèn)真開展質(zhì)量監(jiān)督工作。但是在工作中我們發(fā)現(xiàn)還存在一些問題：一是制度建設(shè)還不夠完善，要進(jìn)一步規(guī)范管理；二是專業(yè)人才隊(duì)伍缺乏，因我局職能只要是對(duì)房屋建筑和市政工程的監(jiān)管，缺乏水利專業(yè)的人才。

三、下一步工作打算

為更好的推進(jìn)水利建設(shè)與管理各項(xiàng)工作，保證水利工程的安全運(yùn)行，充分發(fā)揮水利建設(shè)項(xiàng)目的效益，促進(jìn)水資源的可持續(xù)利用，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。我局將做好以下幾點(diǎn)：

篇10

第一章

總

則

（一）辦公室是一個(gè)單位的門面和窗口，是聯(lián)系左右、承上啟下的紐帶和橋梁。

辦公室工作的優(yōu)劣直接影響到一個(gè)單位的形象，關(guān)系到一個(gè)單位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好辦公室工作是每個(gè)辦公室工作人員的職責(zé)。

（二）辦公室工作人員要充分發(fā)揮好參謀助手作用，切實(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

（三）為加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作管理，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，規(guī)范辦事程序，推進(jìn)辦公室工作逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道，特制定《辦公室管理工作評(píng)估辦法》。

（四）本辦法適用于所屬各單位。

第二章

評(píng)估具體要求

（一）基層各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視辦公室評(píng)估檢查工作，成立由分管辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、文秘人員參加的綜合評(píng)估小組。

（二）綜合評(píng)估小組按評(píng)估辦法逐項(xiàng)對(duì)照檢查，對(duì)存在的問題及不完善的地方要采取有效措施，及時(shí)整改。

（三）自我評(píng)估合格后向X局辦公室提出評(píng)估申請(qǐng)，X局辦公室將組織有關(guān)人員按本辦法要求，對(duì)各單位進(jìn)行正式檢查評(píng)估。

今后X局辦公室到基層檢查工作也按此評(píng)估辦法進(jìn)行。檢查評(píng)估時(shí)，可以一次檢查評(píng)估一個(gè)或幾個(gè)內(nèi)容，也可同時(shí)就辦公室工作進(jìn)行全面評(píng)估。

（四）聽取匯報(bào)。

正式檢查評(píng)估時(shí)首先聽取臺(tái)站自我評(píng)估情況匯報(bào)。

（五）查閱文件。

查閱收發(fā)文記錄本，收文處理單、發(fā)文處理單，檔案案卷，印章使用與管理，各種會(huì)議記錄，各種辦公制度建設(shè)，工作日?qǐng)?bào)、投稿情況及重要電話記錄、重大事項(xiàng)報(bào)送、值班、接待等辦公室日常工作情況。

（六）現(xiàn)場(chǎng)檢查。

檢查檔案管理軟件使用情況，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行收發(fā)文登記、自動(dòng)立卷及文書檔案、工程檔案、照片檔案管理情況。檢查檔案庫(kù)房設(shè)施及庫(kù)存情況。