導(dǎo)語：如何才能寫好一篇技能之星事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】核桃殼；材料；吸附；亞甲基藍

我國核桃資源豐富，大多數(shù)省份均有分布，年產(chǎn)量居世界之首[1]。秦巴地區(qū)也一直有著核桃種植的傳統(tǒng)優(yōu)勢。核桃殼堅硬，質(zhì)地厚實致堅，是加工制備多孔吸附材料的優(yōu)良資源。但目前我國的核桃殼資源大多被焚燒或丟棄，不僅極大地浪費了資源，而且還會污染環(huán)境。近幾年來以花生殼、果殼、稻草秸稈等農(nóng)林廢棄物為原料制備活性炭已成為重要的研究方法[2-3]。本文擬用秦嶺山核桃殼為原料，經(jīng)過高溫炭化后，在超聲波輔助下分別用氫氧化鈉、濃鹽酸、氯化鋅、磷酸、氫氧化鉀等活化劑進行活化處理后制備出了核桃殼基吸附材料，并對其吸附能力進行測試。以提高秦巴地區(qū)核桃殼資源的綜合利用率，減少固體廢棄物排放，實現(xiàn)資源循環(huán)利用，變廢為寶，提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益，為核桃殼產(chǎn)業(yè)化利用提供參考。

1 材料與方法

1.1 儀器與試劑

秦嶺山核桃殼，氫氧化鉀、氫氧化鈉、濃鹽酸、磷酸、氫氧化鉀、亞甲基藍。所有試劑均為分析純。

TU-1901雙光束紫外可見分光光度計，SB-5200DT超聲波清洗機，DXF-02C密封型手提式粉碎機，標準檢驗篩。

1.2 核桃殼基吸附材料的制備

將秦嶺山核桃殼洗凈、烘干后粉碎、過篩。稱取一定量的10～20目核桃殼顆粒，在馬弗爐中300℃高溫炭化20min后，分別與濃鹽酸、氫氧化鈉、磷酸、氯化鋅、氫氧化鉀混合，加入適量的去離子水，超聲震蕩1h，過濾，濾渣用去離子水洗滌至中性，干燥后得核桃殼基吸附材料。

1.3 吸附容量的測定

稱取制備好的核桃殼吸附材料，放入250mL錐形瓶中，加入一定濃度的亞甲基藍溶液，超聲振蕩，靜置后，測定其吸光度，然后通過標準曲線計算出吸附前后亞甲基藍溶液的濃度。再根據(jù)亞甲基藍溶液吸附前后的濃度差，計算出核桃殼基吸附材料的單位吸附量

2 核桃殼基吸附材料吸附能力的影響

實驗中考察了分別用氫氧化鈉、濃鹽酸、氫氧化鉀、磷酸、氯化鋅活化后制得的不同核桃殼基吸附材料對亞甲基藍的吸附性能，其結(jié)果見圖1。

從圖1中可以看出以秦嶺山核桃為原料制備的核桃殼基吸附材料對亞甲基藍具備較好的的吸附能力，而采用氫氧化鉀活化所制得的核桃殼基活性炭對亞甲基藍的吸附容量最大，吸附效果最好。

3 結(jié)論

以秦嶺山核桃為原料制備的核桃殼基吸附材料對亞甲基藍具備較好的的吸附能力，其中尤其以用氫氧化鉀作活化劑所制得的核桃殼基吸附材料的吸附容量最大，吸附效果最好。

【參考文獻】

[1]趙見軍，王丁丁，張亮，封斌奎，張有林.我國核桃綜合利用與發(fā)展前景[J].陜西農(nóng)業(yè)科學(xué)，2014，60（4）：56-59，73.

篇2

面對高技術(shù)時代對高性能鈦合金材料日益緊迫的要求，非連續(xù)增強鈦基復(fù)合材料因其具有的高比強、高比剛度、耐高溫和耐蝕性能已成為研究的熱點。人們對其制備工藝、微結(jié)構(gòu)、力學(xué)性能等進行了一系列的研究，而這些研究的主要目標為外加法制備的鈦基復(fù)合材料。而本研究則采用原位合成工藝制備非連續(xù)增強的鈦基復(fù)合材料。與外加法比較，原位合成法因其工藝簡單、材料性能優(yōu)異，在技術(shù)和經(jīng)濟上更為可行。增強體的原位合成，避免了增強體的污染問題，也避免了熔鑄過程中存在的潤濕性問題，有利于制備性能更好的復(fù)合材料。然而，為了低成本高效制備高性能的鈦基復(fù)合材料尚有許多問題需要解決。因此，從理論和實驗上研究這些問題，對低成本高效制備高性能的鈦基復(fù)合材料具有非常重要的理論和實際意義。

針對金屬基復(fù)合材料發(fā)展應(yīng)用中的關(guān)鍵問題??成本和性能，本文開發(fā)設(shè)計了新型的鈦基復(fù)合材料的制備工藝，可以低成本高效制備性能優(yōu)異的鈦基復(fù)合材料。即可利用鈦與碳化硼、硼及石墨之間的自蔓燃高溫合成反應(yīng)，采用普通的鈦合金冶煉工藝制備出單純TiB晶須、單純TiC顆粒增強或TiB晶須和TiC粒子混雜增強的鈦基復(fù)合材料。為了拓展鈦基復(fù)合材料的應(yīng)用領(lǐng)域，為制備高性能的鈦基復(fù)合材料打下堅實的基礎(chǔ)，本文的研究主要包括以下幾個方面工作：

1、研究了利用鈦與石墨、硼及碳化硼之間的反應(yīng)制備TiB和TiC增強鈦基復(fù)合材料的原位合成機理。利用熱力學(xué)理論計算了鈦與石墨、硼、碳化硼反應(yīng)的Gi自由能DG和反應(yīng)生成焓DH，結(jié)果表明：各個反應(yīng)的Gi自由能DG值都為負值，說明在熱力學(xué)上上述反應(yīng)是可行的。雖然在熱力學(xué)上可以利用鈦與碳化硼之間的化學(xué)反應(yīng)合成TiB2和TiC增強體，但從化學(xué)平衡考慮，TiB2不能穩(wěn)定存在于過量鈦中，因此能夠穩(wěn)定存在于普通鈦合金中的增強體為TiB和TiC。上述反應(yīng)都為高放熱的反應(yīng)，從理論上講絕熱溫度都大于自蔓燃高溫合成的判據(jù)，表明反應(yīng)能自發(fā)維持。

2、利用非自耗電弧爐和自耗電弧爐經(jīng)普通的鈦合金鑄造工藝制備出單純TiB晶須、單純TiC顆粒增強或TiB晶須和TiC粒子混雜增強的鈦基復(fù)合材料。X射線衍射分析結(jié)果表明：原位合成的增強體為TiB、TiC。這些增強體分布非常均勻，主要呈現(xiàn)為短纖維狀、樹枝晶狀和等軸或近似等軸狀。電子探針和帶能譜的掃描電鏡分析結(jié)果表明：短纖維狀增強體為TiB，而樹枝晶狀和等軸或近似等軸狀增強體為TiC。實驗結(jié)果與理論分析一致，這為原位自生鈦基復(fù)合材料的工業(yè)化生產(chǎn)提供了依據(jù)。

3、研究了原位合成鈦基復(fù)合材料增強體的生長機制，結(jié)果表明：增強體的生長機制與凝固過程及增強體的晶體結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。原位合成的增強體以形核與長大的方式從熔體中析出而長大。對于原位合成TiB和TiC混雜增強的鈦基復(fù)合材料，經(jīng)歷了析出初晶、二元共晶和三元共晶三個階段。由于不同的晶體結(jié)構(gòu)，增強體TiB與TiC形成不同的生長形態(tài)。TiB具有B27晶體結(jié)構(gòu)，易于沿[010]方向生長長成短纖維狀，而且TiB橫截面的形狀呈多邊形，其晶面主要由(100)、(10)和(101)組成。同時，在TiB的(100)面上容易形成層錯。而TiC具有NaCl型對稱結(jié)構(gòu)，容易長成樹枝晶狀、等軸狀和近似等軸狀。發(fā)現(xiàn)原位合成的增強體TiB容易在（100）面上形成高密度的層錯，層錯的形成與增強體的晶體結(jié)構(gòu)、生長機制有關(guān)，同時也有利于降低增強體與基體合金界面的晶格畸變。而原位合成增強體TiC的晶格比較完整，偶爾在(111)面上形成孿晶，該孿晶結(jié)構(gòu)在增強體形核與長大的過程中形成。

4、研究了合金元素鋁的加入對原位合成鈦基復(fù)合材料微結(jié)構(gòu)及力學(xué)性能的影響。合金元素鋁的加入，并不改變復(fù)合材料的物相組成，也不改變復(fù)合材料的凝固過程，但由于合金元素的存在，阻礙了增強體的形核與長大過程，導(dǎo)致形成的TiB和TiC初晶更為細小，尤其是使TiC增強體易于形成等軸狀。合金元素鋁不僅固溶強化了基體合金，而且細化增強體也有利于提高復(fù)合材料的力學(xué)性能。

5、利用透射電鏡、高分辨透射電鏡對原位合成(TiB TiC)/Ti復(fù)合材料界面微結(jié)構(gòu)進行研究和分析，發(fā)現(xiàn)兩種增強體與基體的界面均為清潔界面，為直接的原子結(jié)合、界面結(jié)合狀況良好。TiC增強體與基體合金沒有確定的位相關(guān)系，而TiB增強體與基體合金存在以下位相關(guān)系：、、(0002)Ti//(001)TiB和以及、(0002)Ti//(200)TiB和。該位相關(guān)系在凝固過程中形成，與增強體的晶體結(jié)構(gòu)及基體合金的晶體結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，形成該位相關(guān)系有利于降低增強體與基體合金界面的晶格畸變能。

6、研究了鑄態(tài)鈦基復(fù)合材料和熱鍛后高溫鈦基復(fù)合材料的力學(xué)性能。由于原位合成增強體的加入，鈦基復(fù)合材料的力學(xué)性能與相應(yīng)基體合金比較有了明顯的提高，在增強體含量為8％時，其彈性模量E、屈服強度s0.2和抗拉強度分別達到131.2GPa，1243.7MPa和1329.8MPa，與基體合金Ti6242比較分別提高了19.3，47.4和45.5。其強化機理主要來源于增強體承載、晶粒細化及高密度位錯的形成。石墨的加入，形成更多等軸狀、近似等軸狀TiC粒子有利于提高復(fù)合材料的室溫性能，這與短纖維狀TiB的存在導(dǎo)致復(fù)合材料低應(yīng)力斷裂有關(guān)。

7、研究了原位合成鈦基復(fù)合材料的高溫瞬時拉伸性能。在600oC、650oC和700oC的抗拉強度分別超過800MPa，750MPa和650MPa，與高溫性能較好的IMI834合金比較，在600oC的抗拉強度提高幅度超過25。隨著溫度的提高，其屈服強度、抗拉強度降低，塑性提高，但與基體合金比較高溫強度有了明顯的提高。斷口分析表明：低溫時，裂紋由增強體斷裂引起，而在高溫時裂紋最先在短纖維晶須TiB的端面上形核，然后裂紋擴展到基體合金中，最后導(dǎo)致材料失效。說明低溫時，增強體承載對提高復(fù)合材料的力學(xué)性能非常有利，而在高溫時，其強化作用主要由增強體與位錯的交互作用引起。位錯容易在短纖維狀晶須TiB的端面處塞積，形成裂紋源導(dǎo)致材料失效。因此與等軸狀及近似等軸狀增強體TiC比較，短纖維狀增強體TiB對復(fù)合材料高溫力學(xué)性能的強化效果要低一些。這也是石墨的加入形成等摩爾的TiB和TiC增強體有利于提高復(fù)合材料高溫性能的主要原因。

8、研究了原位合成鈦基復(fù)合材料的高溫蠕變性能和持久斷裂性能。原位合成鈦基復(fù)合材料的高溫蠕變經(jīng)歷了典型的蠕變變形的三個階段。蠕變持久強度與基體合金比較有了明顯的提高。持久強度與溫度及載荷密切相關(guān)，溫度和載荷的提高都降低復(fù)合材料的高溫蠕變和高溫持久性能。石墨的加入形成更多的TiC粒子，同樣有利于提高鈦基材料的持久強度。在高溫、持久載荷作用下，材料的失效仍然主要由短纖維端面處形成裂紋而導(dǎo)致材料失效引起。

本研究首先從理論上分析了原位合成TiB、TiC及TiB和TiC混雜增強鈦基復(fù)合材料的原位合成機制，并以此為基礎(chǔ)開發(fā)出了一種新型鈦基復(fù)合材料加工工藝。利用該工藝鈦合金生產(chǎn)廠家可以在不改變設(shè)備和工藝的條件下，低成本高效制備高性能的鈦基復(fù)合材料。而采用該原位合成工藝制備復(fù)合材料的性能是可設(shè)計和可控制的，針對不同的應(yīng)用條件，可以設(shè)計不同成分的基體合金及不同含量、不同配比增強體的復(fù)合材料以滿足不同的需求。從合金相圖、增強體晶體結(jié)構(gòu)及凝固理論相結(jié)合分析了原位合成增強體的生長機制、生長形態(tài)、分布狀態(tài)以及界面微區(qū)特征。研究了鈦基復(fù)合材料的微觀組織對鈦基復(fù)合材料力學(xué)性能的影響規(guī)律。這些研究為以后制備高性能的鈦基復(fù)合材料和拓展 鈦基復(fù)合材料的應(yīng)用領(lǐng)域打下了堅實的理論基礎(chǔ)和為批量生成提供了實用途徑。近兩年來，研究成果引起了國家航空航天部門的關(guān)注，國家“十五”軍工重點課題和航天支撐基金、航天創(chuàng)新基金課題獲得了批準。并將用于我國的先進戰(zhàn)略導(dǎo)彈XX－2改，戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)彈XX－19及新一代洲際導(dǎo)彈和潛地導(dǎo)彈的構(gòu)件。鑒于該技術(shù)在國防軍工方面具有的戰(zhàn)略意義以及在民用領(lǐng)域的潛在應(yīng)用前景，與國內(nèi)大型鈦合金加工企業(yè)—寶鋼集團五鋼有限公司開展產(chǎn)業(yè)化研究，完成了該材料的中試過程，實現(xiàn)了新型鈦基復(fù)合材料的工業(yè)化生產(chǎn)。研制開發(fā)的材料近期將在國家戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)武器、宇宙飛船等方面得到驗證和應(yīng)用。并將逐漸推廣應(yīng)用于民用領(lǐng)域，為國民經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。

關(guān)鍵詞非連續(xù)增強鈦基復(fù)合材料，原位合成，生長機制，凝固，晶體結(jié)構(gòu)，微觀結(jié)構(gòu)，力學(xué)性能，位向關(guān)系，界面結(jié)構(gòu)

Fabrication,MicrostructureandMechanicalPropertiesofinsituSynthesizedTitaniumMatrixComposites

ATRACT

Duetoincreasingrequirementfortitaniumalloywithhighpropertiesinhightechnologyera,discontinuouslyreinforcedtitaniummatrixcompositesownthefollowingadvantages:highecificstrength,highecificmodulus,highelevatedtemperatureproperty,wearresistanceandlowfabricatingcost,sotheyhavebecometheresearchhotot.Theproceingtechnique,microstructureandmechanicalpropertieshavebeenexteivelystudied.However,themainaimisdiscontinuouslyreinforcedtitaniummatrixcompositepreparedbytraditionaltechniquesuchaspowdertechnologyandliquidmetallurgy,wheretheceramicparticlesaredirectlyincorporatedintosolidorliquidmatricesreectively.Inthispaper,paredwithtraditionaltechnique,insitutechniqueownthefollowingadvantages:thetechniqueisverysimpleandthepropertiesareexcellent,soitiseasiertofabricatetitaniummatrixcompositesintechnologyandeconomic.Theinsitusynthesisofceramicparticleavoidsthepollutionofreinforcementsandwettabilityexistingincastingtechnique,soitisvaluabletofabricatetitaniummatrixcompositeswithbetterproperties.However,therearestillquitealotofproblemstoberesolvedinordertofabricatetitaniummatrixcompositeswithhighpropertiessimplyandatlowfabricationcost.Therefore,theresearchontheseproblemsintheoryandexperimentisveryimportant.

Itiswellknownthatthekeyproblemindevelopmentandalicationofmetalmatrixcompositesiscostandproperty.Anewtechniquehasbeendesignedtoproducetitaniummatrixcomposites,inwhichitispoibletofabricatetitaniummatrixcompositeswithhighpropertiessimplyandatlowfabricationcost.TitaniummatrixcompositesreinforcedwithTiBwhisker,TiCparticleorTiBwhiskerandTiCparticle,wereproducedbycommontitaniumalloycastingtechniqueutilizingtheself-propagationhigh-temperaturesynthesisreactiobetweentitaniumandboron,graphite,B4C.Inordertodeveloptheutilizationareaoftitaniummatrixcompositesandmakebasisforproducingtitaniummatrixcompositeswithhighproperties,thefollowingworkshavebeendeveloped.

1.InsitusynthesismechanismoftitaniummatrixcompositesreinforcedwithTiB,TiCorTiBandTiCutilizingthereactiobetweentitaniumandboron,graphite,B4Chavebeeninvestigated.GifreeenergyDGandformationenthalpyDHofreactiobetweentitaniumandboron,graphite,B4Cwerecalculatedbythermodynamictheory.TheGifreeenergyDGofabovereactioisnegative,whichindicatesthattheabovereactioallcantakeplace.ItispoibletosynthesizeTiB2andTiCutilizingthereactionbetweentitaniumandB4C.However,coideringfromchemicalbalance,TiB2cannotexistintitaniummatrixalloystably.Theabovereactioreleasequitealotofheat.Moreover,theadiabatictemperatureisgreaterthanthetheoreticalcriterion,whichindicatesthatthereactioncanbesustainedbyitself,namelyself-propagationhigh-temperaturesynthesisreactioncanoccur.

2.TitaniummatrixcompositesreinforcedwithTiBwhisker,TiCparticleorTiBwhiskerandTiCpart iclehavebeenproducedbynon-coumablevacuumarcremeltingfurnaceandcoumablevacuumarcremeltingfurnace.TheresultsofX-raydiffractionshowthattheinsitusynthesizedreinforcementsareTiBandTiC.Thereinforcementsweredistributeduniformlyinmatrixalloy.Theshapesofreinforcementsareshort-fibreshape,dendriticshapeandequiaxedshapeornear-equiaxedshape.Thereinforcementwithshort-fibreshapeisTiB,thereinforcementwithdendriticshapeandequiaxedshapeornear-equiaxedshapeisTiC.Theexperimentalresultisingoodagreementwiththeoreticalresult,whichprovidesgistforcommercialproductionofinsitusynthesizedtitaniummatrixcomposites.

3.Thegrowthmechanismsofreinforcementsininsitusynthesizedtitaniummatrixcompositeshavebeeninvestigated.Thegrowthmechanismsarecloselyrelatedtosolidificationpathsandcrystalstructures.Thereinforcementsdiersefrommeltandgrowinthewayofnucleationandgrowth.FortheinsitusynthesizedTiBwhiskerandTiCparticlereinforcedtitaniummatrixcomposites,thereinforcementsundertakethefollowingthreestages:primarycrystal,binaryeutecticandternaryeutectic.Duetothedifferentcrystalstructures,TiBandTiCgrowindifferentshapes.TiBisliabletogrowalong[010]directionandformshort-fibreshapeduetoit’sB27crystalstructure.TheshapeofTiBatcrosectionispolygon,thecrystalfacesarecomposedwith(100),(101)and(10).Moreover,thereisstackingfaultinTiBandthestackingfaultislikelytoformat(100)crystalface.TiCwithNaClcrystalstructuregrowsindendritic,equiaxedornear-equiaxedshape.

4.Theeffectsofaluminumadditiononmicrostructureandmechanicalpropertiesofinsitusynthesizedtitaniummatrixcompositeshavebeeninvestigated.Theadditionofalloyingelementaluminumdoe’tchangephasesandadjustthesolidificationpath.However,thealloyingelementhindersthenucleationandgrowthofreinforcementsthatresultinmorefineTiBandTiCreinforcementsandmakeTiCreinforcementsgrowwithequiaxedparticleseasily.Aluminumnotonlystrengthethematrixalloybysolidsolutionstrengthening,butalsoimprovesthemechanicalpropertiesbyrefiningthereinforcements.

5.TheinterfacialmicrostructuresofinsitusynthesizedTiBwhiskerandTiCparticlesreinforcedtitaniummatrixcompositeshavebeenoervedbymeaoftramiionelectronicmicroscopyandhigh-resolutiontramiionelectronicmicroscopy.Theresultsshowthattheinterfacesareveryclean.Theyarebondedwell.ThereisnocoistentcrystallographicrelatiohipbetweenTiCandtitanium.However,therearefollowingcoistentcrystallographicrelatiohibetweenTiBandtitanium:,,(0002)Ti//(001)TiB,and,,(0002)Ti//(200)TiB.Moreover,itiscloselyrelatedtothecrystalstructuresofreinforcementandmatrixalloy.Theformationofabovecrystallographicrelatiohiisvaluabletodecreasetheenergyoflatticestrainbetweenreinforcementandmatrixalloy.

6.Themechanicalpropertiesofcast-titaniummatrixcompositesandhigh-temperaturetitaniummatrixcompositesafterhot-forginghavebeeninvestigated.Duetotheincorporationofinsitusynthesizedreinforcements,themechanicalpropertiesimproveobviouslycomparedwithmatrixalloy.Whenthevolumeofreinforcementsis8,theYoung’smodulusE,yieldstrengths0.2andteilestrengthare131.2GPa,1243.7MPaand1329.8MPa,reectively.Theyimprove19.3,47.4and45.5,reectively.Thestrengtheningmechanismsincludethefollowingfactors:undertakingloadofreinforcements,refinementofgrainsizeandformationofhigh-deitydislocatio.TheadditionofgraphiteformsmoreTiCparticleswithequiaxedornear-equiaxedshapethatisvaluabletoimprovethemechanicalpropertiesoftitaniummatrixcompositesatroomtemperature.ThisisrelatedtoexistingofTiBthatresultfractureofcompositesatlowlevelofaliedstrain.

7.Theultimateteilemechanicalpropertiesoftitaniummatrixcompositesatelevatedtemperaturehavebeeninvestigated.Theultimateteilestrengthsofinsitusynthesizedtitaniummatrixc ompositesat600oC,650oCand700oCare786.1MPa,657.4MPaand564.3MPa,paredwithIMI834alloy,theultimateteilestrengthat600oCimproves23.8.Astemperatureincreases,theyieldstrengthandultimatestrengthdecrease,paredwithmatrixalloy,themechanicalpropertiesathightemperatureofinsitusynthesizedtitaniummatrixcompositesimproveobviously.Theanalysisoffracturesurfacesshowthatcrackareformedduetothefractureofreinforcementsatlowtemperature,whilethecracksarelikelytonucleateattheendsofshort-fibreTiBandpropagatetomatrixalloyathightemperaturesothatcompositesfailure.Theyindicatethatundertakingloadofreinforcementsisvaluabletoimprovethemechanicalpropertiesatlowtemperature.Athightemperature,thestrengtheningeffectresultsfromtheinteractionbetweenreinforcementsanddislocatio.DislocatioareliabletoaccumulateandentangleattheendsofTiBwhiskers,paredwithequiaxedornear-equiaxedTiCparticle,thestrengtheningeffectofTiBwhiskerontitaniummatrixcompositesislowerthanthatofTiC.ThisisalsothemainreasonthattheadditionofgraphitetoformmoreTiCisvaluabletoimprovethemechanicalpropertiesathightemperature.

篇3

工程中心? 馮xx

事跡材料：

我中心推薦的季度之星為工程部項目經(jīng)理馮xx。馮經(jīng)理在這一季度內(nèi)一直工作在最前沿即唐山火車站與唐山工會的亮化項目施工工程中，在現(xiàn)場施工中能因施工環(huán)境的改變而做出合理的施工變動，能夠準確地把控工程質(zhì)量及進度，能夠很好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我中心全體員工要學(xué)習馮恒科對施工過程中及收尾工作的耐心與細心，并能夠做到對工程每處細節(jié)的完整掌控及了解；同時要學(xué)習馮恒科對施工隊的管理模式及與甲方、總包、監(jiān)理交流的技巧。

在平時與同事的交往過程中，他能做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、待人真誠、任勞任怨；在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，能做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，并和大家建立了深厚的感情，也使我們獲得了許多有益的啟示與啟發(fā)。

總之，在今后的工作中我們要多向馮經(jīng)理學(xué)習，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在學(xué)習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，與公司共同進步、共同成長，為公司的發(fā)展貢獻自己的為量。

研發(fā)中心? 王xx

事跡材料：

王xx自2012年到智達工作以來，在本職崗位上任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

他始終堅持以“提高、踏實、忠誠、奉獻”為做人及工作的指導(dǎo)思想，以“政治強有責任，思想好有精神、業(yè)務(wù)強有技能，形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動力，立足本職開展各項工作。

一、擁有豐富的理論知識、實踐能力和扎實的學(xué)習功底。

始終把學(xué)習放在首要位置，貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設(shè)計方面，按時完成每年所需工程定制產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)安排的其它新品設(shè)計，每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項目的技術(shù)支持，藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作，有的時候因為工期緊，任務(wù)重每天工作到半夜。

二、立足本職，配合其它部門的工作

立足本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，如科技申報項目、專利申請等，2015年申請9項專利；積極配合各部門開展工作，各部門需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合，設(shè)計、企劃、市場、工程等；在市場部人員技術(shù)根底差不能準確有效和客戶溝通的情況下，配合市場部跑成了幾個項目。有什么經(jīng)驗及時和同事分享，有效提高了隊伍的整體素質(zhì)，有效提高了工作水平和工作效率。例如：在欒城一個地下車庫項目中，通過技術(shù)溝通，確定產(chǎn)品定位，并實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售；在怡華酒店項目中，配合甲方完成產(chǎn)品測試，得到甲方認可，實現(xiàn)工程的順利中標。

三、積極參加活動，不斷豐富文化生活。

在公司舉辦的各項活動，不僅自己積極參與還帶動同事參與。每年的年會，積極參加晚會節(jié)目。參與平時舉辦的趣味運動會及籃球比賽，不僅豐富了文化生活，還增強了身體素質(zhì)，潛意識中培養(yǎng)了頑強拼搏、積極向上的作風。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評。

設(shè)計事業(yè)部? 王xx

事跡材料：

我部門推薦的季度之星為設(shè)計事業(yè)部設(shè)計助理王xx。王xx在這一季度內(nèi)協(xié)助設(shè)計師完成日常工作和能獨立完成夜景亮化效果及方案，入職以來在亮化設(shè)計方面有明顯的進步，積極配合現(xiàn)場踏勘及現(xiàn)場測量，合理管理時間，按照規(guī)劃的進度及時完成所分配的任務(wù)，在設(shè)計中善于思考，從項目分析、可實現(xiàn)性入手進行設(shè)計，盡力做到最好，減少返工率，樂于接納意見，并提出建議，完善方案與設(shè)計師及其他同事配合良好，積極參加公司培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習，提升自我素質(zhì)。

王xx性格開朗，為人誠實守信，工作嚴謹踏實，認真負責。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神，對事有自己的見解，勇于創(chuàng)新，平時與同事相處融洽，并有較強的共事協(xié)作能力和團隊精神。

希望王xx以此為新的起點，珍惜榮譽，扎實工作，再接再厲，爭取新的成績。以高度的工作熱情、嶄新的精神風貌，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷充實自己，提升自己的設(shè)計水平，為公司發(fā)展做出新的更大貢獻。

行政中心? 高xx

事跡材料：

我是智達普通一分子，自2013年加入智達這個團隊，在這個大家庭里我已工作生活將近三年時間，來到智達我就從事行政工作，雖然不能參與市場殘酷的競爭，雖然不到一線頂烈日冒嚴寒施工，但是我們的工作但是卻關(guān)系著公司的每位員工。

一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度

行政部既是公司制度的監(jiān)察者更是公司的執(zhí)行者，從來到公司我就嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格把控車輛使用，根據(jù)實際情況完善車輛使用規(guī)定，控制車輛使用頻次，能順路拼車的盡量出一趟車，降低油耗節(jié)約經(jīng)費。嚴把辦公用品采購發(fā)放關(guān)，根據(jù)各部門辦公需求按時統(tǒng)計發(fā)放辦公用品，對各部門上報所需物品進行嚴格把關(guān)，對部分部門多報虛報物品提出批評，杜絕浪費。

二、立足本職服務(wù)大眾

我的崗位就是服務(wù)的崗位，只有服務(wù)好公司的每位員工才能是合格的員工。根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整員工的膳食，在飲食上做到科學(xué)、衛(wèi)生、節(jié)約。葷素搭配盡量滿足大多數(shù)員工的需求。公司辦公設(shè)施老舊，好多地方需要進行不斷維修，例如門窗、桌椅、水龍頭能自己動手的就自己維修，水電暖維修工作盡量安排在周日維修，這樣不僅可以不影響大家的使用更可以節(jié)約辦公經(jīng)費，及時檢查公司的水電設(shè)施杜絕跑冒點漏現(xiàn)象。

三、加強自身學(xué)習引導(dǎo)所屬員工樹立服務(wù)意識

隨著公司的發(fā)展壯大后勤工作更要緊跟公司的發(fā)展步伐，司機、廚師、保潔、門衛(wèi)他們的工作都涉及到公司的每位員工，在平時工作中隨時教育引導(dǎo)大家的服務(wù)意識，讓員工滿意讓客戶滿意。

行政工作千絲萬縷，離不開每位員工的支持與理解，我將在我的崗位上努力為大家服務(wù)。

營銷中心? 周xx

主要事跡：

入職多年來一直兢兢業(yè)業(yè)，恪守崗位與職責，不辭辛苦，2015年底被評為公司突出貢獻獎員工。春節(jié)前四天，去拜訪看望客戶突發(fā)身體不適，由司機送往就近的醫(yī)院診治，但因工作需要，急于辦理項目投標的準備工作，于次日銷假帶病工作；且經(jīng)常為了趕收回款及搶抓業(yè)務(wù)連夜趕路或趁早出發(fā)，其愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度是值得推選的優(yōu)秀標桿。

任職大客戶經(jīng)理期間，幫助業(yè)務(wù)部各位同事協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系、輔助業(yè)績的提升。并于2015年10月開始忙于公司應(yīng)收款的催款、溝通、法務(wù)幫辦、協(xié)調(diào)事宜，即使在春節(jié)期間，犧牲個人假期、克服各項困難，保證款項及時到賬。在與甲方溝通應(yīng)收款事宜時也能開拓業(yè)務(wù)，且維系良好的合作關(guān)系，甲方主動介紹業(yè)務(wù)。例如寧晉的2015年維修回款截至現(xiàn)今已全部到賬，并于2016年2月又撥付了部分多年欠款。張家口原有項目的回款也基本接近尾聲，且甲方將冬奧會配套項目再次介紹給我公司，目前正在跟進。

積極協(xié)助公司項目審計工作，為公司提升了利潤空間。在邯鄲東環(huán)審計、南環(huán)審計、滏陽河及龍湖公園審計、邯鄲體育館審計、唐山工會審計等大項目審計中，按照公司要求積極配合，并和審計單位多次溝通及跟進，為公司項目大大提升了利潤空間。

在開拓業(yè)務(wù)方面，善于利用自有資源，挖掘各項業(yè)務(wù)范疇；同時能及時準確地把握合作機會。在中山華府項目開拓中，多次與總負責人溝通，積極宣傳公司的優(yōu)勢，最后被甲方確認。在省建投招標過程中，充分發(fā)揮我公司團隊作戰(zhàn)的作用，在我們樣品極其不利的情況下，最后入圍。

積極開拓外省市場，2015年開發(fā)山東市場，竭盡全力辦理了山東市場的準入資格證明文件，同時與合伙人建立了良好的合作關(guān)系，順利完成了山東青島市鞍山二路亮化項目的投標及合同的簽訂，為我公司進一步拓展山東市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

財務(wù)中心? 劉x

事跡材料：

我部門劉x自2014年8月入職以來，始終以開拓、務(wù)實、創(chuàng)新的精神，腳踏實地，默默耕耘，忘我工作，只求奉獻，樹立了會計工作者的良好形象，并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們肯定。

一、刻苦學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。

工作中，始終把提高自身素質(zhì)放到一個重要的位置來抓。伴隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)技能、個人素質(zhì)也得到了很好的提升，為其下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、工作認真負責，積極配合各部門工作。

2015年度審計是財務(wù)部，也是公司一季度一項重要工作。作為資產(chǎn)管理及稅務(wù)會計，劉欣積極配合會計師事務(wù)所的審計工作，盤點存貨及固定資產(chǎn)、提供有關(guān)繳稅的各種資料，一定程度上保障了2015年度審計工作的正常進行，保障了公司信息的按時披露。

一季度尤其三、四月份營改增的前期準備是公司的一項重要工作，為了此項工作的順利開展，積極配合業(yè)務(wù)部門出差去各個工程所在地開發(fā)票，如邯鄲開發(fā)區(qū)五個橋等幾個邯鄲項目，滄州流津橋、管業(yè)大廈項目，晉州項目，張家口項目，以及唐山火車站，唐山工會等工程發(fā)票的開具。讓人記憶猶新的是從張家口開票回來已經(jīng)晚上十一點多，第二天早上又不辭辛苦地去邯鄲開票。

三、緊握時代脈搏，不斷迎接新的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)代管理學(xué)中有這樣一句話：細節(jié)決定成敗。劉x把“工作之中無小事”奉為自己的信條，信心十足地在一個普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻著。作為一個普通員工，能立足本崗，緊握時代脈搏，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己人生的夢想，為智達創(chuàng)造更大的價值。

永創(chuàng)公司? 郝xx

事跡材料：

永創(chuàng)公司的技術(shù)員郝克偉，截止到現(xiàn)在已經(jīng)入職七年多了，算得上是智達集團的一位老員工了，在這期間他見證了公司的快速成長，同時自身也緊隨企業(yè)發(fā)展的腳步，增加自身的知識、技術(shù)，用先進的知識技術(shù)更好地服務(wù)公司。

篇4

我們這次集中學(xué)習培訓(xùn)，從4月3日開始，歷時兩個多月，到今天就要結(jié)束了。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各支部和組織、紀檢、人事、教務(wù)等有關(guān)部門的精心組織，以及廣大黨員、干部、教師的共同努力，這次集中學(xué)習培訓(xùn)總體上是成功的，收益是多方面的。剛才，一些支部的總結(jié)交流發(fā)言從不同側(cè)面證明了這一點。也證明了凡是學(xué)習認真的，收獲就大。反之，則可能收效甚小，甚至流于形式或走過場?？偟目?，這次集中學(xué)習培訓(xùn)主要有這么幾個特點：

一是思想重視，組織嚴密。院黨委將這次集中學(xué)習培訓(xùn)作為鞏固和發(fā)展先進性教育成果，抓好提高黨員、干部、教師隊伍素質(zhì)這個關(guān)鍵，推進創(chuàng)建高水平示范性職業(yè)技術(shù)院校的重要舉措認真研究，精心部署。從去年底醞釀今年的工作要點到審定安排意見，下發(fā)院黨委20*年5號文件，對這次集中學(xué)習培訓(xùn)從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排及考核意見等都提出了具體要求，召開了牽頭和協(xié)辦部門負責同志參加的專題協(xié)調(diào)會，做到了整體有安排，中間有督導(dǎo)、調(diào)度，最后有考核總結(jié)。多數(shù)黨支部根據(jù)黨委的意見，結(jié)合實際認真落實學(xué)習培訓(xùn)的各項要求，多數(shù)黨員、干部和教師也都非常珍惜這次學(xué)習提高的機會，以飽滿的熱情積極參加，使集中學(xué)習培訓(xùn)的過程變成了全院統(tǒng)一思想、凝聚合力；提高素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；明確目標、推進創(chuàng)建的過程。

二是時間集中，內(nèi)容豐富。從時間安排上，每周利用一、四返校日和周末一個半天，保證了參訓(xùn)人員有相對集中的條件。從學(xué)習內(nèi)容上，我們以創(chuàng)建高水平示范性職業(yè)技術(shù)院校為主線，安排了四個專題，既有學(xué)習和社會主義榮辱觀的教育，又有建設(shè)創(chuàng)新型國家的有關(guān)文件、講話和論述；既有示范性職業(yè)技術(shù)院校建設(shè)和評估的教育學(xué)習文件選編，又有關(guān)于人的全面發(fā)展理論、科技與現(xiàn)代化進程、發(fā)展素質(zhì)教育、賞識教育、現(xiàn)代禮儀等方面的名家報告。從方法上，既有全院集中，又有支部活動和個人自學(xué)；既有支部討論，又有大會交流等，使大家多側(cè)面、高品位地開闊了視野，增長了知識，提高了自身建設(shè)和創(chuàng)建高水平示范性高職院校的本領(lǐng)。

三是態(tài)度認真，學(xué)風端正。從院領(lǐng)導(dǎo)到多數(shù)黨員、干部和教師按時參加，認真聽講，不少同志還堅持記筆記，寫心得，聯(lián)系個人思想、本職工作以及學(xué)院的改革、發(fā)展和創(chuàng)建示范性職業(yè)技術(shù)院校的實際思考問題，改進工作，推進創(chuàng)建。據(jù)統(tǒng)計，全院集中學(xué)習9次，應(yīng)到黨員、干部和教師351人，平均出勤率近80%。有的支部，如第一支部（組織、宣傳、紀檢、人事處）、第二支部（辦公室）、第三支部（學(xué)生處、工會、團委）、第四支部（圖書館、高教）、第五支部（教務(wù)處、招辦、計算機中心）、第十一支部（機電系）、第十二支部（計算機系）、第十七支部（經(jīng)濟系）、第二十支部(社科部)平均出勤率在95%以上。還涌現(xiàn)了一些好的集體和個人。比如，后勤支部結(jié)合實際深入思考，認識到位。保衛(wèi)處黨支部聯(lián)系工作實際，提出把平凡的工作做好就是不平凡，把簡單的工作做好就是不簡單。計算機系結(jié)合創(chuàng)建實際，推進了創(chuàng)建工作。管理系領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則，積極投入集中學(xué)習培訓(xùn)。經(jīng)濟系邊學(xué)習邊按迎檢要求完成了各項任務(wù)。體育系結(jié)合學(xué)習，研究工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革。許多同志克服了種種困難，堅持參加學(xué)習培訓(xùn)，展示了良好的精神風貌。在全院學(xué)習考核時，多數(shù)同志聯(lián)系實際，深入思考，圍繞把我院創(chuàng)建成高水平示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出了許多真知灼見。我們將在組織評分后擇優(yōu)宣傳，并借以完善學(xué)院創(chuàng)建方案，進一步推動創(chuàng)建工作。

四是學(xué)用結(jié)合，實效明顯。我們堅持把理論聯(lián)系實際的方針貫穿始終。堅持圍繞創(chuàng)建示范性職業(yè)技術(shù)院校這條主線邊學(xué)習、邊提高、邊整改、邊發(fā)展，我們結(jié)合鞏固和發(fā)展先進性教育成果開展了《》再學(xué)習和榮辱觀教育，深化了黨員干部隊伍的紀律和作風建設(shè)，推進了長效機制建設(shè)和“四創(chuàng)兩爭”活動（即教師黨員創(chuàng)建精品課程和優(yōu)秀科研項目，教輔、管理崗位的黨員創(chuàng)服務(wù)示范崗，爭做教書育人的模范；學(xué)生黨員創(chuàng)最佳學(xué)績，爭做高素質(zhì)、高技能人才）。結(jié)合鞏固和發(fā)展我院辦學(xué)特色，深化了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開展了我院首屆大學(xué)生設(shè)計、發(fā)明、創(chuàng)作作品大賽以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星推薦評選活動和評選優(yōu)質(zhì)課程活動，取得了可喜的成果。我院在4月26日至30日舉辦的首屆大學(xué)生設(shè)計、發(fā)明、創(chuàng)作作品大賽中，展出152件作品，評出10件參加了5月18日至21日在深圳舉辦的第一屆國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會和首屆中國職業(yè)教育展（即：首屆高職高?！l(fā)明杯’大學(xué)生創(chuàng)新大賽和20*中外大學(xué)生藝術(shù)設(shè)計與創(chuàng)作作品大賽，稱為“一杯兩賽”）共獲銀獎2項，銅獎1項，優(yōu)秀獎4項和學(xué)院優(yōu)秀組織獎1項等8項獎勵。從去年先進性教育活動中設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星推薦評選活動至今，已收到130多份推薦申報表和30多份主要事跡材料，下一步將進行初選和典型事跡材料的整理工作，進一步宣傳我院造就高素質(zhì)、高技能、應(yīng)用創(chuàng)新型人才的辦學(xué)成果，進一步開創(chuàng)我院良性互動，更快更好地發(fā)展的新局面。

篇5

一、旅游景區(qū)招收實習生入職的意義

（一）降低景區(qū)人力成本

對于追求經(jīng)濟效益的景區(qū)而言，使用實習生最重要的目的之一就是可以降低人力成本。景區(qū)一般只需支付實習生少量的生活補貼，其薪資水平和節(jié)日福利也僅為正式員工的一半左右，即使實習后期，景區(qū)出于激勵考慮，部分優(yōu)秀實習生薪資有所提高，但比起正式員工，還是很低的。同時，高等院校旅游管理專業(yè)的學(xué)生具有較高的文化水平，實習之前，在學(xué)校已經(jīng)系統(tǒng)的學(xué)習了專業(yè)知識和操作技能，平時也強化了服務(wù)意識、團隊合作意識及競爭觀念，學(xué)習能力強，總體素質(zhì)較高，進入景區(qū)實習后，只要稍加培訓(xùn)，能很快的適應(yīng)崗位要求，可為景區(qū)節(jié)省很多培訓(xùn)費用。而且相關(guān)院?？梢蕴峁┫鄬Ψ€(wěn)定的人力來源，這又降低了景區(qū)的招聘成本。

（二）“旺進淡出”平衡景區(qū)需求差異

由于旅游業(yè)自身的特點，出現(xiàn)了淡旺季之分，景區(qū)自然不會例外，這就出現(xiàn)了淡季時部分工作人員閑置和旺季時人手緊張的矛盾。景區(qū)如果采取淡季裁員和旺季招人的方法，不僅會大大增加招聘成本，而且不能保證員工質(zhì)量，更不利于景區(qū)文化的建設(shè)和穩(wěn)定發(fā)展。目前很多開設(shè)旅游管理專業(yè)的高等院校根據(jù)教育部的相關(guān)文件正在積極探索實施“旺進淡出”工學(xué)交替的教學(xué)模式，即在旅游旺季安排學(xué)生進企業(yè)頂崗實習，淡季回校上課。所以旅游景區(qū)如果能在人力資源配置中利用好實習生，就可以實現(xiàn)景區(qū)、院校和學(xué)生的三贏局面。景區(qū)可以讓高校學(xué)生作為一個靈活的群體有效地調(diào)節(jié)旅游景區(qū)在淡旺季時對工作人員的差異化需求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益，院?？梢皂樌麑崿F(xiàn)實習目的，學(xué)生也得到了很好的鍛煉。

（三）雙重管理降低景區(qū)的管理難度

進入景區(qū)實習的學(xué)生，不僅要接受景區(qū)的管理，同時也要接受學(xué)校的管理。實習生所在的院校通常會成立實習管理辦公室，專門負責實習生管理工作。辦公室不僅會做好學(xué)生實習前的動員工作，而且會聘任專門的實習指導(dǎo)老師（通常由班主任兼任）全程協(xié)助管理實習學(xué)生，包括指導(dǎo)學(xué)生進行心理調(diào)試，處理實習期間發(fā)生的各種突況，約束學(xué)生的雙請假制度（即在正常輪休之外，學(xué)生有事情請假，不僅要向景區(qū)請假，還需要向?qū)W校指導(dǎo)老師請假，以規(guī)范學(xué)生行為），并且最終的實習成績也是由景區(qū)和指導(dǎo)老師共同考核的。在學(xué)校的全力配合下，景區(qū)在管理實習生方面自然省心省力了。（四）先入為主利于景區(qū)人才儲備旅游人才是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的保證。如今各大景區(qū)之間競爭日趨激烈，人才流動速度隨之加快，加強人才儲備是景區(qū)增強競爭力的法寶之一。高校學(xué)生學(xué)歷高、年紀輕、發(fā)展?jié)摿Υ?，綜合實力強，是各個景區(qū)爭奪的重點對象。如果學(xué)生畢業(yè)前在景區(qū)實習過，就可以先入為主的了解景區(qū)，增加認同感，同時景區(qū)可以在學(xué)生實習期間通過學(xué)生的表現(xiàn)，首先發(fā)現(xiàn)有潛力的優(yōu)秀學(xué)生，通過提前簽訂聘用合同，將這些優(yōu)秀學(xué)生納入自己的人才儲備計劃，做到“近水樓臺先得月”。

二、旅游景區(qū)在實習生管理中存在的主要問題

（一）有效培訓(xùn)不足

景區(qū)招收實習生，對景區(qū)的發(fā)展有諸多好處，但很多景區(qū)管理者對實習生的重視不夠，認為景區(qū)提供實習崗位就是出于解決旺季臨時性用工短缺、降低人力成本等方面的考慮，對實習生進行簡單的技能培訓(xùn)后就讓上崗。很多景區(qū)都忽略了非常重要的景區(qū)文化教育，不重視實習生初期的心理調(diào)試、吃苦耐勞精神的培養(yǎng)、良好勞動習慣的教育、為人處世方式的教育、安全操作規(guī)程教育、分析解決問題能力的教育、就業(yè)教育等，導(dǎo)致學(xué)生對景區(qū)缺乏認同。

（二）激勵措施缺乏

采取有效的激勵手段，可以提高實習生的工作熱情和積極性，提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，進而提高景區(qū)的競爭力，然而目前景區(qū)針對實習生的激勵措施還很缺乏。多數(shù)景區(qū)對實習生使用的是“大鍋飯”的管理方法：工資統(tǒng)一，做多做少一個樣，認真敷衍沒區(qū)別；對實習生的積極表現(xiàn)沒有給予及時有效的肯定；很少根據(jù)工作的熟練程度的提高而提高薪資水平、增加福利待遇等；對自身積極要求上進的優(yōu)秀學(xué)生沒有提供合適的發(fā)展機會，這些都嚴重挫傷了實習生的工作積極性。

（三）后勤保障不利

景區(qū)對實習生的后勤服務(wù)上還存在很多不足。為了便于實習生的管理，景區(qū)通常會提供宿舍統(tǒng)一安排實習生的住宿。而景區(qū)內(nèi)部一般不會有大量空置房屋作為宿舍，大多數(shù)景區(qū)的做法就是在盡量離景區(qū)比較近的地方購置或者租借房屋當做實習生的宿舍。這些宿舍大多存在諸多安全隱患，例如條件相對簡陋；用水、用電不規(guī)范；消防設(shè)施不全；日常保安及管理不到位；附件的住戶比較復(fù)雜等。此外，在交通方面及工作環(huán)境方面等也不同程度的存在一些安全隱患。

三、旅游景區(qū)進一步提高實習生管理水平的對策

（一）做到思想重視

景區(qū)首先在思想上應(yīng)該對實習生做到足夠重視，真正將實習生看做是大家庭中的一員。景區(qū)應(yīng)該為實習生講解企業(yè)文化，讓他們了解景區(qū)的歷史沿革、特色、在行業(yè)中的地位等，塑造他們的歸屬感和融入感，而實習生一旦樹立“景區(qū)是我家”的想法，將自己看成是景區(qū)的一員，在以后的工作中就會從各個方面真正從景區(qū)利益出發(fā)，盡心盡力處理和解決各種問題。景區(qū)還應(yīng)該為實習生進行有效的職前培訓(xùn)，提供工作指南，讓學(xué)生更加了解工作內(nèi)容，并增進工作上的知識、技能和態(tài)度，使實習生能更好的適應(yīng)陌生的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。在整個實習過程中，景區(qū)都要對實習生進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)人際交往能力，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素能和職業(yè)意識，全面提高實習生的就業(yè)能力。

（二）密切校企聯(lián)系

要實習生為景區(qū)發(fā)揮重要作用，沒有相關(guān)院校的支持是不可能實現(xiàn)的，景區(qū)需要密切與院校的聯(lián)系。景區(qū)對實習生資源的開發(fā)和利用不應(yīng)是一種短期行為，要有一個長遠的規(guī)劃和考慮。景區(qū)要根據(jù)自身需求情況及對院校的綜合考察來選取幾個長期合作的院校，簽訂正式的合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)；制定相應(yīng)的實習管理條例；規(guī)范面試、培訓(xùn)、管理及考核的程序；形成一個專門小組負責院校的聯(lián)絡(luò)及實習生的日常管理。景區(qū)不僅可以為實習生提供實習崗位和實習指導(dǎo)，還可以積極參加院校的專業(yè)建設(shè)；共建校內(nèi)實訓(xùn)基地；接受教師掛職鍛煉；和學(xué)校一起推動人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和教學(xué)改革。

（三）嚴格規(guī)章制度

俗話說“不以規(guī)矩不能成方圓”，實習生一旦正式上崗，就需要遵守和正式員工一樣的規(guī)章制度，包括考勤制度、工作制度、學(xué)習制度及生活制度等。相對學(xué)校而言，可能景區(qū)的規(guī)章制度更為嚴格。要求實習生遵守嚴格的規(guī)章制度，可以對初次參加工作的人進行必要的強化培訓(xùn)，讓實習生迅速的進入角色，同時也可以讓實習生對自己的專業(yè)知識、操作技能、生活習慣、分工職責等都有一個衡量標準。嚴格的規(guī)章制度不僅可以約束實習生的行為，而且可以幫助實習生樹立正確的人生觀和價值觀，及時糾正個人主義、利己主義、金錢主義等不良傾向，培養(yǎng)高尚的道德情操。

（四）實行情感管理

實習生年齡偏小，社會經(jīng)驗少，且工作身份特殊，他們與景區(qū)一般員工的心理承受力有一定的區(qū)別，他們希望實習單位有更多的人情味。景區(qū)要注重實行情感管理，要關(guān)心學(xué)生的心理和生活，創(chuàng)造良好的實習環(huán)境。當實習生因為技能不熟練或者因為剛上崗的緊張而犯下小錯誤，管理者應(yīng)該以教育為主，避免嚴厲批評，鼓勵實習生想辦法努力彌補失誤，這些都會增強實習生的信任感，促使其努力工作，提高服務(wù)水平。而對屢教不改、態(tài)度惡劣，造成較大損失的實習生實施一定的懲罰也是必要的，但一定要方法合適、力度適當，并且要留有余地，盡量給實習生留有改正的機會。

（五）強化激勵措施

實習生作為景區(qū)的一股新鮮力量，從事最基層的工作，其對景區(qū)工作的感知是和老員工不一樣的，作為景區(qū)高層的管理者應(yīng)該讓實習生通過經(jīng)驗交流會，或者與高層管理者直接對話等形式，讓實習生參與到景區(qū)的營運中，并對提出有價值建議的實習生給予肯定和表彰，使實習生產(chǎn)生主人翁的感覺。讓實習生和正式員工一起參加各種評優(yōu)，將得到“服務(wù)之星”、“工作標兵”等的實習生的照片或者事跡材料在景區(qū)中進行宣傳。在實習后期，對各方面表現(xiàn)較好的實習生可以增加薪資和福利，對管理方面見長的優(yōu)秀實習生，甚至可以讓其掛一些基礎(chǔ)崗位的副職，以培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力，這樣也會大大激勵其他實習生。