導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理工作年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，對于每個(gè)人都是終身任務(wù)。為了更好地履行政府的各項(xiàng)職能，努力提高自身的政治素質(zhì)和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心的工作能力，我時(shí)刻不忘加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)與工作的年10月，組織將我從市人大機(jī)關(guān)辦公室副主任調(diào)到鎮(zhèn)選任鎮(zhèn)長職務(wù)。一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，注重調(diào)查研究，理清發(fā)展思路，明確工作重點(diǎn)，緊緊依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾，全力抓好政府各項(xiàng)工作，保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康快速發(fā)展的良好勢頭?，F(xiàn)將本人履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：

二、擺正位置，維護(hù)班子整體團(tuán)結(jié)

在工作上我能夠擺正位置、選準(zhǔn)角度，堅(jiān)持黨委書記是決策的第一責(zé)任人，鎮(zhèn)長是執(zhí)行書記決策的第一責(zé)任人。以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增活力，凝聚民心創(chuàng)業(yè)績”為指導(dǎo)思想，十分珍惜團(tuán)結(jié)，深知團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力。為此我堅(jiān)持做到胸懷大局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，把心思放在工作上，把精力用在事業(yè)上。在政府工作的實(shí)踐中，堅(jiān)持貫徹民主集中制，充分調(diào)動(dòng)政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當(dāng)主角，又當(dāng)配角，相互補(bǔ)好臺(tái)，同唱一臺(tái)戲。始終堅(jiān)持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)抓好本職，做到通力合作不分家，充分發(fā)揮政府班子的整體效能，形成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。

三、認(rèn)真履職，合力推進(jìn)發(fā)展

一年來，本人主持政府全面工作，分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、財(cái)貿(mào)管理、機(jī)關(guān)、改革工作。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面：是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)。要想改變面貌，加速發(fā)展，提升檔位，重塑形象，唯有堅(jiān)定不移地把工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)作為第一方略，始終突出招商引資第一要著，圍繞項(xiàng)目建設(shè)第一抓手。一年來，政府除落實(shí)專業(yè)招商人員外，各村各單位都下達(dá)了招商引資指標(biāo)，先后編印了招商引資指南，出臺(tái)了副鎮(zhèn)級(jí)以上人員掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度、招商引資優(yōu)惠政策、招商引資考核辦法等文件，在南京、上海成功舉辦了“情”在外能人聯(lián)誼會(huì)，召開了個(gè)私企業(yè)老板發(fā)展懇談會(huì)，通過一系列舉措，在全鎮(zhèn)上下掀起了狠抓招商引資、發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的熱潮。經(jīng)市考核辦確認(rèn)，三季度已完成招商引資4820萬元，目前又有三個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)，其中就有一位在外經(jīng)商“鳳還巢”的老板，可望全面完成市交7000萬元的招商引資任務(wù)。

在財(cái)貿(mào)管理方面：以增收節(jié)支為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)稅工作。一年來，始終堅(jiān)持“開源節(jié)流、增收節(jié)支、突出重點(diǎn)”的原則，把握“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定”的支出重點(diǎn)，制定并完善了財(cái)務(wù)管理制度，同時(shí)加強(qiáng)了預(yù)算外資金管理，堅(jiān)持一支筆審批，嚴(yán)格報(bào)帳程序，保持財(cái)政收支平衡。截止10月底，完成地方財(cái)政收入1800萬元，占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的138%。

在機(jī)關(guān)、改革工作方面：今年以來，抽出有限的財(cái)力，適度改善了機(jī)關(guān)辦公條件，先后出臺(tái)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)物管理等制度，順應(yīng)市委市政府公車改革的要求，政府機(jī)關(guān)車輛上繳拍賣，細(xì)化了機(jī)關(guān)用車管理辦法，既保證公務(wù)用車需要，又使車費(fèi)總額得到了控制。機(jī)關(guān)工作人員簽到考核正常化，召開了加強(qiáng)機(jī)關(guān)部門作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議，出臺(tái)了加強(qiáng)部門財(cái)務(wù)管理的意見文件，部門作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，工作效率有所提高。根據(jù)市委市政府的部署,對全民所有制食品站的改制工作,正在有條不紊地向前推進(jìn)。

四、注重廉潔，樹立自身良好形象

篇2

201X年度，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公共事業(yè)局以構(gòu)建公共事業(yè)系統(tǒng)“大安全”格局為主導(dǎo)，以積極防范責(zé)任事故為目標(biāo)，以排查治理安全隱患為重點(diǎn)，積極開展了一系列的工作?，F(xiàn)將我局201X年安全工作情況匯報(bào)如下：

一、201X年安全管理工作形勢

（一）總體形勢嚴(yán)峻，安全態(tài)勢不容松懈

在今年社會(huì)治安及國際反恐形勢十分嚴(yán)峻的大環(huán)境下，公共事業(yè)系統(tǒng)所轄屬的學(xué)校教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文體旅游等各部門都是人員密集場所，防范社會(huì)各種不穩(wěn)定因素的侵襲，時(shí)刻不容松懈；各單位周邊治安、公共設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、疾病防控等各類安全管理亟待加強(qiáng)；轄區(qū)學(xué)位不足問題、醫(yī)患矛盾問題、文化休閑場地缺乏問題等基層社會(huì)矛盾十分突出，不穩(wěn)定因素時(shí)刻存在，安全形勢嚴(yán)峻，工作任務(wù)艱巨。

（二）全員安全意識(shí)、工作責(zé)任心和主動(dòng)性有待提高

公共事業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對安全管理工作都非常重視，絕大部分安全主體責(zé)任單位對安全管理也特別重視，但是我們也清醒的看到個(gè)別單位一些工作尚未做細(xì)做實(shí)，安全意識(shí)、安全責(zé)任性急待提高。在安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)各類安全問題時(shí)有發(fā)生，究其成因，雖有客觀因素，但是只要我們的員工有足夠的安全責(zé)任心和工作主動(dòng)性，許多問題完全可以彌補(bǔ)，安全隱患可以消除。

    二、201X年全年安全管理主要工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作

一是XX區(qū)XX領(lǐng)導(dǎo)兩次親自帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人、各街道相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)深入醫(yī)療、文化娛樂、旅游景點(diǎn)場所重點(diǎn)開展安全隱患大檢查，對查找出的問題，要求各安全管理部門舉一反三，抓好安全隱患排查整治，責(zé)令主體責(zé)任單位加強(qiáng)整改；二是市教育局安全管理處及公共事業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)到XX學(xué)校進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查消防、學(xué)校安全管理及安全網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的使用等工作；三是公共事業(yè)黨工委XXX副書記三次率局相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員到醫(yī)院、文化娛樂場所、學(xué)校開展安全大檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)備設(shè)施，學(xué)校校舍、廚房用氣用油、食品及周邊環(huán)境等。通過領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督查、點(diǎn)面結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)，有力提高了各單位安全主體責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)各單位規(guī)范管理、精細(xì)管理，對防止重大安全責(zé)任事故的發(fā)生起到重要作用。

（二）安全綜合管理水平大大提高

我局不斷加強(qiáng)日常監(jiān)管，并根據(jù)醫(yī)院、校園、文化娛樂場所等人員密集場所突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的特點(diǎn)，針對性的制訂相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并積極主動(dòng)開展消防安全等應(yīng)急演練活動(dòng)。教育系統(tǒng)所有公、民辦學(xué)校今年均開展了2～3次安全應(yīng)急疏散演練，部分學(xué)校還自行邀請民警、消防官兵、交警等專業(yè)人士到校點(diǎn)評、指導(dǎo)，切實(shí)提高了師生自救逃生技能。12月XX日下午，公共事業(yè)局在XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展了校園消防應(yīng)急演練活動(dòng)，市教育局、區(qū)公共事業(yè)局及區(qū)各中小學(xué)校長、安全主任、幼兒園園長等單位領(lǐng)導(dǎo)461人及XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校的學(xué)生1900多人共同觀摩了現(xiàn)場應(yīng)急消防演練。通過實(shí)戰(zhàn)演練，提高了各類人員應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)事故的意識(shí)，增強(qiáng)了事故預(yù)防以及避險(xiǎn)、自救、互救和應(yīng)急處置的能力。市教育局學(xué)校安全處XX處長對這次演練活動(dòng)的效果給予了高度評價(jià)，給學(xué)校開展消防演練提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和示范作用；醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)共進(jìn)行大型醫(yī)療救援及消防安全應(yīng)急演練6場次；文化系統(tǒng)在區(qū)網(wǎng)吧、游藝場所、歌舞娛樂場所組織了6場消防緊急救援演。

（三）隱患排查整改工作深入推進(jìn)

我局以做好各類突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的防范、應(yīng)對工作為重點(diǎn)，全面開展突發(fā)事件隱患排查治理行動(dòng)。一是加強(qiáng)自然災(zāi)害隱患排查。主要針對校園、醫(yī)院周邊危險(xiǎn)邊坡加強(qiáng)排查，特別是最近XX市XX區(qū)滑坡事件，再次敲響警鐘，為確保消除安全隱患，我局已計(jì)劃展開為期兩周的安全隱患全面排查整治活動(dòng)。二是嚴(yán)格防范公共衛(wèi)生隱患。針對手足口病、流感等重點(diǎn)傳染病的突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情實(shí)行嚴(yán)格控制和報(bào)告制；三是積極化解社會(huì)矛盾。針對房補(bǔ)、醫(yī)療事故糾紛和一些歷史遺留問題進(jìn)行排查化解，加強(qiáng)疏導(dǎo)，消除社會(huì)安全隱患。四是全面開展安全隱患排查整治行動(dòng)。我局成立安全督查組，對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)和娛樂文化場所開展隱患排查和專項(xiàng)整治督查，對XX區(qū)351所學(xué)校、幼兒園查出安全隱患XXX余處，發(fā)出督查通知書XXX份；對區(qū)XX所醫(yī)療機(jī)構(gòu)、XXX處網(wǎng)吧及娛樂場所查出隱患XXX處，發(fā)出整改通知書XXX份，要求限期整改。文化執(zhí)法大隊(duì)截至12月XX日，共出動(dòng)5516人次，檢查文化娛樂場所2322家次（其中網(wǎng)吧含網(wǎng)絡(luò)出租屋1927家次、出版企業(yè)155家次、電影院72家次、游泳池52家次、廣播電視50家次、音像制品61家次、印刷企業(yè)386家次、游藝142家次、歌舞娛樂場所241家次、宗教36家次）；立案查處8宗（其中無證經(jīng)營5家）；共受理群眾舉報(bào)和轉(zhuǎn)辦投訴14件；發(fā)現(xiàn)隱患213處；移交消防安全隱患3起；經(jīng)教育督促后停止經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)出租屋828家、游藝場所15家；疏導(dǎo)督促文化娛樂場所辦證63家，發(fā)放辦證指南資料100余份；打掉非法安裝使用衛(wèi)星接收設(shè)施窩點(diǎn)6個(gè),收繳非法安裝使用的衛(wèi)星接收設(shè)施132件；協(xié)助查獲市掃黃打非辦督辦案件2宗； 醫(yī)療衛(wèi)生方面在201X年，XX區(qū)共發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件2起。分別為XXX幼兒園水痘疫情（Ⅳ級(jí)）和XX小學(xué)水痘疫情（Ⅳ級(jí)）事件，患病人數(shù)分別為20例和40例。兩起事件均能作出及時(shí)處置，未發(fā)生重癥病例和死亡病例，未引起不良社會(huì)影響和嚴(yán)重后果。全年受理、處置醫(yī)療投訴（有一定影響或進(jìn)行賠付的）356起，處置率達(dá)100%。全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。

（四）安全知識(shí)宣教培訓(xùn)活動(dòng)全面開展

今年以來，公共事業(yè)系統(tǒng)開展了形式多樣的安全知識(shí)宣教活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極參與各種應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)急反應(yīng)能力。教育系統(tǒng)通過安全教育課程、“安全教育周”、全國中小生安全教育日、“消防安全月”、應(yīng)急疏散演練、校園櫥窗板報(bào)和警校共建等途徑和方式，廣泛開展校園安全宣傳教育活動(dòng)，普及安全法律法規(guī)、安全常識(shí)與逃生自救知識(shí)，實(shí)現(xiàn)區(qū)學(xué)生安全教育率普及率100%。聘請公安、消防、衛(wèi)生、氣象等部門到校進(jìn)行知識(shí)講座，介紹應(yīng)急知識(shí)，提高師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。安排家長義工在校園周邊主要路口開展上學(xué)、放學(xué)期間的交通引導(dǎo)工作，維護(hù)學(xué)生的安全出行。我局還組織開展了2期校園管理干部培訓(xùn)，4期視頻監(jiān)控管理和安全防范系統(tǒng)培訓(xùn)，1期校車安全管理培訓(xùn)；衛(wèi)生系統(tǒng)利用橫幅、標(biāo)語、事故案例等制作宣傳材料，開展新《安全生產(chǎn)法》的普法教育和宣傳咨詢活動(dòng)60場（次）。區(qū)兩家直屬醫(yī)院結(jié)合“平安醫(yī)院”建設(shè)，制作消防應(yīng)急疏散安全宣傳欄2個(gè)，派發(fā)安全宣傳折頁1萬余份，張貼消防安全應(yīng)急逃生知識(shí)掛圖50多張，營造了濃厚的應(yīng)急宣教氛圍；文化系統(tǒng)結(jié)合新《安全生產(chǎn)法》的普法教育，組織開展消防演習(xí)6場、安全生產(chǎn)培訓(xùn)4場，發(fā)放消防、安全生產(chǎn)宣傳資料3250份；開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng)4場，發(fā)放宣傳資料1720份。

三、存在主要問題

當(dāng)前，在我局安全管理工作扎實(shí)、有效開展下，全局公共安全形勢雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性依然存在，主要表現(xiàn)在：

   1、學(xué)校教育方面。小學(xué)、幼兒園優(yōu)質(zhì)學(xué)位供需矛盾依然突出，查處非法幼兒機(jī)構(gòu)，分流學(xué)位問題很難解決，區(qū)大部分正規(guī)幼兒園無空余學(xué)位，實(shí)際上已無位可分。

2、文化娛樂方面。2015年，雖然我們在文化市場執(zhí)法工作中付出了很大努力、取得了一些成績，但仍然存在一些問題，主要是：小隊(duì)伍、大市場的矛盾仍然十分突出；安全隱患較多，安全監(jiān)管工作難度比較大。

3、衛(wèi)生醫(yī)療方面。從業(yè)人員安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)有待提高。一些單位忽視重要崗前培訓(xùn)和經(jīng)常性安全培訓(xùn)工作，特別是一些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員缺乏基本安全技能和自我保護(hù)意識(shí)，違章作業(yè)、違章操作現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)存在，特種設(shè)備操作人員部分屬于兼職非專業(yè)人員，缺乏一定的知識(shí)和技能。使用年限長的建筑物，租用的辦公場所存在一定的安全隱患。

四、201X年工作思路

安全管理事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與發(fā)展。今年，我局將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任制，有序地開展公共事業(yè)系統(tǒng)安全管理工作，全力創(chuàng)建“平安XX、和諧幸?！钡纳鐣?huì)環(huán)境。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理責(zé)任

加強(qiáng)教育、衛(wèi)生文體旅游安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，有針對性地開展安全生產(chǎn)督查，保障公共事業(yè)系統(tǒng)安全“零事故”。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平

在公共衛(wèi)生方面，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警，加強(qiáng)傳染病房（區(qū)）建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告系統(tǒng)和流行病學(xué)調(diào)查能力建設(shè)，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)警、報(bào)告、現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查和處理能力。調(diào)整充實(shí)各衛(wèi)生應(yīng)急專家組，負(fù)責(zé)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件級(jí)別進(jìn)行評估，對采取的重要措施提出建議；在文化旅游方面，做好應(yīng)急隊(duì)伍的重新調(diào)整和編配工作。通過開展拓展培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等提高應(yīng)急隊(duì)伍的體能素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過整合文化旅游市場各類專業(yè)救援力量，逐步建立一支統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)安全檢查，提高整治力度

為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作，一方面抓好正常例行的安全督查，整治安全隱患。另一方面，結(jié)合節(jié)假日、安全教育日、消防宣傳月等抓好專項(xiàng)安全隱患檢查整治工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認(rèn)真落實(shí)檢查活動(dòng)，切實(shí)做到不走過場，嚴(yán)密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時(shí)整改，不出紕漏，不出事故。

（四）開展專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制

按照省、市、區(qū)的有關(guān)部署和要求，在文化娛樂行業(yè)有針對性地開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，做到有組織、有步驟、有成效。進(jìn)一步建立健全文化、公安、市場監(jiān)管三部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立協(xié)調(diào)組織，牽頭各項(xiàng)工作；建立協(xié)調(diào)制度，保障聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；定期召開執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議，信息共享，互通情報(bào)；計(jì)劃開展統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)，以點(diǎn)帶面，震懾不法，防止“回潮”。在教育、衛(wèi)生行業(yè)部門積極開展社會(huì)基層矛盾問題調(diào)查，積極預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

（五）利用信息平臺(tái)，加強(qiáng)安全監(jiān)管

201X年公共事業(yè)系統(tǒng)安全信息平臺(tái)是試用年，201X年我局將要求系統(tǒng)內(nèi)各單位平時(shí)加強(qiáng)安全隱患排查和及時(shí)整改，并將每月排查和整改情況上傳到安全信息系統(tǒng)，便于隨時(shí)了解各單位的隱患排查和整治情況，對較大以上隱患單位立即開展有針對性督查。

（六）落實(shí)宣傳培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急演練

一是繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育工作，通過播放應(yīng)急逃生視頻、張貼宣傳海報(bào)、印制逃生手冊等方式，強(qiáng)化工作人員應(yīng)急管理工作意識(shí)及應(yīng)對突發(fā)公共事件能力，增強(qiáng)社會(huì)公眾維護(hù)公共安全意識(shí)和應(yīng)對突發(fā)公共事件能力；二是繼續(xù)加強(qiáng)管理人員、專業(yè)人員的安全知識(shí)理論培訓(xùn)，了解最新安全動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)最新應(yīng)急防范和處置知識(shí)；三是繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急演練，教育、衛(wèi)生、文化等部門聯(lián)合公安、消防等部門組織開展1到2次大型應(yīng)急演練，提升不同部門之間協(xié)同處置能力。

篇3

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

婦幼保健院的工作是*月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員*人，本年度共有2人離職和調(diào)職；

其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成醫(yī)院玻璃的2次清洗。

（7）完成海關(guān)地面沖刷工作。

（8）對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。

六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在20*工作二個(gè)月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

（4）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20*年的工作存在以下不足：

（1）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

八、下步的打算

針對20*工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；

篇4

世間何物催人老，半是雞鳴半馬蹄，在忙忙碌碌中不知不覺四季已悄然變換?；赝磳⑦^去的一年里，有許多的故事依然歷歷在目。2020年他是不平凡的一年，我們經(jīng)歷了很多、看了很多、也思考了很多，看到了疫情肆虐下濱南人的挺身而出、看到無情洪災(zāi)下濱南人的勇往直前、看到了寒冬烈日下濱南人的無所畏懼，我們感動(dòng)過、堅(jiān)持過、努力過。但2020年終將逝去留下的只會(huì)是一片深深的回憶。

多看一眼，安全保險(xiǎn)、多防一步，少出事故。寧可千日不松無事、不可一日不防釀禍。身為公司的物業(yè)管理部我們深知責(zé)任重大，身上有著不可推卸的責(zé)任與義務(wù)，現(xiàn)將濱南公共設(shè)施物業(yè)管理部近年工作總?cè)缦拢?/p>

濱南公共設(shè)施物業(yè)管理部，自2020年7月接管以來由當(dāng)初的幾個(gè)人，慢慢壯大成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下順利完成各項(xiàng)任務(wù)，秉承腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不斷提高自我，始終堅(jiān)以持服務(wù)為宗旨，安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神。同時(shí)狠抓隊(duì)伍的精神文明建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在物業(yè)部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績也存在許多的不足之處，2020年的工作主要體現(xiàn)在以下幾方面。

一、消防安全管理工作方面，排查安全隱患，自接管以來安全巡查近4400余次；

巡查數(shù)據(jù)（日巡查每班/4次）

月份

消火栓月查/次

滅火器月查/次

日安全巡查/次

日消防巡查/次

機(jī)房巡查/次

1月

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2月

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3月

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4月

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5月

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6月

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7月

1

1

248

248

248

8月

1

1

248

248

248

9月

1

1

240

240

240

10月

1

1

248

248

248

11月

1

1

240

240

240

12月

1

1

248

248

248

合計(jì)

6

6

1472

1472

1472

1.做好消防安全工作，物業(yè)管理部始終貫徹以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持每天對消防設(shè)施、設(shè)備及公共區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查工作，保證了消防設(shè)施、設(shè)備的正常有效，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

2.做好消防知識(shí)的宣傳工作，普及消防常識(shí)，增加全體物業(yè)員工的消防意識(shí)。為了使本部員工更好的了解消防工作的重要性，物業(yè)管理部對本部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn)及消防器材的使用講解，并積極組織本部員工參加集團(tuán)組織的消防安全培訓(xùn)。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范方面；

1、物業(yè)管理部在現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。

2、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作到位，特別是加強(qiáng)了負(fù)一樓出口及公共區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。

3、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

4、建立防范體系。建立健全出入管理制度，加強(qiáng)人員、車輛出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

5、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少危險(xiǎn)事件的可乘之機(jī)。

三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象“窗口”方面；

1、自接管以來共計(jì)接待服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、餐廳服務(wù)兩百余場，始終把樹立企業(yè)形象放在首位，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)服務(wù)行業(yè)"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以客人優(yōu)先、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為公司服務(wù)好每一位客人。

2、抓職員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

3、統(tǒng)一服務(wù)形象，制定專業(yè)的工作服裝，嚴(yán)格要求著裝規(guī)范。

4、加強(qiáng)員工禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)自身內(nèi)在素養(yǎng)、外在端莊、行為舉止等。

接待及員工驛站入住數(shù)據(jù)

月份

參觀接待/場

會(huì)議接待/場

餐廳服務(wù)/場

員驛站接待/人

1月

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2月

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3月

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4月

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5月

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6月

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7月

15

8

11

46

8月

16

6

18

17

9月

21

5

16

18

10月

16

6

15

13

11月

12

8

17

17

12月

10

6

16

27

合計(jì)

90

39

93

138

四、抓清潔環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量方面；

1、加強(qiáng)培訓(xùn)保潔阿姨的自我觀念、及工作技巧，讓其明白現(xiàn)代清潔不但注重一般業(yè)務(wù)的“掃”，更為注重專業(yè)的“?！?，使用合理的工具及藥劑，防止建材的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等情況顯得尤為重要。讓其了解清潔作業(yè)更注重專業(yè)業(yè)務(wù)的含義。

2、選用購買適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷?、用具，并現(xiàn)場指導(dǎo)操作。合適的清潔用品不但能保持器具的外觀整潔，而且能更進(jìn)一步減少各種腐蝕。使用無污染清潔劑保持環(huán)境的清新去除異味并采取保護(hù)措施，提高環(huán)境整體質(zhì)量。

3、為了提升整體接待環(huán)境，我們對2樓年久失修的男衛(wèi)生間進(jìn)行了翻新，同時(shí)也在廁所布置了芳香球、檀香等，還把電梯及大門口地毯進(jìn)行了全面更新，使接待環(huán)境進(jìn)一步提升。

在這一年里，物業(yè)管理部工作取得了一定成績，但我們不能驕傲，因?yàn)樵诤芏喾矫嫒杂胁蛔阒?，離公司要求仍有一定距離，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

1、部分同事責(zé)任感、危機(jī)感、動(dòng)力不足，思想老套不懂轉(zhuǎn)變，難以適應(yīng)現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)的工作要求及發(fā)展。

2、整體素質(zhì)參差不齊，部分同事自我約束能力較差，隨意性較大，需要時(shí)刻提醒才能做好。面對現(xiàn)代化進(jìn)程的物業(yè)服務(wù)這樣很難在浪潮中脫穎而出，現(xiàn)代化物業(yè)提倡的就是要主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)及自我行為約束。

3、部分同事治安及消防意識(shí)單薄，總是抱著應(yīng)該不會(huì)、可能不會(huì)、不可能發(fā)生的工作態(tài)度，這樣嚴(yán)重與物業(yè)服務(wù)理論背道而馳，所謂安全防范就是要將可能發(fā)生的一切安全隱患扼殺在萌芽中，即便遇到人力不可抗之事也要盡最大努力把發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率降到最低。

4、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還有部分同事把主動(dòng)問好主動(dòng)服務(wù)這項(xiàng)工作做得不到位，總感覺難以啟齒。特別是管理人員不在現(xiàn)場的時(shí)候效果更差。

新的一年即將來臨，為了確保濱南公共設(shè)施物業(yè)管理部各項(xiàng)工作高效、有序的開展，針對去年總結(jié)的相關(guān)問題，在新的一年里將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作

1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善工作流程。

2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素養(yǎng)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性事件，提高全體物業(yè)人員防范、處置能力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

4、做好職員思想引導(dǎo)工作，今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，對我們的工作將是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視問題、不畏困難、迎難而上、做好工作，更要在思想觀念上不斷改進(jìn)、在工作質(zhì)量不斷提升、在工作方法上不斷創(chuàng)新、最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)要求。

新的一年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，濱南公共設(shè)施與集團(tuán)必將越來越好。在新的一年的工作中，物業(yè)管理部會(huì)一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

此致

敬禮

篇5

工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

一、 政治思想方面：

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求

己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。

二、 在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:

在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加2010全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間，有三個(gè)共同：

1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的美好;

2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;

3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長

這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)

篇6

今年以來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以切實(shí)保護(hù)國土資源為重點(diǎn)，以增強(qiáng)對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為手段，堅(jiān)持保護(hù)與利用、服務(wù)與管理并舉，不斷提高國土資源管理水平，國土資源管理工作取得了新的成績，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、今年以來工作開展情況

（一）切實(shí)強(qiáng)化保護(hù)措施，耕地保護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)，是國土資源工作的重要內(nèi)容。首先是以定量定塊定指標(biāo)落實(shí)責(zé)任人為手段，進(jìn)一步強(qiáng)化保護(hù)措施。去年以來，我縣按照市局要求，全縣共落實(shí)基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)面積83.1萬畝，按鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃定18個(gè)保護(hù)區(qū)、273個(gè)保護(hù)片、955個(gè)保護(hù)塊，并相應(yīng)制作基本農(nóng)田保護(hù)公示牌、基本農(nóng)田變化圖、基本農(nóng)田現(xiàn)狀圖，建立健全臺(tái)帳，及時(shí)掌握全縣耕地保護(hù)動(dòng)態(tài)情況。今年基本農(nóng)田保護(hù)公示牌在經(jīng)歷兩次臺(tái)風(fēng)之后，其中近三分之二有不同程度的損毀，針對這一情況，我們迅速組織力量及時(shí)進(jìn)行更新修復(fù)。在此基礎(chǔ)上，縣、鎮(zhèn)、村層層簽定保護(hù)責(zé)任書，把基本農(nóng)田保護(hù)的責(zé)任落實(shí)到每一級(jí)具體人，全縣干部群眾保護(hù)基本農(nóng)田的責(zé)任意識(shí)得到了提高，在全社會(huì)形成了保護(hù)耕地人人有責(zé)的社會(huì)氛圍。其次，加大土地執(zhí)法力度，堅(jiān)決守住基本農(nóng)田這條紅線。不斷加大執(zhí)法巡查力度，及時(shí)制止土地違法行為。今年以來，全縣共查處土地違法63起，立案查處24起，土地違法無一發(fā)生在基本農(nóng)田地塊，基本農(nóng)田保護(hù)率100%。在土地執(zhí)法中，我們堅(jiān)持“雙保、雙嚴(yán)”，即保證園區(qū)及重點(diǎn)項(xiàng)目用地、保護(hù)基本農(nóng)田；嚴(yán)格用地審查審批程序，嚴(yán)格查處土地違法。對園區(qū)及重點(diǎn)項(xiàng)目用地，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局出發(fā)，保證用地的同時(shí)嚴(yán)格按照用地程序完善手續(xù)；對違法用地特別是占用基本農(nóng)田的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，確保拆除恢復(fù)耕種，切實(shí)保護(hù)好基本農(nóng)田。第三，加快土地開發(fā)整理產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，努力實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。今年以來，我們根據(jù)境內(nèi)土地復(fù)墾整理資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所土地復(fù)墾主體作用，多渠道、多形式調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的土地復(fù)墾積極性，靈活制定執(zhí)行土地復(fù)墾整理規(guī)劃和年度土地復(fù)墾整理計(jì)劃，逐個(gè)落實(shí)土地復(fù)墾整理任務(wù)，積極籌措專項(xiàng)資金，堅(jiān)持?？顚Ｓ茫_保施工的進(jìn)度和質(zhì)量。全年入項(xiàng)目庫的項(xiàng)目17個(gè)，預(yù)計(jì)當(dāng)年完成14個(gè)，新增耕地2800畝，將為我縣新增建設(shè)調(diào)劑了用地指標(biāo)，在保障新增建設(shè)用地的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)全縣耕地總量動(dòng)態(tài)平衡作出了積極貢獻(xiàn)。

（二）切實(shí)落實(shí)節(jié)約集約用地措施，促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。今年以來，我們堅(jiān)持以節(jié)約集約用地為切入點(diǎn)，以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為發(fā)展目標(biāo)，重新制定用地政策，即充分運(yùn)用規(guī)劃引導(dǎo)，鼓勵(lì)用地者到園區(qū)興辦企業(yè)，同時(shí)堅(jiān)持提高投資強(qiáng)度準(zhǔn)入門檻，保證用地的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)節(jié)約集約用地。1、加大宣傳力度，在全社會(huì)進(jìn)一步確立科學(xué)發(fā)展觀。今年以來，我們充分利用各種機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)宣傳國土資源形勢和節(jié)約集約用地的重要性，特別是向縣四套班領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過座談會(huì)、分發(fā)宣傳資料、征求意見、實(shí)地走訪等形式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約集約用地意識(shí)。2、堅(jiān)持規(guī)劃引導(dǎo)，鼓勵(lì)企業(yè)到園區(qū)投資建設(shè)。園區(qū)外新增建設(shè)用地為零，新增建設(shè)用地企業(yè)進(jìn)園區(qū)率100%，為我縣規(guī)模經(jīng)濟(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。3、嚴(yán)把供地關(guān)。把供地環(huán)節(jié)放在嚴(yán)格審查考核企業(yè)用地投資強(qiáng)度上，達(dá)不到80萬元/畝投資強(qiáng)度不發(fā)放土地使用證書，通過嚴(yán)格把關(guān)，今年我縣供地面積1200畝，基礎(chǔ)投入達(dá)12.6億元。4、積極盤活存量土地。今年上半年，我們對1999年以來全縣的土地占用、土地審批、非法轉(zhuǎn)讓等進(jìn)行全面清理，因地制宜制定盤活方案，根據(jù)閑置土地和用地單位的不同情況，采取企業(yè)改制、協(xié)議收回、限期開發(fā)等形式，實(shí)現(xiàn)閑置土地的再利用，全縣共清理并糾正歷史遺留問題23宗，全部按規(guī)定處理到位，盤活閑置工業(yè)用地320畝，有效地緩解供地形狀嚴(yán)重不足的矛盾。

（三）堅(jiān)持發(fā)展與穩(wěn)定并重，妥善解決征地補(bǔ)償問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。近年來，我縣工業(yè)用地尤其是兩個(gè)園區(qū)的用地量有了較大增長，征地補(bǔ)償壓力越來越大，解決用地和維護(hù)農(nóng)民切身利益的困難和矛盾日益突出。為此，今年初，我們首先把做好土地工作作為全局的一件大事來抓，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，明確責(zé)任，建立土地領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制和重點(diǎn)案件包干制，發(fā)揮每一位領(lǐng)導(dǎo)同志的智慧，使一些歷史遺留難題迅速得到解決；其次，以完善并發(fā)揮土地監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)作用為基礎(chǔ)，及時(shí)掌握土地動(dòng)態(tài)認(rèn)真研究解決群眾反映的困難和問題，快速下訪回訪，做到問題不推向上級(jí)和社會(huì)，不拖到矛盾激化，不等到上級(jí)來督辦、催辦，力爭就地解決問題，就地化解矛盾，就地穩(wěn)定群眾情緒，切實(shí)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。第三，嚴(yán)格執(zhí)行征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，開拓用地補(bǔ)償新思路，切實(shí)解決失地農(nóng)民的長久生計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行《省政府關(guān)于調(diào)整征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的通知》，按照標(biāo)準(zhǔn)先補(bǔ)償后供地；對園區(qū)用地，積極探索新的征地補(bǔ)償辦法，開展被征地農(nóng)民基本生活保障試點(diǎn)工作，根據(jù)《灌南縣工業(yè)園區(qū)失地農(nóng)民基本生活補(bǔ)助試行辦法》，實(shí)行征地補(bǔ)償費(fèi)逐年支付制度，堅(jiān)持做到“三個(gè)統(tǒng)一”，即國土局統(tǒng)一審查核定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，縣財(cái)政統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)供給，縣勞動(dòng)保險(xiǎn)處按月統(tǒng)一支付，既解決了政府征地補(bǔ)償諸多實(shí)際困難和問題，又從根本上保障了被征地農(nóng)民的長久生計(jì)，群眾普遍反映較好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（四）堅(jiān)持以規(guī)范化依托，國土資源整體功能得到加強(qiáng)。首先，為強(qiáng)化國土資源社會(huì)服務(wù)功能，提高國土資源管理水平，我局在資金十分緊張的情況下，去年以來，先后投入了80余萬元，興建局信息中心，實(shí)現(xiàn)局域內(nèi)部連網(wǎng)，建立綜合事務(wù)管理系統(tǒng)，下一步將與市局實(shí)行聯(lián)網(wǎng)互通，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦文、信息、收發(fā)文等；其次，加強(qiáng)土地市場宏觀調(diào)控，全面實(shí)行經(jīng)營性用地“招拍掛”制度，為政府開辟新的收益渠道。去年以來，我們通過土地儲(chǔ)備，宏觀調(diào)控土地供應(yīng)總量，采取招標(biāo)、拍賣、掛牌等市場化運(yùn)作方式出讓土地，完成了中心花園、百匯步行街、巨龍商城、新安商城、老城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目6個(gè)，南方家園、新文化家園等新城區(qū)開發(fā)項(xiàng)目2個(gè)，總面積320畝，開發(fā)資金3.6億元，通過規(guī)范化運(yùn)作，土地價(jià)格從原來的每畝十幾萬元上升到每畝近80萬元土地凈收益2000余萬元。投資修建堆溝化工園區(qū)3.5公里水泥路按期完工；由縣國有土地儲(chǔ)備中心承擔(dān)籌資興建鹽河三橋工程，完成投資1100余萬元，橋梁已經(jīng)竣工，較好地支持我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第三，堅(jiān)持市場導(dǎo)向，事業(yè)單位改革不斷深入。今年我局市場運(yùn)作規(guī)律，把地產(chǎn)事務(wù)管理所推向市場，實(shí)行財(cái)務(wù)收支獨(dú)立，不僅極大地調(diào)動(dòng)了人員工作積極性，同時(shí)也有力地規(guī)范了土地市場管理行為。職工危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，今年有20余人取得南京農(nóng)業(yè)大學(xué)土地規(guī)劃與利用函授大專文憑，5人通過土地登記人資格考試，為下一步業(yè)務(wù)開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

盡管今年以來我們的工作取得了一些成績，我們面對新的形勢任務(wù)，也看到自身仍然還有許多的不足，突出表現(xiàn)在：一是基層基礎(chǔ)建設(shè)較為薄弱，基層國土所辦公條件十分簡陋，國土資源基礎(chǔ)工作一時(shí)要取得突破難度很大。二是系統(tǒng)隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，全縣國土系統(tǒng)中多為退伍軍人，專業(yè)技術(shù)人才較少，業(yè)務(wù)水平有待提高。三是國土資源執(zhí)法氛圍有待改善，由于我縣經(jīng)濟(jì)總量較小，保護(hù)耕地和保障發(fā)展矛盾突出，宣傳經(jīng)費(fèi)投入不足，宣傳力度還要進(jìn)一步加大，全社會(huì)的依法用地意識(shí)還有待加強(qiáng)。

二、下一步工作安排

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度

完善耕地保護(hù)責(zé)任制，推進(jìn)基本農(nóng)田定量、定位、定人管理。建立基本農(nóng)田信息網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行基本農(nóng)田管理網(wǎng)絡(luò)化、手段信息化、監(jiān)督社會(huì)化。以全面落實(shí)基本農(nóng)田的“五個(gè)不準(zhǔn)”，守住基本農(nóng)田這條紅線為目標(biāo)。嚴(yán)把土地征用和轉(zhuǎn)用審批關(guān)，規(guī)范審批程序，從嚴(yán)控制建設(shè)用地規(guī)模，堅(jiān)決落實(shí)非農(nóng)業(yè)建設(shè)用地的“六個(gè)一律不批”，從源頭上引導(dǎo)和控制建設(shè)項(xiàng)目合理用地。

（二）嚴(yán)格工作程序，按時(shí)完成土地利用規(guī)劃修編任務(wù)

根據(jù)省、市安排，今年10月份將開展土地利用總體規(guī)劃修編工作。我局黨組高度重視這次規(guī)劃修編工作，成立土地利用總體規(guī)劃修編領(lǐng)導(dǎo)小組，修編工作將根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀需要，集中組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干，通過深入調(diào)查研究、反復(fù)對比論證，要確保新修編規(guī)劃滿足當(dāng)前以至今后一段時(shí)期灌南社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，進(jìn)一步突出新規(guī)劃“三集中”的理念，即工業(yè)項(xiàng)目向園區(qū)集中，農(nóng)民住宅向鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心村集中，補(bǔ)充耕地向村莊整理集中。對建設(shè)用地指標(biāo)要80%以上分配在兩個(gè)園區(qū)內(nèi)，10%用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)中心村，其他用地僅作一般性考慮，嚴(yán)格控制在10%以內(nèi)，既保證經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)，又兼顧生活基礎(chǔ)設(shè)施的一般，確保為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供足夠的用地保障。

（三）積極開展實(shí)施農(nóng)村建設(shè)用地整理與城鎮(zhèn)新增建設(shè)用地掛鉤試點(diǎn)工作

為落實(shí)省委書記李源潮“解難題、保發(fā)展”的批示精神，省國土廳近期提出了“十項(xiàng)措施”。目前，經(jīng)征得國土資源部同意，我省開展實(shí)施農(nóng)村建設(shè)用地整理與城鎮(zhèn)新增建設(shè)用地掛鉤試點(diǎn)工作，我縣被列為28家省級(jí)試點(diǎn)單位之一。我們將以此為契機(jī)，一是促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，加快農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)步伐；二是促進(jìn)農(nóng)村居民點(diǎn)適當(dāng)集中，引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)城入鎮(zhèn)，改善居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量；三是緩解當(dāng)前土地供需緊張的矛盾，為我縣地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展拓展更大的用地空間。我們將在充分調(diào)查分析和規(guī)劃的基礎(chǔ)上，明確試點(diǎn)的目的、指導(dǎo)思想、具體目標(biāo)和方法步驟，落實(shí)農(nóng)村建設(shè)用地整理經(jīng)費(fèi)籌措途徑和農(nóng)村居民點(diǎn)遷建方案，提出開展農(nóng)村建設(shè)用地整理的總體安排和分年度實(shí)施計(jì)劃。尤其要明確近期各年度需要啟動(dòng)實(shí)施的整理項(xiàng)目區(qū)的數(shù)量、規(guī)模、分布，具體實(shí)施的序時(shí)進(jìn)度，并要具體細(xì)化到每個(gè)圖斑和地塊。通過對農(nóng)村村莊及廢棄閑置建設(shè)用地的復(fù)墾整理，增加有效耕地面積，并將這一指標(biāo)等量置換用于新的農(nóng)村居民點(diǎn)和城鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村建設(shè)用地減少于城鎮(zhèn)建設(shè)用地增加相掛鉤，從而充分、合理、有序利用土地資源。

（四）抓緊落實(shí)2005年度用地報(bào)批工作

今年，全縣建設(shè)用地指標(biāo)緊張，用地壓力和任務(wù)十分繁重，我們將把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為做好國土資源工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持從全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，切實(shí)履行好國土資源部門的職責(zé)，靈活采取土地出讓、租賃、作價(jià)入股等多種形式參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為迅速擴(kuò)大全縣外資總量，提供了甪地保障。下半年，我們將積極向省廳市局上報(bào)2005年度園區(qū)用地項(xiàng)目，堅(jiān)持以用地審查制度為準(zhǔn)則，加大工作力度，無論是工業(yè)項(xiàng)目用地、公共事業(yè)用地還是房地產(chǎn)開發(fā)用地，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度，對連云港化學(xué)工業(yè)園區(qū)、縣經(jīng)濟(jì)業(yè)區(qū)項(xiàng)目用地，采取現(xiàn)場辦公的辦法，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)搞好項(xiàng)目的用地報(bào)批材料，加快上報(bào)省廳市局進(jìn)度；同時(shí)將督促有關(guān)部門積極籌措資金，確保用地報(bào)批和農(nóng)民補(bǔ)償經(jīng)費(fèi)按時(shí)足額到位，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

篇7

大家好！非常榮幸參加本次會(huì)議。

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個(gè)簡要的匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)審查。

本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛，從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總，進(jìn)入**事業(yè)部后，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元（基本上無法收回），應(yīng)收款遺留**萬元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至20xx年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認(rèn)可，取得了令人欣慰的成績；在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進(jìn)程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調(diào)查市場需求，目前客戶詢價(jià)不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。

另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2％?？偠灾@離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后，我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市場。在各個(gè)部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。

下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市場”的要求，已著手對罩極電機(jī)市場、串激電機(jī)市場（外資廠的電動(dòng)工具）、啟動(dòng)電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展，為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，加強(qiáng)管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性；其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量；目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點(diǎn)；重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強(qiáng)自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

我認(rèn)為，一個(gè)人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作；當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。

對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn)；

2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子；

3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；

4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度；

篇8

一、做好日常管理工作

由于日常的工作比較煩瑣，我們應(yīng)做好以下幾大點(diǎn)：（1）、營銷推廣（2）、商務(wù)中心的服務(wù)與管理（3）、前臺(tái)服務(wù)（4）、設(shè)施設(shè)備管理（5）、保安與消防管理（6）、清潔衛(wèi)生管理。

二、做好日常投訴處理維護(hù)工作

日常我們嚴(yán)格按照《**物業(yè)管理公司日常行為規(guī)范》行事，在工作中盡量不出紕漏，但是錯(cuò)誤一旦發(fā)生我們必須盡快解決。半年來我們一共接到投訴**起，處理完成**起，正在處理**起，處理達(dá)到百分之**，處理后客戶的滿意度為優(yōu)**起、良**起、差**起。

三、半年來的工作重心

20**年上半年，我們的工作重心主要放在為業(yè)主解決房屋漏水問題（上層漏水到下屋等），由于本小區(qū)已入伙已10多年，上半年雨水也較多，外墻也漏水到業(yè)主家里。工作有效率是我們的最大特點(diǎn)，每次一接到業(yè)主說房屋漏水電話，我們以最快的速度為業(yè)主解決問題，解除業(yè)主的顧慮。半年來我們接到關(guān)于漏水的電話共計(jì)**起，解決**起，解決后業(yè)主滿意有**起，不滿意有**起。

四、每月推收部分住戶物業(yè)管理費(fèi)

五、做好日常工作現(xiàn)場巡查工作

20**年上半年以來，我們對物業(yè)管理巡查員提出的任務(wù)和要求：1．工作用房內(nèi)部、停車場、單車保管站、電梯、水泵房、正在裝修的企業(yè)以及大院的衛(wèi)生情況的巡查每周二次。2．檢查中心供電線路是否正常、安全、工作用房內(nèi)的電器、電源線路安裝是否規(guī)范。3．檢查戶外廣告牌、招牌、指示牌是否有松動(dòng)或脫落。4．檢查空調(diào)機(jī)及室外機(jī)是否牢固、安全，空調(diào)機(jī)排水管安裝是否規(guī)范。5．檢查各工作用房的防盜門、防盜網(wǎng)是否有效、窗戶是否松動(dòng)。6．檢查各工作用房的供水管是否有堵塞或水流量細(xì)的現(xiàn)象。7．檢查各單位公共消防設(shè)施、消防設(shè)備、標(biāo)志是否完好齊備。8．檢查電梯房、電梯、供水房、抽水機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9．檢查各樓層排水管是否有堵塞、樓層是否有漏水、積水。10．檢查大樓各走廊、樓梯、墻壁、樓板等是否有異常情況。11．進(jìn)駐企業(yè)工作用房的裝修是否影響結(jié)構(gòu)、排污管、電源等問題。12．衛(wèi)生的巡查工作按中心《衛(wèi)生及維修管理暫行規(guī)定》中衛(wèi)生與綠化管理?xiàng)l例的要求。

六、存在的問題

七、下半年的工作設(shè)想

1、****生產(chǎn)的永恒主題就是安全。物業(yè)公司到目前為止，沒有出現(xiàn)安全方面的問題。但是，這不能說明安全上就沒有問題。所以，在今后通過安全活動(dòng)和安全學(xué)習(xí)，提高員工安全思想意識(shí)，給員工灌輸安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，使全體員工真正認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

2、服務(wù)主業(yè)是后勤工作永遠(yuǎn)的主題，隨著主業(yè)改革的步伐，我們將繼續(xù)落實(shí)“以自強(qiáng)求重視，以作為求支持，以自立求尊重，以貢獻(xiàn)求地位”的物業(yè)精神，努力做好食堂、招待所、商店、幼兒園等敏感服務(wù)部門（班組）改革完善的工作，教育職工轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，突出服務(wù)效果，將四個(gè)服務(wù)體現(xiàn)到我們的每一項(xiàng)工作中服務(wù)好職工，讓職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3、20**年下半年，我們將繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理，在分析上半年的成績和不足的基礎(chǔ)上，結(jié)合本物業(yè)公司發(fā)展的實(shí)際調(diào)整管理思路，制定發(fā)展方案，使我公司的管理工作能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

篇9

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間，避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實(shí)，只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解，不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……

所以，我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個(gè)笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

篇10

在本人參加工作半年多時(shí)間來，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。

風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。