導語：如何才能寫好一篇現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 成本管理 改革措施

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，成本核算、成本分析、成本決策和成本控制這一系列管理行為的總和，構成了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容。企業(yè)存活的根本目標就是股東利潤最大化，而這必須在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的方方面面進行科學有效的管理，尤其是成本管理，力求減少生產(chǎn)損耗，降低產(chǎn)品成本，在激烈的價格戰(zhàn)中獲取優(yōu)勢。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下，我國企業(yè)的管理工作還存在諸多不足，為了能更好地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，最大限度增加企業(yè)效益，必須從企業(yè)成本管理入手，進行改革。

一、成本管理的重要作用

改革開放30年，我國社會主義經(jīng)濟建設取得了舉世矚目的成績，傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟制度被市場經(jīng)濟取代，現(xiàn)代企業(yè)制度在我國廣泛建立起來。但我們也為此付出了不小的社會成本。事實上，成本管理于社會于國家于企業(yè)都是不容忽視的關鍵問題。筆者將從以下幾個方面來分析成本管理在社會經(jīng)濟中的重要作用。

(一)成本管理關系著企業(yè)制度的根本變革

改革開放之前，我國企業(yè)形式大多以傳統(tǒng)的國有企業(yè)為主，這是計劃經(jīng)濟體制下的必然選擇。后來，隨著市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，產(chǎn)權明晰、機制靈活、自主經(jīng)營、自負盈虧的現(xiàn)代企業(yè)在我國雨后春筍般建立起來。成本管理給企業(yè)資本流動帶來了一定的積極影響，同時也給產(chǎn)業(yè)升級提供了發(fā)展契機。政府應正視現(xiàn)狀，尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過科學引導、合理定位、積極應對，努力控制硬性成本，想辦法降低軟性成本。國內(nèi)投資環(huán)境不斷得到改善，企業(yè)綜合競爭力加強，從而促進整個國民經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展。

(二)成本管理關系著產(chǎn)業(yè)升級和城市功能的轉(zhuǎn)換

經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種旺盛需求的蔓延，導致勞動力、土地等要素成本價格連續(xù)攀升，優(yōu)勝劣汰的競爭法則告訴我們，誰的成本高，誰就會被市場淘汰出局。企業(yè)自然會從傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展中解脫出來，追求集約化發(fā)展道路，更加注重生產(chǎn)的投入產(chǎn)出效率，資源的有效利用，對成本的要求促進了企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級，也促進了整個社會的生產(chǎn)結(jié)構調(diào)整，最終使得創(chuàng)新性高技術產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)和聚集。大中小城市由于自有資源的限制和市民購買能力、投資環(huán)境的不同，會造成企業(yè)成本管理的格局差異，從而呈現(xiàn)出對地價和工資的不同要求。

(三)成本管理關系著社會制度選擇的結(jié)果

在人類社會的工業(yè)生產(chǎn)形式由最初的單純家庭作業(yè)向手工工場、工廠到現(xiàn)代大工廠的依次演變，成本因素在其中推波助瀾的作用極為清楚。

二、傳統(tǒng)成本管理中存在的問題

(一)成本管理觀念落后

第一，對成本管理的主體認識不足。成本管理是一項企業(yè)各部門的全體員工都要積極參與的活動，涵蓋企業(yè)日常生產(chǎn)運營的方方面面。然而在我國企業(yè)的成本管理工作的傳統(tǒng)意識中，成本管理就是財務部門和管理層的工作，和普通的員工無關。成本管理成為企業(yè)少數(shù)人員的“專利”，缺乏對各車間、部門間普通員工的激勵機制，不能調(diào)動他們參與控制成本的積極性和主動性。

第二，對成本管理范圍認識不足。許多企業(yè)在日常的成本管理工作中，把精力主要集中在事中成本管理這塊，對事前、事后控制重視不足。企業(yè)的成本管理應該是貫徹于事前、事中、事后全過程的，而不僅僅是對生產(chǎn)過程中成本的控制。往往產(chǎn)品的供應過程和銷售過程中的成本對企業(yè)在整個行業(yè)中的競爭力起關鍵作用。

第三，企業(yè)成本管理存在短期行為。因過期的流動性較大，在管理過程中過分追求短期利益而忽視了企業(yè)的長期發(fā)展，這一點在國有企業(yè)的管理方面普遍存在。具體表現(xiàn)為：在成本費用的劃分、成本差異的調(diào)整、計提折舊、大修以及存貨的盤盈、盤虧、壞賬損失和待攤、計提方面，出現(xiàn)了該提的不提，該攤的不攤，認為調(diào)整成本等現(xiàn)象來粉飾財務報表。

(二)成本信息核算失真

三方面的原因會導致企業(yè)成本信息核算失真。一是成本核算方法選擇不當造成成本信息失真；二是人為原因造成成本信息失真；三是隱沒成本使得成本信息失真。按照傳統(tǒng)的成本核算方法，主要以直接人工、直接材料或直接工時為標準來分配間接費用。對間接費用占比較小、成本資料對成本管理的要求不高、勞動密集型的產(chǎn)業(yè)來說，這種核算方法簡便易行，被普遍采用。但是隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)自動化程度的提高，產(chǎn)品科技含量大大增加，這時企業(yè)的間接費用在總成本中的比重不斷上升，如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的方法來核算，會造成科技含量高的產(chǎn)品成本被低估，科技含量低的產(chǎn)品成本被高估，結(jié)果造成企業(yè)成本信息的失真，不能準確反映產(chǎn)品的真實成本，一方面影響企業(yè)利潤指標，另一方面也對管理層正確決策造成影響。此外，在企業(yè)中，一些領導暗自操作成本數(shù)據(jù)，人為調(diào)節(jié)成本，造成企業(yè)利潤虛增或虛減。

(三)沒有形成一套完善的責權利相結(jié)合的成本管理制度

企業(yè)成本管理在成本責任方面，存在著大鍋飯的現(xiàn)象，沒有形成明確的成本責任制度，相應的激勵制度也沒有建立，各部門及職工個人的業(yè)績評價不與成本掛鉤，導致成本管理對企業(yè)職工來說沒有壓力更無動力，在企業(yè)中形成成本管理的責任缺失。

三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理改革的有效措施

(一)企業(yè)管理者應該從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的狹隘觀念，拓寬對成本認識的廣度和深度，統(tǒng)一思想，在企業(yè)中樹立全新的成本管理觀念

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（一）邊緣性和綜合性?，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學科，廣泛運用自然科學、社會科學以及其他現(xiàn)代科學技術成果?，F(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學，該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括企業(yè)組織結(jié)構、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財務、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等，與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學原理、戰(zhàn)略管理，市場營銷、會計基礎、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，單一的理論教學方法很難滿足該課程學習的需要，必須借助親驗式教學模式將理論知識和技能的學習與企業(yè)管理的實際密切聯(lián)系起來。

（二）實踐性?，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性很強的專業(yè)課程，學習的目的就是要將理論與實踐相結(jié)合，學以致用。進行企業(yè)管理的理論學習，就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運用到指導企業(yè)管理的實踐中，提高管理效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響，很難找到一套放之四海而皆準的管理模式，所以采用權變的管理思維，在具體的實踐環(huán)境中提高將理論與實際結(jié)合的能力，是該課程學習的重要目標。因此，靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學，或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實踐教學環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論，而很少有與企業(yè)的直接接觸，將很難達到理想的教學效果。

二、親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運用

企業(yè)管理活動具有復雜性、動態(tài)性和權變性的特點，要想讓學生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法，單靠空洞、單向的理論知識講授是遠遠不夠的，必須借助多種教學手段尤其是實踐性教學手段，通過設計能讓學生參與其中的實踐環(huán)節(jié)，讓學生親身體驗和主動思考，從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識，掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能，為學生今后進入真實崗位積累前期經(jīng)驗，培養(yǎng)實戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗式教學模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學中運用的五種主要形式，具體如下。

（一）參觀企業(yè)。組織學生到企業(yè)中參觀，讓學生到現(xiàn)場體驗和學習真實的企業(yè)是如何經(jīng)營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認識，通過企業(yè)的介紹，學生也能對企業(yè)的組織結(jié)構、管理模式和企業(yè)文化等有所了解，一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運作流程和質(zhì)量控制管理等，也能將課本上的理論真實動態(tài)地展現(xiàn)在學生面前，從而加深學生對課本知識的理解，獲得良好的學習效果。

（二）案例分析。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式。案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備，使用特定的案例并指導學生提前閱讀，組織學生開展討論或爭論，形成反復的互動與交流。案例教學一般要結(jié)合一定的理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的，能很大提高學生分析問題和解決問題的能力。此種教學方法能很好地將理論與實際相結(jié)合，學生可以從案例中認知抽象理論在實際應用中的表現(xiàn)，在加深對理論知識理解的同時，能夠?qū)W到理論知識的運用技能，擴展思維，提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中，教師要積極引導學生參與討論，鼓勵學生從企業(yè)的角度，用所學的理論知識嘗試解決企業(yè)在實際管理過程中碰到的問題，從而提高學生的理論應用能力。要做好案例分析，需要做好充分的準備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價。因此，選擇合適的案例、作出正確的分析引導、自由而有序地討論組織、恰當?shù)膶W生觀點評價和正確的總結(jié)，都是用好案例分析法的重要保證，這也對教師提出了較高的能力要求。

（三）情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實工作情境中出現(xiàn)的情況和問題，賦予參與者一定的角色，由參與者在設定的角色下對問題進行應對和處理，并對參與者的表現(xiàn)作出評價的方法。情景模擬讓學生置身于仿真的情景中，使學生獲得面臨實際問題的切身體會，角色的設定使學生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法，從而使得學生加深對實際崗位的理解，提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價和總結(jié)，更能使學生認識并改進自身的不足，提高職業(yè)能力，積累職業(yè)經(jīng)驗，增強職業(yè)信心。使用情景模擬法，應注意圍繞教學目的和學生實際情況選擇合適的模擬情景，并且提前幫助學生理解設定的角色，組織和配合學生的現(xiàn)場演練，鼓勵學生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學生自評、互評和自由討論，最后教師進行總結(jié)，肯定亮點，指出不足，以加深學生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分，市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術等內(nèi)容可適用此法。

（四）沙盤實訓。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓是將學生分成若干團隊，接手一個同一經(jīng)營起點的制造型企業(yè)，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行活動，內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財務核算等每一個運行細節(jié)，所有公司在同一個市場中競爭，讓學生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中，體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實訓中，學生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓練是一種更加系統(tǒng)真實和有效的實訓，具有很強的針對性和實操性，在沙盤實操中的表現(xiàn)，能有效地反映和鍛煉參與學生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤，一般要求有一定的實習場地。如廣西工商職業(yè)技術學院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件，并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強化學生對沙盤的運用，極大地提高了學生的學習積極性和學習效果。

篇3

一、弘揚政治思想工作優(yōu)良傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)思想政治工作觀念

當前企業(yè)思想政治工作要順應“知識經(jīng)濟時代”發(fā)展的需要， 實現(xiàn)思想觀念的現(xiàn)代化，跟蹤現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的軌跡，與企業(yè)建設“同頻共振”，把思想政治工作融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，把傳統(tǒng)的思想道德教育，轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學文化教育，教育引導與嚴格管理并舉以提高企業(yè)職工素質(zhì)，激發(fā)職工的主人翁意識和創(chuàng)新活力。把塑造富有凝聚力、具有強烈的“團隊意識”的“四有”職工隊伍，創(chuàng)造一流的經(jīng)濟效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標。

要轉(zhuǎn)變思想政治工作“平衡中庸”的觀念，更加注重高揚社會發(fā)展的主旋律，以社會先進思想為主導，倡導先進、弘揚正氣，批評錯誤、抵制歪風。堅持以科學的理論武裝人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍，弘揚正氣，抵制歪風，為企業(yè)的健康發(fā)展建立強有力的保障。

改變“事后做思想工作”的作風。主動認識和把握思想政治工作的規(guī)律，掌握人們的心理和思想活動規(guī)律，把握職工的認識、情感、意志等心理特征，文化素養(yǎng)、社會關系及其所處的環(huán)境對其思想變化影響的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)苗頭，事先做好工作，主動把思想工作做在前頭，增強工作的實際效果。

二、使思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連，注重思想政治工作時效性

將思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連，注重企業(yè)思想政治工作的實效性，企業(yè)思想政治工作如果無法實現(xiàn)其實效性，則企業(yè)的精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設就很難取得成效，企業(yè)也就難以壯大發(fā)展。目前社會上有一種傾向，衡量一個單位思想政治工作優(yōu)劣的標準主要是看搞了多少活動、做了多少工作，而實際取得的效果則放在次要位置，甚至不加以考察。這種工作開展再多，也難得到職工的支持和認可。因此要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，讓增強實效性成為思想政治工作的出發(fā)點和落腳點。

加強思想政治工作時效性，就要強化學習意識，改進服務方法。企業(yè)現(xiàn)有的思想政治工作者大都積累了豐富的經(jīng)驗，但在新形勢下，原有的知識和經(jīng)驗明顯不夠所以思想政治工作者迫切需要進一步加強學習，掌握中國特色社會主義理論體系和黨的基本知識，同時耍努力學習市場經(jīng)濟知識、企業(yè)管理知識和生產(chǎn)工藝流程以及心理學和人的行為科學等。如此才能結(jié)合經(jīng)濟工作去做好思想政治工作，為經(jīng)濟建設中心服務。企業(yè)管理、班組建設、隊伍建設、企業(yè)文化建設，是當前企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的主要結(jié)合點。企業(yè)思想政治工作要跳出自我封閉、自我循環(huán)的小圈子，最有效的辦法之一就是與企業(yè)管理結(jié)合起來。通過企業(yè)管理加強思想政治工作，通過思想政治工作促進和落實企業(yè)管理。這樣做，就會使思想政治工作“實”起來，創(chuàng)造更好的思想政治工作效益。

三、做好思想政治工作，就要堅持“以人為本”的理念

企業(yè)思想政治工作的重要特征，就是重視人的作用，依靠“以人為本”的理念。在企業(yè)所有的資源中，人力資源是最重要的，也是最關鍵的資源，利用和開發(fā)好人力資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，一切活動歸根到底是人的活動。只要人的積極性充分調(diào)動起來，企業(yè)的興旺發(fā)達也就有了基本保障。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立與完善，企業(yè)管理都逐步向“以人為本”過渡，企業(yè)發(fā)展也在向國際先進水平邁進，經(jīng)濟效益和行政管理與思想政治工作在企業(yè)管理中已相互揉和在一起，相互滲透，相互作用?！耙匀藶楸尽笔切聲r期做好思想政治工作的方式方法。只有帶著感情為廣大員工群眾服務，思想政治工作才能有說服力和感召力。發(fā)揮思想政治工作的感化作用，急員工之所急，想員工之所想，用身先士卒的表率行為感化員工，贏得民心。

四、企業(yè)思想政治工作要注重方法

隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務活動的變化，思想政治工作的環(huán)境、任務、內(nèi)容、渠道和對象也發(fā)生了很大變化。因此，企業(yè)思想政治必須注重方法。一是教育疏導法。即利用黨的政策和光榮傳統(tǒng)，積極開展正面教育，通過耐心說服和積極疏導使職工分清正誤，分清是非。二是感情投人法。要帶著感情去做好企業(yè)職工的思想政治工作，把黨和政府的溫暖送到職工家中，熱忱幫助職工解決好生產(chǎn)、生活中的實際問題，從而增進感情，增強凝聚力。三是領導帶頭法。企業(yè)領導干部的模范帶頭作用就是強有力的思想政治工作。四是談心交心法。在干部與職工中通過謙虛、誠懇、耐心的談心交心活動，溝通干部與職工的思想，消除隔閡，增強團結(jié)和友愛。五是典型激勵法。要在企業(yè)中培養(yǎng)和樹立先進典型，引進先進經(jīng)驗，用先進典型的模范事跡和高尚精神境界感染企業(yè)全體干部職工。

篇4

摘要]21世紀的知識型員工有著極強的自主意識,他們樂于接受總經(jīng)理的非權力性影響力而不太情愿服從其權力和意志，這就要求企業(yè)總經(jīng)理順應這種變化,淡化權力觀、權力欲、積聚非權力性影響力、強化服務意識。因此研究企業(yè)總經(jīng)理非權力性影響力的來源顯得尤為重要，對企業(yè)總經(jīng)理非權力性影響力來源的項目及其對管理的相關分析尤為重要。

[關鍵詞]非權力性影響力來源

一、非權力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的品德

品德是指總經(jīng)理的品格道德等方面的素質(zhì),主要包括:思想觀念、價值體系、政策水平、職業(yè)道德、工作作風等方面的要求。品德因素是決定總經(jīng)理非權力性影響力的根本性因素?？偨?jīng)理的品德高低將直接影響到他的人格魅力的強弱?？偨?jīng)理只有具備了優(yōu)良高貴的品德,才能使被領導者產(chǎn)生敬愛感,從而心悅誠服地接受其影響。企業(yè)總經(jīng)理的品德因素在實際管理中表現(xiàn)為以下方面:

1.企業(yè)總經(jīng)理的價值觀

GlOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness）全球公認研究項目結(jié)果表明，全球公認的有效領導方式是基于價值觀的領導。這種領導有自己鮮明的價值觀(即行為準則)，并能清晰地向下屬表明自己的價值觀。一旦員工接受并認可這種價值觀，企業(yè)就不再單純是掙工資的場所，而是員工能夠通過努力實現(xiàn)自我價值的舞臺。

參與中國國有企業(yè)改造的美國人馬歇爾·梅耶(MarshallMeyer)教授認為，中國的企業(yè)從所有制到經(jīng)營模式，從戰(zhàn)略選擇到管理方法，所有成功的企業(yè)都有一個強有力的領導。這些企業(yè)家的成功經(jīng)歷證明，總經(jīng)理將自己的哲學、理想、信念和價值觀融合成企業(yè)的宗旨、使命、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，形成共同價值觀，才能實現(xiàn)有效的影響力。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂，它雖不像企業(yè)的管理制度那樣直接和硬性，但在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，發(fā)揮著無窮、有力的作用，對內(nèi)可激勵員工、凝聚合力，對外有助于樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)核心競爭力。

2.企業(yè)總經(jīng)理的榜樣示范

我國古代儒家特別重視身教.強調(diào)領導者的示范作用.要求以身作則,孔子說:“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”(《論語·顏淵》)“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！?《論語·子路》)。儒家認為，領導者只有管理好自己才能管理好別人。倘若自己都管不好，又怎能管好別人呢?儒家這一思想對現(xiàn)代企業(yè)領導者有重要的借鑒作用。要求企業(yè)領導者要品行端正、嚴于律己、以德服人、率先垂范。

二、非權力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的知識

知識經(jīng)濟時代的到來，對總經(jīng)理提出了更高的要求，知識經(jīng)濟是以知識決策為導向的經(jīng)濟，其基本特征是決策和管理必須知識化。總經(jīng)理必須具備與管理相關的多學科文化知識。

第一．不斷學習政治經(jīng)濟學的基本原理,社會主義市場經(jīng)濟的基本理論以及國家方針、政策、法律法規(guī),特別是經(jīng)濟管理方面的法令、條例、規(guī)章。

第二．學習財政金融、對外貿(mào)易、統(tǒng)計學、會計學、企業(yè)管理的基本知識和方法,把握現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢和方向。

第三．學習掌握本行業(yè)的科研和技術發(fā)展方向,本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構原理,性能用途,生產(chǎn)工藝,加工流程等方面的基本知識。

第四．掌握心理學,人才學,社會學,政治思想工作等方面的知識

三、非權力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的能力

能力是一種實踐性因素，能力強的領導者往往使員工產(chǎn)生敬佩感。企業(yè)總經(jīng)理的能力包括以下方面:

1.創(chuàng)新能力。是指一個人具有能創(chuàng)造出具有一定社會價值的新理論、新事物、新東西的能力。它是一種獨立地發(fā)現(xiàn)新問題，提出新見解，解決新問題的能力。它是總經(jīng)理能力素質(zhì)的核心，也是總經(jīng)理所有能力的集中表現(xiàn)，是企業(yè)總經(jīng)理非權力影響力來源的重要要素。

2.組織管理才能。是總經(jīng)理實施領導的最根本素質(zhì)。在全球化態(tài)勢下領導所具有的管理才能包括:計劃能力、決策能力、組織能力、預見能力、處理人際關系能力和創(chuàng)新能力等。總經(jīng)理除了有豐富的知識、淵博的學識外,還要具備較強的管理能力。

3.決策能力。領導者要學會并提高善于在大量的對內(nèi)外部狀況信息資料的基礎上進行分析預測的能力,以及多種可行性方案進行科學評價、分析比較和選擇決斷的能力,從而減少工作上的失誤。

4.提高審時度勢的能力。提高審時度勢的能力,必須全盤在胸,善于從全局上觀察和處理問題,未雨綢繆,防患于未然。

四、非權力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關系

情感是人們對客觀事物的一種態(tài)度,是人際關系的穩(wěn)定性、親密度的調(diào)節(jié)器,在人的活動中起著樞紐作用。在現(xiàn)代管理中,不善于進行情感溝通的總經(jīng)理不是一個好領導。情感溝通對于進一步樹立領導的威信,提高領導的非權力性影響力、號召力具有重要的意義。影響力越高就越容易溝通,溝通得越好影響力就越高;總經(jīng)理的非權力性影響力的建立首先是一個溝通的過程,它必須通過自身的言論、行動、自身的品質(zhì)、處理問題的公正性、工作方法、效率等方面,樹立和藹可親的形象,取得員工的信賴之后才有可能產(chǎn)生。企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關系主要表現(xiàn)以下方面：親和力、尊重員工、關心、幫助員工、學會贊揚下屬。

篇5

【關鍵詞】高職 制造類專業(yè) 項目

教學 設置

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-

0041-02

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，社會對高技能的復合型人才的需求不斷變化。高職教育要適應現(xiàn)代社會生產(chǎn)對技術人才的需求，培養(yǎng)出符合社會需求的實用人才，就必須不斷地改革創(chuàng)新。隨著制造業(yè)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代社會對機械制造的一線操作人員以及管理人員的需求日益增加，高職院校畢業(yè)生的能力與現(xiàn)代企業(yè)管理對人才需求的矛盾更為突出，這就需要我們改變傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式，探索新的教學理念，為學生能夠適應現(xiàn)代社會和企業(yè)發(fā)展的需要，就業(yè)后能迅速成為企業(yè)發(fā)展的技術骨干，并在企業(yè)生產(chǎn)中具有協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展性提供寬闊平臺。

一、高職制造類專業(yè)項目教學現(xiàn)狀

在以往的學校培養(yǎng)模式中，學生的動手操作能力不強，學校對現(xiàn)代企業(yè)的用人意圖理解不透，培養(yǎng)定位欠準確等，學生進入企業(yè)后動手能力不強，理論與實際脫節(jié)，進入企業(yè)后仍需進一步進行培訓，以增強實踐動手能力，企業(yè)對學生的滿意度不高。隨著現(xiàn)代社會對高素質(zhì)技能型人才需求的不斷變化，傳統(tǒng)的一支粉筆、一塊黑板的職業(yè)教育模式已被打破，教學課件、動畫、錄像等各種現(xiàn)代教育教學手段的利用，使學生的學習更為生動形象，但依然沒有脫離教師講解為主、學生被動跟隨的教學模式。項目教學法的實施，既體現(xiàn)了教師的主導作用，又發(fā)揮了學生的主體作用，更體現(xiàn)了職業(yè)教育的教學模式與特征，項目教學法把理論教學與實踐教學有機地結(jié)合起來，在項目教學中，學習過程成為人人參與的創(chuàng)造實踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。實施項目教學法，使學生成為主體，學生學習的主動性積極性得以提高。

在現(xiàn)行的教學中，按照機械制造類專業(yè)的培養(yǎng)目標，機械制圖、機械結(jié)構與分析、機械制造技術基礎、數(shù)控編程等課程都結(jié)合生產(chǎn)生活設置了項目，通過項目驅(qū)動，帶領學生更為積極主動地去探索各課程的相關知識，使課堂教學的質(zhì)量和效果得到更好地提高。從現(xiàn)行的項目教學開展來看，各課程的項目設置都是針對本門課程的培養(yǎng)目標，設立了各小項目，實踐動手使學生學習更為主動，而學校也為了能更好地服務地方，服務企業(yè)，也投入了大量的資金進行設備的引入和改進，為學生的實踐能力提高提供了更多的空間，但在教學過程中，我們發(fā)現(xiàn)，各課程的項目設置有的是一門課程內(nèi)不能解決的問題，缺乏相關理論上的綜合和相互關聯(lián)性，有的是與生產(chǎn)實際或經(jīng)營活動存在較大的差距，這樣的項目與以往的實訓沒有多大差別，不能達到具備直接為地方為企業(yè)服務的綜合能力的培養(yǎng)。而學生更多地關注于實踐動手，注重實踐而輕理論，對相關的理論知識的聯(lián)系不緊密，缺乏綜合性。如在機械結(jié)構課程設置中，會進行一些簡單的結(jié)構設計的項目活動，結(jié)構設計中對一些零件的尺寸要求，公差要求無法和已有公差配合中的知識點結(jié)合聯(lián)系起來，而是照搬照抄參考資料中的數(shù)據(jù)，學生設計出來的結(jié)構是否合理，設計出來我們后續(xù)能否加工出來？學生通常僅對本課程內(nèi)相關項目得出結(jié)果，而沒有注重在項目過程中各相關知識的聯(lián)系，即使課程組費盡心思地安排了很多實踐動手的項目，但這些課程的相關知識缺乏關聯(lián)性，學生僅僅是完成項目，得到了一次訓練的機會，并沒有能感受到現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理和組織形式，以及企業(yè)對一線技術人才的要求。制造類專業(yè)的學生進入企業(yè)面臨的是一個實踐性和動手操作性極強的工作崗位，制造類專業(yè)應從偏重文化技術和理論知識轉(zhuǎn)向重視專業(yè)技能和發(fā)展能力，項目設置中應結(jié)合學生就業(yè)，突出項目的職業(yè)性和實踐性，圍繞學生畢業(yè)后從事的工作崗位所需的知識結(jié)構組織教學，圍繞學生畢業(yè)后從事職業(yè)所需的技能安排項目設置，進行實踐訓練。

二、高職制造類教學項目設置構想

機械制造類專業(yè)的教學改革必須適應社會對機械制造類專業(yè)應用型人才的需求，直接為地方或機械行業(yè)經(jīng)濟建設服務，緊密依托行業(yè)或企業(yè)，滿足社會對機械制造類專業(yè)應用型人才的需求，這是專業(yè)教學改革的出發(fā)點，高職教育進行項目設置，離不開專業(yè)知識，離不開技術技能，離不開有關職業(yè)崗位所需的內(nèi)容，制造類專業(yè)中應用項目教學法教學是企業(yè)用人和企業(yè)發(fā)展的需要，課程教學內(nèi)容應從重視科學性與專業(yè)性轉(zhuǎn)向重視學習與工作經(jīng)驗的一致性，在項目設置中使專業(yè)理論知識與專業(yè)實踐結(jié)合起來進行教學。實踐表明，項目教學的實施，強化了專業(yè)理論課的實踐性和技術基礎課的針對性，使專業(yè)技術基礎、專業(yè)理論和生產(chǎn)實踐更緊密地結(jié)合，有利于學生對知識和技能的掌握。如何使學生在實踐動手中加強理論聯(lián)系，提高他們的實踐能力和綜合能力，走出校門進入企業(yè)就能適應現(xiàn)代企業(yè)對高技術復合型一線操作人才的要求而直接上崗，并在企業(yè)生產(chǎn)中能具有可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展性是我們目前迫切需要解決的問題。

制造類學生具備有一定的制圖理論，會進行簡單的結(jié)構設計，能對其中簡單的零件進行工藝規(guī)程的編制，進行數(shù)控加工編程，并加工出符合圖紙要求的零件。但是，現(xiàn)行階段他們的這些能力都是獨立的，設計出來的結(jié)構并沒有得到實踐合理性的檢驗，編制出來的工藝規(guī)程合理性也沒有得到加工的驗證，在加工零件和審核零件圖的時候也沒能分析出零件的作用和各技術要求的意義，只是簡單地加工出零件，他們的知識點都是單獨的并沒能很好地聯(lián)系結(jié)合在一起。當代企業(yè)社會更需要的是復合型的一線技術工人，學生也需要在企業(yè)生產(chǎn)中具有可持續(xù)性發(fā)展的能力，單個的項目設置使他們具備各種不同的能力，但如何把這種知識點聯(lián)系起來，更好地運用理論來解決實際問題，在企業(yè)生產(chǎn)中當遇到問題時我們?nèi)绾伟迅鞣N相關知識聯(lián)系起來，這是我們在現(xiàn)行教育教學中需要解決的問題。最為直接有效的方式就是選擇一個具有典范意義的具體的教學項目來實施教學，借助于這個載體，學生能把所學的理論有機地結(jié)合起來，明白機械生產(chǎn)制造的基本流程，體會現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)實際。在現(xiàn)階段，我們可以選擇現(xiàn)在比較成熟的某運輸裝置的傳動裝置的設計生產(chǎn)過程為載體來實現(xiàn)這一目標，具體實施如下：

第一階段：相關知識準備及感知階段。在這個階段里掌握基本制圖知識，公差的相關知識，學生通過一些簡單的項目了解制圖的基本原理，掌握繪圖的基本技能，并掌握公差配合的相關知識，完成學校現(xiàn)有的減速裝置的拆裝與測繪項目為結(jié)構分析設計作鋪墊。

第二階段：方案設計、結(jié)構設計階段。根據(jù)教學培養(yǎng)目標將開設機械結(jié)構與分析等課程，本課程將以某運輸裝置的減速裝置設計的項目為載體，給學生下發(fā)任務設計任務，以企業(yè)發(fā)生產(chǎn)任務工單的形式讓學生接受任務，在這個階段里學生會根據(jù)任務搜集相關資料進行相關設計與繪圖，了解掌握設計的基本知識和技能，在這個階段里除了具有簡單設計能力，學生還能加強掌握和理解前期的繪制技能，而在前期的拆裝繪制減速裝置的項目中為學生提供一些直觀形象的參考，并在設計中更好地理解掌握公差配合的要求，最終完成減速裝置的設計。

第三階段：工藝設計階段。學生將會接觸了解切削加工的相關知識，工藝規(guī)程的編制及零件的數(shù)控編程的相關原理，在上一階段的減速裝置設計里，往往會包含機械加工中的常見到的典型零件，如盤套類零件、軸類零件、箱體類零件等，把上一階段設計中的零件拆作為載體，拆分成各項目，不同類型的零件每組接受一個工藝規(guī)程編制的任務，在工藝規(guī)程編制的時候，學生此時會再次從工藝合理性的角度審查結(jié)構設計的時候各零件結(jié)構和技術要求的合理性，在編制工藝規(guī)程的同時改進設計方案，更好地理解設計與加工經(jīng)濟性的關系。

第四階段：零件加工、裝配階段。本階段里將把上一階段已經(jīng)編制好工藝規(guī)程的零件進行加工，此階段里的零件圖、工藝規(guī)程都將是學生自己設計編制，不再是任課教師直接給出，這樣學生會更好地理解設計與加工直接的必然聯(lián)系，各種技術參數(shù)設計確定的合理性，并在加工中進一步檢驗上一階段的工藝規(guī)程編制的合理性，改進原來的工藝規(guī)程方案，按零件圖要求加工出合理的零件，各組把零件加工好后統(tǒng)一協(xié)調(diào)裝配，通過最后的加工裝配還可以考驗同學設計出來的產(chǎn)品可行性，不同同學加工出來的零件整合裝配，培養(yǎng)同學間的合作協(xié)調(diào)能力。

第五階段：為企業(yè)服務階段。通過上述前四階段，學生已經(jīng)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代企業(yè)機械生產(chǎn)的基本知識和技能，他們具備了基本設計制造能力，掌握了生產(chǎn)設計的基本流程和環(huán)節(jié)在這一階段里，教師團隊項目組可根據(jù)學生的情況，為一些中小企業(yè)進行技能服務，讓學生從教學的模擬中真正的參與到企業(yè)生產(chǎn)中去，為地方服務，為社會服務。

三、教學團隊的建設

（一）教學項目團隊的建立。在此項目教學的實施過程中，將分為五個階段，在這五個階段里，各階段里的側(cè)重點不同，對老師的要求也會不同，學術有專攻，為了能更好地指導引導學生完成項目，教學項目團隊成員的組成將包括以下五方面：基本知識小組、機械結(jié)構設計小組、機械制造工藝小組、機械加工小組、企業(yè)服務項目小組。項目設置實施由教學項目團隊成員共同討論統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)完成，而每一階段的具體實施，對學生的引導和評價，則由每個階段小組負責人來進行。

（二）教師對自身能力的要求。項目教學法是“項目為主線、教師為主導、學生為主體”的教學模式，教師要擺脫以往的傳統(tǒng)講授，知識的傳授者模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動中開發(fā)者、設計者、引導者，既要講授專業(yè)理論知識，更要讓學生在教師引導下，通過自己的探索活動中獲得獲取理論知識，教師應該熟悉項目內(nèi)容進行深入研究，并準備好項目討論可能涉及的有關知識；從知識的傳授者成為一個咨詢者或者指導者，在教學過程中項目教學是以模擬企業(yè)工作任務來組織教學，這就要求教師深入了解企業(yè)的生產(chǎn)過程，了解現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，了解現(xiàn)代企業(yè)對一線人才的要求，具備相應的實踐經(jīng)驗和職業(yè)技能，提高自身的企業(yè)崗位能力。

合理設置教學項目，項目設置符合現(xiàn)代企業(yè)管理的需求，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，可以更好地實現(xiàn)制造類專業(yè)人才培養(yǎng)目標，學生也能在學校就體會到企業(yè)生產(chǎn)對人才的要求，從而明確自己的就業(yè)目標和定位，畢業(yè)后能夠更快地融入企業(yè)生產(chǎn)中，為企業(yè)服務。

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【基金項目】廣西新世紀教改工程項目（2011JGB223）

篇6

論文關鍵詞：經(jīng)管類本科生；現(xiàn)代商務理念；高等教育質(zhì)量

目前，我國高等教育已經(jīng)進入了大眾化階段，高等教育培養(yǎng)什么人、樹立什么樣的質(zhì)量觀已經(jīng)成為從事高等教育的專家與學者們必須面對的問題。

根據(jù)財經(jīng)類高校的實際情況，現(xiàn)階段高等教育應當樹立多樣化的質(zhì)量觀，不同類型的高校應當確立自己的辦學定位，形成自己的辦學特色，在定位與特色的前提下提高教育質(zhì)量。作為高等教育重要組成部分的一般本科院校及獨立學院，應當將其辦學定位確立為“以市場需求為導向，以社會服務為目標，培養(yǎng)適用區(qū)域經(jīng)濟建設、社會發(fā)展所需要的本科應用型人才”由此可見，培養(yǎng)應用型人才已經(jīng)成為一般本科院校與獨立學院的共識。在經(jīng)濟管理類學生的培養(yǎng)目標中，我們認為，其正確的目標定位應當是“以市場需求為導向，培養(yǎng)適應區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展所需要的具有現(xiàn)代商務理念和現(xiàn)代信息技術的高級應用型人才”，將“現(xiàn)代商務理念”作為現(xiàn)代商務人才應當具備的基本素質(zhì)之一，以現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代商務理念的緊密結(jié)合作為人才培養(yǎng)和學科建設的基礎。本文擬就現(xiàn)代商務理念有關的問題進行探討，以期對經(jīng)管類學生現(xiàn)代商務理念的養(yǎng)成有所助益。

一、現(xiàn)代商務概念的探討

“商務”一詞在我國相當長的時期里沒有得到廣泛應用。在國內(nèi)權威性的辭書中，“商務”一詞均極少見。上海辭書出版社出版的《辭?！?1982年版)中，共有“商”字詞條116條，其中與商務相關的詞條有三條，即“商務參贊”、“商務代表處”、“商務印書館”，但均無“商務”的直接詞義。商務印書館《現(xiàn)代漢語詞典>)1994年修訂版中對“商務”一詞的釋義為“商業(yè)上的事務”。再經(jīng)過對“商業(yè)”一詞的檢索，詞義為“以買賣方式從事商品流通的經(jīng)濟活動”。把“商務”和“商業(yè)”這兩個詞條結(jié)合起來，加上對相關詞條的理解，“商務”一詞的定義可以表述為“在買賣商品過程中的事務”。這是從極少的辭書詞條中得到的對“商務”一詞的僅有的釋義。

商務概念在國際上習慣的理解或說法。由北京外國語學院編輯、商務印書館出版的《漢英詞典》(1980年版)中，與“商業(yè)”一詞對應的英文詞匯有三個：commerce、trade、business；與“商務”一詞對應的英文詞組有兩組：commercialaffairs、businessaffairs。

著名漢語言學家梁實秋先生主編的《遠東英漢大詞典》中，將Commerce釋義為“商業(yè)、商務、貿(mào)易”，將business釋義為“營業(yè)、商業(yè)、商店”，將trade釋義為“商業(yè)貿(mào)易、交易、買賣”，并對詞義的應用特別加注：“trade、commerce均指買賣或交易貨物”。

對上述詞典中各詞條的詞例應用進行綜合分析，基本上可以得出這樣的結(jié)論：以上三個英文詞匯都貼近于漢語的“商務”一詞。Commerce更貼近于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)，泛指一切交易活動，強調(diào)的是交易本身；Trade更貼近于貿(mào)易活動，強調(diào)貿(mào)易本身；Business更貼近于商業(yè)過程，泛指從事商業(yè)活動的企業(yè)、商業(yè)組織或企業(yè)行為等概念，相對比較宏觀、抽象。在Business概念里，相對的漢語詞義既有“商業(yè)事務”概念，更有“工商組織行為”概念，強調(diào)的是過程。英美國家相關教育機構的名稱，使用Commercial和Business存在著較大的差異。屬于從事MBA教學與研究工作的教育機構，一般都使用Business。比如Harvard BusinessSchool、ColumbiaBusiness School、London Business School等。

BusinessSchool及相關專業(yè)系統(tǒng)介紹當代商務管理的方方面面，包括美國的商務體系、全球商務環(huán)境、人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、財務管理等內(nèi)容。從事商務領域?qū)I(yè)知識與技能教育的學校一般都使用Commercial，如AmericanCommercialCollege。國內(nèi)一些同類大學的英文名稱也叫法不一，如天津商業(yè)大學、蘭州商學院、杭州商學院、武漢商業(yè)服務學院、福建商業(yè)高等?？茖W校等都使用Commerce，廣東商學院、上海商學院、湖南商學院、大連商務職業(yè)學院、北京國際商業(yè)大學等都使用Businesso從本文探討的本科院校及獨立學院專業(yè)設置與學科建設的特點以及人才培養(yǎng)目標來看，涉及的“商務”概念既有“工商管理”的概念，同時也包含了“商務領域?qū)I(yè)知識與技能教育”的概念，或者說其內(nèi)涵更傾向于Business，即以商務管理或經(jīng)營管理內(nèi)容為主，同時兼顧商務技能。因此，“商務”一詞，源白英文“BUSINESS”，泛指“企業(yè)”、“商業(yè)”行為。事實上，“商務”是一個現(xiàn)代氣息非常濃郁的詞匯，包含了存在于各種生產(chǎn)企業(yè)和服務企業(yè)管理行為中的企業(yè)結(jié)構、管理設計、決策過程、生產(chǎn)組織、市場營銷、人力資源以及企業(yè)文化、社會責任等各個方面的內(nèi)容。隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展，現(xiàn)代商務依托信息技術和現(xiàn)代管理理念，更加突出知識與技術密集的特點，具有更廣泛的涵義?，F(xiàn)代商務無所不及，無處不在，是現(xiàn)代企業(yè)管理行為科學中極其重要的專業(yè)知識、操作技能與創(chuàng)新元素。對于“理念”一詞，上海辭書出版社2003年12月出版的《新詞語大詞典(1978—2002)》釋義為“在對事物理解和認識的基礎上形成的觀念”。“觀念”一詞的英文對等詞有concept、idea、notion、thought、impression，其中concept用于大范圍內(nèi)的成形的思想，意思是“系統(tǒng)而確切的思想或觀念”。綜合漢語和英語的用法，“理念”實際上就是我們對某種事物的觀點、看法和信念。

綜上所述，理念即思想認識，是分析與判斷事物的思維方式，是看問題的一種角度和視野。那么，現(xiàn)代商務理念就應該理解為“在現(xiàn)代經(jīng)濟與社會環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式、決策方式”。所以，現(xiàn)代商務理念要研究的內(nèi)容既不是現(xiàn)代商務的操作技能，也不是現(xiàn)代商務的必備知識，而是研究影響現(xiàn)代商務發(fā)展變化、思維決策的主客觀因素?，F(xiàn)代商務理念屬于認識論的范疇，是傳授“分析判斷商務事務的思維方法”。

因此，將具有“現(xiàn)代商務理念”作為經(jīng)管類大學本科生必須具備的專業(yè)基礎素質(zhì)之一，對學生的素質(zhì)發(fā)展、專業(yè)能力的形成、走向社會后的應用均具有重要的意義。

二、現(xiàn)代商務理念的內(nèi)涵分析

既然我們將現(xiàn)代商務理念定位為“在現(xiàn)代經(jīng)濟與社會環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式”，就需要進一步明確現(xiàn)代商務理念這一概念的內(nèi)涵，也就是說，具備了什么樣的“要素”即具備了現(xiàn)代商務理念。我們認為，現(xiàn)代商務理念的內(nèi)涵包括六個方面的內(nèi)容。

其一，良好的道德理念。良好的道德理念是現(xiàn)代商務理念的第一要素。中國古代商人包括晉商很早就提倡“重然諾守信用”，把誠信作為最主要的商業(yè)道德一直延續(xù)下來，并且不斷有所發(fā)展。晉商誠實守信的三個方面的內(nèi)涵：一是在商號內(nèi)部講誠信；二是在商號之間守誠信，晉商非常重視朋友間的信譽；三是對顧客誠信，顧客是商家的衣食父母，所以對顧客誠信尤為重要。晉商堅持誠信為本，做任何一樁買賣，總是腳踏實地，賺了不驕傲，賠了不氣餒，寧肯賠錢也不做玷污招牌、坑害顧客的事情。因此，在商業(yè)道德方面要堅持“首先是做人，其次才是做事”的理念，要有發(fā)自內(nèi)心深處的誠信觀，而不僅僅是為了商業(yè)利益的“誠信”。

其二，以人為本的管理理念。在管理過程中要尊重人、重視人，不僅將人視為管理的第一資源要素，而且是從內(nèi)心深處認識到人的重要性和生命的寶貴。具體而言，落實以人為本要體現(xiàn)在四個方面，即重視人的需要、鼓勵員工為主、重視培養(yǎng)員工、組織設計以人為中心。通過努力，做到以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從企業(yè)員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，切實保障員工的經(jīng)濟、政治和文化權益，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。

其三，勇于承擔社會責任的理念。企業(yè)社會責任是指企業(yè)運營應當公開透明，符合倫理道德，尊重勞工群體，保護自然環(huán)境，從而既能為股東又能為社會創(chuàng)造價值，企業(yè)在經(jīng)營活動中應當守住經(jīng)濟底線、社會底線、環(huán)境底線跚。因此，作為未來商務活動的參與者與領導者，應當樹立承擔社會責任的理念，認識到商務活動不但不能危害社會，而且要造福于社會，有利于社會環(huán)境的整體優(yōu)化，為社會創(chuàng)造價值。另外，不論是企業(yè)本身還是作為商務活動的領導者，都應當積極參與公益慈善活動，樹立良好的企業(yè)形象。

其四，掌握基本的經(jīng)濟、管理知識。要正確地分析和判斷商業(yè)事務，做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，管理者必須具有良好的處理商務的能力，而掌握基本的經(jīng)濟管理知識是形成這種能力的必要前提。經(jīng)濟學知識應當包括：經(jīng)濟學基本原理、價格理論、消費者行為理論、生產(chǎn)理論、分配理論、失業(yè)與通貨膨脹理論以及宏觀經(jīng)濟政策。掌握管理科學的基本知識，了解市場營銷、企業(yè)生產(chǎn)過程管理的基本環(huán)節(jié)，熟知企業(yè)財務管理、人力資源管理、信息管理的主要內(nèi)容，對于做出高效率的管理決定無疑具有十分重要的意義。

其五，良好的個人素質(zhì)也是做出符合現(xiàn)代商務理念決策的重要基礎。這方面的基本能力包括人際交往能力、公文寫作能力、信息技術的應用能力。另外，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，最好能具有突出的專業(yè)技術能力，即本人在企業(yè)關鍵技術領域具有較高的水平，這對于企業(yè)的技術創(chuàng)新與發(fā)展、產(chǎn)品的研發(fā)均十分有益。當然，對一個優(yōu)秀的管理者而言，技術不一定是必備的條件，但能夠合理安排使用掌握技術的人或具備整合技術的能力卻是必須具備的素質(zhì)。

其六，一名優(yōu)秀的現(xiàn)代管理人員還應當具備寬闊的國際視野。在經(jīng)濟全球化深入發(fā)展、知識經(jīng)濟方興未艾、科學技術日新月異、國際競爭日趨激烈的今天，大到國家綜合實力的競爭，小到企業(yè)乃至個人的競爭，歸根到底是人才的競爭。誰擁有數(shù)量多、素質(zhì)高、具有國際意識和富于創(chuàng)新能力的人才，誰就能把握經(jīng)濟與社會發(fā)展的主動權，就能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。因此，現(xiàn)代商務理念的掌握者應當具備寬闊的國際視野，考慮問題應當從全國甚至全球的觀點出發(fā)，形成經(jīng)得起環(huán)境檢驗的正確決策，更好地為企業(yè)、社會服務，也有利于個人的成長。

當然，要培養(yǎng)和形成一名具有現(xiàn)代商務理念的管理者，以上只是對其應當具備的基本條件的一個列舉，我們還需要在這方面進行更深入的研究。

三、現(xiàn)代商務理念的培養(yǎng)與形成

前面我們探討了現(xiàn)代商務理念的概念及其內(nèi)涵，也談到了其在培養(yǎng)經(jīng)管類大學本科生基礎素質(zhì)、專業(yè)能力中的重要性，因此如何培養(yǎng)學生具備現(xiàn)代商務理念就成了需要探討的一個問題。由于現(xiàn)代商務理念屬于認識論的范疇，其側(cè)重點為“分析、判斷商務事務的思維方法”，因此，現(xiàn)代商務理念的培養(yǎng)就不是一件簡單的事情，也不可能一蹴而就。我們認為，經(jīng)管類大學本科生現(xiàn)代商務理念基本素質(zhì)的培養(yǎng)與形成應當從四個方面人手。

第一，通過營造大學校園的現(xiàn)代商務理念環(huán)境來培養(yǎng)學生的現(xiàn)代商務理念。營造一個有利于現(xiàn)代商務理念形成的校園環(huán)境需要多方面的努力工作。在教學實踐中，一方面，可以通過開設相關的公共選修課來培養(yǎng)學生的現(xiàn)代商務理念，這些選修課包括管理思想史、管理學原理、市場營銷、晉商文化賞析、讀史言商、電子商務理論與實務、反壟斷法與企業(yè)競爭培育、中國企業(yè)管理案例選講等，這些課程對于學生學習現(xiàn)代管理的基礎知識、了解現(xiàn)代企業(yè)管理成功的經(jīng)驗與失敗的教訓、探究商務管理的歷史與未來具有重要的意義；另一方面，可以通過舉辦校園學術文化系列講座來豐富同學們的思維視野，讓同學們通過與具備現(xiàn)代商務理念的專家學者們的近距離接觸來樹立現(xiàn)念，例如可以邀請相關學者來做相關內(nèi)容的學術報告，包括老子思想在現(xiàn)代管理中的應用、會計人員應當具備的專業(yè)素質(zhì)、如何加快企業(yè)財務信息建設、營銷改變?nèi)松?、企業(yè)文化等。

第二，通過開設現(xiàn)代商務理念相關課程來培養(yǎng)學生的現(xiàn)代商務理念?？梢酝ㄟ^開設現(xiàn)代商務基礎課程，使學生掌握現(xiàn)代商務理念所需要的共同的基礎知識。這方面的內(nèi)容可以包括：現(xiàn)代企業(yè)商務概述、現(xiàn)代企業(yè)商務管理概述、現(xiàn)代企業(yè)商務管理模式、現(xiàn)代企業(yè)商務活動環(huán)境、商務組織、供應商與客戶交易管理、物流交易管理、無形資產(chǎn)交易管理、商務磋商與溝通管理、商務合同簽訂與履行、商務沖突管理、商業(yè)機會選擇與風險規(guī)避、晉商精神、現(xiàn)代商務理念等，為學生形成現(xiàn)代商務理念打下一個較為堅實的基礎。

篇7

隨著全球以及世界經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展進步和進步，國內(nèi)外市場競爭日趨更加復雜激烈。各企業(yè)集團之間為了提高市場占有率，都在不斷的降低各種成本和費用.因此，勞動定額管理工作在裝備制造企業(yè)中越來越受到國家有關領導以及企業(yè)各級領導層，決定層的重視和肯定。因為企業(yè)勞動定額管理的工作實踐，使更多的企業(yè)領導和決策層領導充分認識到，只有充分發(fā)揮勞動定額在裝備制造業(yè)科學組織生產(chǎn)的作用才能更廣泛，更充分地調(diào)動廣大員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性和工作熱情，較快地促進裝備制造企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高。也正是因為如此，勞動定額管理專業(yè)人員在當今高科學、高技術、高人才發(fā)展背景的形勢下，要面對和適應高、精、尖檔次的精密數(shù)控設備的復合式一體化加工生產(chǎn)，這就給勞動定額管理人員帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。要想適應這種新形勢的不斷發(fā)展迎接新的挑戰(zhàn)，使之盡快進入工作角色，勝任本職工作，較好地完成生產(chǎn)和本職工作任務.就必須具備較高的綜合素質(zhì).因為勞動定額的管理和實施很大程度下都是通過勞動定額管理人員努力工作來實現(xiàn)的，定額管理人員本身的素質(zhì)能力、水平、經(jīng)驗的高低，將直接影響本企業(yè)勞動定額工作的制定和發(fā)展，同樣也影響著整個企業(yè)勞動定額工作的質(zhì)量和水平。

從勞動定額管理工作具有很強的思想性、廣泛的群眾性、特定的技術性和一定政策性等幾個特點，本文認為勞動定額管理專業(yè)人員應具備較高的知識素質(zhì)、原則素質(zhì)和業(yè)務綜合技術素質(zhì)，否則將不能勝任本職工作。

1.專業(yè)知識素質(zhì)是勞動定額人員勝任其工作的根本保證

裝備制造企業(yè)勞動定額工作涉及面很廣也很大。無論是從勞動定額的制定、貫徹、執(zhí)行、修改、統(tǒng)計分析等始終都是和本集團企業(yè)廣大員工各職能部門工作緊密聯(lián)系在一起的，因此，勞動定額工作質(zhì)量的高低和實施效果都是受人的綜合素質(zhì)思想境界所支配的，同樣勞動定額水平的高低也直接關系到國家，企業(yè)、個人三者的利益，涉及到國家有關稅收、勞動工資、財政等一系列方針政策以及企業(yè)有關規(guī)章制度的貫徹實施。

勞動定額制訂的不科學、不合理或是出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象時員工會意見較大、矛盾四起，將影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。為了在勞動定額工作中正確的貫徹執(zhí)行國家.行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部有關部門的有關規(guī)章制度，正確處理好國家、企業(yè)、個人三者之間的利益關系，企業(yè)的專職勞動定額管理人員應具備堅持原則，作風正派，責任心強，工作吃苦耐勞，待人誠懇，不計較個人得失的素質(zhì)，其具體表現(xiàn)在：

（1）熟悉和掌握政治經(jīng)濟學和工業(yè)企業(yè)管理的基礎知識，懂得了解企業(yè)的分配制度以及國家在各個時期頒發(fā)的有關勞動工資法令和政策文件，由于勞動定額管理工作是一項政策性、思想性、群眾性很強的工作，不僅要求定額專職人員本身要有良好的思想品質(zhì)和工作態(tài)度，還要善于做好集團員工的政治思想工作，使廣大員工在對勞動定額工作有了真確認識的基礎上，支持和配合定額工作。

（2）要有堅持原則、辦事認真的工作態(tài)度，要有為工作.為企業(yè)整體利益不怕得罪人的精神。如：企業(yè)部分員工怕壓縮工時定額，不如實填寫實作工時，造成定額完成率水分太多，從而不能正確的反應出定額的真實性和先進合理程度為集團企業(yè)分析各專業(yè)廠、工段、班組勞動負荷情況帶來困難。若想做一名合格定額專職工作人員，只有堅持原則、辦事認真、工作努力.綜合素質(zhì)強等才能具備條件。否則，將失去定額員和員工之間的正常聯(lián)系，最終將得不到集團廣大員工的信任和支持。

（3）要有熱心幫助員工的精神。

目前集團企業(yè)配備的專職定額人員多數(shù)是從大專院校畢業(yè)的學生，也有從基層從事技術管理的工程技術人員。他們對生產(chǎn)工藝比較熟悉，依據(jù)裝備制造企業(yè)一定生產(chǎn)技術組織條件自己制訂的勞動定額是有一定科學依據(jù)的。但在貫徹執(zhí)行勞動定額初期往往達不到合理或標準水平，這時需要勞動定額員幫助他們分析完成定額的原因，排除不必要的時間消耗損失，以利于員工能在比較短的時間內(nèi)達到勞動定額標準。

2.提高勞動定額員的專業(yè)綜合素質(zhì)是提高定額工作的基礎

目前，我國裝備制造企業(yè)現(xiàn)有勞動定額人員綜合能力和素質(zhì)還達不到現(xiàn)代企業(yè)集團生產(chǎn)的要求和需要，大部分企業(yè)定額管理人員基本上都是從各高等院校畢業(yè)的大學生或是從基層從事技術工作的工程技術人員中選的管理人員，目前存在著知識結(jié)構老化，對先進的設備，先進的工藝，先進的生產(chǎn)節(jié)奏等存在難以掌握的弊端。

因此，從整體上講我國裝備制造業(yè)勞動定額管理機構和人員還遠遠不適應國家未來發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)?；笊a(chǎn)勞動定額管理的需求。

文化是企業(yè)管理基礎知識的源泉，一部分定額專業(yè)人員由于文化知識陳舊素質(zhì)偏低，勞動定額管理經(jīng)驗不足等等，不僅不能搞好集團現(xiàn)代化的企業(yè)勞動定額工作，同時也不能很好地勝任本職工作。所以從當前來看，一個裝備制造企業(yè)特別是大.中型骨干企業(yè)，勞動定額人員專業(yè)文化知識，綜合知識素質(zhì)，工作經(jīng)驗等都要達到有關職能部門規(guī)定的工作要求才能跟上時代的步伐。具體的講，裝備制造企業(yè)定額員還應該具有以下基本知識：

（1）了解集團企業(yè)勞動定額工作的目的、原則和方法、對勞動定額的制訂、修改、貫徹、管理、統(tǒng)計分析等有系統(tǒng)而明確的基本知識。

（2）具備相關的國家勞動工資方面業(yè)務的基本知識。

（3）具有相關的裝備制造企業(yè)行業(yè)生產(chǎn)技術基礎理論知識和工藝知識。

（4）具備一定綜合的素質(zhì)與勞動定額工作有關的經(jīng)營管理知識。

（5）了解數(shù)理統(tǒng)計，運籌學、統(tǒng)計工程等現(xiàn)代化管理科學同勞動定額工作有關的一些理論知識。

3.提高裝備制造業(yè)勞動定額管理人員業(yè)務知識素質(zhì)

是適應國家未來發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，勞動定額工作的專業(yè)性質(zhì)和職能，決定著集團企業(yè)職能定額人員的業(yè)務技術素質(zhì)，勞動定額的管理居于社會科學，也居于自然科學，更是工業(yè)工程等多種科學的邊緣科學，它涉及到影響集團企業(yè)勞動效率和各個層面方面的工作.所以，從現(xiàn)代勞動定額管理專業(yè)技術人員素質(zhì)分析，除應掌握本集團企業(yè)產(chǎn)品的性能結(jié)構設計和制造工藝的一般知識外，還應了解管理學，經(jīng)濟學，統(tǒng)計學，數(shù)學及行為科學等方面的知識，具體的講具備以下幾個方面的工作能力。

（1）用現(xiàn)代化科學方法制訂勞動定額于編制集團定員工作的能力。

（2）運用動作經(jīng)濟原理進行動作因素分析，擬定動作簡化方案并組織實施的能力。

（3）運用工作簡化原理研究改進所管轄各工種的工作法，并指導集團員工掌握和運用新工作法的能力。

（4）運用現(xiàn)代化各種時間研究技術進行工時測定與分析，并提出測定與分析結(jié)果的文字報告的能力。

（5）善于發(fā)現(xiàn)集團新產(chǎn)品設計，新工藝、生產(chǎn)任務安排、人員設備配備、工卡具設計等方面存在的不足和問題，并提出效率質(zhì)疑和協(xié)調(diào)改進的能力。

（6）同集團企業(yè)各有關職能部門、專業(yè)廠、工段、班組以及廣大員工組織溝通意見與協(xié)調(diào)的能力。

（7）善于運用現(xiàn)代化各種先進激勵手段、促使集團員工提高勞動效率的能力。

（8）善于觀察與分析勞動環(huán)境與勞動組織環(huán)境變化對勞動效率所產(chǎn)生的影響，并提出改進措施的能力。

（9）建立健全或改進原始記錄制度，使勞動效率反饋的信息暢通，準確，及時，并善于運用信息進行效率分析與研究的能力。

篇8

關鍵詞:營銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化

培養(yǎng)多層次、復合型、應用型人才是市場發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學生的目標。現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎在于擁有創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來的核心技術。企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場營銷策略和技術,尤其在剩余經(jīng)濟的條件下,營銷的理念和技術,營銷專門人才隊伍的水平和素質(zhì)對企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領域,營銷人才也在市場經(jīng)濟的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說,經(jīng)濟越發(fā)展,越需要營銷人才發(fā)揮作用。市場營銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營銷課程的實用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構合理與否,決定了其實踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力和生命力。

1 　市場營銷專業(yè)學生專業(yè)知識的立足點分析

市場營銷專業(yè)學生專業(yè)形成什么樣的知識結(jié)構、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標應為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務的應用型營銷人才。培養(yǎng)目標是大學根據(jù)社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設置是為培養(yǎng)目標服務的,目標中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構,課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標既是課程設置的依據(jù),同時又是課程所要達到的目的。市場營銷專業(yè)學生專業(yè)知識的立足點是營銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎,是與社會、企事業(yè)單位對營銷人才需求緊密相關的。

1.1 　從市場營銷學生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識的立足點

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應該具備銷售產(chǎn)品和服務的能力,應該大致適應社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關的工作。社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營銷會計主管、市場分析員、營銷主管、公共關系經(jīng)理、售后服務經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識均屬于復合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營銷相關的知識,二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識,需要開設專門的課程以期完善學生的知識體系。這樣就出現(xiàn)一個問題,即在學生有限的學時限制內(nèi),開什么課為好? 我們認為,應該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設為好,一則市場營銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個專業(yè)的學生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識內(nèi)容,在學生日后到實際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進行有針對性的培訓加以解決。

1.2 　從營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關系看其專業(yè)知識的立足點

從事營銷業(yè)務的企業(yè)有很多種,但營銷業(yè)務在各類企業(yè)中的地位,營銷在企業(yè)運行功能中的鏈條關系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商) 。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品) ,必須通過營銷環(huán)節(jié)進行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡的實網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務納入其經(jīng)營范圍,這種企業(yè)所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實、運輸儲運等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務;第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經(jīng)營,這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務進行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔起主要的營銷業(yè)務;第三種為實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開展一部分的營銷業(yè)務,同時通過招商,將另一部分營銷業(yè)務交由渠道商經(jīng)營,這是最常見的銷售網(wǎng)絡組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業(yè)務最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營業(yè)務的商業(yè)企業(yè),所涉及的營銷業(yè)務較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務,因此營銷業(yè)務總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務產(chǎn)品(無形產(chǎn)品) 制造商。由于純粹的無形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進行銷售,因此這類企業(yè)的營銷業(yè)務必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當然其營銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實際情況,營銷專業(yè)的課程體系應該包括最全的知識內(nèi)容,這樣當學生在實際中遇到具體的企業(yè),處理實際的營銷業(yè)務時,才有可能做到有所取舍,應對自如,不會出現(xiàn)不知道的知識盲點。因此我們認為,營銷專業(yè)的知識立足點應該建立在制造商實網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]

2 　市場營銷專業(yè)與相關專業(yè)的相同課程內(nèi)容設置對比分析

市場營銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營銷問題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開設課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對這些課程或內(nèi)容從市場營銷專業(yè)知識體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點,突出營銷知識在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機的結(jié)合,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程體系在與其他相關專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。

2.1 　市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)

工商管理專業(yè)是一門應用十分廣泛的專業(yè),它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業(yè)運營功能中的一個重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個專業(yè)同屬一個大的學科體系。因此市場營銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說明兩者在內(nèi)容設置上的異同:對于大企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略包括三個層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個層面屬于企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略,對于實施多元化經(jīng)營的企業(yè)來講,企業(yè)同時涉及多個業(yè)務(產(chǎn)業(yè)) 領域,業(yè)務戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個產(chǎn)業(yè)領域中的生存、競爭與發(fā)展之道,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實;第三個層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個運行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的分解落實。很明顯,市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時應有不同的側(cè)重點和講解角度,市場營銷專業(yè)的側(cè)重點在營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略的實施、營銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關課程就應該以說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。

2.2 　市場營銷專業(yè)與廣告專業(yè)

市場營銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會涉及到廣告的內(nèi)容,從市場實際運行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關系。市場營銷專業(yè)的學生應該站在制造商的角度,主要學習和掌握廣告在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施、營銷策略的運用、在樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實施廣告策略的意圖準確、及時地與廣告商溝通,便于廣告商設計、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學生主要應學習如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進行廣告的設計與創(chuàng)意,當然廣告專業(yè)的學生也應學習相應的市場營銷專業(yè)的知識,只有如此兩個專業(yè)的學生才能搭建在知識層面上合作的基礎。因此在市場營銷中有關廣告的課程,在內(nèi)容設置和講解中,應該體現(xiàn)這樣的對應關系。

2.3 　市場營銷專業(yè)與電子商務專業(yè)

網(wǎng)絡技術作為現(xiàn)代信息技術已經(jīng)深入和廣泛地與現(xiàn)代營銷緊密相連,因此市場營銷專業(yè)與電子商務專業(yè)多會涉及到網(wǎng)絡營銷等相關內(nèi)容。營銷專業(yè)將網(wǎng)絡營銷作為營銷的一種形式,一個平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷所應具備的基本知識和技能。由于電子商務專業(yè)的學生應該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機構,從事現(xiàn)代電子平臺的系統(tǒng)規(guī)劃、設計、維護及現(xiàn)代商務管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學生應主要學習電子商務方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務基礎理論、基本技能和相關專業(yè)知識的訓練,能在信息、網(wǎng)絡公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運營管理與信息技術、網(wǎng)絡技術有機結(jié)合,從事網(wǎng)站開發(fā)與建設、系統(tǒng)維護與管理、網(wǎng)上貿(mào)易與網(wǎng)絡營銷以及供應鏈管理、客戶關系管理和知識管理等業(yè)務,因此市場營銷的專業(yè)知識也應是該專業(yè)重要的內(nèi)容。

此外,與市場營銷相關的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]

參考文獻

篇9

摘 要 油田企業(yè)一直以來都肩負著建立現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)體系以及確保我國能源安全的重要職責，怎樣激發(fā)出油田企業(yè)基層員工的工作積極性，打造一支專業(yè)配套、總量適宜、結(jié)構優(yōu)化以及符合油田企業(yè)改革發(fā)展需求的基層工作隊伍，從而不斷提升油田企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)，這是一項長期性的系統(tǒng)工程。因此我們必須要仔細摸清情況、深入分析原因、采取有效對策，建立一支優(yōu)秀的油田基層工作隊伍。

關鍵詞 油田企業(yè) 隊伍建設 對策措施

油田基層單位屬于油田企業(yè)管理中的關鍵組成部分，但凡關系到油田企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、安全等各項指標，都需要通過基層單位才能夠真正貫徹落實到班組和基層員工。能否做好基層隊伍建設工作，在某種程度上關系著油田企業(yè)核心競爭力的提升。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的日益激烈，對于油田企業(yè)不同層面的工作都提出了越來越高的要求，甚至我們可以說，油田企業(yè)的長遠健康發(fā)展不單單會受到外部市場環(huán)境因素的影響，同時還與企業(yè)基層隊伍建設工作有關。

一、增強基層員工思想政治素質(zhì)

一方面必須加強理論學習，樹立堅定信念。根據(jù)油田企業(yè)培訓工作的實際需求，有計劃的對基層員工開展馬克思列寧主義、思想、中國特色社會主義理論的系統(tǒng)培訓，樹立基層職工牢固的理念基礎。積極組織進行多元化的理論培訓教育活動，將理想信念教育和國情、黨情教育有機聯(lián)系起來，幫助基層職工堅定社會主義現(xiàn)代化建設的信心；另一方面應當不斷加強基層員工的黨性修養(yǎng)，努力弘揚優(yōu)良的工作作風。強化基層優(yōu)秀員工的黨性鍛煉，不定期組織進行黨史、黨的基本知識以及黨的優(yōu)良作風教育培訓。嚴格規(guī)范黨內(nèi)組織生活，確?；鶎訂T工能夠自覺保持黨員的先進性與純潔性。做好基層員工優(yōu)良工作作風的培養(yǎng)工作，積極開展以“形勢、目標、任務、責任”為主題的思想教育活動，弘揚先進的石油文化，充分發(fā)揮出思想政治工作的作用，提升基層員工的責任感與使命感[1]。

二、不斷提升基層隊伍綜合素質(zhì)

要堅持根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律辦事、堅持規(guī)章制度辦事、堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的基本原則。這就需要油田基層隊伍能夠團結(jié)進取，具備開拓創(chuàng)新和駕馭市場的綜合能力。一是要做好基層隊伍的文化建設、素質(zhì)建設以及作風建設工作，努力培育形成內(nèi)涵豐富、具有時代特色的團隊精神；二是要加強基層隊伍的文化學習，真正將規(guī)劃、考核以及獎懲貫徹落實。組織好基層隊伍教育固定課堂、流動課堂以及網(wǎng)絡課堂，定期組織員工參與一些技能比拼競賽活動；三是要做好基層隊伍職業(yè)道德建設，將油田企業(yè)員工守則、安全生產(chǎn)規(guī)范制度等規(guī)章制度落實到位；四是要建立科學合理的基層隊伍薪酬體系，充分體現(xiàn)出公平性、激勵性、合理性、動態(tài)性以及經(jīng)濟性的原則，確保新手水平靈活可調(diào)，和油田企業(yè)的經(jīng)濟效益結(jié)合起來。堅持月度考核、季度考核以及年度考核相結(jié)合的考評機制，落實優(yōu)勝劣汰的隊伍管理原則，從而激發(fā)出員工的工作積極性。通過上述方法，建立一直綜合素質(zhì)強、業(yè)務技能精、工作作風硬，能夠適應油田企業(yè)改革發(fā)展的基層職工隊伍。

三、努力健全基層隊伍管理制度

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與實施，是油田企業(yè)改革發(fā)展以來所追求的重要目標，可以說，現(xiàn)代企業(yè)管理制度作為一個管理理念，對于國內(nèi)的大部分企業(yè)而言都已經(jīng)非常熟悉了。管理制度的多少并不代表了其制度本身的好壞，而制度的全面性和有效性在于其規(guī)范的內(nèi)容能夠面面俱到。管理制度應當是簡明扼要而又不需要較高執(zhí)行成本的，能夠針對油田企業(yè)建設發(fā)展的實際情況來制定。因此我們說，最符合油田企業(yè)發(fā)展實際的制度才是最佳的制度。對于基層隊伍管理制度的建立，必須要強化基層崗位責任體系的建設，堅持和國際先進管理標準相接軌，構建一套以現(xiàn)代化管理理念為指導的，符合油田企業(yè)發(fā)展實際的，適應油田新技術、新工藝的實際要求的，科學有效的基層隊伍管理制度，確?；鶎訂T工人人有專責，工作有標準，崗位有規(guī)范，效果有考核，這才是基層隊伍建設工作有效開展的前提。

四、創(chuàng)設良好和諧的工作環(huán)境

堅持貫徹黨和國家的政策方針，努力做好油田企業(yè)基層隊伍管理、文明安全生產(chǎn)等各方面的工作。能夠確?；鶎庸ぷ鳝h(huán)境的和諧文明，保證無打架斗毆、無封建迷信、無賭博酗酒等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，保證基層生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合安全文明施工規(guī)范標準。

應嚴格遵守油田基層工作環(huán)境管理規(guī)范，強化對食堂、宿舍、健身場、文化活動場地的管理工作，確保基層辦公區(qū)與生活區(qū)的整潔優(yōu)美、文明和諧。堅持凝聚向心力、凝聚信心、凝聚人心的管理理念，做好基層“家文化”的建設工作，構建和諧家園；定期組織進行思想政治教育活動，真正為基層員工做好事，做實事，努力維護油田基層工作環(huán)境的和諧穩(wěn)定[2]。

五、結(jié)語

總而言之，隨著油田企業(yè)間競爭的日益激烈，我們必須要從油田企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，做好基層隊伍班子的建設工作。本文結(jié)合筆者實際工作經(jīng)驗，從增強基層員工思想政治素質(zhì)、提升基層隊伍綜合素質(zhì)、健全基層隊伍管理制度以及創(chuàng)設良好工作環(huán)境四個方面出發(fā)，提出了加強油田企業(yè)基層隊伍建設的對策。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展以及內(nèi)外部因素的不斷變化，對于基層隊伍建設工作也提出了更新的要求，這就要求我們必須進一步解放思想、創(chuàng)新工作方法、樹立先進理念、提升管理水平，建設一支強有力的基層隊伍，才能夠幫助油田企業(yè)實現(xiàn)良好的社會效益與經(jīng)濟效益。

參考文獻：

篇10

關鍵詞：培訓師隊伍；建設；現(xiàn)狀、問題與對策。

中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A

歷史與現(xiàn)狀

20世紀80年代初，隨著改革開放和市場經(jīng)濟體制的逐漸推進，企

業(yè)的自開始加強。與此同時，在東南沿海工業(yè)相對發(fā)展的大、中城市，出現(xiàn)了我國第一批企業(yè)管理培訓師。其組成結(jié)構主要包括這么幾個方面：（一）來自企業(yè)相關職能部門的管理人員和技術人員；（二）來自部分大、中專院校的教師等。相應地，企業(yè)管理培訓工作主要由當時國家各部委組建的培訓中心，獨立設置的經(jīng)濟管理干部學院以及地方政府設立的干部學校承擔。在此期間，一批具備一定企業(yè)管理知識和外語基礎的人員被公派出國研修企業(yè)管理，其中少量人員回國后充實了企業(yè)管理培訓師隊伍。

此后，特別是80年代后期以來，市場經(jīng)濟體制改革的步伐日益加

快，企業(yè)管理的現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展之間的高度相關性也日益受到人們的關注。因此，企業(yè)希望通過培訓提高管理人員管理水平的需求出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。與此相適應，企業(yè)管理培訓事業(yè)得到快速的發(fā)展，逐漸形成了規(guī)模龐大、層次分明、性質(zhì)多元、各自為戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓體系。這個體系主要包括：（一）高等院校的管理學院；（二）獨立設置的培訓中心（含經(jīng)濟管理干部學院、工商管理學院、經(jīng)濟學院等）；（三）民營培訓機構；（四）海外進駐的培訓機構（含獨立培訓師）；（五）大型企業(yè)開辦的企業(yè)大學或培訓機構等。其中除第（一）（二）類培訓單位擁有自身的基本培訓師隊伍之外，其余單位基本上是從社會上外聘，主要外聘來源是上文提及的（一）（二）培訓單位及政府部門，且大多是依項目而定的短期勞務合作。其中尤以數(shù)量眾多的民營培訓機構為甚，這些機構幾乎完全靠這種外聘的方式解決培訓師資不足的問題。

二、背景與問題

改革開放30余年來，中國發(fā)生了巨大的變化。特別是企業(yè)，外有經(jīng)濟全球化趨勢的大背景，內(nèi)有企業(yè)改制、合資、并購的大動蕩，面對著競爭環(huán)境更加開放，競爭狀況更加激烈，競爭力內(nèi)涵更加豐富的新挑戰(zhàn)。所有這些變化及其所引發(fā)出來的對企業(yè)管理培訓的巨大需求，使得企業(yè)管理培訓師隊伍的諸多不適應性問題開始凸現(xiàn)出來。換句話說，市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會文明的提升，企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展貢獻率的提高，使得原有的以“個體”和“自生自滅”為特征的企業(yè)管理培訓體系開始喪失其優(yōu)勢。

（一）企業(yè)管理知識的科學化、專業(yè)化與培訓師個體知識的非科學化、非專業(yè)化之間的矛盾日益顯露。

改革開放以前，在高度集中的計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)更多地屬性于行政單位，單向的控制與服從是企業(yè)行為的主旋律。西方一些發(fā)達國家的企業(yè)管理理論和知識被我們當作資本家壓迫工人階級的工具而遭到否定和排斥?，F(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，我們已經(jīng)充分認識和關注到作為經(jīng)濟開放和市場體制環(huán)境下的現(xiàn)代企業(yè)，其管理領域的內(nèi)涵竟是如此豐富，如此專業(yè)。而另一方面，除了少量受過企業(yè)管理專門訓練的人之外，相當多的培訓師并不具備與此相匹配的企業(yè)管理知識。企業(yè)管理培訓師的勝任標準也往往被狹隘地解讀為學歷、職稱、頭銜或社會名氣。而且正由于科學性和專業(yè)化程度不夠，因此現(xiàn)在企業(yè)管理培訓業(yè)界出現(xiàn)了對培訓師進行過度商業(yè)化包裝、明星化宣傳的不良苗頭。

（二）企業(yè)管理的實踐操作性與培訓師純理論性之間的矛盾日益顯露

企業(yè)管理是一門實踐性很強的學問，尤其是近一百年來，從泰羅的“科學管理思想”開始發(fā)展到今天，形成了許多經(jīng)典的、極富價值的且比較系統(tǒng)的管理理論寶庫。毫無疑問，這些理論對企業(yè)管理的實踐具有不可替代的指導作用。然而，從企業(yè)管理培訓的角度去看，不能把這些理論直接搬給企業(yè)管理人員，而應該是經(jīng)過培訓師的領悟，同時結(jié)合企業(yè)的問題實際和發(fā)展需要，轉(zhuǎn)化為帶有操作性和指導性的產(chǎn)品提供給企業(yè)。從現(xiàn)在的情況看，相當多的培訓師只是起到了一個“理論搬運工”的作用。企業(yè)管理培訓應遵循“企業(yè)為本”、“實踐為本”、“解決問題為本”的理念，提供“個性化”、“零距離”的服務，而不應該是“理論為本”、“教科書為本”和“培訓師為本”，期間的轉(zhuǎn)化實為培訓師的職責和價值所在。培訓業(yè)界非常關注企業(yè)對管理培訓的興趣和投入，不經(jīng)意中常常流露出對企業(yè)不重視培訓的嘖言，但卻忘了問自己一個問題：“我們能給企業(yè)什么？”、“我們能幫助企業(yè)認知什么信息？”、“我們能在多大程度上幫助企業(yè)解決問題。”

（三）企業(yè)急切呼喚優(yōu)質(zhì)培訓師的需求與培訓師缺乏職業(yè)訓練之間的矛盾日益顯露

經(jīng)濟格局的開放擴張，市場機制的逐漸完善，競爭環(huán)境的日趨激烈，使得企業(yè)對管理水平提升的需求迅速增長，從而急切呼喚優(yōu)質(zhì)培訓師的大量涌現(xiàn)。當前我國企業(yè)管理培訓師隊伍總體而言離這個要求還很遠。如前所述，現(xiàn)存的培訓師來源也難以支撐這樣的要求。企業(yè)所期待的“優(yōu)質(zhì)”培訓師，至少內(nèi)含以下元素：1、理論基礎扎實，知識結(jié)構合理；2、新的理論研究成果和研究動態(tài)的把握；3、對企業(yè)的基本了解；4、將培訓內(nèi)容的理論性向?qū)嵺`操作性轉(zhuǎn)化的能力；5、表達能力和演講技巧等。實際情況是，到目前為止，企業(yè)管理培訓師的職業(yè)程度還遠遠不夠。文章前述企業(yè)管理培訓師中確實不乏一些“業(yè)內(nèi)大腕”，但靠“自身修行”出道者居多，經(jīng)職業(yè)化渠道成長起來的寥寥無幾。而從培訓需求者的結(jié)構來看，絕大部分企業(yè)，尤其是民營中、小企業(yè)，他們無力承擔那些不菲的培訓費用，而只能把目光關注到那些職業(yè)培訓師群體身上，然而社會卻不能提供這樣的培訓師來滿足企業(yè)的需求。事實上，現(xiàn)在企業(yè)并不是沒有培訓熱忱，也不是沒有培訓需求，恰恰是沒有合適的培訓供給。廣義地講，這個培訓供給一是指適合中國企業(yè)發(fā)展的課程；二就是指符合上述優(yōu)質(zhì)培訓師元素的職業(yè)化培訓師隊伍。

三、對策與發(fā)展

綜上所述，有必要針對我國企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要建立起一支數(shù)量充足、結(jié)構合理，既有理論素質(zhì)，又懂企業(yè)運作的企業(yè)管理培訓師隊伍。就此項目的對策與發(fā)展可大致概括為以下幾個方面：

（一）鼓勵高校管理學院（或系部）等教育、研究機構更多參與到企業(yè)管理培訓師的培養(yǎng)和扶植工作中來，以促進企業(yè)管理培訓師隊伍的豐富化和專業(yè)化建設。

其中有兩個方面的工作可以做。第一方面。對學生來講，由于所學專業(yè)對口，因此具備了企業(yè)管理的基本知識結(jié)構，可以鼓勵和指導一部分學生，以企業(yè)管理培訓師作為自己的職業(yè)選擇；第二方面，對教師來講，可以支持和鼓勵他們結(jié)合自己專業(yè)領域和教學經(jīng)驗，參與到企業(yè)管理培訓的實踐中去。當然，如前文所述，同時應對他們施以必要的訓練，以實現(xiàn)從理論到實踐的有效轉(zhuǎn)化。

（二）鼓勵有企業(yè)管理實踐的人員積極投身到企業(yè)管理培訓的事業(yè)中來，作為對培訓師隊伍的充實，也作為對高校管理教師的互補。

實際上，已經(jīng)有一批這樣的人員參加到這項工作中來了。反過來，各培訓院校和培訓機構，包括企業(yè)內(nèi)訓在內(nèi)，在選配企業(yè)管理培訓師資時，思路應該更廣闊一些，對于那些確有豐富企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，又了解現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿理念，并且具有一定表達能力的人要積極邀請，這樣，不僅會從數(shù)量上擴充培訓師隊伍，而且也使結(jié)構上更趨于合理。

（三）鼓勵培訓院校(中心)及各培訓機構加大后備企業(yè)管理培訓師和在職企業(yè)管理培訓師的培養(yǎng)、培訓力度。

企業(yè)管理培訓是一項崇高的事業(yè)，事業(yè)的發(fā)展需要后繼有人，需要青出于藍而勝于藍。因此，對于國家投資的培訓院校和培訓機構，在政府的支持和指導下，應該有計劃地培養(yǎng)和扶植一批年輕的、有一定專業(yè)基礎、且熱心于這項事業(yè)的企業(yè)管理培訓師；而對于廣大的民營培訓機構來說，在進行充分的市場和企業(yè)調(diào)研的基礎上，根據(jù)自身實際條件，對在職企業(yè)管理培訓師進行多種形式的繼續(xù)教育，從而不斷提高他們的素質(zhì)和能力?，F(xiàn)在有個非常有利的條件，就是可以利用現(xiàn)代遠程教育手段來推進這項工作。

（四）規(guī)范企業(yè)管理培訓師入職資格和培訓師準入資格，提高企業(yè)管理培訓師職業(yè)專業(yè)化水平。