導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文物安全措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；信息安全；網(wǎng)絡(luò)；措施

引言

物聯(lián)網(wǎng)（Internetofthings），顧名思義就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。所以，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)來說，核心基礎(chǔ)還是互聯(lián)網(wǎng)，只不過延展為物品與物品之間的信息互換。既然是網(wǎng)絡(luò)就存在著信息的安全問題，因?yàn)楝F(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)在軍事一體化的網(wǎng)絡(luò)指揮中得到了廣泛的應(yīng)用，所以國家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題尤為重視?；诖耍疚闹饕U述了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全問題及應(yīng)對(duì)措施。

1分析物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全存在的問題

目前物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到人們的生產(chǎn)、生活中，如：安全監(jiān)控、二維碼掃描等，可以毫不夸張地說，未來將是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，因此物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展中也會(huì)面臨著信息遭遇黑客襲擊的安全問題，所以物聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的一大阻礙就是信息安全問題。物聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)層面上分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層，下面就從這三個(gè)層面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的信息安全問題展開分析。

1.1物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層存在的信息安全問題

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層是三層結(jié)構(gòu)的最頂層。從物聯(lián)網(wǎng)三層結(jié)構(gòu)上面分析，網(wǎng)絡(luò)層和感知層在技術(shù)層面已經(jīng)相對(duì)成熟，而應(yīng)用層在重視程度和技術(shù)成果方面，還存在著一些問題。因?yàn)椤皵?shù)據(jù)”、“應(yīng)用”是應(yīng)用層的核心功能，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層系統(tǒng)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理、整理，最后將整理出來的數(shù)據(jù)和各種應(yīng)用結(jié)合起來。例如：物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，就是通過對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)處理、整理，然后結(jié)合平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用的。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層作為數(shù)據(jù)的最終接收方，在信息安全問題上有著不可推卸的責(zé)任。因?yàn)橐恍┑闹匾畔⒍际窃趹?yīng)用層的，如：個(gè)人信息、銀行卡信息、消費(fèi)金額信息等，這些信息對(duì)于不法分子來說，有著致命的吸引力。根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)在不少城市出現(xiàn)身份信息被盜用的安全問題，不法分子運(yùn)用盜用來的信息進(jìn)行詐騙活動(dòng)或犯罪行為，這嚴(yán)重威脅了人們的財(cái)產(chǎn)安全，因此保護(hù)用戶信息已經(jīng)成了當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的任務(wù)。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層還面臨著另一安全問題，就是對(duì)信息的處理和人機(jī)交互。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)無人值守，所以物聯(lián)網(wǎng)在設(shè)備的遠(yuǎn)程信息配置上存在著巨大的安全隱患，要想解決這個(gè)問題，首先要有一個(gè)功能強(qiáng)大而且標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的安全管理平臺(tái)。

1.2物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層存在的信息安全問題

物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層是三層結(jié)構(gòu)的中間層，主要功能為“輸送”，所以也可以稱為輸送層。從物聯(lián)網(wǎng)的三層結(jié)構(gòu)上分析，網(wǎng)絡(luò)層起到了一個(gè)紐帶的作用，連接物聯(lián)網(wǎng)的感知層和應(yīng)用層。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)層需要對(duì)感知層的信息進(jìn)行獲取，然后安全的傳送到應(yīng)用層，所以物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層也存在這信息安全的問題。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)核心是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)具有不穩(wěn)定的環(huán)境特點(diǎn)，所以物聯(lián)網(wǎng)在傳輸層面很容易成為不法分子竊取信息的目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層存在的信息安全問題主要分為以下兩方面：1.2.1有限的感知節(jié)點(diǎn)不能滿足傳輸?shù)男枰锫?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)核心就是傳輸層，這就要求在數(shù)據(jù)的傳輸上一定要滿足網(wǎng)絡(luò)的需要。但是當(dāng)數(shù)據(jù)超過一個(gè)量的時(shí)候，因?yàn)楦兄?jié)點(diǎn)的有限性，就會(huì)造成數(shù)據(jù)無法有效處理的現(xiàn)象，這就會(huì)給不法分子提供攻擊的空間。例如：不法分子會(huì)通過竊取正在工作的感知節(jié)點(diǎn)發(fā)射的信號(hào)，通過海量數(shù)據(jù)分析破解數(shù)據(jù)來獲取信息，甚至偽裝合法用戶身份竊取信息。1.2.2物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)過不同網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層，數(shù)據(jù)在傳輸過程中是需要經(jīng)過不同網(wǎng)絡(luò)的。因?yàn)椴煌木W(wǎng)絡(luò)可能來自不同的公司，不同的公司可能運(yùn)用著不同的系統(tǒng)，不同的系統(tǒng)采用不同的技術(shù)，這也就意味著，在信息傳輸層，因?yàn)閿?shù)據(jù)需要經(jīng)過不同的網(wǎng)絡(luò)，而給不法分子提供了攻擊空間。例如：不法分子在無限覆蓋的地方，發(fā)射出干擾的信號(hào)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

1.3物聯(lián)網(wǎng)在感知層存在的信息安全問題

感知層在物聯(lián)網(wǎng)的三層結(jié)構(gòu)中，處于最基層，也是最容易攻破的一層。因?yàn)楦兄獙又饕墓δ芫褪菍?duì)與數(shù)據(jù)信息進(jìn)行獲取。物聯(lián)網(wǎng)在感知層存在的信息安全問題主要分為以下幾方面：1.3.1RFID方面RFID又稱為無線射頻識(shí)別，是一種無限通信技術(shù)，是通過無限電對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別讀寫的。這就意味著，RFID是物聯(lián)網(wǎng)感知層的一個(gè)薄弱點(diǎn)。不法分子可以通過長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取，使正常用戶無登錄進(jìn)行信息竊?。灰部梢酝ㄟ^偽造身份，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶信息進(jìn)行竊取?？傊锫?lián)網(wǎng)的感知層在RFID方面，極容易收到不法分子的攻擊。1.3.2傳感器方面?zhèn)鞲衅饕彩侨菀资艿讲环ǚ肿右u擊的一個(gè)地方。傳感器，是一種檢測(cè)裝置，它可以將感受到的信息按照一定的規(guī)律轉(zhuǎn)換成信息，然后輸出。所以很多不法分子就會(huì)通過篡改路由信對(duì)信息進(jìn)行竊取。除此之外，節(jié)點(diǎn)的泄漏也給不法分子提供了竊取用戶信息的空間。在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只要有人通過不法手段對(duì)用戶信息進(jìn)行竊取，就會(huì)給網(wǎng)絡(luò)信息帶來安全問題。因?yàn)橐坏┯行畔⑿孤?，就?huì)給人們帶來損失，輕者造成經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)的損失，重者就會(huì)直接威脅到國家的安全。這就要求我們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)時(shí)代下，一定要重視信息安全的問題，消除安全隱患，給人們的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)和國家的安全提供保障。

2探討物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息安全應(yīng)對(duì)的措施

2.1物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層的應(yīng)對(duì)信息安全問題的措施

針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用層的應(yīng)對(duì)信息安全問題的措施，首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全管理。對(duì)此主要分為幾方面：（1）對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限加以設(shè)計(jì)，因?yàn)榭蛻羧后w的不同，分別設(shè)計(jì)出不同的訪問權(quán)限。這樣可以有效地限制用戶的應(yīng)用操作，保證了相同客戶群體的信息安全；（2）加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)證制度的管理，例如密鑰技術(shù)，一定要加強(qiáng)認(rèn)證的制度，防止不法分子侵入，竊取用戶信息；（3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪分子加大打擊力度，在這點(diǎn)上，一定要對(duì)竊取信息的不法分子加大打擊力度，在法律上面健全相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，有法必依；（4）對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)之間的管理進(jìn)行融合，因?yàn)椴煌木W(wǎng)絡(luò)有著不同的技術(shù)管理很容易給不法分子提供攻擊空間，所以希望在未來建立起一個(gè)可以集中管理的數(shù)據(jù)中心。

2.2物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)層的應(yīng)對(duì)信息安全問題的措施

在網(wǎng)絡(luò)層的應(yīng)對(duì)信息安全問題的措施上，首先需要解決的就是節(jié)點(diǎn)問題。對(duì)此主要分為幾方面：（1）在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)節(jié)上進(jìn)行加密系統(tǒng)處理，然后再對(duì)信息進(jìn)行傳輸，這樣就可以有效的把信息集中起來，保護(hù)信息在傳送過程的安全；（2）在端對(duì)端的節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行加密系統(tǒng)處理，對(duì)于不同的用戶信息可以采用不同的加密條件，這樣可以更加靈活有效的保護(hù)用戶信息安全；（3）加快跨網(wǎng)認(rèn)證，只有減少輸送時(shí)間，才能有效的減少不法分子的攻擊空間，從而保護(hù)用戶的信息的傳輸安全。

2.3物聯(lián)網(wǎng)在感知層的應(yīng)對(duì)信息安全問題的措施

在感知層，要想解決安全問題，首先需要做的就是提高識(shí)別技術(shù)，直接有效保護(hù)RFID方面的安全，消除感知層面的安全隱患。例如：指紋識(shí)別，就是對(duì)用戶身份進(jìn)行標(biāo)簽處理。除此之外，還要提高傳感器的技術(shù)操作，對(duì)安全路由和用戶的安全信息進(jìn)行進(jìn)一步的研究，加大保護(hù)用戶隱私信息的力度。

3結(jié)語

綜上所述，未來的世界就是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的世界。但是現(xiàn)如今我國的物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過程中還存在著很多問題，尤其是用戶隱私信息的泄漏問題。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)信息安全存在的問題，我們應(yīng)該逐步解決。只有解決了信息安全的問題，保護(hù)了用戶的信息安全、保護(hù)了人們的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)了國家的安全，物聯(lián)網(wǎng)才能夠迅速發(fā)展，才能迎來中國的信息化時(shí)代。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞： 無線局域網(wǎng)；安全；解決措施

中圖分類號(hào)：TN92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671－7597（2012）0310149－01

0 引言

在當(dāng)前形勢(shì)下，因?yàn)闊o線局域網(wǎng)存在著移動(dòng)性強(qiáng)、網(wǎng)速快、方便組網(wǎng)、成本低、快捷方便等各種各樣的優(yōu)點(diǎn)，所以，自從無線局域網(wǎng)產(chǎn)生開始，它在國際范圍內(nèi)取得了飛速的發(fā)展。在一定程度上，無線局域網(wǎng)能夠有效延伸和補(bǔ)充傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)的不足。然而，無線局域網(wǎng)在技術(shù)上面臨著一些棘手的安全問題，可能會(huì)造成無線局域網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的破壞、篡改等問題，這些問題直接影響了無線局域網(wǎng)的正常使用，也是不容忽視的。這些安全問題阻礙了無線局域網(wǎng)的進(jìn)一步推廣。所以，有必要提出解決無線局域網(wǎng)安全問題的幾點(diǎn)措施。

1 解決無線局域網(wǎng)安全問題的幾點(diǎn)措施

1.1 科學(xué)安裝配置無線局域網(wǎng)設(shè)備

必須合理設(shè)定無線局域網(wǎng)的電磁波覆蓋范圍，科學(xué)設(shè)定無線訪問點(diǎn)（Access Point，AP）的安放位置，防止出現(xiàn)超出物理管轄范圍的情況，真正將無線局域網(wǎng)竊聽者阻止在門外。與此同時(shí)，必須定期和不定期地查看無線訪問點(diǎn)日志，對(duì)于日志數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真地分析和歸納，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)無線局域網(wǎng)攻擊者。另外，科學(xué)安裝配置無線局域網(wǎng)防火墻，從而能夠?qū)⒈姸嗟姆欠ㄓ脩舻目梢蓴?shù)據(jù)包攔截掉，將通過Internet的攻擊進(jìn)行隔離。同時(shí)，科學(xué)安裝配置入侵檢測(cè)工具，從而對(duì)于非法用戶進(jìn)行定期掃描搜索。

1.2 加強(qiáng)訪問控制機(jī)制

服務(wù)集標(biāo)識(shí)符（Service Set Identifier，SSID）是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的口令，如果將無線訪問點(diǎn)定義成向外廣播它的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符，那么，無線局域網(wǎng)的安全性就不能夠得到保障。基于此，必須對(duì)于不相同的無線接入點(diǎn)設(shè)置不相同的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符，同時(shí)，要求只有無線工作站出示正確的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符，才能夠接入無線局域網(wǎng)。通過這種方式，就可以對(duì)于不同使用者的訪問進(jìn)行有效的限制，從而使訪問無線局域網(wǎng)的安全性得到大幅度的增強(qiáng)。

1.3 建立無線局域網(wǎng)安全機(jī)制

建立無線局域網(wǎng)安全機(jī)制，要建立健全無線局域網(wǎng)使用的安全制度，定期對(duì)無線局域網(wǎng)進(jìn)行安全檢查。在安裝無線局域網(wǎng)之后，無線局域網(wǎng)人員必須告知用戶有關(guān)無線局域網(wǎng)安全的服務(wù)等級(jí)協(xié)議或政策，并且，必須指定一定的負(fù)責(zé)人，讓他們定期檢查各級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)上的欺騙性或未知接入點(diǎn)。與此同時(shí)，對(duì)于接入點(diǎn)上的默認(rèn)的管理密碼和服務(wù)集標(biāo)識(shí)符進(jìn)行更改，采取動(dòng)態(tài)密鑰或者是定期配置密鑰更新，避免攻擊者利用默認(rèn)的密碼和默認(rèn)的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符進(jìn)行入侵，從而在最大限度上降低攻擊者訪問無線局域網(wǎng)的概率。

1.4 在無線局域網(wǎng)中隱藏服務(wù)集標(biāo)識(shí)符并且避免服務(wù)集標(biāo)識(shí)符廣播

在無線局域網(wǎng)中，服務(wù)集標(biāo)識(shí)符是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的口令，服務(wù)集標(biāo)識(shí)符提供一個(gè)最底層的接入控制。一個(gè)服務(wù)集標(biāo)識(shí)符是一個(gè)無線局域網(wǎng)子系統(tǒng)內(nèi)通用的網(wǎng)絡(luò)名稱，可以為無線局域網(wǎng)子系統(tǒng)內(nèi)的邏輯段進(jìn)行服務(wù)。必須在完全相同的條件下，無線網(wǎng)卡與無線路由器之間才可以實(shí)現(xiàn)連接的建立。這是由于服務(wù)集標(biāo)識(shí)符自身不具備安全性，必須隱藏服務(wù)集標(biāo)識(shí)符。

另外，在無線局域網(wǎng)中，服務(wù)集標(biāo)識(shí)符廣播是路由設(shè)備的一個(gè)非常關(guān)鍵的功能，打開服務(wù)集標(biāo)識(shí)符廣播的無線局域網(wǎng)的路由能夠自動(dòng)向其有效范圍內(nèi)的無線局域網(wǎng)客戶端廣播其自身的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符的值，無線局域網(wǎng)客戶端接收到服務(wù)集標(biāo)識(shí)符的值之后，就會(huì)立即接入無線局域網(wǎng)。在現(xiàn)階段，無線局域網(wǎng)設(shè)置相同的服務(wù)集標(biāo)識(shí)符就會(huì)導(dǎo)致黑客的入侵。所以，一定要將服務(wù)集標(biāo)識(shí)符廣播的功能禁止。

1.5 在無線局域網(wǎng)中利用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）技術(shù)

要更好地解決無線局域網(wǎng)安全問題，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用這一現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是非常具有可行性的。所謂虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，也就是在一個(gè)公共IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上采用隧道以及加密技術(shù)來切實(shí)來實(shí)現(xiàn)專用數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全性。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方案已經(jīng)在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程用戶的安全接入中得到了非常廣泛的應(yīng)用。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不可信的網(wǎng)絡(luò)上提供一條安全、專用的通道或者隧道。各種隧道協(xié)議，包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的PPTP/L2TP隧道協(xié)議和第三層IPsec隧道協(xié)議都可以與標(biāo)準(zhǔn)的、集中的認(rèn)證協(xié)議一起使用。與此同時(shí)，在不可信的無線局域網(wǎng)安全接入上，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠使無線局域網(wǎng)的安全性能得到極大的改進(jìn)和提高。雖然無線訪問點(diǎn)能夠被定義成無WEP機(jī)制的開放式接入，然而，無線接入網(wǎng)絡(luò)被虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離出來。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器能夠提供網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)征和加密，這是和WEP機(jī)制和MAC地址過濾接入有所區(qū)別的，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方案存在著非常強(qiáng)大的靈活性，能夠進(jìn)行不斷的更新、擴(kuò)充和升級(jí)，能夠在大規(guī)模的無線局域網(wǎng)中得到應(yīng)用。在很多的無線局域網(wǎng)中，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于從計(jì)算機(jī)到虛擬專用網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)的整個(gè)鏈路的加密，在計(jì)算機(jī)到無線訪問點(diǎn)之間的無線局域網(wǎng)部分也是被加密的。另外，虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接能夠采取各種各樣的驗(yàn)證方式來進(jìn)行管理，主要包括密碼、證書和智能卡等，能夠有效保障無線局域網(wǎng)安全。

2 結(jié)束語

綜上所述，相對(duì)于傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)來說，無線局域網(wǎng)在具備一定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，由于其信道的開放性，也是非常容易受到各種各樣的安全風(fēng)險(xiǎn)和安全問題的威脅的。在今后的工作中，仍然需要不斷根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，結(jié)合各種用戶的需求，合理選擇無線設(shè)備，合理設(shè)置無線軟件，不斷探索解決無線局域網(wǎng)安全問題的更多措施。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王宇，無線局域網(wǎng)基本原理及前沿應(yīng)用[J].中國數(shù)據(jù)通信，2003（08）.

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在新一代電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)中，座席全部基于IP方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)主要提供座席日常工作和日常系統(tǒng)管理所需要的功能，同時(shí)可被用來支持客戶管理、市場(chǎng)營銷等活動(dòng)。系統(tǒng)通過集成實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻等功能，受理多種媒體呼叫業(yè)務(wù)。同時(shí)，系統(tǒng)與CTI服務(wù)器相連，協(xié)同完成人工業(yè)務(wù)處理，提供各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。座席可以分布在不同的地點(diǎn)，分布客戶一側(cè)的座席群可以部署在各地市專網(wǎng)或者IP城域網(wǎng)。部署在IP城域網(wǎng)和專網(wǎng)的座席，語音流和SIP協(xié)議通過BGW接入Internet網(wǎng)，數(shù)據(jù)流通過IP承載網(wǎng)與系統(tǒng)中心平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器交互，部署在各地市專網(wǎng)的座席數(shù)據(jù)流通過地市專網(wǎng)直接接入IP城域核心網(wǎng)與中心服務(wù)器交互。聯(lián)絡(luò)中心根據(jù)座席的數(shù)量，采用不同的體系結(jié)構(gòu)。在對(duì)各個(gè)平臺(tái)性能分析的基礎(chǔ)上，由軟排隊(duì)機(jī)、CTI服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、媒體服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)、座席工作臺(tái)組成一個(gè)網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。

1.1軟排隊(duì)機(jī)(SoftACD)

SoftACD與前端的IP網(wǎng)絡(luò)相連，以屏蔽底層網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。它負(fù)責(zé)匯聚和封裝各種底層網(wǎng)絡(luò)資源，提供對(duì)用戶多媒體消息的接入和控制支撐能力，對(duì)上層提供自動(dòng)業(yè)務(wù)和人工業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開放的SIP、CSTA接口，提供對(duì)SIP、H.248、MGCP、T.38(F.AX)、IMAPSMTPPOP3、SMPP、PAP、MLP、MM7等協(xié)議的接入能力，對(duì)各種接入進(jìn)行統(tǒng)一路由和統(tǒng)一排隊(duì)。

1.2CTI服務(wù)器

CTI服務(wù)器將電話和數(shù)據(jù)通信融為一體，是新一代聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)消息處理和消息調(diào)度的核心。CTI服務(wù)器通過TCP/IP與其他的功能實(shí)體通信，與SoftACD間的接口采用CSTAⅡ標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。CTI主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)座席狀態(tài)和對(duì)各種呼叫模型的管理和控制，配合SoftACD一起實(shí)現(xiàn)呼叫的接入、排隊(duì)和路由等功能。CTI能夠?qū)Χ喾N媒體的各種呼叫按照一定的策略和算法進(jìn)行排隊(duì)和路由選擇，同時(shí)支持對(duì)各種新接入媒體呼叫的處理和排隊(duì)路由(如IPCall)。CTI服務(wù)器能夠分布式的部署和動(dòng)態(tài)疊加。一個(gè)SoftACD可以配置一臺(tái)或多臺(tái)CTI服務(wù)器，也可以多個(gè)SoftACD共用一臺(tái)CTI服務(wù)器。

1.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品信息、客戶投訴信息、客戶資料、業(yè)務(wù)受理信息以及各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，為應(yīng)用程序提供數(shù)據(jù)訪問接口，同時(shí)也為應(yīng)用服務(wù)器提供數(shù)據(jù)存取服務(wù)。

1.4媒體服務(wù)器(MS)

媒體服務(wù)器MS(MediaServer)是聯(lián)絡(luò)中心中提供專業(yè)媒體資源功能的獨(dú)立設(shè)備，也是新一代分組網(wǎng)絡(luò)中的重要設(shè)備。它提供智能業(yè)務(wù)的媒體處理能力，包括DTMF信號(hào)的采集與解碼、信號(hào)音的產(chǎn)生與發(fā)送、錄音通知的發(fā)送、會(huì)議、不同編解碼算法間的轉(zhuǎn)換等各種資源功能以及通信和管理維護(hù)功能。此外，利用ASR、TTS技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語音識(shí)別和文字轉(zhuǎn)換成語音功能。

1.5應(yīng)用服務(wù)器

應(yīng)用服務(wù)器的主要功能是提供與其他企業(yè)客戶服務(wù)中心的數(shù)據(jù)接口，完成與其他企業(yè)客戶服務(wù)中心之間的數(shù)據(jù)傳輸與接收任務(wù)。另外，應(yīng)用服務(wù)器還提供Web服務(wù)，企業(yè)客戶服務(wù)中心處理臺(tái)的工作方式是通過Internet訪問客服系統(tǒng)的www站點(diǎn)，完成各種服務(wù)單的處理。應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)接收瀏覽器傳來的服務(wù)請(qǐng)求，通過訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器獲得所需的結(jié)果并將結(jié)果送到瀏覽器端。

1.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)臺(tái)用于對(duì)整個(gè)聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。它負(fù)責(zé)對(duì)座席信息進(jìn)行管理，支持由于座席崗位變更引起的受理權(quán)限變化、對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行維護(hù)、對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)管理。

1.7座席工作臺(tái)

在下一代聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)中，座席全部基于IP方式實(shí)現(xiàn)。座席是聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)為用戶提供人工信息服務(wù)的支撐件，是企業(yè)面向用戶的窗口。座席工作站上需運(yùn)行座席軟件，它為座席提供接聽用戶電話、查詢產(chǎn)品信息、接受和登記用戶的維修申請(qǐng)和投訴信息等服務(wù)。

2電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心推動(dòng)服務(wù)模式的變化分析

傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)中心在銷售活動(dòng)中一般是被動(dòng)和消極的，客戶需要自行與聯(lián)絡(luò)中心聯(lián)絡(luò)，這種被動(dòng)的營銷方式，無法在第一時(shí)間內(nèi)促成交易，錯(cuò)失了很多營銷機(jī)會(huì)。電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心要以開拓增值效益為根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，不僅要對(duì)原有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適度調(diào)整，還要把觸角伸向市場(chǎng)，主動(dòng)開拓銷售服務(wù)領(lǐng)域。聯(lián)絡(luò)中心可從以下幾個(gè)方面入手實(shí)現(xiàn)互動(dòng)銷售:

2.1統(tǒng)一市場(chǎng)與銷售部門工作

對(duì)于絕大部分企業(yè)來說，市場(chǎng)部門和銷售部門是獨(dú)立運(yùn)行的兩個(gè)部門，市場(chǎng)部門是成本中心，銷售部門是利潤(rùn)中心。兩個(gè)部門目標(biāo)不一致，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不一致，這很可能導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)與銷售的脫節(jié)。通過聯(lián)絡(luò)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，R＆D的投入應(yīng)適當(dāng)增加。而且R＆D投入的增多必然造成其他方面投入的減少。如果科技投入的比例過高，會(huì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性。因此，加大R＆D投入必須掌握適度原則。

2.2提高R＆D投入的使用率及轉(zhuǎn)化率

由分析可知，前一期R＆D的投入增長(zhǎng)率增加一個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)期的GDP增長(zhǎng)率增加0.3592個(gè)百分點(diǎn)，說明R＆D的投入對(duì)GDP的增長(zhǎng)率影響并不高，原因之一是R＆D投入的使用率及轉(zhuǎn)化率太低，因此在R＆D投入有限的前提下，提高其使用率是緩解投入不足的有效途徑。例如，R＆D的經(jīng)費(fèi)支出主要用于三個(gè)方面———基礎(chǔ)研究，應(yīng)用研究及實(shí)驗(yàn)發(fā)展。三者的不同分配比例對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有不同的影響。

2.3完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，轉(zhuǎn)變R＆D投入主體

篇4

【關(guān)鍵詞】房屋建筑；施工過程；安全問題；措施

中圖分類號(hào)：TU8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言

當(dāng)前我國在房屋建設(shè)中問題數(shù)不勝數(shù)，包含環(huán)境污染嚴(yán)重、施工技術(shù)以及質(zhì)量不佳、成本高但安全性能不強(qiáng)。在這些問題中安全問題首當(dāng)其沖，然而造成安全問題的罪魁禍?zhǔn)拙褪窃谑┕み^程中施工技術(shù)不過關(guān)，在房屋建設(shè)中，施工材料有缺陷等等。這就告訴我們?cè)谝粋€(gè)建設(shè)施工過程中，無論是建筑材料還是施工工藝都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。施工單位在施工時(shí)一定要加大管理力度、增強(qiáng)技術(shù)手段、提高材料質(zhì)量，來減少安全事故的發(fā)生。

1、目前對(duì)建筑房屋方面存在安全問題的分析

在房屋的構(gòu)建時(shí)存在很多安全隱患，大體上有墻體裂縫、墻體掉落、地面滲漏、浴室積水和門窗不嚴(yán)這些問題，有的建筑物甚至出現(xiàn)了建筑物下降、甚至建筑物倒塌的現(xiàn)象。這些施工問題不僅損害的施工單位的信譽(yù)，更加危害了施工建筑工人以及居者的人身財(cái)產(chǎn)安全。

1.1建筑施工中常見的安全事故類型及比例（見圖一）

圖一：建筑施工中的常見安全事故比例示意圖

1.2建筑物自身存在的質(zhì)量問題

1.2.1在建筑行業(yè)樓板裂縫這種現(xiàn)象早已鮮見不鮮，這種現(xiàn)象的原因主要是施工技術(shù)不當(dāng)、地基不平、材料有缺陷、自然原因造成的。在建筑施工時(shí)，因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)人員不按照規(guī)范操作，沒有固定好鋼筋，或者有事施工單位的偷工減料導(dǎo)致鋼筋質(zhì)量不過關(guān)以至于力度不夠，這就大大降低了樓板的承受壓力，如果在加上地基的不正常下沉，這就會(huì)使得承重墻因受力不均勻而變形，從而使得樓板出現(xiàn)了裂縫。當(dāng)然自然因素也造成這種現(xiàn)象的發(fā)生，比如大的溫差變動(dòng)，普通的鋼筋混凝土頂板都沒有設(shè)定相應(yīng)合理的鋼筋溫度，更沒有對(duì)周邊頂板角的鋼筋進(jìn)行隔熱層處理，或者在澆筑混凝土?xí)r，配料不合理且沒有蓋住施工縫。

1.2.2恣意開槽會(huì)降低整個(gè)建筑房屋的穩(wěn)定性以及安全性能。對(duì)于施工人員來說，為了省事圖方便，在安裝水電管線路時(shí)，會(huì)直接在建筑物墻體上甚至承重墻上進(jìn)行開槽鑿洞來安裝線路，這不僅使得墻體隔音效果差很大程度上影響的業(yè)主的安靜生活，也會(huì)減低墻體的承重能力以及它的穩(wěn)定性能。由于在施工時(shí)技術(shù)人員配合不當(dāng)、施工手段不嫻熟導(dǎo)致技術(shù)人員預(yù)留的施工槽定位不準(zhǔn)確、尺寸不合理、檢查不仔細(xì)等等造成了開槽鑿縫現(xiàn)象的產(chǎn)生。

1.3如何保障在建筑施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的自身安全

首先安全意識(shí)很重要，往往很多人不注重發(fā)現(xiàn)安全隱患保護(hù)自己導(dǎo)致建筑房屋現(xiàn)場(chǎng)事故頻頻發(fā)生。施工作業(yè)開始時(shí)，應(yīng)該提前做好防護(hù)措施，尤其是施工頻繁的高空作業(yè)，更應(yīng)該提前做好防護(hù)工作，并且還要在施工現(xiàn)場(chǎng)附近貼上醒目的警告標(biāo)志，減少行人通過，防止高空墜物掉落傷人。施工時(shí)，還要仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)的電氣化設(shè)備來減少突發(fā)事件發(fā)生，將危害減到最低。還有就是保障施工人員生命安全的重要因素之一就是防護(hù)設(shè)備，但大多時(shí)候都被施工人員直接省略掉了，這安全是錯(cuò)誤的，還有就是防護(hù)裝置有使用壽命，再加上長(zhǎng)時(shí)間的曝曬以及風(fēng)雨?；瘜W(xué)物質(zhì)的腐蝕等導(dǎo)致使用壽命減低，因此施工單位要及時(shí)檢查這些防護(hù)裝置，及時(shí)更新?lián)Q代來保證施工人員的人身安全。

2、探究對(duì)房屋施工時(shí)可能產(chǎn)生的安全問題

2.1如果在房屋建設(shè)施工過程中管理不得當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生不可避免的安全事故。

（1）由于沒有切實(shí)的按照法律法規(guī)施工，雖然國家為了規(guī)范施工單位的施工工藝近年來頒布了一系列的法律法規(guī)例如《中華人民共和國建筑法》和《規(guī)范安全生產(chǎn)行為行政處罰法》，可是還是有很多施工單位對(duì)這些法律采取無視的態(tài)度，將法律棄之不顧，將規(guī)范施工拋之腦后，最后引發(fā)了一系列的安全問題。

（2）施工單位本身就沒有設(shè)立相關(guān)的管理法規(guī)。所以施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該首先建立健全單位的安全管理制度，還要提高施工人員的技術(shù)和安全意識(shí)，可以對(duì)其進(jìn)行安全再教育，這樣施工人員在以后的工作中才能安心做事、不偷工減料、嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證施工質(zhì)量。

（3）在施工時(shí)監(jiān)管力度不到位。在房屋的建設(shè)工程中任何出現(xiàn)的安全問題都與監(jiān)督部門相掛鉤，在監(jiān)督期間可以對(duì)所發(fā)生的安全問題有絕對(duì)的整改權(quán)，及時(shí)記錄、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)糾錯(cuò)，做到防患于未然。

2.2在施工時(shí)材料選擇不合理。材料是建筑施工的重中之重，一旦材料的不合理或是質(zhì)量的不合格都會(huì)對(duì)建筑物造成不可挽回的影響，甚至?xí)l(fā)更大的安全問題。比如樓板出現(xiàn)了裂縫、樓房?jī)?nèi)部管道之間焊接不嚴(yán)密、墻體脫落、混凝土配料不合理等等。

2.3在地下施工時(shí)要用混凝土構(gòu)建防水墻，由于固定模板時(shí)要用到螺桿，這就要求平直的螺桿，還要帶有止水環(huán)，并且還有用混凝土密封螺桿。還有重要的就是必須防止混凝土內(nèi)部的鐵絲、鋼筋、以及帶有止水環(huán)的螺桿接觸到模板，防止觸水生銹，降低使用壽命。

3、房屋建筑施工中安全問題的應(yīng)對(duì)措施分析

3.1加強(qiáng)安全制度的落實(shí)。首先制定完善的安全管理制度。任何一個(gè)房屋建筑施工項(xiàng)目，在工程開工之前，都必須按照建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求，制定出一套完整的、具有針對(duì)性的安全管理制度。施工單位應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”的方針，逐步建立一套科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾碇贫润w系，并且不斷的完善安全管理制度體系。其次落實(shí)安全管理制度。在施工單位不斷的完善安全管理制度，最終制定出一套科學(xué)的安全管理體系后，安全管理制度的落實(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的保障。明確施工單位各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任，以確保施工的安全進(jìn)行。為保證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工人員或者他人的安全，必須使進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員強(qiáng)制執(zhí)行制定的各種安全規(guī)章制度，使制定的安全管理制度切實(shí)的落實(shí)到各個(gè)部門，做到“人人懂制度，人人守制度”。

3.2加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入。加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入從兩個(gè)方面入手：一方面，健全安全監(jiān)測(cè)技術(shù)。針對(duì)當(dāng)前房屋建筑施工的現(xiàn)狀，加強(qiáng)安全管理，就必須建立完善的建筑安全監(jiān)測(cè)技術(shù)，在科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步條件下，加大技術(shù)檢測(cè)的力度，加強(qiáng)施工的安全防護(hù)，使得安全防護(hù)措施更加的具體化。對(duì)一些落后的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行淘汰更換，增加對(duì)這些硬性安全檢測(cè)的資金投入的同時(shí)也可以聘請(qǐng)施工安全技術(shù)專家對(duì)施工環(huán)境進(jìn)行勘察，分析不安全因素，針對(duì)實(shí)際情況改善隱患，并協(xié)助制定切實(shí)有效的安全檢測(cè)技術(shù)，從硬件、技術(shù)雙重方面保證施工的安全進(jìn)行。另一方面，加強(qiáng)安全教育。在房屋建筑施工過程中，要加大對(duì)施工單位工作人員的安全教育費(fèi)用，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)、普及安全知識(shí)，不斷的提高管理人員和施工人員素質(zhì)，這對(duì)于提高施工的安全力度，有著不可忽視的作用。施工單位應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，深化管理人員的安全意識(shí)，對(duì)存在危險(xiǎn)隱患的施工進(jìn)行作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)說明進(jìn)行組織施工，施工人員需經(jīng)培訓(xùn)并取得資格，要堅(jiān)決杜絕施工過程無證作業(yè)，違章操作而造成安全事故。

3.3加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督。首先加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的監(jiān)督力度。為保證施工的安全，確保施工人員的安全，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部必須制定出能夠保證施工安全生產(chǎn)的具體方針、制度，并使其擁有一定的強(qiáng)制力。施工人員要嚴(yán)格按照制度認(rèn)真的執(zhí)行，并且在執(zhí)行的過程中，要不斷地進(jìn)行檢查，不斷地進(jìn)行監(jiān)督。如果有施工人員不按照制度執(zhí)行，要對(duì)有關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲追究，絕不姑息。其次加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督。在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)，施工混亂，必須加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督。施工單位要建立嚴(yán)格的日常檢查制度，施工過程中，更要加強(qiáng)安全巡查，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行安全檢查。施工過程中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，進(jìn)場(chǎng)的材料必須有合格證、證明書、生產(chǎn)許可證等，并且要定期的對(duì)供貨商進(jìn)行考核。對(duì)于安全帽、鋼管、扣件等安全措施材料要進(jìn)行見證取樣，測(cè)試合格后，材料才能運(yùn)入施工場(chǎng)地，用于工程的建設(shè)。進(jìn)入施工場(chǎng)地的各種材料，設(shè)備要合理的安排其放置的位置，建立施工機(jī)械設(shè)備管理制度，對(duì)場(chǎng)地的設(shè)備加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備的正常工作。

4、結(jié)束語

一個(gè)憧憬良好前景的施工企業(yè)，只有加強(qiáng)施工安全管理，才能按要求完成工程項(xiàng)目，發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效用。本文只是對(duì)建筑施工中所存在的問題和對(duì)策提出個(gè)人的一些淺薄的看法，對(duì)于大多數(shù)的施工企業(yè)，真正的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理，還需要一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過程。

參考文獻(xiàn)：

[1]范志勇.建筑施工安全管理防范措施[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究),2010(19).

篇5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A引言：針對(duì)建筑工程事業(yè)來說，它在一定程度上是我國基礎(chǔ)性建筑事業(yè)，由于建筑工程事業(yè)的不斷發(fā)展，給國民帶來較為寬松的生產(chǎn)生活環(huán)境，不僅對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)起到了推動(dòng)的作用，同時(shí)也對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。但是，在近些年來，建筑工程在施工過程中存在著比較多的問題，大多數(shù)的建筑工程企業(yè)為了加快施工進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大利益，沒有對(duì)建筑工程在施工過程中的安全以及質(zhì)量問題進(jìn)行充分的重視，在一定程度上導(dǎo)致建筑施工安全事故不斷出現(xiàn)，不僅給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重的影響，同時(shí)也給施工企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。1.關(guān)于建筑施工安全管理的重要性分析1.1安全管理符合當(dāng)代生產(chǎn)的要求

隨著我國社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展的提出，進(jìn)而在社會(huì)當(dāng)中每個(gè)領(lǐng)域都根據(jù)這個(gè)政策來對(duì)自身的工作模式進(jìn)行不斷地額改變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了以人為本的要求，并且建筑行業(yè)也并不例外。因?yàn)橹挥凶龅揭匀藶楸镜墓芾砟Ｊ剑拍軌蚋玫谋ＷC建筑企業(yè)的生產(chǎn)安全，同時(shí)也能夠符合現(xiàn)代生產(chǎn)的需要，然而對(duì)于安全生產(chǎn)不僅僅能夠更好的滿足可持續(xù)發(fā)展的需求，同時(shí)也能夠?qū)ι鐣?huì)的發(fā)展起到一定程度的促進(jìn)作用，進(jìn)而為社會(huì)的穩(wěn)定提供一定程度的貢獻(xiàn)。1.2對(duì)于建筑的安全管理能夠更好的促進(jìn)其發(fā)展

不管是在哪一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，其主體都是人，所以，對(duì)于建筑起來講，必須要注重對(duì)于人才的培養(yǎng)，在對(duì)工作人員的安全意識(shí)提供的過程中，要不斷的對(duì)工作人員的技術(shù)以及水平進(jìn)行不斷的提高。所以，對(duì)于建筑企業(yè)的工作人員來講一個(gè)扎實(shí)的操作技術(shù)是保證生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。在此之外，在對(duì)其進(jìn)行安全管理的時(shí)候，能夠有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也能夠有效的增加企業(yè)的綜合實(shí)力以及降低生產(chǎn)的成本，最終將會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定程度的促進(jìn)作用。2.關(guān)于建筑工程施工過程中安全管理存在的問題2.1由于建筑工程單位的施工安全意識(shí)比較薄弱

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提供，進(jìn)而很大程度上促進(jìn)了建筑行業(yè)的發(fā)展，然而隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，也導(dǎo)致建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多的建筑工程單位為了能夠更好的追求到大的利潤(rùn)空間，僅僅只是對(duì)施工的工期進(jìn)行加快，并且也將其當(dāng)做是能夠獲取最大利潤(rùn)的手段，但是對(duì)于建筑完成之后，所投入到施工過程中所引起的社會(huì)效益并沒有引起重視。并且在對(duì)工程建筑施工的過程中，也沒有對(duì)工程的安全問題放置到重要的位置上，其主要表現(xiàn)在以下方面：第一是建筑施工單位沒有建立起安全生產(chǎn)責(zé)任制；第二是對(duì)于已經(jīng)是建立的安全生產(chǎn)責(zé)任制并沒有能夠得到有效的落實(shí)；第三是施工單位的安全管理工作設(shè)計(jì)的并不是很合理，并且對(duì)于安全管理的人員數(shù)量比較少；第四是安全管理人員在施工安全管理的過程中其安全的意識(shí)比較單薄。2.2施工安全管理人員和技術(shù)人員素質(zhì)較低

針對(duì)建筑工程施工而言，其施工過程中的安全管理人員和施工人員素質(zhì)的高低在一定程度上對(duì)建筑工程施工有著一定的影響。針對(duì)目前建筑工程施工單位來說，對(duì)施工安全管理過程中的工作沒有進(jìn)行重視，就會(huì)導(dǎo)致建筑工程安全管理人員在工程實(shí)踐的過程中，不僅在配備人員數(shù)量上不能夠?qū)ㄖ踩┕ひ?guī)定的要求進(jìn)行滿足，同時(shí)也不能夠?qū)ζ浣M織開展的安全教育活動(dòng)進(jìn)行滿足。建筑施工單位在一定程度上不重視安全管理隊(duì)伍建設(shè)，導(dǎo)致原本素質(zhì)不高的安全管理人員的責(zé)任心更加的缺乏，施工安全教育沒有落到實(shí)處，過于流于形式。另外，建筑工程施工隊(duì)伍在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析的話，其大多數(shù)的成員都是農(nóng)民工，由于他們文化素質(zhì)不高，并且責(zé)任意識(shí)也不是很強(qiáng)，并且安全管理人員在上崗之前沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育工作，導(dǎo)致建筑施工過程中的人員不能夠?qū)ㄖこ踢M(jìn)行嚴(yán)格的施工，建筑施工具有較大的隨意性，并且施工安全意識(shí)相對(duì)缺乏。3.關(guān)于提供建筑工程施工安全管理的措施3.1對(duì)于工程建筑施工之前要做好安全管理的準(zhǔn)備工作

在建筑工程施工的過程中，安全管理的工作將會(huì)直接的關(guān)系到工程的施工進(jìn)度以及施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以必須要對(duì)其做好管理的工作，在建筑工程施工之前應(yīng)該要對(duì)安全管理的準(zhǔn)備工作做好，因?yàn)橹挥邪呀ㄖ┕ぶ暗陌踩芾砉ぷ髯龊?，才能夠更好有效的去促進(jìn)建筑工程施工管理，同時(shí)這也是建筑工程施工單位的基本要求。因此有關(guān)部門必須要將建筑工程安全管理的制度進(jìn)行切實(shí)的負(fù)責(zé)，并且要認(rèn)真的審核建筑工程單位是否具有國家所統(tǒng)籌下發(fā)的安全生產(chǎn)許可證，同時(shí)還要審查施工以及施工技術(shù)方案是否能夠滿足國家有關(guān)規(guī)定的要求。在此之外，還應(yīng)該對(duì)建筑工程施工的施工機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并且要求能夠滿足規(guī)范的規(guī)定，比如：對(duì)于工程施工的腳手架搭接的穩(wěn)定程度，如果在對(duì)其進(jìn)行審查的過程中發(fā)現(xiàn)存在著安全隱患的問題，那么應(yīng)該讓施工單位對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的整改，并且要符合建筑工程安全管理的規(guī)范之后，才可以進(jìn)行下一道工序的施工。3.2要對(duì)施工技術(shù)的管理進(jìn)行不斷的加強(qiáng)

對(duì)于建筑工程來說，一個(gè)合理的施工技術(shù)方案能夠更好的保證施工安全，要是建筑施工過程中其施工方案不能夠滿足施工的要求，那么將會(huì)導(dǎo)致施工的過程中存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此施工企業(yè)必須要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)的制定施工技術(shù)方案，同時(shí)還是對(duì)施工過程中可會(huì)出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行一一的分析，進(jìn)而采取有效的措施來對(duì)施工過程中將會(huì)出現(xiàn)的安全事故進(jìn)行防范。同時(shí)還要對(duì)建筑施工過程中一些高危的施工作業(yè)給予高度的重視，為了能夠有效的避免安全事故的出現(xiàn)，施工單位應(yīng)該安排專門的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并且要對(duì)施工的操作進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以此來防止由于施工人員的操作不當(dāng)所引起的安全事故。4.施工質(zhì)量管理的問題及對(duì)策4.1施工過程中的質(zhì)量問題

篇6

關(guān)鍵詞：水務(wù)工程；施工現(xiàn)場(chǎng)；臨時(shí)用電；問題；安全措施

隨著工程項(xiàng)目施工機(jī)械化水平的不斷提高,水務(wù)（包括自來水和污水處理）工程施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電更加廣泛。由于多種原因，當(dāng)前施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電存在很多薄弱環(huán)節(jié),容易引發(fā)各種人身觸電傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)等安全生產(chǎn)事故。觸電事故與高處墜落、物體打擊、中毒和機(jī)械傷害并稱為水務(wù)市政工程“五大傷害”。本文就水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的特點(diǎn)和普遍存在的安全通病問題，結(jié)合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ46-2005（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）和《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59-99的有關(guān)規(guī)定，就存在的問題和解決的辦法談一些個(gè)人看法，希望對(duì)消除事故隱患，保障用電安全起到積極的促進(jìn)作用。

一、水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的特點(diǎn)和重要性

水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)離不開電力，工程設(shè)備、施工機(jī)具、現(xiàn)場(chǎng)照明等，都離不開用電，可以說離開了電力現(xiàn)場(chǎng)施工就無法進(jìn)行。但是，電能在給人類帶來方便的同時(shí)，也具有很強(qiáng)的破壞力。水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)由于管線較長(zhǎng)作業(yè)移動(dòng)分散、野外露天作業(yè)、交叉作業(yè)多、外地民工多人員流動(dòng)性大、深基坑（槽）及管道內(nèi)作業(yè)多（污水工程尤為突出）、臨時(shí)使用等特點(diǎn)，一方面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電提出更高的要求，另一方面施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理難度也較大。在電氣線路的敷設(shè)、電器元件、配電箱、電纜的選配及電路的設(shè)置等方面容易存在短期行為和僥幸心理。同時(shí)實(shí)際工作中水務(wù)工程頂管、水平導(dǎo)向牽引管等施工往往由工程項(xiàng)目部外包專業(yè)施工隊(duì)伍實(shí)施，更宜產(chǎn)生省錢將就行為，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電技術(shù)措施費(fèi)用投入不夠，管理不到位。因此，觸電事故是水務(wù)工程的多發(fā)領(lǐng)域，加強(qiáng)臨時(shí)用電安全管理尤為重要。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)措施（1、2、3、4、5定律）與存在的問題

1、“1”是制定一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)（方案）

《規(guī)范》要求，施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)備在5臺(tái)以上或設(shè)備總?cè)萘吭?0KW及以上者必須制定一個(gè)臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)方案，方案須由電氣工程技術(shù)人員編制，經(jīng)施工單位安全、生產(chǎn)等部門審核并由單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字方可實(shí)施，實(shí)施監(jiān)理制的還須由總監(jiān)理工程師審核簽字。實(shí)施過程中方案需變更時(shí)，同樣須履行上述“編制、審核、批準(zhǔn)”程序。專項(xiàng)方案須針對(duì)工程實(shí)際，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)；負(fù)荷計(jì)算；配電房及變壓器選配；設(shè)計(jì)配電線路、配電裝置、接地和防雷裝置；繪制臨時(shí)用電工程圖；制定外電防護(hù)、安全用電技術(shù)措施。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)備在5臺(tái)以下或設(shè)備總?cè)萘吭?0KW以下者也須制定一個(gè)臨時(shí)用電安全專項(xiàng)方案。

項(xiàng)目經(jīng)理作為施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，要配備和使用經(jīng)過安全用電基本知識(shí)培訓(xùn)，了解所用設(shè)備性能，具有上崗資格的電氣技術(shù)人員及電工操作人員，要建立完整的臨時(shí)用電安全技術(shù)資料，建立定期檢查制度，做好電氣設(shè)備日常維護(hù)、電阻測(cè)試、絕緣測(cè)試、電工維修記錄，做好各工種、班組的用電安全教育。臨時(shí)用電工程施工完畢，必須做全面的檢查驗(yàn)收，并做好驗(yàn)收紀(jì)錄。

施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的主要問題是，沒有或雖然有臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)但編制不規(guī)范，如由施工員、安全員或者電工編制等；不結(jié)合工程實(shí)際情況，照抄照搬《規(guī)范》或其它工程的臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)，因此不能指導(dǎo)本工程施工，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際脫節(jié)；編制內(nèi)容簡(jiǎn)單、針對(duì)性不強(qiáng)，如《規(guī)范》規(guī)定臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括8項(xiàng)內(nèi)容，但是有的僅2～3項(xiàng)，有的無機(jī)械設(shè)備臺(tái)數(shù)統(tǒng)計(jì)，就直接計(jì)算出用電量，計(jì)算結(jié)果毫無根據(jù)；有的臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)仍在引用已廢止的〈施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范〉（JGJ 46-88）；有的臨時(shí)用電施工完成后，沒有驗(yàn)收記錄，電工沒有安裝、巡檢、維修記錄，沒有接地電阻、絕緣電阻和漏電保護(hù)器漏電動(dòng)作參數(shù)測(cè)定記錄等；有的施工現(xiàn)場(chǎng)的外電線路和變壓器與建筑物外腳手架等設(shè)施的距離小于《規(guī)范》規(guī)定，甚至有些就位于吊塔、挖掘機(jī)、起重機(jī)械作業(yè)半徑范圍之內(nèi)，很容易發(fā)生觸電事故；有的電工缺乏用配電知識(shí)、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足或電工等級(jí)與現(xiàn)場(chǎng)用電復(fù)雜程度不匹配等等。 2、“2”是臨時(shí)用電兩級(jí)保護(hù)

《規(guī)范》要求，施工現(xiàn)場(chǎng)所有用電設(shè)備，除作保護(hù)接零外，必須在設(shè)備負(fù)荷線的首端處（總配電箱）設(shè)置漏電保護(hù)裝置。同時(shí)規(guī)定，設(shè)備開關(guān)箱中必須裝設(shè)漏電保護(hù)器。就是說，臨時(shí)用電應(yīng)在總配電箱和設(shè)備開關(guān)箱中分別設(shè)置漏電保護(hù)器，形成用電線路的兩級(jí)保護(hù)。漏電保護(hù)器要裝設(shè)在配電箱電源隔離開關(guān)的負(fù)荷側(cè)和設(shè)備開關(guān)箱電源隔離開關(guān)的負(fù)荷側(cè)?？偱潆娤涞谋Ｗo(hù)區(qū)域較大，停電后的影響范圍也大，主要是提供間接保護(hù)和防止漏電火災(zāi)，其漏電動(dòng)作電流和動(dòng)作時(shí)間要大于后面的保護(hù)，但其額定漏電動(dòng)作電流與額定漏電動(dòng)作時(shí)間的乘積不應(yīng)大于30mA?S。因此，總配電箱和設(shè)備開關(guān)箱中兩級(jí)漏電保護(hù)器的額定動(dòng)作電流和額定漏電動(dòng)作時(shí)間應(yīng)作合理配合，使其具有分級(jí)分段保護(hù)的功能，否則，當(dāng)設(shè)備發(fā)生漏電事故時(shí)，可能出現(xiàn)設(shè)備箱漏電開關(guān)沒動(dòng)作，而總配電箱漏電開關(guān)動(dòng)作，造成施工現(xiàn)場(chǎng)大面積停電影響施工，同時(shí)也給現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢修帶來困難。開關(guān)箱內(nèi)的漏電保護(hù)器動(dòng)作電流應(yīng)不大于30mA（其中在基坑、給排水管道內(nèi)等潮濕空間不應(yīng)大于15mA），額定漏電動(dòng)作時(shí)間應(yīng)不大于0.1S。針對(duì)臨時(shí)用電特殊性工地須每天在用電前按動(dòng)試驗(yàn)按鈕查看漏電保護(hù)器是否動(dòng)作，動(dòng)作是否靈活，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理或更換。

在實(shí)際工作當(dāng)中，時(shí)有發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)漏電保護(hù)器未完整設(shè)置二級(jí)保護(hù)，僅設(shè)置一級(jí)保護(hù)，少數(shù)甚至根本未裝設(shè)。部分工地漏電保護(hù)器參數(shù)配置不合理，如末級(jí)電箱漏電保護(hù)器漏電動(dòng)作電流過大，發(fā)生漏電后直接引起總箱漏電保護(hù)器動(dòng)作，沒有形成分級(jí)配置，施工企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題不是檢查、測(cè)試漏電保護(hù)器的規(guī)格和性能，查找漏電原因，及時(shí)排除故障，而是單純?cè)黾勇╇姳Ｗo(hù)器的數(shù)量或取消漏電保護(hù)器，造成用電事故隱患。有的開關(guān)箱內(nèi)漏電保護(hù)器和隔離開關(guān)順序倒置等等。

3、“3”是三級(jí)配電

《規(guī)范》規(guī)定：配電系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置總配電箱、分配電箱和設(shè)備開關(guān)箱。按照總配電箱―分配電箱―開關(guān)箱的送電順序，形成完整的三級(jí)用（配）電系統(tǒng)。這樣配電層次清楚，便于管理和查找故障?？偱潆娤湟O(shè)在靠近電源的地區(qū)。分配電箱應(yīng)裝設(shè)在用電設(shè)備或負(fù)荷相對(duì)集中的地區(qū)。動(dòng)力配電箱和照明配電箱通常應(yīng)分別設(shè)置?！兑?guī)范》規(guī)定：配電箱應(yīng)設(shè)在灰塵少、潮氣少、振動(dòng)小、無腐蝕介質(zhì)、無易燃易爆物及進(jìn)出暢通的地方。要遠(yuǎn)離易受外來固體物撞擊場(chǎng)所，或者做防雨、防砸等防護(hù)。分配電箱與開關(guān)箱、開關(guān)箱與其控制的用電設(shè)備的距離有具體的規(guī)定不得過大。配電箱和開關(guān)箱周圍要有方便兩人同時(shí)工作的空間和通道。不能因?yàn)槎逊挪牧虾碗s物，或者通道不平整等妨礙操作和維修。電箱還要有門、有鎖、有防雨、防塵措施。配電箱和開關(guān)箱必須用鐵板或者優(yōu)質(zhì)絕緣材料制作，并且安裝端正、牢固。

在施工現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)配電箱與開關(guān)箱距離過遠(yuǎn)，電箱四周物品雜亂，地面高低不平，通行道路積水、泥濘，鋼筋、木材、鋼管等建筑材料隨意堆放，操作人員無法順利接近配電箱，發(fā)生觸電事故時(shí)不能及時(shí)、快捷的拉閘斷電。在檢查中，發(fā)現(xiàn)有的配電箱、總配電箱設(shè)置高度不夠，極易進(jìn)水，周邊沒有安全防護(hù)欄，室內(nèi)也沒有分別設(shè)置正常照明和事故照明。有的總配電箱、分配電箱、開關(guān)箱是從上個(gè)工地轉(zhuǎn)運(yùn)過來，十分破舊；有的是項(xiàng)目部自己加工制作的，選用的電器元件不符規(guī)范要求。4、“4”是開關(guān)箱的四個(gè)裝設(shè)原則

每臺(tái)用電設(shè)備必須設(shè)置各自專用的開關(guān)箱，開關(guān)箱內(nèi)要設(shè)置專用的隔離開關(guān)和漏電保護(hù)器。不得同一個(gè)開關(guān)電器直接控制兩臺(tái)及兩臺(tái)以上用電設(shè)備。這就是規(guī)范要求中“一機(jī)、一箱、一閘、一漏”的四個(gè)裝設(shè)原則。開關(guān)電器必須能方便用電設(shè)備實(shí)行電源隔離，其額定值要與所控制用電設(shè)備的參數(shù)相適應(yīng)。開關(guān)箱內(nèi)不得放置任何雜物，不得掛接其它臨時(shí)用電設(shè)備，進(jìn)線口和出線口必須設(shè)在箱體的下底部，嚴(yán)禁設(shè)在箱體的上頂面、側(cè)面、后面或箱門處。移動(dòng)式配電箱的進(jìn)、出線必須采用橡皮絕緣電纜。施工現(xiàn)場(chǎng)停止作業(yè)一小時(shí)以上時(shí)，要將開關(guān)箱斷電上鎖，鑰匙由專人保管。

施工現(xiàn)場(chǎng)檢查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)開關(guān)箱內(nèi)有的裝有數(shù)個(gè)插頭；有的開關(guān)箱隔離開關(guān)、斷路器或熔斷器、漏電保護(hù)器裝設(shè)不全；移動(dòng)機(jī)械如切割、震動(dòng)棒、手持電動(dòng)工具大部分沒有設(shè)置移動(dòng)式開關(guān)箱。電箱內(nèi)的電氣設(shè)置違反規(guī)定，如分配電箱安裝的隔離開關(guān)不具有可見分?jǐn)帱c(diǎn)。有的還在安裝使用搬把式開關(guān)；還有極個(gè)別施工現(xiàn)場(chǎng)仍在使用木質(zhì)開關(guān)箱和明裝隔離開關(guān)，或者使用倒順開關(guān)代替隔離開關(guān)等等。水務(wù)泵站施工現(xiàn)場(chǎng)在模板安裝時(shí)，部分還在使用手持式切割機(jī)，沒有設(shè)置開關(guān)箱，僅僅用插座連接。 5、“5”是五芯電纜

施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的低壓電力系統(tǒng)，必須實(shí)行TN-S三相五線制接零保護(hù)系統(tǒng)，電纜中必須包含全部相線和用作保護(hù)零線及工作零線的芯線，因此必須采用五芯電纜，并通過用電容量計(jì)算正確選擇電纜型號(hào)和規(guī)格。線路敷設(shè)有兩種方式：即架空線路和地埋，并采取措施做好電纜的防護(hù)。為了正確區(qū)分電纜導(dǎo)線中的相線、相序、工作零線、保護(hù)零線，防止發(fā)生誤操作，導(dǎo)線的顏色要使用不同的安全色。

現(xiàn)場(chǎng)檢查中時(shí)有發(fā)現(xiàn)未采用五芯電纜的現(xiàn)象，有的用四芯電纜外設(shè)一根PE線代替；有的使用花線、膠質(zhì)線等電線；還有的現(xiàn)場(chǎng)所用的鏑燈、碘鎢燈等使用二芯電纜，根本無法做到外殼保護(hù)接零。有的施工現(xiàn)場(chǎng)把綠/黃雙色芯線當(dāng)作N線使用?！兑?guī)范》中嚴(yán)格規(guī)定：“當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)與外電線路共用同一供電系統(tǒng)時(shí)，不得一部分設(shè)備做保護(hù)接零，另一部分設(shè)備做保護(hù)接地”，但少數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)仍然在這樣做?！兑?guī)范》規(guī)定TN系統(tǒng)中保護(hù)零線除必須在配電室或總配電箱處做重復(fù)接地外，還必須在配電系統(tǒng)的中間處和末端處做重復(fù)接地，也就是說施工現(xiàn)場(chǎng)要有不少于三組的重復(fù)接地，但是在檢查中發(fā)現(xiàn)部分施工現(xiàn)場(chǎng)僅在總配電箱處作一組重復(fù)接地。部分工地接地體不是采用角鋼、鋼管或光面圓鋼，而是螺紋鋼。

從實(shí)際情況看，由于管線長(zhǎng)作業(yè)地點(diǎn)不斷移動(dòng)、野外作業(yè)等原因，目前大部分水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)較難做到架空或地埋電纜，多數(shù)是拖放在地面上，有的雖然局部是地埋，但深度很淺，形成一段明設(shè)一段暗設(shè)，且過路無保護(hù)或保護(hù)層不到位，車軋人踩物件摩擦很容易使電纜外皮破損，而發(fā)生電纜破損有接頭時(shí)又往往舍不得按要求及時(shí)更換新的電纜，而是為省錢用絕緣膠布包扎一下違規(guī)繼續(xù)使用，嚴(yán)重的甚至把接頭部位隨意放在過道上或潮濕、雨淋的地方，造成嚴(yán)重的事故隱患。還有部分施工現(xiàn)場(chǎng)的電線、電纜亂拉、亂接，或纏繞在鋼管上，或壓在鋼筋下方，或拖放在過道和人員作業(yè)站位的地方，十分危險(xiǎn)。

三、切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理

如上所述，作者按《規(guī)范》規(guī)定提出了施工現(xiàn)場(chǎng)一些臨時(shí)用電安全技術(shù)措施，但實(shí)際工作中由于受多種因素影響，水務(wù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)各種隱患大量存在，這些隱患直接地看是物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為以及水務(wù)市政工程特點(diǎn)決定的作業(yè)環(huán)境的不良，但本質(zhì)上大量隱患的存在的深層原因是安全生產(chǎn)管理的不到位。在當(dāng)前生產(chǎn)力水平以及員工綜合素質(zhì)客觀情況下安全生產(chǎn)管理尤為重要。

通過安全生產(chǎn)管理，全面落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電各項(xiàng)安全技術(shù)措施，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，通過教育培訓(xùn)提高員工的安全意識(shí)和事故防范能力，通過落實(shí)整改和設(shè)備設(shè)施、工藝的改進(jìn)逐步減少、消除現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，對(duì)整改不力的單位和個(gè)人通過政府、監(jiān)管部門、企業(yè)等多方運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段綜合治理，筆者相信水務(wù)工程臨時(shí)用電安全管理雖然難度較大但一定能管好。

篇7

分析原因歸納起來，物料提升機(jī)主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

1.制造方面

主要是制造廠家不按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求生產(chǎn)，這其中有兩個(gè)原因：一是廠家本身對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不夠理解或理解不透；二是廠家為了降低成本迎合市場(chǎng)，人為取消一些安全保護(hù)裝置。

（1）無安全?？垦b置。這是很重要的一個(gè)安全裝置，當(dāng)?shù)趸@到達(dá)建筑物的

基層需要卸料時(shí)，可以放下該?？垦b置，使吊籃落在架體上。此時(shí)鋼絲繩處于松弛狀態(tài)，以緩解鋼絲繩的疲勞和保證工人進(jìn)入吊籃卸料的安全。目前工地中很大一部分提升機(jī)沒有這種裝置，有些生產(chǎn)廠家人為地不把這種停靠裝置加裝進(jìn)去，也有些是設(shè)備操作人員故意拆除該裝置，在作業(yè)時(shí)不愿使用?？垦b置，這都是不合規(guī)范要求的行為（這是非常危險(xiǎn)的，應(yīng)該堅(jiān)決糾正，否則停止使用——編者）。

（2）采用單根鋼絲繩?，F(xiàn)在有許多提升機(jī)仍采用單根鋼絲繩懸掛吊籃的做

法，鋼絲繩在運(yùn)行中的載荷較大，經(jīng)常出現(xiàn)鋼絲繩斷裂造成吊籃墜落的事故，因些規(guī)范要求必須采用雙根鋼絲繩懸掛吊籃。常見的有兩種方式：一是采用了四繩提升機(jī)鋼絲繩的串法或雙筒卷揚(yáng)機(jī)的安裝方式，降低單根鋼絲繩的受力荷載；二是吊籃上安裝動(dòng)滑輪的方法，鋼絲繩通過天梁上的定滑輪，再通過吊籃上的動(dòng)滑輪，這樣可以使鋼絲繩的受力載荷降低一半，可以有效地防止因過載造成的鋼絲繩斷裂。

（3）對(duì)高架、低架提升機(jī)安裝要求區(qū)分不清。通常我們指超過30m以上的

提升機(jī)為高架提升機(jī)。高架提升機(jī)在安裝時(shí)與低架提升機(jī)相比要求更高，而廠家卻往往忽視。比如規(guī)范上要求高架提升機(jī)不能采用摩擦式卷揚(yáng)機(jī)作為動(dòng)力、不能采用纜風(fēng)繩只能用附著架、高架提升機(jī)要有下限位裝置和緩沖裝置等。

（4）吊籃無安全門。目前吊籃不安裝安全門已非常普遍，設(shè)備操作人員圖

操作方便，隨意拆除吊籃安全門，規(guī)范上要求的必須有安全門并宜采用聯(lián)鎖的形式。

以上4條，都是JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定扣分的（作為生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)這樣低劣的產(chǎn)品，實(shí)該關(guān)門整頓——編者）。

2.安裝方面

目前的提升機(jī)大都是施工企業(yè)自己安裝，由于技術(shù)力量薄弱，人員素質(zhì)差，不懂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，在安裝中存在有許多問題，因此急需規(guī)范這方面的管理。

（1）架體基礎(chǔ)不穩(wěn)。規(guī)范上明確規(guī)定高、低架體安裝時(shí)對(duì)基礎(chǔ)的具體要求：

高架提升機(jī)的基礎(chǔ)應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)算；低架提升機(jī)在無設(shè)計(jì)要求時(shí)，可按素土夯實(shí)后（承載力不小于80kPa）澆G20砼，高300mm.可是現(xiàn)在很多提升機(jī)都沒做到，有些更是沒做任何基礎(chǔ)，僅僅將架體立于地面，使架體的穩(wěn)定性受到影響。

（2）入口防護(hù)棚搭設(shè)不規(guī)范。主要問題是防護(hù)棚搭設(shè)的強(qiáng)度，即防墜落物

的沖擊能力不足，另外就是防護(hù)棚搭設(shè)的面積不夠，規(guī)范規(guī)定防護(hù)棚搭設(shè)要求是低架前后3m、高架5m左右，寬度稍大于架體寬度。

（3）卸料平臺(tái)搭設(shè)不規(guī)范。卸料平臺(tái)搭設(shè)穩(wěn)固與否直接影響到操作工人的

安全，這也是井架高空墜落事故的主要原因。嚴(yán)格要求來說，卸料平臺(tái)應(yīng)該做成獨(dú)立式平臺(tái)，即該平臺(tái)的搭設(shè)只能是單獨(dú)從地而立桿或建筑物拉結(jié)的形式，不能與腳手架連在一起，以避免影響腳手架的穩(wěn)固。

（4）附墻架和纜風(fēng)繩安裝不規(guī)范。附墻架和纜風(fēng)繩是穩(wěn)固提升機(jī)架體的裝

置，最大問題也是安裝不規(guī)范。比如，附墻架要求間隔不大于9m，纜風(fēng)繩應(yīng)10~15m設(shè)一組，且每組4根。另外，纜風(fēng)繩材料要求采用圓股鋼絲繩，安裝時(shí)要有適當(dāng)?shù)睦o力等等。

（5）上下極限限位器不安裝。這分別是防止吊籃沖頂和直接與地面撞擊的

裝置，是非常重要的安全保護(hù)裝置，特別是上極限限位器不能省去。

（6）樓層?？块T安裝不規(guī)范。規(guī)范要求該?？块T高1.8m，且與架體保持一

定距離，并宜采用連鎖裝置。

（7）無立網(wǎng)防護(hù)或立網(wǎng)防護(hù)不全。這方面施工企業(yè)往往不夠重視，其實(shí)這

不僅是安全防護(hù)的需要，也是文明施工的需要。

3.使用方面

如何正確使用和操作設(shè)備是非常重要的，也就是說人的因素是關(guān)鍵。由于建筑工人素質(zhì)普遍較低，缺乏必要的安全知識(shí)和安全意識(shí)，同時(shí)安全培訓(xùn)力度不夠，也往往造成一些安全事故的發(fā)生。

（1）設(shè)備使用保養(yǎng)維護(hù)不夠。設(shè)備操作人員對(duì)設(shè)備性能不了解，對(duì)設(shè)備缺乏保養(yǎng)維護(hù)，造成比如電動(dòng)機(jī)、減速機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等設(shè)備漏電、異響、振動(dòng)，從而使設(shè)備使用壽命大大降低，也直接影響現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。

（2）隨意拆除設(shè)備上的一些安全保護(hù)裝置。比如上下極限限位器、安全門、安全?？垦b置等（這是最重要的安全裝置——編者）。

篇8

【關(guān)鍵詞】油庫施工安全；管理；招標(biāo)階段；資質(zhì)審查；安全條款；安全交底

石油行業(yè)作為國有支柱型企業(yè)，安全生產(chǎn)是企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)的生命線，而油庫作為石油企業(yè)的重點(diǎn)基礎(chǔ)性設(shè)施，其工程施工要求有別于一般建筑工程，現(xiàn)就油庫工程施工特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)，論述油庫建設(shè)施工中的管理重點(diǎn)。

一、嚴(yán)格審查油庫建設(shè)施工單位

（一）對(duì)施工單位合法資質(zhì)的審查

甲方要嚴(yán)格審查施工單位合法資質(zhì)。審查其合法性、適應(yīng)性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保障條件。

一是要確認(rèn)施工單位的營業(yè)能力和營業(yè)范圍。

二是要了解施工單位真實(shí)的管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)。

三是要確認(rèn)施工單位有無的安全保證體系和安全措施。

四是審查施工單位的施工和安全經(jīng)歷。

五是審查施工單位的安全負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員所持的上崗證。

六是審查施工單位的特種作業(yè)人員所持的特殊作業(yè)證件，如焊工證、電工證、車輛駕駛證、架子工證等。

七是審查轉(zhuǎn)包單位的資質(zhì)轉(zhuǎn)包合同。

（二）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的審查

為確保施工安全和油庫本身的安全，必須對(duì)參加油庫建設(shè)施工人員進(jìn)行認(rèn)真審查。審查時(shí)應(yīng)注意其身份證、健康證是否齊全有效。

二、油庫建設(shè)施工準(zhǔn)備階段的安全管理

（一）做好施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備

施工單位應(yīng)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，這樣有利于工程各項(xiàng)安全生產(chǎn)的有效開展。

一是應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、平整，按施工方案在現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)立圍檔。內(nèi)部劃分區(qū)域，設(shè)立明顯的標(biāo)志和警示牌。

二是組織施工機(jī)具和施工材料進(jìn)場(chǎng)，要求擺放整齊有序，不得堵塞消防通道和影響油庫業(yè)務(wù)作業(yè)、巡檢等。

三是標(biāo)明施工機(jī)械車輛在庫內(nèi)和施工現(xiàn)場(chǎng)的行駛路線和停放場(chǎng)地。辦理特別通行證，并應(yīng)有明確的時(shí)效性。要求其機(jī)械車輛做到安全阻火設(shè)施齊全完好，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，必須按指定路線限速行駛，按指定位置停放。

四是辦理施工臨時(shí)用水、用電、用風(fēng)手續(xù)，嚴(yán)禁用消火栓給施工供水。

（二）做好施工臨時(shí)用電線路設(shè)備的管理

要加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)用電線路的管理，做到防患于未然。安裝臨時(shí)用電線路必須由正式電工操作，嚴(yán)禁擅自接用電源。應(yīng)按供電電壓等級(jí)正確選用，所用電氣元件必須符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。臨時(shí)線路的搭建施工必須嚴(yán)格執(zhí)行電氣施工安裝規(guī)范。

三、油庫建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

施工階段的現(xiàn)場(chǎng)安全管理是整個(gè)油庫建設(shè)施工中安全管理的核心階段，其時(shí)間最長(zhǎng)、任務(wù)最重、難度最大。

（一）破土作業(yè)注意事項(xiàng)

油庫建設(shè)施工中的破土作業(yè)主要有房屋基礎(chǔ)開挖、油罐基礎(chǔ)開挖、管溝開挖，以及山區(qū)丘陵地帶的場(chǎng)地平整和道路建設(shè)等工程。破土作業(yè)過程中有可能出現(xiàn)實(shí)施爆破時(shí)傷人損壞設(shè)備設(shè)施；有可能挖壞原有地下的各種管道、電纜、各種標(biāo)志物、文物古跡；有可能出現(xiàn)滑坡塌方等事故，為此進(jìn)行破土作業(yè)時(shí)從安全角度考慮，應(yīng)把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

一是做好施工交底工作。在破土作業(yè)前應(yīng)根據(jù)情況，組織供電、供水、供氣、通信、消防等部門，以及破土施工區(qū)域所屬單位和與其他地下設(shè)施的主管單位，聯(lián)合進(jìn)行破土施工現(xiàn)場(chǎng)地下情況交底，根據(jù)施工區(qū)域地質(zhì)水文、地下供排水管線、燃?xì)夤艿?、通信電纜、供電電纜、測(cè)量用的永久性標(biāo)志樁、地質(zhì)、地震部門設(shè)置的長(zhǎng)期觀測(cè)孔、不明物、砂基等情況向施工單位提出具體要求。

二是制定施工方案及安全預(yù)案。施工交底后要督促施工單位制定施工方案，針對(duì)地下和環(huán)境特點(diǎn)，制定行之有效的安全預(yù)案。

三是明確安全負(fù)責(zé)人和監(jiān)護(hù)人。施工單位應(yīng)明確安全負(fù)責(zé)人。若在油庫儲(chǔ)油區(qū)內(nèi)施工，應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。安全監(jiān)護(hù)人應(yīng)逐條對(duì)安全措施進(jìn)行落實(shí)，確認(rèn)無誤后，方可通知作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)中認(rèn)真監(jiān)督，以防意外發(fā)生。

四是設(shè)立警示標(biāo)志。破土作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)圍檔，警告牌，警示燈。

五是按規(guī)定著裝。作業(yè)人員必須按規(guī)定著裝

戴安全帽等勞保用品。

六是注意有毒氣體和易燃易爆物的檢查檢測(cè)，遇有可疑情況，應(yīng)立即停止作業(yè)，報(bào)上級(jí)查清情況后定出防范措施，方可再行施工。

七是土石方工程應(yīng)謹(jǐn)防塌方事故。破土作業(yè)前，應(yīng)先做好地面和地下排水，嚴(yán)防地面水滲入作業(yè)面，造成塌方。開挖時(shí)應(yīng)防滑坡、塌方。嚴(yán)防相鄰建筑物、道路、管道等下沉變形，必要時(shí)應(yīng)采取措施，加強(qiáng)觀測(cè)、防止位移和下沉。

八是遇有文物正確處置。土石方工程中，挖掘時(shí)若發(fā)現(xiàn)不能辨認(rèn)物時(shí)，不得打擊、移動(dòng)，以及發(fā)現(xiàn)古代墓葬、文物、古文化遺址、古生物化石等，應(yīng)立即停止作業(yè)，派專人看護(hù)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)有關(guān)部門處理，切勿私自處理，防止哄搶、損壞，以免觸犯國家有關(guān)法律。

九是遇有險(xiǎn)情正確處理。破土過程中，出現(xiàn)滑坡、塌方或其他險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)做到：

1、立即停止作業(yè)；

2、先撤出作業(yè)人員和設(shè)備；

3、出示警示牌，警示燈；

4、劃出警戒區(qū)，設(shè)警戒員；

5、通知設(shè)計(jì)建設(shè)、安全等部門。

（二）高處作業(yè)注意事項(xiàng)

油罐維修中除銹、涂裝等作業(yè)以及房屋建設(shè)維修等工程往往存在高處作業(yè)。此時(shí)，易發(fā)生倒塌、跌傷摔傷事故，造成人員和財(cái)產(chǎn)損失，因此有必要抓好高處作業(yè)的安全管理。

一是對(duì)從事高處作業(yè)人員和安全帶的要求。凡患有高血壓、心臟病、貧血癥、癲癇病、恐高癥等不適宜高處作業(yè)的人員，不得從事高處作業(yè)。

二是從事高處作業(yè)人員必須系好安全帶，戴安全帽，著靈便服，禁穿硬底帶釘易滑鞋。且安全帶應(yīng)系法正確，一般要系在作業(yè)處上方的牢固構(gòu)件上，不得系在有尖銳棱角的部位，掛點(diǎn)下方應(yīng)有足夠的凈空。安全帶應(yīng)高掛低用，不得采用低于腰部水平的系掛方法。嚴(yán)禁以繩子捆在腰上代替安全帶。

二是施工鄰近地區(qū)若有排放有毒有害氣體及粉塵超出允許濃度的煙囪及設(shè)備的場(chǎng)合，嚴(yán)禁進(jìn)行高處作業(yè)；六級(jí)以上大風(fēng)、雷電、暴雨、大霧等惡劣天氣，禁止露天高處作業(yè)；高處作業(yè)架與架空電線應(yīng)有安全距離。

三是對(duì)腳手架梯子的要求。腳手架應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)使用符合安全要求的吊架、梯子、圍欄、擋腳板、安全帶；跳板應(yīng)符合要求，兩端應(yīng)捆綁牢固；應(yīng)有足夠的照明；作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真檢查。梯子不得短缺、不得墊高使用；梯子的橫檔間距以30cm為宜，下端應(yīng)有防滑措施，單面梯與地面夾角以60—70°為宜；禁止2人同時(shí)在同一梯子上作業(yè)；若需接長(zhǎng)使用，應(yīng)綁扎牢固；人字梯底角應(yīng)拉牢；在通道處使用梯子應(yīng)有人監(jiān)護(hù)或設(shè)置圍欄。外用電梯、罐籠應(yīng)有可靠的安全措施。

四是高處作業(yè)要做到“三不”：

1、不得站在不牢固的結(jié)構(gòu)物上作業(yè)（如石棉瓦、木板條等）；

篇9

一、黨群建設(shè)

1、深入落實(shí)“三解三促”活動(dòng)要求，通過開展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、黨群共建、資源共享，切實(shí)做到了解民情民意、促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)景區(qū)發(fā)展。

2、按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，全力抓好黨員發(fā)展工作。

3、充分發(fā)揮紀(jì)委、工會(huì)、團(tuán)委、婦委的重要作用，為景區(qū)的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

4、從景區(qū)的實(shí)際出發(fā)，深入研究和把握宣傳思想工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷提高宣傳思想工作的能力和水平。

5、加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，使景區(qū)各項(xiàng)工作制度化、程序化、規(guī)范化。

二、重點(diǎn)工程

1、全力配合區(qū)政府重點(diǎn)辦完成各項(xiàng)重點(diǎn)工程的建設(shè)，確保按順時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)做好景區(qū)四期工程漢史館及車馬出行廣場(chǎng)和雕塑的策劃設(shè)計(jì)、建設(shè)工作。

2、做好景區(qū)亮化敞園的籌備工作，配合綠委做好如意湖西岸景觀工程的相關(guān)改造工作。

3、繼續(xù)做好景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)及安全消防工作，并配合綠委做好景區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)提檔工作。

三、旅游接待

1、規(guī)范接待流程，提高旅游接待水平，全力做好景區(qū)日常開放和公務(wù)接待工作，充分展示“全國三八紅旗集體”的巾幗風(fēng)采。

2、加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為、服務(wù)程序、接待禮儀，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)安全管理，完善安全制度，細(xì)化安全措施，確保游客和景區(qū)設(shè)施財(cái)產(chǎn)的安全。

四、文物工作

1、編制“文物庫房設(shè)施完善工程”項(xiàng)目方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，申請(qǐng)省級(jí)文物專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對(duì)文物庫房進(jìn)行提升改造。

2、申請(qǐng)省級(jí)文保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，編制《獅子山西漢楚王陵大遺址保護(hù)規(guī)劃（詳規(guī)）》。

3、全力推進(jìn)國家文物科研項(xiàng)目《漢兵馬俑考古研究》課題工作的開展。

4、加大文物研究投入，繼續(xù)推進(jìn)國家重大考古項(xiàng)目《獅子山楚王陵墓發(fā)掘報(bào)告》的編撰工作。

5、針對(duì)新進(jìn)入藏的文物，包括漢畫長(zhǎng)廊的漢畫像石、駱駝山漢墓等，做好資料整理及歸檔工作。

五、營銷推廣

1、“以節(jié)為媒”，打好“傳統(tǒng)節(jié)日、民俗文化牌”，通過傳統(tǒng)節(jié)日舉辦特色民俗活動(dòng)，吸引市民的關(guān)注和參與，增加景區(qū)的知名度。

2、加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，在不斷豐富景區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，與新浪、騰訊等重點(diǎn)網(wǎng)站合作，大力宣傳景區(qū)的旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化。

3、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時(shí)提供旅游產(chǎn)品的更新信息。

篇10

【摘要】文章闡述了文物保護(hù)單位建立健全消防檔案的必要性，建立健全消防檔案是法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項(xiàng)義務(wù)，是文物保護(hù)單位強(qiáng)化消防安全管理的重要舉措，是考核文物單位消防安全管理工作力度的原始依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化的有效途徑。

關(guān)鍵詞 消防檔案；建立；必要性；作用

消防檔案是文物保護(hù)單位消防安全管理各個(gè)方面工作的詳細(xì)記錄，是單位消防工作實(shí)際狀況的真實(shí)反映，也是落實(shí)消防安全責(zé)任、強(qiáng)化有效管理、防止火災(zāi)事故發(fā)生的一道屏障，更是上級(jí)對(duì)單位落實(shí)防火安全管理工作考核考評(píng)中的一大重要依據(jù)，是確保文物古建筑安全、提升單位消防安全工作規(guī)范管理的重要保證。

筆者結(jié)合自身工作實(shí)際，就健全消防檔案是文物保護(hù)單位之必然簡(jiǎn)單加以闡述，以望對(duì)同仁有所啟發(fā)。

一、文物保護(hù)單位建立健全消防檔案的必要性

文物保護(hù)單位所保護(hù)的文物古建筑是國家重要的歷史文化遺產(chǎn)，是國家文明的重要標(biāo)志，它們不僅是古代勞動(dòng)人民的智慧結(jié)晶，也是研究古代社會(huì)的寶貴歷史資料，是全人類共同的財(cái)富，具有不可再生性。古往今來，我國大量的文物古建筑毀滅無存的歷史事實(shí)證明，火災(zāi)是文物古建筑的大敵，尤其對(duì)于木結(jié)構(gòu)的建筑來說，火災(zāi)的危害是毀滅性的。根據(jù)2014 年的統(tǒng)計(jì)，全國的123 座歷史文化名城、252 個(gè)名鎮(zhèn)、276 個(gè)名村、8630 家文物保護(hù)單位，3744 個(gè)古村寨，基本都是木結(jié)構(gòu)建筑。2009 年以來，全國文物古建筑發(fā)生火災(zāi)1343 起，僅2014 年發(fā)生重大文物古建火災(zāi)事故10 起，比如2014 年1 月11 日凌晨，云南省迪慶州香格里拉縣獨(dú)克宗古城發(fā)生火災(zāi)，有1300 年歷史的古城核心區(qū)變成廢墟，燒毀242 棟房屋，古城歷史風(fēng)貌嚴(yán)重破壞，部分文物建筑也不同程度受損，財(cái)產(chǎn)損失上億。2014 年3 月31 日，山西千年古剎圓智寺發(fā)生火災(zāi)，一場(chǎng)大火將距今千年的唐代古剎圓智寺千佛殿的屋頂幾近燒毀，殿內(nèi)壁畫也有些許脫落，大火燃燒1 個(gè)多小時(shí)才被當(dāng)?shù)叵啦块T熄滅。最近一次古建筑火災(zāi)發(fā)生在2015年1 月3 日凌晨，云南大理白族自治州巍山縣南詔鎮(zhèn)拱辰樓發(fā)生火災(zāi)，拱辰樓木構(gòu)部分基本燒毀，燒毀面積約765 平方米，擁有600 多年歷史的古城拱辰樓，在一場(chǎng)大火中化為廢墟。這些火災(zāi)事故均造成了難以彌補(bǔ)的損失和影響，火災(zāi)頻發(fā)嚴(yán)重危及文物古建筑安全，已成為目前文物安全中“第一大險(xiǎn)情”。而建立健全消防檔案是保障文物單位消防安全管理工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位的基礎(chǔ)工作，是做好消防管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，消防檔案在消防安全管理工作中具有重要的位置，故此，建好消防檔案非常必要。

二、建立健全消防檔案是法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項(xiàng)義務(wù)

目前，在消防安全法規(guī)體系中，有關(guān)健全消防檔案的條款見于《消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》法規(guī)中，即：2009 年5 月1 日起施行的新《消防法》第十七條規(guī)定“消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)建立消防檔案，確定消防安全重點(diǎn)部位；實(shí)行每日防火巡查，并建立巡查記錄”；特別是公安部61 號(hào)令，2002 年5 月1 日開始實(shí)施的《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中第八章專門把消防檔案作為獨(dú)立的一章，要求“消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)建立健全消防檔案，消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況；單位應(yīng)當(dāng)對(duì)消防檔案統(tǒng)一保管、備查”，并對(duì)消防檔案包括的具體內(nèi)容、收集范圍、歸檔要求等作了詳細(xì)的明確規(guī)定。同時(shí)，地方消防部門也組織專職檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)單位消防檔案建檔類別作了詳細(xì)的規(guī)定。綜上所述，健全消防檔案是國家法律法規(guī)賦予文物保護(hù)單位的一項(xiàng)義務(wù)，必須將它作為檔案的重要組成部分建好管好。

三、健全消防檔案是文物保護(hù)單位強(qiáng)化消防安全管理的重要舉措

本文所談的消防檔案是指根據(jù)公安部第61 號(hào)令規(guī)定建立的消防專業(yè)檔案，其內(nèi)容主要包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。建立消防檔案是保障單位消防安全管理工作以及各項(xiàng)消防安全措施落實(shí)到位的最重要的基礎(chǔ)工作，能督促單位領(lǐng)導(dǎo)干部把消防工作列入重要議事日程，作為重中之重工作來抓，牢固樹立“損害文物安全罪不可赦”的理念，時(shí)時(shí)刻刻、隨時(shí)隨地抓消防安全，履行好消防安全職責(zé)，提高他們的責(zé)任感和工作主動(dòng)性。運(yùn)用消防檔案，便于單位領(lǐng)導(dǎo)、消防管理職能部門和有關(guān)人員熟悉本單位消防安全管理情況，通過查閱對(duì)其進(jìn)行分析研究，并根據(jù)不同時(shí)期出現(xiàn)的新情況提出有針對(duì)性的防范措施，有效地指導(dǎo)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，如：在每年的春節(jié)、清明節(jié)、“五一”“十一”“冬春防”等特殊時(shí)期，單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合單位工作實(shí)際，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)，安排部署具體工作，制定切實(shí)可行的防火方案、滅火處置預(yù)案，下發(fā)做好文物消防安全工作的通知，從上至下層層簽訂消防安全責(zé)任狀，強(qiáng)化全員消防安全責(zé)任防范意識(shí)；安排好晝夜人員值班，組織各部門聯(lián)查，落實(shí)消防巡查、檢查、隱患整改工作措施等。以及為了避免因雷擊造成火災(zāi)事故，在進(jìn)入雷雨季節(jié)前，及時(shí)做好避雷檢測(cè)工作，雷雨天氣及時(shí)切斷所有用電設(shè)施電源；為了防止因用火、用電不慎發(fā)生火災(zāi)事故，各用火、用電部位設(shè)專人負(fù)責(zé)，將人名單上墻；進(jìn)入各寺廟施工人員進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)、簽訂消防安全責(zé)任書、場(chǎng)地用電設(shè)專人管理；各寺廟作為“專題展”展覽場(chǎng)地的殿堂，在陳展、布展前對(duì)殿堂內(nèi)的裝飾品幡條等進(jìn)行阻燃處理；在冬春季防火期間，各寺廟清理防火隔離帶，寺廟內(nèi)、外重點(diǎn)部位設(shè)專職防火員、制高點(diǎn)設(shè)瞭望哨死看死守。強(qiáng)化制度制定到位、人員執(zhí)行到位、崗位值守到位、巡查檢查到位、隱患整改到位，夯實(shí)各時(shí)期安全防線，切實(shí)預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生，增強(qiáng)了文化遺產(chǎn)保護(hù)管理水平。

四、消防檔案是考核文物單位消防安全管理工作力度的原始依據(jù)

消防檔案內(nèi)容直接反映了單位對(duì)消防安全工作的重視程度，對(duì)單位及單位主要負(fù)責(zé)人消防安全履職情況的評(píng)價(jià)具有重要的意義。消防安全工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，時(shí)時(shí)刻刻都在做，只有將消防安全工作的基本情況和運(yùn)作過程通過檔案的文字圖片以及臺(tái)賬的表格和簿冊(cè)來進(jìn)行詳細(xì)反映，才能再現(xiàn)消防安全工作的具體情況，因此，在對(duì)單位消防安全工作的評(píng)價(jià)中，僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)是不能夠完整地反映出來的，只能由消防檔案和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合來反映。如：為了督導(dǎo)本單位消防管理工作落實(shí)情況，公安消防機(jī)構(gòu)和上級(jí)主管部門經(jīng)常對(duì)單位進(jìn)行消防安全督查，年底進(jìn)行考核考評(píng)，消防檔案是每年必查的軟件材料，借助檔案資料與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合來評(píng)價(jià)單位抓消防安全工作力度的大小是每年度主要的檢查方式。特別是在火災(zāi)事故調(diào)查中，消防檔案是最重要的原始依據(jù)之一，也是責(zé)任認(rèn)定最有力的依據(jù)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，調(diào)查手段之一就是查閱消防檔案資料，通過查閱檔案中的歷史記錄，了解單位消防安全主體責(zé)任和單位負(fù)責(zé)人履行消防安全職責(zé)的情況，相關(guān)原始記載的文件、各種記錄、當(dāng)事人的簽字、照片等等，都是法律認(rèn)責(zé)證據(jù)的基本要素，為火災(zāi)事故原因分析和事故責(zé)任的界定提供依據(jù)。在很多火災(zāi)事故的調(diào)查中，單位及單位主要負(fù)責(zé)人因?yàn)橄腊踩芾砉ぷ魅狈τ涊d而被追究行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任乃至法律責(zé)任的例子屢見不鮮。同時(shí)，它也是考核專、兼職防火干部、檔案管理人員工作情況，業(yè)務(wù)水平，工作能力，工作態(tài)度的依據(jù)。

五、建立健全消防檔案是實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化的有效途徑

建立健全消防檔案的最終目的是促進(jìn)文物單位消防安全管理水平的提升，確保文物古建筑安全無事故。隨著社會(huì)對(duì)文物保護(hù)單位消防問題關(guān)注程度的提高，各單位都加強(qiáng)了對(duì)消防安全管理工作的重視，并逐步使之走上了科學(xué)化、制度化的軌道，而建立規(guī)范的消防檔案在文物保護(hù)單位消防安全管理中的作用也愈顯突出。通過建立健全消防檔案制度，將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理工作與單位日常的消防安全管理工作有機(jī)結(jié)合，可以對(duì)單位消防安全管理的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行一次全面的梳理，進(jìn)而有針對(duì)地制定各類規(guī)范、具體、有效的消防安全管理表格和簿冊(cè)，并促使各級(jí)管理者按照既定要求落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。如：以建立消防設(shè)施臺(tái)賬為例，在建立時(shí)，不僅要有消防設(shè)施編號(hào)、具置、消防管理責(zé)任人，還要有設(shè)備檢查表，包括檢查日期、檢查情況、檢查人員、檢查出的問題和隱患、整改情況等。在實(shí)際日常消防安全管理工作中，其實(shí)就是消防設(shè)施“三定一表”工作法，即：對(duì)單位的所有建筑消防設(shè)施實(shí)行定編號(hào)、定位置、定責(zé)任人員和在設(shè)備上懸掛放置檢查表的工作方法。從一定意義上說，就是迫使各級(jí)管理人員必須一環(huán)扣一環(huán)認(rèn)認(rèn)真真地去落實(shí)消防設(shè)施檢查和管理工作，達(dá)到規(guī)范管理的目的。只有建好、管好消防檔案，才有利于強(qiáng)化單位消防安全管理工作，推動(dòng)消防安全管理工作朝著規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。

總之，建立健全文物保護(hù)單位消防檔案，是推進(jìn)文物保護(hù)單位消防安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范消防安全管理行為，提升單位消防管理水平，實(shí)現(xiàn)單位消防管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)重要工作。只有建好管好消防檔案，充分發(fā)揮消防檔案在文物保護(hù)單位消防安全管理中的作用，才能強(qiáng)化消防安全管理力度，有效控制火災(zāi)事故的發(fā)生，為保護(hù)世界文化遺產(chǎn)、提升單位的整體形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓古老神奇的文物古建筑煥發(fā)出更加絢麗的光彩。

參考文獻(xiàn)；