工商管理實習報告范文
時間:2023-04-11 00:57:16
導語:如何才能寫好一篇工商管理實習報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止2007年底,青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)?,F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長2000多公里?;ǜ駨途€正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神”為核心內(nèi)容的柴達木石油精神
實習過程:
x年2,3月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習感悟與總結(jié)
兩個月的實習生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學習中,我結(jié)合自己所學,總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
篇2
今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
江蘇星鑫分離設備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業(yè)廠家,并從事化工機械的研究、設計、制造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備,以及壓濾機固液分離設備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~XX㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。
該系列壓濾機是國家專利產(chǎn)品,獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:XX、iso14001:XX雙認證的壓濾機專業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質(zhì),每一個流程我們都嚴格控制,每一個產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。
我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
篇3
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益.
三、進一步推進和規(guī)范項目管理本文來自中科
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
篇4
理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; XX年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
XX年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
篇5
我有幸來到這里的工商局實習。這里的每一個人都是那么的和藹可親,把我們當作他們的弟弟妹妹看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我們。孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調(diào)了“服務在工商,滿意在工商”的服務宗旨。有一些知識我在課本中都有學過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談談最近的收獲,并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準備一份商貿(mào)公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。
我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務,我的師傅很年輕但是業(yè)務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
篇6
關(guān)鍵詞:HSE 經(jīng)濟效益 國際化承包商
上世紀90年代,國際石油市場風起云涌??鐕途揞^掀起新一輪油氣資源爭奪,在全球搶灘占位。中國經(jīng)濟的強勁發(fā)展,使曾經(jīng)豪邁告別“洋油”時代的中國,石油對外依存度逐年攀升。“走出去”,充分利用“兩種資源、兩個市場”,成為歷史必然。本文作者從一名中資石油公司的基層安全管理人員的角度,建議性闡述,在這個信息化高速發(fā)展的時代,加快HSE信息化建設,有利于公司和企業(yè)高效快捷地實現(xiàn)HSE管理的科學化,規(guī)范化和有形化。
一、 目前中資石油公司在海外市場的HSE信息管理的現(xiàn)狀
中資石油公司不論以何種形式在國際市場上開展油氣合作,如作為某地區(qū)某區(qū)塊的作業(yè)者(稱為甲方),或者成功競標進入某地區(qū)油田為作業(yè)者提供技術(shù)服務(稱為乙方),都需要在所在國或地區(qū)注冊分公司,成立相關(guān)項目部來管理諸多業(yè)務,有些時候因人員緊張,存在一崗多職多能的現(xiàn)象,即使配備了專職的HSE業(yè)務人員,也要面臨國內(nèi)和國外兩種不同的管理文化。若某公司海外項目部的客戶也是中國公司,相對西方客戶而言,工作可能相對統(tǒng)一,在事件匯報以及HSE數(shù)據(jù)上報方面,少了很多語言,思路等的文化差異;而當客戶是西方公司或組織時,既要完成符合西方公司思維的一系列管理程序的建立與更新,HSE數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,HSE事件調(diào)查分析等工作,又要按時完成來自中國總部的要求與任務安排,對于人員相對較少,工作量相對較大的海外項目來說,“兩層皮”的壓力著實不小。
以HSE日報,周報,月報,事件報告,人員培訓臺賬,安全設施臺賬等基礎數(shù)據(jù)的收集,上報,更新等工作,占據(jù)了HSE從業(yè)人員不少的工作時間,而HSE工作核心是風險管理,需要這些從業(yè)人員抓住HSE管理體系在各層面的具體落實,走出辦公室,多動,多看,多發(fā)現(xiàn),多糾正,依據(jù)PDCA戴明環(huán)來查找不足并將結(jié)果報告管理者,這些基礎工作需要大量的時間,而將基層或中層HSE從業(yè)人員的大部分寶貴時間都放在維護基礎數(shù)據(jù)上,勢必造成工作重點的偏移,同時各種不同格式,不同類型的報表,從總部到基層之間層層傳達,再逐級上報,同崗位人員之間交接班,如果某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,還要再溝通提示,一來一往,帶來的資源和時間的消耗,也大大降低了工作效率。而目前大多采用的表格表單分散的模式,也不利于對整個公司HSE數(shù)據(jù)資源的高效管理和分享。以HSE事件資源為例,各海外項目按期上報WORD格式的事件報告和分析,總部職能部門在收集匯總后,也要花費大量的時間進行分類整理,而HSE月報等周期性匯報類的表格更是這樣,需通過工作人員大量的匯集才得到結(jié)果。在這個信息化時代,我們完全可以使用具有信息處理功能的軟件系統(tǒng)來完成這些枯燥繁重的工作。信息化時代,就該使用信息化處理的工具來完成這些工作。
二、 建立HSE信息管理系統(tǒng)的必要性
計算機科學里最底層的0和1組成的代碼經(jīng)過不同的計算機語言的邏輯編排,最后通過不同的軟件在上層的表現(xiàn),方便了我們的工作,豐富了多彩的生活,而人們通常所做的,更多的是用鍵盤鼠標給一臺微機系統(tǒng)下指令,也就是輸入字母或數(shù)字組成的命令,然后經(jīng)過封裝性處理后,在屏幕或其他輸出終端得到想要的結(jié)果。在HSE管理里,也遵循同樣的道理。如果沒有真實有效的基礎數(shù)據(jù)作為輸入,支撐著一個管理體系的運行,管理者想在每個歲末年終得到年初想要的安全管理的結(jié)果,未必年年都撞大運。即使在零投入,零輸入的情況下還能一帆風順,也未必年年花開似今年,因為世間萬物都要符合客觀規(guī)律的。
通過一套功能全面的HSE信息管理系統(tǒng),處理大量的基礎數(shù)據(jù),能有效的降低HSE從業(yè)人員在處理數(shù)據(jù)方面的時間,節(jié)省出來的時間,可以更好地用在實地監(jiān)督,糾正這些基礎環(huán)節(jié)上。
很多時候,我們的中資石油公司在進行國際市場開展公司推介時,一些客戶往往要求我們提供公司在HSE工作方面的亮點或特色,如業(yè)績數(shù)據(jù),所獲成績,累計安全天數(shù),安全行車里程等等,這些細節(jié)的數(shù)據(jù)很多時候,專業(yè)市場人員并不能實時得到,客觀上影響了市場工作。通過建立功能全面的HSE信息管理系統(tǒng),我們可隨時掌握這些關(guān)鍵細節(jié)信息,能夠更好地展示一個公司在HSE管理上的綜合形象,無論是在招投標或者客戶推介環(huán)節(jié)中,我們打開系統(tǒng),隨時可調(diào)取想要的信息,如公司的會議紀要,上級的文件指示,事件分享以及各類程序制度,都可在系統(tǒng)的相應功能性模塊里體現(xiàn),實現(xiàn)由零散到集中,無形到有形的本質(zhì)提升,真正地體現(xiàn)一個公司或企業(yè)在信息化時代的高效管理。
同時,建立全面的HSE信息管理系統(tǒng),便于總部及各分公司的各級管理者及時全面地掌握當前HSE工作的趨勢,通過一系列分析功能模塊,查找出工作中某些環(huán)節(jié)的不足,如STOP卡分析等。當然,只有基礎數(shù)據(jù)真實有效,得出的結(jié)果才更加符合客觀實際情況。
三、 建立HSE信息管理系統(tǒng)的構(gòu)想
信息管理系統(tǒng),指以計算機為基礎的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。由輸入、輸出、處理三部分組成(見圖),或者說由硬件(包括中央處理機、存儲器、輸入輸出設備等)、系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、實用程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等)、應用程序和數(shù)據(jù)庫所組成。瀏覽器-服務器模式是目前較為普遍的方式,進行信息采集、存儲、檢索、加工、變換、傳輸,系統(tǒng)根據(jù)輸入內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫內(nèi)容決定輸出內(nèi)容,或根據(jù)輸入內(nèi)容修改數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。系統(tǒng)必須能識別輸入信息。
系統(tǒng)內(nèi)可設給各分公司一定的權(quán)限,如將所轄業(yè)務內(nèi)的數(shù)據(jù)進行收集,錄入系統(tǒng),由系統(tǒng)的各功能模塊實現(xiàn)分類,計算,檢索等功能,總部職能部門或決策者可輕松進行信息獲取,最終達到高效有序地管理。
篇7
【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè) 應用型本科 實習教學改革
工商管理類應用型本科的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識,接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓練,具有適應激烈競爭環(huán)境的經(jīng)營管理能力和再學習能力,適應21世紀經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言,這類專業(yè)不僅要掌握市場經(jīng)濟的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識,而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外,還要培養(yǎng)學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質(zhì)以及較強的科研、寫作和表達能力,也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得,完全可以通過課堂教學實現(xiàn);但對于實際操作能力,就需要學生積極參加社會實踐,通過實習教學獲得。
一、認識實習教學環(huán)節(jié)的改革與實踐
認識實習是培養(yǎng)應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實習可使學生對自己所學專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個初步了解,讓學生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺,獲得對所學專業(yè)知識的感性認識,有利于學生學習目標性的增強和后續(xù)專業(yè)課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上,結(jié)合實習地點、經(jīng)費和效果等因素,從時間、內(nèi)容及方式等多方面著手進行了系統(tǒng)的改革與實踐,建立了相應的新模式,規(guī)范了認識實習工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認識實習基地
認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實習是事實,聯(lián)系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態(tài)度。一個管理先進的企業(yè)會使學生實習時處于興奮狀態(tài),除能學到更多知識外,還能激發(fā)其學習的激情,促進其創(chuàng)新精神的形成;而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業(yè)單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學生的認識實習得以正常進行,我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認識實習伙伴關(guān)系,并經(jīng)過較長時間的運行,形成了較為規(guī)范的合作模式,確保了每次認識實習的順利進行。
2、完善實習過程安排
開學初,實習指導教師根據(jù)教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月,指導教師與實習單位進行溝通,商量確定實習時間和內(nèi)容的安排。實習前一天,召開實習動員會,請學院相關(guān)負責人做動員報告,強調(diào)實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后,首先由單位領(lǐng)導介紹企業(yè)情況,并強調(diào)企業(yè)相應崗位對工商管理人才素質(zhì)的要求。其次,組織學生聽專業(yè)人士講座,指導教師詳細介紹與現(xiàn)場有關(guān)的理論知識,并根據(jù)實習計劃提出相應的要求,著重介紹從理論到實踐的過程,讓學生對本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后,參觀現(xiàn)場,由專業(yè)人士和指導教師現(xiàn)場介紹和回答相關(guān)問題。通過嚴密地實習教學組織,使學生的認識實習收到事半功倍的效果。
3、嚴格要求、加強考核
安排好實習流程后,還要制定實習成績評定辦法,對學生的認識實習進行跟蹤評價,客觀地評價學生經(jīng)過認識實習后所達到的水平。主要包括,一是現(xiàn)場考核,一般采用現(xiàn)場提問和查看日記的方式考核學生的實習態(tài)度和知識掌握程度。二是評定實結(jié)報告的質(zhì)量,包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報情況,即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養(yǎng)進行考查。將理論講解與企業(yè)實習兩者相結(jié)合評出最后的成績。
二、專業(yè)實習、畢業(yè)實習教學環(huán)節(jié)的改革與實踐
專業(yè)實習、畢業(yè)實習教學是應用型工商管理類本科學生培養(yǎng)過程中重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程,也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業(yè)心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經(jīng)濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現(xiàn)出多種弊端,高校必須改變原來的實習模式,實行“大分散、小集中”實習模式。
1、計劃集中型實習模式的弊端
所謂計劃集中型實習模式,就是由學校指定實習基地,學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經(jīng)濟體制相適應的,學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協(xié)議,然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業(yè)去實習。這實際上是實習單位在執(zhí)行其行政主管部門下達的接收實習生的指令,實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上,先由學校落實每個學生的具體實習單位,安排好他們的食宿生活,把學生分成2―3個小組,由老師帶隊集中實習,并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優(yōu)點是便于對實習生的統(tǒng)一管理和控制,但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統(tǒng)得太死,整個實習過程都由學校負責包攬,學生是被動實習,缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中,少數(shù)企業(yè)要被動地接收大量的實習生,勢必會對實習生采取應付態(tài)度,實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題,實習費用很大,學校難以承受。更為重要的是,隨著我國的經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制過渡,企業(yè)的自不斷擴大,主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務??陀^形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現(xiàn)出多種弊端,使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實習模式的運用
所謂“大分散、小集中”實習模式,就是由學生自己尋找實習單位,分散各地實習,而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的,可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經(jīng)過總結(jié),該實習模式主要包括如下的程序。首先,學校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點制定實習教學大綱,對專業(yè)實習和畢業(yè)實習的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細的規(guī)定。開學初,實習指導教師制定實習計劃,按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會,以加強同學們對實習的重視,同時發(fā)放實習聯(lián)系單(學校公函),學生憑實習聯(lián)系單自行聯(lián)系落實實習單位。實習開始前一周,學生要交回實習單位蓋章接受的聯(lián)系單,指導老師在收到聯(lián)系單后,對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯(lián)系單位過程中,指導教師和班主任隨時關(guān)注聯(lián)系情況,對到時間可能找不到單位的同學,指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關(guān)實習單位,保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間,采用電話檢查和實地檢查相結(jié)合的方式進行指導與監(jiān)控。在實習第一周里,對每一位學生和實習單位進行電話聯(lián)系,了解掌握學生實習的實際到崗情況,及時督促學生到崗實習。在實習期中階段,指導老師對學生較為集中的地區(qū)進行實地檢查指導。在實習結(jié)束階段,與實習單位進行聯(lián)系,查看學生是否仍在實習的同時,對實習單位表示感謝。學生實習返校后,上交實習手冊。實習指導教師根據(jù)實習單位對實習生的評價與實結(jié)的情況,通過組織各種形式的交流會和座談會,讓同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會,并經(jīng)過一定的答辯程序,最終評定實習成績。
3、兩種實習模式的比較
盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段,但與計劃集中型實習模式相比,其優(yōu)點也是十分明顯的。第一,聯(lián)系實習單位的過程激發(fā)了學生實習的主動性和積極性,也提高了社會活動能力。第二,個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質(zhì)、價值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三,與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻,受到實習單位的高度評價。第四,加強了單位與學生的了解,為學生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五,為學生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎。同時,高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣,學生自由度大,難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確,特別是對畢業(yè)實習缺乏目標等等。
三、實習教學體系改革的進一步思考
1、切實依靠專業(yè)指導委員會
高等院校普遍設立了專業(yè)指導委員會,借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗來促進專業(yè)的發(fā)展。認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)實習方案的制定應該從職業(yè)技能分析入手,由專業(yè)指導委員會進行,并讓其參與實習方案的制定,以便使實習教學體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會的指導作用,建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課,以便隨時了解專業(yè)情況,保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認識實習制度
對工商管理類專業(yè)來說,應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習,比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等;不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢?yōu)橹?;總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業(yè)進行認識實習,要了解企業(yè)基層的一些情況,僅僅一個崗位是不夠的,必須通過多個崗位的認識來匯總成專業(yè)認識,所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業(yè),不同行業(yè)、不同企業(yè)所設置的工作崗位是不相同的。當然,一個學生不可能把每一個行業(yè)都涉及到,可事先組織學生根據(jù)自身愛好來報名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司,當把所有學生的材料匯集起來,就得到了對各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實習行業(yè)的不同對學生進行分組,要求學生兩個星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后,學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進行認識實習的學生,需要其在實習報告中完成以下內(nèi)容。首先,畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,包括上至最高層管理機構(gòu),下至每一個班組和科室的構(gòu)成。其次,從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位,最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業(yè)課程知識,如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調(diào)研、資料分析和會計知識等。最后,把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實習平臺
學??梢試L試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實習平臺,營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺,把企業(yè)真正的“搬進”學校,讓學生在實驗中心完成模擬實習,掌握企業(yè)運作的規(guī)律,熟悉企業(yè)運作的流程,體會現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程,提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業(yè)學生的經(jīng)濟管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力,有效地提升工商管理類專業(yè)學生的就業(yè)競爭力。
當然,這個模擬實習的平臺從業(yè)務流程安排、工作崗位設置到企業(yè)情景設計,都應當盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動的實際,突出模擬實習的高度仿真性。環(huán)境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業(yè)實際環(huán)境中的感覺。
4、對學生的學年論文、專業(yè)實習與畢業(yè)論文實行一體化指導
學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結(jié)合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業(yè)論文的研究方向,由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師,實行學年論文、專業(yè)實習與畢業(yè)論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生,也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作,真正實現(xiàn)教學相長。學生可以根據(jù)指導教師的建議,有計劃地安排實習時間,明確專題調(diào)查的主題,從而使實習目標更為明確、內(nèi)容更為充實。同時,這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時間不足的弱點,將平時的學術(shù)研究、專業(yè)實習與畢業(yè)論文有機地聯(lián)系在一起,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外,還有利于學生尋找工作和增強學生的就業(yè)競爭能力。
高校大學生實踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段,是我國實施21世紀人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,對于工商管理類專業(yè)的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養(yǎng)力度是解決當前大學生就業(yè)難的主要手段,是對科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹,是落實科學發(fā)展觀的根本要求,是為我國經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養(yǎng)是一項長期系統(tǒng)工程,需要學校、社會和企業(yè)為大學生提供良好的育人環(huán)境,需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索,不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學生實習教學體系。
【參考文獻】
[1] 田建國:大學生素質(zhì)教育縱橫談[M].濟南:山東教育出版社,2001.
篇8
[關(guān)鍵詞]工商管理 應用型人才 教學
[作者簡介]郗蒙浩(1967- ),男,山西陽泉人,防災科技學院,副教授,博士,研究方向為生產(chǎn)運作管理和自然災害風險評估。(河北 三河 065001)趙秋紅(1968- ),女,山西陽泉人,北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院,教授,博士生導師,研究方向為運籌學和供應鏈管理;姚忠(1964- ),男,河北張北人,北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院,教授,博士生導師,研究方向為供應鏈管理。(北京 100191)
[基金項目]本文系2010年國家自然科學基金項目“提前期依賴的供應鏈橫向企業(yè)聯(lián)合風險分擔策略研究”的階段性研究成果。(項目編號:71071007)
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)05-0122-02
隨著我國高等教育由精英教育向大眾化、社會化教育的轉(zhuǎn)變,大學生就業(yè)難問題已經(jīng)成為一個嚴峻的社會問題,造成這一問題的主要原因有兩個方面,一是我國高等院校不斷擴招,在校學生數(shù)量急劇增加;二是我國高等教育在人才培養(yǎng)模式中固有的弊端。這就造成今年高校畢業(yè)生數(shù)量巨大,就業(yè)困難;也造成就業(yè)市場上需要的應用型、技能型人才短缺。因此,高等院校應該按照市場需求確定教育目標、培養(yǎng)模式、人才規(guī)格,按照企事業(yè)單位對畢業(yè)生工作能力的要求設置課程體系,在教學過程中,如何適當增加實踐教學環(huán)節(jié)的比重,使學生能將理論知識和技能應用于實踐活動,讓學生能盡早地接觸用人單位,認識企事業(yè)單位性質(zhì),熟悉工作環(huán)境,了解工作內(nèi)容,提高大學畢業(yè)生的成功就業(yè)率,已經(jīng)成為高等院校需要考量和設計的重要問題。本文以工商管理專業(yè)企業(yè)信息化管理方向為例,就工商管理本科教育中的人才定位、課程設置、實驗教學、案例教學、實踐教學五個方面的問題進行了探索和研究。
一、應用型本科教育的定位
我國高校人才培養(yǎng)目標定位分為學術(shù)型人才、應用型人才和技能型人才。應用型本科教育是培養(yǎng)以市場需求為導向,以學科為基礎,以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心,以全面提高職業(yè)素質(zhì)為目標的應用型高級專門人才。
應用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標不同于學術(shù)型和技能型人才。學術(shù)型人才注重對理論知識的學習、挖掘和創(chuàng)新;技能型人才主要培養(yǎng)根據(jù)職業(yè)要求的實際操作能力。應用型人才的培養(yǎng)目標是“以理論知識為基礎”和“注重應用性”,即在基本理論知識學習的基礎上,側(cè)重于對學生應用專業(yè)理論知識指導實踐工作能力的培養(yǎng)。應用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學生不僅要掌握扎實的理論知識,同時還應具備運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的實踐技能,在未來的企事業(yè)單位中,能夠擔負一線的管理者和組織者,這樣才能適應社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,根據(jù)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造行業(yè)和企業(yè)信息化管理技術(shù)運用的要求,應用型本科工商管理專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)的培養(yǎng)目標定位為:能系統(tǒng)地掌握工商管理基本理論,重點掌握企業(yè)信息化管理原理性知識,培養(yǎng)具有企業(yè)信息化項目運作能力和較強的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)應用實踐能力的高級應用型管理人才。
二、課程設置方面
基于為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)制造企業(yè)和運用信息化管理技術(shù)的企業(yè)、特別是中小型企業(yè)培養(yǎng)信息化管理高級應用型人才的目標,按照重能力、厚基礎、理論與實踐并重、系統(tǒng)整合的原則設置工商管理專業(yè)課程。所謂重能力,就是注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力,注重培養(yǎng)學生擔負企事業(yè)單位一線管理者和組織者的能力;所謂厚基礎,就是在課程體系的設置上重視基本理論知識、方法與素質(zhì)的培養(yǎng);理論與實踐并重,就是在課程體系中增加實踐教學課程的比例,在課程教學中增加實踐教學的環(huán)節(jié)。
根據(jù)應用型人才培養(yǎng)的目標,工商管理本科專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)主要開設的課程有“C語言程序設計”“項目管理”“生產(chǎn)運作管理”“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“JAVA程序設計”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“業(yè)務流程重組”“電子商務”等。另外,針對企業(yè)信息化管理職業(yè)特點,鼓勵學生參加企業(yè)信息化管理類的職業(yè)資格培訓,堅持工商管理人才培養(yǎng)體系中學歷文憑和職業(yè)資格證書并重的教學原則。
三、實驗室教學方面
實驗室是學生用于驗證理論并將理論與實際相結(jié)合的一個重要過程,是培養(yǎng)學生應用能力的第一步。工商管理本科專業(yè)(企業(yè)信息化管理方向)應建立企業(yè)信息化管理技術(shù)開發(fā)和運用實驗室、企業(yè)信息化實驗室和ERP模擬實驗室。
企業(yè)信息化實驗室,主要承擔經(jīng)濟管理系工商管理專業(yè)的ERP項目實施與管理實訓。本實訓突出以實踐為主體的課程特點,在實訓過程中為學生分配角色,使學習通過模擬企業(yè)ERP的實施過程,來加深對ERP原理的理解,熟悉企業(yè)實施ERP的具體操作流程和對于ERP實施效果的過程控制;另外,在實訓過程中,模擬企業(yè)的實際過程運作環(huán)境和管理理念,建立規(guī)范化的過程評價標準也是本實訓的特點。
ERP模擬實驗室,主要承擔ERP模擬演練,這種模擬實訓課程是依托沙盤模型或某種ERP主流軟件,對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、采購管理與業(yè)務流程、庫存管理、存貨管理、銷售管理、人力資源與薪資管理、應收款管理、應付款管理、物料需求規(guī)劃等企業(yè)運作環(huán)節(jié)進行模擬,讓學生在仿真的企業(yè)環(huán)境中,通過角色扮演和對抗演練,來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。本實驗是學生進行角色扮演,在教師的引導下,體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),進而在該過程中體會ERP核心理念,體驗統(tǒng)一信息平臺下的企業(yè)運作管理,學習依靠客觀數(shù)字評測與決策的意識與技能,感悟準確及時集成的信息對于科學決策的重要作用,訓練信息化時代的基本管理技能,從而全面提高管理能力。
校內(nèi)實驗室能較好地培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的實際能力,但校內(nèi)實驗室畢竟是企業(yè)的模擬環(huán)境。因此,建立校外實踐基地,加強培養(yǎng)學生在現(xiàn)實環(huán)境的實際動手能力,是工商管理應用型人才教育的顯著特點之一。同時,在社會實踐教學過程中,通過建立實踐教學質(zhì)量標準體系和質(zhì)量控制體系,做好學生平時實踐和模擬實習管理,建立日常實驗、實踐、實訓的量化考核標準,更好地提高工商管理專業(yè)的綜合教學水平。
四、案例教學方面
案例教學是一種參與性的學習方法。讓學生親自參與并解答問題,培養(yǎng)學生解決綜合性、復雜性和即時性的問題的能力。但案例教學中存在部分學生參與度不夠、濫竽充數(shù)的問題,這大大降低了案例教學的教學效果。為了解決這些問題,提高學生參與案例研究的積極性,案例教學方法應該著手從案例的選取、案例研究小組的劃分、學生成績的管理等方面進行改進。
案例的選取和案例研究小組的組成方面。第一,將案例分為不同的類型,一個班級分為幾個案例小組,每組6~8名成員,每個小組完成不同的案例分析。案例小組分組的標準是基于學生對某個案例的興趣、愛好,不以學生的學習成績、性別進行分組;第二,在成績評定方面,每位學生針對案例的研究,提交一份獨立的研究報告,這份案例研究報告的成績將作為學生個人的平時成績,構(gòu)成總成績的一部分,這樣可以有效降低學生濫竽充數(shù)的可能性。
學生案例研究成績由三部分組成:學生個人平時成績(30%)、小組案例研究報告成績(40%)和小組案例研究演講成績(30%)。平時成績和研究報告成績由指導老師評定。演講成績由指導老師和學生共同評定,第一,組建一個案例演講評審小組,組員由指導教師和每組的一位學生構(gòu)成,該學生可以代表本小組直接就案例演講效果給出成績,也可以給出一個本小組全體成員的平均成績;第二,在案例演講過程中,演講者和該組成員將問答指導老師和其他同學提出的問題,該小組每位學生對本案例內(nèi)容的了解、理解、掌握程度,將直接影響該小組的成績;第三,評審小組給出每組案例演講的成績;第四,指導老師根據(jù)三部分成績給出總成績。
這種案例研究教學方法將重點解決兩個方面的問題,一方面,每位同學必須認真參與案例研究,其個人行為將影響小組成員和自己個人的成績;另一方面,每位同學都有評分的資格和權(quán)利。這樣做極大地提高了學生對案例演講的關(guān)注度、參與度。
五、實踐教學方面
為培養(yǎng)出具備理論知識和操作技能的應用型人才,完成人才培養(yǎng)目標,消化吸收專業(yè)主干課程內(nèi)容,將理論知識運用于實踐,做到理論與實踐相結(jié)合,工商管理專業(yè)應該建立四個階段實習課程:認知實習、專業(yè)實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習,其中前三項實習時間集中在每學年的夏季小學期。
(一)認知實習
認知實習是工商管理專業(yè)集中實踐教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,本實習為學生在學習專業(yè)課之前提供感性認識,激發(fā)學生學習專業(yè)課的興趣,增強學生學習的主觀能動性,為專業(yè)知識的學習奠定基礎,認知實習可使學生初步了解本專業(yè)的學習內(nèi)容,專業(yè)范圍,了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。本實習屬于工商企業(yè)管理、工商企業(yè)運營管理、企業(yè)信息化管理基礎知識和基本技能的初步認識實習,通過專家講授、學生社會實踐、到工礦企業(yè)實地觀察等,培養(yǎng)學生對工商企業(yè)發(fā)展前景、公司經(jīng)營特點、市場環(huán)境、公司文化等的感性認識。通過本次實習,要求學生了解、認識工商管理公司的組織機構(gòu)設置、各部門的職能性質(zhì),熟悉工商管理業(yè)務,為今后的具體業(yè)務實習和專業(yè)技能的培訓奠定基礎。
認知實習的內(nèi)容分感性認識和理性認識兩部分。感性認識是帶領(lǐng)學生到企業(yè)實踐,讓學生了解、理解和掌握工商企業(yè)管理的基本職能、生產(chǎn)運作流程等。理性認識是聘請企業(yè)管理人員、資深教師等為學生舉辦有關(guān)企業(yè)內(nèi)容的講座,同學生進行交流和溝通。本實習重點考查學生對企業(yè)的基本認識,主要包括企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的功能、員工的價值觀、工作流程、規(guī)章制度及其執(zhí)行情況等。實習結(jié)束要求學生完成實習報告。
(二)專業(yè)實習
專業(yè)實習是工商管理專業(yè)集中實踐教學中承上啟下的環(huán)節(jié),以加強和鞏固學生對所學“管理學”“企業(yè)管理學”“市場營銷學”等專業(yè)課程。通過本實習內(nèi)容,可使學生掌握企業(yè)市場營銷環(huán)境分析的能力,掌握企業(yè)市場需求情況及發(fā)展趨勢預測的相關(guān)統(tǒng)計方法,掌握分析消費者購買傾向性、消費需求、購買動機的調(diào)查方法,了解市場營銷組合中各種營銷策略制定過程中需要考慮的因素,使學生認識到市場營銷理念以及相關(guān)統(tǒng)計學方法在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要作用,樹立正確的企業(yè)管理價值體系。主要是讓學生明確工商管理專業(yè)內(nèi)容,增強進一步學習專業(yè)課程的興趣,鼓勵學生確定自己未來的專業(yè)傾向。針對學生對專業(yè)認識有限的特點,主要采用講授與社會實踐相結(jié)合的方法進行。
本實習重點考查學生對專業(yè)技能的基本掌握,應確定較為詳細的社會實踐實綱和要求,真正讓學生了解幾種企業(yè)管理原理,掌握幾種操作技能,做到內(nèi)容明確、重點突出。與認知實習重點考查學生對企業(yè)的認識相比,專業(yè)實習重點考查學生對專業(yè)知識的理解和實際運用,開始嘗試理論與實踐相結(jié)合。
(三)生產(chǎn)實習
生產(chǎn)實習是高校實踐教學體系和人才培養(yǎng)方案中的重要環(huán)節(jié),是一門基于“ERP原理”“ERP解決方案與ERP案例”“ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫”“項目管理”“生產(chǎn)運作管理”“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè)課程,并且對理論知識和實際能力都要求較高的綜合型實踐課程。課程的內(nèi)容相關(guān)材料來源于真實的企業(yè)運作環(huán)境,更好地體現(xiàn)了可操作性和臨場感,同時對學生的動手能力和綜合分析能力也提出了更高的要求。
本實習重點考查學生對專業(yè)技能的綜合、全面的掌握能力,本實踐環(huán)節(jié)是對工商管理專業(yè)骨干專業(yè)課程的綜合應用。生產(chǎn)實習設計內(nèi)容多、課時量大、以實際操作為主。以實際案例和現(xiàn)場實踐的形式讓學生更加深刻地理解理論知識,并且能夠應用所學理論知識解決實際問題。
(四)畢業(yè)實習
畢業(yè)實習是實踐教學的最后環(huán)節(jié),它根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)設計方向和內(nèi)容,讓學生實際參與企業(yè)生產(chǎn)運作全過程。本實習重點考查學生運用知識的能力和創(chuàng)新能力,采用學校推薦或?qū)W生自行確定實習單位的方式,在這個過程中,應指導學生選擇在特定行業(yè)技術(shù)設備方面能代表行業(yè)發(fā)展水平,具備新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,具有較好發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)開展社會實踐活動,在產(chǎn)學研活動中結(jié)合畢業(yè)論文或畢業(yè)設計課題培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,企業(yè)對工商管理類應用型人才的需求將不斷增加,作為培養(yǎng)工商管理類人才的高等院校,應該把握機遇,及時確定人才培養(yǎng)的目標,堅持“理論聯(lián)系實踐”的教學原則,在課程設置、實踐教學等方面,突出“應用性”和“實踐性”,加強學生實踐技能的培養(yǎng),提高學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,以提高工商管理類應用型人才的就業(yè)能力。
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篇9
校企合作機制是否完善是決定實踐教學能否順利開展及提升教學效果的關(guān)鍵因素。校內(nèi)實踐基地只能給學生進行簡單的模擬訓練,校外實踐基地建設及利用情況更為重要,即通過校企合作,互利雙贏,滿足學校、學生、教師、企業(yè)的需求,各方利益平衡,才能促進合作的長期有效進行。目前學校沒有從利益各方的實際出發(fā)制定校外實踐教學規(guī)劃,利益機制、執(zhí)行機制以及監(jiān)督機制沒有形成,使得校企合作流于形式,學生的實踐積極性受挫,合作企業(yè)的經(jīng)濟利益不能提高,教師和學校的實踐教學目標不能實現(xiàn)。
2工商管理專業(yè)強化實踐教學的思路
2.1深入企業(yè)調(diào)研,完善培養(yǎng)計劃
校企雙方在充分進行社會調(diào)研和協(xié)商一致的基礎上,制定針對性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計劃[4],體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才實踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學資源條件以及社會對工商管理人才的知識、能力要求,定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計劃過程中,學校應深入企業(yè),了解企業(yè)對工商管理專業(yè)人才使用意見,考察工商管理專業(yè)人才應該具備的知識、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應從市場主體的視角,提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求,提供人才需求信息,使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟社會發(fā)展需要,實現(xiàn)人才供給與社會需求無縫對接。工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃還應有一定的彈性,能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟社會發(fā)展需要,對教學過程中不適應的教學環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進行調(diào)整,加強學生的社會調(diào)查、實驗、實習、畢業(yè)論文等實踐教學,以學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心,以就業(yè)為導向,提升工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2.2重構(gòu)課程體系,優(yōu)化課程內(nèi)容
作為工商管理人才培養(yǎng)基礎的課程體系是完成教學目標、落實教學計劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學內(nèi)容過分強調(diào)理論知識的傳授,忽略人才實踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟社會發(fā)展需求的工商管理人才應是知識、能力和素質(zhì)的有機統(tǒng)一,應充分吸收擁有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理人員的建議,根據(jù)“優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),強化能力培養(yǎng)”的原則,構(gòu)建“基礎平臺+模塊”的課程體系:基礎平臺(如英語、經(jīng)濟數(shù)學、大學語文等);必修模塊(西方經(jīng)濟學、管理學原理、課程實驗等);專業(yè)能力模塊(市場調(diào)研理論與實務、市場營銷學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實習等);專業(yè)方向模塊(物流與供應鏈管理、商業(yè)計劃書撰寫、創(chuàng)業(yè)模擬等)。基礎平臺突出通用基礎知識的掌握與應用;必修模塊強調(diào)基礎專業(yè)知識的應用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)[5]。專業(yè)能力模塊以已修的專業(yè)理論知識為基礎,通過實習、實訓的實踐教學方式,訓練與提高工商管理人才的實踐創(chuàng)新能力。專業(yè)方向模塊針對職業(yè)崗位,強調(diào)專業(yè)方向上的全面展開與深化,著力構(gòu)建工商管理人才適應工作崗位的能力和就業(yè)競爭能力。根據(jù)工商管理專業(yè)人才應具備的知識、能力與素質(zhì)選擇教學內(nèi)容,確保教學內(nèi)容符合工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學與實踐教學的關(guān)系,明確校內(nèi)學習與企業(yè)實習兩個不同階段的學習重點,校內(nèi)學習以理論教學為基礎,結(jié)合相關(guān)的課程實驗、實訓,訓練基本專業(yè)素養(yǎng)和動手實踐能力;企業(yè)學習以實踐教學為主,強化專業(yè)理論知識的應用以及實踐創(chuàng)新能力的訓練與提高。兩者應互為補充、相輔相成。
2.3加強“雙師型”教學團隊建設
第一,組織教師掛職鍛煉。工商管理專業(yè)的教師,特別是青年教師經(jīng)歷過良好的專業(yè)訓練,理論知識扎實,但由于缺乏實際的管理實踐鍛煉,實踐能力不強。為提高教師指導學生實習、實驗的能力,學校應研究制定教師掛職鍛煉制度,有計劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉,擔任各級部門經(jīng)理助理,協(xié)助部門經(jīng)理參與企業(yè)的運營管理。合作企業(yè)應按照校企合作協(xié)議,安排企業(yè)管理骨干作為導師,指導學校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級職能部門的工作崗位進行輪崗訓練,學習企業(yè)的管理實踐。青年教師可以通過承擔產(chǎn)學研項目等形式參與企業(yè)科研項目研究,幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題,提升自己的實踐創(chuàng)新能力與科研水平[6]。此外,青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學研項目加工整理成學習案例,作為課堂教學的資料,理論知識與實踐運用密切結(jié)合,可顯著增強學生的學習興趣,提高教學效果。同時,青年教師的教學能力與教學水平得到提升。第二,做好校外教師的選聘。首先,由合作企業(yè)遴選工作負責、業(yè)務素質(zhì)高、實踐經(jīng)驗豐富的中高層管理人員作為工商管理專業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專業(yè)教學,學生可學習到大量實用的工商企業(yè)管理技能,積累初步的實踐經(jīng)驗,同時也可提高學生對工商管理專業(yè)課程學習的主動性[6]。其次,工商管理專業(yè)合作培養(yǎng)委員會組織客座教授就人才培養(yǎng)計劃、專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學資源、理論教學環(huán)節(jié)與實踐教學環(huán)節(jié)的安排等問題與校內(nèi)教師進行充分交流互動,增進客座教授對人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過程的了解。通過雙方的溝通交流,校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實踐知識,加深對企業(yè)運營實踐的認識。再次,組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽課觀摩,檢驗客座教授的教學能力以及教學水平,同時也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗。客座教授具有十分豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,根據(jù)客座教授的特長與優(yōu)勢,可安排他們承擔學生的理論教學、實習、實訓、課程設計、畢業(yè)設計等,也可舉辦企業(yè)管理實踐講座,增加與學生交流互動的機會。
2.4改革教學方法,更新教學手段
第一,改變以教師為中心,教師對學生單向灌輸、學生被動接受的傳統(tǒng)教學模式。開展以學生為中心,教師積極引導,學生主動參與,雙向互動的現(xiàn)代教學方式。作為系統(tǒng)地獲取知識的重要途徑的課堂教學不可能讓學生掌握所有的專業(yè)知識,因此,教師作為教學活動的組織者應更多地教給學生學習知識、培養(yǎng)技能的方法與途徑,正所謂“授之以魚,不如授之以漁”。第二,更新教學手段。遠程教學、軟件開發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學手段提供了技術(shù)支撐,使課堂教學更加生動,有助于教師在有限的時間內(nèi)講授更多的教學內(nèi)容,課堂教學的效果明顯提高。學校應不斷改善教學條件,開發(fā)和引進各種教學軟件,完善校園學習網(wǎng)絡,推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學手段。第三,運用多種教學方法。針對不同課程,可靈活采用專題討論、現(xiàn)場體驗、案例教學、操作示范、項目驅(qū)動、軟件模擬等不同的教學方法,強化學生對理論知識的理解與運用,突出實踐技能的訓練與提高。
2.5強化實踐教學環(huán)節(jié),創(chuàng)新實踐教學手段
根據(jù)實際的實踐教學條件,校企雙方應科學安排專業(yè)課程實驗、模擬實訓、社會調(diào)查、企業(yè)實習以及畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié),制定詳細的實施方案。第一,建設校企共享的工商管理實驗室。為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的實踐能力,學校應重視實驗室建設,運用各種實驗教學手段,提升學生動手實踐能力,優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實驗室建設與運行需要大量的經(jīng)費支持,學校往往出現(xiàn)經(jīng)費不足,軟硬件達不到實踐教學要求等情況。校企雙方可通過協(xié)商合作共建工商管理專業(yè)實驗室,為實驗室建設提供一條切實可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設施??捎善髽I(yè)投入實驗設施、軟件系統(tǒng),學校提供場所,負責實驗室運行、管理與維護。校企雙方共享實驗室資源,使實驗室資源使用效率得以提高。校企合作共建實驗室,既滿足了企業(yè)運營管理的需要,另一方面也為學生的實驗、實訓提供了便利條件。此外,企業(yè)還可通過產(chǎn)學研合作項目為工商管理實驗室建設提供支持。第二,加強校外實踐基地建設,提高學生實習質(zhì)量。實踐基地是學生對工商管理專業(yè)產(chǎn)生感性認知、理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)實踐創(chuàng)新能力的重要場所。通過在實踐基地的學習實踐,學生可提升工作崗位技能,熟悉社會對工商管理專業(yè)人才應具有的知識、能力、素質(zhì)的基本要求,從而進一步明確學習目標與方向,增強學習的主動性,逐步培養(yǎng)未來職業(yè)角色。學校在選擇合作企業(yè)時,應著重考察企業(yè)的管理水平,選擇管理手段先進、管理方法科學的企業(yè),按照平等協(xié)商、資源互補、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議,共建實踐教學基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學生進入實踐基地實習。在制定工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃時,應按照循序漸進的原則安排學生的企業(yè)實踐內(nèi)容,并做好實習的各項準備工作。學生實習時依據(jù)實習指導書要求,在實習老師的指導下完成各項實習任務,并對實習過程進行總結(jié),撰寫實習報告。實習結(jié)束后,指導老師應組織召開學生座談會,了解學生的實習效果,總結(jié)實習過程中出現(xiàn)的問題,聽取學生合理的建議,推動實習工作不斷完善。第三,完善實踐教學評價體系。為考察工商管理專業(yè)人才的實踐教學效果,應建立實踐教學評價標準,制定考核方法,構(gòu)建突出知識運用與實踐技能訓練的實踐教學評價體系。全面考察實踐教學的各個環(huán)節(jié),通過學校自評、用人單位評價、合作企業(yè)評價與學生評價對實踐教學效果進行全面、科學、客觀測評,分析影響實踐教學質(zhì)量的因素,找出存在的問題與不足,明確實踐教學改進的方向,提出解決問題的具體措施,不斷完善校企合作實踐教學評價體系[7]。
3結(jié)論
篇10
1工商管理專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)教學的重要性
工商管理專業(yè)學生由于沒有接觸實際企業(yè),在理解教科書中相關(guān)變量和原理時存在相當大的困難,在許多情況下,他們只能死記硬背,或多或少呆板地應用書本知識。因此,集中實踐環(huán)節(jié)教學就顯得格外重要,其價值在于它允許學生將學習與工作結(jié)合起來,能夠?qū)⒄n堂教學延伸到實踐應用中,極大地豐富現(xiàn)有教學體系。面對時代進步日新月異的挑戰(zhàn),管理的本質(zhì)就是創(chuàng)新,當然工商管理專業(yè)也是如此。培養(yǎng)高素質(zhì)工商管理專業(yè)人才的關(guān)鍵就在于人才敢于創(chuàng)新和善于創(chuàng)新。有沒有創(chuàng)新能力,能不能進行創(chuàng)新,是當今世界范圍內(nèi)爭搶應用型工商管理人才的決定性因素。21世紀,創(chuàng)新將成為進一步推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的主導力量。而管理人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不在理論教學上,也不在實驗室里,而更多地要依賴于實踐教學環(huán)節(jié)。在集中實踐教學環(huán)節(jié)中,教師常常給學生布置特定的管理情境或有待解決的現(xiàn)實問題,這往往存在著較大的不確定性,那么就要求學生綜合運用所學各類知識,邏輯思維和發(fā)散思維并舉,理性思維和迷糊型思維共存,甚至采用頭腦風暴。這樣的教學方式必定能最大限度地鍛煉學生的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)當今社會與企業(yè)急需的創(chuàng)新型工商管理人才。最后,集中實踐環(huán)節(jié)教學中布置的課題任務通常要求團隊協(xié)同作業(yè)才能圓滿完成,這就要求加強學生間關(guān)系以及師生間關(guān)系,這種緊密關(guān)系的形成過程就能有利于培養(yǎng)每個學生的溝通能力,修煉他們?nèi)穗H交往的技巧。
2工商管理專業(yè)實踐教學的現(xiàn)存問題
近些年來,社會各方面和企業(yè)界持續(xù)不斷地呼吁,高等教育部門應該培養(yǎng)合格的工商管理人才,他們應該具備當今知識型社會所需要的各種才能。必備的才能也許會隨著時代的前進而有所改變,但是通常都會包括智力、終生學習能力、批判性思考及創(chuàng)新性思維的能力、處理不確定性問題的能力等;考慮到未來的大學畢業(yè)生將必須走上工作崗位并且與人交流溝通,那么他們不可或缺的才能還有人際交往能力、溝通能力及團隊工作技巧;當他們面對并處理未來不確定性問題時,應具備較高的靈活性和環(huán)境適應性,并熟練掌握信息技術(shù)。當然,扎實的工商管理專業(yè)基礎知識仍然是重要的,同樣地,讀寫能力和計算能力也是如此。然而,事實上,按以上的才能標準來衡量,國內(nèi)眾多高等院校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生大多不能真正達標,問題主要源于實踐教學體系的不完善,即難以保證實踐教學質(zhì)量,而且現(xiàn)有的實踐教學形式?jīng)]有能給予學生綜合的實踐鍛煉,以偏概全,存在較大的局限性。
2.1工商管理專業(yè)實踐教學資源投入不足
國內(nèi)高等院校的工商管理專業(yè)已經(jīng)擴招學生多年,然而實踐環(huán)節(jié)教學所需資源的投入?yún)s根本沒有成比例增加,這就直接導致實踐教學質(zhì)量下降,加上教育資源分布的不均衡性,更進一步導致學生實踐能力的缺乏[2]。
2.2目前工商管理專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)教學的缺陷
通常,國內(nèi)高校工商管理專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)教學活動主要有認識實習、課程設計、社會調(diào)研、企業(yè)調(diào)查、生產(chǎn)實習、創(chuàng)業(yè)大賽和畢業(yè)設計等,但是其缺陷也都較為明顯。
2.2.1認識實習效果不理想
認識實習,即企業(yè)參觀,主要是為了讓學生對工商企業(yè)具有感性認識,但是大多數(shù)企業(yè)出于安全的考慮,盡可能要求校方縮短實習時間及參觀范圍;而且,組織大量學生入司或進廠參觀,勢必會干擾正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,造成或多或少的負面影響。因此,認識實習流于形式,不能真正鍛煉學生的實踐能力。
2.2.2課程設計以偏概全
不少高校投入大量人力和財力開展各種形式的課程設計,比如電子商務課程設計、市場營銷課程設計、物流管理課程設計等,其實,這種集中實踐環(huán)節(jié)教學的局限性是顯而易見的———某一種課程設計僅僅能鍛煉學生在工商管理專業(yè)中一個非常局限的分枝領(lǐng)域的操作技能,而不能給學生提供工商管理專業(yè)的綜合性實訓;況且,課程設計的名目過多,勢必會人為地分割劃界工商管理專業(yè)中的各類知識,導致學生所掌握的專業(yè)知識都是片段化的、甚至是碎片式的,而不能將其所學的各門課程知識有機地聯(lián)系起來。因此,這種形式的實踐教學不能幫助學生建立一個完整的工商管理專業(yè)知識框架體系,反而會產(chǎn)生負面效應。例如,市場營銷課程設計只是要求學生孤立地應用所學的市場營銷知識,而沒有涉及企業(yè)生產(chǎn)運營及人力資源管理管理方面的知識和理論,但是,眾所周知,這些知識之間有非常緊密的聯(lián)系。
2.2.3生產(chǎn)實習操作性差
近年來,外企招聘風靡大學校園,成為眾多大學生就業(yè)的首選。外企招聘的最大特點就是注重應聘者的實習背景,經(jīng)常以此作為錄用標準。如果有半年以上的實習經(jīng)歷,就一定會受到面試官的青睞?;谔岣吖ど坦芾韺I(yè)人才就業(yè)競爭力的考慮,很多高校要求學生完成生產(chǎn)實習的實踐任務,計入實踐學分。其實,這一實踐教學形式并不是普遍適用的,因為校方往往不能為學生提供實習基地,而要求學生自行聯(lián)系單位。雖然,外部企業(yè)提供的實習崗位確實存在,但是相對于數(shù)以萬計的工商管理專業(yè)本科生而言還是極為稀缺的,只有佼佼者才可能被企業(yè)選中為實習生。因此,學生提交的實習報告,其可信度就會大打折扣。
2.2.4創(chuàng)業(yè)大賽存在局限性
目前,各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽不斷出現(xiàn),大都是以商業(yè)計劃書為基礎,在計算機虛擬化的環(huán)境中展開商業(yè)競爭。但是,此類管理模擬難以真正起到集中實踐教學環(huán)節(jié)的作用,原因如下:首先,實踐機會太少。通過層層選拔,只有少數(shù)優(yōu)異者才能有機會進入到最后階段的賽事,更多的大學生與比賽無緣。其次,比賽重在選拔優(yōu)秀人才和有創(chuàng)意的商業(yè)計劃書,眾多知名企業(yè)紛紛贊助,商業(yè)性質(zhì)濃厚,因此,并不能讓大多數(shù)在校大學生得到實踐的鍛煉。最后,這類比賽旨在于促進高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量的提高,推動創(chuàng)業(yè)教學,使學生具備創(chuàng)業(yè)意識,為學生創(chuàng)造就業(yè)機會,其局限性是很明顯的,只是鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)能力,并不能將學生所學的管理專業(yè)各種知識應用于實踐。
3工商管理專業(yè)實踐教學的改革思路
工商管理專業(yè)學生在知識應用方面的能力欠缺,可以歸咎于現(xiàn)有高校工商管理專業(yè)教學體系的缺陷。近些年來國內(nèi)外關(guān)于實踐教學環(huán)境的最新研究表明:一種適宜的實踐教學環(huán)境不僅僅是有連貫的課程體系,更重要的是需要學生在學習活動中的積極參與、師生之間的相互理解以及頻繁的師生互動,當然對實踐教學的全面評估也是必不可少的,評估應該集中在實踐教學是否提高了學生分析問題和解決問題的技能、是否增強了學生的自學能力等方面。如果能引入精心設計的工商管理專業(yè)綜合實訓,并給學生布置解決問題式的實踐任務,兩者結(jié)合起來,那么,集中實踐環(huán)節(jié)教學的有效性將得以很大提升。
3.1國外工商管理專業(yè)實踐教學的變革
國外的企業(yè)在招聘錄用工商管理專業(yè)學生時,很看重他們的實習經(jīng)歷。相比而言,面試官更愿意選擇實習經(jīng)歷豐富的學生,因為他們可以更快地投入工作,職業(yè)化程度更高?;谔嵘龑W生實踐能力的需要,國外高等院校在近些年來已經(jīng)對工商管理專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)教學進行了很大變革。比如美國的很多大學都提高了實踐教學的份量,包括實驗課、習題課及企業(yè)實習等。通常,一次理論課要與兩次以上的實驗課相結(jié)合,盡可能給學生提供運用所學理論知識的機會,要求學生獨立地設計和完成實踐活動,并對實踐活動的結(jié)果進行評估,從而達到發(fā)展學生動手能力的教學目的[3]。
3.2實踐教學新模式的引入
通過對現(xiàn)有實踐教學環(huán)節(jié)的問題分析,并借鑒國外工商管理專業(yè)實踐教學的先進經(jīng)驗,本文提出建立“以團隊為基礎的工商管理專業(yè)綜合實訓”的實踐環(huán)節(jié)教學新模式,具體內(nèi)容是:學生自由組成實訓小組,完成規(guī)范的綜合實訓設計作品,最終集體答辯通過。作品的選題范圍如下:
3.2.1創(chuàng)業(yè)計劃
提出創(chuàng)業(yè)思路,撰寫規(guī)范而可行的創(chuàng)業(yè)計劃書。
3.2.2戰(zhàn)略規(guī)劃
根據(jù)戰(zhàn)略管理理論,對某企業(yè)制定完整而可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.2.3營銷策劃
制定企業(yè)整體營銷策略與執(zhí)行方案、大型公關(guān)營銷事件和活動策劃、產(chǎn)品推廣、營銷渠道管理、危機公關(guān)管理等。
3.2.4企業(yè)形象設計
企業(yè)形象的整體包裝及傳播策略,包括對企業(yè)理念、行為及視覺的系統(tǒng)化設計。
3.2.5其他
但應該與工商管理專業(yè)相關(guān),比如公司重組、敏捷化改造、信息化工程等。由于在校學生缺乏各種實踐經(jīng)驗和知識,可以外聘各類企業(yè)中高層經(jīng)理或?qū)I(yè)技術(shù)人員,為學生傳授所需的實踐知識,在實踐過程中全程提供輔導,使他們真正地體驗并解決企業(yè)中的實際問題。
3.3“工商管理專業(yè)綜合實訓”的理論基礎
“以團隊為基礎的工商管理專業(yè)綜合實訓”的教學目的是激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,使他們原有的收斂性思維轉(zhuǎn)變成發(fā)散性思維,從而具備管理者的思維方式。這樣的實踐教學新模式的理論基礎是美國的Erickson于2002年提出的“概念-過程”教育模式。Erickson認為,高質(zhì)量教育的核心問題就是教學重心,從講授主題轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂弥黝};從知識的淺層掌握轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰酆细拍畹纳顚永斫?從關(guān)注技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注思維品質(zhì)和綜合實踐能力的養(yǎng)成。概念、核心內(nèi)容、深層理解力、綜合思維能力、超越事實的教學和行為遷移能力等元素是“概念-過程”模式的基礎。他說:“在21世紀的教學中,如果沒有一個對知識的概念圖式,就如同建房而沒有規(guī)劃圖一樣,不知道每一塊兒該放在什么位置。核心內(nèi)容是理解學科概念的工具,也是發(fā)展學生深層的知識理解力和綜合思維能力的重要途徑和條件,而這些基本元素都有賴于超越事實的教學來整合。學生的行為遷移能力也需要通過這樣的教學活動來形成”[4]。
4工商管理專業(yè)實踐教學新模式的實現(xiàn)方案
大量實踐證明,實踐教學不僅需要科學的體系設計,更要加強實踐教學體系的實現(xiàn)和監(jiān)控,確保實踐教學各項措施落實到位和運行良好,才能真正實現(xiàn)實踐教學改革的預期目標。工商管理專業(yè)實踐教學新模式的實現(xiàn)要考慮到教學目標、推進過程、成績考核及組織保障4個方面,即確定實踐教學目標、優(yōu)化實踐教學過程、規(guī)范實踐教學管理、加強實踐教學組織保障,從而切實提高工商管理專業(yè)的實踐教學質(zhì)量。
4.1教學目標
第一,提升大學生的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì),向更大范圍傳播創(chuàng)新精神。
第二,完善學生知識結(jié)構(gòu),全面鞏固基礎和專業(yè)知識,使學生能夠?qū)W以致用。
第三,培養(yǎng)學生的團隊合作精神,提高語言表達能力,增強心理素質(zhì)。
4.2推進過程
4.2.1組成團隊
學生自由組合,優(yōu)勢互補,以團隊為單位,人數(shù)為4-6人。為了完成一份完整深入的綜合實訓設計作品,一般要求團隊中的成員要各有所長,有精通技術(shù)、運營、財務等方面的人才。每個小組由一位指導老師負責。
4.2.2作品選題
各小組應在五類主要的實訓題目中選擇其一,同時通過查找資料,以某企業(yè)作為背景材料,該企業(yè)可以是現(xiàn)實中存在的或是虛構(gòu)的。在實訓設計作品的構(gòu)思方面,團隊成員可采用“頭腦風暴法”,放開視野,大膽創(chuàng)新。各小組的題目和企業(yè)背景材料必須經(jīng)過指導老師審核通過。
4.2.3完成作品各小組應該就所提出的實訓題目展開廣泛而深入的實際調(diào)查和理論研究,按照設計作品模版完成規(guī)范的實訓設計作品。
4.2.4集體答辯
團隊成員集體完成答辯,按要求陳述實訓作品內(nèi)容,并回答評委老師的問題,這也是為學生提供了一個展示實訓設計作品的機會。
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