教師月度工作總結(jié)范文

時間:2023-03-15 13:16:23

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教師月度工作總結(jié)

篇1

一、政治思想

熱愛本職工作,熱愛學(xué)生;以身作則,為人師表;嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助。

二、教學(xué)方面

值得發(fā)揚(yáng)的地方:

1、上有準(zhǔn)備的課

我能夠做到每節(jié)課前批書,撰寫教案,準(zhǔn)備教具等等。根據(jù)低月級兒童月齡特點(diǎn),制定出 教學(xué)目標(biāo);以培養(yǎng)學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的興趣為主,設(shè)計有趣的游戲活動,來調(diào)動孩子們的學(xué)習(xí)積極性。

2、采用靈活多樣的教學(xué)形式和教法

除了設(shè)計有趣的游戲活動外,采用靈活多樣的教學(xué)形式和方法也能調(diào)動孩子們學(xué)習(xí)的積極性。比如上課回答問題的方式有boys answer 、girls answer 、groups answer 、rows answer、 lines answer等。教學(xué)方法采用高效課堂所倡導(dǎo)的“小組合作學(xué)習(xí)”等等。

3、自制課件

課件的制作助我教學(xué)一臂之力,使我在教學(xué)中省時省力。課件的生動性和直觀性使得孩子們興趣濃厚,從而能夠積極主動地學(xué)習(xí)英語。

4、“積分兌換獎品”制度

效仿各大商場,我也采用了“積分兌換獎品”的方法,來提高孩子的學(xué)習(xí)欲望。這種方法我已經(jīng)采用了一月多的時間,感覺效果不錯,達(dá)到了使大部分學(xué)生認(rèn)真聽講,不說話,不回頭,積極舉手發(fā)言以及按時完成家庭作業(yè)的目的。

通過努力,本月學(xué)生們的期末成績平均分達(dá)到95分,我感到很欣慰。

不足之處:

1、由于時間和個人精力等各方面的原因,使一些后進(jìn)生的成績上升幅度不大。為了避免到高月級時出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,對這些學(xué)生應(yīng)因材施教,多鼓勵表揚(yáng),尋找他們身上的閃光點(diǎn),增強(qiáng)其自信。老師要和這些孩子們做朋友,讓他們喜歡自己,從而喜歡英語學(xué)科。

2、應(yīng)該利用課余時間,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實(shí)自己。

三、其他方面:

嚴(yán)于律己,不遲到、不早退,做到無事不請假。

四、努力方向:

篇2

一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。

在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。

在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

篇3

二、按照總校教導(dǎo)處要求,開展教學(xué)研究工作。制定教研學(xué)習(xí)工作計劃,制定相應(yīng)級別及舞種的教學(xué)研究,教學(xué)創(chuàng)新,制定符合學(xué)生年齡段的科學(xué)的教學(xué)方法,總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

三、制定出學(xué)生從低級別升級到高一級別需要達(dá)到的要求和標(biāo)準(zhǔn)。制定出每月各個級別的月目標(biāo)。

四、指導(dǎo)所負(fù)責(zé)舞種級別教師依據(jù)全年、學(xué)期教學(xué)目標(biāo)和計劃,合理制定月度、周度教學(xué)進(jìn)度表,審核并予以確定。本項教師沒有完成的,教研組及時上報教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處確定是否停止教師上課。

五、依據(jù)周度教學(xué)進(jìn)度表,指導(dǎo)所負(fù)責(zé)舞種級別教師做好本周備課,并檢查備課本。依據(jù)教師的備課本每周上課前對教師進(jìn)行備課輔導(dǎo)培訓(xùn),找出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),并檢查備課本,以10分制在《教師備課考核表》給教師打分,6分為合格。備課考試合格后教師才可上課,不合格的,教研組及時上報教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處確定是否停止教師上課。每月合計教師備課分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師評優(yōu)的考核指標(biāo)之一。

六、負(fù)責(zé)相應(yīng)舞種級別教師(包括分配到該舞種級別的新教師)的培訓(xùn)考核,加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),令教師教學(xué)素質(zhì)達(dá)標(biāo)。以10分制在《教師培訓(xùn)考核表》給教師打分,6分為合格。每月合計教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師分配、任用、去流等考核指標(biāo)之一。

七、教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的專業(yè)性爭議或錯誤,依據(jù)分校校長聽課本的記錄,在備課時對教師的專業(yè)性爭議予以處理,并糾正,確保教師下次上課不犯同樣的錯誤。

八、教研組長按照學(xué)校教學(xué)計劃對教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且考核,以10分制在《教師培訓(xùn)考核表》給教師打分,6分為合格。每月合計教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù),上交教導(dǎo)處,做為教師分配、任用、去留等考核指標(biāo)之一。教研組長必須認(rèn)真?zhèn)湔n并且寫好培訓(xùn)備課,以確保培訓(xùn)的準(zhǔn)確性和有效性。學(xué)校教導(dǎo)處予以考核教研組長。

篇4

幼兒園二月末工作總結(jié)范文一

時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的2月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經(jīng)驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進(jìn)。具體內(nèi)容總結(jié)如下:

一、思想方面

在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學(xué),讓孩子們學(xué)到更多,讓自己的生活更加充實(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。

二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

1、堅持每天單訓(xùn):這是每天必須認(rèn)真做好的一項,在單訓(xùn)時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進(jìn)行單訓(xùn)。通過本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多,所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負(fù)責(zé)。

2、教學(xué)整合:本月通過教學(xué)整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

通過本月的學(xué)習(xí),了解到一些關(guān)于聽障兒童在聽覺、言語方面的學(xué)習(xí)方法,這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用,讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進(jìn)。

四、值班工作

在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位,認(rèn)真做好每一項工作,對每個孩子負(fù)責(zé),并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,鍛煉孩 子們的自立能力。

五、家園溝通

孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,對家長的建議虛心聽取。

六、存在問題和努力方向

在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強(qiáng)交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。

在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責(zé)。

幼兒園二月末工作總結(jié)范文二

2月是開學(xué)的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。

一、教育教學(xué)方面

因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將2月份的工作重點(diǎn)放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認(rèn)識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。

二、衛(wèi)生保健方面

為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。

三、家園聯(lián)系方面

開學(xué)第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時的進(jìn)行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。

在下一個月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。

幼兒園二月末工作總結(jié)范文三

這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂?,了解故事中小主人公?zhàn)勝膽怯,勇于認(rèn)識錯誤、改正錯誤的心里過程,在有意設(shè)計的情境中鍛煉膽量,在遠(yuǎn)足、嬉戲等活動中抵御寒冷。

為更好地開展活動,我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著嚴(yán)寒工作的圖片等。

天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平時注意提醒幼兒洗手時不弄濕袖口;午餐和點(diǎn)心、茶水的供應(yīng)要保溫,提醒幼兒常喝水;晨間活動時加強(qiáng)運(yùn)動量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起鍛煉的快樂……

另外,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,有意識地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對困難等。

新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時間,留下的是果實(shí),送走的是失敗,迎來的是成功。在歡笑與成長、忙碌與充實(shí)中,即將結(jié)束這個學(xué)期的工作。回顧本學(xué)期孩子的變化,我感到欣慰與自豪,因?yàn)槲铱吹搅撕⒆釉诓粩嗟倪M(jìn)步,天真可愛的孩子們在健康、快樂、幸福的成長。下個學(xué)期我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天。

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篇5

以深入推進(jìn)課程改革為主題,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心,積極樹立質(zhì)量意識、課改意識、科研意識和服務(wù)意識;以素質(zhì)教育和教育現(xiàn)代化工作為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),以提高師資整體素質(zhì)為核心,以強(qiáng)化教學(xué)過程的精細(xì)化管理為突破口,促進(jìn)全校教師專業(yè)化發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)省市規(guī)范辦學(xué)行為會議精神,切實(shí)做好減負(fù)增效工作,關(guān)注課堂教學(xué)效率,努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高;開展扎實(shí)有效的校本教研活動,努力創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境,推動新課程改革深入實(shí)施。

二、工作內(nèi)容

1、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)課程改革。

2、加強(qiáng)常規(guī)工作,深化課程改革。

3、加強(qiáng)教研活動,提高活動質(zhì)量。

三、主要工作

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)意識

1、組織教師重新學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《姜堰市中小學(xué)學(xué)科教學(xué)常規(guī)》、各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材內(nèi)容、全面理解和準(zhǔn)確把握新課程的內(nèi)涵和新教材的特點(diǎn),從理論與實(shí)踐的不同層面積極探索,不斷推進(jìn),增強(qiáng)課程意識和實(shí)施水平。

2、組織教師閱讀教育專著、名著,學(xué)校將定期組織“讀書交流”、“讀書沙龍”等形式的讀書活動,形成熱愛讀書的群體,營造熱愛讀書的氛圍。讓教師通過閱讀,與大師^對`話,和名師交流,拜專家為師,以學(xué)者為友,提升職業(yè)品位,積淀文化素養(yǎng)。

3、重視教研組建設(shè),開展務(wù)實(shí)有效的教研活動。本學(xué)期,學(xué)校仍然分為語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個教研組,以“集體備課”、“課程沙龍”、“課堂觀摩”等形式扎實(shí)開展教研活動。

(二)落實(shí)常規(guī),促進(jìn)發(fā)展

新課程的實(shí)施和實(shí)踐呼喚新的教學(xué)機(jī)制,呼喚“教學(xué)常規(guī)”及課堂文化新的重建與重組。教學(xué)常規(guī)是學(xué)科的法規(guī),教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,抓好教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)施素質(zhì)教育的保證。

1、抓好學(xué)科常規(guī)六認(rèn)真。幫助教師進(jìn)一步認(rèn)識在課改新形勢下,教學(xué)常規(guī)并未過時,它仍然是規(guī)范教師教育教學(xué)行為,提升學(xué)校教育質(zhì)量的重要保證。因此全校教師要學(xué)好并用好《姜堰市中小學(xué)學(xué)科教學(xué)常規(guī)》。要在實(shí)踐的過程中,不斷總結(jié)反思,查找不足,力爭在原有常規(guī)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,有所提高。本學(xué)期,學(xué)校仍堅持月查制度,每月學(xué)校將組織教學(xué)管理人員及時了解教學(xué)的實(shí)際情況,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)與做法,對教師的備課、上課、作業(yè)批改等情況進(jìn)行專項檢查,對在執(zhí)行常規(guī)過程中存在的問題及時尋求解決的辦法,以促進(jìn)全體教師共同進(jìn)步。

2、抓實(shí)“備課、上課”環(huán)節(jié)。備好課是上好課的前提。本學(xué)期,學(xué)校要求每位教師認(rèn)真?zhèn)湔n,加大集體備課的力度,加強(qiáng)同伴互助,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)要真正確立學(xué)生的主體地位,面向全體學(xué)生,積極創(chuàng)設(shè)民主、和諧的教學(xué)氛圍,促進(jìn)學(xué)生主動參與、樂于探究。

3、優(yōu)化教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行上級教育主管部門頒布的課程計劃,不隨意增減,保證各門課程開足開全開好。學(xué)校堅持每日巡視制度,加大對教師執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的檢查,嚴(yán)格教師的備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置與批改、教學(xué)質(zhì)量檢測和評價等各個教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。

(三)抓實(shí)教學(xué),提升質(zhì)量

學(xué)校和教師要牢固確立教學(xué)工作的中心地位,把提高教育教學(xué)質(zhì)量擺在學(xué)校整體工作的突出位置。

1、優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計。要求全體教師杜絕抄襲教案,應(yīng)針對實(shí)際,備教材、備學(xué)生、備教法、備作業(yè)等,將新課程的理念運(yùn)用到教學(xué)設(shè)計當(dāng)中。課堂上,讓學(xué)生能圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自學(xué)、探究、實(shí)踐等學(xué)習(xí)活動,同時還要設(shè)計出教師在學(xué)生活動時怎樣組織,怎樣指導(dǎo)等內(nèi)容。學(xué)校還將利用教研活動等時間組織集體備課。集體備課要在教師個人充分解讀教材的基礎(chǔ)上實(shí)施,每次活動有中心發(fā)言,之后大家就目標(biāo)的制定,流程的設(shè)計等方面進(jìn)行廣泛而深入的研討,這樣,既發(fā)揮了集體的智慧也彰顯了教師的個性,以利于教師施教時科學(xué)地把握“預(yù)設(shè)”與“生成”的辯證關(guān)系,為課堂教學(xué)師生發(fā)展留有空間。

2、進(jìn)一步抓實(shí)課堂教學(xué)。

(1)立足“常態(tài)課”,要求教師上好“常態(tài)課”,把自己真實(shí)的一面反映出來,以便聽課教師與其交流,真誠地指出不足或改進(jìn)的建議。本學(xué)期,要求每一位教師每周至少聽一節(jié)“推門課”,管理人員每周至少聽兩節(jié)。

(2)上好“研究課”,每一位教師都要上一節(jié)教研組的研究課,每位執(zhí)教老師要在執(zhí)教前將所備教案與教研組老師進(jìn)行深入探討,廣泛征求意見,充分發(fā)揮集體智慧,提高教學(xué)效果。

(3)展示“觀摩課”。學(xué)校骨干教師要充分發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的引領(lǐng)作用,定期在學(xué)校、教研組上好觀摩課,供教師學(xué)習(xí)和借鑒。

(4)推門課將成為學(xué)校監(jiān)控課堂教學(xué)質(zhì)量的重要抓手。

3、重視學(xué)科教學(xué)過程管理和檢測。重視平時階段教學(xué)質(zhì)量及期末教學(xué)質(zhì)量的檢測與管理。教導(dǎo)處對各學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量體分析,督促教師認(rèn)真科學(xué)地做好質(zhì)量分析工作,以促進(jìn)教師強(qiáng)化質(zhì)量意識,端正教學(xué)態(tài)度,反思教學(xué)實(shí)踐,調(diào)整教學(xué)策略。在做好常規(guī)性測試的過程中,我們注重評價形式的多樣性。教導(dǎo)處將定期對各年級進(jìn)行單項考核過關(guān),注重學(xué)生基本能力的培養(yǎng),有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、切實(shí)減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)。一是嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量,要求課堂作業(yè)一般不留到課外做,應(yīng)當(dāng)堂完成。教師要做到“四精”(即:精選、精講、精練、精批)和“四必”(即:有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有評必改)。加強(qiáng)學(xué)生用書的管理,嚴(yán)禁教師濫發(fā)各種復(fù)習(xí)資料,用好教輔用書,切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。布置作業(yè)適量,及時批改、認(rèn)真批改、及時讓學(xué)生訂正。練習(xí)的設(shè)計,要注重形式的多樣性,開放性;二是嚴(yán)格控制并減少課堂上教師講解的時間,讓學(xué)生在自主的學(xué)習(xí)活動中養(yǎng)成積極思維、獨(dú)立作業(yè)、主動探究的好習(xí)慣。

5、重視寫字教學(xué)。我校學(xué)生寫字水平有所下滑。為此,本學(xué)期全校教師要重視寫字教學(xué),教師上課和作業(yè)批改要寫規(guī)范端正的字,學(xué)生的任何一項作業(yè),書寫都要規(guī)范、工整,教師要提高這方面的要求,持之以恒地抓,必然會取得一定的效果。

6、加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動的管理。加強(qiáng)課程的規(guī)范化建設(shè),明確提出備課要求和對師生的評價內(nèi)容,基本統(tǒng)一備課環(huán)節(jié),統(tǒng)一活動評價用表。學(xué)生活動過程中或活動結(jié)束后要動筆寫^***驗(yàn)、感受、收獲、反思等方面內(nèi)容的文字,力求活動內(nèi)容的充實(shí)和完善。加強(qiáng)課程資源的開發(fā),對開發(fā)設(shè)計的活動方案,要能夠經(jīng)得起推敲和時間考驗(yàn),有精品意識。綜合實(shí)踐指導(dǎo)老師要端正思想,盡自己最大的努力上好這門課。

7、全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo),大力推進(jìn)學(xué)校體藝教育。學(xué)校要加強(qiáng)體育、藝術(shù)等課程的管理,充分利用好體育校本教材,打造好體育特色,提高藝術(shù)教育課堂教學(xué)的效率。任課教師要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真上好每一節(jié)課,認(rèn)真輔導(dǎo)每一次活動,認(rèn)真組織好每一項比賽。

8、早抓畢業(yè)班的教學(xué)工作。我們要認(rèn)真研究當(dāng)前畢業(yè)班形勢,正確評價現(xiàn)存的教學(xué)狀況,糾正教學(xué)工作中的偏差,加大管理力度,提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。

四、主要工作安排

八、九月份:

1、制定學(xué)校教學(xué)工作計劃。

2、漢語拼音教學(xué)研討活動。

3、各教研組、課題組制定教研工作計劃。

4、中年級作文起步教學(xué)研討活動。

5、組織開展暑期科技“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小論文”成果展示活動。

6、組織開展“推普周活動”。

7、小學(xué)英語教師口語演講比賽。

8、組織新一輪教師師徒結(jié)對活動。

9、制定綜合實(shí)踐課程實(shí)施方案。

10、參加城區(qū)教研站數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課展評活動。

11、組織參加泰州市小學(xué)數(shù)學(xué)第二學(xué)段優(yōu)質(zhì)課展評觀摩活動

12、精心準(zhǔn)備,迎接市局“素質(zhì)教育質(zhì)量”考核評估。

13、月度教學(xué)工作檢查

十月份:

1、出刊《倫小教研》。

2、推薦《姜堰教研》稿件。

3、組織學(xué)校二年級寫字比賽。

4、低年級識字教學(xué)研討活動暨二年級寫字質(zhì)量抽查。

5、漢語拼音過關(guān)驗(yàn)收。

6、開展“區(qū)域推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)”課題研究。

7、四年級除法計算階段調(diào)研。

8、三年級英語字母教學(xué)過關(guān)測試。

9、英語學(xué)科五年級語法教學(xué)研討。

10、開展科學(xué)、品社(生)、綜實(shí)(課題研究)“有效課堂研究月”活動。

11、組織參加全市美術(shù)優(yōu)質(zhì)課展示活動。

12、月度教學(xué)工作檢查。

十一月份:

1、學(xué)科階段教學(xué)情況調(diào)研。

2、參加顧高區(qū)教研站語文教研活動。

3、開展第四屆校園讀書節(jié)活動。

4、三年級乘法計算階段調(diào)研。

5、組織全市數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課展評活動。

6、組織參加全市品德與生活(社會)課堂教學(xué)競賽活動。

7、推薦《姜堰教研》稿件。

8、月度教學(xué)工作檢查。

十二月份

1、組織參加信息技術(shù)教師課堂教學(xué)基本功市級競賽。

2、參加顧高教研站英語、數(shù)學(xué)教研活動。

3、期末英語口語測試。

4、組織參加區(qū)級教研站非語數(shù)外學(xué)科課題研究階段研討活動。

5、指導(dǎo)各校開展“校園體育節(jié)”及冬季三項運(yùn)動。

6、參加全市“區(qū)域推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)”課題階段研討活動。

7、組織參加全市音樂教師優(yōu)質(zhì)課競賽。

8、組織參加全市語文優(yōu)質(zhì)課展評活動。

9、出刊《倫小教研》。

10、月度教學(xué)工作檢查。

一、二月份:

1、組織參加全市高年級學(xué)生綜合能力競賽。

2、各教研組做好學(xué)期工作總結(jié)。

3、各學(xué)科期末檢測、質(zhì)量分析、能力考查。

篇6

工作總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,不能遺漏任何一個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。今天小編整理了幼兒園會計2021個人工作總結(jié)模板五篇供大家參考,共同閱讀吧!

幼兒園會計2021個人工作總結(jié)1這一年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的出納工作。回顧這一年來的工作,有收獲、已有遺憾。

本年度我能熱愛幼兒園的工作,積極參加幼兒園組織的各項政治學(xué)習(xí)和公益活動。協(xié)助老師們做好幼兒園各項大型活動。平時能遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,和同事團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

一、完成的主要工作:

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。

完成了往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加各項培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、規(guī)范了學(xué)校津補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、做到了以收定支,不負(fù)債消費(fèi)。

6、認(rèn)真對待學(xué)校的維修工作。

根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),完善學(xué)校教學(xué)條件。

三、固定資產(chǎn)管理方面

根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)。對學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時入帳,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細(xì)錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時完成。

四、加大經(jīng)費(fèi)投入力度

為了用足用好各項教育經(jīng)費(fèi)投入政策,學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi),切實(shí)為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。

1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經(jīng)費(fèi)。

2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學(xué),充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預(yù)外收入。

并管好用好來自各種渠道的捐贈。

3、力爭專項資金,加強(qiáng)了與上級部門及外界聯(lián)系,爭取專項和補(bǔ)助資金對我校的投入。

五、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為方面

1、按規(guī)章制度收費(fèi)。

2、規(guī)范公示。

堅持了伙食費(fèi)收取前進(jìn)行公示,用后公示。

3、規(guī)范了票據(jù)。

做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù),有收有據(jù),一期一開。

在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、全體教師的共同配合下,本年度我園的財務(wù)管理井然有序,沒有隱瞞、截流資金、私設(shè)小金庫、以及教育亂收費(fèi)的情況發(fā)生。

幼兒園會計2021個人工作總結(jié)2看到工作安排里寫著熟悉的工作交流時,不由得感嘆一聲白駒過隙,時光荏苒;光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間新的一學(xué)期又到了結(jié)束時。忙忙碌碌的做好各項工作,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,完成財務(wù)工作的同時,能很好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。

一、端正工作態(tài)度,完成財務(wù)工作

做好財務(wù)工作,首先就是要做好每月的財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行,保證資金的正常運(yùn)行。在總結(jié)了上學(xué)年的財務(wù)收支狀況后,結(jié)合我們本學(xué)年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本學(xué)年的收支預(yù)算表,保證收支的平衡。從這一學(xué)期的執(zhí)行情況來看,每月的收支基本都在預(yù)算范圍內(nèi),部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出,通過報告獲批后,給與了支付。

其次是每個月都要完成的四張報表和六本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后,分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本,按照業(yè)務(wù)活動支出情況記好明細(xì)分類賬本,往來賬目記好三欄分類賬本,固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后,再根據(jù)憑證做好試算平衡表,業(yè)務(wù)活動表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費(fèi)嚴(yán)格按照要求單獨(dú)核算做賬,每日的食物和價格登記在幼兒伙食賬本上,并按分類做好幼兒伙食費(fèi)月結(jié)算表,每月的10日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作,完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報任務(wù),年末按時完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計報表,并在規(guī)定時間內(nèi)上交教育局計財科。

二、熱情接待家長,做好招生工作

秋季的招生工作在上學(xué)期中已經(jīng)完成,但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話,雖然托、小班已經(jīng)滿額,也要耐心的回答家長一些關(guān)于入園的問題,能解決的盡量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼兒園,提供一些合理的建議。在本學(xué)期中還接受了18名中大班幼兒插班,對于詢問中、大班插班的家長,在可以招收的情況下,都提前告知學(xué)費(fèi)及助學(xué)券等相關(guān)入園事宜,熱情接待幼兒及家長參觀班級,讓幼兒了解新班級、新老師。

三、細(xì)心做好人事,保證教工利益

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項目仔細(xì)核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。前,要為大家購買物美價廉的節(jié)日福利,爭取給大家選購到最實(shí)惠的物品。

其次是個人所得稅和社保。每個月都要進(jìn)行所得稅和社保的核算工作,月初進(jìn)行網(wǎng)上申報,并把稅款按時交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌,在9月初齊了所有人員的信息資料,統(tǒng)一為大家更換了最新的卡,在10月底有一名保育員因個人原因離職,11月初及時為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù),并為新來的人員也及時辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。

四、及時溝通班級,耐心服務(wù)幼兒

每年秋季的新生入園都會是哭聲一片,沒有進(jìn)行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應(yīng)而哭鬧不已,為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活,我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個哭著要爸爸媽媽的孩子,陪孩子們一起適應(yīng)了一個月。班級幼兒的伙食費(fèi)每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負(fù)擔(dān),扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信,提醒他們存錢。幼兒的學(xué)平險費(fèi)用也在開學(xué)初收齊付給保險公司,收集齊的名單上報到教育局,為了不影響幼兒的保險報銷,仔細(xì)查看家長提交的出險材料,指導(dǎo)填寫報銷表格,盡快的送到教育局,以免影響幼兒保險的報銷。

五、認(rèn)真完成每項工作,保持良好的工作狀態(tài)

完成了民政局年審工作的同時,還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)評估,這是一項新的創(chuàng)建,由于對其還不夠了解,不知道該如何提供各項資料,在參照評估指標(biāo)及多位老師的協(xié)助下,完成了評估且獲得了“3A”等級。

除了上述工作以外,我的兼職工作是,在需要的時候要協(xié)助保健老師完成保健工作。工作是瑣碎的,但完成工作要有條理,有計劃,把所有的事情盡量做到,不管是本職工作還是其他交待的任務(wù),都要認(rèn)真對待,繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。

幼兒園會計2021個人工作總結(jié)3在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和廣大教師的配合下,已圓滿完成了本學(xué)期的財務(wù)工作,回顧這半年來的工作,能嚴(yán)格按照財務(wù)崗位的工作要求,做好各項財務(wù)工作。作為幼兒園財務(wù)人員,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務(wù)工作。

一、我能熱愛幼兒園的工作

關(guān)心國家大事,積極參加幼兒園組織的各項政治學(xué)習(xí)和公益活動。協(xié)助老師們做好幼兒園各項大型活動。平時能遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,同事間能團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、認(rèn)真做好會計核算工作

熟悉財會業(yè)務(wù),熟練操作財務(wù)軟件,努力提高工作效率。日常財務(wù)工作中我認(rèn)真審核憑證,完成年初預(yù)算、年未決算工作和基本戶、財政專戶、食堂、基建戶每月報表工作。做好每月幼兒托費(fèi)收費(fèi)、伙食費(fèi)退費(fèi)核算、核對工作,并及時進(jìn)行每月財務(wù)、幼兒伙食費(fèi)收支情況公示。由于本年度財政預(yù)算中在編教職工的目標(biāo)考核獎、外聘教職工的支出預(yù)算指標(biāo)都是預(yù)算外保育費(fèi)支出,我根據(jù)每月收入、支出及時核算進(jìn)行撥款,保證做好教職工工資、獎金發(fā)放工作。每學(xué)期末仔細(xì)核算、核對幼兒代管費(fèi)用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整公示工作。完成所有報表、賬本裝訂、歸檔工作,同時協(xié)助其它部門做好檔案裝訂工作。在暑假中參加區(qū)財政局業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)教育局對學(xué)校內(nèi)審工作。順利完成區(qū)財政局、區(qū)教育局、物價局對幼兒園財務(wù)工作各項自查工作。

三、日常工作中還完成幼兒園的各類證件年檢,各類資料上報,調(diào)查工作

做好全園教職工的人事工作,及時為外聘教職工辦理人事,保證外聘教職工的利益。由于我園人員性質(zhì)不同,每次去辦理各類事項都要去三個不同的地方,每次外出辦事我都合理安排好時間,提高工作效率。招生工作在每次的報名前后都是電話、人不斷,每次我都放下手頭工作耐心回答他們,接待他們,盡可能使幼兒家長滿意,現(xiàn)已為近50名幼兒辦理了新生入園手續(xù)。

四、認(rèn)真做好教育工會工作

工會作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算單位,有單獨(dú)的賬戶和預(yù)算、決算報表。根據(jù)年初預(yù)算安排盡可能把有限的工會經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大作用,維護(hù)工會會員的權(quán)利。順利通過了20__年度工會財務(wù)自查、互查工作。

幼兒園會計2021個人工作總結(jié)4這學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的財務(wù)工作,回顧這半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,有沒有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我遵紀(jì)守法,為人正直,為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

其次作為幼兒園財務(wù),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時處理。

2、每月號至次月號收取每幼兒的費(fèi)用,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

、期初末接待新生報名,學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書本費(fèi)。

二、其它工作:

我除了做好自己的本職工作外,并兼帶英語興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時與家長溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

幼兒園會計2021個人工作總結(jié)5光陰荏苒,~年很快就要過去了,在過去的充滿著學(xué)習(xí)的一年里,內(nèi)心不禁是感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將要跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將~年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。

1是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)

。2是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。

在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。

三、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會計電算化的目標(biāo),~年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

四、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起~工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

篇7

工作總結(jié)是對這一年的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。這次小編給大家整理了財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文,供大家閱讀參考,但愿對你有借鑒作用。

財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文1時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一年來的工作。

一、職能管理

建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

二、財務(wù)合同管理

財務(wù)總監(jiān)親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。

配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

三、核算工作

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴(yán)格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問題。

財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文2光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:

1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。

經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。

由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20__年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。

本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。

財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文3__年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。

財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。

為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的__年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對__年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。

七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊凝聚力。

財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式。

根據(jù)__年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文4根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。

一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作。

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。

完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。

2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

財務(wù)個人工作總結(jié)報告范文520_年已過去,這一年學(xué)校嚴(yán)格按照上級的經(jīng)費(fèi)管理,抓好財務(wù)公開,用有限的資金為學(xué)校建設(shè)做了很多好事,確保了教育經(jīng)費(fèi)的使用效益和財務(wù)工作的健康發(fā)展,具體總結(jié)如下:

一、為了增強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理的透明度,學(xué)校繼續(xù)成立了財務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了年度學(xué)校財務(wù)管理工作計劃,明確了工作目標(biāo)和具體工作措施,同時學(xué)校先后制定了學(xué)校財務(wù)管理意見,校務(wù)公開實(shí)施方案。日常管理中做到分工明確、責(zé)任到人、制度嚴(yán)格、管理到位、監(jiān)督有效。

二、學(xué)校每年制訂詳盡務(wù)實(shí)的財務(wù)工作計劃,認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算工作,細(xì)致審核每一筆會計業(yè)務(wù),帳務(wù)處理正確清晰。加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)分析。及時做好會計檔案工作,會計資料細(xì)致完整。

三、嚴(yán)格收入和收費(fèi)管理。學(xué)校嚴(yán)格按照財政部門的規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,更無“私存”和“小金庫”現(xiàn)象。

四、抓好財務(wù)公開。學(xué)校在每月月底對本月收入,支出明細(xì)情況,及時公開,利用板面形式增加透明度。

五、加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管。學(xué)校經(jīng)費(fèi)支出均有一支筆審批、并有相關(guān)經(jīng)手人驗(yàn)收人簽字。學(xué)校能采取切實(shí)有效的措施,嚴(yán)格控制招待費(fèi)支出。

六、節(jié)約開支,進(jìn)行校園美化、安裝建設(shè)。一年來,我校利用有限的資金,購置了擴(kuò)音設(shè)備,所有教室都按了防盜門,并將整個校園的圍墻,窗戶、大門等進(jìn)行了粉刷,使整個校園煥然一新。

篇8

(2006年9月5日) 

一、指導(dǎo)思想 

在市教育工會和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),。以市教育工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模活動考核評分細(xì)則為標(biāo)高,根據(jù)學(xué)校十一五發(fā)展規(guī)劃開局之年的各項目標(biāo)任務(wù),不斷加強(qiáng)工會自身建設(shè),全面履行工會的四項職能。團(tuán)結(jié)廣大教職工,圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量與綜合效益這一工作中心,努力提高教職工隊伍素質(zhì),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,確保在2006年底創(chuàng)模范教工之家,為南通高師的事業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn) 

  

二、主要工作 

1、抓好組織建設(shè)  發(fā)揮工會作用 

為了更好地發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,把“全心全意依靠教職工辦好學(xué)校”的指導(dǎo)思想落到實(shí)處,需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善工會的自身建設(shè)。 

①抓緊抓好學(xué)習(xí)。工會委員會的全體同志要進(jìn)一步增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和工會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀及建設(shè)和諧社會的思想精髓,全面學(xué)習(xí)新時期工會工作的新理論和相關(guān)章程法規(guī)。針對多數(shù)工會干部都是兼職的特點(diǎn),為保證學(xué)習(xí)的時間和質(zhì)量,繼續(xù)抓好每次工會會議前的學(xué)習(xí)安排,做到精心準(zhǔn)備、掌握要點(diǎn)、開展討論、解決問題。以提高工會干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升工作的使命感和責(zé)任感。 

②做優(yōu)做強(qiáng)組織。在上半年度全面開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)?;顒拥幕A(chǔ)上,以規(guī)范化促精品化,繼續(xù)抓好學(xué)校工會內(nèi)部組織建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校工會對分校區(qū)工會的領(lǐng)導(dǎo),做到既有自上而下的統(tǒng)一工作部署,又有富有特色的創(chuàng)新性工作局面,并做好兩分工會的信息交流工作。同時,要加強(qiáng)制度建設(shè),管好、用好工會金費(fèi),在原兩校區(qū)為教職工送溫暖工作的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),便于具體工作中按規(guī)范操作。 

2、抓好隊伍素質(zhì) 提高辦學(xué)質(zhì)量  

建設(shè)一支高素質(zhì)的教職工隊伍,是學(xué)校工會組織的頭等大事。只有全面提高廣大教職員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能使全校的每一位教職員工都成為敬崗愛業(yè)的勞動者,從而保證學(xué)校各項工作的質(zhì)效。 

①推進(jìn)師德教育。在學(xué)校生活中,每個教職員工都是育人環(huán)境,要進(jìn)一步做到以道德規(guī)范帶動工作規(guī)范和行為規(guī)范,力爭把管理育人,教學(xué)育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。繼續(xù)配合學(xué)校黨政開展師德教育活動中,在上學(xué)期大學(xué)習(xí)、大討論的基礎(chǔ)上,本學(xué)期舉行以工會小組為單位的師德演講活動,并擬定出學(xué)校師德口號和具體師德條例。繼續(xù)以168活動為載體,評選愛生先進(jìn)個人,在全校營造人人關(guān)心學(xué)生發(fā)展的育人氛圍。 

②培養(yǎng)青年教師。教學(xué)工作質(zhì)量是學(xué)校的生命質(zhì)量,工會要積極配合教務(wù)處和科研處,以青藍(lán)工程為抓手,組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聽課點(diǎn)評、專題討論等活動。一方面,充分地調(diào)動骨干教師傳、幫、帶的積極性,全面關(guān)心青年教師的專業(yè)成長。另一方面,鼓勵教學(xué)新手在備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等各個教學(xué)環(huán)節(jié)中,做到態(tài)度認(rèn)真,措施得當(dāng),工作細(xì)致扎實(shí)而富有創(chuàng)造性。擬評比學(xué)校青藍(lán)工程先進(jìn)師徒,以樹立典型,全面提升教師的教學(xué)工作水平 

3、抓好民主管理 推進(jìn)事業(yè)發(fā)展 

工會組織要繼續(xù)做好維護(hù)教職工政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益和精神文化利益合法權(quán)益的工作 

①堅持依法維權(quán)。學(xué)校工會要認(rèn)真宣傳、貫徹執(zhí)行《工會法》、《教育法》、《教師法》。以依法行政、依法從教為工作宗旨,充分發(fā)揮學(xué)校法律顧問的作用。在處理校內(nèi)外的各種矛盾中,強(qiáng)化依法維護(hù)教職工合法權(quán)益的意識性。 

②組織開好兩會。教代會是工會組織發(fā)揮廣大教職員工參與學(xué)校民主監(jiān)督、民主管理的重要舉措。要積極配合學(xué)校黨政做好一屆二次教代會的組織籌備工作。進(jìn)一步督促學(xué)校相關(guān)行政部門落實(shí)一屆一次教代會的提案,并就代表所提出的各項意見和建議作出回復(fù)。積極組織廣大教職員工為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策,全面履行教代會的各項職責(zé)。同時,兩校區(qū)分工會要認(rèn)真開好全體工會會員大會,廣泛聽取廣大教職工同志的心聲,就工會全年各項工作作出總結(jié),并提出新的工作思路。 

4、抓好服務(wù)工作 建設(shè)和諧校園 

學(xué)校工會組織要站在建設(shè)和諧校園、調(diào)動員工積極性的高度,盡心盡力做好辦實(shí)事、送溫暖的工作,為廣大教職員工營造溫馨舒適的外部環(huán)境,使他們以最佳的身心狀態(tài)投入到生活和工作中去,發(fā)揮好工會團(tuán)結(jié)群眾,凝聚人心的作用。 

①關(guān)心群眾生活。要繼續(xù)充分發(fā)揮工會小組長的作用,使工會成為教職工生活中的第一知情人和第一幫助者,積極主動配合學(xué)校相關(guān)部門,做好調(diào)解家庭鄰里糾紛,探訪病人、孕產(chǎn)婦、慰問離退休老同志等日常工作中,同時要積極關(guān)注教職工的心理健康,通過多種溝通形式,做好疏導(dǎo)安慰工作。 

②開展文體活動。要積極配合學(xué)校中心工作,充分利用重大節(jié)慶日,精心組織好豐富多彩的文體活動。利用學(xué)?,F(xiàn)有的設(shè)施條件,發(fā)揮體育教研室工會會員的專業(yè)特長,開展多樣化的體育鍛煉活動,推動全民健身運(yùn)動的發(fā)展。為加強(qiáng)兩校區(qū)教職員工之間聯(lián)系,舉辦一次跨校區(qū)的體育友誼賽。結(jié)合辭舊迎新,兩校區(qū)分別舉辦一次全員參加新年文體活動,以活動為載體和渠道,更好地愉悅身心,并以此團(tuán)結(jié)和教育廣大教職工。 

  

三、具體安排 

  

下半年月度工作安排 

月  份 

 主  要  工  作 

  

9月份 

 制定下半年度工作計劃 

青藍(lán)工程起始工作(入職宣誓、師徒結(jié)對) 

慶祝教師節(jié)活動 

舉辦市教育工會乒乓球賽 

配合黨委安排師德教育工作 

  

10月份 

 師德教育演講活動 

配合退管會開展敬老節(jié)工作 

兩校區(qū)間體育比賽 

青藍(lán)工程實(shí)施(三年期青年教師匯報課) 

  

11月份 

 分校區(qū)工會會員大會籌備工作 

學(xué)校教代會籌備工作 

師德教育活動 

  

12月份 

 召開分校區(qū)工會會員大會 

召開學(xué)校教代會 

青藍(lán)工程(老教師觀摩課、新教師匯報課、) 

辭舊迎新活動 

  

1月份 

 工會會員評教工之家 

新年送溫暖工作 

市教育工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模驗(yàn)收 

年度工作總結(jié) 

  

篇9

關(guān)鍵詞 頂崗實(shí)習(xí) 工學(xué)結(jié)合 就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號:G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

如何利用企業(yè)的平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方“多贏”的目的,提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效率已經(jīng)成為大家非常關(guān)心的問題。本文通過物流服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師深入企業(yè)一線的實(shí)踐研究,歸納總結(jié)了一些提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效率的方法。

1 與企業(yè)共同制定實(shí)習(xí)培訓(xùn)計劃是工作成功的重要基礎(chǔ)

校企合作雙方必須達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的共同愿望,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。柳州桂中海迅物流股份有限公司以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待學(xué)生實(shí)習(xí),企業(yè)派專人與學(xué)校指導(dǎo)老師一起制定了《實(shí)習(xí)生管理制度》等文件。有了培訓(xùn)計劃和評價指標(biāo),指導(dǎo)老師對學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)就心中有數(shù)。如果企業(yè)沒有履行培訓(xùn)義務(wù),以廉價勞動力為目的使用學(xué)生,指導(dǎo)老師可以及時跟企業(yè)溝通,做到有理有據(jù)。

2 專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)有助于學(xué)生學(xué)習(xí)新知識

(1)發(fā)現(xiàn)課本知識與實(shí)際工作方法不一致時,對學(xué)生進(jìn)行解析和糾偏。例如,企業(yè)把托盤叉車叫手搖車,貨物編碼叫“番號”,堆碼開多少個底叫開多少星,貨架列號叫“開間”號等術(shù)語;出庫流程也有區(qū)別,課本的流程是:揀貨―復(fù)核―出庫/裝車,企業(yè)的做法是:揀貨―出庫―交接/清點(diǎn)―裝車,復(fù)核的工作放到裝車前進(jìn)行。

(2)發(fā)現(xiàn)課堂上沒有講過的新設(shè)施、新知識及時提醒學(xué)生關(guān)注、學(xué)習(xí)。如課堂上講過的翼型托盤和紙質(zhì)托盤,由于沒有實(shí)物和圖片,學(xué)生不能理解,甚至有些老師也沒有看過。老師就要組織學(xué)生觀看翼型托盤連同配套專用屬具的叉車裝卸貨物的操作過程,組織學(xué)生討論使用翼型托盤和紙質(zhì)托盤的優(yōu)缺點(diǎn),什么場合使用最好。在柳州桂中海迅物流公司,學(xué)生還能認(rèn)識高位貨架、窄道式叉車、電動托盤叉車、前移式叉車、托盤堆碼方法、托盤加固方法、液體貨物專用托盤等設(shè)施和技術(shù)。

(3)專業(yè)老師不但要認(rèn)識物流企業(yè)的設(shè)施、專業(yè)技術(shù)和工作流程,還要了解物流企業(yè)的管理方法。在企業(yè),到處都能看到一些標(biāo)語、警示牌等,這些都凝聚著企業(yè)管理的精髓。如倉庫現(xiàn)場有操作獎罰看板、入庫流程、出庫流程。柳州桂中海迅物流公司實(shí)行Kn(關(guān)鍵考核指標(biāo))管理方法,根據(jù)不同倉庫、不同崗位的特點(diǎn),制定相應(yīng)的KPI進(jìn)行考核管理。專業(yè)老師把企業(yè)的新技術(shù)、新技能、新的管理方法及時告訴學(xué)生,學(xué)生即學(xué)即用,是對課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充。

3 有效溝通是解決問題的關(guān)鍵

3.1 與學(xué)生的溝通方式

面對面溝通:一般頂崗實(shí)習(xí)為期一到兩個月。期間,指導(dǎo)教師要定期與學(xué)生面對面的座談、聊天等,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和心理情況。面談前要擬定交談內(nèi)容,希望在交談中了解什么情況。不需要專門叫學(xué)生到一個指定地方交談,可以選擇在工作現(xiàn)場、飯?zhí)?、學(xué)生宿舍、運(yùn)動場邊等地方。交談中,要消除學(xué)生的恐懼心理,讓學(xué)生暢所欲言。首先是傾聽學(xué)生發(fā)言,然后才提問。

電話和短信溝通:實(shí)習(xí)過程中,個別學(xué)生遇到了問題時,多會采取這種方式向老師反映情況,老師可以借此快速了解學(xué)生間出現(xiàn)的不同情況并處理問題。一位學(xué)生發(fā)短信說某學(xué)生拿走了一些損壞的貨物(洗滌用品),老師馬上找到那位學(xué)生談話,了解到該生是走過去拿起貨物看看,沒有拿走。老師及時進(jìn)行廉潔自律的思想教育。

實(shí)習(xí)報告:學(xué)生每周都會寫實(shí)習(xí)周記,每月還會寫一份實(shí)結(jié),里面記錄了他們實(shí)習(xí)的內(nèi)容和實(shí)習(xí)的心態(tài),借此,教師可以更詳細(xì)地了解整個實(shí)習(xí)過程。老師可以通過定期檢查周記,發(fā)現(xiàn)有思想問題馬上處理。

3.2 與學(xué)生溝通的原則

溝通的過程就是信息的發(fā)出以及對信息的反饋。要做到有效溝通,就要發(fā)出有效的信息并獲得良好的信息反饋。要理解和尊重學(xué)生,多站在學(xué)生的角度去思考問題;要以關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生的態(tài)度,這樣學(xué)生才能跟老師走得更近;要懂得欣賞和發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),這樣學(xué)生會更加自信;要充分理解學(xué)生的心理,選擇合適的地點(diǎn)和時機(jī),一起詳細(xì)分析問題,解決問題;要保持正面態(tài)度和觀點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生向善,敢于和善于指出學(xué)生的缺點(diǎn)。

4 校企共同考核評價提升學(xué)習(xí)水平

學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,必須填寫《學(xué)生實(shí)習(xí)手冊》,要求每周寫一份工作小結(jié),每月寫一份工作總結(jié),便于學(xué)生對知識的歸納總結(jié)。指導(dǎo)老師結(jié)合企業(yè)人員對學(xué)生的評價,對學(xué)生給以綜合評價。老師的評價是每周評價與月度評價結(jié)合起來,每周通過定期的例會總結(jié)一周的工作情況和下周計劃,表揚(yáng)好人好事,對一些工作不積極的學(xué)生進(jìn)行批評指正。

我們經(jīng)過總結(jié)研究,發(fā)現(xiàn)每周評價一次還是不夠的,希望做到每天都有評價。對評價優(yōu)秀的學(xué)生給以適當(dāng)獎勵,評比出“每日之星”,形成互相學(xué)習(xí),積極向上的工作氛圍。

5 從調(diào)查報告得出的反思

研究小組組織了對企業(yè)管理人員和實(shí)習(xí)學(xué)生的問卷調(diào)查,收回了32份企業(yè)管理人員問卷和56份實(shí)習(xí)學(xué)生問卷。我們經(jīng)過對問卷的統(tǒng)計和分析,發(fā)現(xiàn)有些結(jié)果達(dá)到我們的管理目的,有些偏差比較大,說明一些管理工作還有待改進(jìn)。

(1)有90%左右的企業(yè)管理者認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)有利于企業(yè)培養(yǎng)所需人才,學(xué)生的適應(yīng)能力和完成任務(wù)的能力都比較強(qiáng)。

(2)有86%的學(xué)生認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)是必要的,只有4.6%的學(xué)生認(rèn)為不必要;有90%的學(xué)生認(rèn)為本次實(shí)習(xí)能夠提高自己的綜合職業(yè)能力。

(3)盡管有93%學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)老師對學(xué)生是有幫助的,但是有71%的學(xué)生在出現(xiàn)問題時找?guī)煾到鉀Q,只有4.1%的學(xué)生需要找老師解決。老師的作用更多的是協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系,解決一些如工作時間過長等問題,對于發(fā)生的工作問題一般會請教師傅解決。

(4)有50%的學(xué)生認(rèn)為從學(xué)校學(xué)到的知識與企業(yè)應(yīng)用的知識是一致的,也有50%學(xué)生認(rèn)為是不一致或一般般。學(xué)校教學(xué)內(nèi)容需要改進(jìn),專業(yè)老師要經(jīng)常到企業(yè)學(xué)習(xí),掌握最新的技術(shù)和方法,保證教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作應(yīng)用相一致。

(5)無論學(xué)生還是企業(yè)員工,都認(rèn)為學(xué)生應(yīng)具備的工作能力和素質(zhì)包括:工作責(zé)任心、能吃苦耐了、溝通能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)知識。說明職業(yè)教育不應(yīng)該只重視專業(yè)知識和技能的傳授,還要培養(yǎng)學(xué)生的其他能力,如溝通能力,語言、文字表達(dá)能力等。

6 結(jié)束語

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的有效方式,可以提高學(xué)生的專業(yè)技能,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)體合作精神。專業(yè)老師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo),可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識和技能,又能掌握行業(yè)的發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,改革教材。指導(dǎo)老師與企業(yè)和學(xué)生的良好溝通能夠及時解決學(xué)生實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)的問題,提高學(xué)生實(shí)習(xí)過程學(xué)習(xí)的有效性。

參考文獻(xiàn)

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為了不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)做好工作,我們的工作總結(jié)都需要用心去寫。那么2021的個人總結(jié)范文有哪些呢?下面是小編為大家?guī)淼?021最新個人工作總結(jié)范文_2021簡短個人總結(jié),歡迎大家查閱!

2021個人總結(jié)范文1時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

2、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會,拓展自己的綜合實(shí)力。

2021個人總結(jié)范文220_年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:

一、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己,真誠待人

本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對_x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題_x次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。

針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。

在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2021個人總結(jié)范文3這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面:

要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。

總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

2021個人總結(jié)范文4時光荏苒,歲月如梭。20__年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20__年主要工作匯報如下:

一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實(shí)剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20__年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿?0__年收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。

二、園區(qū)建設(shè)工作

20__年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。

20__年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。

三、園區(qū)培訓(xùn)工作

總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。

四、存在的問題和整改措施

1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。

住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。

2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。

部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。

主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。

4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。

員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

五、部門需要改進(jìn)的工作以及20__工作設(shè)想

1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。

設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。

2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。

加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

4、加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。

特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強(qiáng)員工的忠誠度。

5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。

20__年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。

6、在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。

拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會成熟時,抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。

物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。

8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。

9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;

增加凈利潤收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。

10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。

11、樹立品牌服務(wù)。

利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。

把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。

總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

2021個人總結(jié)范文5班主任工作繁瑣而又復(fù)雜,尤其是初中班主任,這個時期的他們正處于青春期,開始有了自己的想法,無論是對于外界還是對于異性,都會變得很好奇,很想一探究竟,因此,如果不能很好地引導(dǎo),不僅荒廢了學(xué)業(yè),還會留下終生的遺憾,回顧這一年的班主任工作,可以說是酸甜苦辣咸,但是在這里面,我也看到了學(xué)生們和我共同的成長,因此這也是我的安慰,我知道自己的努力沒有白費(fèi),我也知道我只有更加的努力才能給同學(xué)們一個美好的明天,現(xiàn)將本年度的班主任工作總結(jié)如下:

一、班級基本情況

本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng),缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。

二、教育教學(xué)方面

1、關(guān)愛、賞識,真誠為友。

每個學(xué)生都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視學(xué)生,也不能粗暴冷硬地刺傷他們。要以朋友的身份和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽他們的訴說。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信他們“行”。這不僅適用于小學(xué)生,更實(shí)用于初中生,我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“梅若嵐”的同學(xué),媽媽不在身邊,爸爸又忙于生意。由于今年才剛轉(zhuǎn)入我們班。剛開始學(xué)習(xí)他有一些不適應(yīng),并常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,我了解情況后多次找她談心,幫助他,關(guān)心她,漸漸地她對學(xué)習(xí)樹立了信心,學(xué)習(xí)比以前更認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高。

2、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

我們這個班,后進(jìn)生的人數(shù)挺多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。

3、把握尺度,愛中有嚴(yán)。

意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明,但非常調(diào)皮的男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。

三、日常行為管理方面

1、抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

早到校、兩操、打掃班級衛(wèi)生、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強(qiáng)調(diào),都主動自覺去做。

2、發(fā)揮班干部的作用。

班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強(qiáng),辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚(yáng)長避短。限度地展示他們的能力。人人有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我價值,劉秦甫,劉任杰,唐艷芳,這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項活動走在同學(xué)前面,切實(shí)起到了模范作用。