導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人事管理需求分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1信息時(shí)代信息管理人才定位及需求預(yù)測模型

隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，信息知識成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要變量。創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族進(jìn)步的靈魂，這就要求以信息管理為職業(yè)的信息管理人才，在具備一般素質(zhì)，如品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具備創(chuàng)新素質(zhì)，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；同時(shí)，面對國際環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性，在實(shí)踐中，信息管理人才要有很強(qiáng)的國際視野，能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、自主學(xué)習(xí)，適應(yīng)創(chuàng)新和組織發(fā)展需要。

當(dāng)前，我國的信息化建設(shè)已發(fā)展到了一個(gè)新的階段，急需建立起一大批信息系統(tǒng)，包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、社區(qū)信息化等。從信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用來說，信息管理人才大體包括以下幾個(gè)方面。（1)信息系統(tǒng)的開發(fā)人員：這是指在某一應(yīng)用領(lǐng)域中引進(jìn)信息技術(shù)建成特定的應(yīng)用系統(tǒng)。(2)信息系統(tǒng)的管理維護(hù)運(yùn)行人員：應(yīng)用系統(tǒng)投入使用之后，需要進(jìn)行認(rèn)真的管理，不斷的更新，精心的維護(hù)，這方面的人才需要也是與日俱增的。（3)信息產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員：主要是指數(shù)據(jù)庫聯(lián)機(jī)查詢服務(wù)、聯(lián)機(jī)分析等新興產(chǎn)業(yè)的各類工作人員。（4）信息系統(tǒng)集成人員：指進(jìn)行系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、分布式處理服務(wù)的有關(guān)人員。(5)有關(guān)上述各項(xiàng)的教學(xué)與研究人員。

根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和信息化的發(fā)展趨勢，以我國現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人員總量為基數(shù)，可構(gòu)建如下專業(yè)技術(shù)人員需求總量預(yù)測模型：

其中：q---- 目標(biāo)年度專業(yè)技術(shù)人員的需求量；

        a----- 基年專業(yè)技術(shù)人員的需求量；

          e——自然對數(shù)的底數(shù)；

           t——目標(biāo)年度與基年相隔年限；

           b——專業(yè)技術(shù)人員年增長率。

在上述模型中，按信息管理人員占專業(yè)技術(shù)人員2%的比例，可以計(jì)算出今后某個(gè)特定目標(biāo)年度信息管理人才的需求。需要指出的是，按我國傳統(tǒng)觀念，科技人員即自然科學(xué)和工程技術(shù)人員，不包括社會(huì)科學(xué)和管理人員。但調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，在現(xiàn)代社會(huì)，不僅自然科學(xué)技術(shù)人員需要信息服務(wù)，社會(huì)科學(xué)人員和管理人員同樣需要大量的信息服務(wù)。為避免以偏概全，我們采用專業(yè)技術(shù)人員總量為基數(shù)來計(jì)算信息管理人才的總需求量。

2浙江省信息管理人才需求變化的調(diào)查分析

我們對浙江省500余家單位進(jìn)行了信息管理人才需求變化的問卷調(diào)查。本次調(diào)查從地區(qū)分布來看，杭州占78%，寧波占2d33%，溫州占19.51%，臺州占1220%,紹興占813%，其它各地區(qū)加起來約占18從單位的性質(zhì)看，企業(yè)占87.80%，政府部門占650%，事業(yè)單位占5.69%。從企業(yè)的類型看，民營企業(yè)占59.26%，國有企業(yè)占13.89%,集體企業(yè)占11.11%,其它占1574%。從企業(yè)的規(guī)模來看，以中、小型企業(yè)為主，100人以下的小型企業(yè)占57.41%,中型企業(yè)占35.19%,2000人以上大型企業(yè)占7.41%。

2.1浙江省信息管理人才的總體需求

現(xiàn)代信息管理正沿著經(jīng)濟(jì)管理、技術(shù)管理和人文管理的三維方向發(fā)展。信息管理人才是指在社會(huì)各行業(yè)信息組織中專門從事信息工作的信息專業(yè)人才，其中既包括文獻(xiàn)信息管理人才（如圖書情報(bào)人才)，也包括信息技術(shù)管理型人才、經(jīng)濟(jì)信息管理人才和政府信息管理人才等。

按上述模型Q(()=ae、以1995年底專業(yè)技術(shù)人員2785萬人為基數(shù)，可計(jì)算出2010年我國專業(yè)技術(shù)人員總量為4182萬人。按信息管理人員占其中2%,可計(jì)算出2010年我國信息管理人員需求數(shù)為84萬人。浙江省作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍省份，信息管理人員的比例按占全國的12%測算并不算高，由此可預(yù)測2010年浙江省信息管理人員需求量為10.08萬人，考慮到其他國家和地區(qū)的企業(yè)對浙江省信息管理人員的需求劇增，估計(jì)到2010年要達(dá)到14萬人左右。據(jù)調(diào)查，浙江省對信息管理人員需求以經(jīng)濟(jì)信息管理人員和信息技術(shù)管理人員為主（見表1)，在年齡上，25~35歲年齡段的信息管理人才最受單位歡迎，45歲及以上年齡段的信息管理人才的需求量已不多。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，近年來浙江省有65.04%的單位對信息管理人才的需求劇增。

表1各類信息管理人才需求比例(％)

1. 2信息管理人才需求變化的分析

隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展和信息高速公路的構(gòu)建，浙江省的信息管理部門也迅速走向電子化、數(shù)字化和虛擬化，與此相對應(yīng)的是對信息技術(shù)管理型人才形成巨大的需求。調(diào)查顯示：浙江省對信息技術(shù)管理人員的需求以信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)人員為主占3659%、信息產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員占33.33%、信息系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)開發(fā)人員分別占13.1 %、17.07%。（見表2)

表2各類信息技術(shù)管理人才需求比例(％)

調(diào)查資料顯示，浙江省信息管理人才不論在數(shù)量、學(xué)歷和知識構(gòu)成上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代社會(huì)對信息管理人才的要求。有一半以上單位要求本科學(xué)歷的信息管理人才（見圖1)，大部分大型企業(yè)和政府、事業(yè)單位要求信息管理人才具備碩士研究生學(xué)歷；同時(shí)，大部分企業(yè)招聘信息管理人才的主要依據(jù)是能力，有24.39%的企業(yè)看重的是經(jīng)驗(yàn)，幾乎所有政府部門以學(xué)歷的高低為進(jìn)入門楹，也有極少數(shù)單位靠的是關(guān)系。由此可得出，與前些年相比，學(xué)歷要求有明顯提高，但中小型企業(yè)仍以本?？粕鸀橹鳎黄髽I(yè)看重的是能力和經(jīng)驗(yàn)，而政府、事業(yè)單位更看重學(xué)歷。(資料來源：作者統(tǒng)計(jì)和計(jì)算）

圖1信息管理人才學(xué)歷要求調(diào)查資料還顯示浙江省信息管理人才最主要的就業(yè)地為杭州、寧波、溫州、臺州等城市，其主要從業(yè)于電腦及配件、零部件制造業(yè)、服裝、房地產(chǎn)等行業(yè)；從部門看，對事業(yè)單位和政府部門來說信息管理人員主要服務(wù)于行政管理部門，而對企業(yè)來說，主要服務(wù)于營銷部門。（見圖2)

       

圖2信息管理人員主要服務(wù)部門從信息管理人才需要掌握的知識來看，在網(wǎng)絡(luò)方畫73.98%的單位急需掌握網(wǎng)絡(luò)編程語言的信息技術(shù)人才，36%單位急需網(wǎng)絡(luò)安全人才，有少部分中小型企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)置布線人才，極少數(shù)單位需要掌握黑客技術(shù)的人才。對于掌握網(wǎng)絡(luò)編程語言的信息人才來說，掌握C#的人才最受單位歡迎，其次有5447%的單位需要掌握J(rèn)AVA的人才，3252%要求熟悉ASP,25.2%需要JSP的人才。在數(shù)據(jù)庫方畫6285%的單位要求具有掌握SYBASE的人才，5610%單位要求信息人才具有SQL數(shù)據(jù)庫知識，也有約20%的單位需要具有ORACLE和DB2數(shù)據(jù)庫知識。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，擁有項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證資格證書的信息人才最受單位的歡迎（見表3)。

表3擁有證書的信息人才受歡迎程度的比例(％)

3結(jié)論

本調(diào)查表還就信息管理人才的培養(yǎng)（限于高等學(xué)校)及對策作了一定的設(shè)計(jì)和分析，限于篇幅，本文沒有涉及，作者將在今后加以討論。通過以上分析，我們可以得出如下主要結(jié)論：

3.1到2010年，浙江省信息管理人員需求量約為14萬人。特別急需25~35歲年齡段的經(jīng)濟(jì)信息管理人才和信息技術(shù)管理人才，其中對信息技術(shù)管理人才的需求又以信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)人才為主。

3.2杭州、寧波、溫州、臺州等城市是信息管理人才的主要就業(yè)地。

 3.3在事業(yè)單位和政府部門，信息管理人才主要服務(wù)于行政管理部門；而在企業(yè)，主要服務(wù)于營銷

    3.4浙江省急需掌握C#、JAVA的網(wǎng)絡(luò)編程人才和網(wǎng)絡(luò)安全的信息人才；也急需掌握SYBASE和SQL數(shù)據(jù)庫知識的信息人才。

篇2

關(guān)鍵詞：酒店管理專業(yè)；人才培養(yǎng)；酒店需求；差異

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）05-0221-03 職業(yè)教育作為教育的一個(gè)重要組成部分，在我國起步比較晚，但是發(fā)展速度逐漸加快，特別是高等職業(yè)教育，更是如此。根據(jù)近年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在全國的高等院校當(dāng)中，高等職業(yè)院校已經(jīng)達(dá)到一半，占整個(gè)高等院校的半壁江山。高等職業(yè)教育院校和學(xué)生數(shù)量在飛速增長，但高職教育質(zhì)量的提高并沒有像其規(guī)模增長那么突出，并出現(xiàn)了很多亟待解決的難題，如果這個(gè)問題沒有解決好，對高職院校酒店管理專業(yè)和酒店行業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生不利影響。

一、高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求差異分析

高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求差異總的來說，就是目前高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生無法達(dá)到酒店行業(yè)實(shí)際用工標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生畢業(yè)后無法適應(yīng)酒店行業(yè)各崗位，達(dá)不到企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生都認(rèn)同的效果，具體表現(xiàn)有以下幾種。

1.學(xué)生缺乏酒店行業(yè)認(rèn)同感。學(xué)生對酒店行業(yè)的認(rèn)同度不高，在心里看不起從事酒店行業(yè)的工作者，實(shí)習(xí)或畢業(yè)后不愿從事酒店行業(yè)的工作，就算在從事酒店行業(yè)的工作，也沒有想真心把工作做好，只是把該工作臨時(shí)作為一個(gè)替代選擇，這在目前學(xué)生群體中，是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。

2.學(xué)生無法承受酒店工作強(qiáng)度。酒店行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)之中的旅游接待業(yè)，工作的主要內(nèi)容就是為人服務(wù)，屬于一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，而且勞動(dòng)工作強(qiáng)度非常大，上下班時(shí)間不固定，加班的情況非常普遍，受到的精神和身體壓力都比較大，學(xué)生無法適應(yīng)。

3.學(xué)生無法坦然面對客人。我們都知道酒店的客人，特別是高星級的客人，一般非富即貴，我們的學(xué)生在心智還未完全成熟的情況下，很容易對此產(chǎn)生抵觸逆反心理，從而抵觸酒店工作，這種情況并不少見。

4.學(xué)生職業(yè)素質(zhì)達(dá)不到酒店要求。（1）職業(yè)道德低下。學(xué)生個(gè)性化趨勢越來越明顯，有很大一部分不懂職業(yè)道德，不講職業(yè)道德，缺乏基本的職業(yè)規(guī)范，讓用人單位不滿，使學(xué)校尷尬。（2）行業(yè)基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí)。學(xué)生行業(yè)基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí)，在很多情況下，學(xué)校教育已經(jīng)涉及的內(nèi)容，學(xué)生無法表現(xiàn)和發(fā)揮出來，不能體現(xiàn)一個(gè)受過大專層次教育的學(xué)生應(yīng)有的水平，用人單位對此感到不解和疑惑。（3）專業(yè)技能不夠嫻熟。不管你受到何等程度的教育，從事酒店行業(yè)必須從基層開始做起，也就是從生產(chǎn)一線開始做起，所以相關(guān)的專業(yè)技能對學(xué)生來說，至關(guān)重要。然而，就目前來看，我國的高職酒店管理專業(yè)的學(xué)生專業(yè)技能明顯不夠嫻熟，無法做到直接上崗。

二、高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求差異產(chǎn)生的原因

針對以上出現(xiàn)的種種高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求的差異，我們逐一分析其產(chǎn)生的原因。

1.社會(huì)傳統(tǒng)偏見，造成學(xué)生無法認(rèn)同酒店行業(yè)。在中國的傳統(tǒng)文化中，曾對各行各業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度進(jìn)行排序，于是形成了傳統(tǒng)的“士、農(nóng)、工、商”這種職業(yè)貴賤劃分。到當(dāng)今，這種職業(yè)貴賤的區(qū)分雖然有了一些改變，但是對于某些行業(yè)，仍然得不到社會(huì)普遍認(rèn)可，而酒店行業(yè)首當(dāng)其沖，被認(rèn)為是伺候人的行業(yè)，是下三流的行業(yè)。在這種社會(huì)大背景下，我們的學(xué)生的思想無疑會(huì)受到影響，從而影響到其今后的就業(yè)和擇業(yè)。

2.生活條件改善，造成學(xué)生喪失吃苦耐勞的精神。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的生活條件不斷改善，再加上我國特有的計(jì)劃生育政策所帶來獨(dú)生子女的增多，使我們的子女在一個(gè)非常優(yōu)越的環(huán)境中長大，他們除了讀書之外，幾乎不需要做任何事情，參加體力勞動(dòng)更是少之又少?？上攵谶@種優(yōu)越環(huán)境下長大成年的孩子，如何面對工作中的辛苦、勞累和壓力。

3.學(xué)校培養(yǎng)不當(dāng)，造成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不高。學(xué)校培養(yǎng)不當(dāng)，體現(xiàn)在學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中的方方面面。首先，對于學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)，我認(rèn)為，學(xué)校做的是不夠的，欠缺的。學(xué)校在學(xué)生的管理方面，特別是對于高職院校來講是“超人性的”（松懈的，放任的）。對于學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課，有很多高校形同虛設(shè)或者沒有重點(diǎn)關(guān)注。舉例來說，中餐擺臺的能力和宴會(huì)臺型設(shè)計(jì)能力對于高職學(xué)生來說，哪一個(gè)更重要？有些老師可能就選擇了前者，這其實(shí)是有悖于我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)的。綜合來看，造成了我們培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不高，不受企業(yè)歡迎。

三、減小高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求差異的途徑

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)歸根結(jié)底應(yīng)該是培養(yǎng)受企業(yè)歡迎的學(xué)生，我們無法做到讓用人單位百分百滿意，但縮短高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才與酒店實(shí)際需求差距是可行的，意味著我們必須站在企業(yè)的角度考慮我們所培養(yǎng)的學(xué)生是否合格并不斷提高用人單位滿意度和學(xué)生滿意度。因此學(xué)校和企業(yè)必須相互學(xué)習(xí)，同時(shí)發(fā)揮政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、家庭等主體的作用，形成“政府引導(dǎo)、行業(yè)參與、校企合作、家庭介入”的優(yōu)勢互補(bǔ)的綜合人才培養(yǎng)模式。

1.政府引導(dǎo)。政府優(yōu)勢在于其政策和輿論導(dǎo)向在我國能發(fā)揮決定性作用，因此政府在高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面能發(fā)揮重大影響。特別是當(dāng)旅游酒店業(yè)成為一個(gè)地方的支柱性產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，政府更應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)作用。以海南為例，海南建設(shè)國際旅游島，必定需要大量的國際化旅游人才，這些人才不能只靠引進(jìn)，同樣需要海南本地培養(yǎng)的國際化人才，同時(shí)能否培養(yǎng)優(yōu)秀旅游人才本身也是衡量一個(gè)地方旅游業(yè)是否發(fā)達(dá)的指標(biāo)。那么如何培養(yǎng)本地的國際化旅游人才，可以從加大教育投入、降低旅游企業(yè)稅收、提高旅游企業(yè)從業(yè)人員特別是基層工作人員待遇、推行職業(yè)資格制度、表彰優(yōu)秀旅游從業(yè)人員等方面給予政府支持和引導(dǎo)。我相信這對于我們培養(yǎng)優(yōu)秀酒店管理人才有重大幫助。

2.行業(yè)參與。這里的行業(yè)主要指行業(yè)協(xié)會(huì)，行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢在于其對整個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)的把握，包括行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、人才供需情況、行業(yè)待遇發(fā)展情況，未來發(fā)展情況預(yù)測，這些信息對于學(xué)校有針對性的培養(yǎng)專業(yè)人才至關(guān)重要。因此，我們需要行業(yè)參與進(jìn)來，共同擔(dān)負(fù)起為行業(yè)輸送合格人才的重任，當(dāng)然，這應(yīng)該是行業(yè)協(xié)會(huì)最重要的工作目標(biāo)之一。

3.校企合作。酒店行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，需要大量的勞動(dòng)力，這是校企合作開展人才培養(yǎng)的內(nèi)在動(dòng)力。在酒店人才培養(yǎng)方面，酒店和學(xué)校各有優(yōu)勢和劣勢，且面臨不同的機(jī)遇和威脅。酒店的優(yōu)勢恰是學(xué)校的弱勢，酒店的威脅在于其產(chǎn)品是有價(jià)值體現(xiàn)的服務(wù)或消費(fèi)品，酒店關(guān)注的最重要的目標(biāo)是經(jīng)營業(yè)績，會(huì)導(dǎo)致員工特別是基層員工得不到重視和發(fā)展，出現(xiàn)較高的員工流失率，從而影響酒店的運(yùn)營?；诖?，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該充分利用雙方資源、深入合作，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，抓住機(jī)遇，應(yīng)對外來威脅。（1）學(xué)校應(yīng)該吸取酒店員工管理優(yōu)勢。企業(yè)的人員管理相對于學(xué)校來說，是規(guī)范而高效的。職業(yè)教育就應(yīng)該體現(xiàn)其職業(yè)性，因此在學(xué)生管理方面可以吸取酒店員工管理的優(yōu)勢，規(guī)范學(xué)生的管理，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。（2）學(xué)校教師教學(xué)應(yīng)該學(xué)習(xí)酒店員工培訓(xùn)優(yōu)勢。學(xué)校教師教學(xué)模式、方式方法相對僵化而陳舊，在這方面，教師也應(yīng)該汲取酒店在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)的教學(xué)方式的優(yōu)勢，包括教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的選擇、案例的選擇、作業(yè)安排、課堂布置等，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到教學(xué)效果。（3）學(xué)校應(yīng)該改善實(shí)踐教學(xué)條件。對于酒店行業(yè)來講，學(xué)生技能掌握的重要性并不像其他行業(yè)那么明顯，但是作為高職酒店管理專業(yè)，技能的學(xué)習(xí)是職業(yè)教育的一大重要內(nèi)容，而且每個(gè)從事酒店行業(yè)人員，都需要從基層的一線員工開始做起。所以，學(xué)校有必要改善實(shí)踐教學(xué)條件，提高學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然，這里我們可以充分利用的酒店在這方面的優(yōu)勢，實(shí)施共同教學(xué)，但需要校企之間建立一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制。（4）酒店應(yīng)該同時(shí)關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展。對于一個(gè)酒店來說，經(jīng)營業(yè)績當(dāng)然是最重要的，但從長遠(yuǎn)角度來看，只有有了優(yōu)秀的員工才會(huì)有好的業(yè)績。在這方面，酒店應(yīng)該向?qū)W校學(xué)習(xí)，學(xué)校把學(xué)生作為產(chǎn)品，酒店也應(yīng)該把員工作為產(chǎn)品之一，關(guān)心員工及其發(fā)展，提高員工待遇，只有這樣，才能避免過高的員工流失率所帶來的威脅。

4.家庭介入。家庭對子女的教育是長期的、潛移默化的，尤其是在子女的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀”等意識形成方面，家庭教育的作用是巨大的。學(xué)生接受高職教育的時(shí)間是有限的，這些意識其實(shí)在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前，已經(jīng)基本成型，所以好的家庭教育引導(dǎo)，對形成子女正確的意識觀念至關(guān)重要。

四、結(jié)語

只有政府、行業(yè)、學(xué)校和企業(yè)充分利用資源，政府和行業(yè)加強(qiáng)對學(xué)校和企業(yè)的引導(dǎo)、支持和宣傳，學(xué)校和企業(yè)開展深入合作，才能提高酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，深化學(xué)生對酒店行業(yè)的認(rèn)知，正確認(rèn)識酒店行業(yè)的發(fā)展前景，才能培養(yǎng)既愿意又能夠從事酒店行業(yè)的高端技能型人才，達(dá)到高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足酒店的人才需求，最終形成學(xué)校和酒店相互促進(jìn)、共同繁榮的良性發(fā)展局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓鵬.酒店管理專業(yè)人才需求預(yù)測及人才培養(yǎng)目標(biāo)定位研究――以湖北省高等職業(yè)院校為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2011，（10）.

[2]段金梅.珠三角地區(qū)酒店人才需求現(xiàn)狀與高職酒店管理人才培養(yǎng)[J].職業(yè)教育研究，2009，11（9）.

篇3

關(guān)鍵詞：人事管理系統(tǒng)；系統(tǒng)開發(fā)；人事管理；系統(tǒng)管理

中圖分類號：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 19-0000-02

Personnel Management System Design and Practice

Zhang Renhui

(Liaoning Frontier Corps Dalian Border Check Station,Dalian116000,China)

Abstract:According to the Unified Modeling Language mechanisms and management information systems modeling the characteristics of the system,based on B/S structure of the three-tier distributed system design,through the system requirements analysis,detailed design and system of practice,the use of Java language,MySql database and Tomcat Web server to achieve the system.

Keywords:Personnel Management System;System development;Personnel management;System management

一、人事管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

（一）系統(tǒng)可行性分析

技術(shù)可行性。開發(fā)工具采用My Eclipse 8.5。它是一個(gè)十分優(yōu)秀的用于開發(fā)Java、J2EE的Eclipse插件集合，功能非常強(qiáng)大，支持很廣泛，所以本系統(tǒng)技術(shù)上是可行的。

經(jīng)濟(jì)可行性。系統(tǒng)的硬件資源已經(jīng)完備，軟件成本又很小，并且系統(tǒng)投入使用后可以獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，因此本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上可行。

社會(huì)環(huán)境可行性。本系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行將有利于企業(yè)的人力資源管理，方便企業(yè)的工作效率。計(jì)算機(jī)在人們的日常生活中很普及，所以本系統(tǒng)具有社會(huì)可行性。

管理維護(hù)可行性。本系統(tǒng)為用戶提供一個(gè)簡單友好的用戶界面，當(dāng)遇到錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)彈出提示窗口，便于操作者正確使用和人機(jī)交互，因此管理上也是可行的。

（二）系統(tǒng)總體需求分析

從軟件工程的思想出發(fā)，通過調(diào)研和網(wǎng)上搜索，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和用戶需求，確定人事管理系統(tǒng)的主要需求為：對員工信息等提供錄入、查詢、刪除、修改等操作管理；根據(jù)用戶的權(quán)限級別，實(shí)現(xiàn)其對本系統(tǒng)的操作；把相關(guān)的數(shù)據(jù)及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)提交到數(shù)據(jù)庫內(nèi)，提供功能完善的數(shù)據(jù)輸入/輸出接口。

（三）系統(tǒng)分析建模

首先通過對系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析測評，充分考慮到系統(tǒng)的實(shí)用性和界面的友好性，以此為前提，建立系統(tǒng)的用例圖，以便清楚準(zhǔn)確的表達(dá)系統(tǒng)的功能需求，對未來系統(tǒng)的行為建立模型。

得到系統(tǒng)的頂層用例圖之后，對其逐步分解，直到各個(gè)問題能夠清晰表達(dá)。下面分別給出了各個(gè)功能模塊進(jìn)一步細(xì)化的用例圖。

1.人事管理模塊中有部門管理、員工管理、員工請假管理、員工加班管理，它們分別具有查詢、修改、增加、刪除等功能。

2.系統(tǒng)管理模塊中有用戶管理、角色管理、權(quán)限管理，它們分別具有查詢、修改、增加、刪除等功能。如圖2.3所示。

二、人事管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)的基本架構(gòu)與開發(fā)結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)采用三層B/S體系結(jié)構(gòu)。Struts，Spring和Hibernate是目前Java企業(yè)級開發(fā)最流行的開源框架，也叫做SSH框架。這種系統(tǒng)架構(gòu)分成了三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)持久層。

2.系統(tǒng)功能模塊。根據(jù)用例圖，本系統(tǒng)分為兩個(gè)主要功能模塊。

（1）人事管理模塊：實(shí)現(xiàn)對員工、部門、員工請假信息和員工加班信息的增加、刪除、修改、查詢的功能。涉及員工信息表、部門信息表、請假信息表和加班信息表。

（2）系統(tǒng)管理模塊：實(shí)現(xiàn)對用戶、角色的增加、刪除、修改、查詢的功能。涉及用戶信息表和角色信息表。

三、人事管理系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)踐

（一）系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境及相關(guān)技術(shù)

1.開發(fā)工具。開發(fā)工具采用My Eclipse 8.5。My Eclipse是個(gè)十分優(yōu)秀的用于開發(fā)Java、J2EE的Eclipse插件集合，功能非常強(qiáng)大，支持十分廣泛。SSH是一種開發(fā)J2EE企業(yè)級Web應(yīng)用的輕量級解決方案，由基于MVC模式開發(fā)等表示層Struts框架和基于Ioc模式的業(yè)務(wù)邏輯處理Spring框架以及對象/關(guān)系映射持久層框架Hibernate組成。

2.數(shù)據(jù)庫平臺。MySQL是一個(gè)小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有很多優(yōu)勢。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點(diǎn)，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。

（二）系統(tǒng)實(shí)踐部門代碼

1.配置Spring。在Web應(yīng)用程序中，Spring容器不會(huì)自動(dòng)生成，必須由Web服務(wù)器通過Web監(jiān)聽器生成。

生成上面的多個(gè)配置文件后，Spring不再能夠識別它的配置文件，這時(shí)應(yīng)該在web.xml中增加以下元素以告訴監(jiān)聽器查找并識別Spring的配置文件：

contextConfigLocation

/WEB-INF/appliocationContext-*.xml

然后在.Spring Beans中增加以下配置：

WebRoot/WEB-INF/applicationContext-common.xml

WebRoot/WEB-INF/applicationContext-action.xml

WebRoot/WEB-INF/applicationContext-service.xml

WebRoot/WEB-INF/applicationContext-dao.xml

2.配置Spring事務(wù)管理。Spring接管Hibernate的事務(wù)，事務(wù)配置在service層。

在applicationContext.xml中配置Session Factory：

由于我們的框架使用Hibernate實(shí)現(xiàn)持久化，因此我們選擇Spring提供的事務(wù)管理器org.springframework.orm.hibernate3.HibernateTransactionManager。為此，

在配置文件中聲明HibernateTransactionManager bean：

class="org.springframework.orm.hibernate3.HibernateTransactionManager">

四、結(jié)論

本文在Java語言和SSH三層模型下對人事管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)，通過系統(tǒng)概述、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)踐逐步完成了對人事管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。本文設(shè)計(jì)的人事管理系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：本系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了較為完整的權(quán)限控制，提供了“管理員”、“行政人員”和“注冊用戶”三種角色。根據(jù)人事管理系統(tǒng)的自身特點(diǎn)，提出了基于B/S架構(gòu)的三層分布式系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案；采用統(tǒng)一建模語言設(shè)計(jì)了系統(tǒng)中涉及的類圖、用例圖等對系統(tǒng)進(jìn)行建模。通過對系統(tǒng)的深入分析，確定了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)管理、人事管理功能模塊，對系統(tǒng)各個(gè)功能進(jìn)行了類的詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)對數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)頁面進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)。根據(jù)面向?qū)ο蟮木幊淘O(shè)計(jì)思想，使用Java編程語言，利用MyEclipse 8.5等技術(shù)平臺，實(shí)踐了人事管理系統(tǒng)的功能。

參考文獻(xiàn)：

[1]戎偉,張雙.精通Struts-Java流行服務(wù)器框架,工具以及整合應(yīng)用[M].北京:人民郵電出版社,2006

篇4

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的一個(gè)重要分支，經(jīng)過30余年的快速發(fā)展，已經(jīng)形成了很多重要的理論和應(yīng)用，其應(yīng)用領(lǐng)域占整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的70%以上［1］。oracle數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品作為數(shù)據(jù)庫技術(shù)的重要組成部分，目前在市場上占有率超過39%，遠(yuǎn)高于同類數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。很多計(jì)算機(jī)軟件公司，在招聘數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工程師、軟件開發(fā)工程師時(shí)，都要求求職者掌握或精通oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)。但目前，高職專業(yè)開設(shè)的oracle數(shù)據(jù)庫課程與企業(yè)的實(shí)際需求脫節(jié)，學(xué)生在學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫課程后，難以與企業(yè)需求接軌。因此，基于工作過程導(dǎo)向?qū)racle數(shù)據(jù)庫課程進(jìn)行改革，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行教學(xué)就顯得特別重要。

1職業(yè)崗位需求與職業(yè)能力分析

在2013年6~9月，筆者通過對前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博人才網(wǎng)、中國人才熱線等專業(yè)招聘網(wǎng)站上萬份招聘信息和幾百個(gè)與軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)站開發(fā)相關(guān)職業(yè)崗位的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)掌握oracle數(shù)據(jù)庫技術(shù)是企業(yè)招聘條件中的基本要求。根據(jù)以上專業(yè)招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)出2013年6~9月數(shù)據(jù)庫人才需求情況如圖1所示。

從統(tǒng)計(jì)看出，oracle數(shù)據(jù)庫人才需求和sql server人才需求最旺盛。

通過對網(wǎng)上招聘信息分析，數(shù)據(jù)庫相關(guān)職業(yè)崗位包括信息系統(tǒng)程序員、web系統(tǒng)程序員、數(shù)據(jù)庫管理員和數(shù)據(jù)庫維護(hù)員等。同時(shí)，我們對軟件行業(yè)的軟件開發(fā)、網(wǎng)站開發(fā)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與管理等職業(yè)崗位，從oracle數(shù)據(jù)庫從業(yè)人員知識、技能和素質(zhì)基本要求等方面進(jìn)行了分析:在知識方面，要求從業(yè)者掌握dbca、oem、sqlplus、sql developer的使用,熟練掌握管理數(shù)據(jù)庫、表空間、表和視圖的操作,掌握管理數(shù)據(jù)完整性和索引的操作,掌握sql語言和pl/sql語言的常用語法及應(yīng)用,掌握管理存儲過程、存儲函數(shù)與觸發(fā)器的操作,掌握對用戶、角色和概要文件的管理,掌握數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)操作,掌握oracle數(shù)據(jù)庫的安全性管理等；在職業(yè)素質(zhì)方面要求從業(yè)者具有三心：責(zé)任心、進(jìn)取心、耐心；三能：自主學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、英語閱讀能力；三意：質(zhì)量意識、協(xié)同工作意識、溝通意識；在職業(yè)能力上要求從業(yè)者能進(jìn)行大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)，能編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的相關(guān)文檔，能管理和維護(hù)大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。

圖1數(shù)據(jù)庫人才需求統(tǒng)計(jì)

2基于工作過程導(dǎo)向課程設(shè)計(jì)思想

工作過程是指為了完成一個(gè)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整工作程序?；诠ぷ鬟^程的職業(yè)課程開發(fā)遵循以下步驟：①確定相應(yīng)的工作崗位；②根據(jù)工作崗位，按照職業(yè)能力歸納出職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，提煉出工作崗位的具體典型工作任務(wù)；③將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，構(gòu)建課程體系；④根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)各個(gè)學(xué)習(xí)情境，使學(xué)習(xí)情境與工作過程情境相似或一致。

基于工作過程設(shè)計(jì)步驟，oracle數(shù)據(jù)庫課程所對應(yīng)的職業(yè)崗位主要是數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師。因此，我們與企業(yè)一道對工作流程進(jìn)行分析，抽取其典型的工作任務(wù)，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，形成相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域即oracle數(shù)據(jù)庫課程，再按職業(yè)能力和職業(yè)技能設(shè)計(jì)出若干學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)突出高職教學(xué)的職業(yè)性和實(shí)踐性特點(diǎn)，采取項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、案例引導(dǎo)，由簡單到復(fù)雜，在教學(xué)過程中，突出“做中學(xué)”的模式。

2.1確定典型工作任務(wù)

oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師的主要工作是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的分析、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。因此，根據(jù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師的職業(yè)能力，我們改革oracle數(shù)據(jù)庫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以“人事管理系統(tǒng)”的開發(fā)為例，把系統(tǒng)開發(fā)的工作分解成多個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)對應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)?！叭耸鹿芾硐到y(tǒng)”數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開發(fā)分為5個(gè)步驟：①人事管理系統(tǒng)的需求分析，明確人事管理系統(tǒng)所需要實(shí)現(xiàn)的功能；②對需求分析的結(jié)果進(jìn)行歸納、整理，形成概念模型，進(jìn)行人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)；③對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行物理設(shè)計(jì)，配置數(shù)據(jù)庫環(huán)境，建立數(shù)據(jù)庫及其相關(guān)表格；④對數(shù)據(jù)庫性能進(jìn)行優(yōu)化，提高數(shù)據(jù)庫的安全性；⑤對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)。

2.2建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境

當(dāng)確定了典型工作任務(wù)后，我們構(gòu)建了oracle數(shù)據(jù)庫課程體系，從而建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。以“人事管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為依據(jù)，整合教材教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出與職

工作崗位基本一致的學(xué)習(xí)情境。這樣，在真實(shí)的項(xiàng)目開發(fā)中，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。oracle數(shù)據(jù)庫課程學(xué)習(xí)情境如表1所示。

3教學(xué)方法設(shè)計(jì)

本課程根據(jù)相關(guān)職業(yè)崗位技能需求，突出職業(yè)技能訓(xùn)練的教學(xué)理念，基于工作過程安排具體教學(xué)內(nèi)容，采取以學(xué)生為中心、以能力目標(biāo)為核心，積極開展以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)的課程教學(xué)體系改革，在長期的教學(xué)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新，形成了一套行之有效的教學(xué)方法。

本課程在教學(xué)中，以“項(xiàng)目為導(dǎo)向+任務(wù)為驅(qū)動(dòng)+全過程案例實(shí)作”的理念，在教學(xué)中，以“提出任務(wù)+分析任務(wù)+完成任務(wù)+對任務(wù)進(jìn)行考核”的方式進(jìn)行，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。整個(gè)oracle數(shù)據(jù)庫以10個(gè)學(xué)習(xí)情境、35個(gè)教學(xué)任務(wù)、46個(gè)案例進(jìn)行教學(xué)，充分滿足職業(yè)崗位中的知識、能力和技能要求。全過程的教學(xué)實(shí)行一體化的教學(xué)模式，讓學(xué)生盡可能多動(dòng)手實(shí)踐，同時(shí)輔以分組教學(xué)，并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核。

表1oracle數(shù)據(jù)庫課程學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)情景工作任務(wù)技能要求人事管理系統(tǒng)需求分析人事管理系統(tǒng)案例數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要求, 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范化要求能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行需求分析，抽象出相關(guān)的數(shù)據(jù)表oracle數(shù)據(jù)庫的安裝與配置安裝oracle數(shù)據(jù)庫軟件, 基本組件能進(jìn)行oracle數(shù)據(jù)庫的安裝,掌握基本組件的使用人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫基本操作創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫實(shí)例 能掌握其建立方法與步驟。人事管道數(shù)據(jù)表的操作數(shù)據(jù)表基本操作及管理掌握oracle數(shù)據(jù)庫的基本數(shù)據(jù)類型，三種方式管理表和對數(shù)據(jù)表的操作及數(shù)據(jù)完整性約束人事管理數(shù)據(jù)庫查詢查詢的基本使用及連接查詢、子查詢和聯(lián)合查詢掌握簡單查詢的使用方法,連接查詢的思想與方法, 子查詢及聯(lián)合查詢的方法人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化視圖、索引、存儲過程、游標(biāo)、事務(wù)、觸發(fā)器的操作掌握建立、修改、刪除視圖、索引、游標(biāo)、存儲過程、觸發(fā)器等人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與維護(hù)數(shù)據(jù)庫安全策略、用戶管理、數(shù)據(jù)庫備份、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出等能掌握數(shù)據(jù)庫安全知識，能對系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行管理人事管理系統(tǒng)前臺界面及數(shù)據(jù)庫連接實(shí)現(xiàn)java平臺oracle數(shù)據(jù)庫連接，.net平臺oracle數(shù)據(jù)庫連接能利用java平臺.net平臺進(jìn)行oracle數(shù)據(jù)庫程序開發(fā) 4教學(xué)資源建設(shè)

為了更好地讓學(xué)生學(xué)習(xí)，在對oracle數(shù)據(jù)庫進(jìn)行建設(shè)過程中，我們建立了相應(yīng)的教學(xué)資源，讓學(xué)生課外進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.1建立oracle開放式精品資源網(wǎng)站

在oracle數(shù)據(jù)庫開放式精品資源網(wǎng)站，我們把oracle項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)任務(wù)、教學(xué)案例、授課課件、教案等全部放在網(wǎng)上，方便學(xué)生課后學(xué)習(xí)，并建立了oracle論壇，讓學(xué)生通過論壇與同學(xué)及教師進(jìn)行交流。

4.2建立在線實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)

通過引入真實(shí)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，我們保留了此信息系統(tǒng)的相關(guān)界面及其功能模塊，刪除了與oracle數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有代碼，然后注上相應(yīng)的標(biāo)記及注釋，通過整合、分類，以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的形式展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生一步步完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，完成一個(gè)真實(shí)的信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與設(shè)計(jì)。

4.3編寫oracle實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

根據(jù)企業(yè)工作崗位的需要，組織企業(yè)專家和oracle教學(xué)團(tuán)隊(duì)，利用一年的時(shí)間，編寫了一本oracle 11g數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，在這本書中，把職業(yè)工作崗位所需要的職業(yè)技能、工作任務(wù)，及oracle數(shù)據(jù)庫管理員、oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師等進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)所需要的知

第6期 劉學(xué)玉，李博博：教師培訓(xùn)項(xiàng)目效果評估研究軟 件 導(dǎo) 刊2014年標(biāo)題

戴爾“互聯(lián)創(chuàng)未來”教師培訓(xùn)項(xiàng)目效果評估研究

作者劉學(xué)玉,李博博

篇5

關(guān)鍵字：VB； 煤礦員工信息管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫

中圖分類號： C931.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1概述

1.1研究課題的背景

本系統(tǒng)是針對煤礦員工管理的數(shù)據(jù)存儲、分析過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要包括數(shù)據(jù)錄入、管理分析兩個(gè)模塊。數(shù)據(jù)采集是用戶通過錄入提交數(shù)據(jù)，管理分析是用戶將錄入后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

用戶將數(shù)據(jù)通過訪問服務(wù)器存數(shù)在數(shù)據(jù)庫中，通過分析模塊讀取訪問SQL數(shù)據(jù)庫中用戶錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本系統(tǒng)的目標(biāo)是通過VB技術(shù)來實(shí)現(xiàn)煤礦信息管理，因此本系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫使用SQL數(shù)據(jù)庫來構(gòu)建的。

1.2 煤礦員工信息管理的內(nèi)容和目標(biāo)

現(xiàn)代煤礦員工信息管理是建立在市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上， 按照市場經(jīng)濟(jì)法則， 對人力資源的招聘錄用、績效考評和培訓(xùn)發(fā)展等進(jìn)行全過程的、主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的管理， 其各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合， 主動(dòng)地對人力資源的各個(gè)方面進(jìn)行開發(fā)利用。人力資源各個(gè)時(shí)期的管理規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)總是與企業(yè)各個(gè)階段的人力資源狀況和目標(biāo)緊密相連。人才市場體系的建立， 使得人力資源流動(dòng)渠道暢通， 員工進(jìn)出變得容易， 辭職或被辭退變得正常， 企業(yè)能不斷地吐故納新， 保持活力。全過程的、動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的煤礦員工信息管理符合市場經(jīng)濟(jì)以市場實(shí)現(xiàn)對資源進(jìn)行有效配置的原則?，F(xiàn)代煤礦員工信息管理在傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的基礎(chǔ)上增加了人力資源規(guī)劃、人力資源開發(fā)、崗位與組織設(shè)計(jì)、行為管理和員工終身教育培訓(xùn)等內(nèi)容， 使現(xiàn)代人力資源的管理更具計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和未來性。

1.3 研究課題的意義

煤礦員工信息管理系統(tǒng)，是針對煤礦內(nèi)各單位對員工基本信息管理、考勤信息管理、工資信息管理和福利待遇管理。利用Internet標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)。企業(yè)信息管理系統(tǒng)是建立在客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）機(jī)構(gòu)的局域網(wǎng)技術(shù)之上并能適應(yīng)其未來發(fā)展的智能化系統(tǒng)。此系統(tǒng)具有先進(jìn)的技術(shù)水平和相對獨(dú)立的功能， 可為使用者提供實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的、快速的業(yè)務(wù)處理平臺，具有信息實(shí)時(shí)管理功能和數(shù)據(jù)分析處理等功能。它具有以下特點(diǎn)：

（1）提高團(tuán)隊(duì)工作效率 每個(gè)客戶端通過安裝程序、管理員提供相應(yīng)的帳號密碼及權(quán)限后即可對信息進(jìn)行、管理、使用。

（2）強(qiáng)大的管理功能 對員工的基本信息管理、考勤信息管理、工資信息管理和福利待遇管理的管理等。

（3）文件共享與保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù) 企業(yè)信息管理系統(tǒng)有一整套完善的權(quán)限機(jī)制，使各單位負(fù)責(zé)信息、機(jī)密數(shù)據(jù)集中保護(hù)，集中備份。多層的安全控制機(jī)制確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問系統(tǒng)資源。

（4）同事間協(xié)同工作 在此系統(tǒng)中的信息交流中，用戶可根據(jù)自己單位負(fù)責(zé)的模塊需要其他單位協(xié)調(diào)處理的適宜通過消息形式給其他單位。

2需求分析

需求分析就是描述系統(tǒng)的需求，通過定義系統(tǒng)中的關(guān)鍵類域來建立模型。分析的根本目的是在開發(fā)者和提出需求的用戶之間建立一種理解和溝通的機(jī)制，煤礦員工信息管理的需求分析也應(yīng)該是有開發(fā)人員和用戶或者客戶一起完成的。

需求分析的第一步描述煤礦員工信息管理的功能，以此確定系統(tǒng)的功能需求。煤礦員工信息管理的需求分析主要找出系統(tǒng)所有需要的模塊，并要和煤礦員工信息管理的潛在用戶進(jìn)行討論。

一個(gè)公司的角色包括員工、各級管理者和系統(tǒng)管理員。員工和各級管理這是系統(tǒng)的用戶，而系統(tǒng)管理員是管理整個(gè)軟件系統(tǒng)的，雖然系統(tǒng)管理員也是一個(gè)員工，但這并不影響本系統(tǒng)的功能。

煤礦員工信息管理的需求模塊包括：員工信息管理；考勤信息管理；員工工資信息管理；員工福利費(fèi)信息管理。

員工信息管理包括員工信息的添加、編輯和查詢，同時(shí)還應(yīng)注意到上述需求中員工信息管理包括了聘用員工、辭退員工、以及員工退休，也可以根據(jù)用戶的具體需要經(jīng)這幾種行為分別建立模塊。員工的升降職可以看做調(diào)動(dòng)的一種，但是，如果是在同一部門升降職就不好處理了。因此這里將升降職和調(diào)動(dòng)分開，升降職只界定在同一部門的職務(wù)變化。

考勤登記記錄員工的外出，考勤信息只適用于部門經(jīng)理以下職務(wù)的員工。考勤信息由部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上職務(wù)的員工登記。同時(shí)考勤信息管理也包括考勤信息的添加、編輯和查詢功能。

在進(jìn)行員工工資信息管理操作的時(shí)候，首先需要統(tǒng)計(jì)員工考勤信息，然后計(jì)算員工的獎(jiǎng)金、福利，最后進(jìn)行工資信息的添加。工資信息管理有系統(tǒng)管理員完成，同時(shí)工資信息管理也包括工資信息的添加、編輯和查詢功能。

福利費(fèi)既包括國家政策規(guī)定的項(xiàng)目，也包括公司內(nèi)部的福利項(xiàng)目，福利費(fèi)信息管理由系統(tǒng)管理員來負(fù)責(zé)管理。同時(shí)福利信息管理也包括福利費(fèi)信息添加、編輯和查詢功能。

3系統(tǒng)建模

在上一節(jié)需求分析中列出了煤礦員工信息管理的全部模塊，員工信息管理、考勤信息管理、員工工資信息管理、員工福利費(fèi)信息管理。這里進(jìn)行系統(tǒng)建模，其框圖如圖3-1所示。

該框圖標(biāo)記了所有的用例，從中可以得知，這里為了說明問題的方便，將超級管理員和系統(tǒng)管理員歸為同一個(gè)角色。

員工信息管理、考勤信息管理、員工工資信息管理、員工福利費(fèi)信息管理這些模塊還包括其他更一般的模塊，例如員工信息管理還包括添加員工信息模塊、修改員工信息模塊、查詢員工信息模塊、刪除員工信息模塊，除此外的其他模塊同樣如此。

圖3-1 煤礦員工信息管理框圖

結(jié)語

該系統(tǒng)能較好的滿足中小企業(yè)人事管理的需求，可使現(xiàn)代人事的管理的計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和未來性有所提高。該系統(tǒng)主要包括六大模塊，分別是系統(tǒng)管理、員工基本信息管理、工資信息管理、考勤信息管理、福利費(fèi)信息管理。其中：系統(tǒng)管理用于管理使用該系統(tǒng)的用戶，以及分配權(quán)限，從而為系統(tǒng)提供一定的安全性。

該系統(tǒng)主要運(yùn)用了界面簡潔，操作直觀，使用方便的VB技術(shù)，并結(jié)合了能夠存儲大量的數(shù)據(jù)，具有強(qiáng)大的管理功能的SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫建設(shè)而成，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的人事管理方式，效率低下、安全性差的不足，完成了設(shè)計(jì)的要求。但是由于時(shí)間和技術(shù)方面的問題，本系統(tǒng)還存在一些缺陷。

參考文獻(xiàn)

[1]王福成等.Visual Basic 6.0數(shù)據(jù)庫開發(fā)指南[M].清華大學(xué)出版社 ，2008.

篇6

關(guān)鍵詞：人事管理；素質(zhì)模型；構(gòu)建；應(yīng)用

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）07-120 -03

一、素質(zhì)及素質(zhì)模型

“素質(zhì)”一詞最初來源于生理學(xué)概念，在《辭?！分小八刭|(zhì)”的定義為：人生理上原來的特點(diǎn)；事物本來的性質(zhì)；完成某種活動(dòng)所必須的基本條件。不同學(xué)科和不同社會(huì)領(lǐng)域中對“素質(zhì)”的解釋有所不同，但最終都?xì)w結(jié)于一點(diǎn)，即人的素質(zhì)是以其先天性的自然屬性為基本前提，在后天形成發(fā)展起來并保持相對穩(wěn)定的個(gè)性特征的集合，一般包括自然素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會(huì)素質(zhì)三類。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域和企業(yè)管理中，素質(zhì)又被定義為“勝任力”或“能力”。

素質(zhì)模型（competency model）是指用行為方式來定義、描述員工完成特定工作所需具備的知識、技能和品質(zhì)，即為完成某項(xiàng)工作，達(dá)成某一績效目標(biāo)，要求任職者所具備的一系列不同素質(zhì)要素的組合。其中包括不同的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)、個(gè)性與品質(zhì)要求、自我形象、社會(huì)角色特征和知識與技能水平。素質(zhì)模型明確了員工勝任某項(xiàng)工作所必須具備以保證獲取高績效的關(guān)鍵素質(zhì)，是企業(yè)員工產(chǎn)生優(yōu)秀績效的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，并對企業(yè)的成功產(chǎn)生至為關(guān)鍵的影響。

素質(zhì)模型顯示了素質(zhì)與高效率的內(nèi)在相關(guān)性，反映的是某類行業(yè)內(nèi)對人員的整體素質(zhì)要求，具有動(dòng)態(tài)性的組織特色。1989年，麥克利蘭通過觀察從事某項(xiàng)工作的高績效人員的行為及其結(jié)果，發(fā)掘提煉了二十一項(xiàng)通用素質(zhì)要素，構(gòu)成了最原始素質(zhì)詞典，包括目標(biāo)與行動(dòng)族、幫助與服務(wù)族、管理族、認(rèn)知族、影響力族、自我概念族共六大類。

素質(zhì)模型與素質(zhì)定義不同，它們具有不同的特征，即素質(zhì)是針對個(gè)人的，具有個(gè)體特征；而素質(zhì)模型是針對組織或團(tuán)體的，具有總體特征。素質(zhì)模型在國內(nèi)的提法很多，有能力素質(zhì)模型、勝任力模型等，本文統(tǒng)一稱為素質(zhì)模型。

二、干部人事管理專業(yè)人才素質(zhì)模型的構(gòu)建思路與方法

（一）構(gòu)建思路

干部人事管理專業(yè)人才素質(zhì)模型主要應(yīng)用麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型理論。根據(jù)麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型，素質(zhì)模型自下而上包含動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我概念、技能和知識等五個(gè)部分。知識和技能在冰山上，是表象的素質(zhì)特征；自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)在冰山下，是潛在的素質(zhì)特征。因此，我們將干部人事管理專業(yè)人才的素質(zhì)模型分成兩部分，一部分是知識和技能類素質(zhì)特征，指人事管理干部在人事管理專業(yè)的理論知識掌握和在工作實(shí)踐中的專業(yè)能力展現(xiàn)，我們把它定義為專業(yè)能力素質(zhì)模型，是傳統(tǒng)的素質(zhì)特征；另一部分是自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)類素質(zhì)特征，與人事管理專業(yè)無關(guān)，如主動(dòng)性、人際溝通、服務(wù)意識等，但卻是影響人事管理干部績效高低的關(guān)鍵，我們把它定義為非專業(yè)能力素質(zhì)模型。

（二）構(gòu)建方法

1. 專業(yè)能力素質(zhì)模型的構(gòu)建

一是識別人事管理干部的工作流程。我們充分應(yīng)用國網(wǎng)公司“五位一體”協(xié)同機(jī)制建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)成果開展流程識別工作，保留重要、關(guān)鍵、發(fā)生頻率高、體現(xiàn)人事管理干部日常主要工作的核心業(yè)務(wù)流程。

二是專家研討會(huì)推導(dǎo)專業(yè)能力素質(zhì)模型。在核心業(yè)務(wù)流程、核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，對不同業(yè)務(wù)流程的相同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合并，進(jìn)一步歸納整理關(guān)鍵工作任務(wù)。

三是采用演繹法推導(dǎo)專業(yè)能力素質(zhì)模型。針對每類工作的關(guān)鍵工作任務(wù)，采用演繹法，推導(dǎo)出完成關(guān)鍵工作任務(wù)所應(yīng)具備的理論知識與專業(yè)能力，形成人事管理干部的專業(yè)能力素質(zhì)模型。

2. 非專業(yè)能力素質(zhì)模型的構(gòu)建

一是采用頭腦風(fēng)暴法。借鑒行為事件訪談法的原理，運(yùn)用勝任力詞典，基于人事管理干部的關(guān)鍵工作任務(wù)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，篩選出相對全面、針對性強(qiáng)的勝任力特征。

二是采用問卷調(diào)查法。使用問卷星設(shè)計(jì)問卷，并通過微信、QQ等渠道，組織開展問卷調(diào)查，進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步提煉人事管理干部的非專業(yè)能力素質(zhì)模型。

三是采用案例法和訪談法。針對問卷調(diào)查提煉出的非專業(yè)能力素質(zhì)模型，以網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀人事管理干部的先進(jìn)事跡為主，訪談資深人事管理干部為輔，尋找真實(shí)人物案例，進(jìn)一步驗(yàn)證與完善素質(zhì)模型，最終形成包含關(guān)鍵勝任力定義、行為指標(biāo)與典型案例等三方面要素的人事管理干部非專業(yè)能力素質(zhì)模型體系。

三、干部人事管理專業(yè)人才素質(zhì)模型體系的內(nèi)容

（一）干部人事管理專業(yè)人才的專業(yè)能力素質(zhì)模型

人事管理干部的專業(yè)能力素質(zhì)模型：應(yīng)掌握崗位分析、人才測評、人崗匹配、培訓(xùn)管理、檔案管理、其他知識等六個(gè)知識模塊，具備識人、選人、用人、育人四個(gè)核心能力。具體要求如下：

1.崗位分析

人事管理干部能理解掌握崗位分析方法與技術(shù)，如訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、參與法、工作日志法等；掌握工作崗位設(shè)計(jì)，崗位評價(jià)方法的基本原則、內(nèi)容和基本方法，能根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)流程制定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)編制；掌握人才招聘需求分析方法，以及內(nèi)外部人才招聘的主要方法；掌握中央和國家電網(wǎng)公司相關(guān)選人用人政策，能熟練制定干部公開選拔方案。

2.人才測評

人事管理干部能理解掌握人事測評技術(shù)，特別是掌握面試、履歷分析、公文筐測試法、職業(yè)心理測試等基本原理、應(yīng)用程序、具體步驟和實(shí)施方法，能根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行干部勝任力分析評價(jià)；掌握干部民主測評方法，績效考評方法和績效考核結(jié)果運(yùn)用，能組織開展干部選拔與考核工作，具備較好的識人察人和選賢任能的能力。

3.人崗匹配

人事管理干部能理解掌握職業(yè)生涯發(fā)展理論、職業(yè)選擇理論和職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)方法，以及人力資源配置的基本概念、原理；掌握崗位勝任力評價(jià)方法和統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，開展干部德才和個(gè)性特質(zhì)分析，組織制定干部調(diào)整方案和開展調(diào)整工作，具備較好的用人參謀能力，提高人才使用效率，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，促進(jìn)人與組織共同發(fā)展。

4.培訓(xùn)管理

人事管理干部能理解掌握培訓(xùn)需求分析方法，如問卷調(diào)查法、績效分析法、觀察法、勝任能力分析法、訪談法、關(guān)鍵事件法、專項(xiàng)測評法等；掌握培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方法，能根據(jù)培訓(xùn)需求提出干部年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案；掌握干部培訓(xùn)組織與實(shí)施的程序和方法，以及培訓(xùn)效果評估技術(shù)，具備較好干部的培訓(xùn)策劃和組織能力，提高人事培訓(xùn)工作的針對性、實(shí)效性。

5.檔案管理

人事管理干部能了解掌握檔案管理學(xué)基本知識，掌握檔案管理的一般原理、原則和方法；掌握檔案保護(hù)技術(shù)、檔案文獻(xiàn)編纂學(xué)、檔案文獻(xiàn)檢索、電子文件管理等基本知識，以及國家檔案法、國家保密法、干部檔案工作條例、干部檔案整理工作細(xì)則等法律、規(guī)章，具備人事檔案的收集、檢索、鑒定、整理、開發(fā)和服務(wù)能力，能獨(dú)立從事人事檔案管理，提高人事檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。

6.其他知識

人事管理干部能理解掌握基本原理，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；掌握管理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)、電力基本知識、公文寫作知識、人事及相關(guān)政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)運(yùn)用操作等知識，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、辯證思維能力、創(chuàng)新思維能力、政策領(lǐng)悟能力、信息運(yùn)用能力，以及危機(jī)管理能力，能獨(dú)立組織相關(guān)會(huì)議，進(jìn)行公文寫作和有效溝通。

（二）干部人事管理專業(yè)人才非專業(yè)能力素質(zhì)模型

干部人事管理專業(yè)人才非專業(yè)能力素質(zhì)模型體系主要包括：

1.勝任力

責(zé)任心。人事管理干部在工作中能夠保持高度熱情，勇于承擔(dān)工作職責(zé)；克服個(gè)人或家庭等各種困難，千方百計(jì)完成任務(wù)；做事深思熟慮，追求卓越，能夠額外付出努力。

細(xì)心。人事管理干部對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，關(guān)注工作中的重要細(xì)節(jié)，能發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤、疏忽，對提供的資料信息進(jìn)行多遍核實(shí)，對各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)考慮。

正直。人事管理干部能夠做到言行一致，能為正確的事情據(jù)理力爭，能不受環(huán)境影響直接表達(dá)自己的想法、觀點(diǎn)和感受，堅(jiān)持按自己的價(jià)值觀做事。

遵守規(guī)則。人事管理干部熟悉各種人事管理規(guī)則，誠實(shí)守信，自覺按規(guī)則辦事，即使面對困難或挑戰(zhàn)時(shí)也不會(huì)違反規(guī)則，同時(shí)能督促他人遵守規(guī)則。

2.重要?jiǎng)偃瘟?/p>

積極的心態(tài)。人事管理干部在工作中樂觀自信，信念堅(jiān)定，具有奉獻(xiàn)精神，能積極面對困難和挑戰(zhàn)，不斷制定計(jì)劃去嘗試達(dá)成目標(biāo)，對一切保持高度的興趣。

公平。人事管理干部在工作中注重人際間的公平，處事標(biāo)準(zhǔn)或原則不因人而異。在處理事情時(shí)不偏不倚，不偏向任何一方，不給家人或個(gè)別人特殊的待遇。

組織承諾。人事管理干部能夠根據(jù)企業(yè)的要求調(diào)整自己的活動(dòng)，放棄個(gè)人或?qū)I(yè)的利益。具有合作精神，愿意幫助他人完成任務(wù)，關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展。

大局觀。人事管理干部能從組織全局的角度出發(fā)分析問題，不計(jì)較一時(shí)一事的得失，能做到個(gè)人利益服從集體利益，基于整體利益和目標(biāo)做出決策。

（三）素質(zhì)模型的內(nèi)在關(guān)系

2013年在全國組織工作會(huì)議上，對組織部門自身建設(shè)提出“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的要求。聯(lián)系本文提出的人事管理干部素質(zhì)模型，與提出的四個(gè)方面要求存在一定邏輯和內(nèi)涵上的對應(yīng)關(guān)系：“講政治、重公道、作風(fēng)好”屬于非專業(yè)能力素質(zhì)模型，“業(yè)務(wù)精”屬于專業(yè)能力素質(zhì)模型。

講政治，就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和組織工作紀(jì)律，能顧全大局，放棄個(gè)人利益，服從組織安排，愿意幫助他人完成任務(wù)，有為組織發(fā)展做一顆螺絲釘?shù)木窈透蕿槿颂莸乃枷刖辰纭?yīng)于遵守規(guī)則、大局觀、組織承諾等三個(gè)勝任特征。

重公道，就是要公道正派，堅(jiān)持原則，不恂私情，言行一致，表里如一，一視同仁，堅(jiān)持真理，敢講真話，敢于亮劍，心胸坦蕩，勇于接受監(jiān)督，是人事管理干部最基本的職業(yè)道德要求。對應(yīng)于正直、公平等兩個(gè)勝任特征。

作風(fēng)好，就是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，永遠(yuǎn)把工作擺在第一，為完成任務(wù)不惜犧牲個(gè)人或家庭利益，積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于挑戰(zhàn)自我，不惜個(gè)人的額外付出，努力超越，追求卓越。對應(yīng)于責(zé)任心、細(xì)心、積極心態(tài)等三個(gè)勝任特征。

四、干部人事管理專業(yè)人才勝任力模型的應(yīng)用

能力素質(zhì)模型是整個(gè)人力資源管理框架中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它將企業(yè)戰(zhàn)略與整個(gè)人力資源管理業(yè)務(wù)緊密連接，避免脫節(jié)。能力素質(zhì)模型作為人力資源管理的一種有效的工具，廣泛應(yīng)用于人力資源管理的各個(gè)模塊中。其中，干部人事管理專業(yè)人才素質(zhì)模型的構(gòu)建，可以廣泛運(yùn)用于企業(yè)人事管理干部的招聘選拔、教育培訓(xùn)、考核激勵(lì)、職位管理和職業(yè)發(fā)展等，從而促進(jìn)人事管理干部不斷提高自身能力素質(zhì)。

（一）可以用于人事管理干部的甄選任用

在人事管理干部的甄選過程中，可以主動(dòng)應(yīng)用素質(zhì)模型，如人事管理干部的內(nèi)部選拔、外部招聘、崗位輪換、后備人才梯隊(duì)、人才測評實(shí)施等各環(huán)節(jié)，都可以依據(jù)人事管理干部的素質(zhì)模型來確定其素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和測評手段，這既可以為人事管理干部甄選提供科學(xué)依據(jù)，又可以提高人事管理干部甄選工作的針對性和有效性。

（二）可以用于人事管理干部的教育培訓(xùn)

可以依據(jù)人事管理干部的素質(zhì)模型來確定人事管理干部的教育培訓(xùn)需求，這是確定人事干部教育培訓(xùn)目標(biāo)與提高人事干部教育培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，這不僅可以降低教育培訓(xùn)的成本，提高教育培訓(xùn)的針對性，而且能夠激發(fā)人事管理干部的內(nèi)在素質(zhì)提升的愿望，從而提升企業(yè)的人力資源投資效益。

（三）可以用于人事管理干部的考核激勵(lì)

人事管理干部的素質(zhì)模型可以用于指導(dǎo)建立人事管理干部的年度考核指標(biāo)體系，讓人事管理干部了解其能力素質(zhì)構(gòu)成現(xiàn)狀及與其任職職位的任職資格要求之間的差距，明確績效改進(jìn)的目標(biāo)和方向，從而激勵(lì)人事管理干部不斷提高自身素質(zhì)，提高人事管理干部與崗位的匹配度，企業(yè)也因此能夠獲得更高的人力資源投資收益。

（四）可以用于人事管理干部的職位管理

企業(yè)如果構(gòu)建了人事管理干部的素質(zhì)模型體系，可以直接應(yīng)用到人事管理干部職位說明書的任職資格要求中，比如，人事管理干部為了履行好崗位職責(zé)，需要哪些素質(zhì)能力，各項(xiàng)素質(zhì)等級分別需要幾級等，都可以一一列出來，這樣企業(yè)對人事干部的任職資格要求也就更加明確、具體了。

（五）可以用于指導(dǎo)人事管理干部的職業(yè)發(fā)展

員工素質(zhì)模型以能力為基礎(chǔ)，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個(gè)性特征的集合，是員工職業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。人事管理干部素質(zhì)模型的構(gòu)建，可以幫助人事管理干部規(guī)劃職業(yè)發(fā)展確立基點(diǎn)和路徑，推動(dòng)人事管理干部按照組織要求提升自身能力、素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人與組織共同發(fā)展。

五、結(jié)語

總之，人事管理專業(yè)人才的素質(zhì)模型是一個(gè)系統(tǒng)，它包括專業(yè)能力素質(zhì)模型和非專業(yè)能力素質(zhì)模型兩個(gè)模塊，而專業(yè)能力素質(zhì)模型包含崗位分析、人才測評、人崗匹配、培訓(xùn)管理、檔案管理、其他知識等六個(gè)方面，非專業(yè)能力素質(zhì)模型包含責(zé)任心、細(xì)心、正直、遵守規(guī)則、積極心態(tài)、公平、組織承諾、大局觀等八個(gè)方面。構(gòu)建干部人事管理專業(yè)人才素質(zhì)模型，對于完善人事管理干部的教育管理，促進(jìn)人事管理干部不斷提高自身能力素質(zhì)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王少華.人力資源管理的基石――勝任素質(zhì)模型[J].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，（07）.

[2]崔英輝.淺議人事管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)[J].石油政工研究，2014，（03）.

作者簡介：

篇7

本文利用Java語言作為開發(fā)設(shè)計(jì)的根本，因?yàn)镴ava語言是功能齊全、開發(fā)較為完善且使用較為普及的一種面向?qū)ο蟮恼Z言。前臺頁面使用的是JSP語言，并選用經(jīng)典的MVC模型框架。本系統(tǒng)依據(jù)三層開發(fā)模式，前臺界面開發(fā)設(shè)計(jì)+邏輯功能的實(shí)現(xiàn)+數(shù)據(jù)庫的開發(fā)設(shè)計(jì)。本文應(yīng)用了JSP+JavaBean+Servlet三層結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思想，與JSP+JavaBean兩層結(jié)構(gòu)相比較其實(shí)是多了一個(gè)控制器(Controller)，Servlet的作用是對客戶端（client）的請求進(jìn)行預(yù)處理，是用來分發(fā)Theclientbrowser（客戶端瀏覽器）的請求。找到用戶請求和特定的Servlet的對應(yīng)關(guān)系是通過web.xml配置文件來實(shí)現(xiàn)的，一個(gè)Servlet對應(yīng)一個(gè)特定的Servlet對象，即一個(gè)繼承自HttpServlet的Servlet對象就是處理用戶的一個(gè)請求。JavaBean是Java程序設(shè)計(jì)應(yīng)用中的一種組件技術(shù)。Sun公司把JavaBean定義為一個(gè)可重復(fù)使用的軟件組件。其實(shí)Java開發(fā)中的JavaBean就是一個(gè)類，用面向?qū)ο缶幊谭庋b了屬性和方法，并用來完成特定某種功能的類。Ajax的核心是JavaScript對象XmlHttpRequest。該對象在InternetExplorer5中首次引入，它是一種支持異步請求的技術(shù)。簡而言之，XmlHttpRequest使您可以使用JavaScript向服務(wù)器提出請求并處理響應(yīng)，而不阻塞用戶。Ajax基于XHTML和CSS標(biāo)準(zhǔn)的表示，使用DocumentObjectModel進(jìn)行動(dòng)態(tài)顯示和交互，使用XMLHttpRepuest與服務(wù)器進(jìn)行異步通信，使用JavaScript綁定一切。

二、系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)

1.人力資源管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

確定對人力資源管理系統(tǒng)的綜合要求。（1）系統(tǒng)支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。（2）系統(tǒng)支持企業(yè)高效率的完成人事檔案管理的日常業(yè)務(wù)。（3）系統(tǒng)支持企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)人事管理及其相關(guān)方面的科學(xué)決策。

2.系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)中各功能模塊之間的關(guān)系可用系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖來表示。樹形結(jié)構(gòu)的層次矩形框圖是一種用一系列多層次的矩形框描繪數(shù)據(jù)層次結(jié)構(gòu)的最好模式。其頂層是一個(gè)單獨(dú)的矩形框，它表示為完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，各個(gè)數(shù)據(jù)的子集由下面其他各層矩形框表示，而實(shí)際數(shù)據(jù)（不能再分割的數(shù)據(jù)）是由最底層的各個(gè)矩形框來表示的。需求分析階段需要結(jié)構(gòu)的精細(xì)化，從對信息分類的頂層開始沿著系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖中每條路徑反復(fù)細(xì)化，直至確定了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的全部細(xì)節(jié)為止。這也正是用層次方框圖對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行描繪的優(yōu)勢。人力資源管理系統(tǒng)分兩大主體部分，一個(gè)是前臺數(shù)據(jù)提交部分，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提交；另一個(gè)是后臺部分人力資源管理部分，負(fù)責(zé)整個(gè)人力資源處理業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)（客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)），通過利用Client/Server形式的兩層結(jié)構(gòu)可實(shí)現(xiàn)通過前臺的主界面的操作訪問到后臺的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)的插入、增加、更新、修改和刪除也可以由系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫亦可單獨(dú)存放在一個(gè)Server（服務(wù)器）上，而Client（客戶端）的模塊分別安裝在對應(yīng)的機(jī)器上。該人力資源管理系統(tǒng)由人事管理、員工基本資料管理、工資管理（工資錄入和工資查詢）、考勤管理、績效考核（考核指標(biāo)管理和考核記錄管理）、請假管理六個(gè)功能模塊構(gòu)成，是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用程序。各模塊的具體功能如下：（1）人事管理，人事管理實(shí)現(xiàn)了對公司員工的全面管理，其主要包括員工信息管理、員工入職、員工變動(dòng)、獎(jiǎng)懲管理、合同管理、培訓(xùn)管理。（2）基本資料管理，部門管理和職務(wù)類型管理。（3）工資管理，主要管理員工工資信息。（4）考勤管理，員工考勤登記和考勤日帳管理。（5）績效考核，考核指標(biāo)和績效統(tǒng)計(jì)。（6）請假管理，根據(jù)具有審批權(quán)限的用戶登錄后，在此功能模塊中對他所能審批的申請進(jìn)行請假審批操作。

三、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

本人力資源管理系統(tǒng)主界面如圖4-1所示。其整體結(jié)構(gòu)分三部分，即上左右結(jié)構(gòu)，上面頁頭部分顯示系統(tǒng)的LOGO和名稱，頁面左側(cè)部分列出了系統(tǒng)的全部功能導(dǎo)航，頁面右側(cè)部分顯示為左側(cè)各功能具體內(nèi)容及客戶操作區(qū)，顯示當(dāng)前操作的使用窗口。結(jié)構(gòu)簡單、操作便捷。

四、結(jié)論

本文對現(xiàn)階段人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)形勢，開發(fā)模式進(jìn)行了分析，本系統(tǒng)是采用JSP＋J2EE體系框架來進(jìn)行開發(fā)，并且在數(shù)據(jù)庫方面是使用Oracle作為數(shù)據(jù)庫。在開發(fā)過程中使用了J2EE體系構(gòu)架中現(xiàn)在比較流行的Struts與ibatis技術(shù)，通過對這兩種技術(shù)的整合，兩種技術(shù)的配合使用最終開發(fā)完成了本系統(tǒng)的全部功能模塊。

1．通過分析人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展及對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行了研究和比較，并在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的可行性方面進(jìn)行了調(diào)研和分析，根據(jù)企業(yè)用戶的需求確定了系統(tǒng)的功能，是開發(fā)系統(tǒng)的指導(dǎo)思想?，F(xiàn)代化的企業(yè)需要先進(jìn)的現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。

篇8

一、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)的需求分析

人事信息管理系統(tǒng)具備的基本功能如下：一是員工檔案以及數(shù)據(jù)庫的管理和操作。主要功能是系統(tǒng)管理檔案、數(shù)據(jù)庫和創(chuàng)建表格、維護(hù)數(shù)據(jù)。二是人事檔案信息的管理，包括員工信息的增加、修改、保存和刪除等功能。三是員工人事檔案信息的系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、查詢，企業(yè)人事資源的充分利用等。

（二）系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

人事信息管理系統(tǒng)主要由信息管理、系統(tǒng)用戶管理等模塊組成，本系統(tǒng)的用戶分為管理員和一般用戶。管理員和一般用戶的權(quán)限各不相同。企業(yè)員工的信息管理，包括職工基本信息和情況的記錄等。管理員負(fù)責(zé)絕大部分工作，包括員工出勤、假條管理、各種信息的添加等。

1.系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)。人事管理系統(tǒng)是由系統(tǒng)管理、部門管理、人事管理等模塊組成。這些模塊不僅能夠幫助企業(yè)提高工作效率，而且通過員工的考勤管理，能避免遲到、早退、缺勤等現(xiàn)象的出現(xiàn)，提高公司的人事管理。

2.PHP運(yùn)行軟件。PHP運(yùn)行軟件具有快速、開放性和擴(kuò)展性等優(yōu)點(diǎn)。PHP支持多種主流與非主流的數(shù)據(jù)庫。其中，PHP與MySQL是絕佳的組合，可以跨平臺運(yùn)行。

（三）HTML語言

HTML是網(wǎng)絡(luò)的通用語言，是一種簡單、通用的全置標(biāo)記語言，是組合成一個(gè)文本文件的系列標(biāo)簽。主要有以下方面：

1.超級鏈接的實(shí)現(xiàn)。超級鏈接：URL（統(tǒng)一資源定位符）保證了對資源的定位，使系統(tǒng)能對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行各種操作，如存取、更新、替換等。

2.不可或缺的表格應(yīng)用。表格是在Web頁面中排列數(shù)據(jù)與圖象的非常強(qiáng)有力的工具。表格為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者提供了在頁面中垂直和水平結(jié)構(gòu)的簡捷方法。表格由3個(gè)基本部件組成：行、列和單元格。適當(dāng)?shù)厥褂帽砀?，不僅會(huì)使網(wǎng)頁更有特點(diǎn)，同時(shí)也便于對網(wǎng)頁的管理和修改。

3.添加網(wǎng)頁行為：網(wǎng)頁行為是用來動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶操作，改變當(dāng)前頁面效果或執(zhí)行特定任務(wù)的一種方法。

二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)簡介

人事管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)更便捷高效地完成工作。此系統(tǒng)是主要針對員工的各種信息需求所設(shè)計(jì)的，可以很好地管理數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)入庫、查詢、修改和刪除等。它主要包括：員工基本信息模塊、員工考勤管理模塊、員工工作評價(jià)模塊。

（二）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

人事管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用Mysql.MySQL，在 Web 應(yīng)用方面是最好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件之一。系統(tǒng)使用了多種編譯器進(jìn)行測試，保證了源代碼的可移植性。

（三）數(shù)據(jù)模塊分析

一是員工信息。依據(jù)公司員工的檔案，輸入保存到數(shù)據(jù)庫里，然后用于查詢、修改以及考勤的管理。二是遲到、早退、請假的管理。依據(jù)員工的上下班情況和請假單，輸入并保存，以便今后查詢并做相應(yīng)處理。三是加班管理。依據(jù)員工的加班記錄單，輸入并保存至數(shù)據(jù)庫，便于今后的查詢。四是考勤管理。依據(jù)公司員工每個(gè)月的加班記錄，進(jìn)行輸入然后保存到數(shù)據(jù)庫，便于今后統(tǒng)計(jì)報(bào)表。五是員工檔案報(bào)表。包括員工的工號、姓名等。用于查詢每位員工的資料。

三、系統(tǒng)測試

篇9

關(guān)鍵詞:人事;管理信息;系統(tǒng)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化管理已滲透到各行各業(yè),網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以它能實(shí)現(xiàn)信息交流和信息共享,提供協(xié)同工作的手段,提高辦公效率的特點(diǎn),讓人們從繁瑣的有紙辦公中解脫出來。再者我國高職院校迅猛發(fā)展,在校生規(guī)模也日亦龐大,師資等人力資源也不斷壯大,如何提高人力資源管理的水平和效率,成為各高職院校面臨的緊迫任務(wù)和亟需解決的難題。結(jié)合高職院校人力資源管理的現(xiàn)狀及趨勢,開發(fā)一套適合的人力資源管理系統(tǒng)可以有效地緩解這一問題。

一、人力資源管理系統(tǒng)的作用

高校的人事管理工作必須從學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā),把人力資源的開發(fā)和利用作為高校人事管理的重大舉措。隨著知識經(jīng)濟(jì)的崛起,掌握了高新技術(shù)和具有現(xiàn)代化管理理念的人已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。所以,我們開發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)必須要使人事管理人員能夠輕松地管理復(fù)雜繁瑣的人事信息,從重復(fù)性的日常事務(wù)中解脫出來,基本上可以達(dá)到以下目的:

一是實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制管理、人員信息管理、人員調(diào)配管理、職務(wù)職數(shù)管理、工資管理、統(tǒng)計(jì)查詢?yōu)橐惑w的信息化管理系統(tǒng),推進(jìn)人事管理工作的信息化、科學(xué)化。

二是替代傳統(tǒng)的人事管理人工操作的單一模式,有效地整合人才資源的利用和開發(fā),規(guī)范人事管理程序,提高人事管理水平,為學(xué)校在引進(jìn)人才、管理人才、發(fā)展人才和開發(fā)人才方面提供可靠的依據(jù)和信息。

三是為各級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門提供及時(shí)準(zhǔn)確的各項(xiàng)信息查詢,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配全校人力資源提供幫助。提供方便快捷、功能強(qiáng)大的辦公軟件環(huán)境,幫助人事干部快速完成日常人事業(yè)務(wù)工作,較大地提高工作效率。

四是檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低,有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。

二、人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1.人力資源管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

人力資源管理系統(tǒng)可以簡單地分為三層,如圖1所示,:

(1)第一層是數(shù)據(jù)庫層,存儲人事數(shù)據(jù)。

(2)第二層是信息處理構(gòu)件層。主要是處理與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫相關(guān)的操作,并且提供通用的數(shù)據(jù)采集、處理。通過對這些通用構(gòu)件的利用,避免了開發(fā)類似功能的重復(fù)勞動(dòng),縮短了開發(fā)周期;也減少了重復(fù)開發(fā)中可能引入的錯(cuò)誤,提高了系統(tǒng)的可靠性和可維護(hù)性。

(3)第三層是人事管理模型層。我們把這一層分為系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)處理兩大模塊。

2.人力資源管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

人力資源管理系統(tǒng)是針對員工管理的一個(gè)選用Power Builder8.0為開發(fā)軟件的管理平臺。系統(tǒng)主要包括以下功能模塊:

人員管理:主要是查詢、添加、修改人員信息等。

招聘管理:主要是應(yīng)聘人員信息的查閱、刪除、添加到擬聘人才庫等。

培訓(xùn)管理:主要是培訓(xùn)計(jì)劃查詢、信息刪除、添加培訓(xùn)計(jì)劃和填寫培訓(xùn)總結(jié)等。

獎(jiǎng)懲管理:主要是獎(jiǎng)懲情況的添加、查詢、修改等。

薪金管理:主要是薪金的修改、添加、刪除。

3.人力資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)充分了解用戶各方面的需求,本系統(tǒng)用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢,這要求數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)能充分滿足各種信息的輸入和輸出。這就要求數(shù)據(jù)處理需要達(dá)到數(shù)據(jù)錄入和處理的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和容錯(cuò)性,處理數(shù)據(jù)的迅速性、數(shù)據(jù)的一致性與完整性。根據(jù)系統(tǒng)功能分析和需求總結(jié),考慮到將來功能上的擴(kuò)展,設(shè)計(jì)用戶信息表、管理員信息表、培訓(xùn)信息表、應(yīng)聘信息表、招聘信息表、薪水信息表。

得到上面的數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后,就可以設(shè)計(jì)出能夠滿足用戶需求的各種實(shí)體,以及它們之間的關(guān)系,為后面的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。這些實(shí)體包含各種具體信息,通過相互之間的作用形成數(shù)據(jù)的流動(dòng)。本系統(tǒng)根據(jù)上面的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有:管理員實(shí)體、用戶實(shí)體、培訓(xùn)實(shí)體、應(yīng)聘實(shí)體、招聘實(shí)體。

三、人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.通用:本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序相對獨(dú)立,用戶可以在本系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建適合自身實(shí)際情況的人事管理信息系統(tǒng)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化:本系統(tǒng)根據(jù)最新的國家標(biāo)準(zhǔn)建立了完善的指標(biāo)代碼體系,很容易在各級人事部門或者其他部門間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換。

3.可擴(kuò)充:本系統(tǒng)采用了模塊化技術(shù),可按不同需要進(jìn)行組合集成。

4.強(qiáng)大的查詢功能:本系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了按照用戶要求任意查詢信息。

5.靈活的制表功能:本系統(tǒng)自身提供了通用的報(bào)表功能;另外也提供了與Excel交互的接口,可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel,然后再生成報(bào)表。

6.強(qiáng)大的用戶權(quán)限管理:通過對用戶的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行多重控制,為數(shù)據(jù)的保密性和安全性提供了可靠的保障。

7.用戶操作簡單:本系統(tǒng)的管理界面友好,采用一致的信息瀏覽、維護(hù)、查詢界面,便于用戶操作。

四、結(jié)束語

人力資源管理系統(tǒng)是高校信息化建設(shè)的重要組成部分,是為了提高人力資源管理水平而設(shè)計(jì)開發(fā)的信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對學(xué)校人力資源信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,提高學(xué)校教育教學(xué)工作效率、降低成本,滿足用戶及時(shí)溝通需要,實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)協(xié)同工作。系統(tǒng)開發(fā)采取Power Builder8.0技術(shù)平臺架構(gòu),以統(tǒng)一建模語言(UML)對系統(tǒng)進(jìn)行分析。在深入研究高職院校人事工作的基礎(chǔ)上開發(fā)此系統(tǒng),具體分析設(shè)計(jì)了包括人員管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、獎(jiǎng)懲管理、薪金管理五個(gè)功能模塊。系統(tǒng)基本滿足了學(xué)校人力資源管理要求,但是對于本系統(tǒng)來說,還是有許多值得改進(jìn)的地方,主要是在系統(tǒng)性能方面可以進(jìn)一步加強(qiáng)。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞：培訓(xùn) 員工培訓(xùn) 人力資源

一、人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，我國的人力資源管理多數(shù)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，亟待向現(xiàn)代的人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的人事管理主要是按照上級決策進(jìn)行組織分配和處理人事工作,比較被動(dòng)，而人力資源管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，是主動(dòng)開發(fā)的“掘金者”。從以事為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理，要更加重視人力資源的開發(fā)利用，建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn)體系，做好職前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工的職業(yè)教育工作。如今我國很多單位對員工培訓(xùn)還不太重視，培訓(xùn)工作做得還不夠不理想，究其原因：一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響還在，培訓(xùn)的收益對組織的效益相關(guān)性不大，使培訓(xùn)不受注重；二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求，培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。

在國外，政府和其它組織都十分重視培訓(xùn)，培訓(xùn)成為員工教育重要的一部分。首先，政府以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并且公款用于培訓(xùn)已成為合法的舉措。其次，愿意支出培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)不斷增加。有資料顯示，美國100名員工以上的組織在1992年的培訓(xùn)開支為450億美元，比1988年增長了12％。由于信息社會(huì)的到來，知識、技能的飛速更新，人們已經(jīng)認(rèn)識到培訓(xùn)不是一種特權(quán)或權(quán)力，而是一種需要，培訓(xùn)工作更是倍受重視，無論是理論上還是實(shí)務(wù)上都得到了迅速發(fā)展。

以下是我對員工培訓(xùn)方案初步構(gòu)想。

二、員工培訓(xùn)方案的構(gòu)建

（一）培訓(xùn)需求分析

員工培訓(xùn)首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面的分析。首先，進(jìn)行組織分析。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。其次，進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距，培訓(xùn)就是縮短這種差距，促進(jìn)員工的個(gè)人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。

（二）培訓(xùn)方案各組成要素分析

1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析，在培訓(xùn)需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個(gè)人分析，通過分析，明確了員工未來需要從事某個(gè)崗位，若要從事這個(gè)崗位的工作，現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距，消除這個(gè)差距就是培訓(xùn)的目標(biāo)。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。知識培訓(xùn)是組織培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。技能培訓(xùn)是組織培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。一般新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。素質(zhì)培訓(xùn)是組織培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工，可能暫時(shí)缺乏知識和技能。但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識和技能；而素質(zhì)低的員工，既使已經(jīng)掌握了知識和技能，但他可能不用。

3、誰來指導(dǎo)培訓(xùn)

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源，利用內(nèi)部資源，可使培訓(xùn)者多方都得到提高。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先，他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；其次，他們希望員工獲得成功，因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能；最后，他們是在培訓(xùn)自己的員工，所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無論采取哪種培訓(xùn)方式，組織的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn)，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí)，由于頻繁接觸，一種團(tuán)隊(duì)精神便在組織中自然形成，而且，這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。

當(dāng)組織業(yè)務(wù)繁忙，組織內(nèi)部分不出人手來設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案，那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工，因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律，外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)組織來量體裁衣，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn)，更開闊的視野。

外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在組織業(yè)務(wù)確實(shí)繁忙，分不開人手時(shí)，或確實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)資源缺乏適當(dāng)人選時(shí)，才可選擇外部培訓(xùn)資源，但盡管如此，也要把外部資源與內(nèi)部資源結(jié)合使用才為最佳。

4、確定培訓(xùn)對象

根據(jù)組織的培訓(xùn)需求分析，不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而大體上確定不同的培訓(xùn)對象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)和員工，為了使新員工迅速適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)行崗前培訓(xùn)。對于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工，或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異，職務(wù)大于職能，對他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的培訓(xùn)者，但并不等于說這些就是培訓(xùn)者，還應(yīng)從確定的這些大體上的培培者的角度看其是否適合培訓(xùn)。首先看這些人對培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓(xùn)，因?yàn)闆]有積極性，效果肯定不會(huì)很好；另一方面，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)者兩方面考慮，最終確定培訓(xùn)者。

5、培訓(xùn)日期的選擇

員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn)，通常情況下，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一，新員工加盟組織。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉組織的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn)，既使新員工進(jìn)入組織進(jìn)已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須了解組織運(yùn)作中的一些差別，很少有員工剛進(jìn)入組織就掌握了組織需要的一切技能。第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為組織的老員工，對于組織的規(guī)章制度、組織文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉，但晉開到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色，對于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分，為了適應(yīng)新崗位，則要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。