導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。湖南省航天醫(yī)院依靠強(qiáng)大的醫(yī)師隊伍、先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，打造一個湖南省最好健康信息門戶，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題，提高湖南人民對醫(yī)院認(rèn)識度、信任度，增強(qiáng)醫(yī)院品牌效應(yīng)有很大作用。

目前其他城市有些醫(yī)院在搭建健康門戶起到了很大的效益，如深圳博愛醫(yī)院、南京友誼醫(yī)院。每天網(wǎng)站訪問人數(shù)幾萬甚至上十萬人數(shù)。湖南航天醫(yī)院醫(yī)師及相關(guān)規(guī)模均超過上述兩家醫(yī)院，在全國醫(yī)療界都擁有一定的知名度，更是湖南百姓口碑很好的醫(yī)院。有許多患者都想了解醫(yī)院更詳細(xì)的治療疾病信息。所以搭建湖南健康門戶，湖南人民通過該網(wǎng)站可以了解到相關(guān)很全面、很專業(yè)健康信息，隨著網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站會逐漸吸引更多網(wǎng)民進(jìn)入查詢。讓更多患者找到最技術(shù)專業(yè)、設(shè)備精湛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院進(jìn)行治療。

本公司是最專業(yè)服務(wù)于全國醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站服務(wù)公司，長沙公司先后服務(wù)湖南湘雅醫(yī)院、湖南人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、湖南第二人民醫(yī)院等數(shù)十家醫(yī)院，以專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站服務(wù)在湖南醫(yī)院界享受很好的口碑。公司和省級三甲醫(yī)院合作，網(wǎng)站制作免費(fèi)，只收取空間域名及維護(hù)費(fèi)用。（具體案例見后）

網(wǎng)站建設(shè)不但要求美觀大方、功能齊全，更要把握登陸網(wǎng)站人群需要，怎么樣讓患者能夠最快捷、最方便的找到醫(yī)院網(wǎng)站與網(wǎng)站欄目、資訊。本公司有多年醫(yī)院醫(yī)療平臺搭設(shè)經(jīng)驗(yàn)。也被許多三甲醫(yī)院聘為網(wǎng)絡(luò)顧問公司。

一、推廣定位

1推廣目的：

打造湖南省最大的健康門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng)，成為湖南人民最全面健康咨詢、疾病查詢治療網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。隨著點(diǎn)擊網(wǎng)站人數(shù)增加，讓更多的人了解醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)信息、搭建醫(yī)生和患者交流網(wǎng)絡(luò)平臺。

2發(fā)展目標(biāo)：

保證網(wǎng)站規(guī)模成為湖南省醫(yī)院類的健康、疾病查詢網(wǎng)，保證網(wǎng)站訪問人數(shù)在湖南省前三名。通過網(wǎng)站運(yùn)營獲得相應(yīng)的效益回報。效益主要分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一方面網(wǎng)站運(yùn)作方面具備增值服務(wù)，有效提升醫(yī)院及科室形象，另一方面通過網(wǎng)站這個平臺為患者提供更多貼心的增值服務(wù)，給患者帶來方便。

3推廣優(yōu)勢：

對湖南航天醫(yī)院每個科室進(jìn)行有效宣傳，每個科室擁有獨(dú)立頁面，獨(dú)立留言系統(tǒng)的網(wǎng)站，然后在醫(yī)療在線,進(jìn)行推廣，如：婦科，對婦科專家、婦科介紹、婦科儀器設(shè)備、特色醫(yī)療、進(jìn)行詳細(xì)介紹，在醫(yī)療在線婦科專題進(jìn)行推廣。體檢則同樣進(jìn)入醫(yī)療在線的體檢專題進(jìn)行推廣。（具體可見湖南人民醫(yī)院在本站推廣情況）。

二、網(wǎng)站介紹

醫(yī)療在線（）------中國最大的特色?？凭W(wǎng)，便民醫(yī)療查詢系統(tǒng)。為國內(nèi)人民提供最專業(yè)、最真實(shí)、最權(quán)威的?？漆t(yī)療健康知識，為百姓尋找最有效的?？浦委焼挝缓椭委煼椒?。

自網(wǎng)站開通運(yùn)營以來，即憑借強(qiáng)大的背景支持和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)，塑造出全球華人公認(rèn)的"最時新、最實(shí)用、最權(quán)威"的醫(yī)療健康一流服務(wù)商形象。網(wǎng)站旨在搭建強(qiáng)大的健康服務(wù)與交流平臺，通過專業(yè)、特色、全面、迅速的醫(yī)療信息服務(wù)，迅速成為廣大醫(yī)療單位和老百姓相互溝通橋梁。憑借著其豐富的醫(yī)療健康行業(yè)資源積淀，資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景、良好的品牌效應(yīng)及高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，得到了業(yè)界的一致認(rèn)可以及大眾的廣泛贊譽(yù)。

醫(yī)療在線現(xiàn)已成為中國互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的生力軍，我們還將不斷通過與國內(nèi)各類醫(yī)療保健專業(yè)機(jī)構(gòu)全力有效合作，為建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合平臺，為中國億萬同胞的健康，貢獻(xiàn)我們的全部力量！

三、經(jīng)典醫(yī)院案例、

………………

篇2

沼氣池建設(shè)先進(jìn)個人申報材料 張慶華，曹家務(wù)鄉(xiāng)副科級組織員，在分管組織工作的同時負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)沼氣池的推廣 推廣 網(wǎng)絡(luò)推廣 推廣指擴(kuò)大作用范圍，使事情進(jìn)一步開展的各種手段的統(tǒng)稱，類似做廣告.網(wǎng)絡(luò)推廣專指以網(wǎng)絡(luò)為媒介. 58廣告 查看詳情 建設(shè)工作。

他自2008年分管沼氣推廣工作以來，努力把工作做到位、落到實(shí)處，因?yàn)樗钪档娃r(nóng)村群眾的生活成本也是增加農(nóng)村有效收入的一個重要途徑，他把群眾更多地得到惠民政策的支持作為自己的工作目標(biāo)。

2012年以來，他認(rèn)真分析了目標(biāo)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的形勢，并果斷選擇農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)較厚重的張家務(wù)、后仲和、大蘆莊子等幾個村街，一方面群眾的生活條件較艱苦，另一方面沼氣池原料好取得。在征得黨委、政府的支持下，他親自到幾個村街與兩委干部一起入戶向群眾搞好沼氣池的好處，通過不斷的努力，群眾對沼氣知識有了進(jìn)一步的了解，對后期推動的沼氣池建設(shè)工作形成了較系統(tǒng)的感受。

在張家務(wù)村，他動員村黨支部書記王愛國建起了沼氣池，群眾感受到了新鮮事物和科學(xué)的魅力，當(dāng)藍(lán)色的火焰從灶上升起時，群眾對于沼氣的疑慮瞬間的消失。后續(xù)報名安裝沼氣池的農(nóng)戶也逐漸增多了起來。沼氣好就好在我們累累的從地里回來一擰開關(guān)就開始做飯，而省去了拾柴等一系列的麻煩，有沼氣真是太方便了，種了兩個冷棚和一個溫室的村民王建國這樣說。的確，與王建國有同樣感受的人還很多，他們在減輕生活壓力的同時，也體會到了政府推動沼氣池建設(shè)工作的重大意義，

看到群眾的一張張笑臉，作為鄉(xiāng)里分管的同志，張慶華得到了群眾的認(rèn)可，也覺得實(shí)現(xiàn)了自己的愿望。

一年來，通過他的努力，全鄉(xiāng)有基礎(chǔ)、條件較適宜進(jìn)行沼氣池改建的4個村街實(shí)現(xiàn)了沼氣池設(shè)施建設(shè)，共完成116處沼氣池設(shè)施，有效提升了群眾的生活質(zhì)量和村街環(huán)境衛(wèi)生的改善。

農(nóng)村沼氣建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料 一、基本情況及成效 **鎮(zhèn)是2014年度農(nóng)村沼氣項(xiàng)目建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn)，承擔(dān)沼氣建設(shè)任務(wù) 口。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效益十分顯著，激發(fā)了廣大鄉(xiāng)村干部群眾的積極性。2014年在村組干部群眾的強(qiáng)烈要求下，該鎮(zhèn)又主動爭取了沼氣建設(shè)任務(wù)600口。在各級政府和業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，目前該鎮(zhèn)建池進(jìn)度較快。

在實(shí)施農(nóng)村沼氣建設(shè)中，該鎮(zhèn)深深地體會到，在農(nóng)村使用沼氣：一是能節(jié)約農(nóng)戶日常生活用能，減輕婦女家務(wù)負(fù)擔(dān)，方便生活，節(jié)省開支。據(jù)測算，一個四口之家的沼氣池用戶每年可節(jié)約煤電費(fèi)600元左右。二是能消除農(nóng)村的三大堆(柴堆、糞堆、土堆)危害，減少蚊蠅滋生，凈化、美化農(nóng)村環(huán)境，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，提高人民生活質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。三是建沼氣池，上連養(yǎng)殖業(yè)，下促種植業(yè)，以養(yǎng)殖糞便為原料，發(fā)酵后的沼渣沼液用于糧食、蔬菜生產(chǎn)，開發(fā)生產(chǎn)無公害、綠色食品，促進(jìn)農(nóng)民增收，保障人民食品安全，確實(shí)是一舉多得。

二、主要做法

要在2014年度基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再建沼氣池600口的目標(biāo)，不是一件輕松的事情，必須大抓、真抓、特抓，下大功夫抓，陸溪鎮(zhèn)的具體做法是：

(一)明確目標(biāo)，突出一個抓字。

一是行政推動，強(qiáng)化組織指導(dǎo)。4月20日，鎮(zhèn)政府召開了全鎮(zhèn)沼氣建設(shè)動員大會，成立了以鎮(zhèn)黨委副書記、常務(wù)副鎮(zhèn)長***任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，土地、財政、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員的農(nóng)村沼氣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂下發(fā)了農(nóng)村沼氣建設(shè)實(shí)施方案，選配了事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的專業(yè)干部，并將沼氣池建設(shè)作為農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，納入目標(biāo)管理，明確職責(zé)和任務(wù)。與此同時，**村、**村兩個重點(diǎn)村也分別成立了沼氣建設(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鎮(zhèn)上下形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的推進(jìn)機(jī)制和互動機(jī)制。為明確干部職責(zé)，按照鎮(zhèn)規(guī)劃、村實(shí)施、組監(jiān)督、戶落實(shí)的要求，鎮(zhèn)政府與項(xiàng)目村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，各村在實(shí)行村干部包組包戶責(zé)任制的同時，還與農(nóng)戶簽訂了一建三改合同書。

為確保有序推進(jìn)，真正把工作抓到點(diǎn)子上，把資金用到刀刃上，該鎮(zhèn)專門制定了《**鎮(zhèn)農(nóng)村沼氣建設(shè)實(shí)施意見》，制定了農(nóng)村沼氣建設(shè)實(shí)施方案，明確了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求和責(zé)任目標(biāo)，對沼氣池建設(shè)進(jìn)行責(zé)任定位，消除了工作死角，真正體現(xiàn)出抓準(zhǔn)、抓精、抓好的要求。

篇3

前言

網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶溝通，信息互動的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義，并且根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計預(yù)測：2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億。到2011年將達(dá)到15億;中國2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達(dá)2011年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì)，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮，必將被淘汰。

網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對企業(yè)形象的宣傳，如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。

第一章 客戶需求分析

1.1客戶現(xiàn)狀

我們面對面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢資源，優(yōu)勢產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們 才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設(shè)好這個窗口。

1.2 客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

?全面樹立企業(yè)網(wǎng)上形象

?通過網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶

?為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)

?建立產(chǎn)品展示訂購系統(tǒng)

?建立動態(tài)項(xiàng)目信息

?保持領(lǐng)先的市場地位;

?建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)

第二章 網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃

2.1 企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳

該定位的具體含義為：

1、通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;

2、通過同上特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。

2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：

2.2.1、 網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站

企業(yè)郵箱入口

全文搜索工具

在線調(diào)查

企業(yè)形象Flash

友情連接

網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析

2.2.2 、公司簡介

公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目

?公司簡介

?經(jīng)營理念

?發(fā)展戰(zhàn)略

?企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動態(tài)系統(tǒng)

最新動態(tài)欄目主要用來企業(yè)新聞，公司動態(tài)、消息等。通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解。此欄目，可讓客戶在線實(shí)時管理，新聞，刪除新聞，更改等

?公司快迅

?圖片新聞

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)

?產(chǎn)品類型、型號分類、詳細(xì)內(nèi)容

?與會員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng)

?產(chǎn)品實(shí)時更新

?在線招商，合作

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無需注冊，有回復(fù)。 通過相互直接的交流，能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?，和一些市場信息?/p>

?留言

?查看留言

2.2.6、服務(wù)信息

通過后臺，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。

通過關(guān)鍵字搜索，通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時性、互動性等優(yōu)點(diǎn)。誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：

?員工風(fēng)采

?在線招聘

?毛遂自薦

2.2.8、聯(lián)系我們

公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等，通過精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采。

獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢。

2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

?首頁FLASH動畫嚴(yán)格控制在100K之內(nèi)，保證56秒鐘能完成下載

?網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯字率在0.5%以下

?需建設(shè)數(shù)據(jù)庫的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫，親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;

?搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個工作日完成

?網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定，加入防黑客攻擊系統(tǒng)，確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊，保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);

?企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)

?頁面準(zhǔn)時上傳

第三章 網(wǎng)站設(shè)計制作明細(xì)表

網(wǎng)頁設(shè)計制作明細(xì)表

項(xiàng)目內(nèi)容

網(wǎng)站首頁設(shè)計創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn) 形象頁是網(wǎng)站的歡迎頁面, 包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁面,主要通過Flas展示.

精美創(chuàng)意

門戶型

靜態(tài)頁面制作 支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.

LOGO設(shè)計 用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

BANNER廣告條標(biāo)準(zhǔn) Gif 型 468*60像素、6幀以內(nèi)gif動畫

標(biāo)準(zhǔn) Flash 型 468*60像素、6秒以內(nèi)Flas

圖片處理 10元/張(超過10張為5元/張)

JAVA動態(tài)效果 常規(guī)效果選用

GIF動畫 6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計要求制作.

FLASH動畫 具備交互功能的演示動畫

卡-通動畫 FLASH動畫附加費(fèi)用(5秒起,多于5秒按30元/秒計算)

反饋表 接受訪問者的意見,意向等.

計數(shù)器 可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量

企業(yè)論壇BBS 委托制作,風(fēng)格和整個網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管-理-員管理系統(tǒng).

網(wǎng)站中文全文檢索功能 一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)

新聞更新系統(tǒng) 可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡便,降低對日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.

留言板系統(tǒng) 在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動分頁,并可以設(shè)定分頁頁數(shù);有新留言增加時可以用email來通知頁主.

會員注冊系統(tǒng) 企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫.待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).

網(wǎng)上調(diào)查 客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡單、調(diào)查的問題不受限制. 可以在一個網(wǎng)站上同時進(jìn)行兩個以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計調(diào)查問卷的風(fēng)格.

產(chǎn)品實(shí)時系統(tǒng)

在線訂購系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號分類、詳細(xì)內(nèi)容，與會員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購系統(tǒng) ，產(chǎn)品實(shí)時更新，在線招商，合作

第四章 網(wǎng)站推廣與宣傳

建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者!

據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明：80%的用戶通過搜索引擎得知新網(wǎng)站。

我們?yōu)槟峁?/p>

真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣

門檻低，投入少，帳戶一次到位，節(jié)約您的成本;

保證您的利益，讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果;

品牌優(yōu)勢，全程指導(dǎo)，提供網(wǎng)站推廣所帶來的訪問統(tǒng)計。

第五章 項(xiàng)目投資預(yù)算

方案1：動態(tài)頁面網(wǎng)站

價格：4500元

實(shí)施時間：15天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺，手工頁面設(shè)計.含首頁FLASH動畫。

客戶可自由管理網(wǎng)站?？臻g大小(100M)，郵局大小(100M)

方案2：企業(yè)動態(tài)網(wǎng)站

價格：8000元

實(shí)施時間：30天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺，手工頁面設(shè)計.含首頁FLASH動畫。電子商務(wù)系統(tǒng)，商品驛站。( 體現(xiàn)企業(yè)文化)

客戶可自由管理網(wǎng)站?？臻g大小(500M)，郵局大小(100M)包括一個網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。在網(wǎng)站建成之后，達(dá)到一定的訪問量，會被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.

第六章 服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

我們提供長期的技術(shù)支持工作，使客戶得到完整的技術(shù)支持，以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔，對用戶提出的技術(shù)疑難問題給予解決。在系統(tǒng)進(jìn)行升級或改造時，提供適時的技術(shù)援助。在用戶提出相應(yīng)請求時，針對用戶的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以提高效率、降低成本。

二、售后服務(wù)

1、對于我們的客戶，服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注重售后服務(wù)，以此得到更多的客源。

2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想。

3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。

4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整。(不包括大幅度的調(diào)動)。

企業(yè)網(wǎng)站策劃書范文的延伸閱讀——內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作方案

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，加強(qiáng)對企業(yè)的登記監(jiān)督管理，提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，按照盛州局的安排部署，現(xiàn)制定××縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案，請各工商所(分局)按照方案要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性，堅定不移地貫徹落實(shí)盛州局的工作部署。

網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作，它既是提升年檢水平的重要手段，也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施，同時又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平，各工商所(分局)要站在牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)“四個統(tǒng)一”，積極推進(jìn) “四化”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“三個到位”“六個好”工作目標(biāo)的高度，充分認(rèn)識開展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施、抽調(diào)專人，明確職責(zé)，堅定不移地貫徹執(zhí)行盛州局的工作部署，確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。

篇4

【關(guān)鍵詞】教育信息化 教學(xué)理念

【中圖分類號】G527 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）22-0064-01

一 教育信息化的內(nèi)涵與特質(zhì)

以信息化帶動教育現(xiàn)代化，是我國政府適應(yīng)教育改革發(fā)展潮流、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略舉措。教育信息化是指在教育過程中比較全面地運(yùn)用以計算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進(jìn)教育的全面改革，使之適應(yīng)于正在到來的信息化社會對于教育發(fā)展的新要求。教育信息化，不只是在教學(xué)技術(shù)和手段的信息化上，更為重要的是教學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)評價的全面信息化，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)信息社會所需要的高質(zhì)量人才上，這正是教育信息化的實(shí)質(zhì)。

教育信息化包含三方面的內(nèi)容。一是教育環(huán)境的信息化。它是對學(xué)習(xí)環(huán)境信息化的要求，如網(wǎng)絡(luò)、多媒體、實(shí)驗(yàn)室等必須具有足夠的硬件設(shè)備。二是教師的信息化與學(xué)生的信息化。教師、學(xué)生甚至生活中的人們信息化的能力，不但要掌握應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育的信息能力，還要適應(yīng)信息社會的信息能力。三是教育過程的信息化。即利用各種方法、各種技術(shù)來實(shí)現(xiàn)教育的信息化。

二 山西省基礎(chǔ)教育信息化概況及存在的問題

當(dāng)前山西省基礎(chǔ)教育信息化工程建設(shè)取得了顯著成效，農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施全面完成，覆蓋全省各級各類學(xué)校和各級教育行政部門的教育信息網(wǎng)絡(luò)體系初步形成，教育城域網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施大幅提高，促進(jìn)了山西省基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展。信息化建設(shè)的發(fā)展有力地促進(jìn)了中小學(xué)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。從“校校通”到“班班通”，從單純課堂教學(xué)到利用網(wǎng)絡(luò)教研、多媒體輔助教學(xué)等，信息化已滲透到全省教育教學(xué)的各個方面。在推進(jìn)教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的同時，信息化建設(shè)同時促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。山西省電教館自2007年以來拍攝了全省近100節(jié)農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目學(xué)校教師的授課實(shí)況，通過基礎(chǔ)教育網(wǎng)絡(luò)推廣與分享，極大地促進(jìn)了農(nóng)村課堂教學(xué)方式的發(fā)展。

在山西省基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展的同時，也存在著一些期待亟待解決的問題，突出表現(xiàn)在以下方面。

第一，有限的設(shè)備難以適應(yīng)日益增長的遠(yuǎn)程教育需求；對遠(yuǎn)程教育的設(shè)備和資源應(yīng)用還存在地域和個體的差異，應(yīng)用水平參差不齊；一些學(xué)校由于學(xué)生數(shù)量較少學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)不能保證設(shè)備的滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；教育教學(xué)資源還存在著結(jié)構(gòu)性的短缺，雖然經(jīng)過幾年的開發(fā)和建設(shè)，已初步形成了教育教學(xué)資源庫，但真正能應(yīng)用于教學(xué)的資源，能促進(jìn)教育改革教學(xué)質(zhì)量提高的資源還不夠。

第二，農(nóng)村教師應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展教育教學(xué)才剛剛起步，大部分教師還不能熟練地應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備，絕大多數(shù)教師對各學(xué)科的資源整合做了初步的探討，但對學(xué)科資源的整合能力還亟待提高。

第三，基礎(chǔ)教育信息化可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制還沒有形成，包括硬件環(huán)境、資源建設(shè)、教師教育技術(shù)能力提高等方面；各地教育網(wǎng)和校園網(wǎng)建設(shè)缺乏指導(dǎo)和規(guī)范等。

三 加強(qiáng)山西省基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)的措施

第一，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識。教育現(xiàn)代化首先是教育觀念的現(xiàn)代化。各級政府對教育信息化建設(shè)的重要性要有明確的認(rèn)識，把加強(qiáng)教育信息化建設(shè)提高到實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)教育差距、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家強(qiáng)大的高度來實(shí)施。在抓教育信息化硬件建設(shè)的同時，必須狠抓教師的教育觀念的更新，而信息技術(shù)在促使教育的手段和方法改變的同時，也促使教育觀念和教育模式的變革。

第二，加大經(jīng)費(fèi)投入，促進(jìn)和諧發(fā)展。經(jīng)費(fèi)問題是制約社會發(fā)展的一個普遍性難題，更是貧困地區(qū)教育信息化發(fā)展的最大障礙。政府應(yīng)該出臺科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、分步驟實(shí)施新型教育政策，加大信息化建設(shè)的資金和技術(shù)扶持力度，切實(shí)解決信息化發(fā)展過程中不均衡問題。除政府要加大農(nóng)村中小學(xué)教育信息化的投資力度之外，各個學(xué)校也要建立起財政?？睢⑸鐣栀?、單位自籌、政策性收費(fèi)等多渠道資金籌備機(jī)制，同時科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理地建設(shè)好校園網(wǎng)和校校通工程，實(shí)現(xiàn)教育資源共享。

第三，建立健全中小學(xué)教育信息化建設(shè)實(shí)施反饋機(jī)制。要建立基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)實(shí)施情況的反饋系統(tǒng)，以便及時反饋情況，包括實(shí)施方案的設(shè)計、硬件設(shè)施的配備軟件建設(shè)情況、資金投入情況、信息技術(shù)課程的開設(shè)情況、教師運(yùn)用情況等，從而及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以避免不當(dāng)建設(shè)、資金浪費(fèi)、減少和消除建設(shè)中資金使用不合理的現(xiàn)象。

第四，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，加強(qiáng)對教師的信息技術(shù)培訓(xùn)。隨著教育信息化的發(fā)展，教師的教學(xué)觀念也隨之產(chǎn)生重大變化。傳統(tǒng)的教學(xué)觀認(rèn)為教師是知識的源泉，教學(xué)是向?qū)W生灌輸知識。而目前教學(xué)觀念在轉(zhuǎn)變，不再只注重教師對學(xué)生的教育，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性。教師運(yùn)用多媒體手段去引導(dǎo)學(xué)生主動地學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生利用各種方法各種渠道廣泛獲取知識。在這個過程中，教師信息素養(yǎng)的提高是當(dāng)前教育信息化必須解決的一個問題，因此，各級政府部門和學(xué)校一定要加大培訓(xùn)力度，根據(jù)教師層次的不同，制定與之相適應(yīng)的培訓(xùn)計劃和方案，注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，通過課堂講授、計算機(jī)教學(xué)、分組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、問題討論、案例分析、微格教學(xué)等靈活形式，迅速提高教師的信息素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]桑志國、閆明.淺談教育信息化[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009（19）

篇5

關(guān)鍵詞 5A評估標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)建工作 麗水甌江景區(qū)

一、正確對待國家5A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，正確分析麗水甌江景區(qū)存在的問題

國家旅游局今年新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于5A標(biāo)準(zhǔn)的得分要求，共有三個細(xì)則，一是《資源質(zhì)量與市場影響力評分細(xì)則》，總分100分，必須達(dá)到90分以上；二是《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》，總分1000分，必須達(dá)到950分以上；三是《游客意見評分細(xì)則》，總分100分，必須達(dá)到90分以上。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的評估，麗水甌江景區(qū)關(guān)于《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則》的自評分僅有713分，和5A標(biāo)準(zhǔn)相差了237分。景區(qū)與該標(biāo)準(zhǔn)存在的差距主要在于：

第一，旅游交通：城區(qū)、高速至景區(qū)公路沿線兩側(cè)的環(huán)境，需要進(jìn)行景觀提升，確保美化整潔；旅游班車專線還未開通，1000個停車位及場地還未達(dá)到要求，外部公路標(biāo)識還不明晰。

第二，游覽設(shè)施：游覽與咨詢服務(wù)、多語種導(dǎo)游、3A級廁所、環(huán)境衛(wèi)生、住宿布局容量等，還要進(jìn)一步增加完善以達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，綜合服務(wù)：游客中心涉及分值在評定標(biāo)準(zhǔn)中高達(dá)150多分，然而畫鄉(xiāng)的游客接待中心還未啟動建設(shè)，古堰游客中心的設(shè)施還需提升，游客中心內(nèi)部布局尚待提升完善等一系列的游客服務(wù)功能還未齊全；景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)還需進(jìn)一步完善，以及環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)還要進(jìn)一步提高。

第四，特色文化：景區(qū)特色文化與主題還有待挖掘、提升、提煉；文化展示還要進(jìn)一步加強(qiáng)、文化體驗(yàn)活動還需進(jìn)一步開展。

第五，信息化：新標(biāo)準(zhǔn)增加了單列的信息化部分，景區(qū)的信息化管理、旅游智慧系統(tǒng)還待建設(shè)完善，信息化服務(wù)覆蓋不夠；電子商務(wù)普及還待加大比重。

第六，旅游安全：游客容量管控措施不夠；安全管理措施有待加強(qiáng)、安全及設(shè)施設(shè)備存在不足。

第七，旅游管理：員工培訓(xùn)需要強(qiáng)化，從業(yè)人員旅游服務(wù)品質(zhì)需要不斷提升；門票游覽圖應(yīng)更加精美，景區(qū)對外和網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷要進(jìn)一步加強(qiáng)；處理游客投訴及意見內(nèi)容要及時；企業(yè)文化要進(jìn)一步深化形成；周邊的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、居民的共同發(fā)展能力都要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第八，資源環(huán)境和保護(hù)：通濟(jì)堰、景區(qū)鎮(zhèn)區(qū)古民居、鐵工廠恢復(fù)等古跡文物需要修復(fù)完善；景區(qū)出入口的環(huán)境、建筑與景觀風(fēng)貌需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)；管線下地、立面改造工作等還要不斷加大。

二、把握重點(diǎn)，強(qiáng)化舉措，扎實(shí)做好麗水甌江景區(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)相關(guān)工作

根據(jù)5A景區(qū)創(chuàng)建“整體規(guī)劃、分期實(shí)施”的思路，麗水甌江的景區(qū)創(chuàng)建共分四期：首期創(chuàng)建與申報的核心范圍確定為7.82平方公里的古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)，爭取用3年左右時間完成創(chuàng)建；第二期擴(kuò)大到九龍濕地公園景區(qū)；第三期擴(kuò)大到南明湖景區(qū)；第四期再擴(kuò)大到南明山景區(qū)。經(jīng)過若干年的努力，最終使甌江生態(tài)旅游景區(qū)范圍的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到5A級評定標(biāo)準(zhǔn)。

一要緊盯得分抓落實(shí)。5A創(chuàng)建過程中，要仔細(xì)對照得分要求，制定得分方案，確保分分必得。各項(xiàng)目責(zé)任單位要分輕重緩急、環(huán)環(huán)相扣，科學(xué)安排好項(xiàng)目、時間節(jié)點(diǎn)、落地項(xiàng)目等方面；相關(guān)配合實(shí)施單位要主動做好實(shí)施方案分配的各項(xiàng)工作落實(shí)；涉及的相關(guān)審批部門要想方設(shè)法、減少壓縮前期和審批環(huán)節(jié)時間。

二要圍繞提升優(yōu)環(huán)境。5A的創(chuàng)建，是提升區(qū)域環(huán)境、景區(qū)質(zhì)量、發(fā)展旅游的有效工作平臺和載體。要通過該創(chuàng)建過程，推動區(qū)域環(huán)境整體面貌的改善，形成產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)市委市政府提出的“城在景中、景在城中”的全域化旅游戰(zhàn)略目標(biāo)。

三要完善基礎(chǔ)抓配套。要加快主生態(tài)停車場的建設(shè)和其他停車場景觀的提升；加快畫鄉(xiāng)、古堰游客中心的建設(shè)改造；完善智慧景區(qū)及信息化工程建設(shè)，成為全省智慧旅游景區(qū)樣板；加快鎮(zhèn)區(qū)立面改造、管線下地，鎮(zhèn)區(qū)及周邊要進(jìn)一步進(jìn)行美化、綠化、亮化提升。尤其應(yīng)抓好通景大道改造提升、旅游專線開通、南明湖至古堰畫鄉(xiāng)六級航道通航疏浚、公路水路外部標(biāo)識系統(tǒng)等項(xiàng)目的建設(shè)。

四要針對游客強(qiáng)體驗(yàn)。按照打造“鄉(xiāng)愁藝術(shù)小鎮(zhèn)”的目標(biāo)，順應(yīng)市場需求，加大游客體驗(yàn)性、參與性項(xiàng)目的設(shè)置，建設(shè)一批如船幫文化園、水利博物館、大自然營地、百工百藝體驗(yàn)、農(nóng)事體驗(yàn)活動等休閑游覽類項(xiàng)目，以豐富旅游活動供游客互動參與。古堰畫鄉(xiāng)秀麗的山水和厚重的人文特色，孕育了其獨(dú)具魅力的藝術(shù)氛圍，要積極為畫家、攝影愛好者、寫生群體提供方便，使古堰畫鄉(xiāng)成為雅俗共賞的藝術(shù)的交匯地，成為各類“創(chuàng)客”的創(chuàng)業(yè)平臺。在景區(qū)創(chuàng)建過程中，要使各類游客群體都參與進(jìn)來，共同豐富和完善景區(qū)。

五要優(yōu)化服務(wù)抓管理。要以提升服務(wù)質(zhì)量為核心、滿足游客需求為導(dǎo)向、完善旅游服務(wù)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對旅游服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范、監(jiān)督與管理。通過5A景區(qū)的創(chuàng)建，營造起景區(qū)的旅游發(fā)展氛圍，提升旅游企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，使從業(yè)人員的素質(zhì)再提高。

六要擴(kuò)大市場樹品牌。隨著麗水知名度的不斷提升、近期高鐵的開通，要不斷地加強(qiáng)景區(qū)宣傳營銷力度，通過外出營銷推介、節(jié)慶活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，將麗水甌江景區(qū)特色旅游品牌樹立起來。

七要以點(diǎn)帶面推動甌江景區(qū)全面發(fā)展。以古堰畫鄉(xiāng)首期的5A景區(qū)創(chuàng)建為“龍頭”，把甌江景區(qū)的九龍濕地、南明山、南明湖等景區(qū)同步提升上來。九龍濕地景區(qū)要加快配套工程建設(shè)，做好開園的準(zhǔn)備工作，完善旅游服務(wù)功能。南明湖景區(qū)要積極開發(fā)水上旅游，盡快活起來、亮起來。南明山景區(qū)要依托歐洲旅游體驗(yàn)小鎮(zhèn)項(xiàng)目，做好規(guī)劃調(diào)整等前期工作，加快配套建設(shè)，做好景觀的改造提升。

三、強(qiáng)化合力，加強(qiáng)督查，以決戰(zhàn)的姿態(tài)打贏麗水甌江景區(qū)5A創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)

篇6

關(guān)鍵字：CDIO教育模式；電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)；問題；創(chuàng)新體系

CDIO工程教育模式是由麻省理工學(xué)院和瑞典皇家工學(xué)院等4所大學(xué)從2000年起經(jīng)過4年的探索研究創(chuàng)立，是一種全新的工程教育理念和實(shí)施體系。CDIO代表構(gòu)思（Conceive）、設(shè)計（Design）、實(shí)施（Implement）和運(yùn)作（Operate），是“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的一種工程教育模式，該模式提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實(shí)施指引以及實(shí)施檢驗(yàn)的12條標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的可操作性。CDIO教育理念雖然主要是針對工科專業(yè)，但該模式的核心思想是在一體化教學(xué)體系中，以突出培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，改變了以往重理論輕實(shí)踐、重個人能力輕團(tuán)隊協(xié)作、重專業(yè)知識忽視創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教育模式，也同樣適用于其他專業(yè)。

本文將CDIO工程教育模式引入到電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中，通過對CDIO教育模式深入研究的基礎(chǔ)上，探索一套適合電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的科學(xué)體系，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐和就業(yè)能力，推動應(yīng)用型本科創(chuàng)新型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

1基于CDIO模式的國內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)研究現(xiàn)狀

國外對CDIO工程教育理念在人才培養(yǎng)、教學(xué)模式及實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用相對更為豐富。

國外的研究主要集中在將CDIO模式應(yīng)用在工科專業(yè)，而應(yīng)用在文科專業(yè)的案例比較少，其中應(yīng)用在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中的典型代表有：Edward F.Crawley（2009）和Alderson，F(xiàn).C.（2011），兩篇文章中主要強(qiáng)調(diào)以CDIO模式為理念，從構(gòu)思環(huán)節(jié)形成對電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系及實(shí)踐教學(xué)評估的指導(dǎo)方案和評估標(biāo)準(zhǔn)，從設(shè)計環(huán)節(jié)創(chuàng)新現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)計劃和內(nèi)容，從實(shí)施運(yùn)作環(huán)節(jié)形成豐富地實(shí)踐教學(xué)方式和內(nèi)容等。同時，總體而言國外院校在應(yīng)用CDIO模式中，注重學(xué)生的實(shí)務(wù)操作并使用項(xiàng)目完成教學(xué)。

我國基于CDIO教育理念的應(yīng)用主要基于4個方面：人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)改革、課程體系建設(shè)和專業(yè)建設(shè)。李曼麗教授認(rèn)為CDIO是對當(dāng)前工程教育“理論”與“實(shí)踐”問題的一種解決方式，還有一些學(xué)者通過對CDIO教學(xué)大綱的解讀，進(jìn)一步分析工程教育培養(yǎng)模式，建立新的與實(shí)踐教學(xué)相配套的課程體系。

通過總結(jié)CDIO應(yīng)用的研究成果發(fā)現(xiàn)，其主要還是在課程教學(xué)改革與課程體系建設(shè)這方面運(yùn)用較多。

2傳統(tǒng)教學(xué)模式下電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

2.1缺乏實(shí)踐教學(xué)總體規(guī)劃

由于電子商務(wù)是近年發(fā)展起來的新興專業(yè)，所以其實(shí)踐教學(xué)還處于摸索和嘗試階段?？傮w而言，目前的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系還比較零散，缺乏實(shí)踐教學(xué)的總體規(guī)劃，從而使現(xiàn)有的課程體系設(shè)置相脫離，未能體現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的連續(xù)性和互補(bǔ)性。以寧夏大學(xué)新華學(xué)院為例，在電子商務(wù)課程體系設(shè)置中，以理論課時居多，即使有實(shí)踐課時，也是依附于理論課時而沒有獨(dú)立出來，如：電子商務(wù)概論課程，總課時54，其中理論課時34，實(shí)踐課時17，且在教學(xué)過程中可根據(jù)教師的教學(xué)進(jìn)度自行安排實(shí)踐內(nèi)容和時間。這樣以來一方面會讓老師產(chǎn)生“實(shí)踐課不重要”的錯覺，往往為了急于完成教學(xué)任務(wù)，而忽略了實(shí)踐課；另一方面由于缺乏實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)沒有系統(tǒng)性，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容之間缺乏聯(lián)系，同時也與理論課程及社會技能需求相脫節(jié)，實(shí)踐效果較差。

2.2缺少項(xiàng)目引導(dǎo)和案例教學(xué)

項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)是近幾年比較流行和提倡的教學(xué)方法。通過這種教學(xué)方法，可以增強(qiáng)學(xué)生的交流溝通、團(tuán)隊協(xié)作、及創(chuàng)新能力。然而項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)在目前電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中效果并不理想，原因主要表現(xiàn)在：一方面實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計和實(shí)施相對較有難度。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計要與理論知識保持緊密聯(lián)系，從而使學(xué)生能從某一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中得到理論知識和實(shí)踐能力的完美結(jié)合，同時在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要注意新知識的引入、教師和學(xué)生之間的協(xié)作，最后要對項(xiàng)目做出整體評價，整個過程復(fù)雜而繁瑣，且學(xué)生在實(shí)施過程中往往會有惰性和依賴性，因此實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)需要教師精心設(shè)計并嚴(yán)格實(shí)施。另一方面，案例教學(xué)一般都被認(rèn)為是理論課程的教學(xué)手段之一，不屬于實(shí)踐教學(xué)的范疇。因此在實(shí)踐教學(xué)中往往忽略案例教學(xué)。事實(shí)上，案例教學(xué)是一種非常有效的實(shí)踐教學(xué)方式，把案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來，可以培養(yǎng)學(xué)生對知識和技能的綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力等。

2.3缺乏實(shí)訓(xùn)資源整合，學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會有限

為了迎合社會對電子商務(wù)人才的需要，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，大部分開設(shè)電子商務(wù)的高校都投入大量資金建設(shè)自己的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地。然而，由于資金有限，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施在各高校都不可能全部完善，這就需要各高校開放資源，實(shí)現(xiàn)資源充分共享，讓所有學(xué)生都有機(jī)會得到各種實(shí)驗(yàn)及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的鍛煉。然而，現(xiàn)實(shí)是各高校往往會出于各種考慮，把自己的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源封閉起來，只供自己的學(xué)生使用。這樣以來，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)也只能依托于學(xué)校自有的資源進(jìn)行，不僅大大浪費(fèi)了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源，而且對學(xué)生技能的培訓(xùn)也只能零零星星，不能得到全面的鍛煉和培養(yǎng)。

3基于CDIO教育模式的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要以培養(yǎng)并提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，及滿足社會對電子商務(wù)人才實(shí)際應(yīng)用能力為主要目標(biāo)。基于此，根據(jù)CDIO教學(xué)大綱和教學(xué)要求，結(jié)合社會對電子商務(wù)人才的能力和素質(zhì)需求，本文提出構(gòu)建“以虛擬平臺模擬為支點(diǎn)，項(xiàng)目引導(dǎo)和案例教學(xué)為驅(qū)動，校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合”的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系，如圖1所示，從而推動應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革。

3.1虛擬平臺建設(shè)

一是購買電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件。軟件購買要注重其綜合實(shí)訓(xùn)功能，不僅要讓學(xué)生掌握電子商務(wù)基本流程，還要讓學(xué)生通過軟件模擬得到網(wǎng)頁設(shè)計、圖形圖像處理、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)、電子商務(wù)運(yùn)營等相關(guān)技能的鍛煉。二是利用免費(fèi)的第三方電子商務(wù)平臺。如可以通過慧聰網(wǎng)、360等提供的免費(fèi)建站服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自己建設(shè)網(wǎng)站并指導(dǎo)學(xué)生對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和管理，也可以通過淘寶、易趣等網(wǎng)站提供的免費(fèi)建站功能，注冊店鋪并嘗試經(jīng)營，從而在實(shí)戰(zhàn)中得到全面鍛煉。三是建設(shè)基于校園網(wǎng)的大學(xué)生網(wǎng)上虛擬交易平臺，通過這種基于局域網(wǎng)的小平臺，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)上交易興趣、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷技巧、以及網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)等，為學(xué)生以后電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)興趣及積累經(jīng)驗(yàn)。

3.2項(xiàng)目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合

在項(xiàng)目教學(xué)中，教師要精心設(shè)計好項(xiàng)目，將所需掌握的理論知識和實(shí)踐操作緊密結(jié)合。學(xué)生實(shí)際操作結(jié)束后，引入相關(guān)的案例，通過分組討論案例并回答問題，這一過程不僅使學(xué)生對項(xiàng)目所涉及的知識點(diǎn)進(jìn)行鞏固，而且鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊分工協(xié)作的能力。在“項(xiàng)目+案例”實(shí)踐型教學(xué)模式下，一是要設(shè)計好項(xiàng)目；二是要在項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格要求和監(jiān)督學(xué)生；三是要根據(jù)不同的項(xiàng)目類型，設(shè)計好配套的考核方式及評估體系。當(dāng)學(xué)生完成項(xiàng)目和案例分析后，要要求學(xué)生對自己的表現(xiàn)做自我評價和心得分享，教師也要給學(xué)生及時、公正的評價，并分析整個項(xiàng)目實(shí)施和案例分析過程好的做法和不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，從而使學(xué)生真正有所收獲。

篇7

在日常生活和工作中，發(fā)言稿對我們的作用越來越大，發(fā)言稿的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴(yán)格，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?以下是小編精心收集整理的關(guān)于醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文，給大家分享，來欣賞一下吧!

醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：

今天，由我們市醫(yī)學(xué)會和市衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦的“20--鹽城骨科學(xué)術(shù)交流會”在新東仁醫(yī)院隆重舉行。首先，我代表市醫(yī)學(xué)會和市衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會對“鹽城新東仁骨科研究所”成立表示熱烈的祝賀!

近年來，我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，關(guān)愛生命，預(yù)防疾病，倡導(dǎo)積極健康

3.的生活方式，向人們提供先進(jìn)的、現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)施與技術(shù)，已成為當(dāng)今社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主旋律。

我相信，鹽城新東仁骨科研究所的成立，將為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力，產(chǎn)生積極的影響。

人民健康，人民滿意，人民放心，是我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不懈的追求，更是我們構(gòu)建和-諧社會的重要內(nèi)容。隨著人們生活水平的不斷提高和醫(yī)學(xué)衛(wèi)生現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和核心競爭力提出了更高的要求。統(tǒng)計資料顯示，目前我國骨科疾病的發(fā)病率呈明顯上升趨勢，尤其是我國老齡化速度加快導(dǎo)致骨質(zhì)疏松癥、骨關(guān)節(jié)炎等疾病的多發(fā)，以及交通事故導(dǎo)致骨創(chuàng)傷人數(shù)的增多，已給國民的健康帶來了較大的影響。由于我國不同地區(qū)醫(yī)院的骨科技術(shù)水平還存在較大差距，骨病患者不能得到規(guī)范化診治的現(xiàn)象時有發(fā)生。如何有效開展骨病防治工作，惠及更多骨病患者，是衛(wèi)生行政部門和全社會都十分關(guān)注的一個問題。希望新東仁醫(yī)院利用“鹽城新東仁骨科研究所”這一平臺，積極舉辦學(xué)術(shù)活動，開展技術(shù)交流，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽城骨科醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的臨床研究和學(xué)術(shù)交流，提升鹽城地區(qū)的骨科臨床科研能力和診療水平作出新的貢獻(xiàn)!祝新東仁醫(yī)院的發(fā)展蒸蒸日上!

祝學(xué)術(shù)交流會獲得圓滿成功!

醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文2在省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班上的致辭 尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

和風(fēng)送暖，陽光明媚。在這充滿希望的美好季節(jié)，省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班今天在我院隆重開班，來自省內(nèi)的專家教授和同仁歡聚一堂，共敘友誼，共同交流學(xué)術(shù)成果，我們很榮幸能夠承擔(dān)這次活動的舉辦和服務(wù)工作。這對于我們是一次極為珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位專家、領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁的到來!向一貫關(guān)注、支持我院發(fā)展的各位專家、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

我院是綜合性國家二級甲等醫(yī)院和國家愛嬰醫(yī)院，--醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，是全縣醫(yī)、教、研中心。醫(yī)院開放床位1000張，年住院病人3.5萬人次，年門急診量50萬余人次。投資4.5億元的我院新城區(qū)醫(yī)院作為全縣十大重點(diǎn)工程之一，按三級綜合醫(yī)院規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)設(shè)病床1360張，是我院十二五期間發(fā)展建設(shè)的一項(xiàng)重要工程，目前工程正在緊張有序施工，全面建成啟用后，將全面提升我院的綜合服務(wù)能力和診療水平。

多年來，我院始終堅持“人才強(qiáng)院，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，凝心聚力，積極作為，科教和人才工作都取得了較快發(fā)展。與--醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了科研合作關(guān)系，與北京安貞醫(yī)院、衛(wèi)生部腦神經(jīng)基地結(jié)為合作伙伴。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是我們醫(yī)務(wù)人員在職進(jìn)修教育的重要內(nèi)容。多年來我院始終以全員教育為基點(diǎn)、以技術(shù)發(fā)展為目標(biāo)、以強(qiáng)化管理為手段，

承擔(dān)多項(xiàng)省、市、縣繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，均圓滿完成課時教學(xué)。他山之石可以攻玉，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是一個取石攻玉的平臺，各位專家教授將在本次活動交流平臺上帶來國內(nèi)外消化腫瘤專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展動態(tài)，為大家進(jìn)行精彩的學(xué)術(shù)演講。大家通過這次難得的交流對話平臺，可以就醫(yī)學(xué)實(shí)踐中的體會和困惑求教于專家學(xué)者，彼此之間開展真誠而務(wù)實(shí)的多視角暢談，零距離接觸。我們基層衛(wèi)生技術(shù)人員可以學(xué)到更多新理論、新知識，新技術(shù)、新方法，希望大家都能珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，積極參與，力爭達(dá)到融會貫通，并在以后的工作中堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目安排在我院舉辦，這是對我院的信任和鞭策，我們一定精心策劃，周密安排，熱情服務(wù)，當(dāng)好東道主，確保本次活動圓滿成功，達(dá)到預(yù)期效果。

最后，預(yù)祝本次活動圓滿成功!祝大家在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)生活愉快!謝謝!

醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文3----年，總醫(yī)院將堅持穩(wěn)中求進(jìn)、加快發(fā)展工作總基調(diào)，堅持做大總量和提升質(zhì)效為中心，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入-億元，利潤-萬元。

一是抓住環(huán)境機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展。

以國家安監(jiān)總局--醫(yī)療救護(hù)中心----分中心(市二醫(yī)院)為龍頭，形成分層次、全覆蓋的礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)體系。建設(shè)以醫(yī)院心電診斷、病理診斷科室為牽頭，覆蓋-%礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，指導(dǎo)礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院開展遠(yuǎn)程(心電)會診占院外會診比例達(dá)-%以上。著手建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。配合發(fā)放應(yīng)用居民健康卡，推廣應(yīng)用居民健康卡加載其他公共服務(wù)功能。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合。與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制，開通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的預(yù)約就診綠色通道，協(xié)同做好老年慢性病管理和康復(fù)護(hù)理，推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

二是深化內(nèi)部改革，增強(qiáng)隊伍活力。

加強(qiáng)人才引進(jìn)、形成合理的人才梯隊。深化勞動用工制度改革。降低管理人員崗位配置，探索科學(xué)的后勤改革方案。完成薪酬分配制度改革。

三是強(qiáng)化醫(yī)療管理，提升醫(yī)療保障能力。

落實(shí)核心制度，提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)能力。提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。力爭完成-個以上省重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目，-個市級重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。

醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

中醫(yī)院是我縣唯一一所政府舉辦的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全縣中醫(yī)科研、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。近年來，在縣委、縣政府大力支持及縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大。--年縣中醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局評定為“二級甲等中醫(yī)院”，但距離全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的`標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距，為使創(chuàng)建工作如期達(dá)標(biāo)，今后我院將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一、統(tǒng)一認(rèn)識健全組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

廣泛宣傳發(fā)動，使全院職工深刻認(rèn)識到創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的重要性，人人都行動起來，積極主動的投入到創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣行列中。成立創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助衛(wèi)生局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科設(shè)立齊全，制定出切合實(shí)際的工作計劃、實(shí)施方案，并按照實(shí)施方案要求部署、落實(shí)、檢查、考核各項(xiàng)工作，確保工作落到實(shí)處。

二、加大資金投入力度，使“硬件”盡快達(dá)標(biāo)

按照全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的要求標(biāo)準(zhǔn)，中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)。為此我院計劃在兩年內(nèi)籌措資金100萬元，用于醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，基本上達(dá)到門診與住院處相對分開;辦公區(qū)與病區(qū)相對分開;醫(yī)療區(qū)與生活區(qū)相對分開;急診室、病案室、供應(yīng)室達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);病床開放數(shù)達(dá)到100張，每床設(shè)備費(fèi)達(dá)到7000元;爭取盡快創(chuàng)造條件建設(shè)合格的制劑室和門診樓。

三、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高理論技術(shù)水平

為使醫(yī)務(wù)人員的理論與技術(shù)水平得到提高，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今后我們將做好院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及基層培訓(xùn)工作。以科室為單位，每月集中組織一次中醫(yī)處方、中醫(yī)病案規(guī)范化書寫及本學(xué)科新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和討論;全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員都要根據(jù)自己所從事的專業(yè)，做好中醫(yī)溫課學(xué)習(xí);鼓勵在職職工參加中醫(yī)自學(xué)考試，每年參加中醫(yī)大專、本科專業(yè)學(xué)習(xí)者不少于5人;鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班，每年參加市級以上醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班人數(shù)不少于20人;每年派出進(jìn)修人員不少于4人，爭取每年院內(nèi)20以上業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不少于150學(xué)時。版權(quán)所有

中醫(yī)基層指導(dǎo)科人員下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)中醫(yī)工作一次;免費(fèi)為基層培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員不少于5人;開辦培訓(xùn)班至少一期，培訓(xùn)對象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)人員，培訓(xùn)人數(shù)不少于50人。安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科人員對轄區(qū)村所中醫(yī)藥人員進(jìn)行培訓(xùn)，每季度一次，每人培訓(xùn)時間不少于半個月，培訓(xùn)率達(dá)到100。

四、提高中醫(yī)工作質(zhì)量，突出中醫(yī)工作特色

鞏固二甲級中醫(yī)院成果，把抓中醫(yī)工作質(zhì)量作為我院工作重點(diǎn)，通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，以期達(dá)到急診室進(jìn)一步規(guī)范，門診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85以上;病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70以上;病案書寫合格率達(dá)到90以上;處方合格率達(dá)到95以上。加強(qiáng)中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，在原有開設(shè)腦血管病?？啤⒀韧磳？啤⒅摊泴？啤⑵つw病?？啤⑷橄俨？频幕A(chǔ)上，計劃增開肝病?？?、骨病?？?。把腦血管病專科、痔瘺?？谱鳛槲以褐攸c(diǎn)中醫(yī)?？瓢l(fā)展，兩個?？剖杖氩坏陀卺t(yī)院總收入的10。積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，更好的發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用。按照創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn)積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)工作和村衛(wèi)生所中醫(yī)工作。

五、總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，為科研創(chuàng)造條件

開展學(xué)術(shù)活動3次以上，在省級以上醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文不少于10篇。年內(nèi)爭取科研課題立項(xiàng)2項(xiàng)。到20--年爭取獲得縣級以上科研成果1項(xiàng)。

六、開源節(jié)流，為創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣提供經(jīng)濟(jì)保障

在做好以上工作的同時，我們將加大管理力度，致力于提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，拓寬收入途徑，壓縮開支，使經(jīng)濟(jì)收入比--年有較大的增長，為創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

總之，我們要以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī)，按照相應(yīng)要求標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)開展各項(xiàng)工作，爭取順利通過評審驗(yàn)收，為提高我縣中醫(yī)工作水平做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院交流講話稿3分鐘范文5同志們：

大家下午好!

過去的20--年是很不尋常的一年。雖然面臨國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場競爭日益激烈等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但在我們?nèi)荷舷履木哿Φ墓餐ο?，克難求進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步。在此，我代表公司及院領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來辛勤工作的全院職工表示親切的慰問和衷心的感謝!

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當(dāng)前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：

一、行政管理方面：

1、醫(yī)院管理還有不到位的地方，核心制度的落實(shí)，醫(yī)療準(zhǔn)入把關(guān)等方面存在著一定的漏洞。

這幾年我院雖然制定了很多規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴(yán)格，或者當(dāng)時嚴(yán)格，而后逐漸淡化。這一問題在行政部門存在，在科室同樣存在，如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。

2、行政管理人員缺乏與醫(yī)院共存亡共發(fā)展的使命感及事業(yè)心，沒有站在一個高度及長遠(yuǎn)的方向上來為醫(yī)院發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

管理水平不高，執(zhí)行力低，主動服務(wù)意識差，沒有團(tuán)隊合力，相互間不能做到相互服從、支持、配合。日常工作中缺乏與醫(yī)護(hù)人員之間的有效溝通，在情感交流、理念灌輸、形象感召、情緒感染等方面都沒能激發(fā)出員工內(nèi)在的動力和活力，沒有在醫(yī)院內(nèi)形成健康和諧的工作氛圍。

3、人力資源管理缺少有效的管理機(jī)制和措施。

雖然我們建立起了一支專家團(tuán)隊，起到了一定的專家效應(yīng)，但在日常工作中個別學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干，20--年部分中層骨干醫(yī)生的流失，給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙，使人才梯隊中間斷層影響醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的提高。

4、中層管理者上下銜接不夠順暢，沒有真正起到上傳下達(dá)的作用，部門職能作用發(fā)揮不足，不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系，缺乏執(zhí)行力，沒有充分發(fā)揮管理人員應(yīng)有的責(zé)任和作用，許多工作上推委扯皮的現(xiàn)象還時有發(fā)生，沒有真正把醫(yī)院的事當(dāng)成自己的事來及時辦。

5、今年醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生，雖然有相當(dāng)?shù)囊徊糠质巧鐣L(fēng)氣造成的，但有的卻是因我們工作的環(huán)節(jié)不到位而引發(fā)的，患者投拆接待處理流程不完善，各科室辦理投訴事項(xiàng)時沒有落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，對待病人還存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，部分工作人員在醫(yī)患之間缺少溝通，告知制度沒有到位，服務(wù)沒有完全做到主動、熱情、耐心。

6、勞動紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分員工對醫(yī)院各項(xiàng)勞動紀(jì)律、職工管理規(guī)定等從思想上認(rèn)識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班崗位上接打電話、竄崗、打游戲等現(xiàn)象，科室對員工請假審批上把關(guān)不嚴(yán)，沒有根據(jù)正常崗位工作需要來合理安排員工的公休、輪休等;

醫(yī)院考勤工作流于形式，部分人員抱著僥幸心理，遲到、早退、中間脫崗、替人打卡，甚至有的員工打擦邊球鉆空子，累積休假，重復(fù)休假，希望大家以后嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改正問題。

二、醫(yī)療質(zhì)量方面：

1、臨床科室重經(jīng)營、輕管理;

重操作、輕服務(wù);各科室對醫(yī)院行政部門安排的工作落實(shí)不到位，執(zhí)行力差，醫(yī)患護(hù)患之間溝通不到位，不及時，沒有把患者的病情、治療等情況交代清楚，導(dǎo)致不必要的醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的情況還是時有發(fā)生。

2、臨床醫(yī)務(wù)人員沒有良好的自主創(chuàng)新理念，懶于動腦，不能創(chuàng)造性地開展工作，不主動學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)、接受新觀念，缺乏創(chuàng)新性思維，工作中的前瞻性、預(yù)見性、主動服務(wù)性不強(qiáng);部分醫(yī)生對醫(yī)療工作中所存在的醫(yī)療風(fēng)險認(rèn)識不足，手術(shù)準(zhǔn)入及臨床用藥搭配把關(guān)不嚴(yán)謹(jǐn)，不能嚴(yán)格按照各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范來管理病人，沒能很好的把握尺度，忽視醫(yī)療安全的重要，沒有把個人的責(zé)任意識和執(zhí)業(yè)安全意識放在心上;整體醫(yī)療診斷治療水平還有待提高;

3、病案質(zhì)量、處方質(zhì)量比去年有所提高，但仍存在不少問題，如病歷中對病情全面的分析討論不夠;

有些重要的記錄記的不及時，甚至漏記;體檢不全面，尤其對?？魄闆r的記錄過于簡單;上級醫(yī)師對病案書寫重視不夠，審簽不及時，指導(dǎo)力度不夠。部分用藥存在不合理狀況，尤其是抗菌素的應(yīng)用，存在同時用藥種類過多，用藥時間長等現(xiàn)象，值得重視，應(yīng)規(guī)范用藥。同時藥房在處方的用藥合理性、準(zhǔn)確性查對等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，杜絕目前仍然存在的有時發(fā)錯藥、開錯輸液單等問題出現(xiàn)。

4、醫(yī)技科室與臨床科室在工作配合上不夠默契，有效溝通需進(jìn)一步提高，檢驗(yàn)科等做為醫(yī)院一線窗口，崗位服務(wù)意識不到位，對待患者缺乏主動性，科室工作效率不高，應(yīng)盡量縮短發(fā)送報告時間，方便患者就醫(yī)，同時檢查不細(xì)化，需強(qiáng)化報告質(zhì)量及檢測水平。

B超室、放射科工作人員的診斷水平需不斷提高，對科室的設(shè)備儀器維護(hù)保養(yǎng)沒有做到專人專管，檢查報告結(jié)果與臨床診斷存在出入時沒有形成良好的溝通機(jī)制，潛在糾紛隱患較為突出。

三、護(hù)理服務(wù)方面：

1、目前我們?nèi)鹤o(hù)理工作中，“以病人為中心”的服務(wù)理念沒有得到很好的落實(shí)，服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn);

咱們的護(hù)理工作還只局限于被動的執(zhí)行醫(yī)囑，缺乏主觀能動性，缺乏對患者的人文關(guān)懷，個別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，把不良的心態(tài)帶到工作中來，工作中使用服務(wù)忌語，不注意說話方式和語氣，缺乏責(zé)任心和同情心。導(dǎo)醫(yī)組由于去年歸口樓層管理并且人員相繼調(diào)新后，主動服務(wù)意識不足，服務(wù)還只停滯在初級層面上，沒有向人性化服務(wù)縱深發(fā)展;

2、對護(hù)理記錄的重要性認(rèn)識不足，“三基”、“三嚴(yán)”意識不強(qiáng)，訓(xùn)練不到位，操作流程還不完善，護(hù)理工作仍處于一種以技術(shù)操作為主的技能工作狀態(tài)，缺乏主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，致使許多護(hù)理工作總是沿用老辦法、老知識，生活護(hù)理不到位，護(hù)理等級達(dá)不到，跟不上醫(yī)院發(fā)展的要求;同時，在護(hù)理技能、院感消毒知識等方面有待不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身水平;

3、患者住院期間，自我評價較低，對護(hù)士的態(tài)度很敏感，希望得到尊重與理解，希望參與到對自己診療計劃中來，而往往很多時候我們護(hù)士與患者溝通不充分，不注意溝通技巧，解釋不到位，回答問題過于簡單，以至不必要的患者投拆仍時有出現(xiàn);

四、后勤財務(wù)管理方面：

1、后勤在對日常水、暖、電的維護(hù)工作中效率低，時間概念差，工作拖拉，維修維護(hù)不及時，沒有做到勤巡視，多檢查，不注意保護(hù)和管理醫(yī)院的公共財產(chǎn)及物品，沒有真正把醫(yī)院當(dāng)做自己的家，把醫(yī)院的東西當(dāng)成自己的東西來愛護(hù)。

2、在藥品及物資的進(jìn)、銷、存等各個環(huán)節(jié)，我們所建立的內(nèi)部控制制度還不夠完善，藥劑科只注重購銷和質(zhì)量，但進(jìn)貨渠道狹窄、藥品目錄不夠豐富，沒有及時詳盡的調(diào)查掌握醫(yī)療市場藥品供需動態(tài)，在藥品調(diào)換、價格尋查方面沒有下功夫，對市場價格浮動信息不能及時掌握，使部分藥品價格與市場價格相差甚遠(yuǎn);

庫房管理及財務(wù)科在入庫驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核等流通環(huán)節(jié)上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分還存在著入庫時沒有實(shí)物驗(yàn)證入帳、以舊換新管理上制度有待健全，同時，一些設(shè)備折舊報廢財務(wù)管理不健全，沒有合理化的符合醫(yī)院實(shí)際情況的折舊方案，不能及時入帳、消帳，有效的盤活庫存，降低運(yùn)行成本。

3、醫(yī)院食堂是保證醫(yī)院正常工作的大后方，食堂在衛(wèi)生、菜品質(zhì)量等都需要進(jìn)一步提高，同時在保證正常飯菜供應(yīng)的基礎(chǔ)上要端正服務(wù)態(tài)度，勤打掃、勤收拾、勤微笑，員工們在打飯時需根據(jù)自己的喜好和飯量選擇，不要出現(xiàn)多打后吃剩倒掉這些現(xiàn)象，注意節(jié)約糧食、杜絕浪費(fèi)。

以上所說這些問題，我們都必須認(rèn)真去研究，制定出切實(shí)可行的措施，在新的一年里認(rèn)真加以解決，針對這一情況，下面我說一下20--年我們?nèi)旱墓ぷ魉悸罚?/p>

一、完善學(xué)科群建設(shè)：

20--年, 臨床及科研工作的專業(yè)化和綜合化是我們發(fā)展的目標(biāo)之一, 以重點(diǎn)學(xué)科為龍頭，應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來形成優(yōu)勢學(xué)科群，從提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合、培育和引進(jìn)干細(xì)胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治療等高水平技術(shù)項(xiàng)目方面入手,衍生出新興學(xué)科和業(yè)務(wù)工作新的增長點(diǎn),這樣不僅能夠使我院原有特色更顯著, 還能夠形成新的診療特色, 成為醫(yī)院的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和在醫(yī)療服務(wù)市場中的競爭能力。

二、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：

全院要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，嚴(yán)把入院關(guān)，嚴(yán)格收治標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格手術(shù)及有創(chuàng)操作分級準(zhǔn)入管理，進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)科室工作流程，健全醫(yī)療質(zhì)控機(jī)制，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格遵守診療操作常規(guī),堅持依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè),充分履行告知義務(wù),強(qiáng)化病歷管理,堅持疑難病人會診制度,術(shù)前討論等十二項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，抓好“三基”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控，落實(shí)消毒隔離措施，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)程序，一切診療活動從方便患者、利于患者的角度出發(fā)，在嚴(yán)格執(zhí)行原有單病種包干限價的基礎(chǔ)上結(jié)合我院實(shí)際情況開辟臨床路徑管理，切實(shí)做到“讓病人滿意、讓家屬放心”，堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象。明年針對這些制度的執(zhí)行情況，醫(yī)院將嚴(yán)抓落實(shí)，定期組織人員進(jìn)行重點(diǎn)檢查及督察，努力提高醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。

三、優(yōu)化人才梯隊建設(shè)：

近幾年來我們把人才梯隊建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的根本，堅持以人為本，留住特色人才，引進(jìn)特需人才，取得了一定成績，然而既要培養(yǎng)人才，又要防止培養(yǎng)的一些醫(yī)務(wù)人才跳槽是頗為棘手的問題，人員流失使醫(yī)院骨科人才、住院醫(yī)師斷層，給醫(yī)院人才梯隊建設(shè)帶來了很大的阻礙。20--年我們將以培養(yǎng)高層次人才和中青年拔尖人才為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和管理人才兩個梯隊建設(shè)，結(jié)合我院專業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善培養(yǎng)計劃，調(diào)整人才培養(yǎng)方式，我們要運(yùn)用拿來主義，引進(jìn)更多的特色專業(yè)人才，并通過走出去學(xué)習(xí)及選拔優(yōu)秀畢業(yè)生等方式加強(qiáng)對年輕人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，逐步解決人才斷層問題。同時采取措施改善現(xiàn)有人才的工作和生活條件，落實(shí)好養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工資福利待遇，盡可能地解決他們的后顧之憂，傾注個人情感、提供發(fā)展平臺，真正做到用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)待遇留人，保障我院可持續(xù)發(fā)展的人才后勁，使專業(yè)人才隊伍的全面建設(shè)和不斷發(fā)展形成長效機(jī)制。

四、完善院內(nèi)文化建設(shè)：

嚴(yán)峻的市場競爭，要求我們正逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌文化建設(shè)時代，醫(yī)院的文化建設(shè)將向立足精神文化，完善品牌建設(shè)的方向不斷發(fā)展。新一年我們將以提高病人滿意度、員工滿意度為出發(fā)點(diǎn)，在全院上下開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星評選等特色活動，提升醫(yī)院服務(wù)品牌，通過進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境、誠信經(jīng)營等文化滲透，不僅讓患者感知醫(yī)院的文化內(nèi)涵，同時通過對員工灌輸醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)市場營銷理念，強(qiáng)化職業(yè)思想道德教育等方式引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神。

五、強(qiáng)化醫(yī)患、護(hù)患溝通：

建院以來我們一直強(qiáng)調(diào)醫(yī)患、護(hù)患溝通的重要性，也通過各種培訓(xùn)、座談等形式強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作人員的溝通意識和技巧，明年我們將延著這個思路繼續(xù)走下去，從六個方面來加強(qiáng)：(1)“一個要求”，要求醫(yī)務(wù)人員要有誠信，對患者和家屬要尊重，具有同情心、耐心和細(xì)心。

(2)“兩個技巧”，要求醫(yī)務(wù)人員多聽患者的詢問，多向患者介紹病情、治療效果、安全用藥和檢查目的，關(guān)心患者在就醫(yī)過程中的生活或不便。(3)“三個掌握”，要及時掌握患者的病情變化、醫(yī)療費(fèi)用情況及患者的社會心理。(4)“四個留意”，留意溝通對象的情緒、受教育程度及對溝通的感受，留意患者對疾病的認(rèn)知度和對溝通的期望值。(5)“五個避免”，避免強(qiáng)求患者即時接受，避免使用刺激語言和患者不懂的醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯，避免強(qiáng)求患者改變觀點(diǎn)，避免壓抑患者的情緒。(6)“六種方式”，針對不同的患者，分別采取預(yù)防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)同意溝通，以及實(shí)物對照形象比喻溝通。

六、完善營銷體系建設(shè)：

結(jié)合20--年我們的市場營銷工作情況，在新一年我們要重點(diǎn)引進(jìn)企劃人才與市場推廣人才，從以下幾方面著手完善醫(yī)院營銷體系：(1)繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽(yù)度;(2)動員身邊及醫(yī)院職工親友等各方面的關(guān)系，加大有償體檢的營銷力度，重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā)，提升體檢收入。(3)引進(jìn)更多市場推廣人才，擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū)，增加協(xié)議單位數(shù)量，并做好現(xiàn)在轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)工作;(4)對外媒體廣告投放上調(diào)整投入的方式、方法，注重對外的醫(yī)院形象宣傳，展示我們的綜合技術(shù)實(shí)力及誠信服務(wù)，與其它醫(yī)院走差異化道路，走出只能治療男女疾病的誤區(qū)，提升患者的品牌認(rèn)知度。對內(nèi)，在醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)、宣傳手冊、宣傳展板等方面進(jìn)一步提升，創(chuàng)建溫馨、向上的環(huán)境氛圍，營造我院特有的文化底蘊(yùn)。(5)進(jìn)一步加大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)推廣力度，整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的時效性、靈活性，提高性價比。(6)咨詢部在現(xiàn)有的業(yè)績上要進(jìn)一步提高自身的醫(yī)學(xué)知識水平、溝通技巧、服務(wù)態(tài)度、打字速度，定期總結(jié)分析工作中存在的不足之處，以及與患者交流中存在的問題，力爭在咨詢量及就診人數(shù)上都有一個新的提升;(7)客服部在新一年中要繼續(xù)深入跟蹤調(diào)查患者滿意度，定期回訪各科患者為臨床工作提供真實(shí)有效的反饋信息，進(jìn)一步完善體檢服務(wù)流程，真正為患者提供滿意的病前、病中、病后一條龍服務(wù)。

七、試行目標(biāo)績效管理：

為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，我們20--年將在部分科室試點(diǎn)開展目標(biāo)績效管理工作，以勞動生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長)負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果，每個科室形成一個具體的績效管理單位，從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。