導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、A1

1、“指導(dǎo)和幫助患者配合檢查，耐心幫助患者查詢結(jié)果，對(duì)接觸傳染性物質(zhì)或放射性物質(zhì)的相關(guān)人員，進(jìn)行告知并給以必要的防護(hù)”是醫(yī)療機(jī)構(gòu)哪種從業(yè)人員的行為規(guī)范

A、藥學(xué)技術(shù)人員

B、醫(yī)師

C、護(hù)士

D、醫(yī)技人員

E、其他人員

2、下列不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)其他人員的行為規(guī)范的是

A、熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識(shí)，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營

B、合理采集、使用、保護(hù)、處置標(biāo)本，不得違規(guī)買賣標(biāo)本，謀取不正當(dāng)利益

C、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)具體工作制度和技術(shù)操作常規(guī)

D、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、物資、采購等管理制度，認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計(jì)劃、采購、保管、報(bào)廢等工作，廉潔奉公，不謀私利

E、嚴(yán)格執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密制度，不得隨意泄露、買賣醫(yī)學(xué)信息

3、醫(yī)技人員行為規(guī)范包括

A、正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，及時(shí)、準(zhǔn)確出具檢查、檢驗(yàn)報(bào)告，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不偽造報(bào)告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到危急值時(shí)，應(yīng)及時(shí)提示醫(yī)師注意

B、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通

C、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療文書制度，規(guī)范書寫、妥善保存病歷材料。不隱匿、偽造或違規(guī)涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料，不違規(guī)簽署醫(yī)學(xué)證明文件

D、格盡職守，勤勉高效，嚴(yán)格自律，發(fā)揮表率作用

E、遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識(shí)，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性

4、下列條款不屬于護(hù)士行為規(guī)范的是

A、格盡職守，勤勉高效，嚴(yán)格自律，發(fā)揮表率作用

B、提高綜合素質(zhì)，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，為患者提供專業(yè)醫(yī)學(xué)照顧，注重溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷

C、全面履行護(hù)理職責(zé)，正確執(zhí)行疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

D、竭誠協(xié)助醫(yī)生診治，密切觀察患者病情。發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)立即通知醫(yī)師

E、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師溝通

5、下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員的行為規(guī)范

A、堅(jiān)持依法、科學(xué)、民主決策，正確行使權(quán)力，遵守決策程序，推進(jìn)院務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督，尊重員工民主權(quán)利

B、遵循公平、公正、公開原則，嚴(yán)格人事招錄、評(píng)審、聘任制度，不在人事工作中謀取不正當(dāng)利益

C、遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識(shí)，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性

D、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

E、牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，堅(jiān)持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)公益性，加強(qiáng)制度建設(shè)和文化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新進(jìn)取，努力提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高服務(wù)水平

6、根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，下列定義錯(cuò)誤的是

A、管理人員是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其內(nèi)設(shè)各部門、科室從事計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策等管理工作的人員

B、醫(yī)師是指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事醫(yī)療、預(yù)防、保健及臨床科研教學(xué)等工作的人員

C、護(hù)士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依法在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事護(hù)理工作的人員

D、醫(yī)技人員是指醫(yī)療技術(shù)人員，主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)各種檢驗(yàn)檢查科室技術(shù)人員、口腔技師、康復(fù)理療師、醫(yī)學(xué)物理工程師和醫(yī)療器械檢驗(yàn)、維護(hù)人員等

E、藥學(xué)技術(shù)人員是指依法取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事藥學(xué)工作的藥師及技術(shù)人員

7、醫(yī)師行為規(guī)范不包括的是

A、規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格遵循臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范，使用適宜診療技術(shù)和藥物，因病施治，合理醫(yī)療，不隱瞞、誤導(dǎo)或夸大病情，不過度醫(yī)療

B、遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識(shí)，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性

C、按規(guī)定履行醫(yī)療事故、傳染病疫情和涉嫌傷害事件或非正常死亡報(bào)告職責(zé)

D、開展醫(yī)療新技術(shù)時(shí)，保障患者及家屬在充分知情條件下對(duì)診療決策的決定權(quán)，不違規(guī)進(jìn)行試驗(yàn)性醫(yī)療

E、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)控制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理調(diào)配資源，遵守國家采購政策，不違反規(guī)定干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療器械采購和基本建設(shè)等工作

8、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的宗旨是

A、救死扶傷、防病治病

B、遵紀(jì)守法、依法執(zhí)業(yè)

C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患和諧

D、尊重患者、關(guān)愛生命

E、廉潔自律、恪守醫(yī)德

9、以下說法正確的是

A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)修人員不需要執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》

B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的實(shí)習(xí)人員不需要執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》

C、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)鑒定勞動(dòng)合同但尚未進(jìn)行職業(yè)注冊(cè)的人員不需要執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》

D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的進(jìn)修人員，因根據(jù)其在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事的工作性質(zhì)和職業(yè)類別，參照相應(yīng)人員分類執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》

E、以上說法都不正確

10、“正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，及時(shí)、準(zhǔn)確出具檢查、檢驗(yàn)報(bào)告，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不偽造報(bào)告。”適用于

A、醫(yī)師

B、護(hù)士

C、管理人員

D、藥學(xué)技術(shù)人員

E、醫(yī)技人員

11、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》不適用于

A、銷售人員

B、財(cái)務(wù)人員

C、醫(yī)師

D、藥學(xué)技術(shù)人員

E、后勤人員

12、下列關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的處罰，錯(cuò)誤的是

A、由所在單位視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或緩聘、解職待聘、解聘

B、需要追究黨紀(jì)責(zé)任的，由有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門按照黨紀(jì)案件的調(diào)查處理程序辦理

C、需要追究政紀(jì)責(zé)任的，由有關(guān)衛(wèi)生行政部門按照政紀(jì)案件的調(diào)查處理程序辦理

D、需要給予行政處罰的，由有關(guān)衛(wèi)生行政部門依法給予警告、暫停執(zhí)業(yè)或吊銷執(zhí)業(yè)證書

E、涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理

13、關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的實(shí)施與監(jiān)督，說法不正確的是

A、醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)本規(guī)范的貫徹實(shí)施

B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的貫徹實(shí)施

C、紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)部門負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查

D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能部門協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)班子抓好本規(guī)范的落實(shí)

E、各級(jí)衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員貫徹執(zhí)行本規(guī)范的監(jiān)督檢查

14、“配合醫(yī)師做好患者用藥使用禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)和使用方法的解釋說明，詳盡解答用藥疑問”

是醫(yī)療機(jī)構(gòu)哪種從業(yè)人員的行為規(guī)范

A、藥學(xué)技術(shù)人員

B、護(hù)士

C、醫(yī)師

D、護(hù)士

E、管理人員

15、下列醫(yī)患關(guān)系中，屬于技術(shù)關(guān)系的是

A、醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者良好的服務(wù)態(tài)度

B、醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者高度的責(zé)任心

C、醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的同情和尊重

D、醫(yī)務(wù)人員以精湛醫(yī)術(shù)為患者服務(wù)

E、患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的尊重

16、構(gòu)成醫(yī)患之間信任關(guān)系的根本前提是

A、患者求醫(yī)行為已含對(duì)醫(yī)生的信任

B、患者在醫(yī)患交往中處于被動(dòng)地位

C、醫(yī)生是仁者

D、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)是完全可以依賴的

E、醫(yī)患交往中加入一些特殊因素

17、建立和發(fā)展社會(huì)主義醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該以哪項(xiàng)為原則

A、四項(xiàng)基本原則

B、社會(huì)主義的人道主義

C、人本主義

D、科學(xué)主義

E、實(shí)證主義

18、體現(xiàn)醫(yī)患之間契約關(guān)系的有下列做法，但不包括

A、患者掛號(hào)看病

B、醫(yī)生向患者作出應(yīng)有承諾

C、先收費(fèi)用然后給予檢查處理

D、先簽術(shù)協(xié)議然后實(shí)施手術(shù)

E、患者被迫送紅包時(shí)保證不給醫(yī)生宣揚(yáng)

19、醫(yī)務(wù)人員正確的功利觀不包括

A、解除患者的痛苦，保障人民健康

B、肯定個(gè)人功利的同時(shí)去爭取集體和社會(huì)的功利

C、以集體和社會(huì)功利為重

D、強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，集體社會(huì)功利與己無關(guān)

E、對(duì)集體和社會(huì)貢獻(xiàn)大小

20、醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)容包括醫(yī)患關(guān)系的非技術(shù)方面和醫(yī)患關(guān)系的技術(shù)方面，醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)屬

A、醫(yī)患關(guān)系的非技術(shù)方面

B、醫(yī)患關(guān)系的技術(shù)方面

C、醫(yī)患之間的社會(huì)關(guān)系

D、醫(yī)患之間的倫理關(guān)系

E、醫(yī)患之間的合作關(guān)系

21、醫(yī)患關(guān)系要做到真誠相處，最主要的是

A、關(guān)系和諧

B、盡職盡責(zé)

C、平等相待

D、互相尊重

E、互相信任

22、醫(yī)生在治療中確診一名肝癌患者，最妥當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)是

A、對(duì)患者絕對(duì)保密

B、向患者本人及家屬宣布病情危重程度，

C、征求家屬意見，尊重患者意愿，向患者家屬如實(shí)交代病情

D、將診斷書直接交給患者本人

E、將假診斷書交給患者，隱瞞病情

23、患者，女，16歲，因咳嗽，咳大量黃膿痰，并有2次危及生命的大咯血，歷經(jīng)8年所在鎮(zhèn)、縣、市級(jí)醫(yī)院，均診斷為左下支氣管擴(kuò)張，后來到一所三甲醫(yī)院住院行手術(shù)治療。手術(shù)前需較徹底地抗感染治療，應(yīng)用大量抗生素抗感染，并輔以支氣管肺泡灌洗術(shù)(BAL)。在BAL術(shù)中，由于操作者的高度責(zé)任心，對(duì)鏡下左下基底段支氣管開口黏膜下隱約可見的可疑點(diǎn)進(jìn)行小心的探查、分離、止血，終于診斷為支氣管異物，并成功地取出已被支管黏膜覆蓋的該異物，使患者免除了開胸手術(shù)，這一成功案例不僅減輕了患者的痛苦，也為醫(yī)學(xué)科研提供最真實(shí)、最客觀的第一手資料。這所三甲醫(yī)院獲得了患者親屬的好評(píng)，這種評(píng)價(jià)形式為

A、社會(huì)輿論

B、內(nèi)心信念

C、傳統(tǒng)習(xí)俗

D、宣傳報(bào)道

E、表彰

24、醫(yī)療不分貧富貴賤，要一視同仁，即使患者為妓也要視為良家婦女，不可不尊重。這是我國明代哪位著名醫(yī)學(xué)家所倡導(dǎo)的基本理念之一

A、神農(nóng)氏

B、張仲景

C、張杲

D、孫思邈

E、陳實(shí)功

25、公認(rèn)的生命倫理學(xué)前沿問題不包括

A、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)

B、女權(quán)主義倫理學(xué)

C、放棄治療的倫理問題

D、生命倫理學(xué)發(fā)展的新階段問題

E、關(guān)于安樂死和人體器官移植的倫理問題

26、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科首先產(chǎn)生于

A、美國

B、中國

C、英國

D、法國

E、意大利

27、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)基本理論不包括的是

A、人權(quán)論

B、生命神圣論

C、醫(yī)學(xué)人道論

D、結(jié)果論與功利論

E、非結(jié)果論與義務(wù)論

28、在生物醫(yī)學(xué)模式以及現(xiàn)代社會(huì)背景下的醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)的傾向正確的是

A、法律化

B、行為化

C、利益化

D、表面化

E、固有化

29、生殖權(quán)利的兩個(gè)獨(dú)立要素是指

A、自然權(quán)利和法律權(quán)利

B、自然權(quán)利和社會(huì)權(quán)利

C、自然權(quán)利和行為權(quán)利

D、法律權(quán)利和社會(huì)權(quán)利

E、行為權(quán)利和法律權(quán)利

30、以下關(guān)于“醫(yī)師有合理的個(gè)人利益”的正確理解是

A、醫(yī)師的正當(dāng)利益都應(yīng)得到實(shí)現(xiàn)

B、醫(yī)師的個(gè)人利益都是天然合理的

C、醫(yī)師的個(gè)人利益在倫理上是成問題的

D、醫(yī)師的正當(dāng)利益能夠得到醫(yī)德的支持

E、醫(yī)師的正當(dāng)利益必須無條件服從患者利益

31、下面關(guān)于醫(yī)務(wù)人員泄露醫(yī)療秘密，將會(huì)產(chǎn)生不良后果的表述，不包括

A、會(huì)釀成醫(yī)療差錯(cuò)事故

B、會(huì)引起醫(yī)患矛盾、家庭糾紛

C、會(huì)引起社會(huì)某些人對(duì)患者的歧視

D、會(huì)使患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不信任和恐懼感

E、會(huì)造成患者沉重的心理負(fù)擔(dān)，甚至引發(fā)自殺的嚴(yán)重后果

32、從總的方面來說，患者享有的保密權(quán)有兩大內(nèi)容

A、疾病情況和治療決策

B、個(gè)人隱私和家庭隱私

C、不良診斷和不良預(yù)后

D、為自己保密和向自己保密

E、軀體缺陷和心理活動(dòng)

33、不屬于醫(yī)學(xué)道德的基本原則的是

A、有利原則

B、公正原則

C、尊重原則

D、不傷害原則

E、生命價(jià)值原則

34、醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)物化趨勢的最主要原因是

A、醫(yī)患交流中出現(xiàn)了屏障

B、醫(yī)生降低了對(duì)患者的重視

C、醫(yī)患雙方相互交流的機(jī)會(huì)減少

D、醫(yī)院分科越來越細(xì)，醫(yī)生日益?？苹?/p>

E、醫(yī)生對(duì)物理、化學(xué)等檢測診斷手段的依賴性

35、醫(yī)患關(guān)系要做到真誠相處，最主要的是

A、互相尊重

B、互相信任

C、關(guān)系和諧

D、盡職盡責(zé)

E、平等相待

36、最能全面反映倫理學(xué)概念內(nèi)涵的敘述是

A、研究道德現(xiàn)象的科學(xué)

B、研究社會(huì)公德的科學(xué)

C、研究職業(yè)道德現(xiàn)象的科學(xué)

D、研究政治道德現(xiàn)象的科學(xué)

E、研究婚姻家庭道德現(xiàn)象的科學(xué)

37、如果預(yù)見到人體試驗(yàn)有可能對(duì)受試者造成較嚴(yán)重的傷害，采取的正當(dāng)措施應(yīng)該是

A、按照試驗(yàn)主管部門的意見進(jìn)行

B、不再考慮其他任何情況，立即停止試驗(yàn)

C、在確證放棄試驗(yàn)經(jīng)濟(jì)損失不大的情況下，可以放棄試驗(yàn)

D、請(qǐng)專家論證，如果確信造成較嚴(yán)重傷害的概率小于50％，可以謹(jǐn)慎地進(jìn)行

E、分辨是精神傷害還是身體傷害，如果是精神傷害，可以在加強(qiáng)監(jiān)護(hù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行

38、符合臨終關(guān)懷倫理的做法是

A、研制更加安全可靠的藥物，幫助患者安詳辭世

B、讓患者了解死亡是每個(gè)人都不可避免的

C、想方設(shè)法延長患者的生命，以使其獲得更長的壽命

D、由于臨終患者生命質(zhì)量通常都比較低，沒有幸福可言，應(yīng)及早放棄治療

E、努力減輕臨終患者的身體疼痛和心理不適，提高其生命質(zhì)量

39、教育者向受教育的醫(yī)務(wù)人員傳授醫(yī)學(xué)道德規(guī)范的醫(yī)學(xué)道德教育方法是

A、獎(jiǎng)懲

B、身教

C、榜樣

D、言教

E、引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐

40、通過“對(duì)醫(yī)學(xué)道德規(guī)范的意識(shí)”確定醫(yī)學(xué)道德規(guī)范，這是

A、抽象醫(yī)學(xué)道德評(píng)價(jià)

B、具體醫(yī)學(xué)道德評(píng)價(jià)

C、具體醫(yī)學(xué)倫理難題

D、社會(huì)醫(yī)學(xué)倫理問題

E、抽象醫(yī)學(xué)倫理難題

41、當(dāng)妊娠危及胎兒母親的生命時(shí)，可允許進(jìn)行人工流產(chǎn)或引產(chǎn)，這符合

A、公正原則

B、尊重原則

C、自主原則

D、行善原則

E、不傷害原則

42、以下關(guān)于“生命神圣論的局限性”的敘述錯(cuò)誤的是

A、有歷史性

B、有階級(jí)性

C、只偏重于人口的數(shù)量

D、影響衛(wèi)生資源的分配

E、不能把人的自然素質(zhì)同生命存在的價(jià)值相統(tǒng)一

43、通過基因水平的操縱而達(dá)到治療或預(yù)防疾病的療法

A、基因治療

B、細(xì)胞治療

C、分子學(xué)治療

D、體細(xì)胞治療

E、光量子治療

44、以下關(guān)于“在人體試驗(yàn)中，以犯人為受試者”的正確觀點(diǎn)是

A、應(yīng)該按照公安部門的安排進(jìn)行

B、在任何情況下，都不允許以犯人作為受試者

C、只要有犯人的簽字同意，以犯人為受試者可以得到倫理的辯護(hù)

D、犯人是犯了罪的人，用他們作受試者，是給他們一個(gè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)從而改過自新的機(jī)會(huì)

E、一般情況下，是不允許用犯人做試驗(yàn)的，即使使用犯人作為受試者，也必須首先考察是否具備受試者的條件

45、患者男，75歲，醫(yī)生完成診斷后，患者到藥房取某口服液，藥房人員的下列言行中恰當(dāng)?shù)氖?/p>

A、手拿藥品晃動(dòng)

B、“吃時(shí)搖一搖”

C、手拿藥品晃動(dòng)：“這樣搖一搖再喝”

D、手拿藥品晃動(dòng)：“飯前半小時(shí)，喝藥前把藥瓶搖一搖，搖勻后服用”

E、無任何手勢和說辭

答案部分

一、A1

1、【正確答案】

D

【答案解析】

醫(yī)技人員行為規(guī)范

第三十三條　指導(dǎo)和幫助患者配合檢查，耐心幫助患者查詢結(jié)果，對(duì)接觸傳染性物質(zhì)或放射性物質(zhì)的相關(guān)人員，進(jìn)行告知并給以必要的防護(hù)。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411208,點(diǎn)擊提問】

2、【正確答案】

B

【答案解析】

B選項(xiàng)是藥學(xué)技術(shù)人員行為規(guī)范。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411207,點(diǎn)擊提問】

3、【正確答案】

A

【答案解析】

醫(yī)技人員行為規(guī)范　第三十二條　正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，及時(shí)、準(zhǔn)確出具檢查、檢驗(yàn)報(bào)告，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不偽造報(bào)告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到危急值時(shí)，應(yīng)及時(shí)提示醫(yī)師注意。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411206,點(diǎn)擊提問】

4、【正確答案】

A

【答案解析】

管理人員行為規(guī)范　第十九條　格盡職守，勤勉高效，嚴(yán)格自律，發(fā)揮表率作用。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411205,點(diǎn)擊提問】

5、【正確答案】

C

【答案解析】

醫(yī)師行為規(guī)范　第二十條　遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)規(guī)律，不斷更新醫(yī)學(xué)理念和知識(shí)，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)性、合理性。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411204,點(diǎn)擊提問】

6、【正確答案】

B

【答案解析】

根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》第二條　對(duì)醫(yī)師的定義如下：醫(yī)師指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事醫(yī)療、預(yù)防、保健及臨床科研教學(xué)等工作的人員。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411203,點(diǎn)擊提問】

7、【正確答案】

E

【答案解析】

E選項(xiàng)的條例是屬于管理人員的行為規(guī)范。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411202,點(diǎn)擊提問】

8、【正確答案】

A

【答案解析】

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》第四條　以人為本，踐行宗旨。堅(jiān)持救死扶傷、防病治病的宗旨，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411201,點(diǎn)擊提問】

9、【正確答案】

D

【答案解析】

本題考查的是《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》附則的內(nèi)容

第五十一條　醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的實(shí)習(xí)人員、進(jìn)修人員、簽訂勞動(dòng)合同但尚未進(jìn)行執(zhí)業(yè)注冊(cè)的人員等，根據(jù)其在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)從事的工作性質(zhì)和職業(yè)類別，參照相應(yīng)人員分類執(zhí)行本規(guī)范。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411200,點(diǎn)擊提問】

10、【正確答案】

E

【答案解析】

醫(yī)技人員行為規(guī)范　第三十二條　正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語，及時(shí)、準(zhǔn)確出具檢查、檢驗(yàn)報(bào)告，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不偽造報(bào)告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到危急值時(shí)，應(yīng)及時(shí)提示醫(yī)師注意。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411199,點(diǎn)擊提問】

11、【正確答案】

A

【答案解析】

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員，包括：管理人員、醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員、藥學(xué)技術(shù)人員和其他人員（指除以上五類人員外，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)的其他人員，主要包括物資、總務(wù)、設(shè)備、信息、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)、后勤等部門工作人員）。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411198,點(diǎn)擊提問】

12、【正確答案】

C

【答案解析】

實(shí)施與監(jiān)督

第五十條　醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違反分規(guī)范的，由所在單位視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或緩聘、解職待聘、解聘。其中需要追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任的，由有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門按照黨紀(jì)政紀(jì)案件的調(diào)查處理程序辦理；需要給予行政處罰的，由有關(guān)衛(wèi)生行政部門依法給予警告、暫停執(zhí)業(yè)或吊銷執(zhí)業(yè)證書；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411197,點(diǎn)擊提問】

13、【正確答案】

B

【答案解析】

實(shí)施與監(jiān)督

第四十七條　醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)職能部門協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)班子抓好本規(guī)范的落實(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)部門負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第四十八條　各級(jí)衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員貫徹執(zhí)行本規(guī)范的監(jiān)督檢查。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411196,點(diǎn)擊提問】

14、【正確答案】

A

【答案解析】

藥學(xué)技術(shù)人員行為規(guī)范　第三十七條　配合醫(yī)師做好患者用藥使用禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)和使用方法的解釋說明，詳盡解答用藥疑問。

【該題針對(duì)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411195,點(diǎn)擊提問】

15、【正確答案】

D

【答案解析】

A、B、C、E是醫(yī)患關(guān)系非技術(shù)方面的具體表現(xiàn)，所以答案選D。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411238,點(diǎn)擊提問】

16、

【正確答案】

A

【答案解析】

醫(yī)患之間要做到互相信任，醫(yī)生取信于患者是主要的，是根本前提。所以答案選A。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411237,點(diǎn)擊提問】

17、

【正確答案】

B

【答案解析】

實(shí)行社會(huì)主義的人道主義是社會(huì)主義的醫(yī)德原則，所以答案選B。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411236,點(diǎn)擊提問】

18、

【正確答案】

E

【答案解析】

E本身是社會(huì)主義醫(yī)德不允許的。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411235,點(diǎn)擊提問】

19、

【正確答案】

D

【答案解析】

在社會(huì)主義社會(huì)中，醫(yī)務(wù)人員個(gè)人必須依靠集體，服從集體利益的需要，把個(gè)人看做是集體中的一員，以保證醫(yī)療衛(wèi)生這一共同事業(yè)的發(fā)展和病人的利益，所以不能只強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益而不顧集體利益，故選D。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411234,點(diǎn)擊提問】

20、

【正確答案】

A

【答案解析】

題干部分已經(jīng)限定了非技術(shù)方面和技術(shù)方面，答題時(shí)不要受C、D、E干擾，剩下A、B兩個(gè)選項(xiàng)B就可以排除了。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411233,點(diǎn)擊提問】

21、

【正確答案】

E

【答案解析】

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)患關(guān)系也是信托關(guān)系，所以相互的信任是醫(yī)患關(guān)系的支柱，只能選E。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411232,點(diǎn)擊提問】

22、

【正確答案】

C

【答案解析】

A、B、D、E都違反了臨床診療工作的基本道德要求，所以選C.

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411231,點(diǎn)擊提問】

23、

【正確答案】

A

【答案解析】

作為醫(yī)德評(píng)價(jià)的社會(huì)輿論，是指人們根據(jù)一定的醫(yī)德原則、規(guī)范，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想行為作出肯定與否定、贊揚(yáng)與譴責(zé)的判斷輿論，所以選A.

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411230,點(diǎn)擊提問】

24、

【正確答案】

E

【答案解析】

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411229,點(diǎn)擊提問】

25、

【正確答案】

B

【答案解析】

女權(quán)主義倫理學(xué)不屬于公認(rèn)的生命倫理學(xué)。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411228,點(diǎn)擊提問】

26、

【正確答案】

C

【答案解析】

醫(yī)學(xué)倫理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科，首先產(chǎn)生于英國，這是由于英國的社會(huì)背景和JohnGregory、ThomasPercvial等人努力的結(jié)果，1772年JohnGregory在他的《關(guān)于醫(yī)生的職責(zé)和資格的演講》一文中，首先對(duì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行探索，1791年，英國醫(yī)生帕茨瓦爾為曼徹斯特醫(yī)院起草了《醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員行動(dòng)守則》，并于1803年出版了世界上第一部《醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411227,點(diǎn)擊提問】

27、

【正確答案】

A

【答案解析】

醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本理論：一、生命神圣論二、醫(yī)學(xué)人道論三、結(jié)果論與功利論四、非結(jié)果論與義務(wù)論五、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)基本問題

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411226,點(diǎn)擊提問】

28、

【正確答案】

A

【答案解析】

在生物醫(yī)學(xué)模式以及現(xiàn)代社會(huì)背景下的醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)的傾向是法律化

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411225,點(diǎn)擊提問】

29、

【正確答案】

B

【答案解析】

生殖權(quán)利的兩個(gè)獨(dú)立要素是自然權(quán)利和社會(huì)權(quán)利

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411224,點(diǎn)擊提問】

30、

【正確答案】

D

【答案解析】

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411223,點(diǎn)擊提問】

31、

【正確答案】

A

【答案解析】

醫(yī)務(wù)人員泄露醫(yī)療秘密，可能會(huì)引起醫(yī)患矛盾、家庭糾紛；引起社會(huì)某些人對(duì)患者的歧視；使患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不信任和恐懼感；造成患者沉重的心理負(fù)擔(dān)，甚至引發(fā)自殺的嚴(yán)重后果

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411222,點(diǎn)擊提問】

32、

【正確答案】

D

【答案解析】

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411221,點(diǎn)擊提問】

33、

【正確答案】

E

【答案解析】

醫(yī)學(xué)道德的基本原則是比較概括的具有指導(dǎo)性的原則，在運(yùn)用時(shí)還要借助一些具體原則，以實(shí)現(xiàn)它的要求。具體原則包括不傷害原則、有利原則、尊重原則和公正原則等。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411220,點(diǎn)擊提問】

34、

【正確答案】

E

【答案解析】

醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)物化趨勢的最主要原因醫(yī)生對(duì)物理、化學(xué)等檢測診斷手段的依賴性

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411219,點(diǎn)擊提問】

35、

【正確答案】

B

【答案解析】

醫(yī)患關(guān)系要做到真誠相處，最主要的是互相信任

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411218,點(diǎn)擊提問】

36、

【正確答案】

A

【答案解析】

醫(yī)學(xué)倫理學(xué)是研究醫(yī)學(xué)道德的一門科學(xué)，它是運(yùn)用一般倫理學(xué)的原則來解決醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展中人們相互之間、醫(yī)學(xué)團(tuán)體與社會(huì)之間關(guān)系的一門科學(xué)。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411217,點(diǎn)擊提問】

37、

【正確答案】

B

【答案解析】

如果預(yù)見到人體試驗(yàn)有可能對(duì)受試者造成較嚴(yán)重的傷害，應(yīng)立即停止試驗(yàn)。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411216,點(diǎn)擊提問】

38、

【正確答案】

E

【答案解析】

臨終關(guān)懷目標(biāo)是提高患者的生命質(zhì)量，通過消除或減輕病痛與其他生理癥狀，排解心理問題和精神煩恐，令病人內(nèi)心寧靜地面對(duì)死亡。同時(shí)，臨終關(guān)懷還能夠幫助病患家人承擔(dān)一些勞累與壓力。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411215,點(diǎn)擊提問】

39、

【正確答案】

D

【答案解析】

言教是教育者通過語言向受教育的醫(yī)務(wù)人員傳授醫(yī)學(xué)道德規(guī)范的醫(yī)學(xué)道德教育方法

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411214,點(diǎn)擊提問】

40、

【正確答案】

A

【答案解析】

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411213,點(diǎn)擊提問】

41、

【正確答案】

E

【答案解析】

不傷害原則：在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中不傷害是指在診治、護(hù)理過程中不使患者的心身等受到損害。當(dāng)妊娠危及胎兒母親的生命時(shí)，可允許進(jìn)行人工流產(chǎn)或引產(chǎn)就是遵循不傷害原則

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411212,點(diǎn)擊提問】

42、

【正確答案】

B

【答案解析】

生命神圣論的局限性隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，人類也逐漸走向成熟，對(duì)生命的認(rèn)識(shí)也有了新的發(fā)展，已不再是滿是活著就是一切的觀念，并開始討論生命的意義等問題，提出活得怎樣?是幸福還是痛苦？人們對(duì)醫(yī)學(xué)的要求也發(fā)生了變化。諸如此類的問題使以生命神圣論為指導(dǎo)的醫(yī)生陷入了為難的境地。

由于生命神圣論缺乏辯證性，過于強(qiáng)調(diào)生命的數(shù)最和生命的生物屬性，以至丁使醫(yī)學(xué)片面地追求維持生命數(shù)量，延長一切生命，因而在一定意義上制約著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展過程中，有許多問題與生命神圣論產(chǎn)生了沖突。

綜上所述，生命神圣淪在醫(yī)學(xué)發(fā)展的昨天、今天乃至明天，部具有十分重要意義，但也不可否認(rèn)，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，生命神圣淪也暴露出了一定的局限性和缺陷，只有辯證地、歷史地研究和繼承生命神圣論，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411211,點(diǎn)擊提問】

43、

【正確答案】

A

【答案解析】

基因治療是指通過基因水平的操縱而達(dá)到治療或預(yù)防疾病的療法?；蛩降牟倏v主要包括用正?；蛱娲虏』颉⒎庾杌蚣魯嘀虏』?、修復(fù)被損害的基因和重建正常的基因表達(dá)調(diào)控體系等內(nèi)容。

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411210,點(diǎn)擊提問】

44、

【正確答案】

E

【答案解析】

一般情況下，是不允許用犯人做試驗(yàn)的，即使使用犯人作為受試者，也必須首先考察是否具備受試者的條件

【該題針對(duì)“醫(yī)學(xué)倫理道德”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

【答疑編號(hào)100411209,點(diǎn)擊提問】

45、

【正確答案】

D

【答案解析】

綜合分析選項(xiàng)D選項(xiàng)中的言行最為恰當(dāng)全面，告知患者服用時(shí)間以及服用注意事項(xiàng)。

篇2

【關(guān)鍵詞】中醫(yī)藥院校;卓越營銷人才;培養(yǎng)定位

縱觀我國現(xiàn)有中醫(yī)藥院校，基本構(gòu)建了以醫(yī)藥學(xué)學(xué)科為主體，兼顧理、工、管、文等學(xué)科門類協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)科體系。相比其他高等院校，中醫(yī)藥院校因其濃厚的醫(yī)學(xué)學(xué)科背景，更容易為醫(yī)藥行業(yè)營銷人才的培養(yǎng)提供學(xué)科背景與學(xué)科支撐。2010教育部“卓越計(jì)劃”的提出，以及2015年11月“全國醫(yī)藥院校‘卓越營銷師’培養(yǎng)聯(lián)盟”的成立，更為我國中醫(yī)藥院校卓越營銷人才的培養(yǎng)提供了契機(jī)。然而，中醫(yī)藥院校在非醫(yī)藥類人才培養(yǎng)上，在辦學(xué)時(shí)間、培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、師資水平、學(xué)科資助、學(xué)術(shù)沉淀等方面，明顯落后于傳統(tǒng)綜合性大學(xué)?；诖耍瑸榱擞行浹a(bǔ)中醫(yī)藥院校在非醫(yī)藥類專業(yè)(如營銷專業(yè))辦學(xué)的不足缺陷，需要重新思考其非醫(yī)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)模式，借助醫(yī)藥學(xué)科實(shí)踐性強(qiáng)的培養(yǎng)特色，基于“卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃”，結(jié)合中醫(yī)藥院校的自身行業(yè)特色和市場營銷專業(yè)特點(diǎn)，重新思考中醫(yī)藥院校營銷人才的培養(yǎng)定位，從營銷職業(yè)技能培養(yǎng)、營銷思維與方法培養(yǎng)等方面，不斷挖掘卓越營銷人才的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，并通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制、優(yōu)化師資隊(duì)伍、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、優(yōu)化課程體系等方面，走出一條不同于綜合性大學(xué)和財(cái)經(jīng)類院校的營銷人才培養(yǎng)模式。

一、中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)的定位

人才培養(yǎng)定位，是辦學(xué)機(jī)構(gòu)的一種頂層理想設(shè)計(jì)，即把培養(yǎng)對(duì)象培養(yǎng)成什么樣的人，主要體現(xiàn)在目標(biāo)、類型、層次、規(guī)格要求四個(gè)維度組合上(張德江，2011)。人才培養(yǎng)定位是高等教育機(jī)構(gòu)開展教育活動(dòng)，進(jìn)行人才培養(yǎng)的前提。辦學(xué)機(jī)構(gòu)只有明確自身的人才培養(yǎng)定位，才能清晰自身所承擔(dān)的人才培養(yǎng)任務(wù)和職責(zé)，以此確定與定位相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，并制定出相應(yīng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督制度和評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建與自身定位相吻合的人才培養(yǎng)體系?！白吭接?jì)劃”正是近年來國家人才培養(yǎng)戰(zhàn)略調(diào)整的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、加大企業(yè)參與人才培養(yǎng)力度，探討高校與企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的新模式。市場營銷專業(yè)，作為中醫(yī)藥院校的弱勢學(xué)科，必須在“大健康”理念的基礎(chǔ)上，以健康產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，借鑒“卓越工程師人才培養(yǎng)”的教育理念，重新科學(xué)定位其人才培養(yǎng)，走出一條“夾縫中生存”的、與眾不同的醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)之路。

(一)中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。隨著人才市場的激烈競爭和需求變化，社會(huì)對(duì)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)逐步呈現(xiàn)出多元化的趨勢。然而，縱觀現(xiàn)有高等教育機(jī)構(gòu)，在人才培養(yǎng)定位方面與社會(huì)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，其教育理念相對(duì)落后，培養(yǎng)模式比較陳舊，仍存在“閉門造車”現(xiàn)象，所培養(yǎng)出來的學(xué)生明顯滯后于社會(huì)變化對(duì)人才的需求。與985、211綜合性大學(xué)，以及財(cái)經(jīng)類院校相比，中醫(yī)藥院校在營銷人才培養(yǎng)上存在明顯不足，在營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)定位上，更應(yīng)該站在時(shí)代的高度對(duì)醫(yī)藥營銷人才的需求上，作出新的定位。基于此，本文將中醫(yī)藥院校的營銷人才培養(yǎng)定位為“中醫(yī)藥行業(yè)卓越營銷人才”，即利用中醫(yī)藥院校自身“以醫(yī)藥為主”的實(shí)踐性特點(diǎn)，將其市場營銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成既懂現(xiàn)代營銷又懂中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí);既具有較強(qiáng)創(chuàng)新營銷思維，又具有良好職業(yè)道德和綜合素養(yǎng)的“醫(yī)藥應(yīng)用復(fù)合型營銷人才”。

(二)中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)類型定位。在人才培養(yǎng)的類型定位上，首先需要了解市場對(duì)醫(yī)藥行業(yè)營銷人才的需求層次。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有醫(yī)藥行業(yè)營銷人才主要分布在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)等。基于此，中醫(yī)藥院?？梢园凑铡搬t(yī)療機(jī)構(gòu)營銷實(shí)驗(yàn)班”、“健康產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)驗(yàn)班”、“醫(yī)藥企業(yè)營銷實(shí)驗(yàn)班”等人才類型，來培養(yǎng)醫(yī)藥卓越應(yīng)用復(fù)合型營銷人才。為了切實(shí)滿足市場對(duì)不同層次的醫(yī)藥營銷人才需求，中醫(yī)藥院校應(yīng)該結(jié)合自身的中醫(yī)藥學(xué)科特色、醫(yī)藥專利研發(fā)優(yōu)勢，將營銷人才的培養(yǎng)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)藥企業(yè)管理、醫(yī)藥產(chǎn)品市場推廣等有效結(jié)合起來，借助醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等方面的知識(shí)，通過“營銷+醫(yī)院”、“營銷+健康產(chǎn)業(yè)”、“營銷+健康企業(yè)”等不同人才模式，優(yōu)化現(xiàn)有課程體系。

(三)中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)層次定位。社會(huì)需求是高等院校人才層級(jí)結(jié)構(gòu)性的根本依據(jù)。社會(huì)人才需求表現(xiàn)為不同職業(yè)的層次結(jié)構(gòu)。然而因我國高等教育機(jī)構(gòu)，尤其是地方本科院校的擴(kuò)招，不可避免地導(dǎo)致畢業(yè)生本科生出現(xiàn)“供大于求”的局面。這不僅造成了我國高校教育資源的結(jié)構(gòu)性浪費(fèi)，又造成了人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)與社會(huì)所需人才結(jié)構(gòu)的不匹配失衡。基于此種現(xiàn)象，中醫(yī)藥院校在卓越營銷人才培養(yǎng)的層次定位上，既要區(qū)別于高職院校的崗位型營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，也要區(qū)別于傳統(tǒng)綜合性大學(xué)的研究型營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，定位于服務(wù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)醫(yī)藥應(yīng)用型營銷人才在不同層次分類上的需求規(guī)模，來確定其人才培養(yǎng)在層次上的量化比例。

(四)中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)規(guī)格定位。合理的人才規(guī)格定位是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是學(xué)校辦學(xué)定位和特色定位的基礎(chǔ)。然而，現(xiàn)有許多高等院校一般是先設(shè)計(jì)辦學(xué)定位，然后據(jù)此確定人才培養(yǎng)規(guī)格定位。由于定位順序的混亂，加上受傳統(tǒng)辦學(xué)思維慣性的影響，絕大部分行業(yè)院校的人才培養(yǎng)規(guī)格定位大多是仿照傳統(tǒng)研究型大學(xué)而為，沒有形成自身的行業(yè)特色。為此，面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多樣化的要求，中醫(yī)藥院校必須根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)醫(yī)藥營銷人才的需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才規(guī)格定位。具體來說，圍繞“中醫(yī)藥類營銷卓越人才”的目標(biāo)定位，借鑒“卓越工程師人才培養(yǎng)”教育理念，通過強(qiáng)化校企聯(lián)合，培養(yǎng)具有解決實(shí)際問題能力的醫(yī)藥營銷技能的創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才。

二、中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐思路

行業(yè)需求是人才培養(yǎng)模式改革的價(jià)值導(dǎo)向。醫(yī)藥行業(yè)市場，尤其是中醫(yī)藥走向國際化進(jìn)程中，除需要大量的醫(yī)藥技術(shù)型人才外，同樣需要醫(yī)藥管理人才、醫(yī)藥營銷人才。在滿足滿醫(yī)藥行業(yè)對(duì)營銷人才需求，培養(yǎng)醫(yī)藥行業(yè)營銷人才、搶占醫(yī)藥行業(yè)市場方面，中醫(yī)藥特色型大學(xué)比其他院校開設(shè)的營銷專業(yè)具有更大的優(yōu)勢。

(一)遵循中醫(yī)藥院校學(xué)科優(yōu)勢，設(shè)置卓越營銷人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)班。“面向醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用復(fù)合型營銷人才”的人才培養(yǎng)定位，通過“營銷+醫(yī)院”、“營銷+健康產(chǎn)業(yè)”、“營銷+健康企業(yè)”等不同人才模式，將營銷人才的培養(yǎng)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)藥企業(yè)管理、醫(yī)藥產(chǎn)品市場推廣等有效結(jié)合起來，可切實(shí)有效地滿足醫(yī)藥行業(yè)對(duì)營銷人才的需求，也可解決中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)難題。在具體的人才培養(yǎng)方案上，學(xué)?？稍诠芾泶箢愓猩幕A(chǔ)上，擇優(yōu)篩選、設(shè)置“醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)營銷實(shí)驗(yàn)班”、“醫(yī)藥企業(yè)營銷實(shí)驗(yàn)班”、“健康產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)驗(yàn)班”等，充分發(fā)揮中醫(yī)藥院校的專業(yè)特質(zhì)、行業(yè)特色，培養(yǎng)既懂營銷，又有醫(yī)藥知識(shí)的卓越營銷人才。

(二)遵循“精化理論課、強(qiáng)化實(shí)踐課”，重構(gòu)現(xiàn)有營銷人才培養(yǎng)方案。為了破除現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案“重理論、輕實(shí)踐”的趨同化現(xiàn)象，中醫(yī)藥院?？蓮淖陨磲t(yī)藥學(xué)科優(yōu)勢、人才培養(yǎng)行業(yè)特色需求出發(fā)，在保證市場營銷專業(yè)理論教學(xué)基礎(chǔ)上，重構(gòu)現(xiàn)行市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案，形成具有醫(yī)藥行業(yè)特色的營銷人才培養(yǎng)模式。如，在課程體系設(shè)置上，從醫(yī)藥行業(yè)對(duì)營銷人才需求的實(shí)際出發(fā)，適當(dāng)減少在醫(yī)藥營銷工作中較少遇到的“營銷工程”等課程，合并“電子商務(wù)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程。在教學(xué)時(shí)數(shù)上給予“醫(yī)藥”門類、“營銷”類課程必要的學(xué)時(shí)保障，不必受制于學(xué)校統(tǒng)一設(shè)定的理論教學(xué)學(xué)時(shí)總量限制，在實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)上給予適當(dāng)傾斜。在教學(xué)體系安排上，應(yīng)圍繞“卓越計(jì)劃”，突出教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)能力目標(biāo)、實(shí)踐操作能力、創(chuàng)新思維能力目標(biāo)，提高實(shí)踐教學(xué)水平，加強(qiáng)學(xué)生的綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。基于此，一方面要合理設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐教學(xué)的課程安排，尤其在發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)在“卓越計(jì)劃人才培養(yǎng)”中的重要作用，另一方面通過“結(jié)合行業(yè)需求、結(jié)合行業(yè)資源、結(jié)合企業(yè)培養(yǎng)的“三結(jié)合”方式，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，構(gòu)建教學(xué)、實(shí)踐、培訓(xùn)一體化的卓越醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)機(jī)制。

(三)遵循市場導(dǎo)向，優(yōu)化卓越營銷師資隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)卓越醫(yī)藥營銷人才，對(duì)師資隊(duì)伍提出了更高的要求。這不僅要求專業(yè)教師熟知工商管理類的相關(guān)知識(shí)，還要求其掌握醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，否則無法勝任中醫(yī)藥院校卓越營銷人才培養(yǎng)工作?；诖?，為滿足具有創(chuàng)新思維的應(yīng)用復(fù)合型營銷人才培養(yǎng)需求，在現(xiàn)有教師隊(duì)伍基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)與地方醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等建立雙向互通的教師聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，建設(shè)一支既具有營銷理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”卓越師資隊(duì)伍。

(四)借鑒“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”，更新教學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)方法。中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)，應(yīng)圍繞“一切為學(xué)生、學(xué)生是一切、為學(xué)生一切”、“以學(xué)生自身發(fā)展為本、以實(shí)踐性教學(xué)為主”的教學(xué)目標(biāo)，樹立“挖掘?qū)W生創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿Α钡慕虒W(xué)理念，在把握營銷教育的共性基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮中醫(yī)藥院校重實(shí)驗(yàn)與應(yīng)用的培養(yǎng)特色，選擇適合具體營銷課程的個(gè)性教學(xué)方案，如小班教學(xué)、小組討論、對(duì)分課堂、智慧課堂等形式。

其中，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)、構(gòu)建校企合作平臺(tái)，是卓越人才培養(yǎng)的重要途徑。為此，可以以“課內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”為導(dǎo)向，構(gòu)建兩階段卓越人才培養(yǎng)的教學(xué)模式。通過與企業(yè)合作，共同開發(fā)本課程教學(xué)體系，構(gòu)建“校內(nèi)課堂講授、校外企業(yè)實(shí)踐”的兩階段教學(xué)體系。理論知識(shí)部分由學(xué)校專業(yè)教師講授，實(shí)踐部分由學(xué)校教師和合作企業(yè)共同設(shè)計(jì)，并共同組織教學(xué)。結(jié)合市場調(diào)查課程內(nèi)容，合作企業(yè)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求擬定相關(guān)的調(diào)研任務(wù)，學(xué)生圍繞調(diào)研任務(wù)開展實(shí)際調(diào)研工作，企業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師在學(xué)生具體調(diào)研過程中，給學(xué)生傳授營銷的基礎(chǔ)理論、操作方法與技巧，從而實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”和“做中教”。

【參考文獻(xiàn)】

［1］劉迎春，熊志卿．應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及其知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的研究［J］．中國大學(xué)教學(xué)，2004，10:56～57

［2］張德江．應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位問題及模式探析［J］．中國高等教育，2011，18:24～26

［3］劉煥陽，韓延倫．地方本科高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位及其體系建設(shè)［J］．教育研究，2012，12:67～70

篇3

（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 451100）

摘 要：臨床醫(yī)藥是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分，其與社會(huì)大眾的身體健康，醫(yī)療衛(wèi)生的應(yīng)用質(zhì)量等都有著密切的關(guān)系。在對(duì)我國醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)我國醫(yī)藥行業(yè)工作者存在著理論與實(shí)際難以結(jié)合的狀況。尤其是一些剛出校門的大學(xué)生在醫(yī)藥工作的過程中，更是明顯缺乏服務(wù)意識(shí)，造成醫(yī)藥工作質(zhì)量不斷下降。究其原因，發(fā)現(xiàn)其與高校醫(yī)藥教學(xué)不足存在著直接關(guān)系。鑒于此，本文主要就高校臨床醫(yī)藥教學(xué)展開研究，希望通過完善高校醫(yī)藥教學(xué)的方式，為我國服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞 ：臨床醫(yī)藥；教學(xué)；服務(wù)型醫(yī)藥人才；途徑

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2015）03-0265-02

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，我國的醫(yī)藥事業(yè)也得到了相應(yīng)的革新與完善，在開展醫(yī)藥工作的過程中，更加注重對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量以及患者的滿意程度等問題。但是在我國醫(yī)藥行業(yè)不斷發(fā)展的過程中，高校的臨床醫(yī)藥教學(xué)卻與實(shí)際的醫(yī)藥工作出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象，使得高校醫(yī)藥教學(xué)呈現(xiàn)出一定的缺點(diǎn)與不足，嚴(yán)重影響了現(xiàn)代化醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作，使得學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中，無法完全掌握醫(yī)藥行業(yè)必備的基本技能，為學(xué)生今后步入工作崗位帶來了不良的影響，同時(shí)也對(duì)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙。

1 我國臨床醫(yī)藥教學(xué)的現(xiàn)狀及問題

1.1 教育觀念陳舊，實(shí)踐教學(xué)不足

理論與實(shí)踐是不可分割的兩部分，如果在實(shí)際的工作過程中過分重視理論而忽視實(shí)踐，就會(huì)給工作的順利展開造成阻礙，使得工作的執(zhí)行脫離于生活實(shí)際。在醫(yī)藥教學(xué)的過程中也是這樣，通過對(duì)我國目前醫(yī)藥教學(xué)的走訪，我們發(fā)現(xiàn)：我國醫(yī)藥教學(xué)的教育觀念仍處于保守狀態(tài)，其與西方國家開放式的教學(xué)理念存在著很多不同之處。在實(shí)際的教育教學(xué)過程中，醫(yī)藥專業(yè)教師將教育教學(xué)的重點(diǎn)集中于理論基礎(chǔ)知識(shí)的授課上，而對(duì)于實(shí)踐教學(xué)則一直采取忽視態(tài)度。這樣的教學(xué)方式使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握的相對(duì)比較扎實(shí)，但是投入到實(shí)際的工作中后經(jīng)常難以將理論知識(shí)變成應(yīng)用技能。甚至一些學(xué)生在步入工作崗位后對(duì)于藥物的管理、病例的讀取等基礎(chǔ)工作都難以勝任。

1.2 知識(shí)結(jié)構(gòu)缺失，應(yīng)用能力不足

我國醫(yī)藥專業(yè)在進(jìn)行教育教學(xué)的過程中主要將教學(xué)內(nèi)容分為兩大部分：一部分是藥物研究；另外一部分是藥物生產(chǎn)。通過長期的教學(xué)實(shí)踐證明，雖然這兩個(gè)部分是醫(yī)藥知識(shí)中的重點(diǎn)內(nèi)容，但是在開展教育教學(xué)活動(dòng)的過程中，僅對(duì)二者進(jìn)行重點(diǎn)教育，會(huì)對(duì)學(xué)生醫(yī)藥知識(shí)帶來負(fù)面性的影響。其中最重要的缺陷就是醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用負(fù)面。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)于藥物的屬性，藥物的生產(chǎn)等都有了具體而全面的認(rèn)識(shí)，但是落實(shí)到具體的應(yīng)用卻存在困難，體現(xiàn)出了應(yīng)用能力不足的問題。

1.3 缺乏服務(wù)意識(shí)，忽視人文精神

醫(yī)藥行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，并且隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展完善，醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也到了相應(yīng)的提升。因此醫(yī)藥工作者在進(jìn)行工作的過程中，應(yīng)將服務(wù)意識(shí)放在工作首位，不僅要為患者提供有效的醫(yī)藥建議、合理地應(yīng)用藥物，同時(shí)還要提供充滿溫情的服務(wù)，給予患者人文的關(guān)懷。而為了達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，高校的醫(yī)藥教育工作就顯得尤為重要。但是從目前我國高校醫(yī)藥教育來看，教師在開展醫(yī)藥教學(xué)的過程中，并沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，教育教學(xué)中嚴(yán)重缺乏人文精神，使得學(xué)生與現(xiàn)代社會(huì)需要的服務(wù)型醫(yī)藥人才存在一定的差距。

2 培養(yǎng)服務(wù)型醫(yī)藥人才的有效途徑

2.1 革新教學(xué)理念，提升教師素質(zhì)

通過上文我們可以知道：高校醫(yī)藥專業(yè)在進(jìn)行教學(xué)的過程中存在著很多的問題，因此高校要想進(jìn)行服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)應(yīng)先從教師的教學(xué)理念入手，對(duì)問題加以解決。首先，高校應(yīng)重視教學(xué)理念的革新。就教學(xué)理念的革新負(fù)面方面而言，高校醫(yī)藥專業(yè)的教師首先應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)觀念進(jìn)行反思，明確傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺點(diǎn)與弊端。同時(shí)應(yīng)對(duì)國外的一些先進(jìn)教學(xué)思想、教學(xué)方法有所了解，結(jié)合我國醫(yī)藥教學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)代教學(xué)理念進(jìn)行發(fā)展與創(chuàng)新。其次，高校還應(yīng)針對(duì)醫(yī)藥教師的素質(zhì)開展培訓(xùn)工作。受傳統(tǒng)教育教學(xué)觀念的影響，一些高校醫(yī)藥教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，經(jīng)常在思維方式以及創(chuàng)新能力上表現(xiàn)出一定的局限性。為了使得高校醫(yī)藥專業(yè)教學(xué)課堂得到有效改善，讓學(xué)生在課堂上得到更多的發(fā)展。高校應(yīng)定期組織醫(yī)藥專業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，提升教師的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，高校還應(yīng)以座談會(huì)、研討會(huì)的形式讓教師之間展開有益的交流，推進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升，促使教學(xué)思路不斷拓展。

2.2 完善教學(xué)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

教學(xué)結(jié)構(gòu)過于片面會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的缺失與斷層，不利于學(xué)生今后的工作與發(fā)展。因此高校醫(yī)藥專業(yè)教師應(yīng)對(duì)教學(xué)結(jié)構(gòu)問題產(chǎn)生重視，積極的調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)藥專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況不斷豐富醫(yī)藥教學(xué)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)匾脶t(yī)藥應(yīng)用、醫(yī)藥管理等方面內(nèi)容。除此之外，醫(yī)藥專業(yè)教師還應(yīng)對(duì)過于保守的教學(xué)方式加以改革，在教育教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用。例如，在課堂上將教材內(nèi)容與實(shí)際生活相聯(lián)系，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更深入的理解?；蛘呓M織學(xué)生去醫(yī)藥單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行觀摩或者實(shí)習(xí)。在學(xué)生參與實(shí)際操作、親身體驗(yàn)活動(dòng)的過程中，向?qū)W生講解與傳授醫(yī)藥知識(shí)，提升學(xué)生的動(dòng)手能力和知識(shí)應(yīng)用水平。

2.3 引入現(xiàn)代科技，豐富教學(xué)手段

高校醫(yī)藥教學(xué)的改革不僅要在教學(xué)方式、教學(xué)理念等方面下功夫。同時(shí)還要不斷完善與豐富教學(xué)手段。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育教學(xué)中的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)已經(jīng)成為了高校教學(xué)的重要手段。因此高校醫(yī)藥教師，也應(yīng)將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入教育教學(xué)之中，以便提升高校醫(yī)藥教學(xué)的質(zhì)量。例如，高校醫(yī)藥教師可以利用電腦設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)資源，在課堂上針對(duì)學(xué)生開展多媒體教學(xué)，通過圖片展示，視頻播放等方式，讓醫(yī)藥教學(xué)更加的生動(dòng)直觀，加深學(xué)生對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的印象?；蛘呓處熆梢岳镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生展開遠(yuǎn)程交流，隨時(shí)隨地為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的困擾，生活上問題，讓學(xué)生獲得更大的發(fā)展空間。

2.4 增強(qiáng)師生交流，注重能力培養(yǎng)

目前高校學(xué)生與教師之間的關(guān)系仍表現(xiàn)為陌生化狀況。學(xué)生與教師之間的交流僅存在于課堂授課過程中，并且因?yàn)檎n堂教學(xué)氛圍過于嚴(yán)肅，即使在課堂上師生之間的交流也表現(xiàn)地極為稀少。這種不良的師生關(guān)系，在現(xiàn)代化的教育教學(xué)中凸顯出嚴(yán)重的弊端，不僅不利于課堂教學(xué)質(zhì)量的提升，同時(shí)也與現(xiàn)代素質(zhì)教育教學(xué)理念不相符。因此在今后的教育教學(xué)過程中，高校醫(yī)藥教師應(yīng)主動(dòng)增加與學(xué)生的交流，并積極的在課后組織學(xué)生展開專業(yè)上的研究與溝通，通過課后輔導(dǎo)的方式，提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與個(gè)人能力。這對(duì)于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，營造全新的師生關(guān)系等都有著正向的作用。

2.5 重視人文關(guān)懷，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)

服務(wù)型醫(yī)藥人才是現(xiàn)代社會(huì)緊缺的人才，而我國高校醫(yī)藥專業(yè)在開展教育教學(xué)活動(dòng)的過程中，在這一方面存在缺陷。為了幫助學(xué)生順利步入工作崗位，滿足社會(huì)對(duì)服務(wù)型醫(yī)藥人才的需要。高校醫(yī)藥教師在今后的教育教學(xué)過程中應(yīng)有側(cè)重的聯(lián)系社會(huì)生活進(jìn)行教學(xué)的安排。首先，高校醫(yī)藥教師應(yīng)重視人文關(guān)懷教育。人文關(guān)懷的內(nèi)容十分的豐富，其不僅包括職業(yè)操守、情感關(guān)注等內(nèi)容，同時(shí)還保函了榮辱誠信、自立自強(qiáng)、博愛友善等內(nèi)容。教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，應(yīng)讓學(xué)生形成正向的道德觀念，在步入社會(huì)后可以在工作崗位中寬以待人嚴(yán)以律已，用人性化的一面對(duì)待具體的醫(yī)藥工作。改變傳統(tǒng)醫(yī)藥工作者的機(jī)械性、冷漠性。其次，教師應(yīng)注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在教學(xué)的過程中，讓學(xué)生意識(shí)到醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，以及為大眾服務(wù)的重要性。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中逐漸樹立起正確的行業(yè)觀念，形成良好的職業(yè)操守，成為社會(huì)需要的服務(wù)型醫(yī)藥人才。

3 培養(yǎng)服務(wù)型醫(yī)藥人才的重要性

3.1 順應(yīng)時(shí)展，滿足行業(yè)需要

隨著以人為本觀念的不斷深入，各行各業(yè)都在積極的響應(yīng)國家號(hào)召，對(duì)行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念進(jìn)行革新與完善。醫(yī)藥行業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，提升自身的服務(wù)性，希望通過改善醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，以達(dá)到提高患者滿意度，提升醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展速度的目的。而在高校中進(jìn)行服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，恰好迎合了醫(yī)藥行業(yè)的這種發(fā)展需要，使得醫(yī)藥行業(yè)的改革更加順暢。同時(shí)，這也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，使得高校醫(yī)藥專業(yè)的教育與時(shí)代同步，具有很強(qiáng)的先進(jìn)性。

3.2 提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革

傳統(tǒng)的高校醫(yī)藥教學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)凸顯了一定的不足，存在明顯的滯后性。將培養(yǎng)服務(wù)型人才設(shè)定為高校醫(yī)藥專業(yè)教學(xué)未來的發(fā)展方向，可以有效地對(duì)傳統(tǒng)的教育教學(xué)造成沖擊，甚至顛覆了傳統(tǒng)思想，使得高校醫(yī)藥教學(xué)在教學(xué)方法、教學(xué)手段等多個(gè)方面得到完善，提升了高校的教學(xué)質(zhì)量。并且促使高校醫(yī)藥專業(yè)與現(xiàn)代教育改革保持同步，促進(jìn)了高校醫(yī)藥專業(yè)教育教學(xué)的改革與發(fā)展。

3.3 提高學(xué)生能力，培養(yǎng)復(fù)合人才

對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，幫助高校學(xué)生成為服務(wù)型醫(yī)藥人才，對(duì)于高校學(xué)生能力的提升有著重要的幫助作用。首先，高校醫(yī)藥學(xué)生在向著服務(wù)型人才發(fā)展的過程中，其會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)以及掌握更強(qiáng)的實(shí)踐技能，使得其在步入工作崗位后可以具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，減少工作過程中的阻礙。其次，高校醫(yī)藥學(xué)生可以通過創(chuàng)新的教育教學(xué)方法對(duì)自己的能力加以提升，并且在與教師不斷的互動(dòng)中得到教師更多的幫助與扶持使得學(xué)生獲得更大的發(fā)展，向著復(fù)合型人才的方向靠攏。

4 結(jié)束語

綜上所述，服務(wù)型醫(yī)藥人才已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)迫切需要的緊缺型人才，因此高校醫(yī)藥專業(yè)教師應(yīng)注重社會(huì)的發(fā)展變化，通過改變教學(xué)理念、豐富教學(xué)手段、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、增加實(shí)踐機(jī)會(huì)等多種方法的應(yīng)用，對(duì)高校醫(yī)藥教學(xué)進(jìn)行改革，以推動(dòng)服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，完善我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，推動(dòng)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得更大的發(fā)展。

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篇4

缺乏有效的營銷手段和高素質(zhì)的營銷人才是我國醫(yī)藥行業(yè)滯后于國際先進(jìn)水平的重要原因之一。醫(yī)藥營銷人員的素質(zhì)和能力良莠不齊，非“科班”出身的不在少數(shù)。本文通過分析目前醫(yī)藥市場上營銷人員的現(xiàn)狀，研究醫(yī)藥營銷人才應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)以及如何對(duì)這一群體加強(qiáng)培養(yǎng)，以期為醫(yī)藥市場健康有序發(fā)展，構(gòu)建綠色營銷環(huán)境提出有效建議。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥營銷；復(fù)合型人才；需求；培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]F426.72 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）9-0047-04

1 前 言

全球經(jīng)濟(jì)日新月異，醫(yī)藥行業(yè)也隨之迅猛發(fā)展。隨著生活水平的普遍提高，人們對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的需求不再僅僅局限于治病診療方面，保健、養(yǎng)生等活動(dòng)已經(jīng)越來越普遍的受到了人們的關(guān)注和熱衷。醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到人民群眾的生命安全，因此與其他行業(yè)相比，醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員往往受到更大的關(guān)注，被提出更多的要求。營銷人員作為消費(fèi)者與企業(yè)之間的橋梁，是醫(yī)藥供銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的因素，對(duì)其加強(qiáng)素質(zhì)和能力等方面的培養(yǎng)意義重大。目前我國醫(yī)藥行業(yè)營銷人員素質(zhì)與能力良莠不齊，很多醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營銷人員要求松散，非科班出身的營銷人員不在少數(shù)。藥品銷售不同于其他商品，無論是營銷人員只懂銷售不懂藥理，還是只懂藥理不懂銷售，對(duì)消費(fèi)者來說都是很不負(fù)責(zé)任的，也會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此探討醫(yī)藥營銷人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)與能力，怎樣對(duì)其進(jìn)行有效培訓(xùn)，使其滿足人民群眾日益提高的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要求，對(duì)于構(gòu)建綠色醫(yī)藥環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和影響。

2 我國醫(yī)藥行業(yè)營銷人員現(xiàn)狀

人口老齡化、城市化、健康意識(shí)的增強(qiáng)以及疾病譜的不斷擴(kuò)大促使人們對(duì)醫(yī)療保健的需求不斷增加，我國醫(yī)藥行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域日漸走入人們的視野，成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。近年來，我國醫(yī)藥制造業(yè)生產(chǎn)總值一直保持上升態(tài)勢，2012年醫(yī)藥商業(yè)銷售總值達(dá)到1.11萬億元，比2011年高出18%，高于全國工業(yè)平均值9.1個(gè)百分點(diǎn)，利潤率也高出全國均值4.1個(gè)百分點(diǎn)。尤其是在2008年至2009年，在全球經(jīng)濟(jì)增長普遍放緩的背景下，我國醫(yī)藥制造業(yè)依然保持了良好的增長勢頭，顯示出了巨大的行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

目前我國醫(yī)藥企業(yè)的營銷人員按照知識(shí)背景可分為三類：一是醫(yī)藥專業(yè)型，這類營銷人員所學(xué)專業(yè)為醫(yī)學(xué)或藥學(xué)，醫(yī)藥學(xué)知識(shí)豐富，優(yōu)勢是具備較強(qiáng)的學(xué)術(shù)推廣能力；二是營銷專業(yè)型，這類營銷人員具備一定的營銷專業(yè)知識(shí)，并能在藥品銷售中靈活使用一定的營銷技巧；三是純粹經(jīng)驗(yàn)型，這類營銷人員既沒有醫(yī)藥學(xué)知識(shí)背景，又缺乏市場營銷學(xué)技能，營銷手段較為簡單，效率不高。

2.1 藥品營銷人才現(xiàn)狀分析

2.1.1 基層人員適應(yīng)工作要求的能力較差

隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，各醫(yī)藥企業(yè)競爭日益激烈，因此對(duì)基層的藥品營銷人才需求量越來越大。在實(shí)際工作中，基層藥品營銷人員要負(fù)責(zé)完成各種具體的銷售工作，例如市場開發(fā)、市場推廣、藥品推介、售后服務(wù)等。這樣的工作內(nèi)容決定了他們不僅要具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，而且還要具備吃苦耐勞的精神。但對(duì)于醫(yī)藥知識(shí)型的營銷人員來說，知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺營銷知識(shí)，因此導(dǎo)致營銷手段簡單粗放，缺乏實(shí)戰(zhàn)能力；營銷專業(yè)型的人員對(duì)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)知識(shí)知之甚少，對(duì)于完成營銷策劃類的工作可能比較適合，但完成學(xué)術(shù)推廣工作難度相對(duì)較大；而完全依靠經(jīng)驗(yàn)，不具備醫(yī)藥和營銷知識(shí)的營銷人員在實(shí)際工作中往往是最難勝任藥品營銷工作的，無論在學(xué)術(shù)推廣方面，還是在營銷手段的使用上都無法領(lǐng)會(huì)醫(yī)藥營銷的重點(diǎn)和難點(diǎn)，不利于醫(yī)藥企業(yè)銷售工作的開展。

2.1.2 管理人員素質(zhì)不高

很多資料表明，營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高，甚至在很多人的傳統(tǒng)觀念中，營銷工作片面的等同于“賣東西”，他們并不了解“營銷”的真正含義，因此覺得營銷并不需要專門花大氣力來學(xué)習(xí)。因此，在很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)偏低。要增加就業(yè)就應(yīng)該提高營銷人員的素質(zhì)與學(xué)歷。

2.2 醫(yī)藥營銷人員需求分析

醫(yī)藥企業(yè)到底需要什么樣的營銷人才？在對(duì)多家企業(yè)的營銷人才招聘要求進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)一般會(huì)從以下幾個(gè)方面來選擇營銷人才：一是最好首先具備一定的醫(yī)藥行業(yè)背景，因?yàn)樗幤凡煌谝话闵唐?，在銷售時(shí)需要對(duì)藥品的適應(yīng)證、不良反應(yīng)、禁忌證、藥理反應(yīng)等問題有準(zhǔn)確的把握，屬于“專家型”產(chǎn)品；二是必須具備一定的營銷專業(yè)知識(shí)和銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是要具備良好的溝通表達(dá)能力，銷售人員要做到詳細(xì)講解、積極傾聽，有效回答幾點(diǎn)，另外還包括組織管理能力、人際交往能力等；四是營銷人員要具備一些基本的素質(zhì)，例如：①良好的心理素質(zhì)。作為一名營銷人員，要隨時(shí)做好可能碰壁的心理準(zhǔn)備，尤其對(duì)于新藥，很多消費(fèi)者不敢貿(mào)然嘗試，因此營銷人員要具有堅(jiān)持不懈的精神，心態(tài)良好。②良好的個(gè)人素質(zhì)。個(gè)人素質(zhì)大致包括個(gè)人的品德素質(zhì)和人文素質(zhì)兩方面。鑒于醫(yī)藥商品的特殊性以及不可替代性，藥品營銷人員的道德品質(zhì)更顯得尤為重要。人文素質(zhì)則是指個(gè)人知識(shí)方面的累積。例如營銷知識(shí)、醫(yī)藥知識(shí)、管理知識(shí)以及對(duì)消費(fèi)者心理研究的能力等。

3 醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)

3.1 相關(guān)院校人才培養(yǎng)

3.1.1 我國醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀

目前我國約有75所高等醫(yī)學(xué)類院校，其中開辦市場營銷專業(yè)的有31所，培養(yǎng)本科生的院校有27所，如中國醫(yī)科大學(xué)、沈陽藥科大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、陜西中醫(yī)學(xué)院等，部分院校還具有研究生學(xué)位的授予權(quán)。

醫(yī)學(xué)院校開設(shè)市場營銷專業(yè)，目標(biāo)是培養(yǎng)既有醫(yī)藥學(xué)知識(shí)，能夠進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣，又有營銷基礎(chǔ)知識(shí)，能夠從事市場預(yù)測調(diào)查、營銷策劃等工作的新式復(fù)合型人才。這類院校開辦市場營銷專業(yè)，在傳授市場營銷知識(shí)的同時(shí)突出醫(yī)藥方面的特色，具有明顯的醫(yī)藥特征。但由于我國醫(yī)藥院校對(duì)營銷人才的培養(yǎng)起步較晚，教學(xué)質(zhì)量還需要進(jìn)一步提升。

3.1.2 我國醫(yī)藥院校營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)勢與劣勢分析

醫(yī)藥院校培養(yǎng)醫(yī)藥營銷人才具備明顯的優(yōu)勢：①醫(yī)藥方面師資力量強(qiáng)大。與其他院校相比，醫(yī)藥院校在醫(yī)藥知識(shí)的傳授方面有一支高水平、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍。所以這類院校具備復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才的理論教學(xué)條件。②醫(yī)藥院校品牌效應(yīng)顯著。醫(yī)學(xué)院校通常都有自己的附屬醫(yī)院，可以憑借自身以及附屬醫(yī)院的品牌效應(yīng)使醫(yī)藥院校培養(yǎng)出的營銷人才更容易被社會(huì)、企業(yè)以及消費(fèi)者認(rèn)同和接受。

但是院校培養(yǎng)人才存在的最大弊端莫過于實(shí)踐教育的缺乏。醫(yī)藥院校培養(yǎng)出的營銷人才普遍缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。教師授課仍主要以傳統(tǒng)教學(xué)手段為主，采用“填鴨式”灌輸營銷知識(shí)，實(shí)踐課時(shí)安排很少，甚至沒有，很多學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)也僅是采取敷衍了事的態(tài)度，這些都導(dǎo)致學(xué)生對(duì)營銷缺乏實(shí)際的操作和切身的體會(huì)。另外，目前大多數(shù)高校教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)歷，知識(shí)專而不全，對(duì)實(shí)踐教學(xué)把握有限，也導(dǎo)致教學(xué)效果差強(qiáng)人意。

3.1.3 如何加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)

加強(qiáng)課程教學(xué)改革，夯實(shí)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)。

①根據(jù)醫(yī)藥營銷復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)重新設(shè)置原有課程體系。醫(yī)藥營銷專業(yè)的課程體系既要突出醫(yī)藥特色，又要傳授營銷基本知識(shí)技能。基于復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的課程體系大體應(yīng)涵蓋圍繞營銷內(nèi)容展開的管理學(xué)知識(shí)和醫(yī)藥學(xué)知識(shí)兩大方面，具體來說應(yīng)安排以下幾個(gè)模塊：

一是公共基礎(chǔ)課程模塊：包括數(shù)學(xué)、外語、計(jì)算機(jī)、體育和思想政治理論課等，這部分課程是為培養(yǎng)學(xué)生所必須具備的除專業(yè)知識(shí)外的德、智、體、美等方面的基本素養(yǎng)而開設(shè)的。二是以營銷內(nèi)容為核心的管理學(xué)課程模塊，這部分課程由專業(yè)基礎(chǔ)課程和營銷專業(yè)課程共同構(gòu)成：專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)包括西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)藥企業(yè)管理、醫(yī)藥國際貿(mào)易等，開設(shè)這些課程主要是為完善學(xué)生所必須具備的最基本的管理學(xué)科知識(shí)；營銷專業(yè)課程包括醫(yī)藥市場營銷學(xué)、推銷與談判、公共關(guān)系學(xué)、醫(yī)藥廣告學(xué)、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測等內(nèi)容，這部分課程向?qū)W生傳授將來從業(yè)所必備的專業(yè)知識(shí)技能。三是醫(yī)藥課程模塊，這部分課程主要是為了突出醫(yī)藥專業(yè)特色：包括中醫(yī)基礎(chǔ)、中藥學(xué)、方劑學(xué)、現(xiàn)代基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論等，這部分課程是為培養(yǎng)學(xué)生具備一定的醫(yī)藥知識(shí)背景而開設(shè)的。另外，還應(yīng)開設(shè)一些具有工具性質(zhì)的課程，例如統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等。這樣基本可以保證復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和該專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整。綜合運(yùn)用多種現(xiàn)代教學(xué)方法，豐富單一理論教學(xué)手段，提高培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)對(duì)復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才的需求分析，可以看到醫(yī)藥市場營銷專門人才的培養(yǎng)是建立在行為科學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性、系統(tǒng)性工程。因此，高校在教學(xué)中，在理論講授的基礎(chǔ)上，還應(yīng)通過綜合應(yīng)用案例教學(xué)、模擬教學(xué)、PBL教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)方法，在培養(yǎng)學(xué)生全面掌握市場營銷理論的同時(shí)，為學(xué)生打造最貼近真實(shí)營銷環(huán)境的教學(xué)氛圍，使學(xué)生切身體會(huì)到營銷實(shí)踐過程。四是案例教學(xué)以學(xué)生為主，在教學(xué)過程中打破傳統(tǒng)的以教師講授為主的方法，一方面，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主觀能動(dòng)性，通過讓學(xué)生分析、討論各種具有代表性的醫(yī)藥營銷案例，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高解決實(shí)際問題的能力；另一方面，在教學(xué)中實(shí)施模擬教學(xué)也會(huì)起到很大的作用，可以根據(jù)需要，讓學(xué)生分別扮演營銷過程中的不同角色，進(jìn)行營銷現(xiàn)場模擬，提高學(xué)生的營銷理論知識(shí)和實(shí)踐能力；此外，多數(shù)高校都配備了實(shí)訓(xùn)室，可以通過在實(shí)訓(xùn)室中安裝營銷課程配套仿真操作系統(tǒng)，讓每個(gè)學(xué)生都建立自己的模擬公司，根據(jù)所學(xué)的相關(guān)知識(shí)和對(duì)市場的理解作出經(jīng)營決策，因而能夠更好地完成理論知識(shí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的有機(jī)融合。

②以課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容真正落到實(shí)處。實(shí)踐教學(xué)除體現(xiàn)在課堂教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)上，更重要的是體現(xiàn)在課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)中。積極創(chuàng)造各種有利條件，使學(xué)生在畢業(yè)前盡可能多地接觸實(shí)際，進(jìn)行鍛煉，可以更好地實(shí)現(xiàn)從書本到實(shí)際、從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型。

在學(xué)生培養(yǎng)過程中，為保證課外實(shí)習(xí)及實(shí)踐教學(xué)的效果，選擇一些規(guī)模較大、具備發(fā)展?jié)摿吐曌u(yù)良好的醫(yī)藥企業(yè)，做好校企雙方的緊密合作至關(guān)重要。做好校企合作，成立實(shí)習(xí)基地，一方面可以讓學(xué)生定期到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；另一方面還可以邀請(qǐng)這些企業(yè)的成功人士在學(xué)校掛職，定期給學(xué)生舉辦講座，針對(duì)醫(yī)藥營銷領(lǐng)域的前沿和熱點(diǎn)問題以及學(xué)生關(guān)心的問題給予指導(dǎo)、解答。此外，與某些醫(yī)藥企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，還可以為教師提供深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以彌補(bǔ)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏實(shí)際工作經(jīng)歷的弊端。這種以學(xué)校為主體，校企共同培養(yǎng)學(xué)生的模式可以幫助學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，提高技能，能夠讓學(xué)生以員工的身份融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)由理論知識(shí)到專業(yè)技能、從業(yè)素質(zhì)方面的飛躍，提前達(dá)到企業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)也是校企合作的一種有效方式，學(xué)校根據(jù)用人單位對(duì)所需人才的要求定向培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生畢業(yè)后按照合同規(guī)定到用人單位就業(yè)。

此外，教師在教學(xué)過程中可以針對(duì)崗位要求，按照課程進(jìn)度設(shè)計(jì)貼合企業(yè)實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過舉辦各種形式的銷售技能競賽，幫助學(xué)生在走上工作崗位之前就能夠逐步達(dá)到企業(yè)對(duì)崗位的要求。

學(xué)校應(yīng)該盡可能地與企業(yè)保持密切的聯(lián)系與合作關(guān)系，吸引企業(yè)參與到教學(xué)過程的設(shè)計(jì)中來，從而使企業(yè)實(shí)踐能夠主動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)過程，組織教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)校能夠達(dá)到企業(yè)對(duì)銷售人員的要求，為企業(yè)培養(yǎng)大批復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才。

3.2 相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)

職業(yè)培訓(xùn)為在職員工進(jìn)行后續(xù)教育提供了重要的指導(dǎo)，使其能結(jié)合自身未來的發(fā)展目標(biāo)，明確自身不足，自主地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)和技能，提高自身素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)工作本身就是職業(yè)管理的重要組成部分，它對(duì)企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)都具有至關(guān)重要的作用。

目前醫(yī)藥市場產(chǎn)品種類繁多，國內(nèi)外醫(yī)藥公司競爭激烈；為在市場上占領(lǐng)一席之地，各公司不斷加大宣傳和銷售力度，紛紛開展銷售業(yè)務(wù)競賽。因此醫(yī)藥營銷人員為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力沉重，導(dǎo)致他們僅僅關(guān)注業(yè)績是否完成，大大沖淡了醫(yī)藥營銷人員接受培訓(xùn)的學(xué)習(xí)熱情，久而久之的結(jié)果就是缺乏對(duì)職業(yè)生涯完整的規(guī)劃，完全忽視了培訓(xùn)的重要性。另一方面，雖然教育培訓(xùn)可以有效提高營銷人員的技能和素質(zhì)，使他們更好地為企業(yè)服務(wù)，但這也會(huì)產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”，即某些員工會(huì)隨著能力的提高，追求較高的物質(zhì)回報(bào)，精神層面也有了新的要求，再加上某些競爭企業(yè)“挖墻腳”，這些都有可能導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)當(dāng)前任職公司提供的待遇條件進(jìn)行權(quán)衡比較后選擇離開。該情況的發(fā)生將會(huì)引發(fā)企業(yè)整體的人力資源規(guī)劃和配置失誤，某些受訓(xùn)員工流失，導(dǎo)致企業(yè)人力資源投資的浪費(fèi)。此外，多數(shù)醫(yī)藥公司目前并沒有形成完善的培訓(xùn)制度，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、分工等問題并沒有明確規(guī)定，各級(jí)別管理人員對(duì)自己在培訓(xùn)中的職責(zé)比較模糊，缺乏各層次管理者的有力支持，培訓(xùn)效果自然大打折扣；同時(shí)，多數(shù)企業(yè)沒有設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估辦法，對(duì)培訓(xùn)效果考核往往只停留在簡單的考試上，而事后又不注重反饋調(diào)查，使培訓(xùn)與實(shí)際需求脫節(jié)，培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)定的目的。

營銷人員培訓(xùn)意識(shí)淡薄，主觀上不重視，部分受訓(xùn)員工流失，企業(yè)人力資源投資浪費(fèi)，各層次管理者對(duì)培訓(xùn)的支持力度不足以及對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)督和培訓(xùn)效果的評(píng)估嚴(yán)重缺失，這些都是當(dāng)前各醫(yī)藥企業(yè)在對(duì)營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)面臨的主要問題。

新形勢下要提高醫(yī)藥營銷人員的技能與素質(zhì)，就有必要實(shí)現(xiàn)營銷人員的轉(zhuǎn)型，即從醫(yī)藥專業(yè)型、營銷專業(yè)型、純粹經(jīng)驗(yàn)型向復(fù)合型營銷人才轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有醫(yī)藥營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng)，使之適應(yīng)市場瞬息萬變的形勢，適應(yīng)醫(yī)藥改革的需要是當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際情況，要解決上述問題，營銷人員的在崗職業(yè)培訓(xùn)至少應(yīng)解決以下幾個(gè)問題：

①實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變；②建立培訓(xùn)制度，尤其重視培訓(xùn)效果評(píng)估；③學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的營銷理念進(jìn)行實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

3.2.1 基于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，樹立培訓(xùn)新理念

立足長遠(yuǎn)，以人為本，醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展必須確立培訓(xùn)優(yōu)先的戰(zhàn)略思想。為此，企業(yè)應(yīng)樹立人才資本、終身教育、競爭發(fā)展的培訓(xùn)新觀念。

3.2.2 建立完善的、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系，形成有效的培訓(xùn)機(jī)制

建立一套完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系并形成機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理。培訓(xùn)一般可分為三個(gè)階段：需求分析階段、實(shí)施階段以及效果評(píng)估階段。這三個(gè)階段實(shí)際上是一個(gè)連續(xù)的有機(jī)整體，不可分割，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)造成培訓(xùn)的低效或無效。實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)首先進(jìn)行調(diào)研，對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析，即從企業(yè)整體、各部門和員工個(gè)體等角度考慮，安排培訓(xùn)內(nèi)容；而且在培訓(xùn)期間不能隨意變更培訓(xùn)內(nèi)容，因?yàn)闋I銷人員將時(shí)間與精力投入到培訓(xùn)中，當(dāng)然希望培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容與自身的需求或發(fā)展計(jì)劃相吻合，通過培訓(xùn)可以使其在今后的職業(yè)生涯中有更好的發(fā)展；培訓(xùn)的考核和評(píng)估工作應(yīng)得到企業(yè)的高度重視，這兩項(xiàng)工作應(yīng)緊緊圍繞培訓(xùn)的目的和要求展開，對(duì)培訓(xùn)的考核和評(píng)估至少應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：

（1）評(píng)估營銷人員的反應(yīng)。最常用的方法是讓受訓(xùn)人員填寫有關(guān)問卷，另外也可以對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行面談或電話調(diào)查。

（2）考核和評(píng)估營銷人員的學(xué)習(xí)情況。對(duì)于某些知識(shí)和技能，可以在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后分別對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考核測試，通過成績比較客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

（3）對(duì)營銷人員的行為進(jìn)行考核與評(píng)估。這個(gè)層次上的考核和評(píng)估比較復(fù)雜，實(shí)施起來難度也比較高，因?yàn)樾袨榘l(fā)生改變往往要受多重因素的影響。在實(shí)際操作中，可以觀察培訓(xùn)后營銷人員在工作上產(chǎn)生哪些變化以及變化的程度。通過此項(xiàng)評(píng)估可以使管理層對(duì)某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目有深入地了解，也可以使?fàn)I銷人員通過評(píng)估看到自己的變化，從而增強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的信心并更有效地進(jìn)行工作。

（4）培訓(xùn)整體效果的評(píng)估。此項(xiàng)評(píng)估是站在部門和組織的角度，了解培訓(xùn)活動(dòng)給公司業(yè)務(wù)帶來的影響和回報(bào)如何，例如業(yè)績是否增長，客戶滿意度是否提高等。

3.2.3 基于先進(jìn)的營銷理念進(jìn)行營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)

（1）基本理論方面的培訓(xùn)。這是營銷培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容。理論上應(yīng)包括：藥品營銷的本質(zhì)及特殊性、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃、醫(yī)藥企業(yè)管理知識(shí)、消費(fèi)者市場細(xì)分及市場定位、醫(yī)藥商品學(xué)等。目的是讓接受培訓(xùn)的營銷人員先從理論層面上掌握如何創(chuàng)造市場需求，開拓新市場，擴(kuò)大市場份額，推廣新產(chǎn)品的市場營銷理論和技巧，為將其運(yùn)用到實(shí)踐中去樹立堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。因?yàn)獒t(yī)藥產(chǎn)品的特殊性，培訓(xùn)時(shí)尤其要注意強(qiáng)調(diào)營銷應(yīng)圍繞消費(fèi)者的利益，從消費(fèi)者的視角來展開。

（2）基于銷售技巧的銷售實(shí)務(wù)培訓(xùn)。相比之下，實(shí)務(wù)培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)針對(duì)性與實(shí)用性。這是營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)的關(guān)鍵所在，營銷人員要親身參與。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)針對(duì)銷售過程各個(gè)環(huán)節(jié)、信用管理、客戶管理、各種社會(huì)公共關(guān)系等方面建立模擬仿真場景，提高培訓(xùn)的仿真度、加強(qiáng)角色間的對(duì)抗性。

（3）案例培訓(xùn)。搜集案例進(jìn)行開放式的討論也是一種有效的營銷實(shí)務(wù)培訓(xùn)方式，這種方法可以引導(dǎo)營銷人員展開頭腦風(fēng)暴，鍛煉創(chuàng)新性思維，激發(fā)參與討論的熱情。案例選擇應(yīng)盡可能貼合本土實(shí)際，并保持與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)最新的營銷動(dòng)態(tài)。案例分析法的中心環(huán)節(jié)是自由討論，讓營銷人員在討論中學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題并建立團(tuán)隊(duì)合作精神是此項(xiàng)培訓(xùn)的重點(diǎn)。可以讓營銷人員根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，彼此分享各自成功或失敗的例子，將這種現(xiàn)身說法結(jié)合到案例培訓(xùn)中，更加能夠強(qiáng)化參考和借鑒的效果。實(shí)務(wù)型營銷培訓(xùn)，應(yīng)注意培訓(xùn)對(duì)象的類別，有區(qū)別地安排階梯式培訓(xùn)，不同層次的營銷人員要采用不同的方法例如現(xiàn)身說教、現(xiàn)場演示、角色扮演、視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、商戰(zhàn)模擬等，不斷提高醫(yī)藥營銷人員運(yùn)用營銷知識(shí)和技巧分析解決實(shí)際問題的能力。

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篇5

    現(xiàn)階段,我國藥師實(shí)際配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定水平,且藥師的受教育程度普遍偏低,只有很少一部分藥師接受過正規(guī)系統(tǒng)的藥學(xué)相關(guān)課程教育。一直以來我國大學(xué)藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)模式僅限于藥劑學(xué)等藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),而沒有合理開展學(xué)生對(duì)解剖、診斷、治療等臨床知識(shí)的教育,造成我國現(xiàn)有藥師“只懂藥,不懂醫(yī)”,藥師現(xiàn)有的專業(yè)技能無法滿足臨床藥學(xué)的要求。

    1.1信息資源的缺乏

    在現(xiàn)有的醫(yī)療模式中,藥師無法全面地掌握患者的信息,并在撰寫患者醫(yī)療資料上缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。藥師現(xiàn)階段還不能為患者建立詳細(xì)了藥歷,不能做到全面了解并記錄患者用藥前后各階段的反應(yīng)。同時(shí),由于醫(yī)院對(duì)藥師的不重視,相關(guān)設(shè)備和資源不完善,使得藥師對(duì)新藥物及其不良反應(yīng)了解的渠道欠缺。

    1.2相關(guān)制度的制約

    醫(yī)院對(duì)藥師職權(quán)的限制使得藥師的業(yè)務(wù)范圍只是藥品的采購和發(fā)放,而對(duì)病人的處方權(quán)只限定在醫(yī)生手里,藥師是醫(yī)生命令的執(zhí)行者,沒有對(duì)患者處方的討論權(quán)及決策權(quán)。此外,由于醫(yī)院對(duì)臨床藥學(xué)工作的忽視,藥師行業(yè)存在工作繁雜、工作量大、技術(shù)含量低、缺乏合理的考核標(biāo)準(zhǔn)、待遇偏低等缺點(diǎn),這也間接造成了臨床藥學(xué)工作人員工作不積極、不投入,從而制約了臨床藥學(xué)的發(fā)展。

    2解決方案和對(duì)策

    2.1改革藥學(xué)教育模式

    在教育教學(xué)方面,國家應(yīng)對(duì)藥學(xué)專業(yè)實(shí)行課程體質(zhì)改革,增設(shè)一些臨床醫(yī)學(xué)及治療學(xué)等實(shí)用性的課程,縮短藥學(xué)畢業(yè)生與臨床藥學(xué)實(shí)際工作差距,做到學(xué)有所用。同時(shí),針對(duì)現(xiàn)有藥師知識(shí)結(jié)果不合理、受教育程度普遍偏低的問題,醫(yī)院方面應(yīng)招收一些教育程度較高、具有扎實(shí)基礎(chǔ)的藥學(xué)人員進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),使其在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面了解臨床醫(yī)學(xué)的相關(guān)工作與相關(guān)知識(shí),全面掌握臨床藥學(xué)技能。

    2.2健全藥學(xué)信息庫

    藥學(xué)工作者應(yīng)改變工作方式,將工作目標(biāo)向合理用藥的方向發(fā)展,主動(dòng)建立患者藥歷、了解患者疾病的詳細(xì)信息,記錄患者用藥前后的療效及不良情況,增加對(duì)各藥物相互作用結(jié)果的了解,并積極向患者醫(yī)師請(qǐng)教,與其一同研究患者用藥方案,淘汰不合理的用藥,充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)信息資源,不斷地完善藥學(xué)信息,健全藥學(xué)信息庫。

    2.3完善藥師管理制度

    臨床藥學(xué)工作人員應(yīng)積極與醫(yī)師及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交流,幫助其全方位的了解臨床藥學(xué)工作在患者治療中的重要性并取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。呼吁領(lǐng)導(dǎo)完善藥師管理制度,增加藥師工作的技術(shù)含量,更新臨床藥學(xué)設(shè)施,提高臨床藥學(xué)工作者的工作效率。同時(shí),規(guī)范化臨床藥學(xué)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),提高藥師的工資待遇,處理好藥師編制的相關(guān)問題,以提高臨床藥學(xué)工作者的工作積極性。

    2.4加強(qiáng)藥醫(yī)合作

    在提高臨床藥學(xué)工作者專業(yè)知識(shí)和藥學(xué)技能的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)其與醫(yī)師合作,共同參與對(duì)患者的會(huì)診和查房工作,并一起研究科學(xué)的用藥方案。藥師隨時(shí)監(jiān)測患者用藥后的生活質(zhì)量,當(dāng)患者出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí),及時(shí)和醫(yī)生一同分析討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),設(shè)計(jì)更為科學(xué)有效的用藥方案,減少患者用藥后的毒副作用,提高醫(yī)療質(zhì)量。

篇6

特色專業(yè)建設(shè)是高校教育質(zhì)量工程項(xiàng)目的重要組成部分，也是各高校突顯教學(xué)資本的戰(zhàn)略舉措，在拓寬專業(yè)發(fā)展半徑的基礎(chǔ)上提煉特色，既注重專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)又重視特色的外延拓展。醫(yī)藥院校的公共事業(yè)管理專業(yè)具有獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢與資源，將學(xué)校類型、專業(yè)教育、人才培養(yǎng)有效融合，更有力于促進(jìn)特色專業(yè)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：

公共事業(yè)管理；醫(yī)藥院校；培養(yǎng)目標(biāo)；教育質(zhì)量；競爭優(yōu)勢

一、特色專業(yè)建設(shè)

專業(yè),是高校培養(yǎng)人才的重要單元，也是人才類型的劃分依據(jù)和培養(yǎng)模塊。專業(yè)建設(shè)是高校人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)和保障條件,能反映高校的教育教學(xué)質(zhì)量與水平，體現(xiàn)高校綜合能力與教育競爭力。特色專業(yè)，顧名思義是獨(dú)特的專業(yè)，可以是一定地域范圍內(nèi)的獨(dú)特，也可以是高校內(nèi)部專業(yè)結(jié)構(gòu)的獨(dú)特角色。高校根據(jù)自己所具備的優(yōu)勢條件，經(jīng)過歷史積淀與教學(xué)傳承創(chuàng)新，形成特點(diǎn)鮮明、獨(dú)特穩(wěn)定、不易復(fù)制、資源稀缺等專業(yè)風(fēng)格，達(dá)到“人有我優(yōu)”的層級(jí)。特色專業(yè)的建設(shè)將引導(dǎo)教學(xué)理念、培養(yǎng)模式、人才產(chǎn)出一系列的改革，進(jìn)而塑造獨(dú)樹一幟的專業(yè)面貌。高等學(xué)校建設(shè)特色專業(yè)，是基于發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行的專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。當(dāng)前大多數(shù)高校實(shí)施擴(kuò)張型戰(zhàn)略，專業(yè)沿著多元化快速地發(fā)展，特色專業(yè)建設(shè)便成為各高校求生存、謀發(fā)展的資本?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》確定要“全面實(shí)施‘高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程’”，為特色專業(yè)建設(shè)指明了發(fā)展方向。[1]

二、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)特征

公共衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展亟需大批既掌握基本醫(yī)學(xué)理論和管理知識(shí)，又具有良好人文修養(yǎng)和熟練專業(yè)技能的復(fù)合性應(yīng)用人才，這為醫(yī)藥院校中的公共事業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)目根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有辦學(xué)條件及全國相同專業(yè)發(fā)展的相關(guān)情況，以及用人單位對(duì)畢業(yè)生的有關(guān)反饋，圍繞“管理、經(jīng)濟(jì)、醫(yī)藥、政治”的知識(shí)結(jié)構(gòu)，遵循“以管理為基礎(chǔ)，以醫(yī)藥為特色，以實(shí)踐為支撐，以市場為導(dǎo)向”辦學(xué)理念，專業(yè)建設(shè)的基本思路是：明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出辦學(xué)特色，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，積極拓展專業(yè)方向。特色專業(yè)建設(shè)將發(fā)揮教育衍射作用，把特色專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)科體系建設(shè)作為教育教學(xué)改革的重點(diǎn)工作,將有力推進(jìn)特色專業(yè)教學(xué)改革、促進(jìn)特色專業(yè)教育創(chuàng)新、提高特色專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。特色專業(yè)具有比較優(yōu)勢，一般選擇立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、繼承發(fā)揚(yáng)辦學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)勢、積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式這一基本路徑。醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)多數(shù)是以公共衛(wèi)生事業(yè)管理為方向，依托醫(yī)學(xué)背景，打造管理專業(yè)特色，是醫(yī)學(xué)和管理學(xué)交叉融合的綜合性學(xué)科。主要研究公共衛(wèi)生事業(yè)管理及公共衛(wèi)生事業(yè)部門管理活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展公共衛(wèi)生事業(yè)、特別是中醫(yī)藥事業(yè)亟須的公共管理類人才。[2]公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)主義公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展急需的德、智、體全面發(fā)展的，掌握現(xiàn)代公共管理、醫(yī)藥學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)，接受公共管理技術(shù)與方法以及醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，具有較強(qiáng)的知識(shí)遷移能力和應(yīng)用能力，能夠快速將所學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能運(yùn)用于自己所從事的公共管理崗位，能夠很好適應(yīng)社會(huì)需求和企業(yè)需求，能夠完全勝任公共衛(wèi)生事業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的管理方面的實(shí)務(wù)工作，并且具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的公共管理高級(jí)人才。[3]

三、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)的四個(gè)維度

（一）學(xué)校醫(yī)藥院校的專業(yè)建設(shè)總體部署不僅決定教學(xué)水平及人才培養(yǎng)質(zhì)量，還直接影響學(xué)校的品牌與形象。通過整體規(guī)劃，論證專業(yè)設(shè)置對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展需求，尋求公共事業(yè)管理專業(yè)某些方面的與眾不同，適時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)及特色專業(yè)建設(shè)的方向，賦予該專業(yè)新的發(fā)展內(nèi)涵和更優(yōu)的品質(zhì)，提高專業(yè)辦學(xué)水平及競爭力。在保持醫(yī)藥院校特色基礎(chǔ)上，強(qiáng)化并創(chuàng)新特色，以此作為學(xué)校專業(yè)建設(shè)工作突破口，帶動(dòng)學(xué)校專業(yè)群的整體優(yōu)化提升。

（二）專業(yè)在專業(yè)方向設(shè)置上，醫(yī)藥院校選擇公共衛(wèi)生方向作為自己的發(fā)展方向，能夠充分發(fā)揮醫(yī)藥院校的教學(xué)資源和能力優(yōu)勢，借用SWOT分析法評(píng)價(jià)特色專業(yè)建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境因素，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把握外部機(jī)會(huì)，規(guī)避劣勢與不利因素。高校的教育優(yōu)劣勢體現(xiàn)于硬件資本、師資力量、教學(xué)科研軟能力、高校形象、專業(yè)聲譽(yù)等。高校的外部因素主要有PEST分析法包含的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等因素。內(nèi)外部因素匯聚成綜合復(fù)雜的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展環(huán)境，也是特色專業(yè)方向選擇和特色定位的重要依據(jù)，在專業(yè)建設(shè)過程中，不斷調(diào)整持續(xù)改進(jìn)以保證特色優(yōu)勢。

（三）師生特色專業(yè)建設(shè)需要專業(yè)師資隊(duì)伍的保證，使得教學(xué)、科研與實(shí)踐整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提高，逐步形成規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展并能可持續(xù)發(fā)展的公共事業(yè)管理專業(yè)(衛(wèi)生事業(yè)管理方向)人才培養(yǎng)機(jī)制。醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)一般在學(xué)校向綜合類高校提升時(shí)開始建設(shè)，專業(yè)辦學(xué)歷史短，師資隊(duì)伍相對(duì)薄弱，但師資隊(duì)伍年輕，充滿活力與自信，富有教學(xué)創(chuàng)新理念，需要進(jìn)一步強(qiáng)化與引導(dǎo)。醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的設(shè)置綜合醫(yī)藥院校的優(yōu)勢資源，在課程安排上既有專業(yè)課程也有醫(yī)藥基礎(chǔ)課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)藥背景，提高學(xué)生未來就業(yè)擴(kuò)展能力。[4]改革教學(xué)管理，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。在理論課授課中使主要基礎(chǔ)課、專業(yè)課、主干課設(shè)置合理，使學(xué)生具有良好的專業(yè)素質(zhì)和基本訓(xùn)練以適應(yīng)未來職業(yè)需求。

（四）社會(huì)專業(yè)是聯(lián)系高校與社會(huì)的重要紐帶，社會(huì)對(duì)特色專業(yè)建設(shè)的功能重點(diǎn)集中于兩個(gè)方面：需求與評(píng)價(jià)。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，社會(huì)緊缺復(fù)合型創(chuàng)新人才與應(yīng)用人才，醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)提供大批既掌握醫(yī)藥理論，又有管理知識(shí)的復(fù)合應(yīng)用型人才。社會(huì)評(píng)價(jià)是特色專業(yè)建設(shè)重要的外部評(píng)價(jià)之一，特色專業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量需要社會(huì)的認(rèn)可,其知名度與美譽(yù)度是社會(huì)評(píng)價(jià)的體現(xiàn)。

四、促進(jìn)醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)

（一）依托醫(yī)藥院校傳統(tǒng)優(yōu)勢，突出醫(yī)藥行業(yè)特色地方行業(yè)性綜合院校的特色專業(yè)建設(shè)具有學(xué)科特色與地方需要相契合的特點(diǎn)依托醫(yī)藥院校在醫(yī)藥行業(yè)的特殊地位，強(qiáng)化公共事業(yè)管理專業(yè)的行業(yè)背景，保持教學(xué)團(tuán)隊(duì)與醫(yī)藥行業(yè)建立廣泛聯(lián)系，在課程設(shè)置上增加行業(yè)特色課程模塊，將管理基礎(chǔ)、專業(yè)課程與醫(yī)藥知識(shí)有機(jī)融合，培養(yǎng)復(fù)合型人才。在認(rèn)識(shí)“特色專業(yè)”色的基本特征外，應(yīng)結(jié)合專業(yè)把握特色的主要內(nèi)涵。

（二）完善人才培養(yǎng)方案在已有實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)計(jì)劃進(jìn)一步地進(jìn)行修訂、完善。在認(rèn)真做好充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革研討會(huì)，邀請(qǐng)校內(nèi)外及有關(guān)的專家學(xué)者重新評(píng)議、修訂公共事業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，體現(xiàn)市場導(dǎo)向，彰顯辦學(xué)特色。通過課程體系的改革，增加學(xué)科發(fā)展的最新內(nèi)容，保證學(xué)生既能掌握本專業(yè)必須的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又能及時(shí)了解本專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，構(gòu)建良好的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，使專業(yè)基礎(chǔ)課涉及面更加寬泛、更加合理、更加有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，有利于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需要。努力培養(yǎng)學(xué)生的特色專業(yè)素質(zhì)，主要體現(xiàn)在專業(yè)能力與創(chuàng)新能力、專業(yè)興趣、專業(yè)自信與職業(yè)認(rèn)同感。[5]

（三）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)加強(qiáng)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)能充分滿足人才培養(yǎng)計(jì)劃的要求。在原有的實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上，力爭每年拓展1-2個(gè)新的實(shí)習(xí)基地，使該專業(yè)學(xué)生能盡可能多地進(jìn)入公共衛(wèi)生部門及知名醫(yī)院及醫(yī)藥企業(yè)；積極引導(dǎo)學(xué)生重視從業(yè)資格證書的獲??；加強(qiáng)與實(shí)踐基地的相互溝通協(xié)作，逐步建立學(xué)校、實(shí)習(xí)單位與學(xué)生三方面有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐能力考評(píng)機(jī)制，正確評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐水平。加強(qiáng)就業(yè)觀念教育和創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生親自動(dòng)手，在進(jìn)入社會(huì)之前使學(xué)生熟練掌握本專業(yè)一線崗位關(guān)鍵職業(yè)技能在學(xué)校能觀能控的狀態(tài)下，按照專業(yè)課程設(shè)置的規(guī)格要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的職業(yè)技能訓(xùn)練的教學(xué)活動(dòng)。[6]學(xué)校及教研室所擔(dān)負(fù)的科研工作，注重突出專業(yè)特色，并將其與教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí)能力。突出專業(yè)培養(yǎng)性，即該專業(yè)所具有的社會(huì)分工人才需求的特殊性，是該專業(yè)門類的優(yōu)勢與特色。

（四）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)師資隊(duì)伍是特色專業(yè)建設(shè)的根本保障，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)的工作將是公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)中的重中之重。在師資“進(jìn)”“管”“出”環(huán)節(jié)上狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，向特色專業(yè)傾斜。創(chuàng)造條件并爭取學(xué)校的經(jīng)費(fèi)支持，積極鼓勵(lì)安排青年教師進(jìn)修、訪問學(xué)者、積極鼓勵(lì)和支持教師參加醫(yī)科院校，特別是公共事業(yè)管理專業(yè)相關(guān)方面的的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等，更新教育教學(xué)理念，融合多學(xué)科前沿知識(shí)。

參考文獻(xiàn)

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篇7

現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

證券研究部工作

年初加入證券研究部后，在謝總的提點(diǎn)與鄭總?cè)粘５慕陶d中，讓我對(duì)證券研究有了一定的認(rèn)識(shí)。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對(duì)市場的簡單認(rèn)識(shí)，建立了正確的視角去看待市場的變化：

一、由原來單一的關(guān)注個(gè)股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。

以往個(gè)人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。

二、從簡單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。

過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。

三、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)

過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。

四、日常工作

我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。

日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。 個(gè)人半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

下半年工作學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。

個(gè)人認(rèn)為不足在于：

1、 自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。

雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中，自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。

2、 提高工作的主觀能動(dòng)性。

雖然每天都了解市場、個(gè)股的，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。

證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。

篇8

關(guān)鍵詞 藥學(xué)；高職院校；職業(yè)道德教育；美國；德國

中圖分類號(hào) G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）17-0093-04

收稿日期：2014-05-06

作者簡介：于美亞（1979- ），女，浙江紹興人，浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校學(xué)生處助理研究員。

基金項(xiàng)目：寧波市2014年教育科學(xué)規(guī)劃課題《醫(yī)藥類大學(xué)生藥德教育探索》（編號(hào)：YGH119），負(fù)責(zé)人：于美亞。

醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)系到千千萬萬人身體健康與生命安全的特殊行業(yè)。醫(yī)藥類大學(xué)生是未來醫(yī)藥行業(yè)的生力軍，畢業(yè)后將服務(wù)于醫(yī)藥行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，他們的藥學(xué)職業(yè)道德修養(yǎng)直接關(guān)系到醫(yī)藥行業(yè)今后的發(fā)展和穩(wěn)定。然而縱觀當(dāng)前我國醫(yī)藥類高校藥德教育，普遍存在著藥德教育內(nèi)容空泛、與現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)、藥德教育方法單一、藥德教育缺乏針對(duì)性等問題。

一、相關(guān)概念

（一）職業(yè)道德

由于中西方社會(huì)文化背景的不同，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)職業(yè)道德的理解存在著很大差異。我國學(xué)者從社會(huì)本位的角度出發(fā)認(rèn)為：職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的體現(xiàn)，是人們?cè)诼殬I(yè)過程中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和[1]。它強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)道德的不可違背性，以及對(duì)人的規(guī)定性。而西方學(xué)者從個(gè)人本位出發(fā)，注重個(gè)人對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)。他們傾向于把職業(yè)道德看作是個(gè)人的一套處事原則，是一種價(jià)值觀和遇到困難時(shí)能正確應(yīng)對(duì)的一種能力。職業(yè)道德只是給人提供了一些基本規(guī)范和準(zhǔn)則，然而它并不是不可改變的，它需要人靈活的運(yùn)用，是與生活中的現(xiàn)實(shí)問題密不可分。因此，西方的職業(yè)道德教育非常注重與實(shí)踐的結(jié)合。綜合中西方學(xué)者對(duì)職業(yè)道德的理解，職業(yè)道德是人在基于一些基本的職業(yè)道德原則與規(guī)范的基礎(chǔ)上所形成的對(duì)待自己職業(yè)的一整套相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值觀和處事能力。

（二）藥學(xué)職業(yè)道德

藥學(xué)職業(yè)道德簡稱藥德，是職業(yè)道德的一種，是一般社會(huì)道德在醫(yī)藥實(shí)踐領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)。藥德最基本的原則是：保證藥品質(zhì)量，增進(jìn)藥品療效，實(shí)行社會(huì)主義的醫(yī)藥學(xué)人道主義，全心全意為人民的健康長壽服務(wù)[2]。它是藥學(xué)在漫長的發(fā)展過程中逐漸形成的調(diào)整醫(yī)藥人員與患者、與服務(wù)對(duì)象、與社會(huì)之間關(guān)系及醫(yī)藥人員同仁之間關(guān)系的行為原則、規(guī)范的總和，以及藥學(xué)人員在從業(yè)過程中基于這些規(guī)范、原則而形成的一整套正確的道德價(jià)值觀和處事態(tài)度。

（三）藥學(xué)職業(yè)道德教育

從字面上理解就是培養(yǎng)藥學(xué)生職業(yè)道德的教育。它應(yīng)貫穿于藥學(xué)生學(xué)習(xí)期間的各個(gè)階段，包括入學(xué)、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)離校前等階段，是職業(yè)道德教育在“藥學(xué)”上的具體化，是通過對(duì)藥學(xué)生藥學(xué)倫理知識(shí)的教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、校園文化熏陶等，結(jié)合學(xué)生自身的潛在性和發(fā)展性特點(diǎn)，發(fā)揮其主體性，使其集“仁心”與“仁術(shù)”于一身，成為既具有扎實(shí)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，又具備藥德素養(yǎng)的藥學(xué)工作者的教育。對(duì)于藥學(xué)生的藥德教育要起始于人性的自覺，注重人的心靈陶冶，著眼于情感的潛移默化。

二、美國藥學(xué)院校藥德教育情況

在美國，藥學(xué)教育在很大程度上是圍繞職業(yè)資格考試進(jìn)行的。通過數(shù)十年的爭論，1997年6月14日美國藥學(xué)教育認(rèn)證委員會(huì)（ACPE）通過決定，將臨床藥學(xué)博士（Pharm.D）作為美國臨床藥學(xué)唯一的職業(yè)準(zhǔn)入學(xué)位。截至2012年8月，全美129所ACPE認(rèn)證的藥學(xué)院校大部分已經(jīng)集中在藥學(xué)博士專業(yè)學(xué)位人才的培養(yǎng)上，而單純以本科為目標(biāo)的專業(yè)教育在2005年已消失。臨床藥學(xué)博士教育成為美國藥學(xué)教育的主體[3]。

（一）入學(xué)申請(qǐng)

在美國，藥學(xué)專業(yè)錄取要求高、難度大，競爭激烈。它首先需要應(yīng)屆高中畢業(yè)生向各藥學(xué)院提出申請(qǐng)。而應(yīng)屆高中畢業(yè)生一般也只能先申請(qǐng)藥學(xué)預(yù)科，2年后在完成規(guī)定的課程并達(dá)到相應(yīng)的要求后才可申請(qǐng)攻讀Pharm.D。申請(qǐng)者需要提交本科段成績；部分特定學(xué)科如有機(jī)化學(xué)、生命科學(xué)等考試成績；兩封推薦信作為學(xué)生的品格保證，還有個(gè)人陳述，說明選擇這個(gè)專業(yè)的理由等。除了提交上述材料外，申請(qǐng)藥學(xué)專業(yè)一般都有面試環(huán)節(jié)，學(xué)校需要對(duì)每位申請(qǐng)者進(jìn)行一一評(píng)估，確定他們是否適合從事藥學(xué)職業(yè)[4]。

（二）實(shí)踐教學(xué)

美國Pharm.D學(xué)制為2年藥學(xué)預(yù)科和4年藥學(xué)博士教育。預(yù)科期間主要學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、解剖學(xué)、醫(yī)藥倫理學(xué)、人文科學(xué)等基礎(chǔ)課程，經(jīng)藥學(xué)院準(zhǔn)入考試后才可進(jìn)入4年藥學(xué)博士教育階段。因此它的教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)集中在后4年P(guān)harmacy Year（PY1-PY4）。美國藥學(xué)教育課程設(shè)置非常重視實(shí)踐教育。在第一到第三學(xué)年的博士學(xué)習(xí)階段，學(xué)生每年都要參加藥學(xué)實(shí)踐入門訓(xùn)練課程（IPPE），該課程主要是在社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成，每周一次或者兩周一次，共4個(gè)學(xué)分。通過實(shí)踐使藥學(xué)生在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)增加了直接面對(duì)患者的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)服務(wù)患者的技巧。第四學(xué)年（PY4）的主要課程是高級(jí)藥學(xué)實(shí)踐訓(xùn)練課程（APPE），主要在醫(yī)院、門診或社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成，每周課時(shí)在40小時(shí)左右。這個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練課程必須要在藥師指導(dǎo)下進(jìn)行，在以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)的宗旨下，培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境中的藥學(xué)技能。此外，美國藥學(xué)院還開設(shè)了專業(yè)實(shí)踐拓展訓(xùn)練課程（PPD），該課程有20個(gè)學(xué)分，主要由教師先模擬、創(chuàng)設(shè)某個(gè)場景，引發(fā)學(xué)生思考，然后指導(dǎo)學(xué)生如何做、為什么這么做，最終到達(dá)使學(xué)生明白要完成這些工作需要具備哪些方面的知識(shí)的目的[5]。

三、德國藥學(xué)院校藥德教育情況

德國的大學(xué)采取“寬進(jìn)嚴(yán)出”的政策，原則上通過高中畢業(yè)考試者均可申請(qǐng)到大學(xué)，但是部分專業(yè)有名額限制，申請(qǐng)者必須要有較好的成績才能進(jìn)入，而藥學(xué)專業(yè)就屬名額限制專業(yè)。

（一）課程體系

德國藥學(xué)院的藥學(xué)教育一般分為三個(gè)階段：第一階段是2年基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。包括化學(xué)、生物學(xué)、物理學(xué)、藥學(xué)倫理學(xué)以及藥物分析等基礎(chǔ)課程?；A(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，必須通過第一次國家考試，才能開始第二階段的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)包括藥物化學(xué)、藥學(xué)生物學(xué)、藥理學(xué)、毒理學(xué)、臨床藥學(xué)等課程。2年專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束，通過第二次國家考試后，開始第三階段為期1年的實(shí)習(xí)。

（二）實(shí)踐教學(xué)

德國藥學(xué)教育中實(shí)踐教學(xué)占相當(dāng)大的比例，從實(shí)驗(yàn)安排看，理論課與實(shí)驗(yàn)課的比例為3∶7。而且在2年基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要參加為期8周的實(shí)習(xí)。在8周實(shí)習(xí)時(shí)間里，藥學(xué)生至少4周必須在社會(huì)藥房，其余4周可以在醫(yī)院藥房、制藥企業(yè)、藥品檢驗(yàn)所或相應(yīng)的藥學(xué)科研機(jī)構(gòu)等。2年專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生還要參加為期1年的實(shí)習(xí)。在1年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，藥學(xué)生至少6個(gè)月在社會(huì)藥房，其他6個(gè)月可以在其他藥學(xué)機(jī)構(gòu)。通過這兩次的實(shí)習(xí)，不僅使藥學(xué)生對(duì)藥學(xué)日常工作有所了解，而且在與服務(wù)對(duì)象的直接接觸過程中，對(duì)將要從事的職業(yè)也有了更直觀的認(rèn)知，有利于增強(qiáng)職業(yè)的榮譽(yù)感和使命感[6]。

（三）考核方式

德國藥學(xué)教育的考核方式是參加國家考試，完成整個(gè)藥學(xué)教育必須通過3次國家考試。國家考試分為筆試和面試。筆試針對(duì)專業(yè)知識(shí)，包括普通化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)、藥學(xué)生物學(xué)基礎(chǔ)、人體生物學(xué)基礎(chǔ)、物理學(xué)基礎(chǔ)、物理化學(xué)基礎(chǔ)、藥品形態(tài)學(xué)基礎(chǔ)以及藥物分析基礎(chǔ)等課程。而面試考核的主要是技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。內(nèi)容主要是藥學(xué)實(shí)踐及有關(guān)藥劑師的法律規(guī)章制度等。只有通過3次國家考試，藥學(xué)生方可申請(qǐng)藥劑師開業(yè)允許證[7]。

四、啟示

綜上所述，美、德等西方國家在對(duì)藥學(xué)生進(jìn)行藥德教育過程中都較少地涉及到直接的職業(yè)道德理論知識(shí)教學(xué)，普遍采取的是與實(shí)踐相結(jié)合的方法，讓學(xué)生在做中學(xué)。通過實(shí)踐使學(xué)生形成自己一整套獨(dú)特的、相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)道德價(jià)值觀體系，培養(yǎng)學(xué)生在處理道德兩難問題時(shí)的道德判斷能力，突出個(gè)人在解決實(shí)際問題時(shí)主體性與能動(dòng)性的發(fā)揮。

（一）從源頭保證藥學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)

美、德兩國建立在2年基礎(chǔ)教育前提下的藥學(xué)生招生錄取制度，一方面使藥學(xué)生在進(jìn)入專業(yè)課學(xué)習(xí)階段已具有寬泛的人文學(xué)科和自然學(xué)科知識(shí)，為后期的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定理論基礎(chǔ)；另一方面經(jīng)過2年的藥學(xué)預(yù)科學(xué)習(xí)使藥學(xué)生具備了基本的藥學(xué)思想，了解藥學(xué)作為一門具有寬廣性與復(fù)雜性的自然科學(xué)類學(xué)科知識(shí)，意味著學(xué)習(xí)的過程必然是辛苦和枯燥的。只有讓藥學(xué)生真正理解了藥學(xué)，才能使他們自覺樹立起對(duì)藥學(xué)職業(yè)的責(zé)任感，才會(huì)心甘情愿地獻(xiàn)身于藥學(xué)事業(yè)。

美國通過面試決定是否同意學(xué)生就讀藥學(xué)專業(yè)，而德國通過面試決定藥學(xué)生是否能夠正常畢業(yè)，他們的做法都體現(xiàn)出藥學(xué)職業(yè)的特殊性：藥學(xué)生既要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，還要具備良好的道德修養(yǎng)。通過面試中的提問，這些問題大多是日常藥學(xué)工作中會(huì)碰到的實(shí)際問題，藥學(xué)院可以面對(duì)面的了解學(xué)生的價(jià)值觀、具備的道德素質(zhì)、對(duì)藥學(xué)職業(yè)的理解、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。推薦信一般要由與申請(qǐng)人熟悉，并具有一定權(quán)威和知名度的人來撰寫。通過提交推薦信環(huán)節(jié)，學(xué)校就可以從第三方的角度來進(jìn)一步判斷該學(xué)生的性格、品質(zhì)是否適合藥學(xué)這個(gè)職業(yè)，從而從源頭上保證藥學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。而我國的藥學(xué)生錄取依據(jù)主要是高考分?jǐn)?shù)。很多學(xué)生在進(jìn)入藥學(xué)院前對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)一無所知，有些甚至是無奈的選擇。在這樣的前提下，很難使學(xué)生對(duì)將來所從事的藥學(xué)職業(yè)產(chǎn)生榮譽(yù)感和自豪感。

（二）注重顯性課程與隱性課程的交叉融合開展職業(yè)道德教育

美國道德教育心理學(xué)家柯爾柏格（L.Kohlberg）認(rèn)為“隱性課程作為道德教育的重要手段，比顯性課程來得更為有力”[8]。因?yàn)殡[性課程以一種間接的、潛在的方式影響學(xué)生心智，有效地避免了學(xué)生逆反心理，真正起到了啟迪和引導(dǎo)的作用，并且這種作用非常持久，影響深遠(yuǎn)。美、德等國家藥學(xué)院校都非常重視顯性課程與隱性課程的交叉融合，發(fā)揮隱性課程潛移默化作用。他們?cè)趯I(yè)課程的教學(xué)中滲透藥學(xué)職業(yè)價(jià)值、倫理道德等的培養(yǎng)，讓專業(yè)課學(xué)習(xí)不再僅僅是知識(shí)的傳授、技能的培訓(xùn)，還是藥德品質(zhì)培養(yǎng)和形成的過程。在教學(xué)中教師根據(jù)真實(shí)案例，創(chuàng)設(shè)豐富的情境，讓學(xué)生來扮演其中的角色，通過把教育的主題、目標(biāo)與學(xué)生的切身體驗(yàn)結(jié)合起來，使藥學(xué)生在角色扮演中以更直觀的方式感知世界、領(lǐng)悟知識(shí)、提升能力，實(shí)現(xiàn)藥德教育“知行合一”。另外，教師在教學(xué)中通常采取圍繞藥學(xué)領(lǐng)域中近期發(fā)生的熱點(diǎn)問題，組織學(xué)生查閱資料、進(jìn)行集體討論、書面分析等。通過這些多形式的教學(xué)方法，能最大限度地激發(fā)學(xué)生樹立藥學(xué)職業(yè)道德的興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，使他們的道德推理能力得到發(fā)展。而我國目前的藥德教育，仍然是以道德規(guī)范理論講授為主，教學(xué)方法與手段單一，因此很難引起學(xué)生的興趣和共鳴，藥學(xué)職業(yè)道德教育成效甚微。

（三）重視實(shí)踐教學(xué)的育人功能，并將實(shí)踐貫穿始終

藥學(xué)職業(yè)道德教育的最終目的不僅要使受教育者熟記那些道德規(guī)范和準(zhǔn)則，更要使受教育者集“仁心”與“仁術(shù)”于一身，能將這些藥學(xué)的道德規(guī)范和準(zhǔn)則靈活運(yùn)用于實(shí)踐，正確處理現(xiàn)實(shí)生活中的道德兩難問題。因此藥德教育是一種實(shí)踐教育，它包含兩層含義：一是藥德教育的內(nèi)容必須適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐的客觀要求，要懂得結(jié)合醫(yī)藥實(shí)踐的改革及發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題有的放矢地加以教育引導(dǎo)，既從實(shí)踐中獲得教育的新內(nèi)容，又具有針對(duì)性。另一層含義是指藥德教育的形式要與實(shí)踐相結(jié)合。在藥德教育過程中，學(xué)校和教師要積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)等方式加強(qiáng)與社會(huì)、與患者、與服務(wù)對(duì)象的接觸，以更直觀的方法培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛患者、尊重生命的情感。

（四）建立符合藥學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的職業(yè)道德課程體系

藥學(xué)生藥學(xué)職業(yè)道德素養(yǎng)絕不是單靠一門課或是一個(gè)階段的學(xué)習(xí)就能形成的，它需要的是一個(gè)系統(tǒng)化的教育，需要形成體系，在不同的年級(jí)、不同的專業(yè)授以不同的內(nèi)容。歐美國家藥學(xué)院校在不同的年級(jí)普遍開設(shè)“了解患者”，“藥事倫理學(xué)”、“商業(yè)的法律與倫理環(huán)境”等交叉課程。學(xué)校設(shè)置的這些職業(yè)倫理課程看似孤立存在，內(nèi)容各不相同，實(shí)則是針對(duì)不同年級(jí)，有側(cè)重點(diǎn)地體現(xiàn)著藥學(xué)院融匯“知識(shí)性”和“人性”的教學(xué)要求，形成了符合藥學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)規(guī)律的職業(yè)道德課程體系。該課程體系在內(nèi)容上重實(shí)踐，教學(xué)生如何以服務(wù)對(duì)象為中心，加強(qiáng)溝通交流；在方法上突出“多樣化”，以當(dāng)前藥學(xué)領(lǐng)域中的道德問題為焦點(diǎn)，綜合運(yùn)用討論、調(diào)研等方法，使藥學(xué)生在討論和實(shí)踐中深刻體會(huì)作為患者的心情，從內(nèi)心理解、同情患者，從而自覺地提高藥學(xué)職業(yè)道德修養(yǎng)。

參與文獻(xiàn)：

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Revelations of Pharmacy Ethics Education of Pharmacy Colleges abroad for China

YU Mei-ya

（ZheJiang Pharmaceutical College，NinBo Zhejiang 315100，china）

篇9

1．目標(biāo)營銷

如今，藥品消費(fèi)者如同其他商品消費(fèi)者一樣，也呈現(xiàn)出多元化、差異化的趨勢，因此企業(yè)可以利用目標(biāo)營銷策略，在科學(xué)、深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分，發(fā)展出多個(gè)在產(chǎn)品策劃、廣告活動(dòng)、包裝設(shè)計(jì)、分銷規(guī)劃以及價(jià)格定位等方面都不同的產(chǎn)品，以滿足不同消費(fèi)群體的需求，獲得他們的信賴。

2．品牌營銷

積極樹立良好的品牌，利用品牌效應(yīng)取得競爭優(yōu)勢也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告，所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告，打造良好品牌。

3．連鎖營銷

目前我們可以看到很多連鎖藥店，其幾乎遍布各大小城市的每個(gè)角落，但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費(fèi)者的需求，連鎖藥店今后依舊會(huì)成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，其未來的發(fā)展前景還是非常樂觀的。

4．知識(shí)營銷

目前，知識(shí)營銷在國外很流行，其主要是用于銷售保健品。知識(shí)營銷利用知識(shí)傳播的方式，在和顧客互動(dòng)的過程中，使顧客了解保健品的相關(guān)知識(shí)，這個(gè)措施同時(shí)也達(dá)到了品牌宣傳和傳播的目的。5．服務(wù)營銷熱情為每一位顧客服務(wù)，堅(jiān)持顧客至上的理念，爭取留住老顧客，并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營銷的一大策略。因此積極利用服務(wù)營銷，使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴，從而提升藥品營銷的利潤。

二提升藥品營銷策劃的教學(xué)措施

1．強(qiáng)化學(xué)生對(duì)藥品營銷策劃課程重要性的認(rèn)識(shí)

在實(shí)際教學(xué)中，很多學(xué)生對(duì)藥品營銷策略學(xué)習(xí)存在錯(cuò)誤的看法，認(rèn)為營銷就是推銷，只要自己能說會(huì)道將藥品銷售出去就可以了，沒有必要對(duì)營銷策略進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。其實(shí)學(xué)生沒有意識(shí)到這門課程的學(xué)習(xí)對(duì)于他們以后職業(yè)的重要性，營銷學(xué)不僅是一門技術(shù)，更是一項(xiàng)跨專業(yè)的綜合性學(xué)科，需要學(xué)生進(jìn)行長期的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

2．改革教學(xué)方法，實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)

藥品營銷需要學(xué)生具備的能力有很多，如商情研究、產(chǎn)品宣講、市場調(diào)研、專業(yè)拜訪、人際交流以及推銷談判等等，因此教師要改革教學(xué)方法，實(shí)施以崗位能力為需求的模塊化教學(xué)。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將課程分為三大模塊，即基礎(chǔ)知識(shí)模塊、營銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師可以利用三分之一左右的時(shí)間講解基礎(chǔ)知識(shí)模塊，以崗位需求能力為導(dǎo)向，并考慮學(xué)生的實(shí)際使用范圍，以夠用為準(zhǔn)。然后用三分之一的課時(shí)向?qū)W生講授目前比較實(shí)用的營銷策略，最后再用三分之一的課時(shí)進(jìn)行第三模塊的講解，這個(gè)模塊的展開可以采用課內(nèi)外實(shí)踐的方法，針對(duì)學(xué)生的推銷談判能力、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、拜訪溝通能力等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，逐步鍛煉學(xué)生的營銷與管理能力。

3．建立切合實(shí)際、富于特色的案例庫，創(chuàng)新案例教學(xué)

在藥品營銷中，采用具有特色的案例庫進(jìn)行教學(xué)是常用的有效方法。在實(shí)際的教學(xué)過程中，教師可以從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，采用本土案例并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，還可以以小組的形式安排學(xué)生到相應(yīng)的市場進(jìn)行調(diào)查，以及給學(xué)生布置相應(yīng)的作業(yè)。要讓學(xué)生感覺到案例就發(fā)生在身邊，是與自己的實(shí)際生活有著緊密的聯(lián)系，也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三結(jié)束語

篇10

關(guān)鍵詞：《藥學(xué)概論》；趣味教學(xué)；高職

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）12-0255-02

《藥學(xué)概論》是我校面向護(hù)理、康復(fù)治療技術(shù)、眼視光等非藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程，主要介紹藥學(xué)各學(xué)科的歷史沿革、學(xué)科范疇、研究領(lǐng)域、發(fā)展前沿等，使學(xué)生對(duì)藥學(xué)領(lǐng)域的基本概況，對(duì)各學(xué)科的地位、內(nèi)容和發(fā)展趨勢有初步的認(rèn)識(shí)。由于《藥學(xué)概論》包含的基本概念、學(xué)科內(nèi)容較多，缺乏相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的高職學(xué)生在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下很容易陷入死記硬背的學(xué)習(xí)方式，從而逐漸對(duì)本課程喪失學(xué)習(xí)興趣和信心，通過創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)、改進(jìn)教學(xué)方法，改革考核方式，使學(xué)生在輕松、愉悅的情境中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性可有明顯提高。

一、明確課程定位，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)

《藥學(xué)概論》內(nèi)容龐雜，學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)將所有內(nèi)容一一掌握到位是很困難的，也沒有必要，對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)工作崗位的需要進(jìn)行遴選，如護(hù)理專業(yè)，課程重點(diǎn)為不同的給藥方法對(duì)藥物療效的影響、藥物在配伍使用過程中的宜忌、輸液過程中藥物濃度的計(jì)算等；康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)，課程重點(diǎn)為常用的保健藥品、藥食同源的中藥、對(duì)理療具有輔助作用的藥物等。

在明確課程定位和教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要使學(xué)生親近課堂，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)是必不可少的，筆者在教學(xué)中，把每一次上課內(nèi)容演繹為一部連續(xù)劇的劇集，并對(duì)劇情進(jìn)行歸納，如第一季藥的起源分三集：巫醫(yī)時(shí)代、大自然的恩賜、藥的百態(tài)，第二季傳統(tǒng)中藥分三集：名醫(yī)風(fēng)采、杏林巨著和趣味中藥，學(xué)生在觀影的輕松氛圍下學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)變得富有情趣。

二、改革教學(xué)內(nèi)容，采用多種教學(xué)方法

1.新增趣味性的教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中，選擇一些容科學(xué)性、知識(shí)性和趣味性一體的小資料，往往使課堂氣氛更為活躍。[1]如講解藥的起源時(shí)，引入遠(yuǎn)古時(shí)代的東方巫醫(yī)到西方的巫藥趣聞，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了大大提升，課堂討論也變得非常熱烈，從抨擊秦始皇“長生不死仙丹”、憧憬哈利波特的魔藥、評(píng)價(jià)將藥渣倒在路口的“黑巫術(shù)”，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到了大大提升。在講解本草沿革時(shí)，補(bǔ)充介紹長孫無忌的歷史功績、李淳風(fēng)的千年預(yù)言、李時(shí)珍的生平趣事，便學(xué)生站在歷史的角度理解中藥發(fā)展的脈絡(luò)，感受大家的人格魅力。在講解各論時(shí)，補(bǔ)充“可口可樂”作為止咳糖漿的研發(fā)經(jīng)過，印第安人從獅子那里發(fā)現(xiàn)了可以提取“奎寧”的抗瘧疾藥物，從貓、牛等動(dòng)物唾液中提取的生發(fā)藥，這些都提高了學(xué)生對(duì)藥物的感性認(rèn)識(shí)，教學(xué)效果也得到了明顯提升。

2.采用多種教學(xué)方法，讓學(xué)生“悅納”。著名教育家霍姆林斯基說過：“任何一個(gè)優(yōu)秀的教師，必須是一個(gè)善于激發(fā)學(xué)生對(duì)自己課堂興趣，確定自己課堂吸引力的教師?！睂?duì)于課程中的重難點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的興趣，提高課堂效率，離不開多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用。

（1）采用比擬法。比擬法是指在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過對(duì)不同事物及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律進(jìn)行比較，找出它們的相似點(diǎn)或相同點(diǎn)，然后將其中一事物的有關(guān)知識(shí)或結(jié)論推理到另一事物中去。[2]利用類比法可有效幫助學(xué)生理解一些抽象性的知識(shí)，如在講述中藥配伍理論“七情”時(shí)，將“相須”比作“X戰(zhàn)警”、“相使”比作“福爾摩斯和華生”、“相惡”比作“小白兔和大灰狼”等，有效地幫助學(xué)生理解中藥的配伍關(guān)系。在講述中藥人參的生長規(guī)律時(shí)，將人參比作人，從小名“三花”、“巴掌”到“二甲子”、“六批葉”，學(xué)生覺得很有意思，降低了記憶難度。

（2）采用口訣法和詩歌法。口訣法和詩歌法是指把知識(shí)點(diǎn)整理歸納，編為口訣或詩歌的方法。口訣法和詩歌法可降低學(xué)生的記憶難度，提高學(xué)習(xí)效果。如講中藥冬蟲夏草時(shí)，補(bǔ)充蒲松齡的詩歌“冬蟲夏草名符實(shí)，變化生成一氣通；一物竟能兼動(dòng)植，世間物理信無窮”，講解野山參時(shí)，補(bǔ)充了描述其性狀的口訣“雁脖蘆、棗核釘、燈草心、鐵肩膀、短橫體、細(xì)潔皮、鐵線紋、少數(shù)腿、珍珠尾”，幫助學(xué)生進(jìn)行真?zhèn)舞b別。

（3）采用直觀演示法。直觀演示法是指通過展示實(shí)物、教具、圖片、視頻等，讓學(xué)生通過觀察獲得感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)方法。直觀演示法對(duì)形象思維強(qiáng)、直接經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生理解抽象的理論知識(shí)、活躍課堂氣氛非常有效。如講解降壓藥和降糖藥時(shí)，展示血壓計(jì)、血糖儀的使用方法；講解阿司匹林時(shí)，展示藥品實(shí)物；講解藥物劑型時(shí)，展示不同劑型的藥物圖片等等，都有助于學(xué)生加深理解，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

（4）采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是指在重新整合教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)巧妙隱含在一個(gè)個(gè)任務(wù)中，課堂教學(xué)圍繞一個(gè)個(gè)任務(wù)來進(jìn)行，這種教學(xué)方法有利于培養(yǎng)學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)能力，充分發(fā)揮“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的地位和作用。[3]如講解行業(yè)現(xiàn)狀和前沿時(shí)，針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)時(shí)弊，讓學(xué)生分組進(jìn)行資料搜集、專題調(diào)研、小組討論和匯報(bào)，如討論新醫(yī)改下“醫(yī)藥分家”的可行性和必要性、抗生素濫用的現(xiàn)狀調(diào)查和解決措施、如何應(yīng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的“回扣”問題等等。學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到了充分發(fā)揮，在小組匯報(bào)中，有的小組往往“語出驚人”，如有的小組通過資料分析和討論認(rèn)為“醫(yī)藥分家”在我國目前是難以推行的，對(duì)付醫(yī)藥行業(yè)的“回扣”必須判重刑等等。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能有效培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，如文獻(xiàn)檢索、分析判斷、語言表達(dá)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在小組匯報(bào)中，學(xué)生的激情演講往往使課堂氣氛變得非常熱烈，面對(duì)學(xué)生有時(shí)“偏頗”的觀點(diǎn)，既不能打擊學(xué)生的積極性又要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性思考，這對(duì)教師的課堂駕馭能力和適時(shí)引導(dǎo)提出了很高的要求。

三、改進(jìn)考核方法，注重綜合素質(zhì)的考核

傳統(tǒng)的閉卷考試側(cè)重對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用，難以反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況和綜合素養(yǎng)。在考核本課程時(shí)，將學(xué)生的課堂討論、回答問題、社會(huì)調(diào)研、專題演講等均納入總評(píng)中，重點(diǎn)考查學(xué)生綜合素質(zhì)的提升情況，多種考核方式相結(jié)合，在一定程度上避免了學(xué)生考前突擊、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，更好的理解和掌握知識(shí)。

通過上述方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)中找到了樂趣，在主動(dòng)學(xué)習(xí)中提高了學(xué)習(xí)效果，教師在師生互動(dòng)中積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，得到了職業(yè)成長。但趣味教學(xué)在應(yīng)用的時(shí)候，要注意與教學(xué)目標(biāo)結(jié)合，合理把握分寸，對(duì)教師的課堂駕馭能力和教學(xué)機(jī)智有很高的要求。

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