導(dǎo)語：如何才能寫好一篇先進(jìn)個人申請書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2、盡職盡責(zé)，克服困難，從總店至分店，處處以身作責(zé)，做好 公司信息相關(guān)籌備、維護(hù)、管理等工作。 身先士卒、以身作責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)庫存維護(hù)工作，從盤點 單據(jù)錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、生鮮手工核算至庫存更正、類別調(diào)整，總 店、分店盤點信息部總是在盤點單錄入完畢并分析相應(yīng)盤點數(shù)據(jù)后， 隨店內(nèi)人員最后離開，無怨無悔。

3、與相關(guān)部門做好配合、協(xié)調(diào)、督察工作，從收銀機(jī)調(diào)試、硬 件維修至計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);

4、積極總結(jié)學(xué)習(xí)成果，探索長效工作方法，確保工作效率取得 新成效。從信息系統(tǒng)權(quán)限分配至公司網(wǎng)站建設(shè)都能看到忙碌的身影。

篇2

五四標(biāo)兵申請書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我是08模具（2）班的學(xué)生，我自愿申請五四標(biāo)兵。光陰如梭，不知不覺我們已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個學(xué)期，經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉和磨練我從牙牙學(xué)語變得成熟，從第一次上報告廳的慌張到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定自如。在大一上學(xué)期，對于我來說充滿了挑戰(zhàn)，有些事情我都是第一次接觸，但是經(jīng)過自己的努力都一一突破了。在今后的日子里我回更加努力，將自己變?yōu)榈?，智，體，美，勞全面發(fā)展的好學(xué)生。

個人簡歷：

姓名：陳志輝 性別：男 出生年月：1989年6月13日

籍貫：江西吉安 民族：漢 政治面貌：團(tuán)員

班級：08模具（2）班 愛好：打籃球，看書，唱歌，跳舞等

古人云：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。的確，一個人沒有理想與抱負(fù)，就沒有前進(jìn)的方向與動力，人生將會黯淡無光。所以，我選擇為理想而奮斗！這就是我——一個追求完美、積極向上、為理想而不斷拼搏奮斗的陽光男孩。

當(dāng)我寫下這份申請書時，我深深地知道，作為一名大學(xué)生肩負(fù)著努力學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)社會、報效祖國的重任；我更深深地知道，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，不僅要有牢固的科學(xué)文化知識，還要有較強(qiáng)的工作能力、過硬的心理素質(zhì)等等。只有這樣，才能符合社會的發(fā)展、國家的需要。

9月，懷揣著一顆無比激動的心，我來到了江西現(xiàn)代學(xué)院，帶著對模具的執(zhí)著追求，我走進(jìn)了機(jī)械學(xué)院。當(dāng)我正式成為現(xiàn)代學(xué)院的一員時，我就暗下決心：一定要樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀，帶著我的人生夢想，拼搏到底，在現(xiàn)代學(xué)院尋找出屬于自己的一片藍(lán)天！

在過去的一個學(xué)期大學(xué)生活里，至始至終，我都嚴(yán)于律己，勤奮踏實，為自己的人生目標(biāo)不斷地拼搏奮斗。學(xué)習(xí)，始終是學(xué)生的首要任務(wù)。在學(xué)習(xí)上，我從未放松對自己的要求。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，持之以恒是我一貫的學(xué)習(xí)態(tài)度；夜深人靜時，我總會獨(dú)自地思考，怎樣才會讓我的大學(xué)生活充實而有意義，怎樣才能使我的人生多一份美麗，少一份遺憾。我的答案始終只有一個，那就是——對于過去，懷著一份反省與珍惜的態(tài)度；對于現(xiàn)在，把握好眼前的每一秒，不要讓時光無故地從身邊流過；對于將來，要滿懷自信，勇敢大聲地說“我一定能行”!

學(xué)院方面，我加入了機(jī)械學(xué)院學(xué)生會體育部和宿舍團(tuán)總支學(xué)生自律委員會文體部，本著認(rèn)真踏實、細(xì)心負(fù)責(zé)的態(tài)度完成著每一項分配到的任務(wù)，得到了老師的好評，并在第一個月就獲得了“每月之星”榮譽(yù)稱號。同時，我積極參加各類比賽，并取得了較好的成績。也正是這個時候，在宿舍團(tuán)總支學(xué)生自律委員會換屆選舉中，基于同學(xué)們及老師的信任與支持，被選為文體部部長。

生活中，我和周圍同學(xué)和睦相處，互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛，共同進(jìn)步與成長。短短一學(xué)期的大學(xué)校園生活，讓我明白許多許多。因為它，我學(xué)會了如何更好的獨(dú)立學(xué)習(xí)，如何更出色地完成每項工作，如何在學(xué)習(xí)與工作之間找到一個最佳平衡點，如何在挫折中爬起，如何品味人生……

我始終相信，機(jī)遇是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，成功是百分之一的天才加百分之九十九的汗水。只要理夢想常駐心中，并不斷地為之拼搏努力，終有一天，理想會變成現(xiàn)實，成功會離我們越來越近！

個人榮譽(yù)：

1，軍訓(xùn)期間獲得“優(yōu)秀學(xué)員”光榮稱號

2，在江西藝術(shù)節(jié)上代表學(xué)校獲得優(yōu)秀獎

3，在運(yùn)動會上獲得了跳高第二名，三級跳遠(yuǎn)第二名，四次往返上籃第一名

4，在“三十校慶”工作中獲得“先進(jìn)個人”稱號

5，在“三十校慶”工作中獲得優(yōu)秀青年志愿者光榮稱號

6，在學(xué)校舉辦的演講比賽中獲得第三名

7，在校園之星歌手大賽中獲得前10名

篇3

下午好！

我××*，生于××××*，今年34歲，現(xiàn)任××××××，副教授。我這次競聘的崗位是××處副處長。

我于1993年6月畢業(yè)于××××××，1993年至1996年在××*從事××××*工作，1996年10月在××處從事××××××至今。

我認(rèn)為，作為一名合格的科技管理者，除應(yīng)具有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神外，還應(yīng)懂科研、善管理、能指導(dǎo)，這是因為科技管理工作絕非單純的行政管理，而是有較強(qiáng)的專業(yè)性。要做好科技管理工作，管理者的素質(zhì)和經(jīng)驗顯得至關(guān)重要。我認(rèn)為自己基本具備這些條件和要求，這也可以說是我的優(yōu)勢所在。

1.熟悉科技管理工作，有豐富的管理經(jīng)驗和較強(qiáng)的工作能力

從1996年10月在××處工作以來，我先后任××科副科長、××科科長，從事過項目管理、成果管理及科協(xié)、學(xué)術(shù)學(xué)會管理工作，熟悉科技處各項工作業(yè)務(wù)和管理流程，經(jīng)驗較為豐富。

在項目管理中,我能根據(jù)申報要求和項目指南,嚴(yán)把項目質(zhì)量關(guān)。在項目中后期管理中，能按照不同渠道項目管理辦法，不斷健全和完善管理制度，督促執(zhí)行，使項目能按計劃、高質(zhì)量地完成研究任務(wù)。幾年來，我還負(fù)責(zé)了科協(xié)及學(xué)術(shù)學(xué)會管理工作。對學(xué)會工作盡職盡責(zé)，積極加強(qiáng)學(xué)會組織建設(shè)，使學(xué)會不斷發(fā)展壯大，分會會員人數(shù)已由1998年的526人發(fā)展到今天的近千人。在學(xué)會學(xué)術(shù)交流活動中，我能充分發(fā)揮個人能動性，在會議組織、協(xié)調(diào)等具體事務(wù)中表現(xiàn)突出，成績顯著。2002年1月被省科協(xié)評為“全省科協(xié)工作先進(jìn)個人”；2002年8月，被中國××學(xué)會授予“第四屆××××個人獎”；2004年被省教育廳評為“高校科技（社科）統(tǒng)計先進(jìn)個人”；2004年5月被評為我校“首屆十佳青年教工”。

2.有一定的專業(yè)知識水平和從事科學(xué)研究的經(jīng)驗

我主持省自然科學(xué)基金項目1項，參加省部級科研課題2項，出版專著1部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文14篇。長期的學(xué)習(xí)和科研實踐，使我的專業(yè)知識水平有了較大提高，對林學(xué)、生態(tài)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展和研究現(xiàn)狀有一定的了解，在日常項目管理中發(fā)揮了較大作用。在項目申報環(huán)節(jié)，我除把好項目形式審查關(guān),督促有關(guān)老師修改和完善申請書，以保證上報項目的合格率外，還能在項目選題、論證等方面給予積極指導(dǎo)，并能提出建設(shè)性參考意見，以保證我校所申報的項目具有較強(qiáng)的競爭力。近兩年來，我校國家自然科學(xué)基金、省自然科學(xué)基金等縱向課題資助率有了較大提高。

3.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,愛崗敬業(yè)，熱心為科技人員服務(wù)

通過近九年的工作實踐，使我深深認(rèn)識到作為一名管理工作者，要具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，愛崗敬業(yè),熱心為科技人員服務(wù)。我熱愛科技管理工作，待人寬厚，善于和科技人員相處，也樂于為他們服務(wù)。項目申報和管理工作量大,時間緊,任務(wù)重,但我在工作面前決不推諉、拖延，經(jīng)常利用休息時間自覺加班，努力保證工作圓滿完成。對科研人員提出的各類要求能及時解決，工作態(tài)度熱情、辦事認(rèn)真，效率高，受到了廣大科技人員的好評。

如果此次能夠當(dāng)選，我將按以下工作思路和措施開展工作。

具體措施體現(xiàn)在以下4個方面：

1.協(xié)助處長工作，制定我?？萍及l(fā)展規(guī)劃，開展多學(xué)科聯(lián)合攻關(guān)，實現(xiàn)國家自然科學(xué)基金重點（重大）、863或973項目零的突破。

2.積極開展××*工程，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，把科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力

充分發(fā)揮我們在××××*等方面的優(yōu)勢，針對地方、企業(yè)需求，組織專門力量，圍繞專題進(jìn)行攻關(guān)研究，把我們的科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力，實現(xiàn)“雙贏”、“多贏”的目標(biāo)。

3．加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與合作，努力提高學(xué)術(shù)水平

學(xué)術(shù)交流與合作是科研活動的重要方面，我將在學(xué)術(shù)活動制度化、規(guī)范化管理方面做努力。修訂和完善“學(xué)會及學(xué)術(shù)交流管理辦法”，對掛靠我校的學(xué)會或?qū)W術(shù)性社會團(tuán)體進(jìn)行登記，密切學(xué)會與廣大會員的聯(lián)系。根據(jù)中國科協(xié)和中國××學(xué)會的活動安排，聯(lián)系掛靠學(xué)會及各二級學(xué)院，制訂我校學(xué)術(shù)活動計劃，定期開展學(xué)術(shù)交流，活躍學(xué)術(shù)氣氛，提高學(xué)術(shù)水平。今年下半年，中國××學(xué)會將組織召開大型學(xué)術(shù)交流活動，掛靠我校的“××*分會”申請承辦分會場，我將努力把這次會議開好。

4.加強(qiáng)縱向科研課題的績效管理

當(dāng)前，國家各部委都加強(qiáng)了對縱向科研課題的管理，項目的完成質(zhì)量直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)。我將協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)各部門項目管理要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，制訂績效管理目標(biāo)，對項目跟蹤管理，切實加強(qiáng)項目經(jīng)費(fèi)審批和中后期管理工作，確保課題按計劃，高質(zhì)量完成研究任務(wù)。

篇4

您好！

我是來自外國語學(xué)院06級日語一班的xx，女，湖南長沙人。得于同學(xué)們與老師的信任，我榮幸的得到校優(yōu)秀團(tuán)員的參選資格。

思想政治方面：作為一名共青團(tuán)員，我牢記團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。在實踐過程中，我積極履行在申請書中給自己提出的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策問題。不斷提高自身的思想覺悟，注重保持思想的先進(jìn)性，為更好的為同學(xué)服務(wù)作好準(zhǔn)備。我能積極參加團(tuán)委組織的各項紀(jì)念活動,如：烈士塔掃墓；在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì),爭做社會主義事業(yè)的合格接班人.

學(xué)習(xí)方面：我本著“學(xué)習(xí)為了自己，學(xué)習(xí)為了國家”的原則。勇于開拓敢于創(chuàng)新親身經(jīng)歷了學(xué)習(xí)就是大浪淘沙的過程，親自品嘗學(xué)習(xí)帶給我的酸甜苦辣。自覺處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，盡量避免把工作帶到學(xué)習(xí)中。上課時認(rèn)真聽講，積極思考，在保持思維專一的同時盡量帶動課堂氣氛。課后，如質(zhì)如數(shù)的完成好老師交代的作業(yè)，并注重把所學(xué)知識運(yùn)用到實際中。上學(xué)期期末考試中，成績較優(yōu)異，榮獲“專業(yè)三等獎學(xué)金”。另外，經(jīng)常去圖書館閱讀與專業(yè)相關(guān)的書籍，夯實專業(yè)基礎(chǔ)。加強(qiáng)與老師的聯(lián)系與交流，及時傳達(dá)同學(xué)們的思想學(xué)習(xí)狀況，以改善班級學(xué)習(xí)氛圍。

工作方面：去年開學(xué)之初，我參加班干部競選，很榮幸的當(dāng)上了咱們?nèi)照Z一班班長。我在班委會的協(xié)助下管理班級日常事務(wù)、組織召開班會、凝聚同學(xué)搞好班級建設(shè)，同大家一起創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。協(xié)調(diào)班級外部關(guān)系，發(fā)揮聯(lián)系學(xué)校、老師和同學(xué)之間的橋梁紐帶作用，及時傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院、班級信息并努力完成他們交給的各項任務(wù)，為同學(xué)提供一個較好的發(fā)展空間。另外，我等班委會成員先后成功的策劃組織了仙人溪燒烤、國家森林公園之行、班級滑冰大賽等大型活動，不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，愉悅了大家的身心，還促進(jìn)了師生之間交流，增強(qiáng)了班級凝聚力。基于同學(xué)們的支持期末獲得“優(yōu)秀干部”提名。

此外，通過層層競選，我得以進(jìn)入院團(tuán)總支學(xué)生會，并在其宿管會和英語俱樂部從事干事工作。在部長的指導(dǎo)下認(rèn)真的進(jìn)行查寢和查衛(wèi)工作并積極協(xié)助其他部門的工作，先后在女生形象大賽和英語俱樂部的圣誕化裝舞會被評為“優(yōu)秀工作者”。在今年學(xué)生會的改選中，我得以繼續(xù)留在學(xué)生會，并升任學(xué)習(xí)部副部長一職。我將繼續(xù)本著“提高自己，服務(wù)大家”的宗旨，熱情的開展工作。

個人修養(yǎng)方面：我愛去圖書館閱覽中外名著、人物傳記、藝術(shù)修養(yǎng)、行為修養(yǎng)等方面的書籍，努力提高個人文藝、行為的理論素養(yǎng)，豐富個人內(nèi)涵。愛上網(wǎng)瀏覽最新時政和觀看名家講壇。也愛去操場跑步、打籃球、做各種球類運(yùn)動，以滿足興趣愛好和增強(qiáng)體質(zhì)。我對音樂也是偏愛有佳，對古典、民樂、流行樂都有一定的興趣和欣賞能力；另外，初中開始學(xué)習(xí)樂器，到現(xiàn)在能演奏二胡和電子琴。同時，我自認(rèn)為是個堅強(qiáng)獨(dú)立，積極上進(jìn)的團(tuán)員，現(xiàn)實中能嚴(yán)格要求自己，在去年新生軍訓(xùn)中榮獲“軍訓(xùn)先進(jìn)個人”的殊榮。

記得有位著名教授曾經(jīng)在一次演講中談到，中國人在商場上最大的伎倆體現(xiàn)在四個字上：渾水摸魚。我不像是個能在亂世攫取利益的人。我認(rèn)為無論是在商場還是學(xué)校，最重要的就是一個“誠”字。作為一名團(tuán)員，我時刻銘記：善待別人就是善待自己。也正是這種為人處世的態(tài)度，讓我獲得的良好的人際關(guān)系。

日常生活方面：我始終提醒自己，注意維護(hù)自己作為一名團(tuán)員與學(xué)生干部的形象。在嚴(yán)與待己，寬于待人的原則上，與同學(xué)進(jìn)行交往。目前與室友、同班同學(xué)關(guān)系良好，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)一致。搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活，那我就是一個失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里，還是在整個學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通，是一件非常開心的事。

雖然通過團(tuán)組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力取得了一點點成績，但是我認(rèn)為還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，雖然能以一個優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，但是距離一個優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，所以在今后的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁，努力克服自己的缺點，始終保持團(tuán)組織的先鋒模范作用，腳踏實地、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、默默的奉獻(xiàn)，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成為共青團(tuán)組織的優(yōu)秀先鋒。

知識無止境，學(xué)習(xí)更無止境。作為一名團(tuán)員，我要做的就是不斷的適應(yīng)時代的發(fā)展，跟上時代的步伐，不斷的去擴(kuò)充自身的知識儲備，以提高自身的修養(yǎng).

今后我會堅持勤奮努力踏實工作的優(yōu)良作風(fēng)，在工作上學(xué)骨干，在政治上求先進(jìn)，在活動中求積極，認(rèn)真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責(zé)任感對待自己的本職工作,不辜負(fù)團(tuán)組織和廣大師生對我的期望.

最后,我希望上級組織能考慮我的申請,同時我也會繼續(xù)努力,爭取更好的發(fā)展機(jī)會.

此致

篇5

一、真情深似大海

真情關(guān)愛，病人第一，是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點，他們道德圍繞“病人第一”的原則，按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際，制定了創(chuàng)建實施細(xì)則和工作崗位職責(zé)，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，通過制度將“想病人所想，急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責(zé)。

其實，科里每個醫(yī)護(hù)人員也確實將“把病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準(zhǔn)則。有一次，鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科，經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護(hù)人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn)，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱，醫(yī)院的保溫箱不夠，醫(yī)護(hù)人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當(dāng)?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟(jì)困難時，不僅減免了部分醫(yī)療費(fèi)用，而且全科人員還主動捐款2000余元，以及許多衣物，當(dāng)母子4人在醫(yī)護(hù)人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當(dāng)時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。

子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病，傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護(hù)人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù)，可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥，就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進(jìn)這一先進(jìn)設(shè)備，填補(bǔ)了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來，能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù)，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫(yī)者父母心?。　?/p>

二、責(zé)任重于泰山

正因為懷著對病人的真情關(guān)愛，使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任，醫(yī)護(hù)人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了，但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像，有時不惜自費(fèi)到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個人和競賽標(biāo)兵。過硬的技術(shù)，使她對更好地履行醫(yī)生的責(zé)任樹立了信心。一次，從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦，當(dāng)?shù)卦\斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血，并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作，成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù)，爭取了時間，挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學(xué)，還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué)，常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參觀、進(jìn)修。在主任帶領(lǐng)和組織下，醫(yī)護(hù)人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準(zhǔn)確等等，都是每個護(hù)士的拿手活，在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅?？炭嗟膶W(xué)習(xí)，使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。

為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責(zé)任，他們把敢于承擔(dān)風(fēng)險作為自己的義務(wù)，把風(fēng)險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫(yī)生的責(zé)任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書，有4人寫出了入黨申請書，有一人被批準(zhǔn)入了黨。

三、服務(wù)暖如春風(fēng)

婦產(chǎn)工作是“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此，如何為病人提供一流的服務(wù)，就成了全科工作人員時刻追求的目標(biāo)，每個人在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責(zé)任心，問病要細(xì)心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說：婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者，入院時，病人已神志不清，口腔及角膜都有潰瘍，骶尾骨處已形成褥瘡，全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)困難，衛(wèi)生條件差。她們精心制定護(hù)理計劃，分工合作。病人沒東西吃，大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品；沒衣?lián)Q，大家送來自己的衣服給病換；每天都要為病人進(jìn)行口腔褥瘡護(hù)理。翻身、霧化吸入治療，給予鼻飼、靜脈輸液等等，終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝，送來兩個大西瓜，醫(yī)護(hù)人員卻把它切開搗碎，喂給病人吃……

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式，在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù)，即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式，由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩：產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理，與病人談心，消除其恐懼心理；產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，吃喝拉撒服務(wù)俱全；產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。護(hù)士***的丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關(guān)鍵時期，但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨(dú)自一人在家。

與此同時，他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù)；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育，最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。

婦產(chǎn)科，被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲，35歲以下醫(yī)護(hù)人員占65.8%，的年輕科室。去年以來，在主任帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員將全部精力，全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動之中，收治病人*人次，未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛，涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”**和省級優(yōu)秀護(hù)士***等許多先進(jìn)人物，譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。

一、真情深似大海

真情關(guān)愛，病人第一，是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點，他們道德圍繞“病人第一”的原則，按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際，制定了創(chuàng)建實施細(xì)則和工作崗位職責(zé)，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，通過制度將“想病人所想，急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責(zé)。

其實，科里每個醫(yī)護(hù)人員也確實將“把病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準(zhǔn)則。有一次，鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科，經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護(hù)人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn)，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱，醫(yī)院的保溫箱不夠，醫(yī)護(hù)人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當(dāng)?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟(jì)困難時，不僅減免了部分醫(yī)療費(fèi)用，而且全科人員還主動捐款2000余元，以及許多衣物，當(dāng)母子4人在醫(yī)護(hù)人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當(dāng)時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。

子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病，傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護(hù)人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù)，可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥，就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進(jìn)這一先進(jìn)設(shè)備，填補(bǔ)了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來，能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù)，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。

他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫(yī)者父母心??！”

二、責(zé)任重于泰山

正因為懷著對病人的真情關(guān)愛，使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任，醫(yī)護(hù)人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了，但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像，有時不惜自費(fèi)到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個人和競賽標(biāo)兵。過硬的技術(shù)，使她對更好地履行醫(yī)生的責(zé)任樹立了信心。一次，從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦，當(dāng)?shù)卦\斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血，并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作，成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù)，爭取了時間，挽救了病人生命。

主任不僅自己刻苦學(xué)，還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué)，常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參觀、進(jìn)修。在主任帶領(lǐng)和組織下，醫(yī)護(hù)人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準(zhǔn)確等等，都是每個護(hù)士的拿手活，在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅?？炭嗟膶W(xué)習(xí)，使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。

為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責(zé)任，他們把敢于承擔(dān)風(fēng)險作為自己的義務(wù)，把風(fēng)險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫(yī)生的責(zé)任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書，有4人寫出了入黨申請書，有一人被批準(zhǔn)入了黨。

三、服務(wù)暖如春風(fēng)

婦產(chǎn)工作是“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此，如何為病人提供一流的服務(wù)，就成了全科工作人員時刻追求的目標(biāo)，每個人在工作中都堅持做到“五心具備”，即：對病人有同情心，治療中有責(zé)任心，問病要細(xì)心，態(tài)度要熱心，解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說：婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者，入院時，病人已神志不清，口腔及角膜都有潰瘍，骶尾骨處已形成褥瘡，全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)困難，衛(wèi)生條件差。她們精心制定護(hù)理計劃，分工合作。病人沒東西吃，大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品；沒衣?lián)Q，大家送來自己的衣服給病換；每天都要為病人進(jìn)行口腔褥瘡護(hù)理。翻身、霧化吸入治療，給予鼻飼、靜脈輸液等等，終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝，送來兩個大西瓜，醫(yī)護(hù)人員卻把它切開搗碎，喂給病人吃……

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式，在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù)，即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式，由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩：產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理，與病人談心，消除其恐懼心理；產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，吃喝拉撒服務(wù)俱全；產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。護(hù)士***的丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關(guān)鍵時期，但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨(dú)自一人在家。

與此同時，他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù)；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育，最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。

雖然服務(wù)項目增多了，服務(wù)質(zhì)量提高了，但他們都積極把增加服務(wù)成本自行消化掉，盡量不增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在醫(yī)院婦產(chǎn)科，正常分娩費(fèi)用仍是過去的1000元左右，破腹產(chǎn)手術(shù)，其他醫(yī)院的費(fèi)用已增加到4000多元，但他們?nèi)匀痪S持過去的3000元左右。所以，很多孕婦都舍近求遠(yuǎn)，來到這里生產(chǎn)，使他們?nèi)匀粍?chuàng)造了很可觀的經(jīng)濟(jì)效益。去年月均收入*萬元，年收入達(dá)*余萬元，今年1—4月創(chuàng)收入*元，月均收入達(dá)*萬元，比同期提高了*%。

生命之花一開，就感受到了人間關(guān)愛的溫暖，許多病人及家屬為表示咸謝，給他們送來錢和物，都被他們謝絕。去年以來，他們從沒有接受病人的請吃，共拒絕“紅包”數(shù)十次。病人只好送一份感謝信，送一個花籃，深表謝意。婦產(chǎn)科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚(yáng)信，走廊上擺花籃，人們已經(jīng)習(xí)以為常了……。

篇6

鄉(xiāng)村建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會議制度，定期召開成員單位會議，分析矛盾糾紛形勢，研究解決存在的突出問題，村社會矛盾糾紛排查建立會議制度，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢。

二、排查制度

堅持執(zhí)行村、單位每月排查、鄉(xiāng)村每月排查一次社會矛盾糾紛，重要時期，實行每日排查和“零報告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，要及時組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。

三、分流制度

社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室對群眾要求調(diào)處的社會矛盾糾紛，實行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，有權(quán)分流指派到有關(guān)部門和單位。對調(diào)處辦公室指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門的單位要按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時反饋調(diào)處結(jié)果。

四、移送制度和歸口管理制度

調(diào)處辦公室對所有接訪受理的社會矛盾糾紛，實行一個窗口對外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：

1、涉及優(yōu)撫安置、社會救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會同當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

2、涉及保險、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞動保障所會同黨政辦、當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營和財務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會同土地所、當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。

4、有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭議，土地有償轉(zhuǎn)讓，農(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由土地所會同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

5、城鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃、城鄉(xiāng)村管理以及拆遷補(bǔ)償和安置等矛盾糾紛，由規(guī)劃所會同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

6、消費(fèi)者權(quán)益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟(jì)合同糾紛，市場監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由消費(fèi)者協(xié)會分會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

7、計劃生育方面的矛盾糾紛，由計生辦和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)處。

8、涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由安監(jiān)站和有關(guān)部門、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪的矛盾糾紛，由辦牽頭有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

9、涉及到其他有關(guān)部門的矛盾糾紛，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。

10、涉及治安方面的矛盾糾紛，由派出所會同司法所、綜治辦與當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。

11、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會矛盾糾紛排查調(diào)處。

12、上述單位對所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行3次以上面對面的調(diào)解工作，確實調(diào)處不了的，由社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。

13、重大疑難矛盾糾紛，由社會矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室直接調(diào)處。

五、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度

1、涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處辦公室組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照調(diào)處辦公室要求抽調(diào)人員按時參加聯(lián)合調(diào)處工作。

2、對調(diào)處辦公室指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位要及時指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。

3、矛盾糾紛調(diào)處實行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)處辦公室指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。

4、調(diào)處辦公室調(diào)處矛盾糾紛時需要有關(guān)部門配合支持的，有關(guān)部門要積極參與，不得拒絕參與。

5、矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。

6、調(diào)處辦公室實行矛盾糾紛調(diào)結(jié)報告制度。

全局性的重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室召開聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。從而形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。

六、督查回訪制度

1、定期組織開展矛盾糾紛排查工作。

2、對分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。

3、走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對社會矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。

4、對未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。

5、定期通報有關(guān)單位對調(diào)處辦公室分流指派案件的調(diào)處情況。

七、檔案管理制度

1、工作檔案包括：（1）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊；（2）會議記錄、培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄；（3）矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記??；（4）矛盾糾紛調(diào)解卷宗；（5）年度工作計劃總結(jié)、兩次以上矛盾形勢分析報告；（6）矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料；（7）其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件、材料。

2、直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：（1）卷宗封面；（2）卷宗目錄；（3）調(diào)解申請書；（4）調(diào)查筆錄；（5）證據(jù)材料；（6）調(diào)解筆錄；（7）調(diào)解協(xié)議書；（8）回訪記錄；（9）附卷材料。

3、調(diào)解的簡易矛盾糾紛，未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，應(yīng)填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。

4、應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時認(rèn)真填寫月報表、半年報表和全年報表，在規(guī)定時間內(nèi)報送區(qū)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。各類統(tǒng)計報表應(yīng)按時間、年限分類裝訂成冊，建立統(tǒng)計檔案，妥善保管備查。

5、矛盾糾紛調(diào)處材料應(yīng)在調(diào)處結(jié)束后一周內(nèi)整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理存庫工作。

八、培訓(xùn)制度

社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室負(fù)責(zé)對本轄區(qū)調(diào)解人員進(jìn)行培訓(xùn)。使廣大的調(diào)解人員明確職責(zé)，掌握與調(diào)解工作相關(guān)的法律知識，調(diào)解的方法與技巧。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，選配好調(diào)解人員。調(diào)節(jié)處辦公室工作人員要實行公開上崗制度。

九、考核制度

社會矛盾糾紛排查調(diào)處調(diào)處辦公室建設(shè)情況納入社會治安綜合治理考核。根據(jù)實際際制定對成員單位及工作人員的考核辦法，對調(diào)處工作成績突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個人予以表彰，對因調(diào)處工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴(yán)格按照綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，進(jìn)行處理。那一世

篇7

一、領(lǐng)導(dǎo)重視抓落實

一是落實行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?？h局成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長親自擔(dān)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，監(jiān)察室、辦公室、政工股負(fù)責(zé)同志為成員，辦公室設(shè)在監(jiān)察室，并指定一名監(jiān)察干部具體負(fù)責(zé)辦公。二是各工商所實行行風(fēng)建設(shè)所長負(fù)責(zé)制，具體工作由兼職紀(jì)檢監(jiān)察員負(fù)責(zé)抓落實。三是堅持持之以恒地開展經(jīng)常性的行風(fēng)糾察和明察暗訪、電話抽查征求意見等工作。四是充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督作用，做到事前教育、事中監(jiān)督、事后查處的有效措施。五是堅持與縣*局、縣糾風(fēng)辦*工作月聯(lián)系制度。六是各工商所堅持了行之有效的與所在地人大定期聯(lián)系征求意見制度。七是制定了行風(fēng)建設(shè)崗哨聯(lián)絡(luò)員制度。八是局長與分管局長、分管局長與各工商所及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，分層簽定行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。使行風(fēng)建設(shè)有工作安排、有領(lǐng)導(dǎo)主抓、有具體措施、有考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強(qiáng)監(jiān)督促實施

一是推行工商信用體系建設(shè)。全面落實了首問首辦負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、效能投訴制、行政執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制等一系列制度，嚴(yán)格依法行政，陽光辦公，接受社會監(jiān)督。今年共發(fā)放問卷調(diào)查表*份，收回*份，滿意率*%；發(fā)放行政效能監(jiān)察征求意見表*份，收回*份，滿意率*%；明察暗訪*人，滿意率*%。。二是在管好行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部人事權(quán)和財物管理權(quán)上下功夫，加強(qiáng)對基層服務(wù)窗口、大額度資金使用出口和黃賭毒誘惑“井口”的管理、監(jiān)督和制約。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定。下發(fā)了增收節(jié)支管理辦法，繼續(xù)堅持財務(wù)開支預(yù)算核準(zhǔn)制度，對汽車加油、差派費(fèi)、會議費(fèi)、招待費(fèi)、辦公用品等項開支均實行先申報、后開支，再核準(zhǔn)報銷制度。工商所財務(wù)開支實行了所長和紀(jì)檢員雙簽字制度，這項制度的推行，有效杜絕了超支現(xiàn)象。三是加大行風(fēng)和違紀(jì)案件查處力度。把糾正行業(yè)不正之風(fēng)和損害群眾利益的突出問題作為工作重點，對那些頂風(fēng)違紀(jì)的人和事，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不手軟。四是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差、創(chuàng)五好工商所、創(chuàng)文明單位、創(chuàng)青年文明號、創(chuàng)人民滿意公務(wù)員”活動。五是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。今年對查辦的*起案件，回訪率為*.*%，被處罰對象*%都沒有意見，表示對工商部門工作的理解。

三、杜絕“四亂”保廉潔

一是實行政務(wù)公開，陽光審批、陽光收費(fèi)。在行政審批中，對登記注冊程序、登記事項、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、申請書示范文本及服務(wù)用語、服務(wù)承諾等在政務(wù)大廳和各工商所注冊大廳統(tǒng)一上墻公示，并印發(fā)成宣傳單，給每位辦事群眾發(fā)放一份，使之一目了然，不跑冤枉路。在查處違法違章案件中，堅持教育為主，處罰為輔的原則，并在處罰中嚴(yán)格遵守辦案程序規(guī)定，建立了告知、回訪、錯案責(zé)任追究等項制度，提高了辦案的質(zhì)量。二是充分發(fā)揮行風(fēng)糾察大隊的糾察職能，不定期對工商干部的執(zhí)法監(jiān)管行為進(jìn)行明察暗訪，并將察訪出的問題在每月月終會上進(jìn)行通報批評和提醒教育。三是推行行政效能監(jiān)察制度與實施“十項禁令”相結(jié)合。全系統(tǒng)制作了*個意見箱，印制了*份行政效能監(jiān)察征求意見表，發(fā)放到各工商所和業(yè)務(wù)股室，每辦理一項事情教育讓服務(wù)對象對工作人員的辦理情況進(jìn)行評判。并將滿意程度作為年終行風(fēng)評議的重要內(nèi)容。

篇8

本學(xué)年我校共有53個教學(xué)班，在校生近5000人，辦學(xué)規(guī)模位居我市高中前列；各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足需要，，特別是新閱覽室的投入使用，以及除公寓樓外原有住宿樓的整修，使辦學(xué)條件進(jìn)一步改善；校容校貌進(jìn)一步優(yōu)化，校園內(nèi)的硬化綠化、新大門及門外廣場的投入使用，彰顯學(xué)校的品位，提升了環(huán)境育人的基本條件。但我們也應(yīng)看到，隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生層次參差不齊特別是很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣較差的現(xiàn)狀與學(xué)校新教師日益增多尤其是新班主任所占比重較大的現(xiàn)實形成的矛盾日益凸顯；我們還應(yīng)看到，我校與兄弟學(xué)校的競爭將由辦學(xué)硬件條件的競爭向辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益上的競爭轉(zhuǎn)移，而這場競爭將更加激烈，也與各位教師的教育教學(xué)效果和切身利益關(guān)系更為密切。

二、指導(dǎo)思想

本學(xué)期政教處將結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校實際，堅持“低進(jìn)高出，高出優(yōu)出”的辦學(xué)目標(biāo)，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，以《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》為指導(dǎo)，以現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)理論和《中學(xué)德育大綱》為依據(jù)，以學(xué)校工作計劃為指針，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我校規(guī)章制度，全面加強(qiáng)班主任工作，落實常規(guī)管理，以務(wù)實、創(chuàng)新的精神，提高德育工作的實效，鞏固德育工作的成果，為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護(hù)航。

三、工作目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)落實和內(nèi)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《臨潁二高學(xué)生獎勵與處罰條例》，促進(jìn)學(xué)生文明素養(yǎng)的形成和提高。

2、努力加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè)，整合學(xué)校、社會和家庭的德育力量，形成德育合力，確保管理效果。

3、拓寬德育渠道，充實德育內(nèi)容，增強(qiáng)德育工作的針對性、實效性。

4、加強(qiáng)自身建設(shè)，務(wù)實、有效地完成各項德育工作。

四、主要工作措施

（一）加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，發(fā)揮指導(dǎo)者和引路人的作用

1、認(rèn)真落實政教處德育工作人員的工作職責(zé)，定期檢查、認(rèn)真指導(dǎo)，積極協(xié)助有關(guān)人員作好本職工作。在每學(xué)期開學(xué)之前，召開政教處德育工作會議，完善政教處內(nèi)部人員職責(zé)分工，并將職責(zé)分工安排告知全體教師員工，以便監(jiān)督實施，提高政教處工作人員的責(zé)任心和工作效率。另外要通過不同形式的培訓(xùn)提升政教處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力，使其在工作中敢管、能管、善管，管得有水平，管得有實效。

2、加強(qiáng)年級主抓政教的副主任及班主任隊伍的建設(shè)，發(fā)揮德育工作的核心作用。

（1）布置和指導(dǎo)班主任制定工作計劃，定期召開班主任工作會議，交流班主任工作的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。開展班主任“以老帶新”結(jié)對子活動，促進(jìn)新班主任盡快成長為獨(dú)當(dāng)一面的班級管理人才。指導(dǎo)班主任從四個方面入手開展工作：一是抓主題班會，進(jìn)行正面教育；二是加大力度進(jìn)行日常班級管理；三是加強(qiáng)對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng)，抓兩頭，帶中間；四是溝通家庭、學(xué)校教育，家校聯(lián)合，共同努力。

（2）繼續(xù)執(zhí)行班主任量化評比方案，考評中力求公平、合理，提高班主任工作的積極性和主動性。量化考評由政教處值日教師負(fù)責(zé)，一周一公布，一月一評比，考評結(jié)果存檔，年終作為優(yōu)秀班級、班主任評定的重要依據(jù)，此外，對重大違紀(jì)違法事件的班級，評優(yōu)評先實行“一票否決”。

（3）對評定的“優(yōu)秀班級”、“優(yōu)秀班主任”，要加強(qiáng)宣傳工作。弘揚(yáng)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡，樹立典型，以榜樣引路，營造良好的班級、年級、學(xué)校教育的輿論和氛圍。主要通過三種渠道：一是，在每年教師節(jié)給予表彰。二是，在學(xué)校宣傳欄展示優(yōu)秀班級、班主任的風(fēng)采；三是，利用臨潁二高校園網(wǎng)展示優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班級的風(fēng)采。

（4）加強(qiáng)與年級主抓政教的副主任合作，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理問題。

（5）引導(dǎo)全體教職員工深刻認(rèn)識我縣高中教育激烈競爭的態(tài)勢，增強(qiáng)危機(jī)意識和責(zé)任意識。堅持全員、全方位、全過程的大教育觀，明確全體教職員工都是學(xué)校的德育工作者，要讓每一節(jié)課，每一項活動，每一次與學(xué)生談話都滲透德育因素，真正做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、勞動育人”。

（6）重視德育科研，加強(qiáng)德育信息化建設(shè)。充分利用本校網(wǎng)站資源，面向德育工作人員以及班主任隊伍，以“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、建設(shè)”四大理念為指導(dǎo)，宣傳政策，反映動態(tài)，交流研討，打造德育工作人員及班主任培養(yǎng)交流的平臺。另外要求班主任每學(xué)期要撰寫有一定質(zhì)量的德育論文1-2篇及1個班主任工作成功案例，并作好匯編工作。

3、加強(qiáng)對學(xué)生會和班干部的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，充分利用學(xué)生資源參與管理。

（1）本學(xué)期政教處將公開民主競聘學(xué)生會成員，對學(xué)生會成員進(jìn)行具體分工，明確學(xué)生會干部的職責(zé)，組織衛(wèi)生、紀(jì)律督導(dǎo)隊，每天對校園進(jìn)行檢查。切實發(fā)揮學(xué)生會各職能部門的作用，在實際工作中提高學(xué)生自我管理和自我教育的能力。

（2）定期開展對班干部的培養(yǎng)，使之成為班級管理有力助手。班干部作為班級日常學(xué)習(xí)、生活的組織者和管理者是班級管理的骨干力量，班主任要敢于放手班級工作，加強(qiáng)指導(dǎo)和培養(yǎng)，讓班干部組織班級活動，安排班級事務(wù)。

（二）加強(qiáng)學(xué)生德育系列教育，全面提高學(xué)生行為習(xí)慣的文明程度

1、要切實抓好全體學(xué)生，特別是初一年和高一年新生的基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。利用入學(xué)教育和軍訓(xùn)的機(jī)會，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明言行習(xí)慣，通過軍訓(xùn)磨煉學(xué)生的堅強(qiáng)意志，接受國防教育，提高國防意識。利用班會時間對全校學(xué)生進(jìn)行新的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《臨潁二高學(xué)生違紀(jì)處罰條例》的教育，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

2、堅持升國旗教育。

組織學(xué)生參加每周一次的升旗儀式，根據(jù)國旗下講話的主要題內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣，艱苦樸素教育，愛國主義教育，日常行為規(guī)范教育，誠信教育，法制、安全教育，感恩教育，公民意識和社會責(zé)任感教育，如何做人的教育。

升國旗時的幾點要求：（1）．集合速度。要求從音樂響起到音樂結(jié)束的時間里，各班必須在指定位置站好，做好升旗準(zhǔn)備。（2）．從開始集合到退場結(jié)束，必須保證絕對的肅靜。（3）．學(xué)生會的學(xué)生負(fù)責(zé)檢查人數(shù)，同時要站在班級后面認(rèn)真做操。

3、精心安排和組織主題班會。班會要有重點、有記錄，充分發(fā)揮班委會在學(xué)校德育工作中的積極作用，政教處工作人員將進(jìn)行巡查，并做好記錄和根據(jù)班主任工作考評條例進(jìn)行量化考評。

4、依法抓好特殊學(xué)生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案，并對特殊生進(jìn)行跟蹤教育。

（1）政教處、年級主任、班主任，要對學(xué)生層層管理，對自己約束不強(qiáng)的學(xué)生要做耐心的思想工作，處處滲透有情的德育和德育的有情，對違紀(jì)學(xué)生要正確批評教育，對嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生，要依據(jù)《臨潁二高學(xué)生違紀(jì)處罰條例》給予紀(jì)律處分，處分分為警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、留校察看，取消學(xué)籍六個等級，對學(xué)生的處分程序是：政教處、年級主任、班主任共同商議——確定處分等級后報領(lǐng)導(dǎo)組研究決定——審批——將處分決定存政教處。（對警告以上，記過以下的學(xué)生政教處只作記錄，記大過以上的原則上要進(jìn)行全校性公布，并記入學(xué)生檔案）

（2）對處分學(xué)生的跟蹤辦法。被處分的學(xué)生，班主任和政教處應(yīng)密切關(guān)注，隨時跟蹤。被處分的學(xué)生期末結(jié)束時要到政教處領(lǐng)取一份《被處分學(xué)生跟蹤簽定表》，期末回家后將本人的自我檢討，家長意見寫入表中，在下學(xué)期報名時交原任班主任評定，再送交政教處，政教處確定是否取消其處分。取消處分決定的仍要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組審批后復(fù)印，存政教處，沒有取消處分的有關(guān)材料由政教處繼續(xù)保留。如果直至學(xué)生畢業(yè)仍未取消處分的，而該生又還在校讀書，則由政教處出面找該談話，并確定是否緩發(fā)其畢業(yè)證。

5、加強(qiáng)法制教育。通過法制專題講座和報告，觀看法制教育片，舉辦專題班會，開辟法制教育專欄（板報）等系列活動，增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)教育法和自我保護(hù)意識，把普法教育和遵規(guī)守紀(jì)教育結(jié)合起來。

6、利用校園網(wǎng)和黑板報，開展德育教育。一是設(shè)立《德育園地》版面，宣傳校園內(nèi)外的好人好事，尋找?guī)熒鷤兊拈W光點，以表揚(yáng)為主，充分調(diào)動師生的興奮點，增加他們工作學(xué)習(xí)的積極性。二是展示先進(jìn)個人的風(fēng)采，樹立典型，使廣大師生學(xué)有榜樣，追有目標(biāo)，促使廣大師生追求更高的人生價值。

（三）凈化、美化校園環(huán)境，用優(yōu)美的環(huán)境陶治人，努力提高學(xué)生的環(huán)境意識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。

1、加強(qiáng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。從公德教育入手，培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生意識。開學(xué)兩周內(nèi)各班要開好一次衛(wèi)生主題班會，平時加強(qiáng)引導(dǎo)，讓學(xué)生從思想上提高創(chuàng)造賞心悅目環(huán)境的認(rèn)識。

2、將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到班級，組織好周一周四大掃除及天天掃活動。

3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行檢查與考核制度。檢查人員檢查時要公平公正，不徇私情，每周及時總結(jié)，考評結(jié)果作為衛(wèi)生紅旗發(fā)放依據(jù)并存檔。在檢查中存在問題不及時整改的，在考核時可加倍扣分。

4、認(rèn)真落實學(xué)校關(guān)于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護(hù)花草樹木的規(guī)定，推動學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次。

（四）建設(shè)豐富多彩的校園文化環(huán)境，以健康活躍的氣氛感染人。

1、繼續(xù)辦好宣傳欄、校園廣播站等，繁榮校園文化，表彰好人好事，鞭撻丑惡現(xiàn)象，營造濃厚的德育氛圍。

2、認(rèn)真開展重大紀(jì)念日主題教育活動，教師節(jié)開展“尊師感恩”教育活動，國慶節(jié)開展“愛國愛?！钡冉逃顒?。

3、突出德育工作的針對性、時效性、實效性，開好幾個大型主題班會，如學(xué)期初的日常行為規(guī)范教育，考試前的誠信教育等，將學(xué)校的辦學(xué)理念和規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)化，規(guī)范學(xué)生的行為。

4、協(xié)調(diào)體育組，組織舉辦學(xué)校冬季運(yùn)動會。

（五）注重科學(xué)管理，確保校園平安

1、政教處通過各種途徑進(jìn)行宣傳通知，以增強(qiáng)學(xué)生各種安全防范意識，提高自我防范能力。

篇9

關(guān)鍵詞：農(nóng)商銀行 支農(nóng)支小 小額金融 具體建議

中圖分類號：F830.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）12-208-02

一、蒼南農(nóng)商銀行支農(nóng)支小的實踐

浙江省蒼南縣現(xiàn)下轄10個鎮(zhèn)、2個民族鄉(xiāng)、95個社區(qū)、81個居民區(qū)、776個行政村，總?cè)丝诩s156萬（含外來人口20萬），本地以農(nóng)村人口為主，是浙江省第一人口大縣；“敢吃第一口，勇為天下先”的蒼南人民沐浴改革開放的東風(fēng)，曾創(chuàng)造出股份制改革、浮動利率改革等十幾個全國第一，是全國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)和“溫州模式”重要發(fā)祥地之一，擁有“中國禮品城”、“中國塑編城”、“中國紫菜之鄉(xiāng)”、“中國蘑菇之鄉(xiāng)”等多張國字號工業(yè)、農(nóng)業(yè)金名片。2014年，蒼南縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值393.59億元，增幅為7.94%；實現(xiàn)財政收入為41.09億元；城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)明顯，城鎮(zhèn)居民當(dāng)年人均可支配收入33585元，農(nóng)村居民人均純收入15471元。

蒼南農(nóng)商銀行現(xiàn)下轄1個營業(yè)部、21家支行，共53個營業(yè)網(wǎng)點，營業(yè)機(jī)構(gòu)遍布全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)點數(shù)約占全縣銀行網(wǎng)點總數(shù)的45%；在全縣布放ATM機(jī)335臺，設(shè)立了332個助農(nóng)取款點；員工895人，占全縣銀行從業(yè)人員的45%。截至2015年9月，該行各項存款余額191.73億元，占全縣市場份額的40%；各項貸款余額154.33億元，占全縣市場份額的25%，存貸款規(guī)模連續(xù)10年位列全縣銀行機(jī)構(gòu)首位；10萬元以下小額貸款不良余額2919萬元，不良率為0.19%；是蒼南縣第一納稅大戶。該行近年來支農(nóng)支小主要做法有：

1.大力推進(jìn)產(chǎn)品普惠。一是針對性推出小額信用貸款、農(nóng)村聯(lián)保貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款、巾幗創(chuàng)業(yè)貸款、林權(quán)抵押貸款、“油貸寶”貸款、豐收愛心卡等28項信貸產(chǎn)品，大力支持農(nóng)村青年、農(nóng)村低收入人群、農(nóng)村婦女等群體創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)品普惠大眾化。例如，該行目前已發(fā)放愛心卡4.72萬張，占全縣低收入農(nóng)戶家庭數(shù)的90.08%；發(fā)放小額信用貸款2.57萬筆，貸款金額15.26億元。二是主動對接政府各類民生業(yè)務(wù)，積極打造免費(fèi)便捷的大服務(wù)體系，相繼了包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、市民卡、水電費(fèi)代繳、糧漁林補(bǔ)貼等在內(nèi)的各類民生款項中間業(yè)務(wù)50多種，服務(wù)客戶數(shù)近65萬戶。例如，該行目前已發(fā)放市民卡55.77萬張，市民卡市場占有率達(dá)62%。

2.大力推進(jìn)便民普惠。一是組織客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶，調(diào)查農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營等基本情況，并開展評議授信，建立農(nóng)戶電子授信檔案，為快速發(fā)放小額貸款打下堅實基礎(chǔ)。截至2015年9月底，該行已建立14.04萬戶農(nóng)戶電子授信檔案，占全縣農(nóng)戶數(shù)的72.8%。二是在全縣主要集鎮(zhèn)成立辦貸中心，實行農(nóng)戶貸款集中辦貸，提升農(nóng)戶辦貸效率。三是優(yōu)化小額貸款辦貸手續(xù)，對農(nóng)戶小額貸款貸前調(diào)查、客戶建檔、評議授信、審查審批、貸款發(fā)放和貸款檢查等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，并整合六大操作系統(tǒng)，推行“四合一”貸款申請書，減少了客戶簽字環(huán)節(jié)，極大簡化了流程，客戶經(jīng)理辦貸時間比原先減少了三分之一。

3.大力推進(jìn)陽光普惠。一是該行在縣委、縣政府的牽頭和授權(quán)下，長期以來主導(dǎo)開展全縣的信用村和信用農(nóng)戶評定工作，助推了縣域信用環(huán)境建設(shè)。目前該縣共有2個省級信用鎮(zhèn)、10個省級信用村，3個市級信用鎮(zhèn)、20個市級信用村，432個縣級信用村，評定數(shù)量位居全省各縣、區(qū)首位。二是推進(jìn)客戶經(jīng)理“網(wǎng)格化”管理，實施客戶經(jīng)理分片區(qū)服務(wù)，并面向社會公示業(yè)務(wù)種類、辦貸流程環(huán)、客戶經(jīng)理基本信息及聯(lián)系方式等內(nèi)容，進(jìn)一步提高信貸業(yè)務(wù)辦理透明度及效率。三是在縣委組織部的指導(dǎo)下，該行選派10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融特派員，協(xié)助中心鎮(zhèn)推進(jìn)普惠金融；選派了87個駐村金融聯(lián)絡(luò)員，加強(qiáng)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè)。

二、蒼南農(nóng)商銀行推進(jìn)“小額金融”戰(zhàn)略的背景分析

總結(jié)蒼南農(nóng)商銀行支農(nóng)支小的實踐，核心要點是推進(jìn)業(yè)務(wù)增戶擴(kuò)面，提升與客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，做強(qiáng)做實基礎(chǔ)客戶群，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。在取得成績的基礎(chǔ)上，該行大力推進(jìn)支農(nóng)支小升級版工程，全面推行“小額金融”戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升核心競爭力?！靶☆~金融”包括大力發(fā)展小額存款和小額貸款等兩方面主要內(nèi)涵，其主要意義在于：

1.實施小額金融戰(zhàn)略是加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求。目前蒼南縣有人口156萬（含外來人口20萬），家庭戶數(shù)36萬戶，目前在該行開立存款賬戶有110萬戶，其中5萬元以下對私存款客戶有106萬戶，戶數(shù)占比95%；余額33億元，余額占比26%。貸款戶數(shù)10.2萬戶，金額10萬元（含）以下客戶占全部貸款戶的82%，貸款客戶多以小客戶為主。小額客戶一直是該行主要的服務(wù)群體，還具備很大的營銷空間。堅持“小額金融”戰(zhàn)略，繼續(xù)扎實推進(jìn)基礎(chǔ)工作，有利于蒼南農(nóng)商銀行保持先發(fā)優(yōu)勢，是該行未來發(fā)展的主要動力之一。

2.實施小額金融戰(zhàn)略是加強(qiáng)風(fēng)險管控的要求。小額貸款具有額小、風(fēng)險小的特點，屬于非系統(tǒng)性風(fēng)險，即使產(chǎn)生逾期，化解也相對容易；對于縣域農(nóng)商銀行而言，風(fēng)險抵御能力相比商業(yè)銀行、股份制銀行略有不足，發(fā)展小額貸款的風(fēng)險在可控、可承受范圍內(nèi)，有利于提升風(fēng)險管控能力及資產(chǎn)質(zhì)量。

3.實施小額金融戰(zhàn)略是提高產(chǎn)品收益的要求。2014年，國家調(diào)整了稅收政策，對10萬元（含）以下農(nóng)戶小額貸款利息收入減免營業(yè)稅和10%的所得稅，相當(dāng)于提高利率0.58%，高于貸款平均收益率，是蒼南農(nóng)商銀行收益最高的貸款產(chǎn)品。與此同時，小額存款對目前利率市場化反映敏感度低，維護(hù)成本穩(wěn)定，有利于控制經(jīng)營成本，有利于應(yīng)對利率市場化的挑戰(zhàn)。

4.實施小額金融戰(zhàn)略是提升核心競爭力的要求。當(dāng)前縣域農(nóng)商銀行貸款利率相比其他銀行要高，但作為縣域一級法人，具有決策迅速、管理鏈條短等優(yōu)勢，具體體現(xiàn)為辦理小額貸款手續(xù)普遍比他行簡化、方便。縣域農(nóng)商銀行可以充分利用貸款手續(xù)簡便優(yōu)勢，實施差異化競爭戰(zhàn)略，避免與他行拼利率，通過建立、健全小額貸款快速服務(wù)機(jī)制，強(qiáng)化核心競爭力建設(shè)。

三、蒼南農(nóng)商銀行推進(jìn)“小額金融”戰(zhàn)略的具體建議

縣域農(nóng)商銀行應(yīng)堅持“明確定位、因地制宜、大力推進(jìn)”的原則，全面實施“小額金融”戰(zhàn)略。以蒼南農(nóng)商銀行為例，筆者認(rèn)為，可以通過以下措施，全面推進(jìn)“小額金融”戰(zhàn)略，夯實基礎(chǔ)客戶群，進(jìn)一步推動做強(qiáng)做優(yōu)。

1.推廣小額貸款業(yè)務(wù)。要堅持“小額、流動、分散”信貸投放原則，大力推廣小額貸款業(yè)務(wù)，做到信貸支農(nóng)支小廣覆蓋。一是大力推廣10萬元以下小額貸款，提高金額10萬元以下的貸款戶數(shù)占比及余額占比。二是簡化小額貸款操作流程。以方便客戶及他行不可復(fù)制為目標(biāo)，對小貸流程的貸前調(diào)查、客戶建檔、評議授信、審查審批、貸款發(fā)放、貸后檢查等環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，全力打造差異化競爭的服務(wù)品牌。三是加強(qiáng)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。依托農(nóng)村生產(chǎn)要素，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈金融發(fā)展要求，積極開展信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，開辦土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款等業(yè)務(wù)，豐富廣大客戶的信貸選擇。四是大力推廣家庭信用貸款。依托數(shù)據(jù)分析，以存量客戶群為主要目標(biāo)大力推廣家庭信用貸款。家庭信用貸款是以農(nóng)戶直系親屬作為貸款擔(dān)保人，可以有效解決農(nóng)戶貸款擔(dān)保難問題。五是大力推廣網(wǎng)上放貸功能。充分利用省農(nóng)信聯(lián)社豐收e網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)平臺，建立標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)貸辦理流程，實現(xiàn)小額信貸的自助發(fā)放與還貸。六是加強(qiáng)客戶經(jīng)理配備。全行人力資源優(yōu)先向業(yè)務(wù)拓展條線傾斜，逐年增編客戶經(jīng)理，壯大客戶經(jīng)理隊伍，保障小額貸款的發(fā)放效率。

2.積極拓展小額存款。一是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。大力拓展水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等系列代收代付業(yè)務(wù)；加強(qiáng)與衛(wèi)生醫(yī)療、公交車及公共自行車等公共服務(wù)領(lǐng)域合作，加快市民卡業(yè)務(wù)推廣及激活，全面推進(jìn)“一卡通”工程建設(shè)。在大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的同時，積極引導(dǎo)中間業(yè)務(wù)客戶向賬戶歸集資金，促進(jìn)小額存款穩(wěn)步增長。二是積極營銷新目標(biāo)客戶群。面對新蒼南人，大力推廣新居民卡，逐步引導(dǎo)新蒼南人資金通過農(nóng)信資金結(jié)算體系循環(huán)；面向青年群體，積極開辦青年卡業(yè)務(wù)；面向在校學(xué)生，全面發(fā)放豐收才子卡；面對蒼南信教群體比較多的特點，積極做好宗教系統(tǒng)及信教群眾資金組織工作。三是提高貸款客戶資金返存率。加強(qiáng)貸款客戶現(xiàn)金流管理，嚴(yán)格貸款客戶準(zhǔn)入和現(xiàn)金流考核，向存量貸戶要增量存款。四是向存量存款客戶要增量資金。依托農(nóng)信系統(tǒng)豐收銀行卡“五免”優(yōu)惠等產(chǎn)品優(yōu)勢，做好存量存款客戶盤活；通過加強(qiáng)宣傳、組織積分拜訪等措施，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)、核心及活躍客戶賬戶數(shù)，提高客戶戶均存款余額。

3.加強(qiáng)信貸風(fēng)險管控。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。要求客戶經(jīng)理深入基層，詳細(xì)開展貸前調(diào)查；加強(qiáng)制度及流程學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好貸時審查；加大貸后回訪頻率，及時做好貸后檢查，有效防范信貸風(fēng)險；設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗位，充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對小額放貸的信貸檢輔作用，提升小額貸款風(fēng)險把控能力；加強(qiáng)員工失范行為管理，定期開展員工行為動態(tài)考核，有效防范內(nèi)部人道德風(fēng)險。

4.強(qiáng)化保障體系建設(shè)。一是優(yōu)化重點集鎮(zhèn)網(wǎng)點布局。加快集鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)點布局調(diào)整，以社區(qū)為單位，合理規(guī)劃網(wǎng)點對接社區(qū)，進(jìn)一步明確網(wǎng)點的市場定位、服務(wù)社區(qū)的范圍，加快推進(jìn)社區(qū)銀行轉(zhuǎn)型建設(shè)。二是強(qiáng)化科技保障支撐。加大科技投入，壯大科技力量，提升科技對業(yè)務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)能力；加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘、分析管理，加大對客戶經(jīng)營管理各方面的支持力度，提高業(yè)務(wù)精細(xì)化經(jīng)營能力；同時，充分發(fā)揮科技在優(yōu)化貸款流程、加強(qiáng)貸款監(jiān)督等方面作用，提升風(fēng)險管控水平，為實施“小額金融”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的科技保障。三是加強(qiáng)任務(wù)指標(biāo)考核。將“小額金融”發(fā)展目標(biāo)作為年度業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)，加大與績效掛鉤比重；設(shè)立小額金融專項獎勵，每年評選推進(jìn)先進(jìn)單位及先進(jìn)個人；加強(qiáng)倒逼機(jī)制建設(shè)，建立定期通報制度，及時通報“小額金融”推進(jìn)情況，積極營造基層支行做業(yè)務(wù)“比、追、趕、超”的良好氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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