導(dǎo)語：如何才能寫好一篇房地產(chǎn)公司策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、針對(duì)目前銷售的進(jìn)展情況，了解到股東優(yōu)惠卡未完全發(fā)放到位，為了進(jìn)一步充分挖掘集團(tuán)內(nèi)部客戶資源。

2、以項(xiàng)目本身的特色加大宣傳，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，吸引更多的市場(chǎng)目光。

3、快速積累新客戶，為項(xiàng)目的開盤作前期醞釀，加快口碑傳播，爭取更多關(guān)注，促進(jìn)銷售。

二、活動(dòng)時(shí)間

單位定點(diǎn)宣傳：9月20日—10月20日

團(tuán)購促銷時(shí)間：9月28日—10月28日

三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一：

1、活動(dòng)主題：金秋送爽 快樂到家

2、活動(dòng)時(shí)間：9月20日—10月20日

3、活動(dòng)目的：

本活動(dòng)主要以宣傳為主，分二批完成。第一，直接到集團(tuán)各子單位及縣市宣傳本項(xiàng)目的最大特色和賣點(diǎn)，擴(kuò)大品牌影響力，挖掘集團(tuán)各子單位的潛在客戶。同時(shí)，深入宣傳內(nèi)部股東購房優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容與團(tuán)購活動(dòng)內(nèi)容，讓各單位員工進(jìn)一步了解項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)總公司主要精神。第二，在本地一些人流量較多，人口集中的地方做現(xiàn)場(chǎng)展示，設(shè)點(diǎn)咨詢，擴(kuò)大品牌知名度，積累客戶資源，為開盤墊定基礎(chǔ)。

4、活動(dòng)地點(diǎn)：

主要宣傳單位：^……。

5、活動(dòng)準(zhǔn)備：

① “咨詢處”橫幅一條。海報(bào)30張。

② 面包車一輛。（聯(lián)眾負(fù)責(zé)）

③《認(rèn)購須知》、戶型單張、折頁、dm等若干。

④ 置業(yè)顧問相關(guān)必備資料二套以上，客戶登記本一冊(cè)、公司賬戶若干。

⑤ 園林設(shè)計(jì)方案一套，彩色打印稿，圖釘一盒。

⑥ 音響一套，專業(yè)錄音光盤一張、折疊式咨詢桌2張、太陽傘2把。（聯(lián)眾）

⑦ 各子單位主要負(fù)責(zé)聯(lián)系人一人（聯(lián)眾）。

主要聯(lián)系內(nèi)容：

1) 場(chǎng)地的安排，要求在單位的辦公區(qū)或住宅區(qū)人流節(jié)點(diǎn)位置。

2) 音響電源安排。

3) 工作人員的餐飲、住宿安排。

4) 其它工作銜接及聯(lián)絡(luò)。

5) 海報(bào)張貼。

6、時(shí)間安排（待定）

根據(jù)各子單位的實(shí)際情況，來確定具體時(shí)間及天數(shù)。

7、人員安排（待定）

去各子單位由聯(lián)眾公司安排一人，項(xiàng)目部3—4人。

活動(dòng)二：

1、活動(dòng)主題：慶國慶，金秋送爽 齊購房，驚喜實(shí)惠

2、活動(dòng)時(shí)間：9月28日——10月28日

3、具體內(nèi)容：

① 凡在9月28日至10月7日的新客戶（vip客戶除外），凡任購住房一套，在享受相應(yīng)優(yōu)惠后，每套住房均送 5008 元紅包一個(gè)。

② 9月28日至10月28日，凡同時(shí)購三套以上（含三套）住房的新客戶，均可視為團(tuán)購客戶，可在享受相應(yīng)的付款方式優(yōu)惠后，每套住房均送 8008 元紅包一個(gè)。團(tuán)購10套以上的，優(yōu)惠另議。

③ 股東客戶可組團(tuán)購房，達(dá)到團(tuán)購要求可享受團(tuán)購優(yōu)惠。

④ 以上活動(dòng)內(nèi)容不重復(fù)，不累加。

⑤、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸公司所有。

4、廣告宣傳

時(shí)間

思路

形式

內(nèi)容大綱

投放媒體

負(fù)責(zé)人

9月24日至

9月26日

以內(nèi)部認(rèn)購熱銷為主題，突出各大賣點(diǎn)及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容等。

郵箱廣告夾送

50000張

品質(zhì)生活盛宴，剛剛開始……

配合講述項(xiàng)目六大品質(zhì)價(jià)值，內(nèi)部認(rèn)購熱銷場(chǎng)景等。

以夾報(bào)形式分2次發(fā)放，包括其它縣市。

9月25日至

10月5日

在國慶期間加強(qiáng)形象宣傳，提高知名度

30秒

形象宣傳，內(nèi)部認(rèn)購正在火熱進(jìn)行，團(tuán)購活動(dòng)全面開啟。

公共頻道

9月26日

（周五）

以內(nèi)部認(rèn)購熱銷為主題，配合國慶及團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客戶。

軟文+形象

半版

品質(zhì)生活盛宴，剛剛開始……

配合講述項(xiàng)目六大品質(zhì)價(jià)值。

晚報(bào)

目的：借助內(nèi)部認(rèn)購場(chǎng)景火爆，以城中央·純板式·大社區(qū)為中心，加強(qiáng)宣傳地段、環(huán)境等賣點(diǎn)，進(jìn)一步提高項(xiàng)目新形象，用活動(dòng)及團(tuán)購優(yōu)惠來促進(jìn)觀望客戶的購買欲望。

四、費(fèi)用預(yù)算

活動(dòng)一

名稱

投放媒介

形式

投放時(shí)間

內(nèi)容及安排

費(fèi)用（元）

備注

報(bào)紙

廣告

晚報(bào)

1/2版

9月26日

軟文+形象

5000

電視

公共頻道

30秒

10天

9月25日至

10月5日

主要為形象宣傳加內(nèi)部認(rèn)購及團(tuán)購活動(dòng)全面開啟。

5000

dm

郵送廣告

夾報(bào)投放

a3

50000張

9月24日至

9月26日

形象+賣點(diǎn)+活動(dòng)

分二次夾送

以日?qǐng)?bào)為主，下面各縣市各夾5000份，婁底10000份。

其它

物料

易拉寶

200cm80cm

9月25日

國慶活動(dòng)及團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容

100

小計(jì)

30100

活動(dòng)二

名稱

形式及內(nèi)容

具體時(shí)間

費(fèi)用（元）

備注

咨詢處橫幅

3m0.7m噴繪

9月21日前

20

桌布

2塊

9月21日前

100

咨詢桌

2張

9月21日前

400

太陽傘

2把

9月21日前

400

園林設(shè)計(jì)方案

a3彩色打印一套

9月21日前

150

面的車租憑

10天（含過路費(fèi)）

9月22日至30日

4000

邵陽待定

音響租用

10天

9月22日至30日

1500

錄音光盤制作

項(xiàng)目簡介及優(yōu)勢(shì)

（可循環(huán)播放）

9月21日前

300

礦泉水

5箱500ml

9月21日前

125

海報(bào)

全開30張

9月19日前

750

其它

500

小計(jì)

8245

合計(jì)

篇2

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn) 開發(fā) 問題 剖析

下面就房地產(chǎn)公司各板塊存在問題進(jìn)行揭示與剖析。

一、開發(fā)（投資）部門的問題剖析

普遍存在的問題是：在爭取開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，沒有對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。許多中小型房地產(chǎn)公司拿地，僅憑著公司老板的感覺，感覺地價(jià)在什么范圍可以拿，就肆無忌憚地“沖”，這是比較冒險(xiǎn)的舉動(dòng)。

筆者認(rèn)為，拿地是房地產(chǎn)開發(fā)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，決定著整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成敗。拿地要考慮的因素很多，如政策形勢(shì)、區(qū)域市場(chǎng)形勢(shì)、產(chǎn)品定位、客戶群體及開發(fā)周期等，必須進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。投資、設(shè)計(jì)、營銷策劃及財(cái)務(wù)等部門應(yīng)集中研討，并編制《項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)分析》；或請(qǐng)一家熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，又熟悉地產(chǎn)開發(fā)的咨詢機(jī)構(gòu)，做一份可行性報(bào)告，根據(jù)可行性報(bào)告，進(jìn)行審核、商討、決策。

二、設(shè)計(jì)部門的問題剖析

普遍存在的問題：一是沒有實(shí)行限額設(shè)計(jì)，沒有簽訂限額設(shè)計(jì)合同；二是設(shè)計(jì)過程中對(duì)設(shè)計(jì)方的控制管理力度不夠，設(shè)計(jì)方不履行合同義務(wù)；三是對(duì)各階段設(shè)計(jì)成果沒有組織審核，或?qū)徍斯ぷ鞑坏轿?；四是沒有實(shí)行招標(biāo)機(jī)制選擇設(shè)計(jì)單位；五是產(chǎn)品定位標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不準(zhǔn)確；六是設(shè)計(jì)變更不注意成本控制等。

筆者認(rèn)為：

1.設(shè)計(jì)成果既是質(zhì)量問題，也是成本控制問題拿地之后的主要成本控制環(huán)節(jié)，就是設(shè)計(jì)成本控制，它約決定整個(gè)項(xiàng)目80%的成本。而設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的成本控制最重要的工作是實(shí)行限額設(shè)計(jì)，它是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量、降低設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)隨意性、最大化降低成本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的必要手段。

2.存在設(shè)計(jì)方不履行合同義務(wù)問題，主要原因是設(shè)計(jì)合同約定不到位，與設(shè)計(jì)單位的對(duì)接沒有形成相關(guān)證據(jù)資料，難以追究設(shè)計(jì)方不履行合同義務(wù)的責(zé)任，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方不履行合同義務(wù)，影響了設(shè)計(jì)深度和工程進(jìn)度。

3.對(duì)各階段設(shè)計(jì)成果沒有組織審核，或?qū)徍斯ぷ鞑坏轿?，?dǎo)致設(shè)計(jì)不能深化，影響了產(chǎn)品質(zhì)量，增加項(xiàng)目投資成本，或?qū)е峦笤O(shè)計(jì)變更事項(xiàng)增加，浪費(fèi)投資成本。

4.產(chǎn)品定位標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不準(zhǔn)確，將導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)多，不利于成本控制。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：（1）出現(xiàn)整套圖紙作廢現(xiàn)象；（2）因缺乏前期設(shè)計(jì)階段對(duì)產(chǎn)品定位配置標(biāo)準(zhǔn)控制，導(dǎo)致在施工階段發(fā)生大量的設(shè)計(jì)變更；（3）大量的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)在招標(biāo)后的施工階段才確定，不但增加設(shè)計(jì)變更量，還給成本管理增加難度和施工進(jìn)度加重負(fù)擔(dān)；（4）大量的裝修標(biāo)準(zhǔn)或做法在招標(biāo)后的施工階段才深化變更，對(duì)成本控制不利。

5.沒有實(shí)行招標(biāo)機(jī)制選擇設(shè)計(jì)單位，將影響合同價(jià)款和優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的選擇。

三、財(cái)務(wù)、資金部門的問題剖析

主要存在的問題：一是沒有進(jìn)行項(xiàng)目投資測(cè)算，沒有編制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析；二是預(yù)算編制存在問題，沒有編制財(cái)務(wù)預(yù)算，或財(cái)務(wù)預(yù)算編制不規(guī)范；現(xiàn)金預(yù)算編制存在隨意性，且審核工作不到位；沒有進(jìn)行預(yù)算分析或分析不到位；三是項(xiàng)目前期沒有進(jìn)行稅收籌劃，平時(shí)對(duì)涉稅業(yè)務(wù)處理不夠科學(xué)；四是融資工作不擇手段，尤其是信托融資潛在風(fēng)險(xiǎn)大；五是內(nèi)控制度不健全。

筆者認(rèn)為：1.沒有進(jìn)行項(xiàng)目投資測(cè)算，不利于以后的資金計(jì)劃安排，不利于對(duì)項(xiàng)目前期的稅收籌劃，也不利于對(duì)項(xiàng)目的投資控制。

2.預(yù)算編制存在的問題，尤其現(xiàn)金預(yù)算編制的隨意性，輕者影響了融資工作，重者導(dǎo)致了整個(gè)公司的資金鏈的斷裂，影響了持續(xù)經(jīng)營。

3.合理節(jié)稅是降低開發(fā)成本的途徑之一，沒有進(jìn)行稅收籌劃，就不能有效地合理節(jié)稅。房地產(chǎn)公司的稅收籌劃主要圍繞土地增值稅、企業(yè)所得稅的籌劃。目前，各公司財(cái)務(wù)部門的稅籌工作存在滯后現(xiàn)象；或雖然進(jìn)行稅收籌劃，但平時(shí)沒有根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，跟蹤執(zhí)行不到位。個(gè)別的企業(yè)的“稅籌”是偷稅，這是愚蠢行為，存在較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

4.中小型房企普遍存在“擴(kuò)張性開發(fā)，最大限度融資”現(xiàn)象。融資工作不擇手段，尤其是對(duì)內(nèi)部員工及社會(huì)集資，和信托融資，均潛在較大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)內(nèi)部員工和社會(huì)集資，屬于非法集資問題，涉及較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。目前的信托融資，大部分是股權(quán)性融資，稍有不慎，資金回籠出現(xiàn)問題，那企業(yè)就會(huì)被收購，公司將走到破產(chǎn)邊緣。此外，對(duì)社會(huì)融資和信托融資，均存在利息費(fèi)用高的問題，把開發(fā)商大部分的預(yù)期利潤掠奪。且此部分的財(cái)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格上不能在土地增值稅前抵扣，企業(yè)付出的代價(jià)很高。

四、工程管理部門的問題剖析

主要存在的問題：除存在工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明問題之外，還有進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備不符合合同約定，現(xiàn)場(chǎng)簽證隨意性，投資控制不到位等問題。

筆者認(rèn)為：1.有關(guān)質(zhì)量問題。每一工程項(xiàng)目都存在質(zhì)量通病，大家司空見慣，未能引起足夠重視。工程質(zhì)量控制是工程管理部監(jiān)管的核心，工程管理部對(duì)施工質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行全過程全面的監(jiān)管，在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的前提下，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵施工工序、特殊工序及關(guān)鍵施工時(shí)段，必須實(shí)行同步巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可能影響施工質(zhì)量的問題及時(shí)指令承包人采取措施解決，并實(shí)行必要的處罰措施。

2.有關(guān)進(jìn)度問題。因工程進(jìn)度涉及銷售節(jié)點(diǎn)、銀行按揭辦理和交房等問題，開發(fā)商非常關(guān)注，在施工合同中往往會(huì)明確進(jìn)度獎(jiǎng)罰措施。因此，工程管理人員應(yīng)熟讀合同，跟蹤執(zhí)行合同約定，平時(shí)管理中應(yīng)隨時(shí)掌握施工方“人、料、機(jī)”狀況，及時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

3.存在有關(guān)材料設(shè)備不符合規(guī)定問題，主要原因是對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)不符合合同約定品牌的材料、設(shè)備無進(jìn)行嚴(yán)格處罰而導(dǎo)致的。

4.有關(guān)投資控制不到位問題。工程上該節(jié)省的東西很多，有的需優(yōu)化、有的需控制，但實(shí)際工作中均沒有優(yōu)化和控制，管控不到位，部分是因不熟悉合同導(dǎo)致的。

5.有關(guān)簽證問題。每一筆現(xiàn)場(chǎng)簽證，都涉及甲方的經(jīng)濟(jì)利益。目前現(xiàn)場(chǎng)簽證存在著許多問題：個(gè)別簽證屬于施工方的合同范圍責(zé)任，也給予簽證；簽證證據(jù)不足，簽證流程不合理，過程不規(guī)范，手續(xù)不完整，超越審批權(quán)限；工期簽證隨意性強(qiáng)等。總之，工程管理部應(yīng)依據(jù)合同、設(shè)計(jì)文件、圖紙、有關(guān)法律、規(guī)范、強(qiáng)制性條文、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資及現(xiàn)場(chǎng)安全文明等加強(qiáng)實(shí)施監(jiān)控，積極協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題。

五、造價(jià)審核及采購部門的問題剖析

主要存在的問題：一是合同管理較差。合同管理不規(guī)范，合同文本質(zhì)量不高，合同的跟蹤履行不到位；二是材料設(shè)備采購招標(biāo)管理工作不到位，招標(biāo)工作不夠規(guī)范，入圍單位的選擇、評(píng)標(biāo)定標(biāo)幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控不好；三是項(xiàng)目工程結(jié)算審核把關(guān)不嚴(yán)等。

筆者認(rèn)為：1.合同管理問題，主要存在于沒有好的合同范本，對(duì)擬合作方的合同文本審核深度不夠，合同的完整性、合法性、合理性、規(guī)范性等方面均存在問題，尤其是利我條款少。

2.有關(guān)材料設(shè)備采購招標(biāo)管理問題，主要是尚未建立有效的采購招投標(biāo)制度，招標(biāo)工作不規(guī)范，程序不清晰，關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制不到位，從考察、擬確定入圍對(duì)象、編制預(yù)算（標(biāo)底）、發(fā)放招標(biāo)文件、開標(biāo)清標(biāo)及評(píng)標(biāo)定標(biāo)等，各個(gè)環(huán)節(jié)存在不同程度的問題，以致招標(biāo)過程中存在舞弊行為，或發(fā)生串標(biāo)、圍標(biāo)等問題，起不到很好地控制成本的作用。在此，著重對(duì)入圍單位選擇工作方面強(qiáng)調(diào)一下，目前中小型房地產(chǎn)公司在物色施工單位時(shí)，在入圍對(duì)象確認(rèn)環(huán)節(jié)普遍存在這樣問題：只考察建筑公司的資信，不考察所屬的施工班子。結(jié)果中標(biāo)后的總包單位開始組織施工時(shí)，房地產(chǎn)公司才發(fā)現(xiàn)施工班子不行，組織管理差、技術(shù)力量差、配合度差等問題，不斷出現(xiàn)。所以，在選擇總包單位時(shí)，最為重要的工作就是要同時(shí)考察擬確定的施工班子。

3.有關(guān)項(xiàng)目工程結(jié)算審核把關(guān)不嚴(yán)問題，主要原因是造價(jià)審核人員職業(yè)道德與業(yè)務(wù)能力的問題。工程要管好，工程款項(xiàng)也要算得好，因此聘用好的造價(jià)審核人員尤其重要。

六、營銷策劃部門的問題剖析

存在的主要問題：一是沒有項(xiàng)目營銷策劃方案、項(xiàng)目營銷計(jì)劃，工作存在隨意性和盲目性；二是缺乏對(duì)意向客戶分析和營銷推廣效果分析；三是銷售應(yīng)收款不能及時(shí)收回，余額大；四是不注重購房合同補(bǔ)充協(xié)議；五是廣告、物料、活動(dòng)等沒有履行招標(biāo)程序，營銷費(fèi)用超過預(yù)算等。

筆者認(rèn)為：1.沒有營銷策劃方案和營銷計(jì)劃，將影響往后的產(chǎn)品銷售。項(xiàng)目公司營銷部應(yīng)根據(jù)《項(xiàng)目定位報(bào)告》，編制或配合策劃公司編制《項(xiàng)目營銷策劃方案》及《項(xiàng)目營銷計(jì)劃》。

2.缺乏對(duì)意向客戶分析和營銷推廣效果分析，主要是平時(shí)未能形成或掌握、收集基礎(chǔ)材料；來電來訪登記不全，成交客戶登記不全，本區(qū)域樓盤銷售情況資料不全等，導(dǎo)致分析工作不到位。

3.銷售應(yīng)收款不能及時(shí)收回問題，原因有銀行按揭貸款辦理不力，銷售代表（或置業(yè)顧問）催收不力，購房合同的有關(guān)處罰約定履行不力等。應(yīng)收款不能及時(shí)收回，影響了資金回籠。

4.有關(guān)購房合同補(bǔ)充協(xié)議問題，因房管理局的購房合同是固定范本，不能修改，開發(fā)商很多具體的事項(xiàng)需在《補(bǔ)充協(xié)議》明確。因購房客戶群體較大，稍有不慎就會(huì)引起集體糾紛索賠，因此，必須重視《補(bǔ)充協(xié)議》的簽訂?！堆a(bǔ)充協(xié)議》的內(nèi)容應(yīng)盡量完整、合理、規(guī)范。

七、人力資源管理部門的問題剖析

主要存在的問題：一是企業(yè)文化影響了人才的發(fā)展；二是勞動(dòng)糾紛頻繁；三是人資配套制度不夠完善。

筆者認(rèn)為：1.大家經(jīng)常說了這么一句話：企業(yè)文化就是老板文化，實(shí)質(zhì)上也不假。很多企業(yè)留不住員工，很大程度上為員工不適應(yīng)企業(yè)文化，或不喜歡目前的企業(yè)文化。如：某一企業(yè)的老板在會(huì)議上公開講：我們的企業(yè)文化就是罰款，以罰款鞭策員工的責(zé)任感。結(jié)果新招進(jìn)的一批企業(yè)高管，半年內(nèi)都走光了。

2.導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛頻繁的原因有：一是在招聘環(huán)節(jié)存在無入職背景調(diào)查，入職前的面試又隨意，一個(gè)月內(nèi)或三個(gè)月內(nèi)根本看不出一個(gè)新進(jìn)員工的工作能力和職業(yè)道德情況，一旦在轉(zhuǎn)正后感覺員工不行需要辭退時(shí)，如果企業(yè)不發(fā)給辭退補(bǔ)貼，則可能會(huì)引起勞動(dòng)訴訟；二是部分中小型企業(yè)還存在沒有簽訂勞動(dòng)合同問題，一旦發(fā)生勞動(dòng)糾紛，企業(yè)就需付出雙倍工資的代價(jià)；三是離職表缺少員工簽字，員工對(duì)離職前的協(xié)商處理不滿意時(shí)，往往進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。

篇3

工作當(dāng)誘餌騙人先掏錢

數(shù)據(jù)支持：在我們聯(lián)合所做的調(diào)查中，有關(guān)求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費(fèi)用的情況最多，占了27%。收取費(fèi)用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費(fèi)用，如風(fēng)險(xiǎn)押金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)等。

經(jīng)典案例：北京科技大學(xué)的學(xué)生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業(yè)看到他的個(gè)人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個(gè)人檔案，今年畢業(yè)之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號(hào)上。

“當(dāng)時(shí)看到要交抵押金時(shí)，我確實(shí)猶豫了，但是轉(zhuǎn)念又一想，不能因?yàn)?00元錢而失去這么好的機(jī)會(huì)啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當(dāng)我在9日打那個(gè)公司的電話詢問錢是否到賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有的電話不是關(guān)機(jī)就是占線，就是聯(lián)系不上?！蓖跤钫f。

專家破案：智聯(lián)招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財(cái)”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據(jù)中關(guān)村人才市場(chǎng)會(huì)展部經(jīng)理劉禹先生介紹，目前不少房地產(chǎn)公司在招聘員工時(shí)就玩這樣的貓膩。他們經(jīng)常打著入職培訓(xùn)的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓(xùn)費(fèi)用，求職者在培訓(xùn)結(jié)束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓(xùn)費(fèi)。

應(yīng)對(duì)措施：北京重光律師事務(wù)所勞動(dòng)法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應(yīng)聘者收取報(bào)名費(fèi)、抵押金、保證金等費(fèi)用。另外，在求職過程中，首先要對(duì)求職目標(biāo)公司的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。而且，遭遇詐騙后要及時(shí)報(bào)案，不能抱著認(rèn)倒霉的心態(tài)而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會(huì)讓更多的人上當(dāng)受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數(shù)據(jù)支持：此次調(diào)查結(jié)果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動(dòng)成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經(jīng)典案例：北京市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)生劉濤，半年前在招聘會(huì)上看中一家廣告公司。她擠進(jìn)去一打聽才知道，這家公司要求應(yīng)聘者每人寫一份不同產(chǎn)品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負(fù)責(zé)人表示，公司將對(duì)所有上交的作品進(jìn)行比較，最終選兩個(gè)人。

劉濤領(lǐng)到的是一種功能飲料在北京市場(chǎng)推廣的策劃案，內(nèi)容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創(chuàng)意及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃。劉濤用了一周時(shí)間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結(jié)果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點(diǎn)子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認(rèn)倒霉?！?/p>

專家破案：智聯(lián)招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、策劃方案、文章翻譯等?，F(xiàn)在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果，性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應(yīng)對(duì)措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實(shí)意圖，又想取得工作的情況下，需要對(duì)自己的勞動(dòng)成果進(jìn)行保護(hù)。

一、提交策劃案等勞動(dòng)成果時(shí)要準(zhǔn)備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認(rèn)，以便將來能夠證明勞動(dòng)成果內(nèi)容。

二、提交策劃案時(shí)附上《版權(quán)申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個(gè)人，未經(jīng)作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉(zhuǎn)借他人，亦不得隨意復(fù)制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權(quán)之問題，將可能承擔(dān)法律責(zé)任?！?/p>

傷害一

工作當(dāng)誘餌騙人先掏錢

數(shù)據(jù)支持：在我們聯(lián)合所做的調(diào)查中，有關(guān)求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費(fèi)用的情況最多，占了27%。收取費(fèi)用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費(fèi)用，如風(fēng)險(xiǎn)押金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)等。

經(jīng)典案例：北京科技大學(xué)的學(xué)生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業(yè)看到他的個(gè)人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個(gè)人檔案，今年畢業(yè)之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號(hào)上。

“當(dāng)時(shí)看到要交抵押金時(shí)，我確實(shí)猶豫了，但是轉(zhuǎn)念又一想，不能因?yàn)?00元錢而失去這么好的機(jī)會(huì)啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當(dāng)我在9日打那個(gè)公司的電話詢問錢是否到賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有的電話不是關(guān)機(jī)就是占線，就是聯(lián)系不上?！蓖跤钫f。

專家破案：智聯(lián)招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財(cái)”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據(jù)中關(guān)村人才市場(chǎng)會(huì)展部經(jīng)理劉禹先生介紹，目前不少房地產(chǎn)公司在招聘員工時(shí)就玩這樣的貓膩。他們經(jīng)常打著入職培訓(xùn)的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓(xùn)費(fèi)用，求職者在培訓(xùn)結(jié)束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓(xùn)費(fèi)。

應(yīng)對(duì)措施：北京重光律師事務(wù)所勞動(dòng)法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應(yīng)聘者收取報(bào)名費(fèi)、抵押金、保證金等費(fèi)用。另外，在求職過程中，首先要對(duì)求職目標(biāo)公司的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。而且，遭遇詐騙后要及時(shí)報(bào)案，不能抱著認(rèn)倒霉的心態(tài)而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會(huì)讓更多的人上當(dāng)受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數(shù)據(jù)支持：此次調(diào)查結(jié)果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動(dòng)成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經(jīng)典案例：北京市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)生劉濤，半年前在招聘會(huì)上看中一家廣告公司。她擠進(jìn)去一打聽才知道，這家公司要求應(yīng)聘者每人寫一份不同產(chǎn)品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負(fù)責(zé)人表示，公司將對(duì)所有上交的作品進(jìn)行比較，最終選兩個(gè)人。

劉濤領(lǐng)到的是一種功能飲料在北京市場(chǎng)推廣的策劃案，內(nèi)容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創(chuàng)意及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃。劉濤用了一周時(shí)間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結(jié)果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點(diǎn)子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認(rèn)倒霉?！?/p>

專家破案：智聯(lián)招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、策劃方案、文章翻譯等?，F(xiàn)在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果，性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應(yīng)對(duì)措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實(shí)意圖，又想取得工作的情況下，需要對(duì)自己的勞動(dòng)成果進(jìn)行保護(hù)。

一、提交策劃案等勞動(dòng)成果時(shí)要準(zhǔn)備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認(rèn)，以便將來能夠證明勞動(dòng)成果內(nèi)容。

二、提交策劃案時(shí)附上《版權(quán)申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個(gè)人，未經(jīng)作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉(zhuǎn)借他人，亦不得隨意復(fù)制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權(quán)之問題，將可能承擔(dān)法律責(zé)任。”

傷害一

工作當(dāng)誘餌騙人先掏錢

數(shù)據(jù)支持：在我們聯(lián)合所做的調(diào)查中，有關(guān)求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費(fèi)用的情況最多，占了27%。收取費(fèi)用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費(fèi)用，如風(fēng)險(xiǎn)押金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)等。

經(jīng)典案例：北京科技大學(xué)的學(xué)生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業(yè)看到他的個(gè)人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個(gè)人檔案，今年畢業(yè)之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號(hào)上。

“當(dāng)時(shí)看到要交抵押金時(shí)，我確實(shí)猶豫了，但是轉(zhuǎn)念又一想，不能因?yàn)?00元錢而失去這么好的機(jī)會(huì)啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當(dāng)我在9日打那個(gè)公司的電話詢問錢是否到賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有的電話不是關(guān)機(jī)就是占線，就是聯(lián)系不上。”王宇說。

專家破案：智聯(lián)招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財(cái)”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據(jù)中關(guān)村人才市場(chǎng)會(huì)展部經(jīng)理劉禹先生介紹，目前不少房地產(chǎn)公司在招聘員工時(shí)就玩這樣的貓膩。他們經(jīng)常打著入職培訓(xùn)的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓(xùn)費(fèi)用，求職者在培訓(xùn)結(jié)束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓(xùn)費(fèi)。

應(yīng)對(duì)措施：北京重光律師事務(wù)所勞動(dòng)法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應(yīng)聘者收取報(bào)名費(fèi)、抵押金、保證金等費(fèi)用。另外，在求職過程中，首先要對(duì)求職目標(biāo)公司的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。而且，遭遇詐騙后要及時(shí)報(bào)案，不能抱著認(rèn)倒霉的心態(tài)而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會(huì)讓更多的人上當(dāng)受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數(shù)據(jù)支持：此次調(diào)查結(jié)果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動(dòng)成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經(jīng)典案例：北京市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)生劉濤，半年前在招聘會(huì)上看中一家廣告公司。她擠進(jìn)去一打聽才知道，這家公司要求應(yīng)聘者每人寫一份不同產(chǎn)品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負(fù)責(zé)人表示，公司將對(duì)所有上交的作品進(jìn)行比較，最終選兩個(gè)人。

劉濤領(lǐng)到的是一種功能飲料在北京市場(chǎng)推廣的策劃案，內(nèi)容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創(chuàng)意及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃。劉濤用了一周時(shí)間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結(jié)果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點(diǎn)子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認(rèn)倒霉。”

專家破案：智聯(lián)招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、策劃方案、文章翻譯等。現(xiàn)在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果，性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應(yīng)對(duì)措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實(shí)意圖，又想取得工作的情況下，需要對(duì)自己的勞動(dòng)成果進(jìn)行保護(hù)。

一、提交策劃案等勞動(dòng)成果時(shí)要準(zhǔn)備兩份，一份提交，一份自己留存，在留存份上要求招聘單位簽字確認(rèn)，以便將來能夠證明勞動(dòng)成果內(nèi)容。

二、提交策劃案時(shí)附上《版權(quán)申明》，并要求招聘單位簽收。最好申明：“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個(gè)人，未經(jīng)作者劉濤同意，不得使用本策劃案或者將本策劃案轉(zhuǎn)借他人，亦不得隨意復(fù)制、抄錄、拍照或以任何方式傳播。否則，引起有礙作者著作權(quán)之問題，將可能承擔(dān)法律責(zé)任?！?/p>

傷害一

工作當(dāng)誘餌騙人先掏錢

數(shù)據(jù)支持：在我們聯(lián)合所做的調(diào)查中，有關(guān)求職者遇到的各種招聘陷阱中，收取費(fèi)用的情況最多，占了27%。收取費(fèi)用陷阱是指在求職過程中收取求職者各種費(fèi)用，如風(fēng)險(xiǎn)押金、培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、建檔費(fèi)等。

經(jīng)典案例：北京科技大學(xué)的學(xué)生王宇說，3月7日下午打開自己的郵箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一封來自廣州某電子科技有限公司的來信，大概意思是：企業(yè)看到他的個(gè)人簡歷之后十分滿意，已決定錄用他，并為他建立了個(gè)人檔案，今年畢業(yè)之后即可到該公司上班，工資待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金，讓盡快匯到公司的賬號(hào)上。

“當(dāng)時(shí)看到要交抵押金時(shí)，我確實(shí)猶豫了，但是轉(zhuǎn)念又一想，不能因?yàn)?00元錢而失去這么好的機(jī)會(huì)啊，所以第二天我就把錢匯過去了。當(dāng)我在9日打那個(gè)公司的電話詢問錢是否到賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)所有的電話不是關(guān)機(jī)就是占線，就是聯(lián)系不上?！蓖跤钫f。

專家破案：智聯(lián)招聘專家指出，凡是那種簡單聊幾句就同意留下試用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“財(cái)”而非彼“才”，求職者一定要三思而后行。

據(jù)中關(guān)村人才市場(chǎng)會(huì)展部經(jīng)理劉禹先生介紹，目前不少房地產(chǎn)公司在招聘員工時(shí)就玩這樣的貓膩。他們經(jīng)常打著入職培訓(xùn)的旗子，收取幾百元甚至更多的培訓(xùn)費(fèi)用，求職者在培訓(xùn)結(jié)束后干不了幾天就被用人單位以各種理由辭退，且不返還培訓(xùn)費(fèi)。

應(yīng)對(duì)措施：北京重光律師事務(wù)所勞動(dòng)法專家楊志剛律師提醒求職者，早在1995年，國家就明確要求用人單位不得以任何名義向應(yīng)聘者收取報(bào)名費(fèi)、抵押金、保證金等費(fèi)用。另外，在求職過程中，首先要對(duì)求職目標(biāo)公司的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。而且，遭遇詐騙后要及時(shí)報(bào)案，不能抱著認(rèn)倒霉的心態(tài)而聽之任之，這樣不僅本人的損失難以挽回，也會(huì)讓更多的人上當(dāng)受騙。

傷害二

招聘是幌子剽竊你作品

數(shù)據(jù)支持：此次調(diào)查結(jié)果顯示，有23%的被訪者遭遇過智力陷阱，也就是說他們的勞動(dòng)成果被招聘方以招聘為由而順利竊取。

經(jīng)典案例：北京市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)生劉濤，半年前在招聘會(huì)上看中一家廣告公司。她擠進(jìn)去一打聽才知道，這家公司要求應(yīng)聘者每人寫一份不同產(chǎn)品的廣告策劃文案，包括服裝、飲料、小家電等。招聘負(fù)責(zé)人表示，公司將對(duì)所有上交的作品進(jìn)行比較，最終選兩個(gè)人。

劉濤領(lǐng)到的是一種功能飲料在北京市場(chǎng)推廣的策劃案，內(nèi)容包括廣告語、戶外宣傳畫、電視廣告創(chuàng)意及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃。劉濤用了一周時(shí)間交了自己的策劃方案，但至今招聘方都沒有宣布招聘結(jié)果。劉濤表示：“盡管懷疑人家騙取自己的點(diǎn)子，但如今工作不好找，要是策劃案真被‘白用’了，也只好自認(rèn)倒霉?！?/p>

專家破案：智聯(lián)招聘專家表示，智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、策劃方案、文章翻譯等?，F(xiàn)在招聘過程中的騙取“智力”很常見。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果，性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼，多加小心。

應(yīng)對(duì)措施：楊律師告訴記者，在不能判斷招聘單位真實(shí)意圖，又想取得工作的情況下，需要對(duì)自己的勞動(dòng)成果進(jìn)行保護(hù)。

篇4

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)； 成本控制； 策劃階段； 可行性研究階段； 設(shè)計(jì)階段

中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2013）10-170-001

成本控制是項(xiàng)目管理重要組成部分，而其前期成本控制內(nèi)容包括項(xiàng)目策劃階段、可行性研究階段和設(shè)計(jì)階段，在策劃階段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集資料，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行定位，實(shí)事求是的做好可行性研究，在保證經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上認(rèn)真編制成本估算，并對(duì)其銷售預(yù)測(cè)做出經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度合理布置，根據(jù)市場(chǎng)的需求和發(fā)展的前景合理確定工程規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提出符合經(jīng)濟(jì)效益的最佳規(guī)劃方案。其合理的定位、科學(xué)的投資估算、最佳的設(shè)計(jì)規(guī)劃方案基本確定了項(xiàng)目開發(fā)的方向和投資的金額，其控制程度直接影響整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，為整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)成本做好事前控制，把投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低，使企業(yè)達(dá)到“低成本、高利潤”。

1.策劃階段的成本控制

項(xiàng)目策劃的內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目定位。市場(chǎng)調(diào)研首先對(duì)項(xiàng)目周邊的自然環(huán)境條件，項(xiàng)目開發(fā)時(shí)期的市場(chǎng)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境等資料進(jìn)行收集和客觀的調(diào)查，分析解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種問題和矛盾，在適應(yīng)市場(chǎng)條件下進(jìn)行策劃，策劃以低成本，高利潤為目的，圍繞著這個(gè)主題來展開有序的工作，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)工作目標(biāo)而解決各種困難，這是項(xiàng)目策劃的第一步，也是最基礎(chǔ)的一環(huán)，收集好資料后，對(duì)這些資料分類進(jìn)行研究分析，找出影響項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的主要因素，為今后的項(xiàng)目策劃提供良好的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目定位是把市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和初步構(gòu)思轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的方案，這是策劃的重要一環(huán)，它關(guān)系到項(xiàng)目開發(fā)能否達(dá)到目標(biāo)成本，其功能的定位，確定了項(xiàng)目發(fā)展的方向，其定義的好壞，直接影響了整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的成敗。首先對(duì)收集的資料和用戶需求進(jìn)行分析，做出項(xiàng)目定義，確定項(xiàng)目實(shí)施的總體構(gòu)思，對(duì)項(xiàng)目功能、建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模有一個(gè)建設(shè)思路，對(duì)項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量三個(gè)方面設(shè)置目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，制定出適合客戶需求、滿足項(xiàng)目運(yùn)營利潤需要的項(xiàng)目定位。

在項(xiàng)目策劃階段，有許多種方法，其中最主要的方法是全面的、深入的調(diào)查和分析。項(xiàng)目所處的環(huán)境，環(huán)境的特點(diǎn)和變化直接影響項(xiàng)目策劃的方向內(nèi)容，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目有著制約作用。這樣才能獲得和環(huán)境相適應(yīng)的策劃方案。主要的方法有頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等。

2.可行性研究階段的成本控制

現(xiàn)階段由于房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭激烈，做為投資人對(duì)項(xiàng)目的可行性和合理性越來越重視，可行性研究的成本控制也更加重視，在可行性研究階段對(duì)成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為：項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模的選取、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目地址的確定。

建筑規(guī)模的大小直接影響項(xiàng)目投資成本，也是吸引消費(fèi)者購買的第一感觀，在消費(fèi)者和投資成本之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，既要保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，又要得到客戶的滿意而成本又得到合理的控制，資源得到有效配置，是投資者一個(gè)重要的課題。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目合理的選取建筑規(guī)模顯得尤其重要。

建設(shè)規(guī)模合理確定以后，就要確定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要包括的內(nèi)容有占地面積、建筑和結(jié)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套工程、工藝設(shè)備等方面，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)能否達(dá)到對(duì)成本的控制，關(guān)鍵在于這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的合理確定。不同的地區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不同，不能設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平和確定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，定性定量的制定出標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，最終達(dá)到成本控制的目的。

開發(fā)項(xiàng)目地址的合理確定，對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)、銷售有著直接關(guān)系，影響到成本的控制，它根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要，充分考慮到當(dāng)?shù)夭牧蟽r(jià)格、供應(yīng)情況，能源、運(yùn)輸情況和當(dāng)?shù)氐拿袼缀臀幕?，遵循靠近建筑材料提供地和商品房消費(fèi)群的原則；只有這樣，開發(fā)的項(xiàng)目才能在不浪費(fèi)成本的情況下，在計(jì)劃內(nèi)建設(shè)好并銷售出去；另外應(yīng)建在工業(yè)項(xiàng)目適當(dāng)聚集和城鎮(zhèn)的原則，只有在這里，人們對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目才有消費(fèi)能力，對(duì)投資人來說，能避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)約投資，提高設(shè)施的效益。

在可行性研究階段進(jìn)行成本控制的方法很多，一般應(yīng)用投資估算法、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法和增量凈效益法等。投資估算法盡量在可行性研究階段，對(duì)于影響投資的因素的各個(gè)成本以量化計(jì)算出項(xiàng)目開發(fā)總成本，其估算是項(xiàng)目決策的重要依據(jù)之一，是建設(shè)項(xiàng)目投資的最高限額，設(shè)計(jì)階段的成本概算不得突破投資估算額。我國目前把可行性研究階段的投資估算分為初步可行性研究階段和詳細(xì)可行性研究階段的投資估算。

3.設(shè)計(jì)階段的成本控制

設(shè)計(jì)階段包括初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段，通過三階段設(shè)計(jì)，項(xiàng)目有了整體的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制是主動(dòng)控制，在控制中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)成本超出計(jì)劃成本部分，即時(shí)修正差異，使設(shè)計(jì)更加經(jīng)濟(jì)，在設(shè)計(jì)中確保設(shè)計(jì)方案能較好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合。設(shè)計(jì)是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書已批準(zhǔn)，通過三階段設(shè)計(jì)，在建筑標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)要求、建筑結(jié)構(gòu)上完成整體設(shè)計(jì)，達(dá)到安全可靠性、適用性、經(jīng)濟(jì)性三大目標(biāo)，設(shè)計(jì)文件做好以后，經(jīng)批準(zhǔn)后，項(xiàng)目必須完全按照此設(shè)計(jì)文件施工，項(xiàng)目建好以后，是否能達(dá)到滿意的經(jīng)濟(jì)效果，設(shè)計(jì)質(zhì)量和成本限額是關(guān)鍵因素，它在全過程項(xiàng)目管理的成本控制中，起著決定性作用。

在初步設(shè)計(jì)階段，控制好項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、工期、總投資等，初步提出設(shè)計(jì)方案并報(bào)送有關(guān)部門審批。在技術(shù)設(shè)計(jì)階段，在經(jīng)批準(zhǔn)的初設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，加深設(shè)計(jì)的深度，對(duì)主要的、復(fù)雜的問題通過更詳細(xì)的計(jì)算和設(shè)計(jì)，進(jìn)一步研究其可靠性和合理性。在施工圖設(shè)計(jì)階段，在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行完整的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，滿足施工的要求。

提出設(shè)計(jì)方案首先要做好設(shè)計(jì)方案優(yōu)化，在設(shè)計(jì)方案優(yōu)化階段，其成本控制的工作主要根據(jù)設(shè)計(jì)優(yōu)化的方案提出評(píng)價(jià)建議，對(duì)在此階段的資金使用計(jì)劃進(jìn)行控制并執(zhí)行，編制項(xiàng)目總控制修正估算。

篇5

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看房地產(chǎn)銷售新人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

房地產(chǎn)銷售新人總結(jié)報(bào)告1作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

參觀了__廣場(chǎng)，__花城，__新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的房展會(huì)，__園國慶看房專線車，__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向。

收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

試用期的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售新人總結(jié)報(bào)告2我記得我是寒冬臘月的時(shí)候面試進(jìn)的公司，成為了一名房地產(chǎn)銷售員，到現(xiàn)在已經(jīng)是早春百花含苞待放的季節(jié)了。我的工作也如這些花朵一樣，已經(jīng)經(jīng)歷過了寒冬的各種考驗(yàn)，試用期就要結(jié)束，現(xiàn)在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產(chǎn)銷售的這個(gè)月，可以說是苦與樂交織，失敗與成功比鄰，但大體上來說還是比較成功的一段經(jīng)歷。現(xiàn)在也有空閑的時(shí)間，就我的這段房地產(chǎn)銷售試用期工作做一下總結(jié)吧，給我自己做一個(gè)鑒定，也給我以后的銷售工作總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，告訴我以后的工作著重方向，和在工作技巧方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方。

記得我剛來公司的時(shí)候，對(duì)待銷售的工作完全不熟悉，各種術(shù)語也是不懂，當(dāng)時(shí)心理害怕急了，害怕自己做不出成績達(dá)不到業(yè)績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張，跟我說，銷售這一份工作對(duì)于入門門檻來說，無論有沒有學(xué)習(xí)過相關(guān)知識(shí)，說句不好聽的每一個(gè)人都能做這一份工作，關(guān)鍵就看銷售員有沒有自信，能不能放開自己了，跟客人做銷售的'時(shí)候溝通強(qiáng)不強(qiáng)了。有了組長的一些激勵(lì)，也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對(duì)我們這個(gè)中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進(jìn)行銷售，要對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的住房進(jìn)行銷售。所以除了在門店的銷售之外，我們還要在自己轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)粘貼銷售信息，告訴隱藏客戶我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。

相對(duì)于客戶來門店問詢，更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們，所以我就經(jīng)常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭，頂著凌冽的寒風(fēng)在風(fēng)中穿梭，經(jīng)常到達(dá)客戶所在地方的時(shí)候都已經(jīng)懂得手、臉通紅了，但是因?yàn)楣ぷ鞯闹匾远甲屪约汉鲆暳诉@些。銷售的工作，真的就像組長說的那樣，基礎(chǔ)入門上面，只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了，我們就是要盡可能地說服客戶購買、租住我們的房源，很多時(shí)候客戶不滿意都是因?yàn)樾睦淼牟淮_定，所以我們要做好溝通工作，用語言打動(dòng)工作。

但是隨著時(shí)間的加長，我也能漸漸體會(huì)到組長之前為什么說入門簡單，而不是說銷售簡單了。我們銷售里面會(huì)遇到各種各樣的客戶，單純考溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要了解產(chǎn)品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動(dòng)客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風(fēng)格、面積計(jì)算方法等等，只有房屋的條件要素滿足客戶需求量，才有打動(dòng)客戶的基礎(chǔ)，不讓客戶不滿意，在能說會(huì)道客戶也不會(huì)考慮。

馬上就是我們房地產(chǎn)銷售的大好時(shí)機(jī)，大家都從家里出來上班了，肯定會(huì)有很多需要租房、買房的，我在之后的工作中一定要加倍努力，做出更好的業(yè)績。

房地產(chǎn)銷售新人總結(jié)報(bào)告3我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的，所以對(duì)很多事情和情況都不了解，這三個(gè)月來，我積極地學(xué)習(xí)，了解這個(gè)行業(yè)，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司，他們是有哪些樓盤的，情況和價(jià)格是都怎么樣的，和我們的樓盤對(duì)比，我們的有什么優(yōu)勢(shì)和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時(shí)候，可以怎么樣的去推薦，以及客戶有意向之后，應(yīng)該走哪些流程，簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解，但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習(xí)到了。

而且在工作中，如果銷售主管需要什么文件，資料，我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到，不耽擱銷售的工作。也是對(duì)我做的工作知道應(yīng)該如何的去做，才能做得更好，并且我也不滿足只做一個(gè)助理的工作，平時(shí)也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí)，了解如何和客戶推薦，學(xué)習(xí)銷售的技巧，爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的，而不僅僅只是一個(gè)助理。

一、工作

在助理工作中，我是積極認(rèn)真的配合工作，無論是日常主管吩咐的搜集資料，做報(bào)表，還是同事需要什么資料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的時(shí)候，我也是會(huì)積極的配合，與客戶簽訂合同的時(shí)候，我會(huì)把文件都按要求準(zhǔn)備好，傳給銷售同事，配好做好簽訂合同，辦理手續(xù)，走流程的工作。

遇到工作比較多的時(shí)候，我也是會(huì)按照重要性排序，先做好重要和緊急的事情，避免因?yàn)槭虑樘?，而忙不過來，導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時(shí)的處理，從而出錯(cuò)。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性工作當(dāng)中，我也是能較好的完成，如果遇到不懂的問題，或者不會(huì)做的事情，我也是會(huì)問同事和主管，積極的尋求幫助，避免自己不會(huì)，耽擱了做事情。

二、不足

當(dāng)然，在日常的工作和學(xué)習(xí)中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn)，像對(duì)房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足，很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂，同時(shí)在工作中，有時(shí)候工作的效率不是特別的高，除了我不是太熟練之外，也是我對(duì)工作的一些事情了解不夠，而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的，還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn)。

在今后的工作當(dāng)中，我要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，提升自己的工作效率，讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去，并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧，希望自己以后也能做銷售的工作。

房地產(chǎn)銷售新人總結(jié)報(bào)告4試用期的工作短暫又充實(shí)，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易，一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng)，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng)，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實(shí)輕松，試用期我一直在努力，在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識(shí)大大的提升了，在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵，我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的，現(xiàn)在試用期工作結(jié)束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。

一、初步適應(yīng)工作

來到——房地產(chǎn)公司，我作為一名新人，其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的，做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來的一個(gè)方向，這需要堅(jiān)定地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡單的活，我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃，剛開始就是很不適應(yīng)，自己初次做銷售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇，就比如說這個(gè)工作，但是我還是堅(jiān)定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì)，適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了，剛開始做這個(gè)工作，我一直在適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，這是一定的，適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。

二、工作經(jīng)過

說到自己這試用期的工作經(jīng)過，這是一個(gè)很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了——公司我其實(shí)很感動(dòng)，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好，我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn)，就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng)，我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷售方面的知識(shí)，我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨，但是我確實(shí)不厭其煩，試用期短短的時(shí)間，我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多，這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn)，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn)，這是我慢慢的積累的，試用期我的業(yè)績不明顯，但是我的進(jìn)步是看得見的。

三、自身不足

我太過于鉆一個(gè)牛角尖，其實(shí)做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的，有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善，把銷售工作做好。

房地產(chǎn)銷售新人總結(jié)報(bào)告52月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，1月23日項(xiàng)目開盤了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;

3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);

4、缺少統(tǒng)一說辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)銷售技巧;

努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。

3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

篇6

通用公司在中國做過調(diào)查，對(duì)于路牌廣告、電視廣告、展示會(huì)和朋友介紹做過調(diào)查。他們?cè)谥袊袌?chǎng)上投入最大的是電視廣告、第二是路牌廣告、第三是展示會(huì)、對(duì)車主投入很少，但是，中國人買車首先是看自己的朋友是不是有這個(gè)車，他一定不會(huì)是看廣告就立刻買車的?，F(xiàn)在通用公司更多關(guān)注的客戶關(guān)系。上海大眾和一汽大眾，也都紛紛都做了自己的客戶關(guān)系管理，搞了自己的會(huì)員俱樂部，帕薩特有自己的俱樂部，有自己的雜志，它那是做什么，是做客戶關(guān)系的。在依靠客戶推薦的這樣一類產(chǎn)品上面，更多的是會(huì)員制銷售，通過會(huì)員把你一網(wǎng)打盡。我們今天存在一個(gè)什么問題呢？很多企業(yè)宣傳的通過公共關(guān)系，通過廣告，宣傳的那個(gè)服務(wù)質(zhì)量非常非常好，但是客戶體會(huì)到那個(gè)質(zhì)量跟宣傳的質(zhì)量有著很大的差異，這個(gè)差異一存在，就對(duì)他的形象產(chǎn)生了非常大的影響。這個(gè)影響在哪里，更多的還是過程，大量的企業(yè)都不太注重過程。

剛才我們講了客戶關(guān)系管理的價(jià)值模型，但是具體到我們營銷方面，它又是怎么體現(xiàn)呢？歸納到營銷方面而言，第一個(gè)就是鏈?zhǔn)戒N售，也就是客戶推薦。我們買了一個(gè)東西，我告訴我的親戚朋友，就是鏈?zhǔn)戒N售。我曾經(jīng)在成都一家房地產(chǎn)公司講過課，他們告訴我說，成都人客戶推薦很多了。為什么，成都人喜歡打麻將，打麻將一個(gè)人是不行的，一定四個(gè)人才能打，所以這個(gè)人買了一套房子，但是他的朋友刮風(fēng)下雨來他這里有時(shí)是很不方便的，干脆大家就住在一個(gè)小區(qū)里面好了。發(fā)展商開始做什么，通過客戶關(guān)系，做麻將比賽，大家打得熱火朝天，賣房子一套就變成四套了，他們很懂客戶關(guān)系。鏈?zhǔn)戒N售在客戶關(guān)系里面是最重要的法寶。但是，我們傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)戒N售靠是被動(dòng)做的，任何的人都是被動(dòng)的。我在山東講課的時(shí)候，他們那里有一個(gè)客戶推薦了12套房子，我問他，你這個(gè)客戶在你公司得到了什么好處嗎？他說他沒要什么好處，我說你想想，你賣一套房子你的營銷費(fèi)用是多少，你賣出12套房子，你不給他一個(gè)表示，對(duì)公對(duì)私都是不合理的，實(shí)際上他給你做了很多銷售人員要做但是做不到的事。

第二個(gè)就是交叉銷售，交叉銷售在客戶關(guān)系管理里面最重要。在沃爾瑪，這個(gè)產(chǎn)品和那個(gè)產(chǎn)品搭配在一起，就是交叉銷售。對(duì)不對(duì)，現(xiàn)在我們汽車企業(yè)也在做交叉銷售。汽車行業(yè)有4S店，整車銷售、服務(wù)，零件供應(yīng)和信息反饋4位一體。尤其是賣SUV這種汽車的廠商，更關(guān)心的是交叉銷售。你比如說我買了一個(gè)吉普車是豐田的霸道，因?yàn)槲冶容^喜歡吉普車，成都產(chǎn)的霸道40萬一臺(tái)，但是我買了吉普車以后，難道就到頭了嗎，肯定沒有，我要進(jìn)行改裝，我要加寬4個(gè)輪胎。它的客戶信息馬上就會(huì)發(fā)給你，通過電子郵件給你，我有什么樣的加寬輪胎，或者他聽說我喜歡滑雪，他就會(huì)把你組織到一個(gè)滑雪俱樂部，他會(huì)不斷的發(fā)掘你的各種需求，這就是利用客戶信息進(jìn)行交叉銷售的。第三個(gè)就是向上銷售，我買了賽歐，廠商會(huì)經(jīng)常跟我聯(lián)系，保持關(guān)系，因?yàn)槲铱赡軙?huì)在三五年之后買別克，以前買10元的車，現(xiàn)在買30萬元的車就是向上銷售。第四，采用CRM進(jìn)行營銷。我們傳統(tǒng)的營銷是根據(jù)我們營銷人員抽象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提煉出了一類客戶，找出了一類客戶。

我們今天的營銷是通過對(duì)銷售對(duì)象的數(shù)據(jù)分析展開的，找出來我們應(yīng)該到哪里去出擊。我們?cè)?jīng)做過一個(gè)實(shí)戰(zhàn)，一家地產(chǎn)公司一共是賣了兩百多套房子，我們分析發(fā)現(xiàn)，買它房子的什么人中金融機(jī)構(gòu)的很多，其中30多歲，在單位當(dāng)個(gè)科長，各種收入蠻多，肯定是買一套房子不成問題，但是我們就問了，他工作的這個(gè)機(jī)構(gòu)像他這樣的科長有多少個(gè)。我們會(huì)把哪個(gè)單位的組織結(jié)構(gòu)圖找到，我們發(fā)現(xiàn)像這樣的科長可能有100多個(gè)。是不是可以將這100多個(gè)科長變成我們的潛在客戶。后來，我們就將營銷資料放在那家單位的大樓里，放到會(huì)議室里面。在中午的時(shí)候，我們請(qǐng)哪個(gè)單位的人到會(huì)議室里面休息，參加休息的人，我們每人送他一本書，送他一罐飲料，讓他過聽一聽我們介紹產(chǎn)品，后來真的有很多人去去看房子。

那么我們這個(gè)營銷策劃方案從哪兒來的呢，就是基于客戶數(shù)據(jù)的分析，我們今天講客戶關(guān)系管理就是要主動(dòng)出擊的。對(duì)客戶的信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)我們主動(dòng)出擊。第五，通過客戶關(guān)系我們還可以降低很多企業(yè)的運(yùn)營成本。通過IT技術(shù)可以把更多的信息整合在一起，你比如說房地產(chǎn)企業(yè)，設(shè)計(jì)的門窗、衛(wèi)生間、廚房、客廳是不是合理，很多數(shù)據(jù)都來自客戶服務(wù)端。一家公司的老總跟我說，他們以前設(shè)計(jì)的房子，這家的客廳和那家的廚房窗戶是對(duì)著的，那么這家廚房一做飯，煙就跑到那家的客廳里頭去了，那家客廳就必須要關(guān)著窗戶，這個(gè)設(shè)計(jì)肯定是不合理的設(shè)計(jì)。他們的設(shè)計(jì)人員并沒有發(fā)現(xiàn)，通過客戶投訴才發(fā)現(xiàn)。這些信息就可以使設(shè)計(jì)人員在未來設(shè)計(jì)新房子的時(shí)候，注意要消滅這種瑕疵。今天我們很多的客戶實(shí)際上是比供應(yīng)商聰明，因?yàn)樗焯焐钤谀抢?，他天天在使用這個(gè)產(chǎn)品，他對(duì)它哪兒有什么問題了如指掌。通過CRM可以使企業(yè)獲得了更多的信息來源，加強(qiáng)了改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使我們的產(chǎn)品可以做到銷售對(duì)路。

篇7

一、納稅籌劃的內(nèi)涵概述

納稅籌劃是指企業(yè)為了達(dá)到實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化的目的，通過對(duì)企業(yè)納稅操作環(huán)節(jié)制定規(guī)范化的流程，最終達(dá)到為企業(yè)節(jié)省稅收支出的目標(biāo)[1]。納稅籌劃主要包含避稅、節(jié)稅以及防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)部分，納稅籌劃本身要具有合法性，不能與國家的政策法令產(chǎn)生沖突或矛盾，還要注意籌劃具有政策導(dǎo)向性，在進(jìn)行納稅籌劃的過程中要充分利用相關(guān)法律法規(guī)，采用符合國家政策導(dǎo)向的納稅籌劃策略。同時(shí)，由于國家的稅收政策并不是一成不變的，而是在不斷改進(jìn)和完善的過程中，故此，在納稅籌劃時(shí)還要注意籌劃的時(shí)效性。

二、土地增值稅納稅籌劃對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的意義

從我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)目前的土地增值稅納稅籌劃工作開展情況來看，許多公司的納稅籌劃并不理想，其根本原因是企業(yè)管理者以及相關(guān)人員并沒有意識(shí)到土地增值稅納稅籌劃對(duì)于企業(yè)來講具有怎樣的重要意義。為了使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的利潤能獲得進(jìn)一步的提升，必須要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于納稅籌劃重要性的認(rèn)識(shí)。筆者在此進(jìn)行三點(diǎn)論述，以期能為有需要的企業(yè)提供一定的參考資料。

(一)土地增值稅納稅籌劃能增強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競爭力

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)屬于較為典型的資金密集型產(chǎn)業(yè)，具有運(yùn)作資產(chǎn)需求大，企業(yè)負(fù)債較高的特性。企業(yè)在日常的發(fā)展經(jīng)營過程中需要大量的現(xiàn)金流作為支撐，如果現(xiàn)金流不足的情況則極容易導(dǎo)致企業(yè)的負(fù)債率增高，降低企業(yè)的利潤，制約企業(yè)的發(fā)展。而良好的土地增值稅納稅籌劃能為房地產(chǎn)企業(yè)減輕大量的稅收負(fù)擔(dān)，使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)能夠節(jié)約資金，保證企業(yè)的現(xiàn)金流充足，從而提升企業(yè)的利潤率，在一定程度上也增強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競爭力。

(二)土地增值稅納稅籌劃能降低房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概率

前文中提及到，土地增值稅納稅籌劃工作的開展必須具有合法的前提條件。在進(jìn)行納稅籌劃工作的制定過程中，要依照我國有關(guān)法律法規(guī)制定規(guī)范化的納稅籌劃工作標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)管理人員在開展稅務(wù)管理工作時(shí)有工作標(biāo)準(zhǔn)可循，保證各項(xiàng)工作流程的規(guī)范性，避免因操作不規(guī)范而引起的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及杜絕偷稅漏稅等違法現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)土地增值稅納稅籌劃能使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)更好的適應(yīng)“營改增”政策

在我國實(shí)施對(duì)企業(yè)營業(yè)稅改為增值稅制度以前，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的營業(yè)稅可以看作土地增值稅所包含的扣除項(xiàng)目加以扣除[2]。而在營業(yè)稅改為增值稅制度實(shí)施以后，增值稅的性質(zhì)變?yōu)榱藘r(jià)外稅，并不能作為土地增值稅的扣除項(xiàng)目而加以扣除，這種變化無疑使得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在“營改增”政策實(shí)施后的財(cái)務(wù)壓力有所增加。在這種前提下，對(duì)土地增值稅進(jìn)行良好的納稅籌劃工作能降低由國家“營改增”政策變化所帶來的財(cái)務(wù)壓力，同時(shí)也能使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的稅務(wù)管理工作開展更具成效。故此，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)對(duì)土地增值稅進(jìn)行納稅籌劃工作可以說是勢(shì)在必行的。

三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地增值稅納稅籌劃過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)分析

(一)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地增值稅納稅籌劃面臨的政策方面的風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，其進(jìn)行土地增值稅納稅籌劃的主要目的是為了節(jié)省企業(yè)的稅務(wù)支出，主要做法是通過對(duì)有關(guān)政策法規(guī)的分析與利用，從而達(dá)到節(jié)約支出的目的。從我國目前房地產(chǎn)企業(yè)開展土地增值稅納稅籌劃的具體情況來看，政策方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種表現(xiàn)形式。其一，是由于政策變動(dòng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。在房地產(chǎn)企業(yè)制定納稅籌劃工作策略時(shí)，都是以國家現(xiàn)行的政策法規(guī)作為出發(fā)點(diǎn)來展開籌劃工作的。而在這種情況下，一旦國家的有關(guān)政策發(fā)生變化，現(xiàn)行的納稅籌劃政策就會(huì)失去適用性，從而引發(fā)納稅風(fēng)險(xiǎn)。其二是納稅籌劃工作人員能力不足，對(duì)于國家相關(guān)政策法規(guī)的理解與掌握程度不夠，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)制定的納稅策劃方案存在一定的問題，容易造成企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地增值稅納稅籌劃面臨的操作方面的風(fēng)險(xiǎn)

在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)執(zhí)行土地增值稅納稅籌劃的過程中，可能會(huì)發(fā)生由于人員操作不當(dāng)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。納稅籌劃主要利用相關(guān)政策法規(guī)的優(yōu)惠條件以及空白區(qū)域，要對(duì)合法與違法的操作有明確的界定，這就要求在實(shí)際操作的過程中有較高的精準(zhǔn)性，一旦出現(xiàn)操作不規(guī)范、統(tǒng)籌不協(xié)調(diào)等問題，可能引發(fā)企業(yè)納稅違法的風(fēng)險(xiǎn)。

四、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地增值稅納稅籌劃措施

(一)制定完善的納稅籌劃工作策略

良好的工作策略是企業(yè)開展土地增值稅納稅籌劃工作的必要前提，能為企業(yè)開展土地增值稅納稅籌劃工作提供正確的方向保障。故此，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展土地增值稅納稅籌劃工作之前，必須要制定一套良好的納稅籌劃工作策略。企業(yè)要通過抽調(diào)專業(yè)的人才或組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來對(duì)我國的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行審慎的分析，并結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自身的實(shí)際運(yùn)營情況來制定一套適用于企業(yè)自身的納稅籌劃工作策略。要對(duì)每一個(gè)籌劃環(huán)節(jié)都予以規(guī)范化的要求，保證企業(yè)的有關(guān)部門在開展納稅籌劃工作時(shí)有正確的方向保障，提升企業(yè)土地增值稅納稅籌劃工作開展的成效，保證房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的良好發(fā)展。

(二)合理利用國家的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，國家出臺(tái)了許多對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收優(yōu)惠的政策，其主要表現(xiàn)形式即是在稅收過程中的各種扣除[3]。首先，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要合理的制定銷售產(chǎn)品的價(jià)格，國家現(xiàn)行的土地增值稅政策設(shè)置了一個(gè)納稅起征點(diǎn)，企業(yè)要充分利用這一政策，在開展房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)前期就對(duì)項(xiàng)目的收入、支出以及利潤率進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)算，并以預(yù)算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合納稅起征點(diǎn)，分析并計(jì)算如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)才能保證企業(yè)利潤最大化。其次，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要充分利用國家對(duì)企業(yè)的加計(jì)扣除政策。例如，我國某房地產(chǎn)公司在開發(fā)一個(gè)樓盤項(xiàng)目的過程中，將經(jīng)常被混為一談的管理費(fèi)用與開發(fā)間接費(fèi)用進(jìn)行了精確的記錄與區(qū)分，使得開發(fā)間接費(fèi)用部分可以作為直接管理項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用，按照國家的標(biāo)準(zhǔn)享受了20%的加計(jì)扣除計(jì)算基數(shù)，為企業(yè)減少了大量的稅務(wù)壓力。

篇8

【關(guān)鍵詞】高職課程 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 設(shè)計(jì) 職業(yè)能力 崗位要求

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）05C-0172-02

高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要圍繞崗位（群）工作任務(wù)分析入手，從工作內(nèi)容和要求來掌握知識(shí)與技能，根據(jù)工作任務(wù)特點(diǎn)組織課程教學(xué)實(shí)施，形成以工作任務(wù)為中心、以課程項(xiàng)目為主體的理論結(jié)合實(shí)踐靈活的模式。開發(fā)高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是以職業(yè)能力為主線，以職業(yè)生涯為背景，以崗位需求為依據(jù)，以工作結(jié)構(gòu)為框架，以工作情境為支撐，以工作過程為基礎(chǔ)，從而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的過程。

一、當(dāng)前高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀

高職課程以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生掌握和應(yīng)用的技能為目的，以滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求為中心，因而了解市場(chǎng)和用人的需求是高職課程實(shí)踐工作的關(guān)鍵。如果把學(xué)院、教師、學(xué)生分別當(dāng)作企業(yè)、員工和客戶，高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該圍繞市場(chǎng)的需要、企業(yè)人才的需求和學(xué)生的職業(yè)知識(shí)與技能來開發(fā)。但現(xiàn)有的高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)過程中仍然存在不少問題，培養(yǎng)的學(xué)生與用人單位的需求相脫節(jié)，使學(xué)生普遍感到在學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)幾乎是按課本來開展，缺乏外出實(shí)踐的具體內(nèi)容，所學(xué)的知識(shí)和技能未能通過市場(chǎng)的實(shí)踐得到提高。從目前情況看，主要存在以下問題：

（一）過多地依賴課程實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)教材?，F(xiàn)行課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要是根據(jù)教材中每個(gè)單元的理論知識(shí)來設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和活動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)過多地局限于教材中的理論知識(shí)，常常是根據(jù)單元練習(xí)的題目，以及任課老師布置的一些課后討論和實(shí)踐內(nèi)容在校園和課堂來完成，從而缺乏與之相適應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用知識(shí)與技能的鍛煉。

（二）缺乏與課程相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)施。高職課程的實(shí)訓(xùn)主要是通過軟件和沙盤來訓(xùn)練學(xué)生的技能，師生外出進(jìn)行市場(chǎng)鍛煉少，有時(shí)以到附近的企業(yè)進(jìn)行短時(shí)間的參觀來作為實(shí)踐的結(jié)果，缺乏根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求變化來訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力，使學(xué)生的軟件學(xué)習(xí)與崗位技能知識(shí)脫節(jié)。部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為目的，項(xiàng)目實(shí)施的效果不能在實(shí)際工作的應(yīng)用中得到體現(xiàn)。

（三）缺少固定的校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所或?qū)嵙?xí)基地。從高職各專業(yè)來說，不能完全形成相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所或?qū)嵙?xí)基地。部分專業(yè)沒有長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，企業(yè)或個(gè)人不能無償?shù)貫閷W(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所和相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位，在一定程度上制約了校外實(shí)習(xí)的延續(xù)和發(fā)展。

（四）專業(yè)教師的實(shí)踐技能有待于提高。從高職專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)看，絕大部分教師缺乏社會(huì)和企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏一定數(shù)量的企業(yè)人員，基本上是理論課的教師來指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，忽略企業(yè)人員的實(shí)踐指導(dǎo)作用，使教學(xué)的效果不能滿足學(xué)生專業(yè)技能的需求。

（五）學(xué)生缺乏對(duì)企業(yè)崗位和用人要求的認(rèn)識(shí)。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)，幾乎圍繞著大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活來完成學(xué)業(yè)，除了部分任課老師有時(shí)帶學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，偶爾邀請(qǐng)企業(yè)管理人員到校講座，以及專業(yè)老師、班主任、輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯作引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)外，學(xué)生仍然是依照自己的興趣愛好來學(xué)習(xí)專業(yè)理論和技能知識(shí)。不少學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)和工作中難以適應(yīng)用人單位的人際關(guān)系和工作要求，影響到自身落實(shí)就業(yè)的問題，從而增加了學(xué)院就業(yè)工作的難度。

二、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在教學(xué)中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

（一）以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和就業(yè)方向來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。教師要著重引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)要求的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生明確自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)方向、工作要求。例如，在擔(dān)任大一新生任何一門課程中，把一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)定位在招聘單位對(duì)畢業(yè)生的面試、崗位要求及應(yīng)具備的條件。把項(xiàng)目的落實(shí)放在雙選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。通常以4人為一個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，配備一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理分工負(fù)責(zé)。老師指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)踐，各團(tuán)隊(duì)的學(xué)生各司其職，共同協(xié)商制訂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的策劃方案，團(tuán)隊(duì)成員一起到各所高校的雙選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)或區(qū)、市人才就業(yè)中心的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方案，提前讓學(xué)生親歷招聘過程，了解用人單位的人才需求，掌握應(yīng)聘條件。使學(xué)生盡早儲(chǔ)備大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的綜合素質(zhì)和工作能力。

（二）在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材的基礎(chǔ)，增加熱點(diǎn)和急需解決的問題來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。通過熱點(diǎn)問題和急需解決的問題來設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，不僅讓學(xué)生了解新問題新情況，還能促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)去思考分析和處理類似問題。例如：（1）把南寧市獲聯(lián)合國人居獎(jiǎng)后房價(jià)上漲情況的調(diào)研作為經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)到房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。（2）以學(xué)生宿舍發(fā)生火災(zāi)情況、實(shí)行居民階梯電價(jià)，來設(shè)計(jì)安全用電與合理用電知識(shí)的宣傳項(xiàng)目，作為電力市場(chǎng)營銷課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)在校園，到外校、社區(qū)、商鋪、公園等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳與調(diào)研。（3）以大一新生入學(xué)的日用品消費(fèi)和手機(jī)話費(fèi)使用情況，作為設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷原理課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)、外校進(jìn)行調(diào)查等。通過調(diào)整實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查，與人溝通交流，收集資料數(shù)據(jù)，分析問題的原因，提出解決問題的方法。

（三）以實(shí)際的工作崗位要求和人員應(yīng)具備的基本知識(shí)來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。教師通過項(xiàng)目實(shí)施，使學(xué)生了解真實(shí)的工作要求和人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。例如，（1）在擔(dān)任客戶服務(wù)管理課程時(shí)，把國美、蘇寧家電銷售人員應(yīng)有的服務(wù)水平和銷售技能，以及中國移動(dòng)營業(yè)廳客服人員為用戶提供的服務(wù)情況，作為該課程的一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)到實(shí)地進(jìn)行調(diào)研。（2）把手機(jī)銷售人員的工作過程和銷售技巧，作為現(xiàn)代推銷技巧的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)到手機(jī)賣場(chǎng)，進(jìn)行短時(shí)培訓(xùn)，參與手機(jī)銷售工作流程，使學(xué)生體會(huì)由消費(fèi)者到銷售者的角色轉(zhuǎn)換，了解相應(yīng)工作的要求，掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)介紹和銷售的基本能力。

（四）以企業(yè)的工作重心和開展的活動(dòng)來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過企業(yè)重點(diǎn)打造的工作內(nèi)容和活動(dòng)來思考實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，有利于學(xué)生了解本專業(yè)對(duì)應(yīng)企業(yè)的工作重心。例如：（1）當(dāng)前供電企業(yè)的工作重心是為電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造電力客戶服務(wù)滿意度百分百來作為電力市場(chǎng)營銷課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一，由學(xué)生各團(tuán)隊(duì)到供電營業(yè)廳實(shí)地調(diào)研和參與工作流程。（2）以本年度公司的周年慶典活動(dòng)，作為市場(chǎng)營銷策劃的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一。把慶典活動(dòng)策劃方案帶到相應(yīng)的公司，與相關(guān)人員進(jìn)行交流，完善活動(dòng)方案。中國移動(dòng)某營業(yè)廳采用學(xué)生團(tuán)隊(duì)的策劃方案，在慶典當(dāng)日邀請(qǐng)?jiān)搱F(tuán)隊(duì)前往參加活動(dòng)，并且給學(xué)生團(tuán)隊(duì)出據(jù)了相關(guān)的證明帶回來給任課老師，使之產(chǎn)生了社會(huì)效益。

（五）以企業(yè)工作流程內(nèi)容與要求來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。加強(qiáng)校企合作，理順校企關(guān)系，在教學(xué)中，結(jié)合企業(yè)的工作流程來設(shè)計(jì)和訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員的工作情景，利用課余時(shí)間派出大量的學(xué)生到企業(yè)，在師傅的指導(dǎo)下實(shí)踐真實(shí)的工作過程和要求。例如，以供電企業(yè)的抄、收、核工作內(nèi)容與流程，作為電力市場(chǎng)營銷課程的主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)每一屆本專業(yè)學(xué)生，根據(jù)企業(yè)的工作的需要，多次地大批量地派出學(xué)生到企業(yè)參加工作實(shí)踐，讓學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的工作流程，真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用，達(dá)到校企“雙嬴”的目的。

（六）以強(qiáng)化專業(yè)老師的實(shí)踐能力來指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)。專業(yè)教師既要具有豐富的理論知識(shí)，又要具備項(xiàng)目實(shí)踐的技能和技巧。教師可以利用業(yè)余時(shí)間和假期到企業(yè)參加工作實(shí)踐，到企業(yè)內(nèi)部掛職頂崗鍛煉等方式，進(jìn)行收集資料，整合實(shí)踐內(nèi)容，以真實(shí)的工作過程、崗位要求和定員來豐富實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高教師實(shí)踐效果和實(shí)踐水平，使師生通過共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來更多的收獲。因此，強(qiáng)化教師專業(yè)實(shí)踐能力，提高“雙師型”教師隊(duì)伍質(zhì)量，是提升實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)效果的主要環(huán)節(jié)。

三、實(shí)施項(xiàng)目取得的收效

（一）樹立團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)員間的溝通與協(xié)作。由團(tuán)隊(duì)經(jīng)理分配任務(wù)，共同策劃實(shí)踐活動(dòng)方案，團(tuán)隊(duì)成員明確各自的分工，團(tuán)隊(duì)一起外出完成項(xiàng)目，一次比一次配合默契，不斷有新的收獲。學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力、溝通能力、應(yīng)變能力、處理問題的能力在逐漸提高，這不僅是任課老師要的效果，也是學(xué)生通過實(shí)踐所獲得的成果.

（二）學(xué)生能夠及時(shí)把握新情況，了解用人單位對(duì)畢業(yè)的要求。通過熱點(diǎn)問題來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，增進(jìn)了學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度，提出了解決新問題的方法和技巧。學(xué)生經(jīng)歷雙選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況，各團(tuán)隊(duì)的學(xué)生感到，在學(xué)校必須掌握與崗位地接的知識(shí)與技能，增強(qiáng)職業(yè)的意識(shí)，學(xué)會(huì)以用人單位招聘的共性條件來要求自己，使學(xué)生重視在校的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

（三）師生了解更多的實(shí)際情況，更好地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。通過手機(jī)話費(fèi)的調(diào)研，學(xué)生能夠意識(shí)到親情重要性及話費(fèi)的合理使用。特別是“90后”的學(xué)生，新生入學(xué)后電話消費(fèi)最多的是同學(xué)和朋友，而與家人的聯(lián)系占的比例很少，平均在20%以下，使任課老師和輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育增添了新的內(nèi)容.

（四）學(xué)會(huì)與陌生人溝通交流的基本方式和技巧。學(xué)生普遍感到心理素質(zhì)在提高，主動(dòng)與人交流的意識(shí)在增強(qiáng)，有的同學(xué)原來在臺(tái)上不敢說話，通過項(xiàng)目實(shí)踐后，增強(qiáng)了自信心，進(jìn)一步提高了學(xué)生的語言表達(dá)、內(nèi)容整合、處理問題的能力。有的被調(diào)研對(duì)象為學(xué)生提供兼職機(jī)會(huì)，有的對(duì)學(xué)生的調(diào)研程序進(jìn)行調(diào)整，有的學(xué)生與本科院校的學(xué)生進(jìn)行了交往交流，從而拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人際交往及業(yè)余生活的范圍。

（五）提高了學(xué)生展現(xiàn)項(xiàng)目成果的能力。各團(tuán)隊(duì)學(xué)生共同協(xié)作，制訂項(xiàng)目的策劃方案，教師審定方案，指導(dǎo)實(shí)施。學(xué)生完成項(xiàng)目后進(jìn)行總結(jié)，分析問題，撰寫調(diào)查報(bào)告，制作PPT，團(tuán)隊(duì)成員上講臺(tái)展示完成項(xiàng)目情況，絕大部分學(xué)生能夠自如地應(yīng)答老師隨機(jī)提問，提出解決問題的思路和方法，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)生普遍感到學(xué)有收獲，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的動(dòng)力。

總之，高職課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施效果關(guān)系到學(xué)生理論學(xué)習(xí)和技能實(shí)踐，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目過程中應(yīng)該將課程教學(xué)和工作實(shí)踐、人才需求、自主創(chuàng)業(yè)，以及學(xué)生的就業(yè)結(jié)合起來。隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)的要求、客戶的需求在不斷變革，必須加快完善高職課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的步伐，探索多種新型的設(shè)計(jì)內(nèi)容和教學(xué)形式，通過教師、學(xué)生、學(xué)院、企業(yè)的共同努力，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求，從而達(dá)到高職技能型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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篇9

影視文化公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位介紹：太原市美麗家族文化傳媒有限公司

太原美麗家族是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)，公司自xxxx年9月1日成立至今，主要從事: 大型賽事承接承辦，展覽展示服務(wù);市場(chǎng)信息調(diào)研;設(shè)計(jì)、制作、、各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。

xxxx年，美麗家族正式走向市場(chǎng)，憑借超前的經(jīng)營理念，先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置，開放進(jìn)取的市場(chǎng)營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價(jià)值，并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為太原演繹文化行業(yè)的后起之秀。

美麗家族秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì)，并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對(duì)整個(gè)演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)均為業(yè)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域資深人士，同時(shí)擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。

在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，美麗家族在各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念，踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。

二、實(shí)習(xí)過程：

從xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此，感謝太原市美麗家族文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。

第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時(shí)間雖然枯燥，但是對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會(huì)的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個(gè)部分。說實(shí)話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會(huì)所要突出的主流理念，然后策劃了一場(chǎng)包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場(chǎng)活動(dòng)做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個(gè)活動(dòng)的策劃，這是一個(gè)關(guān)于太原市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動(dòng)宣傳的活動(dòng)。

第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動(dòng)的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動(dòng)的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動(dòng)策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動(dòng)，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓更多的人深入的了解項(xiàng)目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對(duì)于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場(chǎng)調(diào)查。

第五周：因?yàn)樯眢w不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng)，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對(duì)他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實(shí)工作量真的很大，幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃，為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨太原店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個(gè)大項(xiàng)目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式，從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

三、實(shí)踐結(jié)果：

在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中，我深深感受到了太原市美麗家族文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時(shí)，太原市美麗家族文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識(shí)，但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面，所以對(duì)人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識(shí)，又要會(huì)管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在太原市美麗家族文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義，即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對(duì)一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二，必須從大局出發(fā)寫活動(dòng)的策劃書。即這樣的活動(dòng)做出來會(huì)有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四、實(shí)踐總結(jié)：

四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時(shí)間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。

實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識(shí)了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對(duì)于自己開展工作時(shí)的劣勢(shì)，并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺得有所獲得。我想，我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興，我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會(huì)的日子，我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變?？梢哉f，我學(xué)會(huì)了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負(fù)面影響，但是這是每個(gè)人都要面對(duì)的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對(duì)工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對(duì)自己的工作生活。

篇10

下班一回到家，就看見樓上的吳姨坐在我媽身邊，兩個(gè)人說著體己話，看見我進(jìn)來便齊齊地不說話了。我心想，準(zhǔn)是我媽又在推銷我，嘆息我如何如何嫁不出去。這從吳嬪看我的眼神里就能看出來，同情的、憐憫的，又有點(diǎn)恨鐵不成鋼，就像看失足青年一樣。

我心里那無名火，呼地就躥了起來。母親是大學(xué)教授，按說應(yīng)該很矜持很高貴?？墒羌依锊还馨l(fā)生什么事她都喜歡跟街坊鄰居去說，尤其是我的單身問題。她常常拿著我的照片，問小區(qū)里的老人們有沒有認(rèn)識(shí)跟我相匹配的男人，那神情好像拿著偽劣產(chǎn)品問別人要不要購買。結(jié)果，整個(gè)小區(qū)的老人都知道我是嫁不出去的老姑娘。

母親說：“吳姨同事姐姐的一個(gè)兒子挺不錯(cuò)的，我們幫你約好了時(shí)間地點(diǎn)?！?/p>

我沒好氣道：“你能不能放過我，不提這事?!”

“不行，你已經(jīng)29歲了，一天嫁不出去，我就一天吃不香睡不好……”她像一只蒼蠅，嗡嗡地在我耳邊叫個(gè)不停，讓我煩得直想跳樓。

“好了，別再說了，我答應(yīng)去?！蔽覌屢粐Z叨，我就只剩下乖乖繳械投降的份兒。

我在一家房地產(chǎn)公司做銷售總監(jiān)，收入豐厚，長相不差，皮膚白皙，身材苗條，氣質(zhì)優(yōu)雅，可多年來一直單身。原因很簡單，我在商場(chǎng)里混了這么多年，見慣了爾虞我詐、人情冷漠，久了，練就了一番與人周旋的本事，也練就了一顆刀槍不入的心。漸漸地，與男人相處的時(shí)候，一眼就能看清他們所玩的花招，會(huì)條件反射似的計(jì)較付出的多與少。在斤斤計(jì)較中，真的很難再有全身心愛一個(gè)人的激情和沖動(dòng)，沒有了受傷害的故事，也沒有了相愛的熱情。慢慢地，我也就成了地地道道的“愛無能”了。

晚上，我媽帶我去一家酒樓的包廂相親。我最討厭這種目的明確的相親會(huì)面，直截了當(dāng)?shù)淖詧?bào)家門，然后旁敲側(cè)擊地互相打探對(duì)方的一切，使勁在心里揣摩對(duì)方的態(tài)度，要有多別扭就有多別扭。我想逃，可我媽像看死刑犯一樣看著我，讓我根本沒機(jī)會(huì)。

一推開包廂的門，我就樂了，因?yàn)槲铱吹搅粟w翔。我媽更樂，她說：“原來早就認(rèn)識(shí)啊?真有緣啊!”然后借故先走了。

趙翔是我的客戶，他現(xiàn)在的住房和辦公室都是從我手里購買的。他買房時(shí)，我動(dòng)用自己的權(quán)力私底下給他打了九折，使他得到了意想不到的實(shí)惠。他很高興，請(qǐng)我吃過幾次飯。

趙翔是這個(gè)時(shí)代女孩子們最想嫁的那種人：35歲，有留學(xué)美國的經(jīng)歷，有房有車，自營公司，再加上高大健碩的身形，實(shí)在可以打動(dòng)任何一個(gè)待字閨中的小姐。可惜，他是典型的花花公子，認(rèn)識(shí)他兩年，他的女友不知換了多少個(gè)。其實(shí)，那些女人根本無法走進(jìn)他心里，他跟她們交往就像吃快餐，直奔主題，速戰(zhàn)速?zèng)Q，連調(diào)情的時(shí)間與興致都省略了，狼吞虎咽，食不知味，過后自然消化不良，甚至反胃。說到底，他跟我差不多，也是一個(gè)喪失了愛的能力的人。

我說：“怎么是你啊?”

趙翔說：“我我來。她說我如果再不結(jié)婚，就要跟我斷絕母子關(guān)系。”

趙翔嘆了口氣，接著說道：“其實(shí)我也想結(jié)婚，也想好好談場(chǎng)戀愛啊!可是不管見到多么優(yōu)秀的女人，我好像都愛不起來了，我已經(jīng)喪失了心動(dòng)的感覺?！?/p>

心動(dòng)，這是多么美好的事啊!我們?cè)趺纯梢允ミ@種感覺呢?心動(dòng)就像春天來臨的時(shí)候，萬物都在滋長，空氣中都有花和樹葉的清香，那是最蓬勃的生命力。一個(gè)人，如果喪失了心動(dòng)的能力，他的心一定是蒼老的，他的血液一定是凝固的。

我和趙翔找到了共同話題，一邊喝酒，一邊滔滔不絕地聊了起來。

三小時(shí)后，我和趙翔都有些醉了。趙翔抓住我的手，說：“干脆我倆試著認(rèn)認(rèn)真真地談一場(chǎng)戀愛，看能不能找回心動(dòng)的感覺，修成正果?”

我猛地一抬頭，嘴里的酒“噗”的一聲噴涌而出，全落在趙翔那張帥氣十足的臉上。

我笑得蹲在地上，半天直不起腰。想想都搞笑，兩個(gè)“愛無能”，如何戀愛?何況都知根知底，沒點(diǎn)神秘感。

趙翔說：“試試吧，像初戀那樣單純地約會(huì)、吃飯、看電影?！?/p>

我以為他說笑，沒放在心里。

為了找回心動(dòng)的感覺，我們嘗試談戀愛

沒想到第二天傍晚，趙翔按響了我家的門鈴，約我去情緣咖啡廳喝咖啡。我媽樂得嘴都合不攏，眼睛瞇成了一條縫，好像趙翔約的人不是我，而是她。

我下了樓，和趙翔一前一后，大步地往前走著。

這時(shí)，我媽站在陽臺(tái)上叫道：“談戀愛哪能急著各走各的路?應(yīng)該手牽手，慢慢走?！?/p>

我媽的聲音實(shí)在太大了，四周的人通通向我和趙翔行注目禮，我羞得無地自容。在眾人的注視下，趙翔拉住我的手。

情緣咖啡廳布置得很有情調(diào)，粉色的桌布，昏暗的光線，低回婉轉(zhuǎn)的音樂。情人們一邊輕攪杯中咖啡，一邊情意綿綿地低聲交談。

可是我和趙翔這一對(duì)夾在其中顯得特別突兀，因?yàn)槲覀儧]有談情說愛，我們?cè)谡剣H態(tài)勢(shì)、WTO、未來經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)……我們粗聲大氣、口若懸河，而且為一些問題爭得面紅耳赤。

旁邊的情侶們紛紛向我們投來厭惡的目光，咖啡廳的領(lǐng)班小姐走過來要求我們聲音小一點(diǎn)兒。

我們聲音小了下來，卻覺得這樣低聲細(xì)語地聊天很沒勁，于是買單，撤了。第一次約會(huì)就這樣結(jié)束了。

過了兩天，趙翔又約我去紅樹林散步。這一次他表現(xiàn)得非常像戀愛中的男人，牽著我的手，不停地給我講笑話，逗我開心?？吹铰放杂幸欢湟伴_得很艷，順手摘了下來，別在我的頭發(fā)上。

走累了，在一塊草地上坐了下來。趙翔說：“電影里，那些戀愛的男人見女友累了，通常會(huì)給她按摩腳。我也幫你按吧?！彼撓挛业男?，輕輕地幫我按腳。夜里的紅樹林很寂靜，風(fēng)暢行無阻，不遠(yuǎn)處傳來海水輕拍海岸的聲音，又大又圓的月亮孤獨(dú)地懸在半空中，美得驚心動(dòng)魄，空氣中彌漫著青草、花兒的香味。這種感覺真好，沒有喧囂和焦慮，只有寧靜和輕松?？粗w翔用心給我按腳的樣子，我心里涌起一股柔柔的暖流?？墒?，趙翔的表情好像不對(duì)了，他眉頭緊鎖，表情痛苦。我問：“你怎么了?”他猶豫了一下，答道：“你的腳好臭啊!你有腳氣吧?”

我看著他，沒有吭聲，心卻像“泰坦尼克號(hào)”慢慢地沉入海底，既悲壯又無可奈何――他根本就沒誠意跟我試著戀愛。如果有誠意，我真腳臭，也不該說出來讓我難堪。

我起身，穿上鞋子，氣沖沖地往回走。他跟在后面，說：“你生這么大的氣干嗎?我說的是實(shí)話啊!”

我兇道：“戀愛中的人，有時(shí)不能說實(shí)話，只能說傻話，做傻事?！彼袊@道：“戀愛還真難啊!”

第二天快下班時(shí)，趙翔敲開我辦公室的門，遞給我一盒包裝精美的禮物。我想這家伙肯定為昨天的事向我道歉。我接過禮物，興奮地打開包裝盒，里面卻是一瓶諾氟沙星腳氣水。趙翔說：“你的腳真的很臭，腳氣一定很嚴(yán)重。治一治吧!”

我氣得半天說不出話，把腳氣水扔給他，把他推出辦公室，狠狠地把門關(guān)上。

我覺得兩個(gè)這么大的人裝模作樣去談戀愛，挺滑稽、挺無聊的，于是趙翔再約，我就不去赴約了。趙翔可能也覺得沒意

思，接下來很長一段時(shí)間也不再約我。

兩個(gè)月后的一天晚上，我無聊地在街上閑逛，街上燈火通明，來來往往的情侶們一臉的甜蜜，我感到自己一葉孤舟似的無所依傍。這時(shí)，趙翔打來電話，問：“有空嗎?去體育館看球賽去!”我正好無處去，就答應(yīng)了。

我和趙翔趕到體育館，球賽已經(jīng)開始，里面人聲沸騰。球場(chǎng)上狼煙四起，紅綠翻動(dòng)?？磁_(tái)上人擠人，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出一股歇斯底里的勇敢，帶著一肚子的邪火。我和趙翔被周圍的情緒感染了，像魔鬼附了體，頭腦里暈暈平乎的。趙翔大喊著紅隊(duì)加油，我也跟著大喊紅隊(duì)加油?？墒羌t隊(duì)不爭氣，老進(jìn)不了球，還被綠隊(duì)攻得四處逃竄。趙翔站起來開始罵臟話，我也站起來跟著罵。

這時(shí)，坐在我們前面的一個(gè)理著板寸頭的小伙子扭過頭，瞪著我和趙翔，眼里蒙著一層兇暴的陰翳。

趙翔說：“看什么看?”小伙子說：“你們兩個(gè)他媽的，噴我一腦袋都是口水。”

我一看他頭頂，果然都是我們噴的口水沫。我挑釁地說道：“那又怎么樣?！?/p>

小伙子挽起衣袖，一副要打架的模樣。趙翔見狀，趕緊拉起我的手，撒腿跑了起來。

跑到體育館門口，停了下來，我們倆氣喘吁吁，你看我一眼，我看你一眼，然后“哧”的一聲大笑起來，笑得前俯后仰。趙翔滿頭大汗，領(lǐng)帶歪歪斜斜，五官笑得擠成了一堆，像孩子一般可愛。

我們又開始試著戀愛了，隔三岔五約會(huì)。我們?cè)絹碓较駪賽壑械娜?，他?jīng)常給我送禮物。有時(shí)我去逛街，看到合適趙翔穿的衣服，會(huì)買下來送給他。有時(shí)他送我回家，過馬路時(shí)，我沒看到是紅燈，急急地往前沖，他會(huì)一把拉住我，說：“小心點(diǎn)兒!”口氣有點(diǎn)兒責(zé)備和訓(xùn)斥，又有點(diǎn)兒焦急和關(guān)切。風(fēng)把我前額的頭發(fā)吹亂了，他會(huì)很自然地抬起手，輕輕地幫我整理。所有的人都以為我們真的在談戀愛，連我們自己有時(shí)也會(huì)有這種錯(cuò)覺。

錯(cuò)覺里的心動(dòng)，我們終于戀愛了

趙翔要去成都出差一個(gè)月，我去機(jī)場(chǎng)送他。這幾天正好冷空氣南下，深圳的氣溫一下子降了將近10攝氏度，機(jī)場(chǎng)候機(jī)室沒有開空調(diào)，我冷得忍不住抱緊雙臂。趙翔走過來，沉默著用手圈著我。旁邊人流如梭，趙翔不管別人，緊緊地?fù)碇摇Ｋ膽驯笱蟮?，世間的一切好像都跟我無關(guān)，我有點(diǎn)恍惚。

晚上10點(diǎn)鐘，我正在洗澡，電話鈴響了，我沖出來接電話，是趙翔打來的，他說他已經(jīng)到成都了，剛跟客戶一起去吃了麻辣燙。

我放下電話，突然發(fā)現(xiàn)自己竟著身體跟趙翔說著話，我的臉不禁紅了，仿佛有人追趕似的，忙把睡衣套在身上。穿好睡衣，躺在床上，我的心還怦怦地跳個(gè)不停。

接下來，我每天晚上10點(diǎn)鐘都能準(zhǔn)時(shí)接到趙翔的電話，他給我講在成都遇到的有趣的人和事，每次都要聊上半個(gè)小時(shí)左右。寒冷的日子讓人心灰意冷，趙翔的電話仿佛是一抹溫暖的陽光，將泊在我臥室里的寒氣驅(qū)除凈盡。

有一天晚上8點(diǎn)多鐘，我正在電腦前趕一個(gè)策劃方案，電話鈴?fù)蝗豁懥恕Ｎ遗陆与娫捄?，中斷了思路，于是隨手將桌邊的電話拿起來又掛上。可是電話還是響，一遍一遍地騷擾我。我無奈，只有放下手上的事，拿起電話。電話那頭傳來趙翔的聲音。他有些不安，問是不是打擾了我。我說還好，只不過我沒想到你會(huì)這時(shí)間打電話來。趙翔說：“等會(huì)兒我要跟客戶去吃飯談事，10點(diǎn)鐘可能沒空給你電話。我擔(dān)心你等我的電話，就提前給你說一聲，”

突然有股熱流在我心頭一涌。我沒有說話。趙翔說：“你怎么了?”我說：“沒什么!”趙翔說：“我10點(diǎn)鐘就不給你電話了，你早點(diǎn)睡。天冷蓋好被子?！蔽艺f：“你去吧，不過不要喝多了?！壁w翔說：“我知道了?！?/p>

這一次趙翔的電話最短，不到三分鐘，然而實(shí)實(shí)在在地干擾了我。我心里老是響著趙翔的那句話：我擔(dān)心你等我的電話，就提前打給你說一聲。似乎跟平常說的一樣隨意，卻帶著絕不同平常的溫暖和關(guān)切。我心里有些亂，有些茫然。

電腦已經(jīng)進(jìn)入了屏幕保護(hù)程序。我的心是散的，注意力集中不起來，案頭的事情也就沒辦法做下去。

我想我這是怎么了?我媽樂呵呵地說：“很明顯，你在戀愛呀！”

可是接下來的一個(gè)星期，趙翔忽然不再給我打電話。我打他的手機(jī)，關(guān)機(jī)。恰巧那幾天，我吃飯看報(bào)時(shí)，都看到報(bào)上登有某地汽車墜崖、某地江上輪船遇險(xiǎn)的消息。那些黑色的標(biāo)題，令我心驚肉跳。

一到晚上10點(diǎn)，我就開始緊張，渾身出汗，有時(shí)還會(huì)手足發(fā)抖。我什么事也做不了，只能守在電話機(jī)前，眼巴巴地望著電話。仿佛只有這樣，我才能度過這漫漫的長夜。

電話像死了一般，連一聲呼吸也沒有。焦急、煩躁、不解以及思念、期盼、擔(dān)憂一起沖上來折磨我。偏偏我媽比我更沉不住氣，不停地自言自語：“趙翔會(huì)不會(huì)出意外了!”

我覺得自己心理上已經(jīng)承受不了趙翔的這份突然失蹤，我進(jìn)入了一種魂不守舍的狀態(tài)。我去趙翔的公司，他的秘書說也有急事找他，可這幾天怎么也聯(lián)系不上他。

我十分沮喪，那種沮喪的感覺幾達(dá)極致。仿佛一直正常運(yùn)轉(zhuǎn)的地球，此時(shí)突然錯(cuò)了位。這樣的錯(cuò)位令一向理智、獨(dú)立的我不知所措。趙翔是不是出了意外了?我六神無主，心力交瘁。

這天晚上10點(diǎn)鐘，非常準(zhǔn)時(shí)的10點(diǎn)鐘，電話響了。突兀的而起的鈴聲，把我嚇了一跳，我有些緊張，有些恐懼。我沖上去，拿起電話。

里面?zhèn)鱽碲w翔的聲音。真的是趙翔的聲音。

“趙翔你還好嗎?你去哪里了?這幾天怎么聯(lián)系不上你啊?”我說著說著，淚流滿面了。

趙翔說：“這邊的一位大學(xué)同學(xué)帶我去一個(gè)偏遠(yuǎn)的山寨玩，那地方?jīng)]電話，手機(jī)又沒信號(hào)?！?/p>

“我天天為你提心吊膽，以為你出意外了?！蔽摇巴邸钡乜蕹隽寺?，哭得肝腸寸斷、死去活來，滂沱的淚水從眼睛里噴涌而出。

趙翔沉默了很久，然后說：“我馬上回深圳。你等我!”