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篇1

關(guān)鍵詞：電力生產(chǎn)技術(shù)；電力安全問題；發(fā)展趨勢

0 引言

現(xiàn)階段，隨著人們的生活水平的提升，對電力的需求也不斷增加，這就需要電氣企業(yè)在電力工程的施工過程中，將電氣施工的質(zhì)量得以保障，這樣才能促進(jìn)電力的正常穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，促使大量的新型電氣涌入到人們的日常生活當(dāng)中，利用科學(xué)合理的方式來控制和監(jiān)管其施工質(zhì)量，就可以對電氣工程的質(zhì)量及功能進(jìn)行保證，從而促使企業(yè)的綜合效益得到提高。

1 電氣工程施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制措施

首先，針對電氣工程的施工要能從多個(gè)層面進(jìn)行實(shí)施，這樣才能真正保障電氣施工質(zhì)量的控制效果。首先就是要對施工人員的自身具備的素質(zhì)要能夠保證，這是電氣工程施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，只有將這一方面得到有效保證，進(jìn)而才可以促使電力企業(yè)完成高品質(zhì)的電氣工程。所以，在施工準(zhǔn)備階段就需要選擇出具備高水平和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍，對這些施工人員還要進(jìn)行實(shí)施培訓(xùn)工作，將電氣工程的相關(guān)理論和技術(shù)等都要能夠嫻熟的掌握，還要能夠制定具體的操作流程，嚴(yán)格的按照相關(guān)流程進(jìn)行操作[1]。另外在保障體制上要全面的加強(qiáng)，確保施工的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化，只有將這些層面的準(zhǔn)備工作得到保障，以及將施工人員的整體素質(zhì)得到強(qiáng)化，才能真正促進(jìn)質(zhì)量的有效控制。

再者，就是針對電氣工程施工準(zhǔn)備階段的材料采購環(huán)節(jié)，這是對質(zhì)量控制的重要部分，材料是質(zhì)量保障的基礎(chǔ)，只有材料的質(zhì)量有保證才能對整體的施工質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對施工用材質(zhì)量的控制工作也是十分重要的，能夠發(fā)揮決定性的作用，堅(jiān)決杜絕采購不合格施工用料或者是偷工減料等不良現(xiàn)象的發(fā)生。在具體實(shí)施的過程中，應(yīng)該嚴(yán)格核實(shí)所有施工用材，在施工過程中也應(yīng)該檢查材料型號、規(guī)格及其材質(zhì)等能夠與相關(guān)的要求標(biāo)準(zhǔn)相一致，沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不能進(jìn)行使用。在材料的質(zhì)量得到保障之后，還要將施工的工序進(jìn)行有效的優(yōu)化，要和實(shí)際的施工狀況相結(jié)合，最大化的將工序能夠科學(xué)合理的實(shí)施[2]。

2 電氣工程施工階段質(zhì)量控制要點(diǎn)分析

電氣工程施工階段的質(zhì)量控制，是整個(gè)工程控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以要加強(qiáng)施工過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)和工序的嚴(yán)格執(zhí)行。首先要將電力設(shè)備的絕緣保護(hù)工作要能夠完成，主要就是設(shè)備進(jìn)場的過程中要能夠在絕緣的檢查工作上進(jìn)行強(qiáng)化，對電氣工程的電線以及電纜等要確保有安全認(rèn)證標(biāo)志，操作過程中要嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)程序執(zhí)行。應(yīng)該對相關(guān)設(shè)備的性能進(jìn)行檢測，避免在施工現(xiàn)場中出現(xiàn)一些不合格或者是造假的材料，避免質(zhì)量安全隱患的存在。選擇和線管相同品牌的膠水是最好的辦法，通常情況下，這種同品牌的膠水都能夠給符合其要求，在澆注砼的時(shí)候，必須要安排能夠?qū)γ颗_輸送泵進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控的電工，這主要是為了便于及時(shí)處理被壓壞的線盒和線管[3]。

此外，避雷鏈、均壓環(huán)以及防雷引下線對于建筑安全來說也是十分重要的，這些地方有無漏焊情況、其焊接質(zhì)量與長度是否符合相關(guān)施工的規(guī)范及其設(shè)計(jì)要求，同樣也是控制電器工程施工質(zhì)量的要點(diǎn)。在進(jìn)行施工的過程中，應(yīng)該對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)檢查，特別是在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層[3]，由于調(diào)整柱子主筋容易導(dǎo)致防雷引下線的漏焊或者是錯焊，因此，要求相關(guān)的施工人員必須對這一問題形成重視，一定要認(rèn)真檢查，只有這樣，才可以促使電氣工程的施工質(zhì)量得到確保。同時(shí)，在施工過程中還應(yīng)該加強(qiáng)安全管理，這同樣也是電氣工程施工質(zhì)量控制要點(diǎn)。

在電氣工程的相關(guān)設(shè)備及施工用材進(jìn)入施工現(xiàn)場之前，應(yīng)該先對其進(jìn)行絕緣檢查，其中電線、電纜等產(chǎn)品應(yīng)該貼有安全認(rèn)證的標(biāo)簽，此外還需要檢查絕緣層的完整程度，特別是要檢查其絕緣層厚度是否均勻以及是否能夠滿足相關(guān)規(guī)定[4]。與正常時(shí)候相比較而言，當(dāng)電氣工程發(fā)生短路現(xiàn)象時(shí)，其將會出現(xiàn)高出幾倍甚至幾十倍的電流，所以應(yīng)該在電器工程線路中配置配電設(shè)備中的熔斷器，這樣就能夠發(fā)揮出短路保護(hù)功能，當(dāng)然，所選擇的熔斷器應(yīng)該要具備相應(yīng)的分段能力，以此實(shí)現(xiàn)在出現(xiàn)短路之后依然能夠?qū)﹄娋W(wǎng)起到保護(hù)作用。

3 施工后的質(zhì)量控制要點(diǎn)

完成電氣工程施工之后要經(jīng)歷調(diào)試階段，控制施工質(zhì)量主要是應(yīng)用手段來判斷電氣工程施工造成的故障，如強(qiáng)迫閉合法、電壓和電阻測量法、直觀法等。在試運(yùn)行電氣工程階段，換言之就是在完成電氣安裝工程施工之后，應(yīng)根據(jù)相關(guān)操作規(guī)范程序進(jìn)行負(fù)荷電力工程試運(yùn)行的操作，在試運(yùn)行階段還應(yīng)該做好相關(guān)的工作記錄，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。在進(jìn)行電氣調(diào)試時(shí)，也要對工程的質(zhì)量管理形成高度關(guān)注，必須要做好設(shè)備的調(diào)試工作，這樣才可以保質(zhì)保量地完成電氣工程施工任務(wù)。

4 結(jié)語

綜上所述，一定要充分考慮電氣工程施工的三個(gè)階段可能存在的問題，并有針對性地利用質(zhì)量控制措施，盡量做到對各施工環(huán)節(jié)可能存在的問題加以解決，因?yàn)橹挥羞@樣，才能夠給保質(zhì)保量的按期完成電氣工程施工任務(wù)，進(jìn)而才能電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由于本文的篇幅限制，不能進(jìn)一步進(jìn)行深化研究，希望此次努力能起到拋磚引玉的作用，以待后來這居上。

參考文獻(xiàn)：

[1]紀(jì)飛，朱占成.淺談如何加強(qiáng)電氣工程施工的工程管理[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2014（23）.

[2]黃雄彬.淺談電氣工程施工管理存在的問題及改進(jìn)措施[J].機(jī)電信息，2013（24）.

[3]韓宏偉.關(guān)于電氣工程施工管理的探討[J].勞動保障世界（理論版），2013（08）.

篇2

關(guān)鍵詞:知識;IT;企業(yè)管理

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,“變”成為經(jīng)濟(jì)環(huán)境中唯一不變的主題。在尊崇摩爾定律閃電般的更新技術(shù)的行業(yè)中,當(dāng)IT企業(yè)面對著層出不窮的新技術(shù)、愈多愈強(qiáng)的競爭對手、飛速更新與淘汰的產(chǎn)品等等這些巨大的壓力時(shí),“管理精英們”思考最多的是什么樣的核心競爭力才能成為無法被代替的立身之本,發(fā)展之源。越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到,知識才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心動力。只有那些持續(xù)創(chuàng)造新知識,將新知識傳遍整個(gè)組織,并迅速開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品的企業(yè)才能成功。而這種企業(yè)最大的特點(diǎn)就是擁有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,能夠比競爭對手更加有效地進(jìn)行知識管理與組織學(xué)習(xí)。因此,知識管理正迅速成為當(dāng)今社會最重要的管理技能之一。

但是,在考慮如何組建符合本企業(yè)特點(diǎn)的知識管理體系時(shí),企業(yè)管理者往往無從下手,茫然不知所從。事實(shí)上,只要抓住知識管理的重點(diǎn),有的放矢,就能成功地建立一套符合企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)的知識管理體系。一般來說,針對IT企業(yè),管理者可以借鑒以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)思考如何建立一套完整的知識管理體系。

一、樹立以人為中心的知識化觀念

IT企業(yè)的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)工具主要就是“人”。為了更好地適應(yīng)迅速變化的環(huán)境,人的管理要進(jìn)行不斷變革,實(shí)現(xiàn)核心競爭力提升,而所有這些能力都是以企業(yè)員工為載體,通過員工的工作成果體現(xiàn)出來。所以,企業(yè)知識管理觀念中必須要以人為中心,從人力的角度思考知識管理問題,人是企業(yè)最大的資源、財(cái)富和企業(yè)組織的中心,而知識是蘊(yùn)藏在組織內(nèi)部重要元素。因此,在IT企業(yè)中知識管理的首要任務(wù)就是在企業(yè)內(nèi)部建立以“人”為中心的知識化的觀念。所謂以人為中心的知識化,就是企業(yè)在實(shí)施知識管理的過程中,要培養(yǎng)和提高員工知識集約、共享、交流、應(yīng)用與創(chuàng)新的意識和能力,促進(jìn)企業(yè)知識管理的實(shí)施。

人之所以能成為企業(yè)知識管理的核心,是因?yàn)橹R掌握在人的頭腦之中,知識往往是與人的經(jīng)歷、理解、思考聯(lián)系在一起的,它還包括思想和感情的因素,人在企業(yè)知識管理活動中始終占主導(dǎo)地位。人的知識化體現(xiàn)了對人的潛能的開發(fā)和利用。人不僅能學(xué)習(xí)知識,更重要的是能創(chuàng)造知識,實(shí)現(xiàn)知識的創(chuàng)新。在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程中也使個(gè)人的價(jià)值得到充分的體現(xiàn),知識創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力。因此,IT企業(yè)在知識管理中必須重視人的開發(fā)和利用,加大人的知識化投入,注重員工的培訓(xùn),一切知識管理的行為和活動都必須在以“人”為中心的觀念為引導(dǎo)前提下執(zhí)行和開展。

二、營造開放式的組織文化

組織文化是組織成員共同擁有的價(jià)值觀,它根源于組織的核心價(jià)值。建立一個(gè)讓組織成員對知識有正面想法、讓知識管理與組織現(xiàn)存文化相結(jié)合的組織文化,是知識管理項(xiàng)目成功的重要因素之一。

IT企業(yè)是年輕人的企業(yè),具有無限的活力,則企業(yè)管理者必須認(rèn)識到這一特點(diǎn),推行適應(yīng)青年群體特殊的管理手段,以激勵組織人員進(jìn)行知識交流和分享,例如鼓勵與獎賞知識的創(chuàng)意、發(fā)明、貢獻(xiàn)等,營造一種輕松而開放式的文化環(huán)境,讓年輕人充分發(fā)揮主觀能動性,自由分享、學(xué)習(xí)。另外,在推行知識管理時(shí),需要注意“變化”,并通過適當(dāng)?shù)墓芾碇贫人茉斐鲋R管理的文化,給年輕人更多的選擇機(jī)會,讓其在開放式的組織文化中不斷吸收新知識,從而提升其創(chuàng)造力。

三、建立學(xué)習(xí)型組織

IT行業(yè)知識更新快,IT企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的多變性,內(nèi)部信息的高度集成,要求企業(yè)自身的知識管理也必須適應(yīng)這種快速更新特點(diǎn),由此決定IT企業(yè)知識管理的組織結(jié)構(gòu)必須具有學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型等特點(diǎn),只有建立組織的學(xué)習(xí)能力,才能有效地累積培養(yǎng)應(yīng)對變化與挑戰(zhàn)所需的知識與核心能力。首先,在知識經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式下,學(xué)習(xí)把知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,不斷地創(chuàng)造新的生產(chǎn)能力是IT企業(yè)競爭優(yōu)勢之一;其次,學(xué)習(xí)型組織能夠促進(jìn)組織成員不斷交流,不斷“自由地摩擦”,實(shí)現(xiàn)知識的整合。由于IT企業(yè)組織的知識更迭迅速,技術(shù)生命周期縮短,組織成員流動性強(qiáng),導(dǎo)致組織的知識結(jié)構(gòu)經(jīng)常變化,所以要根據(jù)技術(shù)環(huán)境和產(chǎn)品市場環(huán)境,適時(shí)進(jìn)行組織流程再造和知識流程再造,增強(qiáng)組織的環(huán)境適應(yīng)能力。

四、組建完善的知識體系

IT企業(yè)的生存和發(fā)展不僅取決于擁有多少流動資金和多少市場占有率,也同樣取決于知識管理體系完善度。知識體系是否完善直接關(guān)系到企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。完善的知識體系應(yīng)該包括以下幾個(gè)部分:

1、管理組織。知識必須要由專門機(jī)構(gòu)或者人來管理,才能不斷地促進(jìn)知識積累與更新與企業(yè)定位和發(fā)展方向相配合。組織中人員是有分工的:(1)知識管理者:負(fù)責(zé)知識的整理、分類、、更新、廢棄等的日常維護(hù);(2)知識專家:負(fù)責(zé)建立知識體系,并判定知識的價(jià)值,是知識的最權(quán)威的評判者;(3)知識貢獻(xiàn)者:負(fù)責(zé)收集信息貢獻(xiàn)知識,這些人可能是某些領(lǐng)域的專業(yè)人士,也可能是一般崗位上的普通員工,但是他們都是知識最初的提供者,只有企業(yè)全體人員都成為知識的貢獻(xiàn)者,知識的聚集和更新速度才能達(dá)到最多、最快。

2、資源庫。企業(yè)資源庫是企業(yè)各類知識集中的地方,知識資源庫的結(jié)構(gòu)取決于存儲知識的內(nèi)容和類型。資源庫不僅存儲知識的條目,還存儲事件、使用記錄、來源線索等相關(guān)信息;收集各種經(jīng)驗(yàn)、備選的技術(shù)方案和用于支持決策的知識。知識資源庫通過模式識別、優(yōu)化算法和人工智能等方法,對成千上萬的信息、知識加以分類,用于提供決策支持。知識資源庫可以避免重新獲取知識造成的成本,通過對協(xié)作提供支持加速創(chuàng)新的速度。

3、知識地圖。知識地圖是企業(yè)知識資源的導(dǎo)航系統(tǒng),顯示整個(gè)企業(yè)知識資源的分布狀況。構(gòu)建企業(yè)知識地圖是形成知識管理氛圍的關(guān)鍵因素。

4、企業(yè)知識資源的整合手段。知識整合就是運(yùn)用科學(xué)的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進(jìn)行綜合、集成和再建構(gòu),使其提升為新的知識體系。知識整合不是現(xiàn)有知識的簡單相加,而是一個(gè)知識創(chuàng)新的過程。企業(yè)只有經(jīng)過知識整合才能進(jìn)行實(shí)質(zhì)上的知識管理。所以,在知識體系建設(shè)過程中,必須提供知識整合手段,形成整合能力,從而挖掘企業(yè)內(nèi)各種知識以及相互之間的動態(tài)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)知識要素與實(shí)踐要素的整合,這是一個(gè)動態(tài)的過程,本質(zhì)上就是知識創(chuàng)新的過程。

五、消除知識流動的障礙

IT企業(yè)是智力集成型的企業(yè),知識是否能夠在同專業(yè)人員之間共享,在不同專業(yè)人員之間流動,促進(jìn)所有人員自建的學(xué)習(xí)和互助是IT企業(yè)知識管理水平的集中體現(xiàn),也是知識管理的主要難點(diǎn)之一。

知識共享不是輕易能實(shí)現(xiàn)的,個(gè)人往往傾向于樂于獲取他人的知識,卻不愿向他人提供自己所擁有的知識,造成企業(yè)員工的知識難以共享或共享不充分。消除知識共享的瓶頸,要從以下幾方面入手:(1)在員工招聘中要重視考察應(yīng)聘員工對企業(yè)文化認(rèn)同,同時(shí)盡量降低企業(yè)員工知識基礎(chǔ)的差異性;(2)引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)知識、共享知識的意識與習(xí)慣,形成員工的共同愿景,使員工相互信任,為知識共享和交流奠定基礎(chǔ);(3)有效的知識共享必須依靠信息技術(shù)的支持,建立健全知識共享的信息平臺有利于擴(kuò)展知識傳播的時(shí)空范圍與速度。

六、注重員工的激勵機(jī)制

激發(fā)IT企業(yè)員工知識學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和知識共享的主動性和積極性是鼓勵知識的生產(chǎn)、傳播、共享和運(yùn)用的助推器。

在知識管理中,重視知識的價(jià)值不能僅僅停留在口頭上,而要落實(shí)到實(shí)處,要讓開發(fā)和利用自己的知識或開發(fā)和利用企業(yè)的知識資源為企業(yè)進(jìn)行卓有成效的創(chuàng)新的員工得到切實(shí)的利益。這一點(diǎn)對企業(yè)成功地實(shí)施知識管理是至關(guān)重要的,尤其是大部分的IT企業(yè)還處在成長期,切合實(shí)際的激勵機(jī)制能夠保證企業(yè)員工保持旺盛的斗志,增強(qiáng)凝聚力,最終得到認(rèn)同感。

重視知識價(jià)值的具體做法有很多,可以體現(xiàn)在企業(yè)的分配制度上,也可以體現(xiàn)在企業(yè)的激勵機(jī)制中,包括物質(zhì)或精神獎勵制度、內(nèi)部提升制度等。值得注意的是,重視知識價(jià)值的做法應(yīng)起到兩方面的作用:一是對已經(jīng)做出貢獻(xiàn)的員工給予肯定,使其得到相應(yīng)的利益;二是進(jìn)一步激勵員工從企業(yè)發(fā)展出發(fā),為企業(yè)進(jìn)行卓有成效的創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。

(作者單位:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[1]廖開際.知識管理原理與應(yīng)用.清華大學(xué)出版社,2007.9.

篇3

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；激勵機(jī)制；有效模式；激勵兼容

一、對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的認(rèn)識

之所以要對供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境展開認(rèn)識，歸因于組織生態(tài)將影響著企業(yè)員工的內(nèi)心感受，而這一感受又影響到員工的行為偏好。為此，班組層級為考察對象，認(rèn)識可從以下兩個(gè)方面展開。

1.對班組工作狀態(tài)的認(rèn)識

盡管供電企業(yè)經(jīng)過了歷次的企業(yè)化改制，已經(jīng)成為當(dāng)前獨(dú)立的市場經(jīng)濟(jì)主體。但作為提供擔(dān)負(fù)著電力服務(wù)的國有企業(yè)，其依然承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。這就意味著，班組工作狀態(tài)具有應(yīng)急性和常規(guī)性兩種狀態(tài)。從影響員工心理感受的角度來看，應(yīng)急性電力維修任務(wù)則將給他們造成較強(qiáng)的壓迫感，從而將可能促使他們出現(xiàn)負(fù)面情緒。

2.對班組工作氛圍的認(rèn)識

班組的工作氛圍決定于班組成員的文化素養(yǎng)和工作特點(diǎn)，因此在進(jìn)行員工激勵機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)重視上述特點(diǎn)。另外，因需要外出作業(yè)的工作特征決定了，企業(yè)對他們的日常監(jiān)管時(shí)常處于缺位狀態(tài)。這一狀態(tài)就可能導(dǎo)致他們實(shí)施“搭便車”的偷懶行為，從而延誤工期。由此可見，在員工激勵機(jī)制的實(shí)施上應(yīng)能較好地解決這一問題。

二、認(rèn)識引導(dǎo)下的員工激勵機(jī)制模式定位

“激勵兼容”可以界定為，員工激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)和實(shí)施者在滿足被激勵者需要的同時(shí)，促使被激勵者沿著激勵者的意圖行事的原則。從供電企業(yè)的員工激勵機(jī)制構(gòu)建活動中可以發(fā)現(xiàn)，在部分地方甚至出現(xiàn)了“激勵沖突”的現(xiàn)象。因此，在這一原則下所進(jìn)行的模式定位可從以下兩個(gè)方面來進(jìn)行。

1.滿足班組成員的需要

根據(jù)馬斯洛的“五大需求層次理論”可知，班組成員應(yīng)處于安全的需要和情感的需要環(huán)節(jié)，這是與他們的文化水平和崗位層級相聯(lián)系的。安全的需要主要指向心理安全的需要，即應(yīng)給他們提供工作上的心理安全感。另外，情感的需要在于為他們的人際交往提供平臺。從這兩點(diǎn)需要出發(fā)，便要求供電企業(yè)管理層應(yīng)從薪酬體制設(shè)計(jì)、規(guī)章制度管理、工會工作等環(huán)節(jié)下工夫。

2.班組成員的行為合規(guī)

班組成員行為的合規(guī)便指向按照管理層的意圖行事，即日常施工作業(yè)中能按質(zhì)、按量、按時(shí)和保障安全的情況下來完成。這時(shí)就面臨一個(gè)問題，即在監(jiān)管缺位的情況下如何來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)呢。不難看出，建立有效的約束機(jī)制將有助于實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，這與上面所提出的激勵機(jī)制模式定位同屬于激勵機(jī)制范疇，即正激勵和負(fù)激勵。為此，這里就需要從對負(fù)激勵的設(shè)計(jì)上下工夫。

三、定位驅(qū)動下的員工激勵機(jī)制模式構(gòu)建

根據(jù)上文所述并在定位驅(qū)動下，供電企業(yè)管理中的激勵機(jī)制模式可從以下四個(gè)方面展開構(gòu)建。

1.深化對員工激勵機(jī)制理論的認(rèn)識

供電企業(yè)管理層和人力資源管理人員，都需要對員工激勵機(jī)制的理論展開深入的認(rèn)識。激勵包括需求型激勵和過程型激勵兩類，因此在掌握馬斯洛的需求層次理論之后，還需要對激勵兼容原則進(jìn)行解讀和領(lǐng)會。為此，供電企業(yè)可以邀請行業(yè)專家前來講課，或者委派人力資源管理人員外出學(xué)習(xí)的方式來解決認(rèn)識問題。

2.優(yōu)化正激勵設(shè)計(jì)和實(shí)施效果

針對班組層級員工的激勵，需要重視滿足他們安全的需要和情感的需要，特別對于那些臨時(shí)工更應(yīng)如此。在滿足安全的需要時(shí)，應(yīng)在勞動協(xié)議的簽訂、社會保險(xiǎn)的支付，以及薪酬結(jié)構(gòu)等方面下工夫。實(shí)踐表明，人力資源部門應(yīng)著力開發(fā)出適合于班組施工環(huán)境的績效考核體系來。滿足班組成員情感的需要，則需要工會和人力資源部門聯(lián)合舉辦職工聯(lián)誼活動，并著力在業(yè)務(wù)技能比武的平臺上拓展實(shí)現(xiàn)方式。

3.合理使用負(fù)激勵的約束機(jī)制

負(fù)激勵作為一種約束機(jī)制，在人力資源管理中仍是重要的手段之一。但在使用負(fù)激勵時(shí)應(yīng)注意使用的度、使用的范圍，以及使用的公開、公平性。對此，供電企業(yè)針對班組層級的員工應(yīng)按照“先行政約束、后經(jīng)濟(jì)約束”的邏輯來展開。另外，在實(shí)施負(fù)激勵時(shí)應(yīng)給予實(shí)施對象充分的申訴機(jī)會，以及搭建合理的申訴通道。

4.建立權(quán)變條件下的控制模式

權(quán)變理論告訴我們，需要根據(jù)管理活動內(nèi)外部的變化，來適應(yīng)性地做出管理方式的調(diào)整。這也就要求，供電企業(yè)人力資源部門在實(shí)施員工激勵機(jī)制時(shí)，需要根據(jù)班組的具體工作和作業(yè)環(huán)境，適應(yīng)性地調(diào)整正激勵和負(fù)激勵。如，在對從事應(yīng)急性作業(yè)和常規(guī)作業(yè)時(shí)的激勵機(jī)制實(shí)施，便存在著顯著的區(qū)別。為此，應(yīng)引起重視。

參考文獻(xiàn)：

[1] 全澤宇.薪酬激勵機(jī)制在電力企業(yè)中的運(yùn)用分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013（32）

篇4

一、組織管理是公司戰(zhàn)略實(shí)施的載體

戰(zhàn)略與組織是互相依存，共同實(shí)現(xiàn)的。戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向，組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體，組織管理要解決效率與控制的問題。無論是公司起步期的直線制、公司成長期的直線職能制、發(fā)展期的事業(yè)部、成熟期的矩陣式都體現(xiàn)了組織管理活動是適應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和環(huán)境而開展的。以國家電網(wǎng)公司為例，由于歷史沿革，在公司成立初期，主要延續(xù)以往省為實(shí)體的運(yùn)營管理模式，采用事業(yè)部為主的組織模式。但是要適應(yīng)中國能源發(fā)展特征、滿足電力供應(yīng)需求，就必須要轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式，實(shí)施集約管理，發(fā)揮集團(tuán)運(yùn)作優(yōu)勢。公司實(shí)施“三集五大”建設(shè)，其核心是組織模式由以事業(yè)部為主向矩陣式轉(zhuǎn)變，在職能管理上強(qiáng)化總部管理決策和資源調(diào)配功能，在業(yè)務(wù)實(shí)施上強(qiáng)調(diào)省公司責(zé)任主體的落實(shí)。需要指出的是，組織管理中沒有最好的組織模式，與發(fā)展戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)的模式就是我們需要的組織模式。2000年左右，由于電網(wǎng)薄弱、技術(shù)落后、管理基礎(chǔ)不好，實(shí)施事業(yè)部組織模式是適合的；當(dāng)前建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)明確，堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)高速推進(jìn)，信息交互技術(shù)廣泛應(yīng)用，實(shí)施矩陣式組織模式也是適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境要求的；隨著公司轉(zhuǎn)型升級，特別是國際化業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，組織管理將可能隨之調(diào)整，多維立體集團(tuán)化組織模式有望應(yīng)運(yùn)而生。

二、組織管理是實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的基礎(chǔ)

對電網(wǎng)企業(yè)而言，運(yùn)營和發(fā)展的基礎(chǔ)是“事”的落實(shí)；對員工而言，成長和自我實(shí)現(xiàn)是個(gè)人的追求。隨著公司發(fā)展階段性推進(jìn)，尤其是實(shí)施內(nèi)涵式發(fā)展的成熟公司，人力資源逐漸成為公司的第一資源，人力資源管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣具\(yùn)營管理的最核心業(yè)務(wù)，其核心就是實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。而這一切的基礎(chǔ)便是組織管理。組織管理通過職責(zé)與權(quán)力系統(tǒng)、作業(yè)控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對“事”起源、發(fā)展、處理、辦結(jié)的全過程界定，并為“人”的對接做好接口。今年以來，國家電網(wǎng)公司提出全面深化定編、定員、定崗的“三定”管理，這是電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要里程碑，隨著機(jī)構(gòu)、定員、崗位三大體系全面完善，公司運(yùn)營管理水平將大幅提升，并為員工激勵和職業(yè)發(fā)展提供有利條件，真正建立與世界500強(qiáng)第7位的國際集團(tuán)公司相適應(yīng)的管控機(jī)制。下一步應(yīng)加快建設(shè)與“三集五大”體系相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，推動公司向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)展。

篇5

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；電工電子類課程；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

隨著我國社會生產(chǎn)力水平的不斷提高，電子電工技術(shù)在各個(gè)方面得到了廣泛的應(yīng)用。為適合各領(lǐng)域發(fā)展的需要，很多中職學(xué)校將電子電工專業(yè)作為重點(diǎn)專業(yè)。電子電工教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)和能力，特別是對所學(xué)專業(yè)的實(shí)踐能力要求特別高，這就要求教師在教學(xué)過程中重視電子電工專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。有效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)電子電工專業(yè)學(xué)生技能的重要要求和教學(xué)手段。但當(dāng)前中職學(xué)校電子電工的實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍然有很多問題，需要我們認(rèn)真對待并找出解決辦法。筆者對中職學(xué)校電子電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行了認(rèn)真分析和總結(jié)，希望能為廣大中職電子電工專業(yè)教師提供借鑒。

一、電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題

觀今的電工電子類課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在著很多問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.實(shí)驗(yàn)中存在不安全因素

電工電子實(shí)驗(yàn)中所使用的設(shè)備、儀器儀表和電子元器件較多，如果不能正確使用，容易造成損壞；另外，實(shí)驗(yàn)巾提供的電源是220V的市電，遠(yuǎn)高于36V的安全電壓，操作不當(dāng)會造成觸電事故中職學(xué)生的紀(jì)律觀念淡溥，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中往往會出現(xiàn)上述問題。

2.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容陳舊，方法單一

目前在大部分巾職學(xué)校，電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)仍從屬或附屬于理論教學(xué)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容陳舊，脫離現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的實(shí)際有些經(jīng)典實(shí)驗(yàn)沒有發(fā)展創(chuàng)新，對學(xué)生失去吸引力，如單級放大器實(shí)驗(yàn)，就是孤立的一個(gè)放大電路.對放大信號是否失真.只是簡單地用示波器觀察波形，在實(shí)驗(yàn)方法上，傳統(tǒng)電工電子實(shí)驗(yàn)主要是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，存文驗(yàn)過程中不能結(jié)合存在的問題主動思考.只是機(jī)械地按部就班地連線、測，片面追求數(shù)據(jù)的正確.不注重實(shí)驗(yàn)全過程，對一些基本問題缺乏理解、更有一些學(xué)生存在應(yīng)付心理，抄襲或偽造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這種方式嚴(yán)重影響了學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)，缺乏獨(dú)立思考和積極主動性的訓(xùn)練，起不到應(yīng)有的作用。

3.實(shí)驗(yàn)考核方式不合理

電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核主要是實(shí)驗(yàn)報(bào)告和實(shí)際操作兩種方式，但目前存存的問題是巾職學(xué)生自覺性羞，實(shí)驗(yàn)報(bào)告僅僅是抄抄實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，存在嚴(yán)重的抄襲和弄虛作假現(xiàn)象.另外，由于學(xué)生多，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師少，很多學(xué)校甚至對實(shí)際操作能力不予考核。這樣就不能真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能公平公正地對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ψ鞒鲈u價(jià).學(xué)生的實(shí)際操作能力也就得不到提高。

二、提高中職學(xué)校電子電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的策略

1.實(shí)訓(xùn)課程與理論知識相結(jié)合

在掌握電子電工專業(yè)知識的過程中，必須打下牢固的理論知識基礎(chǔ)，特別是對物理電子的規(guī)律、基本概念和運(yùn)算方法，以及實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)注意的安全操作規(guī)范等，都需要學(xué)生仔細(xì)學(xué)習(xí)和掌握。否則，學(xué)生會因?yàn)椴恢廊绾握_操作而引起危險(xiǎn)，比如，在電工實(shí)訓(xùn)過程中，電線的連接和安裝必須按照嚴(yán)格的程序來做，否則會引起火災(zāi)或者觸電等。因此，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中一定要做到實(shí)訓(xùn)課程與理論知識的有機(jī)結(jié)合，通過理論知識促進(jìn)實(shí)訓(xùn)技能的掌握，通過實(shí)訓(xùn)課程反饋和鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識。

2.增加電子電工教學(xué)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，豐富教學(xué)內(nèi)容

電子電工實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容有正確認(rèn)識常用器件，電的相關(guān)基礎(chǔ)知識，熟練運(yùn)用常用的儀器并掌握各器件、儀器的工作原理和性能等。通過實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練，學(xué)生可以檢驗(yàn)對理論知識的掌握程度，進(jìn)而鞏固對基礎(chǔ)知識的掌握。學(xué)生可以通過對理論知識的學(xué)習(xí)，自己設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試具有一定功能的電子產(chǎn)品，親自體會自己動手完成作品的自豪感和成就感。在實(shí)訓(xùn)課程中教師應(yīng)當(dāng)注意的是，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)隨知識的更新不斷深入和遞進(jìn)，根據(jù)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展需要，適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，體現(xiàn)出教學(xué)的實(shí)用性和先進(jìn)性。例如，在電子實(shí)訓(xùn)過程中，可以在萬用表的安裝調(diào)試、焊接練習(xí)、制作穩(wěn)壓電源等基礎(chǔ)之上，進(jìn)行數(shù)字搶答器、多諧振蕩器、數(shù)字計(jì)數(shù)器等制作內(nèi)容；在電工實(shí)訓(xùn)過程中，可以進(jìn)行比較復(fù)雜的多臺電動機(jī)等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。而且，在增加了實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目之后，我們在教學(xué)過程中就可以采用更多的優(yōu)化教學(xué)組合，針對不同的專業(yè)選擇不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，增加學(xué)生的全方位技能培訓(xùn)，以適應(yīng)社會的人才需要。

3.實(shí)訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)生不怕失敗和錯誤，勤于動腦，大膽動手

在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生常因機(jī)器發(fā)出噪音或電火花而不敢面對實(shí)訓(xùn)，導(dǎo)致不能完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，教師應(yīng)在確保各種安全措施的基礎(chǔ)之上，鼓勵學(xué)生勇敢動手操作。比如，在做電動機(jī)轉(zhuǎn)動實(shí)驗(yàn)或日光燈實(shí)驗(yàn)時(shí)，常會出現(xiàn)短路現(xiàn)象，個(gè)別學(xué)生會產(chǎn)生恐慌心理，不敢再次打開電源，實(shí)訓(xùn)課無法繼續(xù)完成。針對這種現(xiàn)象，教師應(yīng)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，鼓勵學(xué)生不要害怕，大膽操作完實(shí)驗(yàn)。而且，不要讓學(xué)生一成不變地按照操作規(guī)程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，只要學(xué)生在出現(xiàn)的失誤和失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們都給予認(rèn)可和允許。讓學(xué)生在失誤和失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。同時(shí)，教師在實(shí)訓(xùn)過程中給予相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服困難，只有這樣才能使實(shí)訓(xùn)教學(xué)達(dá)到較好的效果。

三、結(jié)束語

實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是中職教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)中職學(xué)生實(shí)際操作能力的主渠道，搞好電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)，教師必須結(jié)合電工電子技術(shù)的發(fā)展，電工電子實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)，通過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)管理、更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法，努力提高學(xué)生電工電子實(shí)驗(yàn)的積極性，不斷改革實(shí)驗(yàn)考核方式等方面，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

電工電子類課程是中職應(yīng)用電子、機(jī)電一體化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)的基礎(chǔ)課程，與后續(xù)專業(yè)課程之間有著緊密的聯(lián)系同時(shí)。隨著科技的不斷進(jìn)步，電工電子產(chǎn)品不斷推陳新，電氣化程度不斷提高，這門課程的不少知識涉及學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域的基本操作技能。岡此，開沒電工電子課程無疑是必要的，是合理的。電工電子實(shí)驗(yàn)塒幫助學(xué)生消化理論知識.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高實(shí)踐操作能力具有重要作用，因此在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步開展中職電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李鐵，高嵩.電工電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革與實(shí)踐[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2007（35）.

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關(guān)鍵詞：離退休職工 管理工作 改進(jìn)措施 難點(diǎn)

0.引言

我國的人口老齡化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，國家已經(jīng)逐漸的出臺各種策略來對老年人的生活進(jìn)行管理。對企業(yè)的離退休職工的管理是比較具有代表性的一個(gè)方面，這一方面做得到就可以將管理的方法和措施沿用到其余的老年人身上。然而對企業(yè)的離退休職工的管理目前還存在很多的問題，對這些問題進(jìn)行改進(jìn)和完善是一項(xiàng)比較復(fù)雜和艱巨的任務(wù)，每一家企業(yè)要對這些問題進(jìn)行重視，不斷的提高對離退休工人的管理工作效度。

1.管理工作中存在的難點(diǎn)

1.1人員方面的困難

1.1.1離退休人員居住分散

企業(yè)中的許多離退休工人，在退休之后很多的都選擇回到自己的老家養(yǎng)老，而企業(yè)的職工來自全國不同的省市和地區(qū)并且數(shù)量很龐大，有些是沿海的發(fā)達(dá)地區(qū)，有些是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，還有的是一些邊緣的農(nóng)村。這樣的退休人口分布使得企業(yè)難以集中的對退休的職工進(jìn)行有效的管理，即使是一些相同的養(yǎng)老措施，在不同的地區(qū)產(chǎn)生的效果也會不一樣，因此有可能會出現(xiàn)有些退休的員工在養(yǎng)老的時(shí)候反而會出現(xiàn)連基本的溫飽問題也解決不了的情況，最終還落的很悲慘的老年生活[1]。

1.1.2缺乏專門的管理人員

企業(yè)在對離退休職工的管理方面沒有配備專門的管理人員，就算是有的話也是從一些別的部門或者是臨時(shí)派出的人員進(jìn)行管理的工作，這些人員沒有專業(yè)的管理知識和管理的經(jīng)驗(yàn)，綜合的素質(zhì)和知識比較落后，因此在對離退休人員進(jìn)行管理的時(shí)候就會出現(xiàn)很多的問題。

1.2制度方面的困難

1.2.1醫(yī)療制度不健全

在對離退休職工的就醫(yī)問題上，企業(yè)的相關(guān)制度還不夠健全，對于就已時(shí)候的保證和報(bào)銷等制度還不夠明確，沒有根據(jù)各地的實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)行細(xì)致的劃分，使得不同的消費(fèi)水平的職工在醫(yī)療保證上面沒有達(dá)到相應(yīng)的需求。

1.2.2報(bào)銷制度有漏洞

在對各種費(fèi)用的報(bào)銷方面，沒有明確進(jìn)行分類，也沒有說明報(bào)銷的額度和報(bào)銷的限制條件，使得很多的離退休老人有病不敢醫(yī)，更加不敢將一些合理的消費(fèi)清單進(jìn)行報(bào)銷。而此時(shí)，一些比較具有關(guān)系以及了解各種情況的職工卻不斷的對一些有些過分的消費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷。

1.2.3制度的實(shí)行存在很大的阻力

因?yàn)槿藛T的居住分散，數(shù)量龐大，并且在企業(yè)方，相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息缺失，使得集中管理存在很大的問題，而很多的制度的推行也會阻力重重，加之在制度的推行方面，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)，制度的推行情況也得不到反饋，也無法確定制度的好壞以及制度存在的漏洞，因此管理就經(jīng)常會出現(xiàn)問題[2]。

1.3硬件方面

在有些有限的離退休員工聚集的地方，企業(yè)沒有對該地區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，沒有健身場所、沒有免費(fèi)的體檢場所、更加沒有一些比較廉價(jià)的便利店來為離退休職工的生活提供便利。這些都嚴(yán)重的妨礙了職工的心理和生理健康，使得員工情緒低落，出現(xiàn)自卑和不滿的情緒。

2.改進(jìn)管理的工作措施

2.1人員方面

采取一些積極的措施，努力的提高離退休人員的心理素質(zhì)，并且在可能的情況下盡量的多建立離退休人員的聚集地，努力的實(shí)現(xiàn)離退休人員的集中管理。此外更多的關(guān)注老年人的心理健康問題，為照顧他們的情緒做出一些必要的努力，如在開展定時(shí)的體檢的同時(shí)，還要定期的開展心理健康調(diào)查，保證職工的心理和心理同時(shí)健康。加強(qiáng)離退休人員的四小教育工作，為他們在工資的收入和職位的變換的落差中找到平衡點(diǎn)，避免出現(xiàn)過度的悲傷和退休綜合癥的情況。同時(shí)企業(yè)要培養(yǎng)出一些比較專業(yè)的管理人員，為離退休職工的管理工作帶來一定的專業(yè)性和科學(xué)性，保障管理工作的順利推行。

2.2制度方面

努力的建立健全各種醫(yī)療制度、報(bào)銷制度以及相關(guān)的制度推行的力度。為離退休員工的生活提供各種制度保障，使得他們老有所醫(yī)，老有所樂。在制度的建立方面不僅要做到按章辦事，還要在適當(dāng)?shù)那闆r下多多的體諒不同員工的特殊情況，適當(dāng)?shù)臑槠谠黾右欢ǖ奶厥獗Ｗo(hù)措施。在情理之中做到適度的權(quán)衡，為確保這些制度的有效推行需要設(shè)立專門的、權(quán)威的監(jiān)督和檢查機(jī)構(gòu)，保障制度的順利推行。對制度的完善方面還要建立組織生活制度、走訪慰問制度、年度計(jì)劃制度、以及各種報(bào)銷和教育制度[3]。

2.3硬件設(shè)施方面

在征求離退休人員的個(gè)人意見的基礎(chǔ)上，努力的盡量在企業(yè)所在地的周圍建立離退休職工的養(yǎng)老基地，因?yàn)檫@些職工一輩子都在為企業(yè)做貢獻(xiàn)，很多的朋友一般都住在企業(yè)的周邊，很多的關(guān)系網(wǎng)和交際圈子也都在這一塊，因此在企業(yè)的周邊建立養(yǎng)老基地能夠?yàn)槁毠さ纳詈徒浑H帶來便利。此外對基地的基礎(chǔ)設(shè)施如健身器材、娛樂場所等的建立方面要盡量的考慮離退休職工的生理特點(diǎn)，做出一些針對性的并且適合的設(shè)施和場所。在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理方面，做到最全最準(zhǔn)確的覆蓋。

3.結(jié)語

對離退休員工的有效管理是一項(xiàng)長期也很必要的工作，管理的效度好，不僅能夠提高離退休員工的生活質(zhì)量，保證他們的基本生活和健康的情緒，讓他們真正的享受到頤養(yǎng)天年的滋味，安樂的度過短暫的黃昏時(shí)刻；此外還可以激勵還堅(jiān)持在企業(yè)崗位的員工，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，并且樹立對企業(yè)的信息，共同的為企業(yè)的健康發(fā)展齊頭并進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李亞琴.現(xiàn)階段國有企業(yè)離退休職工管理工作淺談[J].經(jīng)營管理. 2011，02（33）：42-43

篇7

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 廢舊物資 集中處置 精益化管理

中圖分類號：TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）12（b）-0160-01

1 供電企業(yè)廢舊物資集中處置實(shí)行精益化管理的目標(biāo)

1.1 供電企業(yè)廢舊物資精益化管理的理念

近年來，隨著智能電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，電網(wǎng)設(shè)備更新?lián)Q代的步伐也日益加快，大批的陳舊輸變電設(shè)備進(jìn)入“退役”期，廢舊物資管理的重要性越來越突出，其管理模式也面臨著新的挑戰(zhàn)。廢舊物資管理是資產(chǎn)管理的重要組成部分，為了杜絕廢舊物資管理上的漏洞，防止國有資產(chǎn)流失，只有全面提升廢舊物資管理的整體水平，對廢舊物資管理實(shí)行精益化管理模式，完善內(nèi)控機(jī)制，才能確保對廢舊物資集中處置流程全面管控，最終確保供電企業(yè)國有資產(chǎn)保值增值。

1.2 供電企業(yè)廢舊物資精益化管理的范圍和目標(biāo)

（1）供電企業(yè)廢舊物資精益化管理的范圍。適用于供電企業(yè)廢舊物資的全過程管理，涵蓋廢舊物資的報(bào)廢手續(xù)審批、價(jià)值評估、查驗(yàn)入庫、在庫保管、處置計(jì)劃匯總上報(bào)、競拍過程遠(yuǎn)程監(jiān)控、合同簽訂、處置資金回收、實(shí)物移交、ERP流程操作、資料歸檔等諸多環(huán)節(jié)的管理，確保廢舊物資處置流程可控。

（2）供電企業(yè)廢舊物資精益化管理的目標(biāo)。供電企業(yè)廢舊物資管理的目標(biāo)是采取精益化管理的模式，遵循“統(tǒng)一管理、集中處置”的原則，實(shí)行廢舊物資處置全流程管控，全閉環(huán)管理、全方位監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)廢舊物資管理規(guī)范化、效率最優(yōu)化、效益最大化，最終確保國有資產(chǎn)保值增值。

①管理規(guī)范化。根據(jù)多年來在廢舊物資管理方面積累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)狀，供電企業(yè)必須建立完整的廢舊物資集中處置管理標(biāo)準(zhǔn)體系，從制度上對廢舊物資管理加以全面規(guī)范，實(shí)現(xiàn)廢舊物資管理工作內(nèi)容的模板化、表單化，使廢舊物資管理更加規(guī)范化。

②效率最優(yōu)化。供電企業(yè)廢舊物資管理從審批卡的報(bào)廢手續(xù)審批、出入庫管理、處置資金回收要全面實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的模板化、表單化管理，大幅提升管理效率；實(shí)行廢舊物資的處置計(jì)劃網(wǎng)上匯總上報(bào)、競拍過程遠(yuǎn)程監(jiān)控、ERP流程操作等也可極大地節(jié)省人工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

③效益最大化。供電企業(yè)廢舊物資利用電子商務(wù)平臺集中競價(jià)處置，可打破以往屬地回收商參與的界限，實(shí)現(xiàn)回收商跨區(qū)域自由準(zhǔn)入機(jī)制，同時(shí)實(shí)行回收商之間的多輪次競爭報(bào)價(jià)，可實(shí)現(xiàn)廢舊物資處置效益最大化。

2 供電企業(yè)廢舊物資進(jìn)行精益化管理的主要做法

2.1 供電企業(yè)廢舊物資集中處置精益化管理的主要流程

廢舊物資集中處置管理流程，涵蓋廢舊物資的報(bào)廢手續(xù)審批、價(jià)值評估、查驗(yàn)入庫、在庫保管、處置計(jì)劃匯總上報(bào)、競拍過程遠(yuǎn)程監(jiān)控、合同簽訂、處置資金回收、實(shí)物移交、ERP流程操作、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2 供電企業(yè)加強(qiáng)廢舊物資精益化管理的重點(diǎn)工作

（1）理順管理流程、以制度約束行為。按照“統(tǒng)一管理，集中處置”的原則，細(xì)化廢舊物資從回收、分類、建檔、入庫、招標(biāo)競拍等諸多流程，明確各管理部門的職責(zé)，為加強(qiáng)廢舊物資的精益化管理提供制度保證。

（2）對廢舊物資回收商資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，按照國家電網(wǎng)公司要求提供營業(yè)執(zhí)照、公安機(jī)關(guān)備案證明等相關(guān)資料，使那些具備回收資質(zhì)、信譽(yù)度高的回收商參與到廢舊物資的競價(jià)銷售中來，保證廢舊物資處置過程的“公平、公正、公開”的原則，杜絕了不正當(dāng)交易。

（3）為了杜絕廢舊物資出售存在的資金風(fēng)險(xiǎn)，公布競標(biāo)結(jié)果后，所有競標(biāo)回收商必須先全額預(yù)付貨款方可進(jìn)入回收現(xiàn)場進(jìn)行裝貨。

（4）廢舊物資現(xiàn)場發(fā)貨人員必須在廢舊物資裝車前第一個(gè)進(jìn)入廢舊物資存放現(xiàn)場，需過磅物資要全過程監(jiān)磅，廢舊物資裝車完畢后，最后一個(gè)離開廢舊物資存放現(xiàn)場，防范廢舊物資流失風(fēng)險(xiǎn)。

（5）由于電力廢舊物資是一種特殊物資，為防止廢舊物資回流進(jìn)入電網(wǎng)，應(yīng)強(qiáng)行規(guī)定重大設(shè)備在變賣前進(jìn)行拆解處理；為了防止廢舊電力物資再次流入社會，危害社會用電安全，規(guī)定淘汰電表必須進(jìn)行銘牌拆除和碾壓處理方可處置，在提高廢舊物資剩余價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)履行電力企業(yè)的社會責(zé)任。

2.3 確保廢舊物資精益化管理各流程正常運(yùn)行的人力資源保證

（1）為加強(qiáng)對廢舊物資管理工作的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，必須專門成立公司及部門兩級廢舊物資管理組織機(jī)構(gòu)，以便于加強(qiáng)各工作環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作。

（2）物資管理部門設(shè)專人負(fù)責(zé)廢舊物資處置計(jì)劃及方案的匯總、上報(bào)，廢舊物資銷售合同的簽訂、ERP系統(tǒng)廢舊物資流程的操作、廢舊物資的資金回收等工作。

（3）為了防范廉政風(fēng)險(xiǎn)，廢舊物資的入庫和出庫等現(xiàn)場清點(diǎn)工作規(guī)定必須經(jīng)兩人簽字確認(rèn)，確保廢舊物資交接數(shù)量的準(zhǔn)確，使賬物相符率達(dá)100%。

3 當(dāng)前供電企業(yè)廢舊物資管理中存在的問題

廢舊物資管理處在資產(chǎn)管理的末端環(huán)節(jié)，部分廢舊物資的管理臺賬記錄不全，物資的采購計(jì)劃與報(bào)廢物資的處置計(jì)劃缺乏聯(lián)動。

工程項(xiàng)目剩余物資的管理工作存在漏洞，項(xiàng)目實(shí)施單位不能及時(shí)編制拆舊物資清冊，項(xiàng)目應(yīng)退運(yùn)物資數(shù)量和實(shí)際退庫數(shù)量不相符，各相關(guān)部門的職責(zé)不清、工作流程不明確，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督考核制度。

缺少專門的廢舊物資存放倉庫和稱重計(jì)量裝置，在管理上造成諸多不便。

4 供電企業(yè)在廢舊物資管理方面需改進(jìn)的方向和對策

進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資臺賬管理，建立物資采購計(jì)劃與報(bào)廢物資處置計(jì)劃聯(lián)動機(jī)制。

應(yīng)加強(qiáng)工程項(xiàng)目剩余物資的全過程管理工作，制定相應(yīng)的工程項(xiàng)目剩余物資實(shí)施細(xì)則，明確各部門職責(zé)、工作流程與監(jiān)督考核等內(nèi)容。在項(xiàng)目開工前，由項(xiàng)目管理部門及時(shí)制定和下達(dá)退運(yùn)物資拆除計(jì)劃；項(xiàng)目實(shí)施單位根據(jù)拆舊計(jì)劃編制拆舊物資清冊，在項(xiàng)目施工中，項(xiàng)目管理部門、監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)督職能；物資管理部門依據(jù)計(jì)劃和清冊做好接收工作，核實(shí)物資退庫情況；在項(xiàng)目竣工后，審計(jì)部門對拆除計(jì)劃等資料進(jìn)行審核，資料不全的不予審計(jì)結(jié)算。

應(yīng)規(guī)劃建設(shè)廢舊物資專用庫房，設(shè)置專門的廢舊物資倉庫存儲區(qū)域，集中分類存放并配備廢舊物資專用計(jì)量稱重電子地磅以便于物資部門對廢舊物資的統(tǒng)一管理。

5 結(jié)語

供電企業(yè)實(shí)施物資集約化管理后，通過廢舊物資集中處置精益化管理，在同樣的廢舊物資、同樣的管理人員狀況下，只需通過管理機(jī)制的變革，就可取得良好的工作成效。

參考文獻(xiàn)

篇8

《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是一門綜合性學(xué)科。該課程在教授過程中，普遍存在教學(xué)重點(diǎn)不突出、內(nèi)容晦澀難懂、課程設(shè)置的情景嵌入不到位等問題。本論文在明確《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)定位和教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，提出了：“1）課程教學(xué)中，突出重點(diǎn)；2）課程教授時(shí)，要通俗易懂；3）課程情景嵌入恰當(dāng)”的具有一定科學(xué)性及可行性的教改方案。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)戰(zhàn)略管理；難點(diǎn)重點(diǎn)；情景嵌入

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門情景嵌入式的綜合性課程，通過對這門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該能夠根據(jù)不同的環(huán)境做出一系列相應(yīng)的戰(zhàn)略選擇。在這一系列的決策過程中，學(xué)生應(yīng)該形成從戰(zhàn)略高度將各門專業(yè)課程的相關(guān)理論整合起來去解決企業(yè)宏觀和復(fù)雜問題的能力。因此，將企業(yè)戰(zhàn)略管理課程安排在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的最后階段，學(xué)習(xí)效果會更好。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)現(xiàn)狀

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程是一門邏輯性很強(qiáng)的科學(xué)。而目前，企業(yè)戰(zhàn)略管理教程內(nèi)容邏輯不清晰，缺乏現(xiàn)實(shí)意義。課程教授內(nèi)容所嵌入的情景與現(xiàn)實(shí)相差較大，教授的主要理論與方法并不完全適用于現(xiàn)實(shí)情景，甚至采用的實(shí)例和案例與中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐相距甚遠(yuǎn)。這些客觀因素的存在，導(dǎo)致學(xué)生在理解課程內(nèi)容時(shí)，存在結(jié)構(gòu)性的理解困難。國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教授內(nèi)容難以理解，很容易讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理課程存在的問題及原因

1.教學(xué)重點(diǎn)不突出

教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)生掌握知識的前提，突破難點(diǎn)是教學(xué)成功的關(guān)鍵。課程教授得好壞，取決于該課的基本內(nèi)容是否被講透，重點(diǎn)與難點(diǎn)是否有被突破。對于接受課程內(nèi)容的學(xué)生來說。是否真正理解教材基本理論和掌握了教案的難、重點(diǎn)，并把所學(xué)能應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生企業(yè)管理中，是企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教授成功的關(guān)鍵。在企業(yè)戰(zhàn)略管理教材中，我們不難發(fā)現(xiàn)，教材內(nèi)容累贅，重點(diǎn)和難點(diǎn)不突出，擔(dān)心某個(gè)知識點(diǎn)沒闡述完整，讓學(xué)生理解不透徹，總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)敘述，讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來很吃力，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果低下。究其原因，就是教材在編寫時(shí)，沒注意區(qū)分難、重點(diǎn)。

2.內(nèi)容晦澀難懂

目前，企業(yè)戰(zhàn)略管教案編撰的內(nèi)容在言語的敘述上不夠通俗易懂，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)、理解帶來一定的困難。導(dǎo)致上述情況的原因主要有三個(gè)方面：一是國內(nèi)的教材很大部分內(nèi)容是從國外文獻(xiàn)和教材直接或簡介翻譯過來的，因受語言習(xí)慣、地域文化等影響，以至于這類教材的核心內(nèi)容和思想不能得到充分地詮釋；二是教材內(nèi)容脫使用過多的學(xué)術(shù)語言，脫離現(xiàn)實(shí)，缺乏實(shí)踐價(jià)值；三是教材在編寫過程中，編者沒從“使用對象”的角度上思考教材的可讀性。

3.課程設(shè)置的情景嵌入不到位

企業(yè)戰(zhàn)略管理教材引用的情景個(gè)案設(shè)置不合理，大多沒切合教學(xué)需求，偏離教案中心內(nèi)容，以至教師在教學(xué)過程中，主題不明確、討論重點(diǎn)脫離教材核心內(nèi)容，分析結(jié)論缺乏依據(jù)，使學(xué)生“不知所云”。這類的情景嵌入教學(xué)，盡管帶來一定的課堂活躍氣氛，但與課程的教學(xué)主題背道而馳，不但達(dá)不到想要的教學(xué)目標(biāo)，還誤導(dǎo)了學(xué)生對企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐應(yīng)用。

三、科學(xué)設(shè)置具有可行性的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程

1.教學(xué)中，突出重點(diǎn)

幫助學(xué)生抓住課程重點(diǎn)，能提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。為能幫助學(xué)生抓住學(xué)習(xí)該課程的重點(diǎn)，應(yīng)采取以下方法：

1）“學(xué)習(xí)目的”，每次授課之初，明確告訴同學(xué)們本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)；

2）“本章要點(diǎn)”，課程結(jié)束后，總結(jié)該次課的主要知識點(diǎn)；

3）“思考題”，圍繞課程重點(diǎn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)思考題，學(xué)生通過回答問題，掌握課程重點(diǎn)內(nèi)容；

4.“能力拓展”，能力拓展項(xiàng)目的開設(shè)，是為了能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，讓學(xué)生通過自己的研究活動，把握課程的重點(diǎn)知識。

2.課程教授時(shí)，要通俗易懂

講授企業(yè)戰(zhàn)略管理課程時(shí)，在注重教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，也要重視教學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)新，要研究學(xué)生在掌握課程知識過程中遇到的瓶頸。任課教師要根據(jù)學(xué)生的理解程度，避免語言的隱晦，盡可能地使用通俗易懂的語言進(jìn)行講解，力求做到言簡意賅，有針對性地將復(fù)雜問題簡單化，從而降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

3.課程情景嵌入恰當(dāng)

篇9

Abstract: This article decomposes the business process into process node based on the hierarchy of the process, and then gives the definition of the process node, in addition, analyzes the knowledge activity of the process node. Moreover, this article constructs the framework model of knowledge integration based on process node, achieving the purpose of business management combining with knowledge management compactly.

關(guān)鍵詞：流程管理；流程節(jié)點(diǎn)；知識集成

Key words: process management；process node；knowledge integration

中圖分類號：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2010）32-0076-02

0引言

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有固化于組織中的知識才具有戰(zhàn)略意義[1]。但現(xiàn)代企業(yè)管理活動中如何實(shí)現(xiàn)“個(gè)人資源企業(yè)化”、如何有效管理企業(yè)知識都缺乏切實(shí)可行的操作辦法，很多學(xué)者給出了一些理論策略或手段，真正可操作性不強(qiáng)。本文結(jié)合業(yè)務(wù)流程這一企業(yè)運(yùn)作活動的主導(dǎo)路線，提出以流程節(jié)點(diǎn)作為知識管理的索引，研究流程節(jié)點(diǎn)中的知識活動，基于流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行隱性知識顯性化工作，將企業(yè)知識根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行集成管理研究。

1流程和流程節(jié)點(diǎn)研究

1.1 企業(yè)流程分解模型在企業(yè)日常管理中經(jīng)常遇見某個(gè)員工同時(shí)隸屬于不同部門、崗位的混亂情況，這是由于業(yè)務(wù)流程責(zé)權(quán)過于寬泛造成的。為有效解決這類問題，本文結(jié)合波特的企業(yè)活動類型[2]和佩帕德[3]的企業(yè)流程分類，對流程進(jìn)行細(xì)分。把流程分解為四個(gè)層次：流程群、流程、流程節(jié)點(diǎn)和流程元，并分別給出定義。

1.1.1 流程元元為基本的意思，將企業(yè)流程不斷細(xì)分，最終可以找到最小的操作單元，即流程元，它可以是人員執(zhí)行的一個(gè)動作，也可以是設(shè)備執(zhí)行的一個(gè)操作。流程元是流程中的基本單元，是崗位或工序內(nèi)不可分割的獨(dú)立操作。

1.1.2 流程節(jié)點(diǎn)本文定義流程節(jié)點(diǎn)為一組能產(chǎn)生價(jià)值的流程元的有序集合。流程節(jié)點(diǎn)是企業(yè)流程創(chuàng)造價(jià)值的基本活動，節(jié)點(diǎn)參與者將輸入轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的輸出的過程中以知識為驅(qū)動。

1.1.3 流程雖然管理學(xué)界對流程已經(jīng)有比較成熟的定義。本文給出基于流程節(jié)點(diǎn)的流程定義：為了完成一定目標(biāo)，運(yùn)用各種知識，通過有效組織，將輸入轉(zhuǎn)化為對接受者有價(jià)值輸出的流程節(jié)點(diǎn)的集合。此定義突出強(qiáng)調(diào)知識在流程運(yùn)作中的作用，明確流程的下一層次是流程節(jié)點(diǎn)。

1.1.4 流程群“群”是指由多個(gè)具有共同特點(diǎn)且互有聯(lián)系的個(gè)體組成的聚集體，劃分群的時(shí)候參考的“共同特點(diǎn)”是相對的，同樣的很多個(gè)體，劃分依據(jù)的不同可能產(chǎn)生不同劃分群體的方式。本文將企業(yè)的流程劃分為三大群：戰(zhàn)略流程群、支持管理流程群和核心經(jīng)營流程群。

1.2 流程節(jié)點(diǎn)中知識活動分析流程節(jié)點(diǎn)運(yùn)行過程中伴隨的知識活動是其能否成功運(yùn)行的決定性因素。流程節(jié)點(diǎn)中一個(gè)典型的知識活動主要包括知識輸入（Knowledge Input，KI）、知識輸出（Knowledge Output，KO）、知識名稱（Knowledge Name，KN）、知識資源（Knowledge Resource，KR）、知識處理（Knowledge Transaction，KT）。在常態(tài)下，即企業(yè)業(yè)務(wù)流程能按照組織既定的各類標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)地保質(zhì)、保量的完成生產(chǎn)任務(wù)的狀況下，一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的知識活動可用數(shù)學(xué)集合的思想表述為：KA={KI，KR，KT，KO}，即在執(zhí)行流程節(jié)點(diǎn)任務(wù)時(shí)由輸入轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的輸出的過程中起支撐作用的知識活動其實(shí)是一系列復(fù)雜活動的集合體。

在流程節(jié)點(diǎn)知識活動中的知識輸入是決定該流程節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行目標(biāo)能否順利完成的關(guān)鍵所在。知識輸入主要有以下幾種來源：知識資源和員工個(gè)體知識。其中知識資源主要包含兩個(gè)：組織內(nèi)部知識庫和組織外部知識源。

知識輸出并不是一些知識的簡單疊加，而是知識輸入（Knowledge Input，KI）、知識資源（Knowledge Resource，KR）以及知識處理（Knowledge Transaction，KT）這三個(gè)變量元素按照某種映射法則所得出最終結(jié)果，即KO=f（KI，KR，KT），其中的映射法則根據(jù)節(jié)點(diǎn)任務(wù)以及環(huán)境的不同而各有差異。這樣的知識輸出正是組織知識不斷更新的來源。

2基于流程節(jié)點(diǎn)的企業(yè)知識集成框架模型構(gòu)建

根據(jù)目前組織中對知識管理的各種實(shí)際需求，為有效解決企業(yè)流程管理與知識管理相脫節(jié)的問題，結(jié)合流程節(jié)點(diǎn)知識的相關(guān)研究，本文定位于服務(wù)企業(yè)流程管理，并按照流程模式對企業(yè)知識進(jìn)行組織和管理的理念，構(gòu)建如圖1所示的基于流程節(jié)點(diǎn)的企業(yè)知識集成系統(tǒng)的框架模型。

該框架模型分為三層：應(yīng)用層、業(yè)務(wù)流程層和數(shù)據(jù)層。模型以流程節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)，利用各業(yè)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，推動知識在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行有序流動。即針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作管理中所涉及的知識，根據(jù)具體流程節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行目標(biāo)進(jìn)行知識的獲取、整合、利用、創(chuàng)新以及評價(jià)等一系列知識循環(huán)活動，在有效完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)的同時(shí)又得以實(shí)現(xiàn)對過程中的各類知識進(jìn)行有效管理，并把在流程運(yùn)作過程中形成的各類知識，經(jīng)過評價(jià)審核后，存儲在企業(yè)流程知識庫。把知識活動的各環(huán)節(jié)與流程節(jié)點(diǎn)緊密相連，解決了以往組織中知識與業(yè)務(wù)流程相脫節(jié)的現(xiàn)象，加強(qiáng)了組織知識的效用。下面對模型中各層內(nèi)容做詳細(xì)解釋：

2.1 應(yīng)用層基于流程節(jié)點(diǎn)的企業(yè)知識集成系統(tǒng)主要有四大功能：知識管理、流程管理、多標(biāo)簽管理和系統(tǒng)管理。應(yīng)用層的作用就是向用戶提供進(jìn)行系統(tǒng)交互的界面。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)將針對不同的用戶設(shè)定不同的權(quán)限。流程節(jié)點(diǎn)操作者只能查看自己所負(fù)責(zé)的流程節(jié)點(diǎn)以及與這些節(jié)點(diǎn)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的上下游節(jié)點(diǎn)，流程管理員用戶則有權(quán)限查看所有的流程節(jié)點(diǎn)，并可以負(fù)責(zé)給普通的流程節(jié)點(diǎn)操作者分配權(quán)限。通過應(yīng)用層提供的交互接口，用戶可以明確某一流程節(jié)點(diǎn)的支撐知識，也可以查看、檢索某一流程節(jié)點(diǎn)的營運(yùn)知識。

2.2 業(yè)務(wù)流程層業(yè)務(wù)流程層是企業(yè)知識集成的核心層。其核心思想定位于流程管理過程中引入知識管理，實(shí)現(xiàn)流程管理與知識管理兩者的緊密結(jié)合。首先對企業(yè)的流程管理細(xì)化到流程節(jié)點(diǎn)層次，由于流程節(jié)點(diǎn)的成功運(yùn)作需要知識的驅(qū)動，因此企業(yè)的知識活動主要圍繞著具體流程節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行目標(biāo)而展開，每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)中的知識活動都包含完整或部分的知識活動生命周期，即知識的獲取、整合、利用、創(chuàng)新和評價(jià)，各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)具體需要經(jīng)歷哪些知識活動環(huán)節(jié)，由組織流程知識庫的完善狀況、節(jié)點(diǎn)運(yùn)行知識需求狀況以及節(jié)點(diǎn)參與者的知識水平?jīng)Q定。在基于流程節(jié)點(diǎn)的企業(yè)知識集成系統(tǒng)中，流程節(jié)點(diǎn)既是企業(yè)知識的運(yùn)用場所，又是企業(yè)知識創(chuàng)新的源泉所在?；诹鞒坦?jié)點(diǎn)的知識集成系統(tǒng)，解決了以往企業(yè)知識管理實(shí)踐中出現(xiàn)“知識孤島”的現(xiàn)象，不僅有利于企業(yè)可以最大程度的集中企業(yè)所有人員的智慧，而且可以避免企業(yè)知識集成系統(tǒng)成為“知識下水道”，即存儲于組織中的知識沒有被有效的利用而白白浪費(fèi)掉。

組織進(jìn)行知識集成管理的目地在于對知識進(jìn)行有效利用并有所創(chuàng)新，但是通常情況下，只有那些具體的、操作性強(qiáng)的或規(guī)范化的顯性知識才利于傳播，而那些深層次的隱性知識則不易共享[4]，因此在知識集成系統(tǒng)中首要解決問題即為如何發(fā)掘并顯性化節(jié)點(diǎn)中各類隱性知識的價(jià)值，組織應(yīng)該建立完善的激勵機(jī)制、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織采及用有效的策略手段促使員工積極主動的把各類隱性知識顯性化后能被公司廣泛的在組織內(nèi)部共享。

2.3 數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層處于系統(tǒng)框架的最底層。企業(yè)中各類知識以流程節(jié)點(diǎn)為線索進(jìn)行歸類后存儲于數(shù)據(jù)緩存和流程知識庫這兩個(gè)地方。數(shù)據(jù)緩存主要用于存儲尚未經(jīng)過最終評價(jià)的相關(guān)知識，例如員工新創(chuàng)造的知識、通過搜索引擎從外界獲取的知識等，這些知識確實(shí)能對節(jié)點(diǎn)操作有用，但是否值得歸入流程知識庫還有待評價(jià)。它是節(jié)點(diǎn)知識活動與企業(yè)流程知識庫之間的緩沖區(qū)。流程知識庫用于組織、存儲、檢索和管理企業(yè)知識，它主要解決的是企業(yè)知識的存儲結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、存儲方法的選擇、知識的獲取、知識的更新、知識庫的維護(hù)等一系列問題。

3結(jié)束語

在快速變化的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)運(yùn)行機(jī)制及人才配置流動也會頻頻的變化。尤其對于知識密集型企業(yè)，絕大數(shù)業(yè)務(wù)依賴于員工個(gè)體的知識，尤其是隱性知識。如何規(guī)避因個(gè)體員工的離職而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失成為很多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。組織要把積累知識資產(chǎn)的意識滲入到每個(gè)日常工作流程中，以組織日常業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)為線索，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識管理與流程管理的緊密結(jié)合，并通過一系列管理程序的操作逐步加強(qiáng)隱性知識顯性化工作。

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篇10

關(guān)鍵詞:參與式教學(xué)；管理學(xué)；教學(xué)效果

大部分高等學(xué)院在很多專業(yè)中設(shè)立了管理學(xué)這一課程，并且把它作為基礎(chǔ)課，所以每個(gè)學(xué)生都必須學(xué)習(xí)。教師不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式一方面影響了學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)及相關(guān)科目的興趣，另一方面也阻礙了學(xué)生對這門課的了解?；诠芾韺W(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀，必須進(jìn)行教學(xué)改革以確保管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合管理學(xué)自身的特征，很多學(xué)者都提倡運(yùn)用參與式的方法進(jìn)行管理學(xué)的教學(xué)。參與式教學(xué)主要是教師構(gòu)建學(xué)習(xí)框架，然后學(xué)生進(jìn)行合作、討論、實(shí)踐，它強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生同等重要，主要是調(diào)動全體學(xué)生，讓其都主動參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中。教師結(jié)合知識框架給出實(shí)際案例，讓學(xué)生進(jìn)行討論，總結(jié)出一套較好的方案，最后教師對學(xué)生提出的方案進(jìn)行點(diǎn)評講解，在點(diǎn)評的過程中將課本中的知識滲透進(jìn)去，讓學(xué)生對這些理論知識有更深的理解和認(rèn)識，同時(shí)案例的分析也可以讓學(xué)生學(xué)會將理論知識運(yùn)用到實(shí)際生活中，另一方面也讓其享受到解決問題的成就感，培養(yǎng)出學(xué)生對管理學(xué)的學(xué)習(xí)熱情。為了使教師將參與式更好地運(yùn)用到管理學(xué)的教學(xué)中，本文提出了一些思路和方法。

1改變教學(xué)觀念

只有教師改變教學(xué)觀念，管理學(xué)的教學(xué)效果才能有所提高。傳統(tǒng)的教學(xué)就是教師在講臺上講授，學(xué)生在座位上聽課，學(xué)生無法真正地參與到教學(xué)中，同時(shí)這種教學(xué)模式，學(xué)生基本上沒有思考時(shí)間，嚴(yán)重限制了學(xué)生的思維。特別是有些教師感覺自己博學(xué)多識，講課講得很好，很樂意也很享受這種自己講授的模式，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是課上教師自己講得自我陶醉，學(xué)生緊跟老師思路，課下回想知識就已經(jīng)不記得教師所講的內(nèi)容了。這表明學(xué)生并沒有真的參與到學(xué)習(xí)中，對教師課上講的知識并沒有徹底理解。而且還有很多教師是為了教學(xué)而教學(xué)，即僅僅講授學(xué)?？荚嚧缶V要考的內(nèi)容，且對于這部分內(nèi)容也是照著課本上簡單地進(jìn)行講解，并不關(guān)心學(xué)生有沒有在學(xué)，在學(xué)的學(xué)生有沒有學(xué)會等問題。而參與式教學(xué)不同，它是把學(xué)生的主動學(xué)習(xí)放在第一位，其次才是教師的講授，讓學(xué)生從傳統(tǒng)的學(xué)會教師所講的知識轉(zhuǎn)變成自己主動學(xué)會課本知識，學(xué)生由先前的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動探究學(xué)習(xí)，教師也不再是一味地講授，而是慢慢引導(dǎo)學(xué)生自己去思考，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生通過教師的指點(diǎn)，能自己領(lǐng)會所學(xué)的管理學(xué)知識，并實(shí)現(xiàn)運(yùn)用課上學(xué)到的理論知識解決實(shí)際問題的目標(biāo)。所以，引導(dǎo)學(xué)生思考是整個(gè)參與式教學(xué)的重中之重，教師可以通過采取提問的方式引導(dǎo)學(xué)生，比如：對待這個(gè)問題應(yīng)該先處理那個(gè)方面，理由是什么，解決這件事情需要哪些管理學(xué)的知識，這些知識之間存在怎樣的聯(lián)系，從哪個(gè)方向考慮更容易解決這件事情，具體步驟是什么，說出你用這種方法的理由，把這些問題聯(lián)系起來就構(gòu)成了解決問題的框架，學(xué)生通過教師提出的問題一步步的思考，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)用課本上的理論知識解決實(shí)際生活中的管理問題，這種參與式的教學(xué)方式，以學(xué)生的參與為主體，貫穿整個(gè)課程，讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)管理學(xué)的快樂和意義，真正地理解和認(rèn)識管理學(xué)的知識，為以后相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)或者深入的了解管理學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣

無論做什么事情，只要有興趣就會想盡一切辦法去學(xué)習(xí)和探索。對于學(xué)習(xí)也是這樣的，對有興趣的知識或者授課方式，學(xué)生就會盡可能的集中所有的精力努力去聽教師講授的內(nèi)容并且主動去學(xué)習(xí)，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式中教師在講授管理學(xué)知識的時(shí)候并不會結(jié)合學(xué)生的實(shí)際生活，所以也就不能激發(fā)學(xué)生的好奇心，學(xué)生對此也就沒多大興趣。再加上通常教師都采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，只是自己一味地在講臺上進(jìn)行講解，不關(guān)心學(xué)生在下邊有沒有聽講，這種枯燥乏味的教學(xué)模式很難引起學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的欲望，最終導(dǎo)致教師講教師的內(nèi)容、學(xué)生玩學(xué)生的狀況，這種管理學(xué)的教學(xué)方式是非常不可取的。對于學(xué)習(xí)，可以簡單的分為三個(gè)層次，第一個(gè)層是對知識有基本的了解；第二層是了解知識后有興趣學(xué)習(xí)它，對它有喜愛度；第三層是享受學(xué)習(xí)這些知識帶給自己的樂趣。當(dāng)然大家都希望把教學(xué)目標(biāo)提升到第三個(gè)層次，如果只是簡單地了解知識，或者只是一時(shí)對其有興趣，僅僅靠這兩方面是不能使學(xué)生堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理學(xué)這門課程的。所以，教師應(yīng)盡力提高管理學(xué)的教學(xué)水平，讓學(xué)生盡可能的體會到學(xué)習(xí)管理學(xué)帶給他們的樂趣，然后慢慢培養(yǎng)其學(xué)習(xí)這門課的興趣，最后讓學(xué)生愛上這門課，享受學(xué)習(xí)這門課帶給他們的成就感和快樂感。

2.1倡導(dǎo)學(xué)生課上討論

在傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)中，只是教師一味地講解，學(xué)生只需要聽教師講就可以了，這種教學(xué)模式完全是以教師為主體，根本沒有考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的重要性。這種教學(xué)方式很難激起學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣，同時(shí)學(xué)生也沒有可以思考的空間，不能真正地參與到學(xué)習(xí)中，導(dǎo)致期不能理解和掌握管理學(xué)的知識。但是教師在課堂上鼓勵學(xué)生多討論多交流，學(xué)生就可以參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，只有學(xué)生在課堂上多多進(jìn)行討論，從而從而才能提高管理學(xué)的教學(xué)水平。

2.2啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)

教師在講課的時(shí)候不能總是自問自答，而應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些問題，并且給學(xué)生留一些空余時(shí)間讓其進(jìn)行思考，慢慢啟發(fā)學(xué)生去思考，打破傳統(tǒng)教學(xué)的思維局限性，開拓學(xué)生的思維，同時(shí)也增強(qiáng)他們判斷事物的能力。教師應(yīng)該在管理學(xué)的教學(xué)中多多進(jìn)行提問，讓學(xué)生自己去思考，對一些難點(diǎn)或者是學(xué)生容易混淆的知識點(diǎn)，教師再進(jìn)行簡單地講解，這樣才能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

2.3建議學(xué)生多提問問題

在學(xué)習(xí)中好問是非常關(guān)鍵的，它將直接關(guān)系到學(xué)生自身的學(xué)習(xí)效果。特別是當(dāng)教師教的班級比較多、人數(shù)比較多的時(shí)候，再加上教師的精力本來就是有限的，教師很難了解到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，也不知道學(xué)生對管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中有哪些不理解的問題，所以只有學(xué)生在找教師問問題的時(shí)候，教師才會了解到學(xué)生有哪些知識不理解，從而才能給學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)地講解。由此看來教師應(yīng)該提倡學(xué)生多問問題，營造一種學(xué)生愛問、多問的學(xué)習(xí)氛圍。但通常情況下，有很大一部分的教師在課堂上并不會提倡學(xué)生多問問題，他們認(rèn)為這會導(dǎo)致課堂秩序混亂，也會耽誤整個(gè)管理學(xué)教學(xué)的進(jìn)程，導(dǎo)致最后不能按照既定的時(shí)間結(jié)課。其實(shí)這種想法是不正確的，并沒有達(dá)到管理學(xué)教學(xué)的真正目的，缺乏對教學(xué)的責(zé)任感。

2.4將理論知識運(yùn)用到案例中去學(xué)習(xí)

把企業(yè)中的管理實(shí)踐引入到課堂中。教師將管理學(xué)的理論知識和企業(yè)中的實(shí)際管理案例融合在一起，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生能夠把課上學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的管理中，使其學(xué)會管理學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用。教師應(yīng)該安排好這兩部分在整個(gè)課時(shí)中所占的比重，一般理論教學(xué)應(yīng)該占總課時(shí)的2/3，案例分析最少應(yīng)該占總課時(shí)的1/3。教師在進(jìn)行理論教學(xué)的過程中應(yīng)該側(cè)重于課本的重點(diǎn)知識和難點(diǎn)知識的講解，而案例分析的目的就是引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，將學(xué)生課上學(xué)到的理論知識進(jìn)行升華，進(jìn)而運(yùn)用于實(shí)際中管理問題的解決。

3教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動

管理學(xué)本身就與實(shí)際的企業(yè)管理有著緊密的聯(lián)系，但它的理論性很強(qiáng)，學(xué)生只有通過必要的實(shí)踐活動才能對課上的理論知識進(jìn)行深入的理解和把握。過去很多高的等院校對管理學(xué)的教學(xué)僅僅停留在理論教學(xué)的層面上，學(xué)生并沒有真正的參與過關(guān)于管理學(xué)的實(shí)踐活動。想要解決這一問題，就應(yīng)該讓管理學(xué)教師團(tuán)體與企業(yè)相聯(lián)系，即教師一方面在企業(yè)中有職位，另一方面也在學(xué)校進(jìn)行教學(xué)，這樣就可以為學(xué)生的管理學(xué)實(shí)踐提供場所，教師可以找合適時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐活動，在企業(yè)的實(shí)際管理中找出其存在的問題，然后讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)中找出解決的方法，進(jìn)行實(shí)踐與理論的交替學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)形式，激發(fā)他們的求知欲，從而不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。為了確保學(xué)生能夠參加管理實(shí)踐活動，學(xué)校應(yīng)與企業(yè)建立良好的關(guān)系。有些學(xué)?；蛘呓處煵荒芘c企業(yè)建立聯(lián)系的，也應(yīng)該想其他辦法進(jìn)行解決，以確保學(xué)生實(shí)踐活動的正常進(jìn)行，讓學(xué)生通過實(shí)踐活動更直觀地理解和掌握管理學(xué)知識，例如教師可以對學(xué)生進(jìn)行分工，模式實(shí)際企業(yè)管理學(xué)的管理流程。在企業(yè)中參與實(shí)踐活動和模擬管理流程都能夠使學(xué)生學(xué)到的理論知識得到實(shí)際應(yīng)用，這是實(shí)踐的最大好處。其實(shí)不管是國家、學(xué)校、班級、宿舍等都是需要進(jìn)行管理的，只有對其進(jìn)行合理有效的管理才能保證其正常的運(yùn)行，教師也可以就地取材，進(jìn)行模式管理流程，讓每個(gè)學(xué)生都參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中。

4結(jié)語

教師不應(yīng)該再采用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行管理學(xué)的教學(xué)，它太過于單一、乏味，學(xué)生缺乏思考空間，并且學(xué)生的思維受到局限，不能真正的參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中。所以，應(yīng)該進(jìn)行教學(xué)改革，采用參與式的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生多提問，多討論，并適當(dāng)?shù)膮⑴c一些實(shí)踐活動，讓其真正參與到管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，享受學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程。

作者:張娟 朱晶晶 單位:山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院

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